Negocjacje międzynarodowe w biznesie Terminy szkolenia 22-23 czerwiec 2015r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project 15-16 październik 2015r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project Opis Negocjacje to komunikowanie się dla osiągnięcia wspólnych decyzji, takich które mogą być w sposób spójny akceptowane przez wszystkie strony. Proces szukania konsensu z partnerami pochodzącymi z różnych kręgów kulturowych jest dodatkowo utrudniony poprzez różnice występujące w naszych odmiennych formach komunikowania się. W trakcie negocjacji międzynarodowych spotykają się osoby pochodzące z różnych środowisk, religii, systemów politycznych oraz reprezentujące odmienne kultury. Wiedza o obcych nam mentalnościach, sposobach działania i komunikowania oraz różnych standardach kulturowych jest podstawą międzynarodowej współpracy, bowiem ludzie zawsze chętniej nawiązują kontakty z partnerami, którzy dobrze rozumieją ich mentalność i dopasowują się do sytuacji. Jednak sama znajomość obcego kraju i języka nie są bynajmniej wystarczającą gwarancją satysfakcjonującej komunikacji czy skutecznych negocjacji. Każda faza negocjacji ma własną dynamikę i własne problemy wymagające szczegółowych umiejętności ze strony negocjatorów. Cele szkolenia Dzięki naszemu szkoleniu będziecie Państwo mogli poznać dokładnie wszystkie zespoły czynności praktycznych każdej fazy, zmierzające do zawarcia kontraktu z zagranicznymi partnerami. Poznają Państwo ich kody kulturowe i odmienne reguły gry, po to aby kompetentnie prowadzić negocjacje, osiągać zamierzone cele oraz unikać nieprzyjemnych sytuacji i nieporozumień utrudniających wspólne interesy. Wykształcą Państwo w sobie świadomość kulturowego uwarunkowania własnego sposobu postrzegania świata oraz zdobędziecie kompetencje działania w kontekście wielokulturowym, suwerennie i odpowiednio do sytuacji. Profil uczestnika - menadżerowie i wyższa kadra kierownicza firm działających na rynkach zagranicznych, - samorządowcy, działacze izb gospodarczych, pracownicy administracji państwowej, mający na co dzień do czynienia z obcokrajowcami, - prawnicy firm obsługujący firmy polskie pozostające w kontaktach gospodarczych z partnerami zagranicznymi, - wszyscy zainteresowani poszerzeniem własnych umiejętności interpersonalnych i nabraniem pewności w trudnych sytuacjach interkulturowych.
Korzyści dla uczestników - poznanie efektywnych sposobów prowadzenia negocjacji, w celu nabrania pewności podczas zawierania transakcjach zagranicznych, - poznanie różnych technik negocjacyjnych oraz sposobów ich dostosowania do przyjętej strategii negocjacyjnej partnerów zagranicznych, - poznanie odmiennych zachowań komunikacyjnych i efektywnych sposobów komunikacji w środowisku międzynarodowym, - poznanie podstawowych aspektów komunikacji interkulturowej i odmiennych kodów kulturowych wybranych krajów oraz zapoznanie się z odmiennymi stylami zachowań kontrahentów z poszczególnych krajów, - poznanie zasad etykiety biznesu międzynarodowego oraz elementów protokołu w biznesie, - nabycie umiejętności dostosowania odpowiednich zachowań do sytuacji w kontekście międzynarodowym. Metodologia Powiedz mi, a zapomnę, pokaż mi a zapamiętam, zaangażuj mnie a zrozumiem. Konfucjusz Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnych warsztatów, w których bardzo ważna jest praca i zaangażowanie uczestników oraz wykorzystywanie obok tradycyjnych form wykładów, nowoczesnych metod nauczania. Wybrane metody szkolenia to: - ćwiczenia indywidualne i grupowe, - analiza studium przypadku, - testy, gry i symulacje, - dyskusje moderowane, - wykłady połączone z prezentacjami multimedialnymi, - ćwiczenia integrujące i energetyzujące. Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia Dzień I Negocjacje jako proces komunikacji Kompromis to dzielenie ciastka w ten sposób, aby każdy z partnerów wierzył, że otrzymał większy kawałek. Ludwig Erhard
1. Negocjacje jako proces komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Elementy dobrej komunikacji i sztuki zadawania pytań. 2. Struktura i główne elementy procesu komunikacji interkulturowej oraz znaczenie różnic kulturowych w działalności gospodarczej. 3. Komunikacja niewerbalna, czyli jak poprawnie interpretować odmienne zachowania partnerów zagranicznych. 4. Własne doświadczenia kulturowe i ich wpływ na przebieg negocjacji. 5. Zasady przygotowania negocjacji z cudzoziemcami. Schemat negocjacji BATNA, umowa zagraniczna, jej główne elementy i struktura. Dzień II Negocjacje w środowisku interkulturowym Nawet grzeczność przesadna staje się niegrzecznością. Przysłowie japońskie 1. Style negocjacyjne naszych partnerów. Modele i skrypty kulturowe europejskie i azjatyckie. Analiza wybranych krajów. 2. Polacy, jako negocjatorzy, czyli polskie sposoby komunikowania i różnice na tle międzynarodowym. 3. Budowanie kulturowych synergii i zdobywanie zaufania i sympatii partnerów zagranicznych. 4. Zasady zachowań i dobrych obyczajów w trakcie procesu negocjacji. 5. Elementy protokołu i etykiety w biznesie międzynarodowym. Harmonogram Harmonogram Dzień 1 Dzień 2 Rejestracja uczestników 9:45-10:00 Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji Przy zgłoszeniu do termin_rabatu obowiązuje cena 1.240 zł. Po tym terminie koszt wynosi 1.440 zł. Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.
Do podanej powyżej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%. Informacje dodatkowe W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa. Zapraszamy do kontaktu, Progress Project sp. z o.o. ul. Popularna 14 02-473 Warszawa tel. 22 460 46 00 fax 22 460 46 04 e-mail: biuro@progressproject.pl www.progressproject.pl