Chcesz znaleźć PRACĘ? Zajrzyj TU!!!

Chcesz znaleźć PRACĘ? Zajrzyj TU!!! P O W I A T O W Y U R Z Ą D P R A C Y W K A R T U Z A C H

Opracowały: Julia Kryszewska - Doradca zawodowy Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach Magdalena Buhajewicz - Doradca zawodowy stażysta Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach

Spis treści Każda praca jest dobra, o ile jest dobrze wykonywana Albert Einstein 1. Idź do Urzędu Pracy! 2. Skorzystaj z usług doradcy zawodowego 3. Poznaj siebie 4. Napisz CV i list motywacyjny 5. Poznaj wymagania pracodawców i zaskocz ich! 6. Szukaj pracy skutecznie! 7. Przygotuj się profesjonalnie do rozmowy kwalifikacyjnej 8. Twój sukces umowa o pracę! Bibliografia 4 7 10 11 24 26 30 35 39 Chcesz znaleźć pracę rób to skutecznie!!!

1. Idź do Urzędu Pracy! Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach realizuje zadania wynikające z ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późniejszymi zmianami), a w szczególności zajmuje się: rejestracją osób bezrobotnych oraz poszukujących pracy, ustaleniem uprawnień i wypłacaniem świadczeń, pośrednictwem pracy, organizowaniem i finansowaniem szkoleń, realizacją programów przeciwdziałania bezrobociu. Podstawowymi usługami Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach są: pośrednictwo pracy, usługi EURES, poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa, pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy, szkolenia zawodowe. Żadna praca nie hańbi Hezjod Instrumentami rynku pracy wspierającymi podstawowe usługi rynku pracy są: zwrot kosztów przejazdu lub zakwaterowania, prace interwencyjne, refundacja kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego, dofinansowanie podjęcia działalności gospodarczej, staże, przygotowanie zawodowe w miejscu pracy, prace społeczne użyteczne.

Wybrane usługi i instrumenty Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach POŚREDNICTWO PRACY Tutaj osoby bezrobotne i poszukujące pracy mogą skorzystać z pomocy kojarzenia osób poszukujących zatrudnienia z pracodawcami poszukującymi odpowiednich pracowników. PORADNICTWO ZAWODOWE Doradca zawodowy pomaga w planowaniu kariery zawodowej, wspiera w podejmowaniu decyzji o wyborze lub zmianie zawodu, pomaga w kształtowaniu aktywnych zachowań na rynku pracy, udziela informacji o zawodach, rynku pracy oraz możliwościach szkolenia i kształcenia. KLUB PRACY Dzięki zajęciom w Klubie Pracy można nabyć umiejętności z zakresu aktywnego poszukiwania pracy, takich jak: sporządzenie CV listu motywacyjnego, przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej oraz metody szukania pracy. SZKOLENIA ZAWODOWE Udział w szkoleniu zawodowym umożliwia zdobycie nowych lub podwyższenie dotychczasowych kwalifikacji zawodowych. Osoby bezrobotne mogą zgłaszać potrzebę udziału w szkoleniach grupowych - przewidzianych przez urząd pracy na dany rok lub w szkoleniu indywidualnym, jeżeli uprawdopodobnią uzyskanie zatrudnienia po tym szkoleniu. STAŻE Dzięki uczestnictwie w stażu młode osoby bezrobotne mają możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia zawodowego, przez co zwiększą swoją szansę na znalezienie pracy na lokalnym rynku pracy. Uczestnicy stażu zdobywają umiejętności zawodowe poprzez praktyczne wykonywanie zadań na konkretnym stanowisku pracy u danego przedsiębiorcy ŚRODKI NA PODJĘCIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ Osoby zarejestrowane w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kartuzach mogą otrzymać środki pieniężne na podjęcie własnej działalności gospodarczej w formie bezzwrotnej dotacji STYPENDIUM ZA KONTYNUOWANIE NAUKI O to stypendium mogą się starać osoby, które w okresie 6 miesięcy od dnia zarejestrowania w Powiatowym Urzędzie Pracy podjęły dalszą naukę w szkole ponadpodstawowej lub ponagimnazjalnej dla dorosłych albo w szkole wyższej, gdzie studiuje w formie studiów niestacjonarnych.

PRZYGOTOWANIE ZAWODOWE W MIEJSCU PRACY W trakcie przygotowania zawodowego osoby bezrobotne mają możliwość zdobycia nowych kwalifikacji lub umiejętności zawodowych dostosowanych do potrzeb rynku pracy poprzez praktyczne wykonywanie zadań zawodowych na stanowisku pracy. SZKOLENIA ZAWODOWE Udział w szkoleniu zawodowym umożliwia zdobycie nowych lub podwyższenie dotychczasowych kwalifikacji zawodowych. Osoby bezrobotne mogą zgłaszać potrzebę udziału w szkoleniach grupowych - przewidzianych przez urząd pracy na dany rok lub w szkoleniu indywidualnym, jeżeli uprawdopodobnią uzyskanie zatrudnienia po tym szkoleniu. ZWROT KOSZTÓW PRZEJAZDU LUB ZAKWATEROWANIA Osoby bezrobotne uczestniczące w stażu, szkoleniu, przygotowaniu zawodowym, zajęciach poradnictwa zawodowego lub podejmujące zatrudnienie mogą korzystać ze zwrotu kosztów przejazdu lub zakwaterowania. PRACE INTERWENCYJNE Osoby bezrobotne w szczególnej sytuacji na rynku pracy mogą korzystać z ofert pracy w ramach tzw. prac interwencyjnych. W takim przypadku pracodawcy refundowana jest część kosztów poniesionych na wynagrodzenia, nagrody oraz składki na ubezpieczenie społeczne REFUNDACJA KOSZTÓW WYPOSAŻENIA LUB DOPOSAŻENIA STANOWISKA PRACY DLA SKIEROWANEGO BEZROBOTNEGO Osoby bezrobotne mogą zostać skierowane na nowo tworzone i wyposażone stanowiska pracy. W takim przypadku Pracodawcy mogą zostać zrefundowane koszty wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy.

2. Skorzystaj z usług doradcy zawodowego Praca oddala od nas trzy wielkie niedole nudę, występek i ubóstwo Francis Wolter CO TO JEST PORADNICTWO ZAWODOWE? Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach prowadzi poradnictwo zawodowe dla osób bezrobotnych oraz poszukujących pracy. Jest to forma wsparcia oferowana przez urząd pracy w dwóch postaciach: grupowej i indywidualnej, a osobami odpowiedzialnymi za ich realizację są doradcy zawodowi. Doradztwo Indywidualne Porada indywidualna polega na wspólnej pracy klienta oraz doradcy zawodowego nad problemami, które związane są z zatrudnieniem i ciężką sytuacją w jakiej znalazł się klient. Efektem ma być lepsza orientacja na rynku pracy oraz skuteczniejsze działania prowadzące do podjęcia pracy. Na poradę zazwyczaj składa się cykl spotkań, podczas których doradca pracuje z klientem nad rozwiązaniem jego indywidualnych problemów. Doradztwo Grupowe Polega na grupowej pomocy klientom urzędu pracy. Ma na celu pomoc klientom w osiąganiu adekwatnej oceny siebie, swojej sytuacji na rynku pracy oraz podejmowaniu decyzji ukierunkowujących działania na skuteczne znalezienie zatrudnienia. FUNKCJA DORADCY ZAWODOWEGO Każda z osób bezrobotnych powinna popracować nad zidentyfikowaniem barier uniemożliwiających znalezienie pracy. Problemy mogą polegać na źle sporządzonym CV, braku przygotowania się do rozmowy kwalifikacyjnej lub na nieumiejętnym poszukiwaniu pracy. Mogą być one dużo bardziej złożone, o kompleksowym charakterze. I tutaj pojawia się miejsce dla doradcy zawodowego, który z jednej strony pomoże w rozpoznaniu indywidualnych trudności w znalezieniu zatrudnienia, a z drugiej pomoże w ich rozwiązaniu.

Doradca zawodowy udziela informacji o: 1. Zawodach na podstawie dostępnych zbiorów informa- cji zawodowych, wśród których znajdują się: teczki informacji o zawodach zawierają one opisy czynności, zadań, wymagań, dróg kształcenia i podnoszenia kwalifikacji. Każda teczka zawiera dokładny opis jednego zawodu. przewodnik po zawodach zawiera opisy poszczególnych zawodów pod kątem: zadań i czynności roboczych, środowiska pracy, wymagań fizycznych i zdrowotnych, warunków podjęcia pracy w danym zawodzie. filmy o zawodach prezentujące różne zawody 2. Rynku pracy lokalnym i krajowym. Doradca zawodowy udziela informacji na temat ofert pracy najczęściej zgłaszanych w Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach, zawodów przyszłościowych, cech charakterystycznych bezrobocia w Powiecie Kartuskim i w Polsce. 3. Możliwościach szkolenia i kształcenia informacje na temat kursów organizowanych przez Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach i prowadzonej na nie rekrutacji oraz na temat jednostek szkolących (ośrodki szkolące, uczelnie wyższe, szkoły policealne i pomaturalne, studium itd.). Doradca zawodowy: udzieli informacji o zawodach, rynku pracy oraz możliwościach szkolenia i kształcenia udzieli porad ułatwiających wybór zawodu, zmianę kwalifikacji, podjęcie lub zmianę zatrudnienia zbada zainteresowania i uzdolnienia zawodowe pomoże w sporządzeniu dokumentów aplikacyjnych pomoże przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą pomoże w rozpoznaniu indywidualnych potrzeb klienta i jego trudności w znalezieniu zatrudnienia Doradca zawodowy udostępnia: informatory dla maturzystów informatory o szkołach dla dorosłych i egzaminach eksternistycznych informatory o placówkach pozaszkolnej oświaty dorosłych. Doradca zawodowy dysponuje różnego rodzaju testami i kwestionariuszami badającymi zainteresowania, umiejętności, preferencje i uzdolnienia zawodowe. Jakie są zalety zbadania samego siebie? identyfikacja swoich mocnych i słabych stron doskonały punkt wyjścia do sporządzenia dokumentów aplikacyjnych pomoc w wyborze zawodu/kierunku kształcenia uświadomienie sobie tych cech, z istnienia których nie zdawaliśmy sobie do tej pory sprawy, np. odkrycie zdolności przywódczych lub przedsiębiorczych.

W CZYM MOŻE POMÓC DORADCA ZAWODOWY? Doradca zawodowy pomoże przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą. Im lepiej przygotujemy się do takiej rozmowy, tym większe mamy szanse, że pracodawca właśnie nam zaproponuje pracę. Doradca może to zrobić w dwojaki sposób: 1. Udostępnić filmy instruktażowe prezentujące rozmowę kwalifikacyjną 2. Przygotować się do rozmowy poprzez udzielenie odpowiedzi na poszczególne pytania: Jak przygotować się do rozmowy? Jak wyglądać podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Jakie są zasady prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej? Jakie są najczęściej popełniane błędy podczas rozmów kwalifikacyjnych? PORADNICTWO ZAWODOWE JEST: bezpłatne ogólnodostępne oparte na indywidualnych wyborach oparte na równych szansach oparte na swobodzie wyboru pracy i pracodawcy Doradcy zawodowi zapraszają wszystkich zainteresowanych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-14.00. Doradcy zawodowi pracujący w PUP Kartuzy: Julia Kryszewska (stanowisko 2, tel. 058 681-14-52, wew. 266, j.kyszewska@pup.kartuzy.pl) Magdalena Buhajewicz (stanowisko 3, tel. 058 681-14-52, wew. 269, m.buhajewicz@pup.kartuzy.pl)

3. Poznaj siebie Zanim podejmiesz decyzję, co zamierzasz w przyszłości robić, w jakim kierunku się kształcić, do jakiej szkoły się udać lub jakie ukończyć szkolenie powinieneś dobrze najpierw poznać samego siebie. Więc zanim wybierzesz pomyśl: w jakich dziedzinach jesteś dobry? co Cię interesuje? jaki zawód chciałbyś wykonywać w przyszłości? jaki zawód jest przyszłościowy? Uzyskane odpowiedzi na te pytania pozwolą lub ułatwią zaplanować Ci Twoją przyszłość, Twoją karierę zawodową, tzn. ustalić cele i wybrać najodpowiedniejszą drogę do ich realizacji. Pamiętaj, jeśli chcesz kierować swoim życiem i swoją karierą zawodową, musisz dokonywać sam wyborów ale też i brać za nie odpowiedzialność. Musisz się do tego odpowiednio przygotować. Potem: 1. OKREŚL PREFEROWANE PRZEZ CIEBIE ŚRODOWISKO PRACY 2. POZNAJ SPECYFIKĘ INTERESUJĄCYCH CIEBIE BRANŻ, ZAWODÓW I SPECJALNOŚCI 3. POSZUKAJ DANYCH O RYNKACH PRACY Zbierz informacje o: SOBIE: SZKOŁACH: ZAWODACH: jakie masz zainteresowania jakie masz zdolności i umiejętności jakie są Twoje możliwości intelektualne jakimi charakteryzujesz się cechami osobowości jaki jest Twój stan zdrowia typy szkół wymagania rekrutacyjne możliwości dalszej edukacji zajęcia pozalekcyjne przedmioty nauczane kierunki i profile adres, dojazd Porównaj zebrane informacje i zastanów się, która szkoła da Ci najlepsze szanse rozwoju i będzie optymalną z punktu widzenia założonych przez Ciebie celów. WYBIERZ OPTYMALNE DLA SIEBIE ROZWIĄZANIE!!! Każdą pracę wykonuj, jakby miała ona być ostatnią w życiu Marek Aureliusz jaki zdobędziesz zawód jakie zadania zawodowe będziesz wykonywać w przyszłej pracy wymagania zdrowotne wymagania osobowościowe 10

4. Napisz CV i list motywacyjny Człowiek własną pracę i wysileniem do wszystkiego dojść może Adam Mickiewicz Zanim zaczniemy szukać pracy powinniśmy napisać swój życiorys aby lepiej przyjrzeć się temu jacy jesteśmy i jakiej pracy szukamy. Poniżej znajduję się kilka ważnych cech wszelkich dokumentów aplikacyjnych, z których warto skorzystać! KILKA DOBRYCH RAD PRZY PISANIU WSZELKICH DOKUMENTÓW: 1. Wszelkie pisma, dokumenty do urzędu czy też pracy piszemy na białym papierze. Wskazany format kartki to - A4. Najlepiej napisany na jednej stronie (CV-maksymalnie na 2 stronach). 2. Piszemy na komputerze, chyba że pracodawca czy urząd prosi o odręczne napisanie. 3. Dokumenty muszą być estetyczne, krótkie i treściwe. Bez żadnych plam czy też zagnieceń!!! 4. Pismo musi być: przemyślane, staranne, czytelne, rzeczowe, zwięzłe. 5. Informacje zawarte w pismach powinny być prawdziwe i sprawdzalne. 6. Nie może również zawierać żadnych błędów ortograficznych czy też interpunkcyjnych. 7. Podpisanie dokumentu jest wymagane w liście motywacyjnym, natomiast w CV nie koniecznie Swoje dokumenty zawsze na końcu podpisujemy odręcznie. 8. Nie stosujemy żadnych graficznych ozdobników, chyba że ubiegamy się o stanowisko grafika lub artysty. Używamy standardowej czcionki-times New Roman, o wielkości 12 lub 14 punktów. UWAGA: Zanim wyślesz czy zaniesiesz gdzieś swoje dokumenty poproś kogoś o sprawdzenie jego treści pod kątem zrozumiałości, poprawności stylistycznej i ortografii! 11

CV = CURRICULUM VITAE = ŻYCIORYS DANE OSOBISTE: Imię i nazwisko Data i miejsce urodzenia Adres Numer telefonu (domowy i komórkowy) WYKSZTAŁCENIE/KWALFIKACJE ZAWODOWE: (Informacja na temat ukończenia szkół, kursów i zdobycia dodatkowych uprawnień). Data rozpoczęcia i ukończenia nauki, pełna nazwa szkoły, uzyskane wykształcenie, otrzymany tytuł. ZATRUDNIENIE: (Tu wpisujemy informację o tym gdzie i kiedy pracowaliśmy lub też mieliśmy praktyki oraz czego dotyczyły). Dodatkowo możemy wpisać na jakim stanowisku pracowaliśmy i jaki mieliśmy zakres obowiązków. DODATKOWE UMIEJĘTNOŚCI: (Informacja o naszych umiejętnościach, co potrafimy sami robić, nie muszą to być informacje poparte zaświadczeniami). CECHY CHAREKTERU: (Tu powinna się znaleźć informacja o naszych mocnych stronach, o tym jakim jesteś człowiekiem, co cię charakteryzuje, itp.). ZAINTERESOWANIA: (Wpisujemy tu informacje o tym, czym się interesujemy, jakie czynności wykonujemy w czasie wolnym i co lubimy robić). NA KOŃCU CV MUSI SIĘ ZNALEŹĆ ZGODA NA PRZETWARZANIE I PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z poxniejszymi zmianami). DODATKOWE WSKAZÓWKI Jeżeli zakończyłeś naukę na poziomie szkoły podstawowej umieść informacje o jej ukończeniu. Natomiast jeśli kontynuowałeś naukę w szkole średniej to można ominąć informacje o szkole podstawowej i gimnazjum. Ważne, aby informacje o szkołach podawać chronologicznie zaczynając od ostatnio ukończonej. Pamiętaj, że pisząc swój życiorys czy list motywacyjny musisz podkreślisz te doświadczenia, kursy, szkolenia oraz umiejętności, które będą najbardziej przydatne z punktu widzenia przyszłego pracodawcy oraz z punktu widzenia stanowiska, o które się ubiegasz. Pisząc o zainteresowaniach nie fantazjuj, pisz tylko to, co cię naprawdę interesuje, to co robisz w wolnym czasie. Jeżeli nie masz żadnych konkretnych zainteresowań to ich nie zamieszczaj. 12

Co powinno znaleźć się w CV ( życiorys): dane osobowe (imię i nazwisko, adres zamieszkania, telefony kontaktowe, e-mail, można wiek i stan cywilny) wykształcenie (nazwa ukończonej szkoły czy uczelni, rok ukończenia, uzyskane tytuły) ukończone szkolenia lub kursy (np. minimum sanitarne, prawo jazdy kat. B, operator koparko ładowarki) doświadczenie zawodowe - rozpoczynając od ostatniego miejsca pracy (nazwa firmy, zajmowane stanowisko, kilka słów na temat podstawowych obowiązków) lub odbyte praktyki szkolne znajomość języków obcych (poziom zaawansowania, uzyskane certyfikaty) umiejętności (np. obsługa komputera dokładne programy i poziom zaawansowania, Internet czy też kulinarne albo naprawa samochodów ciężarowych, itd. ) inne informacje (np. cechy charakteru) zainteresowania (jeżeli je posiadasz) 13

Poniżej znajduje się dwa przykładowe życiorysy DANE OSOBOWE: Damian Płotka ul. Szklana 7/3 76-203 Zagrzeb tel. 0-415-628-987 e-mail: damian@plotka.com.pl Data urodzenia: 25 luty 1987 r. WYKSZTAŁCENIE: 2003-2007 Liceum Ogólnokształcące w Kartuzach DALSZA EDUKACJA: Zamierzam podjąć zaoczne studia na Politechnice Gdańskiej, na kierunku: budownictwo lądowe UMIEJĘTNOŚCI: - posiadanie prawo jazdy kategorii B - znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym - obsługa komputera (Windows, Word, Excel) oraz Internetu - obsługa urządzeń biurowych (fax, ksero, drukarka) OSIĄGNIĘCIA: 2004 II miejsce w wojewódzkim konkursie matematycznym 2005 sprawowanie funkcji przewodniczącego klasy DODATKOWE INFORMACJE: - łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych - dobra organizacja pracy - odpowiedzialność ZAINTERESOWANIA: - sport (gra w piłkę nożną) - literatura przygodowa Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w CV niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) 14

Marek Skierkowski DANE OSOBOWE: Adres: Zaleśno 7, 83-362 Brodnica Szlachecka tel. 600-700-800 Data urodzenia: 28 kwietnia 1964 r. WYKSZTAŁCENIE: 2005-2006 Kurs Kwalifikacyjny Operator Koparko- Ładowarki w Gdańsku 1998-2000 Zasadnicza Szkoła Zawodowa w Gdańsku Mechanik operator pojazdów i maszyn rolniczych DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE: 2006-2007 RADBUR, Somonino, Stanowisko: mechanik serwisowy wózków widłowych 1989-2005 KARTILS, Borowo, Stanowisko: konserwator maszyn rolniczych 1984-1989 Przedsiębiorstwo Ogólnobudowlane MAT-BUT Sierakowice Stanowisko: robotnik ogólnobudowlany UMIEJĘTNOŚCI: posiadanie prawo jazdy kategorii A, B, C montowanie samochodowych instalacji gazowych obsługa komputera w stopniu średnim CECHY CHARAKTERU: łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych dobra organizacja pracy pracowitość Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych niezbędnych w procesie rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) 15

Poniżej zamieszczam europejski wzór CV, może się przydać tym osobom, które planują wyjazd za granicę. Europass Curriculum Vitae Dane osobowe Nazwisko (a) / Imię (imiona) Adres(y) Telefon(y) Faks(y) E-mail(e) Obywatelstwo Data urodzenia Płeć Preferowane miejsce zatrudnienia / charakter pracy Doświadczenie zawodowe Daty Zawód lub zajmowane stanowisko Podstawowy zakres prac i obowiązków Nazwa i adres pracodawcy Typ działalności lub sektor Wykształcenie i odbyte szkolenia Daty Nazwa / tytuł uzyskanych kwalifikacji Podstawowe dziedziny kształcenia / nabyte umiejętności zawodowe Nazwa i typ instytucji edukacyjnej / szkoleniowe Poziom w klasyfikacji krajowej lub międzynarodowej Umiejętności i kompetencje Język(i) ojczysty(e) Inne języki Miejsce na zdjęcie. Nazwisko (a) Imię (imiona). Ulica, nr domu, kod pocztowy, miejscowość, kraj. Tel. Kom.: Opisać oddzielnie każde zajmowane stanowisko, począwszy od ostatniego. Opisać oddzielnie każdy ukończony typ / rodzaj kursu / kształcenia, począwszy od ostatniego Określić język ojczysty (podać inne języki ojczyste, jeśli dotyczy) 16

Samoocena umiejętności językowych Rozumienie Mówienie Pisanie Poziom europejski (*) Słuchanie Czytanie Porozumiewanie się Język Język Samodzielenie się (*) Europejski system opisu kształcenia językowego Umiejętności i kompetencje społeczne Umiejętności i kompetencje organizacyjne Umiejętności i kompetencje techniczne Umiejętności i kompetencje w zakresie obsługi komputera Umiejętności i kompetencje artystyczne Umiejętności i kompetencje Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Opisać tego rodzaju kompetencje i podać miejsce ich uzyskania Prawo jazdy Podać, czy posiada się prawo jazdy; jeśli tak, to jakiej kategorii. Informacje dodatkowe Załączniki Podać inne informacje, które mogą być istotne, np. osoby kontaktowe, referencje, itd. Wymienić wszystkie załączniki 17

Natomiast pisząc list motywacyjny musimy zachować pewny jego schemat: LIST MOTYWACYJNY 1 2 Imię i nazwisko Adres Telefon 4 Szanowny Panie/Szanowna Pani/Szanowni Państwo, Miejscowość i data Imię i nazwisko adresata (jeśli je znasz) Jej stanowisko Nazwa instytucji Adres instytucji 5 Akapit I Zacznij od prośby o przyjęcie do pracy, potem skąd posiadasz informacje o tym wolnym miejscu pracy i o jakie stanowisko się ubiegasz. 6 - Akapit II Tutaj rozwiń list wpisując informacje o sobie i swoich motywacjach. Wyjaśnij dlaczego uważasz, że jesteś odpowiednim/bardzo dobrym kandydatem właśnie na to miejsce pracy. 7 Akapit III Uzasadnij, dlaczego chcesz pracować właśnie w tej firmie. Przekonaj pracodawcę, że to wybór przemyślany. 8 Akapit IV Potwierdź gotowość spotkania. 3 Na końcu listu musimy zamieścić zgodę na przetwarzanie i przechowywanie naszych danych osobowych. 9 - Zakończ: Z poważaniem lub Z wyrazami szacunku Czytelny podpis 18

WSKAZÓWKI PRZY PISANIU LISTU MOTYWACYJNEGO Pamiętaj, że list motywacyjny musi być krótki i konkretny. Wszelkie pisma i dokumenty piszemy na białym papierze. Nie mogą przekraczać jednej strony A4. Pisz na komputerze, czcionką standardową, bez dodatkowych udziwnień, chyba że pracodawca zażyczy sobie dokumentu pisanego odręcznie. Pisz ofertę dla pracodawcy na konkretne stanowisko. Z lewej strony u góry umieść swoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu i adres mailowy. Niżej, z prawej strony listu, wpisz dane adresata (jeśli znasz jego imię i nazwisko). Jeśli ich nie znasz, wpisz nazwę firmy i nazwę działu, do którego kierujesz aplikację. Opisz dokładnie, w jakim celu zwracasz się do pracodawcy. Zacznij list w sposób profesjonalny: W odpowiedzi na ogłoszenie opublikowane w Gazecie Kartuskiej (data wydania) przedstawiam Państwu moją kandydaturę na stanowisko.... Jeśli powołujesz się na kogoś, kogo znasz w danej firmie napisz o tym na samym początku. Tutaj rozwiń list wpisując informacje o sobie i swoich motywach. Wyjaśnij dlaczego uważasz, że jesteś odpowiednim/ bardzo dobrym kandydatem właśnie na to stanowisko (miejsce pracy). Nie bój się podkreślić swoich zalet i sukcesów: sprzedajesz siebie tak, jak byś sprzedawał produkt klientowi. W żadnym wypadku nie pisz rzeczy, których nie będziesz mógł potwierdzić podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Uzasadnij, dlaczego chcesz pracować właśnie w tej firmie. Przekonaj pracodawcę, że to przemyślany wybór. Pracodawcy szukają ludzi zaangażowanych, potrafiących pokazać, że im zależy i myślących poważnie o długoletniej pracy i rozwoju. Napisz list tak, by był prosty, czytelny i łatwy do czytania. Zachowaj odstępy, pamiętaj o akapitach, czcionka nie powinna być mniejsza niż 12. Bądź jak najbardziej konkretny. Popracuj nad językiem, stylem, słownictwem. 19

Ten dokument odzwierciedla twoje zdolności komunikacyjne. Pamiętaj, żeby się nie powtarzać, unikaj szablonowych sformułowań ( jestem kreatywny, profesjonalny ). Wcześniej możesz sobie wypunktować najważniejsze rzeczy, które chcesz zaakcentować. Nie popełniaj błędów ortograficznych i stylistycznych. Możesz dać ten list komuś do sprawdzenia. Zachęć pracodawcę do nawiązania z Tobą kontaktu pisząc, że z przyjemnością zaprezentujesz swoje kompetencje na rozmowie kwalifikacyjnej i liczysz na odpowiedź. Sprawdź czy dane, które zamieściłeś w liście są aktualne. Nie zapomnij o własnoręcznym podpisie. Na końcu listu musimy zamieścić klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 poz. 926 z poźniejszymi zmianami). PAMIĘTAJ: Nie należy przepisywać tych wzorów słowo w słowo, a jedynie skorzystać z nich w formie wskazówek. Przykładowe wzory listów motywacyjnych znajdują się na kolejnej stronie. 20

Damian Płotka Kartuzy, 23.06.07 r. ul. Szklana 7/3 76-203 Zagrzeb tel. 0-415-628-987 e-mail: damian@plotka.com.pl Pan Jan Waleczny Firma Infor ul. Piaskowa 32-579 Kraków Szanowny Panie, Zwracam się z prośbą o zatrudnienie mnie na stanowisku sprzedawca - serwisant komputerowy w Pańskiej firmie. Jestem zainteresowany podjęciem pracy, w której będę mógł wykorzystać swoją wiedzę, umiejętności i predyspozycje zawodowe. Posiadam wykształcenie średnie ogólnokształcące, potrafię obsługiwać komputer i inne urządzenia biurowe. Oprócz tego znam się na internecie i biegle posługuje się językiem angielskim. Jestem osobą odpowiedzialną, potrafię współpracować z zespołem ludzi. Odznaczam się elokwencją oraz bezkonfliktowym i towarzyskim charakterem, a także otwartością. Dodatkowym moim atutem jest to, iż szybko się uczę, jestem osobą elastyczną i pomysłową. W razie potrzeby chętnie podejmę dodatkowe studia, szkolenia czy też kursy. Jeżeli moja oferta Pana zainteresowała z przyjemnością spotkam się z Panem, aby dokładniej zaprezentować swoją osobą. Z poważaniem Damian Płotka (własnoręczny podpis) Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w liście motywacyjnym niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) 21

Mariusz Nowakowski Kartuzy, 20.10.2007 r. ul. Łąkowe Pole 7 83-300 Kartuzy tel. (0-58) 685-05-06 tel. kom. 600-600-600 HITEKS ul. Podwale Przedmiejskich Wiśni 1/2 0-824 Gdańsk Szanowni Państwo, W odpowiedzi na Państwa ogłoszenie prasowe z dnia 15.10.2007 r. w Dzienniku Bałtyckim, chciałbym przedstawić swoją kandydaturę na stanowisko przedstawiciela handlowego. Posiadam bardzo szerokie doświadczenie w zakresie sprzedaży produktów i usług. Pracując w firmie handlowej Galaxa na stanowisku przedstawiciela handlowego do moich głównych obowiązków należała obsługa klientów, pozyskiwanie klientów, a następnie podtrzymywanie z nimi kontaktów i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej. Zajmowałam się również organizacją dowozu towaru do klienta, zamówieniami towarów od producentów lub dystrybutorów. Do moich obowiązków należał też transport oraz zaopatrywanie oddziałów w towar. Z kolei w firmie usługowo-produkcyjnej Business Development Manager zajmowałem się przede wszystkim opracowywaniem globalnej strategii sprzedażowej, w tym polityki handlowej, opracowywaniem i wdrażaniem standardów korporacyjnych w obrębie działań sprzedażowych. Dodatkowo zajmowałem się analizą otoczenia rynkowego oraz inicjowaniem działań w obrębie marketingu i sprzedaży na poszczególnych rynkach. W chwili obecnej pracuję jako wolontariusz w Programie Wsparcia UE dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Rozwinąłem tam umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi, a także pogłębiłem swoją wiedzę dotyczącą funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw w Unii Europejskiej. Jestem osobą odpowiedzialną, komunikatywną i skuteczną w działaniu. Do moich dodatkowych umiejętności, które mogą okazać się przydatne w Państwa firmie, należy dobra znajomość języka angielskiego oraz swobodna obsługa komputera, w tym programu handlowego Sysman. W przypadku zainteresowania Państwa moją ofertą chętnie zgłoszę się na rozmowę, aby pełniej przedstawić swoją sylwetkę zawodową. Z poważaniem Mariusz Nowakowski (własnoręczny podpis) Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w liście motywacyjnym niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami). 22

Czasami pracodawcy zamiast listu motywacyjnego wymagają tylko podania do pracy. Poniżej zamieszczony został wzór tego pisma. PODANIE DO PRACY Informacje o nadawcy (Imię i nazwisko, adres, telefon) Miejscowość i data Nazwa i adres odbiorcy (Nazwa i adres osoby lub instytucji, do której kieruje się podanie) Zwrot grzecznościowy, (Szanowna Pani/Szanowny Panie/Szanowni Państwo) Treść podania I akapit - Zawiera prośbę, po niej następuje uzasadnienie II akapit - Jasna i precyzyjna prezentacja własnej sprawy i osoby III akapit - Ponowienie prośby i zaapelowanie o przychylność i życzliwość. Zwrot grzecznościowy (Z poważaniem, Z wyrazami szacunku) Podpis (Obowiązkowo własnoręczny) Załączniki: (Informacje o załączonych dokumentach) 23

5. Poznaj wymagania pracodawców i zaskocz ich Ustawiczna praca zwycięża wszystko Wergiliusz Dzisiejszy rynek pracy stawia coraz to większe wymagania swoim pracownikom. Poszukiwani są ludzie przede wszystkim aktywni zawodowi. Ważne jest myślenie o przyszłej pracy już w trakcie nauki w szkole. Podczas kształcenia możemy rozwijać się i zdobywać doświadczenie. Warto uczestniczyć w jakichś kołach naukowych, zajęciach pozalekcyjnych, wolontariacie lub ukończyć jakiś kurs czy szkolenie. Pracodawcy stawiają na ludzi, którzy posiadają: 1. Specjalistyczną wiedzę 2. Doświadczenie zawodowe (albo praktyki czy wolontariat) 3. Umiejętność obsługi komputera, urządzeń biurowych oraz sprawne poruszanie się po Internecie. 4. Znajomość przynajmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym 5. Prawo jazdy kategorii B. Dodatkowym atutem może być posiadanie następujących cech osobowościowych: Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych takich jak: komunikatywność, odpowiednia kultura osobista oraz praca w zespole. Samodzielność w podejmowaniu decyzji będących w jego zakresie obowiązków. Chęć podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych poprzez kursy, szkolenia czy kontynuacja dalszej nauki. Dyspozycyjność, lojalność wobec firmy, dbanie o jej dobre imię. zaangażowanie w wykonywaną pracę. Umiejętność szybkiej adaptacji poprzez przyjmowanie nowych zadań zawodowych i przystosowanie się do nowych sytuacji. Wykorzystywanie wiedzy teoretycznej (zdobytej w szkole czy podczas szkoleń) w praktyce. Umiejętność organizowania sobie pracy. Przejawianie inicjatywy. 24

Pracodawcy bardzo często zwracają też uwagę na posiadanie takich cech jak: UPÓR ODPORNOŚĆ NA STRES ODPOWIE- DZIALNOŚĆ NIEPRZE- KUPNOŚĆ TWOJE CECHY PRACOWITOŚĆ RZETELNOŚĆ SUMIENNOŚĆ DOKŁADNOŚĆ PRZEDSIĘBIO- RCZOŚĆ Nie martw się jeżeli w danym momencie nie spełniasz tych wszystkich wymagań stawianych przyszłym pracownikom. Możesz to sobie rozplanować w czasie i realizować po kolei zgodnie z planem. Wiele z tych umiejętności można się wyuczyć poprzez systematyczne ćwiczenia. Pamiętaj również, że bardzo dużo ludzi posiada podobne kwalifikacje zawodowe ale tych, którzy spełnią precyzyjnie wymagania pracodawców jest dużo mniej. 25

26 6. Szukaj pracy skutecznie! Człowiek jest biedny nie dlatego, że nie ma pieniędzy, ale dlatego, że nie pracuje Monteskiusz Gdzie szukać pracy? Znaleźć pracę? Nie jest łatwo! Ale kto powiedział że tak będzie? Przystępując do szukania pracy przygotuj swoją aplikację czyli przede wszystkim życiorys (CV) oraz wzorzec listu motywacyjnego. Pamiętaj, że czasami na efekty poszukiwań trzeba czekać wiele miesięcy. Dlatego też przygotuj się starannie a Twoje szanse na znalezienie wzrosną. Podstawą gwarancji sukcesu w znalezieniu dobrej pracy, jest nabycie odpowiedniego podejścia do tego niełatwego zagadnienia. Powiemy Tobie od czego zacząć walkę na rynku pracy w Polsce. Poniżej znajdziesz listę sposobów poszukiwania pracy. Korzystając z nich zwiększysz swoją szansę na jej znalezienie. A w gruncie rzeczy może się okazać, że szukanie wcale nie jest takie trudne. 1. MEDIA To właśnie tu zajrzyj żeby dowiedzieć się czegoś więcej na temat pracy czy jej znalezienia. Wiadomości o wolnych miejscach pracy można znaleźć m.in.: w prasie codziennej, Internecie, audycjach TV czy radiowych. PRASA Koniecznie zajrzyj do Dziennika Bałtyckiego. Możesz też szukać w prasie lokalnej. A co tydzień w poniedziałek Gazeta Wyborcza publikuje dodatek Praca, gdzie znajdują się oferty z lokalnego rynku pracy. PAMIĘTAJ! Wcześnie rano kup gazetę, czasem o przyjęciu oferty decyduje pierwszeństwo zgłoszenia. Zacznij od ogłoszeń drobnych, pozostałe ogłoszenia prawie zawsze oferują dłuższy czas aktualności. Czytając ogłoszenia drobne musisz mieć na uwadze ewentualną konieczność szybkiego skorzystania z telefonu. INTERNET Internet również można wykorzystać do szukania pracy. Znajdziesz tam ogłoszenia na specjalnych stronach. Oprócz możliwości przeglądania ofert pracy często możesz zarejestrować się w bazie danych kandydatów. Oto kilka stron na których możesz poszukać pracy: www.epuls.praca.gov.pl - tam znajdziesz oferty pracy, które są zgłaszane przez urzędy pracy z całej Polski www.jobs.pl - serwis kierowany do osób poszukujących pracy i oferuje bezpłatny dostęp do ofert pracy z terenu całej Polski www.jobpilot.pl - oferty pracy stałej, stażu, praktyki. Istnieje możliwość wprowadzenia własnego cv do bazy danych w serwerze www.praca.onet.pl - oferty pracy, kreator cv, ogłoszenia drobne, porady prawne itp. www.praca.wp.pl - oferty pracy, porady i artykuły www.praca.interia.pl - oferty pracy, porady prawne itp. www.pracuj.pl- oferty pracy, baza cv, oferty edukacyjne, testy osobowości, analizy potencjału zawodowego itp. www.cvonline.pl - oferty pracy, różnego rodzaju porady dotyczące poszukiwania pracy

2. URZĘDY PRACY Osoby które poszukają pracy zapraszamy do Powiatowych i Wojewódzkich Urzędów Pracy. Pierwszym krokiem jest rejestracja jako osoba bezrobotna. Następnie można uzyskać tam różnego rodzaju informacje oraz ogłoszenia o wolnych miejscach pracy. Dodatkowo możesz skorzystać z porady doradcy zawodowego wspólnie z nim określisz najlepszą drogę rozwoju zawodowego. Spotkasz się z pośrednikiem gdzie uzyskasz informacje o wszystkich ofertach pracy oraz możesz liczyć na pomoc w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia. W ramach usług pośrednictwa skorzystać można z giełdy pracy oraz targów pracy. Kiedy szukasz pracy skorzystaj z Klubu Pracy inaczej pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy. Tam nauczysz się jak pisać CV, jak rozmawiać z pracodawcą, jak skutecznie szukać pracy i przygotować dokumenty aplikacyjne. Klub Pracy pomoże Ci zmienić postawę wobec siebie i swojej sytuacji, uczy aktywności i samodzielności w poszukiwaniu pracy. Możesz uczestniczyć w różnych programach aktywizujących, starać się o udział w szkoleniach zawodowych gdzie możesz za darmo zdobyć nowe kwalifikacje i umiejętności zawodowe, które pomogą Ci znaleźć pracę. Możesz również starać się o dotację na rozpoczęcie działalności gospodarczej jest to bezzwrotna dotacja na działalność gospodarczą dzięki, której zrealizujesz swoje pomysły biznesowe i staniesz się niezależny. Ponadto w wojewódzkich urzędach pracy funkcjonują centra informacji i planowania kariery zawodowej. Znajdziesz tam informacje na temat rynku pracy, opisy zawodów, możesz zbadać swoje preferencje i potencjał zawodowy, skonsultować CV i list motywacyjny również wziąć udział w szkoleniach czy warsztatach. 3. GMINNE CENTRA INFORMACJI Tam skorzystasz za darmo z komputera z dostępem do Internetu, uzyskasz informacje na temat rynku pracy oraz pomoc w napisaniu dokumentów aplikacyjnych. 4. BIURA KARIER Jesteś studentem lub absolwentem? Poszukaj takiego biura koło swojej uczelni albo przy organizacji studenckiej. Znajdziesz tam oferty pracy, informacje o stypendiach, możliwość studiowania za granicą. Dodatkowo uzyskasz informacje na temat rynku pracy oraz sposobach poszukiwania pracy. Dowiesz się jak napisać dokumenty aplikacyjne i jak przygotować się do interview. 27

5. CENTRA WOLONTARIATU Szukasz osób i instytucji chcących zatrudnić wolontariusza zgłoś się do centrum wolontariatu. Pracując jako wolontariusz zdobędziesz doświadczenie, pomożesz innym a przy okazji wyrobisz w sobie cierpliwość i wyrozumiałość. Adresy znajdziesz na stronach www.wolontariat.org.pl lub www.bazy.ngo.pl 6. POŚREDNICTWA PRACY Zawodowi pośrednicy pracy poszukują pracy dla innych i kontaktują ich z pracodawcami poszukującymi pracowników. Można je znaleźć nie tylko w urzędach pracy ale również w prywatnych agencjach doradztwa personalnego w agencjach pośrednictwa pracy, agencjach pracy tymczasowej, w młodzieżowym biurze pracy OHP czy w centrach wolontariatu. Posiadają często oferty pracy, czasem prowadzą bazy danych kandydatów. Warto znaleźć się w takiej bazie. Ich adresy znajdziesz na stronie www.kraz.praca.gov.pl 7. KONTAKTY OSOBISTE (ZNAJOMI I KREWNI) Kontakty osobiste to jeden z najbardziej skutecznych sposobów poszukiwania pracy więc nie zapomnij o rodzinie, znajomych, przyjaciołach czy byłych współpracownikach. Większość pracodawców po prostu nie zgłasza wolnych miejsc pracy do urzędów pracy czy do prasy, a często informacja o wolnym stanowisku przenosi się drogą pantoflową. Pamiętaj! Pytaj lub proś znajomych o informację, pomysł, poradę, nowe kontakty czy informację zwrotną itp. Może ktoś jest w stanie podsunąć Ci ciekawy pomysł, poradzić jak się zachować na rozmowie, zarekomendować. NIGDY NIE PROSIMY O PRACĘ! 8. OGŁOSZENIA WŁASNE Możesz je zamieścić w prasie lokalnej, ogólnokrajowej, w telewizji kablowej, w lokalnym radiu albo na tablicach ogłoszeń. Ogłoszenie takie powinno wzbudzać zaufanie i nie może być za długie. Powinno określać rodzaj charakteru osoby poszukującej, rodzaj pracy jaki osoba poszukuje i sposób w jaki można się z nią skontaktować. Przykład: Młoda, dyspozycyjna, energiczna, wykształcenie średnie, komputer, j. angielski, szuka pracy stałej lub krótkoterminowej. Tel. 50. Taki anons świadczy o naszej zaradności czy o sile charakteru. Dodatkowo pozwala nam dołączyć do grupy aktywnych kandydatów. W ten sposób firmy, które nie prowadzą zorganizowanego naboru mogą nas dostrzec. 28

9. TARGI PRACY Spotkania przedstawicieli firm z osobami poszukującymi pracy. To tam możesz zdobyć informacje na temat wolnych miejsc pracy, odbycia stażu czy poznania wymagań pracodawcy. Możesz tam zostawić życiorys lub wypełnić formularz aplikacyjny. Dodatkowo możesz wziąć udział w warsztacie lub krótkim szkoleniu. Ogłoszeń o targach szukaj w lokalnej prasie, Internecie czy w powiatowym i wojewódzkim urzędzie pracy. 10. INDYWIDUALNE SPOTKANIA Z PRACODAWCAMI Głównym celem spotkania z pracodawcą jest zaprezentowanie swojej sylwetki oraz zakomunikowanie tego, że poszukujemy pracy. Taka prezentacja może w krótkim czasie zaowocować konkretną ofertą pracy. Należy pamiętać, że aby skutecznie znaleźć pracę należy wykorzystać wszystkie te sposoby, które zwiększają naszą szansę na znalezienie pracy. Ważne jest też, abyśmy dość często szukali pracy. Nie wystarczy raz w miesiącu przejrzeć ofert pracy albo przejść się do pracodawców. PAMIĘTAJ! 1. Nie istnieje jeden, uniwersalny, dobry dla wszystkich sposób poszukiwania pracy. 2. Bądź AKTYWNY planuj i działaj! 3. Nic nie zastąpi BEZPOŚREDNIEGO KONTAKTU. Idź osobiście do znajomych, pracodawcy, urzędu pracy i porozmawiaj o tym, że szukasz pracy. 4. Bądź CIERPLIWY. POWODZENIA! 29

7. Przygotuj się profesjonalnie do rozmowy kwalifikacyjnej Zanim udamy się na rozmowę kwalifikacyjną w sprawie przyjęcia do pracy dobrze by było uzmysłowić sobie jaki jest nasz sposób mówienia. ZASADY SKUTECZNEGO MÓWIENIA Odpowiedz sobie na poniższe pytania i zastanów się jak TY się zachowujesz podczas rozmowy kwalifikacyjnej?: 1. Czy formułuję krótkie zdania? Długie zdania świadczą o braku umiejętności koncentracji, krótkie - o zwięzłości i precyzji. 2. Czy często robię przerwy? Zbyt częste powodują, że rozmówca traci wątek, brak przerw świadczy o naszej niepewności. 3. Czy nie powtarzam się? Powtarzanie tej samej informacji kilkakrotnie męczy naszego rozmówcę. Rozmowa zaczyna być niejasna i niezrozumiała. 4. Czy nie zaczynam zdania od nie? Jest to dość powszechna maniera, nawet gdy w końcu mówimy tak. Jeżeli już musimy zaprzeczyć, należy to przeczenie uzasadnić. 5. Czy nie mówię zbyt gwarowo? Gwara jest do zaakceptowania (jest to w końcu nasz język), ale tylko wówczas, gdy mówimy jasno i wyraźnie. 6. Czy przerywam innym ich wypowiedzi? Jeżeli nie słuchamy innych, również nie będziemy słuchani. 7. Czy mówię zbyt wysokim tonem? Wysoki ton głosu wprowadza napięcie i nerwowość. Można to zniwelować stosując krótsze zdania i obniżając ton. 8. Czy mówię monotonnie i urywanymi słowami? Monotonia wypowiedzi i urywane słowa działają nużąco na rozmówcę. 9. Czy mówię powoli? Wypowiedź spokojna, z namysłem, budzi zaufanie rozmówcy - ma on wrażenie, że jest traktowany z uwagą. 10. Czy krytykuję innych ludzi? Krytykowanie innych budzi w naszym rozmówcy obawę, że za chwilę możemy skrytykować jego. 11. Czy jestem zaangażowany? Głośniejsze i jaśniejsze wypowiedzi, z dodatkiem gestykulacji i jako środka pomocniczego wskazują na nasze zaangażowanie. Dodatkowo należy się odpowiednio do takiej rozmowy przygotować. Należy pamiętać o pewnych zasadach. Praca wytrwała zwycięża wszystko Wergiliusz 30

10 ZASAD PODCZAS ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ 1. Wygląd zewnętrzny. Pamiętaj o tym, aby być odpowiednio ubranym. Strój dobieraj w zależności od branży i stanowiska, o które się starasz. Musi być zadbany, czysty i schludny! Ważne, by Twoja pierwsza rozmowa odbyła się w eleganckim stroju. 2. Punktualność. Nie wolno się spóźniać! Pamiętaj o tym, że możesz trafić na korek lub inne nieprzewidziane wydarzenia. 3. Wiadomości o firmie. Dowiedz się jak najwięcej o danej firmie, o jej produktach, usługach, klientach, itp. to pozwoli wykazać Twoje zainteresowanie firmą. 4. Przygotuj się. Wcześniej musisz przygotować teczkę, w której zawarte będą świadectwa szkoły, pracy, dokumenty aplikacyjne oraz inne zaświadczenia. Zabierz ze sobą koniecznie kartkę i jakiś długopis! 5. Entuzjastyczne podejście. Energia i entuzjazm kandydata budzą pozytywne odczucia, więc warto o tym pamiętać! Uściśnij mocno dłoń, mów zdecydowanie, a Twoja postawa niech mówi: jestem pewny siebie! 6. Aktywne słuchanie. Zwróć uwagę na to, co jest powiedziane między wierszami. Skup się na tym, co mówi do Ciebie rekrut! 7. Odpowiadaj na pytania. Odpowiadaj: krótko, zwięzło i na temat! 8. Podawaj przykłady. Jeden dobry przykład mówiący o Twoich umiejętnościach czy osiągnięciach jest lepszy niż 10 wymienionych cech Twojego charakteru! 9. Zadawaj pytania. Ty również możesz zadawać pytania! Dzięki temu dowiesz się o rzeczach, które Cię interesują. Co więcej znów pokażesz rekrutowi Twoje zainteresowanie. 10. Nawiąż kontakt. Na koniec zapytaj się o przybliżony termin odpowiedzi. Podziękuj za spotkanie i poświecenie jego wolnego czasu! U Ś M I E C H N I J S I Ę! Ważne, aby przed wyborem dalszej ścieżki kariery zawodowej zastanowić się nad tym, co dany zawód mi da, czy kiedy skończę studia to znajdę pracę. Poniżej zostały przedstawione zawody, które mają przyszłość. ZAWODY Z PRZYSZŁOŚCIĄ 1. Informatyka, telekomunikacja, Internet i technologie informatyczne. 2. Nowoczesne operacje finansowe, elektroniczna bankowość, handel elektroniczny. 3. Obszar biznesu: zarządzanie firmą, transportem i logistyka. 4. Ochrona zdrowia, kształtowanie postaw prozdrowotnych, domowa opieka zdrowotna nad ludźmi starymi oraz pomoc społeczna. 5. Budownictwo, nieruchomości oraz ochrona osób i mienia. 6. Środki masowego przekazu, kultura popularna, przemysł rozrywkowy. 7. Edukacja i dziedziny pokrewne. 8. Biotechnologia oraz nowe technologie z zakresu ochrony srodowiska. 9. Obsługa procesów integracji regionalnej. 31

Jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną? Ubiór jest najważniejszą rzeczą, o którą powinniśmy zadbać. Nasz wizerunek to widzialna reklama tego, co mamy do zaoferowania. Jest to pierwsza rzecz na którą zwraca uwagę nasz potencjalny pracodawca. Ogólnie ubiór powinien być zarówno skromny jak i elegancki. Strój, fryzura i ogólny wygląd mają wpływ na to, jak zostaniemy ocenieni przez pracodawcę. Ważne jest, aby ubiór nie przyćmił tego co mamy do powiedzenia i żebyśmy dobrze się w nim czuli. Kobiety muszą pamiętać o włożeniu pończoch, a panowie o marynarce (nawet podczas upałów). Nie jest wskazane, aby kandydat na rozmowę przyszedł w tenisówkach albo w wytartych dżinsach. W przypadku pań wskazana jest garsonka albo kostium (spódnica o długości nieco powyżej kolana lub spodnie). Nie należy również przesadzać z makijażem, biżuterią i perfumami. Makijaż powinien być delikatny. Unikajmy przy tym pomadek w agresywnych kolorach, zbyt wyraźnych różów na policzkach i brokatów. Manicure powinien też być w jasnych i cielistych kolorach. Pamiętajmy, że buty niezależnie od pory roku powinny być pełne. Niedopuszczalne są sandałki lub klapki. Panowie powinni zadbać o schludną koszulę, wypastowane buty oraz ogoloną twarz. Ręce powinny być czyste a paznokcie krótko przycięte. Skarpetki nie powinny być białe a najlepiej dobrane do koloru spodni i butów, wysokie, tak by nie była widoczna łydka. PAMIĘTAJ! - Ubiór musi być w spokojnych kolorach a na pewno NIE w kolorach jaskrawych. Kostiumy też nie mogą być zbyt oryginalne, najlepiej w stonowanych odcieniach i typowych fasonach. UWAGA! - Wyjątek zwalniający nas z konieczności włożenia ściśle biurowego stroju może stanowi sytuacja, kiedy jesteśmy zaproszeni na rozmowę rekrutacyjną do pubu lub kawiarni. W takich okolicznościach możemy sobie pozwolić na strój zgodny z regułami tzw. sportowej elegancji. 32

Rozmowa kwalifikacyjna - najczęstsze pytania 1. Proszę opowiedzieć o sobie. 2. Jakie studia Pan skończył? 3. Dlaczego zdecydował się Pan na taki kierunek studiów? 4. Czy był Pan dobrym studentem? 5. W jaki sposób wykształcenie przygotowało Pana do pracy, o którą Pan się stara? 6. Czego dotyczyła Pana praca magisterska/przejściowa/licencjacka? 7. Dlaczego szuka Pan pracy? 8. Jak trafił Pan do nas? 9. Dlaczego chciałby Pan pracować w naszej firmie? 10. Jak ocenia Pan produkty/usługi naszej firmy? 11. Co sądzi Pan o naszej konkurencji? 12. Czy nasza firma jest jedyną do której wysłał Pan swoje CV? 13. Czego oczekuje Pan po pracy w naszej firmie? 14. Czy ma Pan jakiekolwiek doświadczenie zawodowe? 15. Czym się Pan zajmował - jaki był zakres obowiązków na poprzednim stanowisku/w poprzedniej pracy? 16. W jakim stopniu jest Pan dyspozycyjny? 17. Co jest dla Pana najsilniejszą motywacją w pracy? 18. Co zamierza Pan robić za 5 lat? 19. Co sądzą o Panu przyjaciele? 20. Czy podejmuje Pan ryzyko? 21. Najważniejsze dotychczasowe sukcesy/porażki? 22. W jaki sposób może Pan przyczynić się do sukcesu naszej firmy? 23. Czy dobrze Pan sobie radzi w kontaktach z ludźmi? 24. Czy dobrze Pan sobie radzi w sytuacjach stresowych - co Pan czuje teraz? 25. Z jakimi osobami pracuje się Panu najlepiej/najgorzej? 26. Jak spędza Pan wolny czas? 27. Co Pan ostatnio czytał? 28. Jak spędził Pan ostatni urlop/weekend? 29. Co mogłoby wyprowadzić Pana z równowagi? 30. Gdyby miał Pan dobierać sobie pracowników na co by Pan stawiał? 31. Czy nie sądzi Pan, że Pana kwalifikacje przewyższają oczekiwania związane z tym stanowiskiem? 32. Jaki wynagrodzenie Pana satysfakcjonuje? 33. Jak ocenia Pan siebie na tle innych osób o podobnych kwalifikacjach? 34. Czego najbardziej obawia się Pan w nowej pracy? 35. W jakich sytuacjach można szczególnie liczyć na Pana pomoc? 36. Czy czuł się Pan kiedyś niesprawiedliwie oceniony? 37. Za co najczęściej był Pan krytykowany? 38. Jak wyobraża Pan sobie pierwszy dzień w pracy? 39. Czy nie uważa Pan, że jest trochę za młody na to stanowisko? 40. Jaka byłaby Pana reakcja, gdyby dowiedział się Pan, że nie zostanie zatrudniony? 41. Czy ma Pan jakieś dodatkowe pytania? 33

Ty też możesz zadawać pytania pamiętaj tylko, żeby nie zadawać takich pytań, które wcześniej były zadane przez osobę rekrutującą, (może sobie pomyśleć, że go w ogóle nie słuchałeś). 1. Jaki jest zakres obowiązków na proponowanym stanowisku? 2. Komu będzie podlegać to stanowisko? 3. Jak duży jest zespół bezpośrednich współpracowników, czy podwładnych? 4. Dlaczego Państwo szukają osoby na to stanowisko? (Czy jest to nowotworzone stanowisko? Co się stało z osobą, która zajmowała je poprzednio?) 5. Od kiedy Państwo chcą zatrudnić kogoś na to stanowisko? 6. Czy praca na tym stanowisku wiąże się z dużą samodzielnością w działaniu? 7. Jaki obszar, terytorium działania będzie obsługiwać osoba, którą Państwo zatrudnią? 8. Jakich Klientów przejmie osoba, którą Państwo zatrudnią? 9. Kiedy poznam wynik rozmowy? Czy otrzymam także informację, kiedy odpowiedź będzie negatywna? 10. Jeśli odpowiedź będzie pozytywna, czy czekają mnie kolejne rozmowy, testy? 11. Jakie są możliwości podnoszenia kwalifikacji, uczestniczenia w szkoleniach na tym stanowisku? 12. Jakie są możliwości rozwoju, awansu? Jaka jest ścieżka kariery? 13. W jakim systemie pracuje firma, jeżeli chodzi o czas pracy? (np. czy jest to system zmianowy, czy jest przerwa obowiązkowa, poza przysługującą według kodeksu pracy, która nie jest wliczana do czasu pracy, itp) 14. Jak Pan(i) ocenia atmosferę pracy, stosunki panujące w dziale, do którego poszukują Państwo pracowników? 15. Jak opisałby(aby) Pan(i) mojego potencjalnego przełożonego? Jaką jest osobą? 16. W jaki sposób odbywa się proces oceny pracowników? 17. Jak wygląda dzień pracy na tym stanowisku? 18. Jakie wymagania są stawiane nowemu pracownikowi? 19. Jak można opisać kulturę organizacyjną firmy? Kilka pytań, które nie powinny paść na pierwszej rozmowie: 1. Jakie są składniki wynagrodzenia? 2. Jeśli są premie, prowizje, jakie są kryteria i częstotliwość ich otrzymywania? 3. Jakie świadczenia pozapłacowe oferuje firma? (np. opieka medyczna, karnety na basen, siłownię, wczasy pracownicze, itp.) 34

8. Twój sukces umowa o pracę! Podstawą rozpoczęcia pracy jest podpisanie umowy o pracę. Umowę można podzielić według różnych kryteriów. Składając swój podpis na takim dokumencie należy dokładnie przeanalizować jej treść oraz formę. Musi być sporządzona w dwóch egzemplarzach jednakowo brzmiących (jeden jest dla pracownika a drugi dla pracodawcy). Pamiętaj umowa o pracę musi zawierać: Określenie stron umowy, czyli kto jest pracodawcą a kto pracownikiem, Rodzaj zawarcia umowy (na okres próbny, na czas określony lub nieokreślony), Data zawarcia umowy Określenie: 1. Rodzaju pracy 2. Miejsce wykonywania pracy 3. Wysokość wynagrodzenia 4. Wymiar czasu pracy, wymiar etatu, 5. Data rozpoczęcia pracy W każdej umowie muszą być zawarte wszystkie te elementy!!! RODZAJE UMÓW O PRACĘ: Należy być optymistą na początku pracy, a krytycznym na końcu Ludwik Hirszfeld UMOWA O PRACĘ terminowa bezterminowa na okres próbny na czas określony na czas wykonywania określonej pracy na zastępstwo na czas nieokreślony 35