Wyniki badań na temat marki czekolady Opracowanie: Krzos Ewa Ostapowicz Joanna Piszczek Edyta Skowroński Patryk
Podstawowe dane Metoda badawcza: badanie ankietowe Narzędzie badawcze: Kwestionariusz ankiety Przedział czasowy badania:18 XI- 9 XII 2012 r. Sposób doboru próby: Dobór wygodny Liczba respondentów: 130 Przedział wiekowy badanej grupy: 18-25 lat
Charakterystyka respondenta Płeć 34% 66% Kobieta Mężczyzna Miejsce zamieszkania 30,8% 69,2% Miasto Wieś
Dochód netto 11% 34% 55% Poniżej 1000 1000zł- 2000zł Powyżej 2000zł Wykształcenie 29,3% 1,5% Sytuacja zawodowa 3,0% 5,6% 11,4% 69,2% 80,0% Podstawowe Średnie Wyższe Bezrobotny Praca dorywcza Praca etatowa Tylko studiowanie
1. Czym wg Pana/Pani jest marka czekolady? wyróżnia czekoladę spośród wielu innych 2 53,8% 12,3% 7,7% charakteryzuje czekoladę dobrej jakości charakteryzuje czekoladę logo na produkcie 24,6% 21,5% 18,5% 4 49,2% 6 15,4% 13,8% 13,8% 10,8% 9,2% zdecydowanie się zgadzam nie mam zdania całkowicie się nie zgadzam zgadzam się nie zgadzam się
2. Z czym kojarzy się Panu/Pani markowa czekolada? Gwarancja jakości 27,7% 58,5% 9,2% 4,6% Łatwa dostępność 12,3% 38,5% 21,5% 27,7% Satysfakcja z posiadania 16,9% 38,5% 29,2% 13,8% 1,5% Wyższa cena 38,5% 44,6% 7,7% 9,2% Bezpieczeństwo 30,8% 33,8% 2 zdecydowanie się zgadzam zgadzam się nie mam zdania nie zgadzam się całkowicie się nie zgadzam
liczba ankietowanych 3. Czy ma Pan/i ulubiona markę czekolady? 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Tak 88 Nie 42
3.Jaka jest Pana/Pani ulubiona marka? Waw el Nusebasser Goplana 2 2 2 Lindt 6 Kinder 2 Alpen Gold 4 Milka 40 Wedel 28
4. Jakie elementy według Pani / Pana decydują o zaliczeniu czekolady do wyrobów markowych? Rekomendacja znanych instytucji 7,7% 35,4% 40,0% 16,9% Renomowany punkt sprzedaży 20,0% 33,8% 36,9% 1,5% Wysoka cena 9,2% 32,3% 21,5% 35,4% Oryginalne opakowanie 15,4% 33,8% 2 21,5% Posiadanie znaku jakości 24,6% 50,8% 15,4% 9,2% Znany Wytwórca 35,4% 47,7% 10,8% zdecydowanie się zgadzam nie mam zdania całkowicie się nie zgadzam zgadzam się nie zgadzam się
5. Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi produkty markowe i niemarkowe sa takie same 1,5% 9,2% stwierdzeniami? 2 53,8% 9,2% posiadanie produktów markowych jest modne produkty markowe różnią się od niemarkowych tylko wyższą ceną 4,6% 13,8% 16,9% 56,9% 61,5% 24,6% 12,3% 1,5% 7,7% produkty markowe są droższe od innych bo sa dobrej jakości 4,6% 41,5% 24,6% 2 produkty markowe są droższe od innych 4 47,7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% zdecydowanie się zgadzam nie ma zdania całkowicie się nie zgadzam zgadzam się nie zgadzam się
Częstotliwość zakupu 6. Jak często dokonuje Pan/Pani zakupu czekolady markowej? raz na miesiac 30,8% kilka razy w miesiącu 2 raz na dwa tygodnie 18,5% raz w tygodniu 21,5% kilka razy w tygodniu codziennie 0,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% % wskazań
7. Jaką markę czekolady kupuje Pan/Pani najczęściej? 29% 12% 5% 6% 3% 3% 2% 40% Wedel Milka Alpen Gold Goplana Wawel Nussbeisser Lindt Lindor
G F E D C B 1,5% 8. Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi 18,5% 20,0% 12,3% 15,4% 21,5% 7,7% 50,8% 2 stwierdzeniami? Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami? 50,8% 12,3% 58,5% 72,3% 64,6% 15,4% 4 2 18,5% 18,5% 13,8% 4,6% 4,6% 1,5% zdecydowanie się zgadzam zgadzam się nie ma zdania nie zgadzam się całkowicie się nie zgadzam A 21,5% 49,2% 12,3% 13,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% A B C D E F G Mam ulubioną markę czekolady, którą kupuję najczęściej Kiedy planuję zakup czekolady, wiem dokładnie jakiej marki ma ona być. Jeśli w danym sklepie nie ma marki czekolady, którą chcę zakupić staram się dokonać zakupu w innym sklepie. Za markową czekoladę (sprawdzoną) jestem w stanie zapłacić więcej niż za pozostałe. Mimo, że mam swoją ulubioną markę interesują mnie inne marki czekolady. Gdyby na rynku pojawił się nowy produkt mojej ulubionej marki czekolady chciałabym / chciałbym go wypróbować. Gdyby czekolada mojej ulubionej marki był w promocji kupiłabym / kupiłbym go nawet, jeśli nie potrzebowałabym go w danej chwili.
9. Jaka według Pani/Pana jest najlepsza marka czekolady na rynku? 30,7% E.Wedel 40,0% Milka Ampel Gold Lindt 7,7% Ritter Sport Schogetten Nussbeisser 3,0% 7,7% 4,6% Nie mam zdania 2,3% 3,8%
10. Czy różnica cen pomiędzy czekoladą markową, a jej tańszym zamiennikiem, wpływa na Pani / Pana decyzję o zakupie czekolady oznaczonej nieznaną marką? 35,0% 30,0% 25,0% 32,3% 32,3% 20,0% 15,0% 24,6% 10,0% 5,0% 0,0% 7,6% Tak, zawsze Tak, często Tak, czasami Tak, ale rzadko Nie, nigdy
11. Gdzie najczęściej dokonuje Pani / Pan zakupu czekolady? W sklepach internetowych 2,3% 97,7% W sklepach osiedlowych 4,6% 2 24,6% 35,4% 9,2% W sklepach dyskontowych (Biedronka, Lidl) 49,2% 24,6% 18,5% 1,5% Hipermarkecie/supermarkecie (Tesco, Real, Carrefour itp.) 7,6% 55,4% 27,7% 9,2% W centrach handlowych 24,6% 2 44,6% 7,7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Zawsze Często Czasami Rzadko Nigdy
Dziękuję za uwagę