Z Internetem w świat Raport ewaluacyjny Opracowała: Czesława Surwiłło
Projekt pt. Z Internetem w świat POKL.09.05.00-02-118/10 realizowany był w partnerstwie przez Dolnośląski Ośrodek Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu oraz Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Celem projektu było rozwiązanie problemów niskiego poziomu wiedzy i umiejętności związanych z obsługą komputera i Internetu. W ramach projektu zrealizowano krótkie formy szkoleniowe. Dzięki szkoleniom uczestnicy mieli możliwość podniesienia kwalifikacji z zakresu posługiwania się komputerem i praktycznego wykorzystania Internetu w życiu codziennym. W terminach 13.02.2011r., 20.02.2011r., 27.02.2011r., 06.03.2011r. przeprowadzone zostały jednodniowe szkolenia w grupach 8-12 osobowych. Każde szkolenie trwało 8 godzin. Łącznie wsparciem objęto 40 osób. Uczestnikami szkoleń byli mieszkańcy obszarów wiejskich z gmin Ząbkowice Śląskie, Ciepłowody, Bardo. Szkolenia prowadzone były przez dwóch trenerów, tak aby zwiększyć efektywność szkolenia. Uczestnicy szkoleń otrzymali materiały szkoleniowe, które umożliwiły realizację szkoleń na wysokim poziomie merytorycznym. Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymał zaświadczenie o ukończeniu szkolenia. Pod koniec każdego ze szkoleń uczestnikom rozdano do wypełnienia anonimowe ankiety badające rezultaty osiągnięte podczas szkolenia. Na ich podstawie sporządzono niniejszy raport pozwalający określić mocne i słabe strony projektu oraz prowadzonych szkoleń.
WYNIKI PRZEPROWADZONYCH BADAŃ WŚRÓD OSTATECZNYCH ODBIORCÓW PROJEKTU Badanie prowadzono wśród 40 mieszkańców obszarów wiejskich z gmin: Ząbkowice Śląskie, Ciepłowody, Bardo. PŁEĆ BADANYCH W badanej grupie respondentów przeważały kobiety 65% grupy badanych, natomiast mężczyźni stanowili 35% ogółu. Kobiety Mężczyźni Razem 26 14 40
OCENA SZKOLEŃ Decyzja o udziale w szkoleniu Przeważająca część uczestników szkoleń (97%) uznała, że ich decyzja o udziale w szkoleniu była słuszna. Jedynie 3%, czyli 1 osoba stwierdziła, że decyzja ta była błędna.
Czynniki wpływające na decyzję o udziale w szkoleniu Osoby biorące udział w szkoleniu decydowały się na uczestnictwo głównie ze względu na chęć podniesienia własnych umiejętności (90%), pozostałe osoby kierowały się chęcią uzyskania certyfikatu (5%) a także możliwością zapoznania się z Internetem i możliwością nauczenia się (5%).
Czy zajęcia na szkoleniu były interesujące? Wszyscy uczestnicy szkoleń (100%) uznali, że treści przekazywane podczas zajęć były interesujące. Świadczy to o ważności poruszanych podczas szkolenia zagadnień, jakimi było korzystanie z komputera i komunikacja za pośrednictwem Internetu. Ma to szczególne znaczenie w odniesieniu do życia codziennego. W kontekście realizowanego podczas szkoleń programu (podstawowe treści z zakresu obsługi komputera i komunikacji za pośrednictwem Internetu) oznacza to również, że pomimo coraz większego udziału Internetu w życiu społeczeństwa są również ludzie (szczególnie na obszarach wiejskich), dla których wiedza związana z komputerem i umiejętności wykorzystania Internetu są czymś zupełnie nowym.
Czy treści szkolenia były przekazywane w sposób zrozumiały? Treści przekazywane podczas szkolenia były przekazywane w sposób zrozumiały. Jednomyślność 100% respondentów oznacza, że dobór kadry trenerów osób prowadzących szkolenia był właściwy. Dodatkowym czynnikiem, który mógł mieć wpływ na tak wysoką ocenę wykładowców mógł mieć fakt, że szkolenia były prowadzone równocześnie przez 2 prowadzących. Celem takiego zaplanowania pracy trenerów było, aby na jednego prowadzącego przypadało nie więcej niż 4-6 osób szkolących się. Umożliwiło to zwiększenie efektywności szkolenia i nabycie praktycznych umiejętności przez uczestników szkoleń.
Przydatność umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia. Wszyscy uczestnicy szkoleń (100%) uważają, że umiejętności zdobyte podczas szkolenia będą dla nich przydatne. Faktycznie trudno obecnie przecenić posiadanie umiejętności związanych z wykorzystywaniem najnowszych technik komunikacyjno informacyjnych. Dodatkowo, tak wysoki wynik badania oznacza niezwykłą trafność oddolnej inicjatywy mieszkańców gmin Ząbkowice Śląskie, Ciepłowody i Bardo.
Czy szkolenie zwiększyło Pani/Pana świadomość z zakresu obsługi komputera i komunikacji z wykorzystaniem Internetu? Wśród przebadanych osób aż 97%, czyli 39 osób oceniło, że szkolenie przyczyniło się do zwiększenia świadomości z zakresu obsługi komputera i komunikacji z wykorzystaniem Internetu. Jedna osoba (3%) uznała, że szkolenie nie wpłynęło na tą świadomość. Może to oznaczać, że poziom wiedzy tej osoby był na tyle wysoki, że program szkolenia nie był odpowiednio dostosowany do jej potrzeb szkoleniowych a co za tym idzie szkolenie nie mogło mieć wpływu na wzrost poziomu świadomości, ponieważ prawdopodobnie świadomość tą uczestnik szkolenia posiadał jeszcze przed pojawieniem się na szkoleniu.
Czy po tym szkoleniu chętnie będzie Pani/Pan kontynuować naukę przed komputerem? Zdecydowana większość (97%) uczestników szkoleń deklaruje, że po ukończeniu szkolenia będą kontynuować naukę pracy z komputerem i wykorzystaniem Internetu. Świadczy to o niewątpliwym sukcesie zrealizowanego projektu, ponieważ przyczynił się on do zmniejszenia liczby osób zagrożonych wykluczeniem informacyjnym. Jest to aż 39 osób, mieszkańców gmin Ząbkowice Śląskie, Ciepłowody i Bardo.
Czy poprzez udział w szkoleniu posiada Pani/Pan większą motywację do uczestniczenia w szkoleniach? Wszyscy uczestnicy szkoleń (100%) deklarują, że udział w szkoleniu przyczynił się do zwiększenia ich motywacji do uczestniczenia w szkoleniach. Świadczy to o kolejnym sukcesie projektu, ponieważ celem ogólnym projektu było podniesienie aktywności mieszkańców gmin Ząbkowice Śląskie, Ciepłowody i Bardo do podnoszenia poziomu wykształcenia, zdobywania wiedzy i poszerzania horyzontów myślowych. Jednocześnie efektem Działania 9.5 POKL w ramach którego realizowany był projekt powinna być poprawa warunków rozwoju edukacji na obszarach wiejskich. Odpowiedź respondentów jednoznacznie wskazuje na osiągnięcie wyznaczonych przez POKL celów.
Poziom samooceny Zwiększenie poziomu samooceny zarejestrowano wśród 97% przebadanych uczestników szkoleń, tylko jedna osoba (3%) uznała, że szkolenie nie przyczyniło się do podniesienia poziomu oceny własnych umiejętności i możliwości. Osoby, które do tej pory nie korzystały z komputera i nie potrafiły posługiwać się Internetem, po ukończeniu szkolenia uwierzyły w siebie i swoje możliwości.
Materiały szkoleniowe Materiały szkoleniowe zostały dobrze ocenione przez wszystkich uczestników szkoleń. W skład zestawu materiałów szkoleniowych przekazywanych uczestnikowi szkolenia wchodziło: Podręcznik: Internet - pierwsza pomoc, pen driver, długopis oraz notatnik.
Organizacja szkolenia Organizacja szkolenia została określona jako bardzo dobra przez 97% osób uczestniczących w szkoleniu. 3%, czyli jedna osoba określiła organizację szkolenia na poziomie zadowalającym, natomiast nikt spośród przebadanych osób nie określił organizacji szkolenia jako złej. Tak wysokie notowania dotyczące oceny organizacji szkoleń wynikają najprawdopodobniej z doświadczenia instytucji realizujących projekt oraz profilu działalności realizowanego przez te instytucje.
Poczęstunek Również poczęstunek serwowany podczas szkoleń zyskał wysokie uznanie ostatecznych odbiorców, ponieważ 95%, czyli 38 osób oceniło poczęstunek jako bardzo dobry, natomiast 2 osoby (5%) oceniło, że poczęstunek był zadowalający. Co podobało się a co się nie podobało na szkoleniu W ankiecie uczestnicy szkoleń mieli okazję przedstawić ze swojego punktu widzenia mocne i słabe strony szkoleń. Jako mocne strony szkoleń uczestnicy szkoleń wskazywali głównie bardzo dobry sposób przekazywania informacji, fachowe podejście wykładowców, miłą atmosferę i dobrą organizację szkoleń. Podczas szkolenia podobało się: - Sposób prowadzenia szkolenia 7 - Organizacja 3 - Prowadzenie szkolenia 2 Liczba osób
- Sposób prowadzenia szkolenia, organizacja szkolenia 1 - Sposób prowadzenia szkolenia, atmosfera 1 - Organizacja, przekazanie informacji 1 - Sposób przekazywania informacji 1 - Profesjonalne prowadzenie1 - Bardzo dobre wykłady 1 - Wykładowcy 1 - Profesjonalny przekaz wiadomości 1 - Przekazywanie wiadomości w sposób czytelny 1 - Forma przekazywanych wiadomości 1 - Sposób nauki 1 - Indywidualne podejście do każdego uczestnika 1 - Ciekawe prowadzenie i super atmosfera 1 - Informacje podane w bardzo przystępny sposób 1 - Zaangażowanie prowadzących 1 - Miła atmosfera i świetni wykładowcy 1 - Przystępność informacji 1 - Przystępny sposób przekazu 1 - Dobra atmosfera, profesjonalizm prowadzących 1 - Wiadomości jakie były przekazywane 1 - Tematyka szkolenia 1 - Komputery 1 - Wszystko 1 Jako słabe strony szkoleń uczestnicy wskazali przekazanie informacji (1 osoba) oraz fakt, że szkolenie miało zbyt niski poziom (1 osoba) Podczas szkolenia nie podobało się: - Dla mnie brak nowych informacji (te były mi znane), źle dobrałam poziom kursu 1 - Przekazanie wiadomości 1 Liczba osób PROPOZYCJE TEMATYKI SZKOLEŃ Uczestnicy szkoleń mieli również okazję zgłosić propozycje tematyki szkoleń, w których chcieliby wziąć udział. Jakie są Pani/Pana potrzeby szkoleniowe (np. tematy szkoleń, szkolenia jednodwudniowe)? - Florystyka 2 - Paznokcie, komputer 1 Liczba osób
- Bankowość internetowa 1 - Dalsze szkolenie w kierunku Internetu 1 - Tworzenie stron www 1 - Pierwsza pomoc 1 - Szkolenia dla MR - branżowe, np. uprawa roślin 1 - Wypełnianie dokumentów do wsp. 1