INSTRUKCJA ADMINISTRATORA KLIENTA

Podobne dokumenty
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Poradnik użytkownika systemu BibbyNet. Część III Raporty, export plików, pozostałe

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Platforma e-learningowa

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ

Panel Administracyjny (wersja beta)

Dokumentacja panelu Klienta

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11

Podręcznik Administratora Szkoły

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Przewodnik użytkownika systemu e-faktur

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania

etrader Pekao Podręcznik użytkownika Strumieniowanie Excel

1. Doradcy Logowanie i Pulpit Mój profil Moje kwalifikacje Moi klienci Szczegóły klientów...

Aplikacja Mobilna. Platformy B2B Kompanii Biurowej

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Nowy interfejs katalogu Biblioteki Głównej UP - podręcznik użytkownika

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja użytkownika. Panel Partnera CreamCRM

Dokumentacja panelu Klienta

Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków

Spis treści REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA PANEL ZMIANY HASŁA PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA EXTRANET.NET...

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY EDUSCIENCE Administrator/Administratorka szkoły. platforma.eduscience.pl

Podręcznik Sprzedającego. Portal aukcyjny

Korporacja Kurierska

Dodawanie klas i zakładanie kont dla uczniów, zarządzanie klasami

wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja użytkowania oprogramowania SZOB PRO

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu

Skrócona instrukcja korzystania z Platformy Zdalnej Edukacji w Gliwickiej Wyższej Szkole Przedsiębiorczości

Dokumentacja Administratora aplikacji Podsystem administracyjny

Microsoft Office 365

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości

APLIKACJA SHAREPOINT

E-czeki - zakładanie listy odbiorców, raport uprawnień (Bankowość Elektroniczna dla Klientów Korporacyjnych Getin Noble Bank SA)

I. Program II. Opis głównych funkcji programu... 19

Instrukcja obsługi portalu MojeHR moduł pracownika

Instrukcja Użytkownika (Studenta) Systemu Obsługującego Lokalne Archiwum Dokumentów

Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com

Jak założyć konto? Co znajdziesz na FWF? Strona Narzędzia Jak dokonać płatności? Lista autorów... 12

Część 3 - Konfiguracja

Dokumentacja użytkownika aplikacji: KanWebOffer v1.14

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

Przewodnik po Platformie Usług Elektronicznych ZUS

Program Partnerski Junkers Platforma

Stworzenie programu KSIĄŻKA ADRESOWA posiadającego funkcjonalności przechowywania danych o osobach dodanych przez użytkownika.

INSTRUKCJA Panel administracyjny

PLATFORMA DISTANCE LEARNING BLACKBOARD

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

Zarządzanie kontaktami

FUNKCJONALNOŚĆ PLATFORMY WSPÓŁPRACY. Strona Startowa: Baza Firm:

Podręcznik korzystania z platformy szkoleniowej i szkoleń elearningowych BDOT10k

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla WF-Mag

Wszystkie prawa zastrzeżone. NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów

Budżetowanie by CTI Instrukcja

mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu:

Telesprzedaż by CTI Instrukcja

Krok 1. - utworzenie własnego konta w serwisie.

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)

(v lub nowsza)

Portal Klienta ING Lease. Materiał informacyjny

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Samouczek. Użytkownik firmowy

Platforma e-learningowa

Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek!

e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda

Zakładanie konta użytkownika na platformie do nauczania na odległość

Jak generować i zapisywać raporty. Copyright Tungsten Corporation plc 2018

Kalkulator Ofert Instrukcja użytkownika

ING BusinessOnLine FAQ. systemu bankowości internetowej dla firm

Styczeń 2017 QVX. System dziekanatowy instrukcja dla. studentów. Just dream IT, we do the rest. Instrukcja do systemu dziekanatowego dla studentów.

KASK by CTI. Instrukcja

Komunikator podręcznik użytkownika podręcznik użytkownika

Przewodnik... Tworzenie ankiet

Baza Aktów Własnych. Autor: Piotr Jegorow. ABC PRO Sp. z o.o.

1. Pobieranie i instalacja FotoSendera

Jak korzystać z zasobu książek elektronicznych Małopolskie Biblioteki Publiczne platformy IBUK Libra

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Instrukcja rejestracji w systemie System Wspierający Prowadzenie Prac Badawczo-Naukowych oraz Współdzielenie i Publikację Wyników Prac


INSTRUKCJA OBSŁUGI KLIENTA POCZTY WWW

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

Użytkownik zewnętrzny (UZ) może wykonywać następujące czynności:

Okno logowania. Okno aplikacji. 1. Logowanie i rejestracja

Diagnoza Szkolna Pearsona. Instrukcja obsługi

Instrukcja dla Szkolnego Administratora Systemu Antyplagiatowego Antyściąga.pl

REJESTRACJA I PUBLIKACJA ARTYKUŁÓW W SERWISIE. TUTORIAL

WEBTRUCKER INSTRUKCJA OBSŁUGI V.2.6

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

Transkrypt:

INSTRUKCJA ADMINISTRATORA KLIENTA Logowanie do aplikacji... 2 Moje konto... 2 Pracownicy... 2 Grupy (podzakładka Pracownicy)... 5 Oferta dla Ciebie... 7 Kupione książki... 9 Oferta strony głównej (podzakładka - Kupione książki)... 9 Przypisywanie książek do grupy pracowniczej... 10 Własne kategorie... 11 Własne publikacje... 11 Moje zamówienia... 13 Raport... 13 Pomoc, Kontakt... 14 Platforma Biblioteka profinfo.pl posiada dedykowany system back office umożliwiający zarządzanie użytkownikami oraz książkami. Dostęp do back office ma jedynie użytkownik w roli Administrator klienta. Funkcjonalności pogrupowane są w zakładkach.

1. Logowanie do aplikacji Logowanie do aplikacji odbywa się przy wykorzystaniu Loginu i hasła, które wysyłane jest na adres emailowy użytkownikowi w roli Administrator klienta. System można otworzyć używając poniższego linku: http://biblioteka.profinfo.pl/codidolive/wkpcustomer/ Administrator klienta może zostać założony: automatycznie na etapie zakupu ebooków ręcznie przez Administratora Wolters Kluwer 2. Moje konto Zakładka umożliwiająca edycję własnych danych, takich jak e-mail, imię, nazwisko, firma. Z poziomu mojego konta możliwa jest też zmiana hasła użytkownika. 3. Pracownicy W zakładce Pracownicy Administrator klienta ma możliwość zarządzać użytkownikami aplikacji. Czynności możliwe do wykonania:

Dodawanie i usuwanie nowych użytkowników Administrator klienta ma możliwość dodania nowych użytkowników do aplikacji w sposób: Ręczny Automatyczny z pliku w formacie CSV Dane niezbędne podczas zakładania konta: E-mail Hasło Maksymalna liczba jednoczesnych dostępów Maksymalna liczba wypożyczeń w miesiącu W przypadku zakładania użytkowników z pliku CSV należy zachować następujący format danych: E-mail, hasło, imię, nazwisko, maksymalna liczba jednoczesnych dostępów (liczba), maksymalna liczba wypożyczeń (liczba), grupa pracownicza Dane w pliku CSV powinny być oddzielone przecinkami.

Zmiana danych Administrator może zmienić: Adres E-mail Imię, nazwisko Maksymalna liczba jednoczesnych wypożyczeń Maksymalna liczba wypożyczeń w miesiącu Zmiana danych możliwa jest po wybraniu przycisku Edytuj Zobaczysz ekran, który należy wypełnić danymi konkretnego użytkownika:

4. Grupy (podzakładka Pracownicy) Grupy pracownicze umożliwiają połączenie poszczególnych pracowników w zbiory łatwe do zarządzania. Każdej grupie pracowniczej możliwe jest przypisanie odpowiednich zbiorów książek, dzięki czemu nie trzeba przypisywać książek każdemu użytkownikowi osobno. Nowa grupa pracowników zakładana jest przez wybór przycisku Dodaj Następnie wpisz nazwę grupy

Przypisanie pracowników do danej grupy możliwe jest na 2 sposoby: W sposób automatyczny podczas tworzenia pracowników z plików CSV zgodnie z punktem 3.1 W sposób ręczny przez wybranie pracowników i wybór opcji Przypisz do grupy Następnie należy wybrać nazwę grupy pracowniczej

5. Oferta dla Ciebie W zakładce Oferta dla Ciebie prezentowany jest zbiór ebooków starannie wyselekcjonowany dla danego klienta. Zakładka zawiera rekomendowane książki, które mogą uzupełnić obecną bibliotekę. Książki przedstawione w Ofercie można filtrować po kategoriach tematycznych, pakietach i słowach filtr pokaże książki znajdujące się w choć jednej kategorii, choć jednym pakiecie lub zawierających określone słowo w tytule lub imieniu autora. Filtry można modyfikować odznaczając je w filtrze lub wyczyścić wszystkie za pomocą guzika X. Dokupienie książek odbywa się przez wybranie klawisza Do zamówienia, a następnie w pop-upie, który się otworzy wybranie liczby jednoczesnych dostępów.

Następnie wybrane książki pojawią się w koszyku po prawej stronie. Tak zbudowany koszyk można wyeksportować do pliku w formacie Excel Eksportuj koszyk do pliku - (pozwoli to np. wydrukować zapotrzebowanie lub wysłać je do poszczególnych działów firmy, dzięki czemu wybrać będzie można odpowiednią liczbę dostępów). Aby kontynuować proces zakupu kliknij Złóż zamówienie. Na kolejnym ekranie zostaniesz poproszony o uzupełnienie danych do faktury i finalne potwierdzenie zamówienia. Zakupione książki zostaną natychmiastowo dodane do Twojej Biblioteki, zaś w systemie wygenerowana zostanie faktura do opłacenia.

6. Kupione książki Zakładka kupione książki prezentuje zbiór wszystkich książek jakie przynależą do danego konta. Książki znajdujące się w tym miejscu mogły zostać zakupione lub też udostępnione za darmo przez Wolters Kluwer w celach promocyjnych. 7. Oferta strony głównej (podzakładka - Kupione książki) W podzakładce Oferta strony głównej można ustawić książki, które będą wyświetlać się na półce widocznej po zalogowaniu użytkowników do Profinfo Biblioteki. Przypisanie poszczególnym tytułom odpowiedniej pozycji wyświetlania pozwala dostosować ten ekran do potrzeb swojej firmy (najmniejszy numer wyświetlać się będzie użytkownikom w lewym górnym rogu półki). Dzięki takiemu rozwiązaniu można promować najważniejsze dla organizacji tytuły i tym samym zachęcać pracowników do ich czytania.

8. Przypisywanie książek do grupy pracowniczej Zakupione książki można przypisać do grupy pracowniczej przez zaznaczenie książek w zakładce Kupione książki lub Katalog Następnie należy wybrać grupę pracowniczą

9. Własne kategorie W zakładce własne kategorie Administrator klienta ma możliwość zdefiniowania katalogów/kategorii do których doda własne publikacje. Definiowanie własnych kategorii możliwe jest przez wybór przycisku Dodaj, następnie wpisanie nazwy kategorii i wybranie Zapisz 10. Własne publikacje Dodawanie własnych publikacji możliwe jest po podłączeniu serwera FTP, pozycje dodane w ten sposób nie są zabezpieczone formatem DRM przez co liczba pobrań nie jest ograniczona przez jakikolwiek limit. Dodanie serwera FTP wymaga podania niezbędnych danych w podzakładce Ustawienia znajdującej się pod zakładką Moje konto. Potrzebne dane to: Host FTP Port FTP Użytkownik FTP Hasło FTP

Opcjonalnie można wskazać celem wyświetlania również własnych okładek dla plików: Katalog docelowy Link Apache do katalogu FTP Nad zawartością serwera jak również jego aktualizacją czuwa Administrator po stronie klienta. Administrator WK nie ma fizycznej możliwości podejrzenia zawartości zamieszczonych tam plików. Dodawania własnych publikacji możliwe jest przez przycisk Dodaj publikację. Następnie użytkownik powinien podać dane wymagane przez system: Tytuł książki Plik Opcjonalnie użytkownik może podać: Okładkę (jeżeli okładka nie zostanie wybrana to zostanie dodana okładka domyślna) Datę publikacji w przypadku jeżeli publikacja ma być dostępna od konkretnej daty Numer ISBN Liczbę stron Opis książki opis może być podany jako test lub w formacie HTML

11. Moje zamówienia W zakładce Moje zamówienia widoczna jest historia transakcji, kwota zamówienia, a także przedmiot zamówienia, dodatkowo widoczna jest również data transakcji. 12. Raport Administrator po stronie klienta ma dostęp do zestawienia limitu wypożyczeń zakupionych książek, które może wyeksportować do formatu XLS umożliwiającego otwieranie w arkuszu kalkulacyjnym np. MS Excel.

13. Pomoc, Kontakt W zakładkach Pomoc, Kontakt można edytować treść tych zakładek dostępnych w Bibliotece po zalogowaniu w stopce. Dzięki temu możliwe jest wpisanie tam pomocy dostosowanej do swojej firmy, a także kontaktu z własnym działem IT. Oczywiście można również zostać przy domyślnych ustawieniach.