Przewodnik... Jak ustawić pole Nadawca?
W tym dokumencie dowiesz się jak Ustawiać, weryfikować i zmieniać pole Nadawca dla Twoich wiadomości oraz wykorzystywać je do otrzymywania raportów i wiadomości testowych. Do czego służy pole Nadawca? Pole Nadawca jest bardzo ważnym składnikiem wiadomości. Dzięki niemu odbiorca może szybko ocenić, czy zna nadawcę i czy ma ochotę przeczytać wiadomość od niego. Wymagamy, aby w tym polu figurował istniejący adres e-mail i, aby uniknąć pomyłek wynikających np. z prostej literówki, prosimy o jego weryfikację. Adres dodany jako pole Nadawca może być wykorzystany na trzy sposoby: identyfikacja wiadomości przez Odbiorcę, wysyłanie wiadomości testowych z Twojego konta, wysyłanie raportów subskrypcji i wysyłek. Dodawanie pola Nadawca Kliknij w Moje konto w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz Dane konta i kliknij na Zdefiniuj pola Nadawca. Wpisz swoje imię i nazwisko (ew. nazwę firmy) oraz adres e-mail. Kliknij przycisk Dodaj pole. Pole oczekujące na weryfikację posiada status potwierdzenie w toku. 2
Weryfikacja pola Nadawca Sprawdź pocztę dla adresu, który został dodany. Otwórz wiadomość i kliknij na link potwierdzający. Gratulacje! Twoje nowe pole Nadawca zostało dodane. 3
Ustawianie pola Nadawca w wiadomości potwierdzającej. Przejdź do ustawień kampanii klikając na szarą ikonę w prawym górnym rogu konta. Wybierz zakładkę Pozwolenie i przejdź do sekcji Wiadomość potwierdzająca. Z listy znajdującej się w polu Pole nadawcy wybierz zweryfikowany wcześniej adres. Ewentualne odpowiedzi na Twoje wiadomości potwierdzające mogą być wysyłane na inny adres e-mail niż ten podany w polu Nadawca. Wystarczy, że dodasz inny adres jako pole Nadawca, a następnie wybierzesz go z listy w sekcji Zmień Odpowiedz do. Pole Nadawca i pole Odpowiedz do nie muszą zawierać tego samego adresu e-mail. 4
Ustawianie pola Nadawca w wiadomościach Newsletter i Follow up W sekcji Ustawienia edytora wiadomości Newsletter lub Follow up wybierz adres pola Od z listy rozwijanej. Adres wybrany w tym miejscu pojawi się jako nadawca Twojej wiadomości. Klikając w Zmień Odpowiedz do, będziesz miał możliwość ustawienia innego adresu e-mail, na który życzysz sobie wysyłać odpowiedzi Subskrybentów na Twoje wiadomości. W ostatnim kroku edytora wiadomości zobaczysz, który adres wybrałeś dla utworzonej wiadomości. Jeżeli chcesz go zmienić, kliknij w link Edytuj, aby powrócić do ustawień wiadomości. 5
Używanie pola Nadawca do testowania wiadomości Aby zobaczyć, jak Twoja wiadomość będzie prezentować się w skrzynce odbiorczej, warto ją najpierw przetestować. Test wiadomości może być wysłany wyłącznie na zweryfikowane adresy e-mail. Kliknij w przycisk Wiadomość testowa w edytorze wiadomości. Wybierz dodany wcześniej adres z listy i kliknij w Wyślij test. Możesz również wysłać test bezpośrednio z listy Twoich wiadomości follow up i newsletter. Pole Nadawca w raportach subskrypcji Raporty subskrypcji mogą być wysyłane wyłącznie na zweryfikowane adresy e-mail. Aby nie powtarzać weryfikacji, możesz wykorzystać adres zweryfikowany jako pole Nadawca. Powiadomienia o nowych Odbiorcach włączysz w ustawieniach kampanii. Wystarczy, że wybierzesz kampanię i w zakładce Ogólne >>Powiadomienia przesuniesz guzik do pozycji ON. Natychmiastowo powinna pojawić się rozwijana list z dostępnymi adresami e-mail. 6
Pole Nadawca w raportach wysyłek Raporty wysyłek, w przeciwieństwie do raportów subskrypcji, mogą być wysyłane również do innych adresów e-mail niż te, które zostały zweryfikowane jako pole Nadawca. Aby ustawić adres(y) dla tych raportów, przejdź do Statystyki >> Statystyki kampanii >> Zarządzaj raportami i stwórz nowy bądź edytuj istniejący raport. W sekcji Wyślij raport do: możesz wybrać dowolną ilość adresów pól Nadawcy. W oknie poniżej możesz dodać inne adresy e-mail. 7