Grupa Banku Millennium

Bank Millennium 1 Half 2011 results Grupa Banku Millennium 2013: dobry rok w wymagającym otoczeniu Nr 1 w Polsce 3 lutego 2014 r.

Zastrzeżenie Niniejsza prezentacja ( Prezentacja ) została przygotowana przez Bank Millennium S.A. ( Bank ) i w żadnym przypadku nie może być traktowana jako proponowanie nabycia papierów wartościowych, oferta, zaproszenie czy zachęta do złożenia oferty nabycia, dokonania inwestycji lub przeprowadzenia transakcji dotyczących takich papierów wartościowych lub rekomendacja do zawierania jakichkolwiek transakcji, w szczególności dotyczących papierów wartościowych Banku. Publikowanie przez Bank danych zawartych w Prezentacji nie stanowi naruszenia przepisów prawa obowiązujących spółki, których akcje są notowane na rynku regulowanym, w szczególności na rynku regulowanym prowadzonym przez Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. Informacje w niej zawarte zostały przekazane do publicznej wiadomości przez Bank w ramach raportów bieżących lub okresowych, albo stanowią ich uzupełnienie, nie dając jednocześnie podstawy do przekazywania ich w ramach wypełniania przez Bank jako spółkę publiczną obowiązków informacyjnych. W żadnym wypadku nie należy uznawać informacji znajdujących się w niniejszej Prezentacji za wyraźne lub dorozumiane oświadczenie czy zapewnienie jakiegokolwiek rodzaju składane przez Bank lub osoby działające w imieniu Banku. Ponadto, ani Bank, ani osoby działające w imieniu Banku nie ponoszą pod żadnym względem odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, jakie mogą powstać, wskutek niedbalstwa czy z innej przyczyny, w związku z wykorzystaniem niniejszej Prezentacji lub jakichkolwiek informacji w niej zawartych, ani za szkody, które mogą powstać w inny sposób w związku z informacjami stanowiącymi część niniejszej Prezentacji. Wszystkie dane prezentowane w tym dokumencie bazują na skonsolidowanych danych dla Grupy Banku Millennium. Dane finansowe za IV kw. 2013 r. i cały 2013 rok są wstępne, nie audytowane i sporządzone są na podstawie raportu bieżącego o wstępnych wynikach w 2013 roku opublikowanego w dniu 3 lutego 2014 roku. Inne dane finansowe są spójne ze Sprawozdaniami Finansowymi (dostępnymi na stronie internetowej Banku: www.bankmillennium.pl) z wyjątkiem danych pro-forma opisanych poniżej. Poczynając od 1 stycznia 2006 r. Bank rozpoczął stosowanie zasad rachunkowości zabezpieczeń do połączenia walutowych kredytów hipotecznych o zmiennej stopie procentowej, depozytów złotowych o zmiennej stopie procentowej oraz powiązanych swapów walutowoprocentowych. Z dniem 1 kwietnia 2009 r. zasadami rachunkowości zabezpieczeń Bank objął też swapy walutowe. Zgodnie z zasadami rachunkowości, marża z tych operacji jest odzwierciedlona w wyniku z odsetek. Ponieważ rachunkowość zabezpieczeń nie obejmuje całego portfela denominowanego w walucie obcej, Bank przedstawia dane pro-forma, które prezentują wszystkie odsetki od produktów pochodnych w wyniku z odsetek. W opinii Banku umożliwia to lepsze zrozumienie rzeczywistej ewolucji tej pozycji z ekonomicznego punktu widzenia. Co do zasady, Bank nie ma obowiązku przekazywania do publicznej wiadomości aktualizacji i zmian informacji, danych oraz oświadczeń znajdujących się w niniejszej Prezentacji na wypadek zmiany strategii albo zamiarów Banku lub wystąpienia nieprzewidzianych faktów lub okoliczności, które będą miały wpływ na tę strategię lub zamiary Banku, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa 2

Spis treści Przegląd makroekonomiczny Wyniki finansowe Rozwój biznesu Załączniki 3

Przegląd makroekonomiczny Ewolucja stóp procentowych (%) Ewolucja kursów walutowych 4.11 3.95 3.73 3.39 4.11 4.09 4.18 4.33 4.22 4.15 4.25 4.00 3.75 3.09 2.74 2.73 2.70 2.70 2.67 2.66 2.65 2.71 3.40 3.39 3.43 3.51 3.45 3.38 3.25 3.25 3.00 2.75 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 0.01 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 3.18 3.10 3.26 3.32 3.12 3.01 G-12 S-13 L-13 M-13 K-13 M-13 C-13 L-13 S-13 W-13 P-13 L-13 G-13 3M Wibor 3M CHF Libor Stopa referencyjna kw/kw (pb) 4 0 0 rok/rok( pb) -140 1-175 Wrz-12 Gru-12 Mar-13 Cze-13 Wrz-13 Gru-13 EUR/PLN CHF/PLN USD/PLN kw/kw -1,6% -2,0% -3,5% rok/rok 1,4% -0,2% -2,8% Wzrost PKB i stopa bezrobocia Inflacja (CPI %) Inwestycje i konsumpcja prywatna 3.9 2.9 1.4 0.5 1.1 0.7 0.9 3kw12 4kw12 1kw13 2kw13 3kw13 4kw13 FY13 * szacunek 4

Przegląd makroekonomiczny Kredyty dla gospodarstw domowych [% r/r] Kredyty dla gospodarstw domowych [% r/r] mld zł Kredyty dla sektora przedsiębiorstw * [% r/r] Depozyty w sektorze bankowym [% r/r] mld zł * Sektor przedsiębiorstw = cały sektor krajowy gospodarstwa domowe Źródło: NBP, wyliczenia Banku Millennium ** Kurs walutowy zakotwiczony w dniu 31.12.2010r. 5

Przegląd makroekonomiczny Scenariusz makroekonomiczny na rok 2014 2012 2013 Estymacja 2014 Prognoza PKB (wzrost, %) 1,9 1,6 3,2 Konsumpcja prywatna (wzrost, %) 1,2 0,8 2,3 Inwestycje (wzrost, %) -1,7-0,4 4,5 Saldo obrotów bieżących (% PKB) -3,7-1,9-2,8 Inflacja (średnio, %) 3,7 0,9 1,8 Bezrobocie (%) 13,4 13,4 13,0 Stopa referencyjna (%, koniec okresu) 4,25 2,50 3,00 WIBOR 3M (%, koniec okresu) 4,14 2,71 3,20 EUR/PLN (koniec okresu) 4,08 4,15 4,05 CHF/PLN (koniec okresu) 3,39 3,39 3,27 USD/PLN (koniec okresu) 3,09 3,01 3,15 Źródło: NBP, GUS, Reuters, prognozy Banku Millennium 6

Podstawowe dane finansowe za rok 2013 Poprawa rentowności i znaczący wzrost kursu giełdowego Zysk netto za rok 2013 w wysokości 536 mln zł; wzrost o 13,5% r/r Kurs giełdowy Banku na GPW wzrósł o 63% - najwięcej w porównaniu do największych banków notowanych na giełdzie ROE wyniósł 10,6% a wskaźnik koszty/dochody 54,3% Wzrost przychodów z poprawą wyniku odsetkowego (mimo niższych stóp procentowych) Wynik z tytułu odsetek wzrósł o 4% (pro-forma) i o 5% (w ujęciu sprawozdawczym) Wynik z tytułu prowizji wzrósł o 8% r/r Przychody operacyjne na rekordowym poziomie 2.006 mln zł Niższe koszty i odpisy Koszty operacyjne w roku 2013 obniżyły się o 3% r/r Odpisy były nieco niższe: -2% r/r Koszt ryzyka na stabilnym poziomie 56 p.b. Trzy silne filary: jakość aktywów, płynność, kapitał Wskaźnik kredytów z utratą wartości 4,4% (0,7 p.p. mniej r/r) Wskaźnik kredyty/depozyty*: 92% Wskaźnik rdzennego kapitału podstawowego (Core Tier 1) 13,4% a całkowity współczynnik wypłacalności (CAR): 14,5% * Obejmuje własne obligacje i pap. dłużne Banku sprzedane klientom indywidualnym oraz transakcje z przyrzeczeniem odkupu zawarte z klientami 8

Podsumowanie osiągnięć w latach 2010-2013 Zysk netto Wynik odsetkowy netto Wynik z prowizji netto CAGR* +18,0% 466 472 326 536 CAGR* 1010 +8,0% 1191 1227 1271 CAGR* 565 562 +1,4% 546 589 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 Przychody operacyjne Koszty operac. i wsk. koszty/ dochody Odpisy na ryzyko i wsk. kredytów zagroż. 1 716 CAGR* +5,3% 1 889 1 953 2 006 wsk. koszty/dochody 63,0% 59,5% 57,4% 54,3% CAGR * +0,2% 1 124 1 121 1 082 1 090 5,8% 4,9% 5,1% 4,4% 2,9% 2,3% 2,8% 2,9% +1,1% 227 CAGR* 174 238 234 Wsk. kred. zagr. Przeterm. > 90 d. odpisy 65 45 58 56 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 * Średnioroczne tempo wzrostu Koszt ryzyka (w pb. w stosunku do śr. portfela kredytowego netto )... 9

Podsumowanie osiągnięć w latach 2010-2013 Depozyty i płynność Depozyty klientów indywidualnych Depozyty firm 99,5% 106,8% wsk. kredyty/depozyty 95,4% 91,5% 35 780 37 823 CAGR* 41 847 +8,5% 45 654 CAGR* +8,7% 26 431 27 399 21 313 23 408 CAGR* +8,1% 14 467 14 415 15 416 18 254 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 Kredyty dla firm Kredyty konsumenckie kapitały własne i wsk. kapitałowe 14,4% 13,2% 14,5% 14,5% CAR 8 854 CAGR* +8,3% 10 264 10 006 11 254 CAGR* +7,3% 3 001 2 785 2 991 3 709 12,3% 4 091 12,9% 11,4% CAGR* +9,4% 4 586 4 824 13,4% 5 363 CT 1 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 * Średnioroczne tempo wzrostu 10

Zyskowność Zysk netto 10,2% 10,6% ROE (mln zł) +13,5% 472,2 535,8 +3,2% 120,0 134,2 138,5 143,0 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 +2,8% 1952,6 2006,4 179,3 146,8 Przychody operacyjne* Zysk netto za rok 2013 w wysokości 536 mln PLN, czyli 13,5% wyższy niż w porównywalnym okresie poprzedniego roku. Głównymi czynnikami wzrostu zysku netto były: wynik podstawowy* (+4,9%), niższe koszty (-2,8%) i niższe odpisy (-1,7%). Dalszy kwartalny trend wzrostowy zysku netto Łączne przychody operacyjne** w 2013 r. wzrosły o 2,8% r/r i przekroczyły sumę 2 mld zł. 1773,3 +4.9% 1859,5 +5,7% 477,8 510,1 495,2 523,3 47,1 39,4 30,2 30,2 430,7 470,7 465,0 493,1 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 Wynik podstawowy** Pozostałe przychody * Wynik z tytułu odsetek + Wynik z tytułu prowizji ** W tym pozostałe przychody i koszty operacyjne netto 11

Wynik z tytułu odsetek Wynik z tytułu odsetek* 2,4% 2,3% +3,5% 2,21% 2,24% 2,26% 2,43% 1227,3 1270,8 +7,0% 288,9 313,1 323,1 345,7 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 Wynik z tytułu odsetek* wzrósł o 3,5% rocznie pomimo istotnego spadku stóp rynkowych (średni WIBOR 3m) o 188 pb rocznie. Jedynie w 4 kwartale Wynik z odsetek* wzrósł o 7%, głównie dzięki redukcji kosztów depozytów o 27,3 mln PLN, natomiast przychody odsetkowe z kredytów i instrumentów pochodnych zmniejszyły się tylko o 2,5 mln PLN. Marża odsetkowa netto w 4 kwartale 2013 r. osiągnęła 2,43% i poprawiła się o 17 pb w stosunku do 3 kwartale 2013 roku. Przychody odsetkowe * 3186 84 751 314 2038-15% 2723 60 469 363 1832 (mln zł) Koszty odsetkowe 1959 137 55 1767-26% 1452 151 48 1254...% Marża odsetkowa netto 2012 2013 Banki (a tym NBP) i BSB Transakcje zabezp. Papiery wartościowe Klienci 2012 2013 Banki i SBB Papiery wart. i dług podporz. Klienci * Dane pro-forma. Marża na wszystkich instrumentach poch. zabezpieczających portfel kredytów walutowych ujmowana jest w przychodach odsetkowych (instrumenty pochodne zabezpieczające) i wyniku z tytułu odsetek, podczas gdy w ujęciu księgowym część tej marży (50,8 mln PLN w roku 2013 oraz 66,1 mln PLN w roku 2012) ujmowana jest w Wyniku na Operacjach Finansowych 12

Przychody pozaodsetkowe +7,8% 588,7 546,0 Wynik z tytułu prowizji Wynik z tytułu prowizji w roku 2013 wyraźnie wzrósł o 7,8% rocznie. Głównym czynnikiem wzrostu były prowizje ze sprzedaży produktów inwestycyjnych (własnych i podmiotów zewnętrznych) oraz ubezpieczeń. +3,8% 141,8 157,6 141,9 147,4 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 Pozostałe przychody pozaodsetkowe* w roku 2013 obniżyły się o 18,1% w porównaniu z zeszłym rokiem, przy stabilnym wyniku z wymiany (162,2 mln PLN) i niższym wyniku na pozostałych instrumentach finansowych. Struktura wyniku z prowizji w 2013 roku Pozostałe przychody* Ubezpieczenia ; 94,9 Obsługa rach. i pozost.; 134,2-18,1% 179,3 146,8 Karty; 128,9 Kredyty; 68,9 Produkty inwest. i rynki kapit.; 162,0 47,1 39,4 30,2 30,2 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 * w ujęciu pro-forma, które obejmuje wynik z wymiany, wynik na operacjach finansowych, dywidendy i pozostałe przychody i koszty operacyjne 13

Koszty operacyjne Koszty operacyjne 54,3% 57,4% 57,1% 54,9% 1120,6 1089,6 562,4 542,6 558,3 547,0 272,8 280,3 262,7 273,8 133,6 142,2 128,7 138,1 139,2 138,1 134,0 135,7 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 (Etaty) Koszty osobowe r/r -2,8% -3,5% -2,0% Pozostałe koszty admin. (w tym amortyzacja) Liczba pracowników -2,0% 53,0% 52,3% 6001 5920 5874 5890 5881 kw/ kw +4,2% +7,3% +1,3% Koszt/ dochód Koszty łączne w roku 2013 zmniejszyły się o 2,8% r/r. Wskaźnik koszty/dochody poprawił się osiągając rekordowo niski poziom 52,3% w 4 kw. 2013 r. oraz 54,3% narastająco, będąc na dobrej drodze do osiągnięcia celu średniookresowego w wysokości 50%. Pozostałe koszty administracyjne (w tym amortyzacja) spadły o 3,5% r/r (albo o 5,5% r/r, jeśli pominąć koszty marketingowe). Kwartalny wzrost tej grupy kosztów był spowodowany głównie wyższymi kosztami marketingowymi i typowymi czynnikami sezonowymi w 4 kwartale. Koszty osobowe obniżyły się o 2,0% r/r. Liczba pracowników ogółem obniżyła się o 2% w ujęciu rocznym (do 5881 etatów). XII 12 III 13 VI 13 IX 13 XII 13 14

Koszt ryzyka Odpisy na utratę wartości w RZiS -1,7% 238,2 234,1 88,7 122,8 +11,6% Odpisy utworzone na ryzyko kredytowe w roku 2013 (234,1 mln PLN) były o 1,7% niższe niż odpisy utworzone w roku 2012. 149,5 111,3 52,8 61,5 56,6 63,2 33,5 40,2 24,0 25,1 19,3 21,3 32,6 38,1 2012 2013 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 Detal* Przedsiębiorstwa i pozost. Koszt ryzyka do średnich kredytów netto (w pb) 2012 2013 HIPOTECZNE 14 12 Względna miara kosztu ryzyka (odpisy ogółem utworzone w danym okresie w stosunku do średnich kredytów netto) osiągnęła w roku 2013 56 punktów bazowych, czyli mniej niż rok temu pozostając w zakresie przewidywanym na początku roku. POZOSTAŁE DETAL.* 146 222 PRZEDS. 154 108 OGÓŁEM 58 56 * zgodnie z wewnętrznym podziałem segmentowym stosowanym przez Bank 15

Jakość aktywów 11,5% Udział kredytów z utratą wart. wg. produktów 15,4% 14,7% 15,0% 11,7% 11,0% 13,9% 13,4% 8,7% 8,3% 7,9% 5,1% 4,95% 4,6% 4,5% 4,4% 1,11% 1,17% 1,20% 1,31% 1,34% 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Udział kredytów przeterminowanych (>90 dni) wg. produktów 10,7% 10,5% 10,1% 10,0% 5,4% 5,6% 5,0% 4,9% 5,1% 2,8% 2,8% 2,7% 2,8% 2,9% 0,54% 0,58% 0,56% 0,67% 0,67% 31/12/12 31/03/13 Kredyty ogółęm 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Kredyty hipoteczne Pozostałe detal.* Przedsiebiorstwa Wskaźnik pokrycia ** Detal*: 69% Przedsięb.: 69% Ogółem: 69% Wskaźnik pokrycia ** Detal*: 104% Przedsięb.: 108% Ogółem: 106% Wskaźnik kredytów z utratą wartości w ciągu 2013 roku obniżył się z 5,1% do 4,4% na koniec roku. W tym samym czasie udział kredytów przeterminowanych powyżej 90 dni pozostawał stabilny na poziomie 2,8-2,9%. Wskaźnik pokrycia rezerwami kredytów zagrożonych poprawił się istotnie w ciągu roku z 59% do 69%; Wskaźnik pokrycia rezerwami kredytów przeterminowanych powyżej 90 dni pozostawał na wysokim poziomie 106%. * Zgodnie z wewnętrznym podziałem segmentowym stosowanym przez Bank ** Pokrycie kredytów zagrożonych brutto i kredytów przeterminowanych pow. 90 dni brutto rezerwami ogółem (w tym IBNR) 16

Płynność i kapitał Wskaźnik kredyty/depozyty* Ewolucja współczynników wypłacalności** 95,4% 90,7% 93,3% 91,4% 91,5% 14,5% 14,9% 14,8% 14,9% 14,9% 14,5% 13,8% 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 12,9% 13,4% 13,3% 13,4% 13,4% (mld PLN) 9,1 2,5 Dynamika aktywów płynnych +40% 12,3 12,2 12,0 10,9 2,5 1,8 3,5 3,4 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Skonsolidowany współ. wypłacalności (CAR) CAR (zatrzymanie 50% zysku) Współczynnik rdzennnego kapitału podstawowego (CT1) CT1 (zatrzymanie 50% zysku) Wskaźnik kredyty/depozyty poprawił się w 2013 roku z poziomu 95,4% do 91,5%. 6,7 9,8 9,1 8,7 8,6 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 59,0% Bony NBP i obligacje SP 50,8% Gotówka i salda NBP Udział walutowych kredytów hipotecznych w kredytach brutto ogółem 46,1% 44,4% 43,1% 41,8% 31/12/10 31/12/11 31/12/12 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Udział walutowych kredytów hipotecznych w portfelu kredytowym Grupy nadal stopniowo się zmniejszał a na koniec roku 2013 obniżył się do 41,8%. Skonsolidowany współczynnik rdzennego kapitału podstawowego (CT1) wzrósł w ciągu roku do 13,4% a łączny współczynnik wypłacalności pozostał na solidnym poziomie 14,5%. Współczynniki te nie obejmują zysku zatrzymanego za 2 połowę 2013 roku. Przy założeniu proponowanego podziału dywidendy w wysokości 50% zysku netto Grupy współczynnik wypłacalności zwiększy się do 14,9% a CT1 do 13,8%. * Obejmuje obligacje Banku i pap. dłużne sprzedane klientom indywidualnym, zawarte z klientami transakcje z przyrzeczeniem odkupu oraz sekurytyzację aktywów leasingowych. ** Od grudnia 2012 r. większości klas ekspozycji detalicznej obliczono wg metody ratingów wewnętrznych (IRB), ale wymogi kapitałowe nadal zawierają tymczasowe ograniczenia nadzorcze. 17

Propozycja wypłaty dywidendy Uzasadnienie propozycji dywidendy Bank Millennium spełnia, zarówno w wymiarze jednostkowym, jak i skonsolidowanym, wytyczne rekomendowane przez KNF dotyczące możliwości wypłaty dywidendy Oczekujemy dalszej poprawy współczynnika wypłacalności w ramach projektu IRB Proponowana dywidenda nadal gwarantuje dalszy wzrost silnej bazy kapitałowej, która będzie: wspierać rozwój działalności absorbować skutki zmian regulacyjnych stanowić bufor dla potencjalnego znacznego osłabienia złotego Zarząd rekomenduje przedłożenie najbliższemu Walnemu Zgromadzeniu następującej propozycji: Wypłata dywidendy z zysku netto za rok 2013 ze wskaźnikiem wypłaty 50% skonsolidowanego zysku netto Kwota do wypłaty w formie dywidendy: 267 mln PLN Dywidenda na akcję: 0,22 PLN Stopa dywidendy: 3,1%* * Dla kursu giełdowego w wysokości 7,20 PLN na dzień 30 grudnia 2013 roku 18

Podstawowe dane biznesowe w roku 2013 Poprawa struktury i kosztu finansowania Solidny wzrost funduszy klientów o 10,9% r/r Bardziej zrównoważona struktura depozytów, z wyższym udziałem rachunków bieżących i oszczędnościowych (ponad 50% w detalu) Dalsza poprawa marży w zakresie depozytów Kontynuacja strategicznej zmiany struktury aktywów Sprzedaż kredytów gotówkowych w wysokości 1.785 mln zł w 2013, wzrost o 77% r/r Wzrost kredytów firmowych o 1.248 mln zł(12,5%) r/r Wyższa sprzedaż kwartalna faktoringu i leasingu, odpowiednio +47% oraz 53% w porównaniu z 4 kw. 2012 r. Rosnący udział w portfelu kredytów innych niż hipoteczne Nagrody za jakość potwierdzają wysoki poziom obsługi Pierwsze miejsce w rankingu Bank Przyjazny Klient indywidualny Newsweeka Tytuł Najlepszy bank internetowy dla klientów indywidualnych w Polsce przyznany przez Global Finance 20

Środki klientów 46 792 4 944 Środki klientów Grupy +10,9% +0,5% 50 217 50 467 51 591 51 872 5 596 5 906 6 001 6 218 Środki Klientów Grupy utrzymały solidne tempo wzrostu: 10,9% r/r (+0,5% kw/kw). 41 847 44 621 44 561 45 590 45 654 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Produkty inwest. Depozyty i obligacje Depozyty klientów i obligacje +9,1% +0,1% 41 847 44 621 44 561 45 590 45 654 Depozyty ogółem wzrosły o 9,1% r/r (+0,1% kw/kw), co odzwierciedla pozytywny trend zarówno w zakresie depozytów detalicznych (+1 mld PLN), jak i korporacyjnych (+2,8 mld PLN). Pozabilansowe produkty inwestycyjne kontynuowały silny trend wzrostu: +26% r/r oraz +3,6% kw/kw. 15 416 18 900 17 911 18 123 18 254 26 431 25 721 26 649 27 467 27 399 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Depozyty przedsiębiorstw Depozyty detaliczne * & obligacje * Obejmuje saldo produktu ubezpieczeniowo-oszczędnościowego, które jest ujęte w sprawozdaniu finansowym jako depozyt przedsiębiorstwa 21

Portfel kredytów Portfel kredytów Grupy (netto) 40 232 40 874 42 014 41 921 41 766 10 006 10 384 11 066 11 157 11 254 2 991 3 131 3 354 3 578 3 709 27 235 27 359 27 594 27 186 26 803 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 (na dzień 31.12.2013) +3,8% Kredyty dla przeds. Kredyty kons. Kredyty hipot. Struktura portfela kredytowego (brutto) złotowe hipot; 20,9% walut. hipoteczne; 41,8% pozost. detal., 9.5% pozost. kredyty dla przedsięb.; 19,5% leasing ; 8,3% -0,4% Portfel kredytów Grupy rósł w 2013 r. +3.8% r/r (podobnie do dynamiki rynkowej ogółem) i determinowany był silnym wzrostem nie leasingowych kredytów dla przedsiębiorstw (+15,1% r/r) oraz kredytów konsumpcyjnych (+24% r/r). W ujęciu kwartalnym, wzrost kredytów gotówkowych i kredytów dla przedsiębiorstw pomógł skompensować spadek kredytów hipotecznych. Portfel kredytów hipotecznych ogółem nieco się obniżył, o 1,6 % r/r i wyniósł 26,8 mld PLN, jednak kredyty denominowane w złotych utrzymały dobrą dynamikę: +8,6% r/r. 22

Wyniki biznesowe detalu depozyty Depozyty osób fizycznych ogółem i udział w rynku Niedepozytowe produkty inwestycyjne ** 5,3% 4,9% 5,1% 5,3% 5,2% 26 018 25 354 26 297 27 105 27 051 +4,0% 5 357 413 1 992 +22,6% +3,2% 5 964 6 258 6 363 6 567 367 352 362 348 2 224 2 406 2 592 2 744 2 952 3 372 3 500 3 410 3 475 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Depozyty osób fizycznych * Udział rynkowy 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 30/09/13 fundusze Millennium TFI produkty zewn. Obligacje detal. 9 910 Konta bieżące i oszczędnościowe +33% 13 635 12 714 13 181 11 745 Portfel kredytów detalicznych wzrósł w 2013 roku o 1 mld zł (+4% r/r), czemu towarzyszyła poprawa marży odsetkowej. Konta bieżące i oszczędnościowe wzrosły o 33% r/r (+3,3 mld PLN), co stanowi ponad 50% depozytów detalicznych ogółem. 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Dalszy trend wzrostu nie depozytowych produktów inwestycyjnych (+23% r/r, +3% jedynie w 4 kw. 13) * Obejmuje saldo produktu ubezpieczeniowo-oszczędnościowego, które jest ujęte w sprawozdaniu finansowym jako depozyt przedsiębiorstwa ** Obejmuje własne i obce fundusze inwest., produkty ubezp.-oszcz. (SPE, SPUL) oraz obligacje strukturyzowane/bpw sprzedawane klientom detal. 23

Wyniki biznesowe detalu portfel kredytowy Kredyty osób fizycznych (brutto) 30 804 31 078 31 549 31 349 31 093 1 082 1 020 1 042 1 072 1 076 2 329 2 524 2 727 2 899 3 023 8 288 8 440 8 549 8 744 8 998 19 105 19 094 19 232 18 634 17 995 kw/ kw -0,8% +0,4% +4,3% +2,9% -3,4% r/r +0,9% -0,5% +29,8% +8,6% -5,8% Chociaż portfel kredytowy osób fizycznych ogółem wzrósł jedynie o 1% r/r, dwie grupy kredytów charakteryzował silny trend wzrostowy: kredyty gotówkowe (+30% r/r) oraz złotowe kredyty hipoteczne (+8.6% r/r). 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 walutowe hipoteczne kredyty gotówkowe złotowe hipoteczne inne kredyty (w tym w rach. bież.) Struktura portfela kredytów detalicznych (brutto) 3,5% 3,5% 7,6% 9,7% 26,9% 28,9% Pozostałe kredyty i kredyty w rachunku bieżącym Kredyty gotówkowe Portfel walutowych kredytów hipotecznych nadal zmniejszał się zarówno w ujęciu rocznym (o 5,8%), jak i kwartalnym (o 3,4%). 62,0% 57,9% złotowe kredyty hipoteczne kredyty walutowe 31/12/12 31/12/13 24

Wyniki biznesowe detalu kredyty gotówkowe Nowa sprzedaż kredytów gotówkowych Portfel kredytów gotówkowych (brutto) 1008 1785 +77% +30% +4,3% 3 023 2 899 2 727 2 524 2 329 435 434 475 441 1-4 kw. 12 1 kw. 13 2 kw. 13 3 kw. 13 4 kw. 13 1-4 kw. 13 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 1960 Nowa sprzedaż kredytów hipotecznych -35% 1279 Wysoka sprzedaż kredytów gotówkowych w 2013 roku (1,8 mld PLN) zaowocowała wyższą o 77% sprzedażą w porównaniu z rokiem 2012. W wyniku tego portfel kredytów gotówkowych nadal rośnie: 4% kwartalnie i 30% rocznie; udział w rynku kredytów konsumpcyjnych (z wyłączeniem kart kredytowych) wzrósł 55 pb w 2013r. 279 237 348 415 1-4 kw. 12 1 kw. 13 2 kw. 13 3 kw. 13 4 kw. 13 1-4 kw. 13 Sprzedaż nowych kredytów hipotecznych w 2013 roku wyniosła 1,3 mld PLN i była o 35% niższa niż w roku 2012, jednak w drugiej połowie roku widoczny jest wzrost w sprzedaży kwartalnej. 25

Bank Millennium 2013 results Silny wzrost wykorzystywania kanałów cyfrowych w detalu Bankowość internetowa Bankowość mobilna 150 tys. pobrań, 700 tys. płatności Logowanie przez komórkę: +62% r/r Pierwszy Bank w Polsce wprowadzający kredyty natychmiastowe i podwyższenie limitu na karty kredytowe Nowa strona transakcyjna pełne przejęcie bazy klientów w ciągu 1 miesiąca Najlepszy Bank internetowy dla klientów indywidualnych w Polsce w roku 2013 wg. Global Finance Pierwszy Bank w Polsce nagrodzony certyfikatem Strona bez barier dla osób niepełnosprawnych Aktywne transakcje: +22% r/r 52% udział w łącznej sprzedaży depozytów*, 15% - w pożyczkach gotówkowych, 34% - w nowych kredytach w rachunkach i 45% w sprzedaży podwyższeń limitów w rachunkach * Pierwszy Bank w Polsce wprowadzający aplikację na tablet z systemem windows 8 Innowacyjna usługa w bankomatach - pierwszy Bank w Polsce wprowadzający pożyczki gotówkowe i lokaty terminowe w bankomatach * Udział w łącznych wolumenach produktów sprzedawanych przez Bank 26

Wyniki biznesowe korporacji kredyty i depozyty Kredyty dla przedsiębiorstw (brutto) Depozyty ze spółek i udział rynkowy +12,4% +1,0% 10 665 11 037 11 737 11 862 11 985 997 1 117 1 225 1 322 1 369 3 368 3 316 3 410 3 428 3 571 4,9% 15 416 6,2% 18 900 +18,4% +0,7% 5,7% 5,7% 5,4% 17 911 18 123 18 254 6 300 6 604 7 102 7 112 7 044 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Pozostałe kredyty Leasing Faktoring 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Depozyty przedsiębiorstw Udział rynkowy Uslugi finansowe; 2,1% Struktura portfela kredytów dla przeds. (brutto) Pozostałe usługi; 11,4% Sektor publiczny; 3,5% Transport & przechowalnic two; 12,3% Inne sektory; 4,4% Nieruchomości ; 5,6% Budownictwo; 11,6% Handel hurt. i detal; 25,7% Produkcja; 23,2% Kredyty dla przedsiębiorstw wyraźnie wzrosły w roku 2013, o 12,4% czyli 1,25 miliarda PLN natomiast rynek ogółem wzrósł jedynie o 3,3%. Depozyty przedsiębiorstw wzrosły dynamicznie o 18,4% r/r, czyli 2,8 miliarda PLN; udział rynkowy na wysokim poziomie 5,4%. 27

Wyniki biznesowe korporacji leasing i faktoring Faktoring obroty kwartalne 6,5% 7,6% 7,7% 8,7% 8,5% +47% 2 603 2 799 1 907 1 826 2 097 +7,5% 4kw. 12 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 Leasing nowa sprzedaż w ujęciu kwart. 5,9% 6,9% 9,5% 6,7% 7,3% Udział w rynku * Udział rynkowy ** Kolejny rekord w kwartalnej sprzedaży faktoringu: 2,8 mld PLN, co oznacza dynamiczny wzrost o 47% w porównaniu z 4 kwartałem 2012r. (+7.5% kw/kw) i przekłada się na wysoki udział rynkowy (8,5% w 4 kwartale 2013r.). Nowa kwartalna sprzedaż w leasingu utrzymała dużo wyższe poziomy w stosunku do 2 kwartału 2013, a w 4 kwartale 2013 nowa sprzedaż była wyjątkowo dobra: 583 mln PLN, to znaczy 53% wyższa niż w 4 kwartale 2012 roku. Wzrost leasingu może wskazywać na stopniowe ożywienie inwestycji przedsiębiorstw. 381 309 +53% 519 504 +16% 583 Drugi pod względem wielkości udział w rynku nowych kontraktów leasingu środków ruchomych za rok 2013 na poziomie 7,6%**. 4kw. 12 1kw. 13 2kw. 13 3kw. 13 4kw. 13 * Na podstawie PZF i danych innych banków zebranych przez Parkiet ** Szacunki własne oparte na danych ZPL (kontrakty); udział rynkowy w ruchomościach 28

Bank Millennium 2013 results Najlepsze funkcje cyfrowe dla przedsiębiorstw Bankowość internetowa Bankowość mobilna Uruchomienie nowej strony transakcyjnej Zdolność przetwarzania wysokich wolumenów transakcyjnych (import ponad 30 tys. transakcji w partii) Płatności: +35% r/r Nowoczesne usługi zarządzania Finansowaniem handlu w pełni zintegrowane na platformie internetowej Funkcjonalność pojedynczego logowania natychmiastowe logowanie do wielu spółek Nagrodzone platformy mobilne: Najlepsza bankowość mobilna w krajach Europy Środkowo- Wschodniej wg. Global Finance Pierwsza nagroda w konkursie Perły Rynku Wybór Detalistów w kategorii najlepsza oferta bankowa Rozszerzenie dostępnych platform mobilnych uruchomienie aplikacji dla Blackberry 10 W trakcie pierwszego roku liczba aktywnych użytkowników aplikacji dla przedsiębiorstw osiągnęła 2,000 29

Główne nagrody i osiągnięcia w roku 2013 (1) Bank Millennium Gwiazda Jakości Obsługi 2013 Bank Millennium Bank Millennium wśród najlepszych trzech banków pod względem jakości Bank Millennium Bank przyjazny Klient indywidualny Bank Millennium DOBRA MARKA 2013 Polscy konsumenci wskazali Bank Millennium jako jedną ze 100 najbardziej przyjaznych firm działających na polskim rynku. Na Gwiazdy Jakości Obsługi w VI edycji Polskiego Programu Jakość Obsługi głosowało ponad 3,5 miliona jurorów internautów zarejestrowanych na konkursowej platformie. Nagroda przyznawana jest firmom, które w najwyższym stopniu dbają o obsługę klientów. Wyróżnienie świadczy zarówno o skuteczności przyjętych standardów, jak i sprawnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Nagrodzone firmy postrzegane są przez konsumentów jako rekomendowane, godne zaufania, w których personel zawsze służy klientom swoją pomocą i wiedzą. Bank Millennium awansował od zeszłego roku o cztery miejsca i zajął drugie miejsce w rankingu Jakość na Bank najlepszych banków w 2013 roku, przygotowanym przez TNS Polska dla "Pulsu Biznesu". Oceniający odwiedzili 1600 oddziałów 20 banków wcielając się w klientów zainteresowanych pożyczką gotówkową. Ankieta skupiła się na 8 standardach: poczynając od sposobu rozpoczęcia wizyty, poprzez wygląd pracownika i miejsca pracy, umiejętność analizowania potrzeb, prezentację ofert, do sposobu zakończenia spotkania i atmosfery, w jakiej wywiad był prowadzony. Bank Millennium wygrał główny ranking Bank Przyjazny Klient Indywidualny najlepszych banków w Polsce, organizowany corocznie przez magazyn Newsweek. W rankingu Bank Przyjazny Bank Internetowy Bank Millennium zajął 2-gie miejsce. Po raz pierwszy Bank Millennium znalazł się w pierwszej 3-ce banków na liście Bank Przyjazny Klient Indywidualny w 2011 r. kiedy to zajął trzecie miejsce. Zaledwie rok później, Bank awansował na 2-gie miejsce, aby w końcu wygrać tegoroczną edycję rankingu. W rankingu oceniano poziom usług dla klientów indywidualnych. Zwracano uwagę na wiele aspektów, w tym cechy placówek (organizacja obsługi klientów, czystość), jakość obsługi (wiedza pracowników, sposób prowadzenia rozmowy, sposób realizowania najbardziej popularnych zleceń), pozyskanie i utrzymanie klientów (zdolność do wybierania tych produktów, których klient potrzebuje najbardziej). Bank Millennium został wyróżniony tytułem DOBRA MARKA 2013 Jakość, Zaufanie, Renoma w kategorii: Konta i lokaty oszczędnościowe. Wyróżnienie przyznawane jest przez redakcję Biznes Trendy oraz redakcję Forum Biznesu najbardziej rozwojowym i rozpoznawalnym markom obecnym na polskim rynku. Przedmiotem analiz objęte zostały między innymi: pozycja rynkowa marki i jej siła, jakość prezentowana przez dany produkt lub usługę oraz stopień zaufania konsumentów 31

Główne nagrody i osiągnięcia w roku 2013 (2) Bank Millennium jest Rekinem Biznesu 2013 Bank Millennium 2-gi w rankingu na najlepszą ofertę depozytową i inwestycyjną Bank Millennium Najlepszy bank internetowy według pisma Global Finance Bank Millennium Biuro Analiz Makroekonomicznych wśród najlepszych analityków w Polsce Bank Millennium należy do grupy spółek wyróżnionych przez Miesięcznik Kapitałowy. Bank otrzymał tytuł Rekina Biznesu za rok 2013 za godną lidera dominację na rynku oraz wyznaczanie kierunków w morzu biznesu. Ankieta przygotowana przez pismo brała pod uwagę przedsiębiorstwa z różnych sektorów, wybrane przez analityków, domy maklerskie, Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych oraz Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Analizie poddano między innymi efektywność w zarządzaniu spółką, sprawozdania finansowe, kondycję spółki na giełdzie, oraz działalność z zakresu CSR Bank Millennium zajął 2-gie miejsce w rankingu portalu Comperia.pl porównywarki finansowej na najlepszą ofertę depozytową i inwestycyjną po 1-szej połowie 2013 r. W rankingu oceniano zarówno oprocentowanie wybranych produktów oszczędnościowych, jak i szerokość oferty i zakres opcji inwestycyjnych. W lipcu 2013 roku Bank Millennium raz jeszcze zajął pierwsze miejsce w kategorii Najlepszy bank internetowy dla klientów indywidualnych w Polsce. Nagrody zostały przyznane przez niezależny magazyn finansowy Global Finance. Zwycięskie banki wybrano na podstawie indywidualnych zgłoszeń banków i oceny światowej klasy specjalistów - ekspertów firmy Tata Infotech stosujących następujące kryteria: skuteczność strategii pozyskiwania i obsługi klientów, wykorzystanie oferty bankowości internetowej przez Klientów, przyrost liczby klientów korzystających z bankowości internetowej, zakres oferty produktowej dostępnej przez Internet, wymierne efekty osiągnięte z przedsięwzięć internetowych, projekt i funkcjonalność serwisu internetowego. Biuro Analiz Makroekonomicznych Banku Millennium zajęło 2 miejsce po 3 kwartale 2013 roku w konkursie analityków przeprowadzonym przez Narodowy Bank Polski i dziennik Rzeczpospolita. Ranking obejmuje prognozy wzrostu PKB, dynamiki inwestycji, inflacji, deficytu w rachunku bieżącym i stopy bezrobocia. Co więcej, zespół Banku Millennium zdołał utrzymać 2 miejsce przez dwa kolejne kwartały, co pokazuje stabilną i dobrą jakość prognoz, zwłaszcza prognoz inflacji i bezrobocia. 32

Główne, ostatnio realizowane kampanie produktowe dla detalu KONTO OSZCZĘDNOŚCIOWE POŻYCZKA GOTÓWKOWA KARTA PRZEDPŁACONA Promocyjne oprocentowanie nawet w wysokości 3,1% rocznie do 50,000 zł w okresie trzech miesięcy z miesięczną kapitalizacją odsetek. Niska miesięczna rata dzięki Gwarancji Najniższego Oprocentowania. Jeśli klient znajdzie niższe oprocentowanie w ciągu 30 dni, wówczas Bank Millennium zwróci różnicę i skoryguje oprocentowanie.. Promocja trwa do 31 marca 2014. Karta przedpłacona Millennium MasterCard Prepaid to pomysł na nowoczesne kieszonkowe dla dzieci. Jest to rozwiązanie praktyczne, które daje rodzicom kontrolę nad wydatkami dzieci a młodym klientom wygodę wynikającą ze stosowania płatności bezgotówkowych. 33

Notowania akcji Banku Millennium w 2013 r. Zmiany procentowe kursu Banku Millennium od 28.12.2012 do 30.12.2013 62,9% Akcje Banku Millennium wzrosły najwięcej w 2013 r. w porównaniu do największych banków na GPW 30,1% 20,5% 8,1% Wzrost kursu Banku Millennium był 3 razy większy niż wzrost indeksu WIG Banki STRUKTURA AKCJONARIATU Cena akcji i obroty Banku Millennium w 2013 r. Zmiana obrotów 2013 2012 Zmiana (%) Cena akcji (w PLN, na koniec okresu) 7,20 4,42 62,9% Łączny obrót (wolumen akcji w mln) 175,5 184,9-5,1% Łączny obrót (wartość w PLN mln) 1.012,0 734,9 37,7% Średni dzienny obrót (w PLN mln) 4,1 3,0 37,7% 34

Syntetyczny rachunek zysków i strat (pro-forma) (mln zł) 2012 2013 4kw. 2012 3kw. 2013 4kw. 2013 Wynik z tytułu odsetek* 1 227,3 1 270,8 307,6 323,1 345,7 Wynik z tytułu prowizji 546,0 588,7 132,7 141,9 147,4 Pozostałe przychody pozaodsetkowe ** 179,3 146,8 75,9 30,2 30,2 Dochód operacyjny 1 952,6 2 006,4 516,2 495,2 523,3 Koszty ogólne i administracyjne -1 065,3-1 035,2-271,6-249,8-261,3 Amortyzacja -55,4-54,3-13,7-12,9-12,6 Koszty operacyjne razem -1 120,6-1 089,6-285,3-262,7-273,8 Rezerwy netto -238,2-234,1-67,3-56,6-63,2 Wynik operacyjny 593,8 682,7 163,6 175,9 186,3 Wynik przed opodatkowaniem 596,0 680,6 162,0 175,9 185,9 Podatek dochodowy -123,8-144,8-36,1-37,4-42,8 Wynik netto 472,2 535,8 125,9 138,5 143,0 * Dane pro-forma. Marża na wszystkich derywatywach, w tym derywatywach zabezpieczających portfel kredytowy nominowany w walucie, jest prezentowana w wyniku z odsetek, natomiast w ujęciu księgowym część tej marży (50.8 mln zł w 2013 r. i 66.1 mln zł w 2012 r.) jest prezentowana w wyniku na operacjach finansowych. ** Obejmuje wynik z pozycji wymiany, wynik z operacji finansowych (pro-forma) oraz pozostałe przychody operacyjne i pozostałe koszty operacyjne netto. 2012 2013 4Q 2012 3Q 2013 4Q 2013 Wynik odsetkowy netto (wykazywany wg MSR) 1 161,2 1 220,1 282,2 311,8 344,6 35

Wyniki segmentów biznesowych (mln zł) Segment Detaliczny Segment Przedsiębiorstw Segment Skarbu i Bankowości Inwestycyjnej 2012 2013 zmiana 2012 2013 zmiana 2012 2013 zmiana Wynik z tytułu odsetek 1021,3 1045,9 2,4% 281,0 321,3 14,3% -141,1-147,1 - Wynik z tytułu prowizji 413,3 453,1 9,6% 124,9 126,6 1,3% 7,8 9,0 15,9% Pozostałe przychody * 101,0 109,1 8,1% 36,5 26,6-27,3% 107,9 61,9-42,6% Przychody operacyjne ogółem 1535,6 1608,2 4,7% 442,5 474,5 7,2% -25,5-76,2 - Koszty operacyjne ogółem ** -849,6-831,6-2,1% -208,0-200,0-3,8% -63,1-58,0-8,1% Koszty/Dochody 55,3% 51,7% -3,6 p.p. 47,0% 42,2% -4,8 p.p. - - - Odpisy na utratę wartości netto -92,9-121,8 31,1% -162,3-110,7-31,8% 16,9-1,6 - Dochód przed opodatkowaniem 593,1 654,7 10,4% 72,2 163,7 126,6% -69,4-137,9 - (*) z uwzględnieniem wyniku z pozycji wymiany (**) bez odpisów na utratę wartości aktywów 36

Bilans AKTYWA (mln zł) 31/12/2012 30/09/2013 31/12/2013 Kasa, operacje z Bankiem Centralnym 2 466 3 494 3 412 Należności od pozostałych banków 1 392 1 934 1 520 Należności od Klientów 40 232 41 921 41 766 Należności z tytułu zakupionych papierów wartościowych z 17 514 242 przyrzeczeniem odkupu Aktywa finansowe wyceniane do wart. godziwej przez rach. wyników 940 1 032 1 062 i transakcje pochodne zabezpieczające Inwestycyjne aktywa finansowe 6 764 8 319 8 245 Niematerialne oraz rzeczowe aktywa trwałe 228 204 204 Pozostałe aktywa 701 683 566 AKTYWA RAZEM 52 742 58 102 57 017 PASYWA (mln zł) 31/12/2012 30/09/2013 31/12/2013 Zobowiązania wobec banków 2 492 2 529 2 349 Zobowiązania wobec Klientów 41 434 45 228 45 305 Zobowiązania z tytułu sprzedanych papierów wartościowych z 175 749 115 przyrzeczeniem odkupu Zobow. finansowe wyceniane do wart. godziwej przez rach. wyników 1 583 1 999 1 505 i pochodne zabezpieczające Zobowiązania z własnych papierów wartościowych i sekurytyzacja 900 758 701 Rezerwy 45 55 67 Zobowiązania podporządkowane 614 637 623 Pozostałe zobowiązania 677 949 989 ZOBOWIĄZANIA RAZEM 47 918 52 904 51 654 KAPITAŁY WŁASNE RAZEM 4 824 5 197 5 363 PASYWA RAZEM 52 742 58 102 57 017 37

Kontakt Strona www: www.bankmillennium.pl Kontakt z Departamentem Relacji Inwestorskich: Marek Miśków analityk Tel: +48 22 598 1116 e-mail: marek.miskow@bankmillennium.pl Artur Kulesza Kierujący Relacjami Inwestorskimi Tel: +48 22 598 1115 e-mail: artur.kulesza@bankmillennium.pl Katarzyna Stawinoga Tel: +48 22 598 1110 e-mail: katarzyna.stawinoga@bankmillennium.pl 38