Sukces to dopiero początek Prezentacja firmy PROFES
Misja i wartości Misja Doskonalić biznes, otoczenie i siebie Fascynuje nas uwalnianie potencjału tkwiącego w ludziach i w organizacjach. Pomagamy ustanawiać standardy i uczymy jak z ich pomocą podążać drogą doskonalenia. We wszystkim co robimy jesteśmy odpowiedzialni za efekty naszych działań wobec Klienta oraz otoczenia. Wartości Ciągłe doskonalenie Wysokie standardy Entuzjazm Wzajemny szacunek i zaufanie Społeczna odpowiedzialność
Co robimy?
PROFES w liczbach W 2009 roku zrealizowaliśmy 1347 dni szkoleniowe Działamy w 3 lokalizacjach: Wrocławiu, Warszawie i Kijowie Nasz zespół to ponad 50 osób konsultantów, trenerów, menedżerów projektu i pracowników administracji dbających codziennie o jak najwyższą jakość oferowanych przez nas usług
Współpraca strategiczna z KAIZEN Institute Rozwój kompetencji pracowników oraz standaryzacja procesów zarządzania i sprzedaży Eliminowanie marnotrawstwa w procesach wytwórczych i administracyjnych
Autorska metodologia PRO-tools PRO-tools - rozwój umiejętności poprzez wdrażanie narzędzi Metodologia oparta na dekompozycji kompetencji na zestaw narzędzi Kompetencja Zachowanie Narzędzia Motywowanie Rozwiązywanie problemów zespołu Grupowe podejmowanie decyzji Dopasowanie stylu kierowania do etapów rozwoju grupy Skuteczne motywowanie pracowników Efektywne prowadzenie spotkań Agenda spotkania planującego Agenda spotkania weryfikującego Agenda pięciominutowej codziennej odprawy
Autorska metodologia PRO-tools Główne cele stanowiska Wymagane główne kompetencje miękkie Narzędzia Proponowane szkolenia PROFES Poszukiwanie nowych Klientów (budowanie swojego portfela Klientów) Umiejętności budowania i nawiązywania relacji biznesowych Umiejętności sprzedażowe 1... 2.. 3.. 1... 2.. 3.. 1... 2.. 3.. Profesjonalizm w obsłudze Klienta Jak prowadzić Klienta przez proces sprzedażowy Skuteczność w przekonywaniu i negocjacjach Profesjonalna obsługa obecnych Klientów w celu rozumienia relacji biznesowych Umiejętności negocjacji z silnym partnerem negocjacyjnym 1... 2.. 3.. Zaawansowane techniki negocjacji Planowanie i organizacja czasu pracy KAM a 1... 2.. 3.. Planowanie i organizacja czasu
Społeczna Odpowiedzialność Biznesu W biznesie widzimy więcej niż tylko własne komercyjne cele
Jak realizujemy praktyki SOB? Sposób prowadzenia biznesu: konsultacje z pracownikami i otwartość komunikacji równość szans rozwoju właściwy czas pracy współpracę z etycznymi Dostawcami czystość prowadzenia interesów - nie podejmujemy się projektów, które można pozyskać poprzez korupcję działalność socjalną na rzecz pracowników Odpowiedzialność PROFES w stosunku do pracowników została wyróżniona między innymi w V edycji Programu Inwestor w Kapitał Ludzki Działalność charytatywna na rzecz dzieci Przeciwdziałanie bezdomnośc Wspierania studentów i uczniów Ekologia
Wyróżnienia Czołowa firma w województwie dolnośląskim: PROFES znalazł się w rankingu TOP 100 rankingu największych firm w województwie dolnośląskim (2008 r., 2009r., 2010r.) 9 miejsce w rankingu firm szkoleniowych czasopisma Home&Market (2009) Lider Doradztwa w Zarządzaniu II Edycja Ogólnopolskiego Konkursu LIDERZY DORADZTWA im. Eugeniusza Kwiatkowskiego
Wyróżnienia Najlepszy w obsłudze Klienta PROFES znalazł się na liście finalistów konkursu dziennika Rzeczpospolita Wyróżnienie w V edycji Programu Inwestor w Kapitał Ludzki 9 firma w branży szkoleniowej w 2008 wg rankingu The Warsaw Voice Journal Wyróżnienie Firma Primus Inter Pares 2007 przyznawane firmom inwestującym w kapitał ludzki i uznanym na rynku
Partnerzy KAIZEN Institute Polska Spółka powiązana kapitałowo włączona w między- narodową strukturę Kaizen Institute. Doskonali procesy z obszaru produkcji i usług zgodnie z metodologią Kaizen i Lean Manufacturing. Eurians Firma doradcza specjalizująca się w międzynarodowych projektach (wdrażanie zmian w oddziałach krajowych zgodnie ze spójnymi celami spółki właścicielskiej). PROFES jest udziałowcem i jedynym przedstawicielem EURIANS w Polsce i Europie Wschodniej. Polska Izba Firm Szkoleniowych PROFES jest Członkiem Założycielem Izby. Celem instytucji jest ustalania i monitorowanie standardów działalności szkoleniowej oraz przestrzeganie kodeksu etycznego w branży. Central Connecticut State University Współpraca w zakresie rozwoju know-how oraz wsparcia konsultantów dla wybranych projektów.
Struktura Klientów wg branż 2009
Doświadczenie EFS Rola PROFES Projekt realizowany dla: Projektodawca TRW, Faurecia, Michelin Polska, Suzuki Motor Poland, Nestle, USPharmacia, Warta Glass Group, Getin Leasing, Vattenfall Śląska Kuźnia Kadr, Dolnośląska Akademia Umiejętności (projekty otwarte) Dostawca usług (szkoleniowych, doradczych, w zakresie rozliczania) Urząd Miejski Wrocławia, bitpolska, Politechnika Opolska, PEKAES, Polska Organizacja Pracodawców Osób Niepełnosprawnych, Agrainvest, Iberia Motor Company, Trodat Polska, GTF, Michelin Polska
Sukcesy EFS Tytuł najlepsza inwestycja w człowieka 2007 dla projektu "Śląska Kuźnia Kadr" realizowanego przez PROFES przy współfinansowaniu EFS Projekt Akademia TRW, finansowany z EFS, wymieniany wśród Dobrych Praktyk przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego PROFES 10 firma z branży doradczej pod względem ilości zakwalifikowanych projektów finansowanych z EFS wg magazynu Fundusze Europejskie (2010 r.) 100% skuteczności w pozyskiwaniu dofinansowania z EFS dla dużych firm wg magazynu Fundusze Europejskie (2010 r)
Zapraszamy do współpracy!
Kontakt Biuro we Wrocławiu PROFES ul. Koreańska 13 52-121 Wrocław tel/fax 71 341 29 51 71 341 18 52 biuro@profes.com.pl Biuro w Warszawie PROFES ul. Dostatnia 20 02-991 Warszawa tel/fax 22 822 28 21 22 885 17 69 warszawa@profes.com.pl www.profes.com.pl