KWESTIONARIUSZ ANKIETY DOTYCZĄCY PROMOCJI SPRZEDAŻY

Transkrypt

1 KWESTIONARIUSZ ANKIETY DOTYCZĄCY PROMOCJI SPRZEDAŻY Poniższy kwestionariusz ankiety dotyczy klientów korzystających z wybranych rodzajów promocji sprzedaży. Kierujemy go do osób w przedziale wiekowym Ma on na celu określenie najlepszych form promocji zachęcających do zakupu produktów czekoladowych. Odpowiednie wypełnienie kwestionariusza polega na wybraniu tylko jednej odpowiedzi(chyba że pytanie stanowi inaczej), bądź zaproponowaniu własnej. Prosimy o jak najbardziej zgodne z rzeczywistością odpowiadanie na pytania, gdyż wyniki uzyskanych badań posłużą nam do celów naukowych. 1. Według Pana/Pani promocja sprzedaży to? Większa ilość produktu w tej samej cenie Nakłanianie konsumentów do zakupu produktu po niższej cenie Zwiększanie stopnia atrakcyjności produktów Krótkotrwałe okazje Zwiększenie zysków Producenta 2. Na jaki rodzaj promocji zwraca Pan/Pani szczególną uwagę? (możliwość wybrania 3 odpowiedzi) Bezpłatne próbki Bonus pack, czyli zwiększona ilość produktu w tej samej cenie Opakowanie z upominkiem Programy lojalnościowe (np. zbieranie naklejek, karty stałego klienta) Gry i loterie z nagrodami Rabaty przy zakupie większych ilości produktu

2 3. Czy wybrane przez Pana/Panią rodzaje promocji sprzedaży mają wpływ na podejmowane decyzje zakupowe? Tak Nie Trudno powiedzieć 4. Czy zwraca Pan/Pani uwagę na jakość produktów oferowanych w promocji? Zdecydowanie tak Zdecydowanie nie 5. Czy kupuje Pan(i) produkty w promocji? Tak, Nigdy 6. Jak korzysta Pan/Pani z poszczególnych form promocji sprzedaży? Uczestnictwo w programach lojalnościowych Często Trudno powiedzieć Rzadko rzadko Bezpłatne próbki produktów Opakowania z upominkiem gratis Bonus Pack, czyli zwiększona ilość produktu w tej samej cenie Rabaty przy zakupach większej ilości Gru i loterie z nagrodami

3 7. Czy w trakcie trwania promocji zdarza się Pani/Panu kupić produkt nowej marki, której dotychczas Pan(i) nie kupował(a)? Tak, Nigdy 8. Czy podane formy promocji skłaniają Pana/Panią do zakupu większej ilości produktu niż wcześniej Pan(i) planował(a)? Uczestnictwo w programach lojalnościowych Tak, bardzo Tak, Trudno powiedzieć Rzadko rzadko Bezpłatne próbki Opakowania z upominkiem gratis Bonus Pack, czyli zwiększona ilość produktu w tej samej cenie Rabaty przy zakupach większej ilości Gry i loterie z nagrodami 9. Z jakiego źródła najczęściej czerpie Pan/Pani informacje o trwających promocjach czekolady w sklepach? (możliwość wybrania 3 odpowiedzi) Gazetki reklamowe Ulotki i foldery Prasa kolorowa Radio Telewizja Bilboardy i reklama zewnętrzna Znajomi, rodzina Internet

4 10. Jakie są według Pana / Pani największe zalety promocji sprzedaży? Zwiększona ilość informacji o produkcie Wpływanie na estetykę i wzornictwo produktów Obniżanie cen produktów Podnoszenie poziomu jakości produktu 11. Jakie są według Pana / Pani największe wady promocji sprzedaży? (proszę wybrać 2 odpowiedzi) Namawianie do zakupu produktów, których wcale nie potrzebujemy Manipulowanie postawami i zachowaniami klientów Przekazywanie wyolbrzymionych informacji o walorach produktu Zmniejszenie swobody wyboru zakupu poprzez wywieraną presję Osłabienie racjonalnych motywów zakupu poprzez pobudzanie emocji i tworzenie złudnych oczekiwań 12. Płeć Kobieta Mężczyzna 13. Przedział wiekowy Miejsce zamieszkania Wieś Miasto do 100 tys. mieszkańców Maisto od 100 tys. mieszkańców do 300 tys. mieszkańców Miasto powyżej 300 tys. mieszkańców

5 15. Dochód miesięczny netto na 1 członka rodziny Poniżej 500zł Od 501 do 750zł Od 751 do 1000zł Od 1001 do 1500zł Powyżej 1500zł Dziękujemy za wypełnienie kwestionariusza ankiety.