BIZNES PLAN ASPEKTY MARKETINGOWE
Czym się zajmiemy? I II III IV pomysły na własną firmę przedmiot przedsięwzięcia budowanie oferty dla klienta podmiot przedsięwzięcia rynek planowanej działalności aspekty techniczno organizacyjne negocjacje w biznesie zarządzanie zasobami ludzkimi 2
I przedsiębiorczość proces organizowania i prowadzenia działalności gospodarczej podejmowanie związanego z nią ryzyka Ricky Gryffin
I przedsiębiorczość elastyczne przystosowywanie się do zmieniających się warunków gotowość i zdolność do podejmowania i rozwiązywania w sposób twórczy i nowatorski nowych problemów umiejętność wykorzystywania pojawiających się szans i okazji Peter Drucker
I osoba przedsiębiorcza posiada niezbędną wiedzę o terenie swojego przyszłego działanie i wiedzę o rynku dynamizm działania zrównoważenie intelektualne i emocjonalne zdolności przywódcze i umiejętność współpracy z innymi ludźmi ma odwagę podejmowania ryzyka pewność siebie ambicja
I pomysły na własną firmę (wynikające z możliwości kandydata) jak wygląda co robi co wie co umie do czego ma zdolności
I pomysły na własną firmę (wynikające z możliwości kandydata) I cechy fizyczne II cechy umysłowe (wiedza) III umiejętności manualne statysta bank twarzy, rąk znajomości rzeczy umiejętność mówienia o tym innym wykonywanie prac umiejętność posługiwania się narzędziami
I pomysły na własną firmę (wynikające z możliwości kandydata) I cechy fizyczne statysta w teatrze, na planie filmowym bank twarzy, rąk reklamowanie usług kosmetycznych, fryzjerskich reklamowanie sportu, relaksu, masażu, fitnesu reklamowanie produktów spożywczych, przemysłowych
I pomysły na własną firmę (wynikające z możliwości kandydata) II cechy umysłowe (wiedza) znajomości rzeczy umiejętność mówienia o tym innym hobby, zainteresowania, wykształcenie, kursy, szkolenia posiadane patenty, uprawnienia, certyfikaty (prawo jazdy, patent żeglarski) umiejętność prezentowania innym posiadanej wiedzy dobry kontakt z odbiorcą (wiek, status społeczny)
I pomysły na własną firmę (wynikające z możliwości kandydata) III umiejętności manualne wykonywanie prac umiejętność posługiwania się narzędziami hobby, zainteresowania, wykształcenie, kursy, szkolenia (aspekt praktyczny) posiadane patenty, uprawnienia, certyfikaty (prawo jazdy, patent żeglarski) umiejętność prezentowanie innym zasad posługiwania się narzędziami dobry kontakt z odbiorcą (wiek, status społeczny)
I pomysły na własną firmę (wynikające z otoczenia) inni sąsiedzi rodzina
I przedmiot przedsięwzięcia produkcja lista planowanych produktów, dokładny opis technologiczny i konstrukcyjny każdego wariantu produktu opis procesów produkcyjnych i ich wymagań dokładny opis handlowy każdego wariantu produktu usługi lista planowanych usług (typów, rodzajów, wariantów, odmian etc.) opis procesu świadczenia każdego typu usługi opis wymagań handlowych każdego typu usługi określenie ram czasowych zaistnienia, rozwoju i osiągnięcia pełnej zdolności technicznej i ekonomicznej przedmiotu przedsięwzięcia w ujęciu ilościowym 12
I przedmiot przedsięwzięcia (2) cel opis szczególne wymagania produkcyjne (świadczenia usługi) oraz handlowe podjęte działania na rzecz przedsięwzięcia założenia techniczne i ilościowe ekologia przedsięwzięcia urzędy uprawnione do kontroli przedsięwzięcia ubezpieczenie przedsięwzięcia 13
II budowanie oferty dla klienta oferta jeden ze sposobów zawarcia umowy dla indywidualnie oznaczonego podmiotu publiczna
II budowanie oferty dla klienta użyteczne pytania co? lista tego, co moja firma może zaoferować dlaczego? uzasadnienie komu? kto może być tym zainteresowany jak? kim? czym? kiedy? jak będę to dostarczać? niezbędne zasoby harmonogram dostarczania wynikający z cech oferowanych dóbr / usług
II budowanie oferty dla klienta - taktyka dokładnie określ, co masz do zaoferowania poznaj wszystkie fakty, oferuj tylko to, za co bierzesz odpowiedzialność przemyśl, co chce dostać (dowiedzieć się) odbiorca
II budowanie oferty dla klienta - zróżnicowanie oferta wersja podstawowa wersja uboższa wersja maxi wersja specjalna
II budowanie oferty dla klienta proces biznesowy właściciel procesu dostawca odbiorca proces i jego struktura parametry cele i mierniki procesu
II budowanie oferty dla klienta hierarchia procesów biznesowych
II budowanie oferty dla klienta definiowanie celów biznesowych Cel powinien być: prosty szczegółowy mierzalny atrakcyjny ambitny osiągalny realistyczny (istotny) terminowy określony w czasie SIMPLE MEASURABLE ACHIEVABLE RELEVANT TIMELY DEFINED
II budowanie oferty dla klienta SWOT dla oferty WEWNĘTRZNE P O Z Y T Y W N E mocne strony szanse słabe strony zagrożenia N E G T A Y W N E ZEWNĘTRZNE
II podmiot przedsięwzięcia (kto?) wiem wiedza, informacja, zrozumienie sytuacji mogę warunki, bariery, odpowiedzialność, konsekwencje paradygmat postępowania przedsiębiorcy umiem umiejętności, know-how, praktyka, doświadczenie chcę bodźce, motywy, postawy, interesy
II podmiot przedsięwzięcia (kto?)
II podmiot przedsięwzięcia (kto?) analiza SWOT przedsiębiorcy misja i kultura biznesowa wiedza i umiejętności struktura własnościowa doświadczenia udział w podobnych przedsięwzięciach
II podmiot przedsięwzięcia (kto?) Misja firmy domena = profil działania odpowiedzialność = stosunek do ważnych partnerów sukces = standardy i kryteria pomiaru powodzenia kompetencje = kluczowe zdolności i umiejętności wspomagające osiągnięcie sukcesu organizacja = zestaw głównych reguł systemu zarządzania