Pomoc Techniczna I. Konto: a) Zakładanie konta. (str. 2) b) Logowanie do systemu. (str. 3) c) Przypomnienie hasła. (str. 4) II. Edycja danych: a) Zmiana hasła do systemu. (str. 5) b) Zmiana danych osobowych. (str. 7) c) Zmiana adresu e-mail. (str. 8) d) Zmiana danych obiektu.(str. 9) III. Dodawanie nowego pomieszczenia. (str. 10) IV. Dodawanie nowej rezerwacji: a) Dodawanie podstawowej rezerwacji. (str. 11) b) Dodawanie rezerwacji między miesiącami przykład: od 25.09 do 05.10. (str. 13) c)dodawanie rezerwacji między miesiącami przykład: od 25.09 do 05.10.- sposób drugi (str. 14) d) Dodawanie rezerwacji dla wielu pomieszczeń jednocześnie. (str. 15) e) Zmiana statusu wpłaty zaliczki. (str. 19) f) Przenoszenie rezerwacji do innego pomieszczenia. (str. 19) V. Wyszukiwanie: a) Wyszukiwanie rezerwacji. (str. 21) b) Wyszukiwanie pomieszczenia. (str. 21) VI. Dodawanie widgetu (wyszukiwarki rezerwacji) do własnej strony internetowej.(str. 22) VII. Zadania (sprawdzenie przyjazdów oraz wyjazdów w wybranym terminie).(str. 24) VIII. Wysyłanie potwierdzenia rezerwacji na adres e-mail.(str.26) 1 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
I. Konto: a) Zakładanie konta. 1.Wejdź na stronę www.mobilnykalendarz.pl 2.Kliknij w prawym górnym rogu w zakładkę "Rejestracja": 3.Po kliknięciu na środku ekranu wyświetli się okno: 4. Podaj wszystkie wymagane dane Imię, Nazwisko, E-mail, Hasło oraz Powtórz hasło w celu weryfikacji. Podanie nazwy firmy jest opcjonalne. 5. Zaznacz, że akceptujesz regulamin, po wcześniejszym zapoznaniu się z nim. 6. Kliknij przycisk "Zarejestruj się". 7. Jeśli rejestracja przebiegła pomyślnie wejdź na swoją skrzynkę e-mail. 8. Na skrzynkę e-mail powinna dotrzeć wiadomość z linkiem weryfikacyjnym. 9. Kliknij w link weryfikacyjny. 10. Od teraz Twoje konto jest aktywne, możesz się zalogować. 2 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
b) Logowanie do systemu. Aby zalogować się do systemu wykonaj poniższe instrukcje: 1.Wejdź na stronę www.mobilnykalendarz.pl 2.Po prawej stronie ekranu widoczny jest formularz logowania. 3. W pole e-mail wpisz swój adres e-mail podany przy rejestracji konta. 4. W pole hasło podaj swoje hasło podane przy rejestracji konta. 5. Kliknij przycisk "Zaloguj". 6. Od teraz możesz korzystać z mobilnego kalendarza. 3 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
c) Przypomnienie hasła. 1. Wejdź na stronę www.mobilnykalendarz.pl 2. Kliknij napis "Nie pamiętam hasła", który znajduje się po prawej stronie ekranu pod formularzem logowania. 3.Po kliknięciu w napis, na środku ekranu pojawi się okno przypomnienia hasła. 4. Wpisz swój adres e-mail, podany przy rejestracji. 5. Wciśnij przycisk "Wyślij". 6. Na Twój adres e-mail został wysłany link weryfikacyjny. 7. Wejdź na swoją skrzynkę mailową. 8. Wejdź w wiadomość od serwisu mobilnykalendarz.pl. 9. Kliknij w link weryfikacyjny. 10. Po chwili na Twoją skrzynkę mailową powinna przyjść druga wiadomość z wygenerowanym nowym hasłem. 11. Użyj nowego hasła przy logowaniu do serwisu. 4 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
II. Edycja danych: a) Zmiana hasła do systemu. 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu w prawym górnym rogu widoczna będzie Twoja nazwa konta, a obok niej ikonka zamkniętej kłódki, w którą należy kliknąć. 3.Po rozwinięciu listy kliknij w zakładkę "Moje konto". 4.Po kliknięciu wyświetli się na środku ekranu okno, które podzielone jest na 4 sekcje: 5.Kliknij w zakładkę "Zmiana hasła", wyświetli się następująca treść: 5 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
6. Wpisz swoje aktualne hasło, wpisz nowe hasło, którego chcesz używać, powtórz nowe hasło w celu weryfikacji. 7. Wciśnij przycisk "Zmień hasło". 8. Jeżeli wszystko przebiegło pomyślnie wyświetli się komunikat: 9. Od teraz do każdego logowania używaj nowego hasła. 6 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
b) Zmiana danych osobowych. 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu w prawym górnym rogu widoczna będzie Twoja nazwa konta, a obok niej ikonka zamkniętej kłódki, w którą trzeba kliknąć. 3.Po rozwinięciu listy kliknij w zakładkę "Moje konto". 4.Po kliknięciu wyświetli się na środku ekranu okno, które podzielone jest na 4 sekcje: 5.Automatycznie znajdujesz się w zakładce Moje dane, która wygląda następująco: 6. Wprowadź dane w odpowiednich polach. 7. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany". 8. Jeżeli wszystko przebiegło pomyślnie Twoje dane zostały zmienione. 7 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
c) Zmiana adresu e-mail. 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu w prawym górnym rogu widoczna będzie Twoja nazwa konta, a obok niej ikonka zamkniętej kłódki, w którą trzeba kliknąć. 3.Po rozwinięciu listy kliknij w zakładkę "Moje konto". 4.Po kliknięciu wyświetli się na środku ekranu okno, które podzielone jest na 4 sekcje: 5.Kliknij w zakładkę Zmiana e-maila, wyświetli się następująca treść: 6. Wpisz nowy adres e-mail. 7. Wpisz swoje hasło. 8. Kliknij przycisk "Zmień adres e-mail". 9. Jeżeli wszystko przebiegło pomyślnie od tej chwili korzystaj z nowego maila do zalogowania na konto. 8 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
d) Zmiana danych obiektu. 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl(opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu w prawym górnym rogu widoczna będzie Twoja nazwa konta, a obok niej ikonka zamkniętej kłódki, w którą trzeba kliknąć. 3. Po rozwinięciu listy kliknij w zakładkę "Moje konto". 4. Po kliknięciu wyświetli się na środku ekranu okno, które podzielone jest na 4 sekcje: 5.Kliknij w zakładkę "Dane obiektu", wyświetli się następująca treść: 6.Uzupełnij wymagane dane. 7.Kliknij przycisk "Zapisz zmiany". 9 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
III. Dodawanie nowego pomieszczenia. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3.W nagłówku po prawej stronie widoczny jest przycisk "Dodaj pokój", w który trzeba kliknąć: 4.Po kliknięciu na środku ekranu wyświetliło się okno: 5. Wpisz nazwę pomieszczenia, za pomocą przycisków + i - wybierz liczbę osób, jaka mieści się w pokoju, z listy wybierz odpowiedni typ pomieszczenia. 6. Kliknij przycisk "Dodaj". 7. Właśnie dodałeś nowe pomieszczenie, które widoczne jest na Twoim kalendarzu. 10 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
IV. Dodawanie nowej rezerwacji. a) Dodawanie podstawowej rezerwacji. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Na środku ekranu znajduje się Twój kalendarz, wraz z dodanymi wcześniej pomieszczeniami(opisane w rozdziale III). 4. Dla przykładu posłużymy się fragmentem kalendarza- okresem 10 dni. 5. Aby dodać rezerwację na okres tygodnia czasu od 1.09 do 7.09 musimy kliknąć w kratki pod odpowiednią datą: 6. Po kliknięciu w kratkę odpowiadającą dacie wyjazdu pojawi nam się na ekranie okno: 11 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
7. Wypełniamy wszystkie potrzebne nam dane, po czym klikamy "Zapisz rezerwację". 8. Rezerwacja została dodana. 9. Kolor pomarańczowy rezerwacji oznacza oczekiwanie na zaliczkę. Status zmiany wpłaty zaliczki opisany jest w rozdziale IV podpunkt d). 12 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
b) Dodawanie rezerwacji między miesiącami przykład: od 25.09 do 05.10 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ).. 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Na środku ekranu znajduje się Twój kalendarz, wraz z dodanymi wcześniej pomieszczeniami(opisane w punkcie VI). 4. Kalendarz mamy ustawiony na miesiącu wrześniu w następujący sposób: 5. Aby dodać rezerwację od 25.09 do 05.10 należy kliknąć w strzałkę w prawo, która powoduje przesunięcie kalendarza o tydzień: 6. W tym momencie nasz kalendarz wygląda w następujący sposób: 7. Kolejne kroki wykonujemy według schematu podanego w podpunkcie a) działu IV. 13 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
c) Dodawanie rezerwacji między miesiącami przykład: od 25.09 do 05.10(sposób drugi) 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ).. 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Na środku ekranu znajduje się Twój kalendarz, wraz z dodanymi wcześniej pomieszczeniami(opisane w punkcie VI). 4. Kalendarz mamy ustawiony na miesiącu wrześniu w następujący sposób: 5. Aby dodać rezerwację od 25.09 do 05.10 należy DWA RAZY kliknąć w datę, od której chcemy zarezerwować pomieszczenie.(kolor żółty) 6. Wyświetli nam się okno: 14 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
7. W oknie między innymi do wyboru mamy daty przyjazdu oraz wyjazdu: 8. Data przyjazdu jest juz wybrana, klikając w ikonkę kalendarza wybieramy datę wyjazdu na 05.10 9. Kolejne kroki wykonujemy według schematu podanego w podpunkcie a) działu IV. d) Dodawanie rezerwacji dla wielu pomieszczeń jednocześnie. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Na środku ekranu znajduje się Twój kalendarz, wraz z dodanymi wcześniej pomieszczeniami(opisane w rozdziale III). 4. Dla przykładu posłużymy się fragmentem kalendarza- okresem 10 dni. 5. Aby dodać rezerwację na okres tygodnia czasu od 1.09 do 7.09 musimy kliknąć w kratki pod odpowiednią datą: 6. Po kliknięciu w kratkę odpowiadającą dacie wyjazdu pojawi nam się na ekranie okno: 15 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
7. Wypełniamy wszystkie potrzebne nam dane, po czym klikamy "Zapisz rezerwację". 8. Rezerwacja została dodana. 9. Aby dokonać rezerwacji dla wielu pomieszczeń najedź kursorem myszy na rezerwację i kliknij w nią. 10. Po kliknięciu wyświetliło się okno: 16 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
11. W nagłówku okna widoczne są dwie karty: rezerwacja oraz kopiowanie rezerwacji, wybierz kartę kopiowanie rezerwacji. Po kliknięciu wyświetli się okno: 17 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
12. Zaznacz pomieszczenia do których chcesz skopiować rezerwację. 13. Kliknij przycisk "Kopiuj rezerwacje". 14. Jeżeli kopiowanie rezerwacji przebiegło pomyślnie, rezerwacje powinny pojawić się w wybranych przez użytkownika pomieszczeniach. 18 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
e) Zmiana statusu wpłaty zaliczki. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl(opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Kliknij w rezerwację, której status chcesz zmienić, na środku ekranu pojawi się okno. 4. Zaznacz opcję Wpłacono zaliczkę: 5. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany". f) Przenoszenie rezerwacji do innego pomieszczenia. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. Na środku ekranu znajduje się Twój kalendarz, wraz z dodanymi wcześniej pomieszczeniami(opisane w rozdziale III). 4. Kliknij w rezerwację, którą chcesz przenieść(przykład Kowalski): 19 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
5. Po wyświetleniu szczegółów rezerwacji jednym z dostępnych pól edycji jest "Pomieszczenie". 6. Rozwiń listę dostępnych pomieszczeń i wybierz gdzie chcesz przenieść rezerwację. Pamiętaj, że na liście wyświetlają się tylko pomieszczenia, które w danym okresie są wolne. 7. Zatwierdź zmiany klikając przycisk "Zapisz zmiany". 20 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
V. Wyszukiwanie. a) Wyszukiwanie rezerwacji. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl(opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. W górnej części strony znajduje się wyszukiwarka: 4. Rezerwacji szukamy wpisując przynajmniej jedną z danych osoby rezerwującej. Może to być imię, nazwisko, numer telefonu lub adres. 5. Klikamy w interesującą nas rezerwację co spowoduje przeniesienie do tejże rezerwacji na kalendarzu. b) Wyszukiwanie pomieszczenia. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ).. 2. Po zalogowaniu znajdujesz się na głównej stronie swojego kalendarza. 3. W górnej części strony znajduje się wyszukiwarka: 4. Pomieszczenia można wyszukiwać biorąc pod uwagę ilość osób, która mieści się w pomieszczeniu lub typ pomieszczenia. Wybór jednego z kryteriów spowoduje pojawienie się na kalendarzu pomieszczeń odpowiadających wybranym danym. 21 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
VI. Dodawanie widgetu (wyszukiwarki rezerwacji) do własnej strony internetowej. 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu w górnym menu widoczna będzie opcja "Funkcje", w którą trzeba kliknąć. 3.Po rozwinięciu listy kliknij w zakładkę "Widget na stronę". 4.Po kliknięciu wyświetli się na środku ekranu okno: 5. Wpisz adres swojej strony www, a następnie kliknij przycisk Generuj kod. 6. Na ekranie wyświetli się kolejne okno: 22 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
7. W ramce "Kod HTML" został wygenerowany kod, który należy wkleić w kodzie źródłowym Twojej strony internetowej, w dowolnym miejscu. 8. Jeżeli nie chcesz wklejać widgetu na swoją stronę internetową, dostępny jest również link, który umożliwia gościom Twojego obiektu, sprawdzenie wolnych terminów bezpośrednio ze strony mobilnego kalendarza. 9. Użycie widgetu nie powoduje, że osoby trzecie widzą szczegóły Twoich rezerwacji. Wyszukiwarka pokazuje jedynie czy w wybranym przez gościa terminie dostępne są wolne miejsca. 23 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
VII. Zadania (sprawdzenie przyjazdów oraz wyjazdów w wybranym terminie). 1.Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b) ). 2.Po zalogowaniu kliknij przycisk "Funkcje", który znajduje się w górnym menu. 3.Z rozwiniętej listy wybierz przycisk "Zadania". 4.Na ekranie pojawi się okno: 5.Wybierz datę, na temat której chcesz uzyskać informację: 24 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
6.Po wybraniu daty wyświetlą się pomieszczenia, które w tym dniu są zwalniane oraz te, do których Goście przyjeżdżają. 25 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
VIII. Wysyłanie potwierdzenia rezerwacji na adres e-mail. 1. Zaloguj się do serwisu www.mobilnykalendarz.pl (opisane w rozdziale I podpunkt b)). 2. Wejdź w szczegóły/edycję rezerwacji klikając w nią. 3. Po kliknięciu wyświetlą się szczegóły/edycja rezerwacji. 4. Następnie należy kliknąć niebieski przycisk "Potwierdzenie". 26 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl
5. Jeżeli wszystkie dane są zgodne klikamy przycisk "Wyślij wiadomość". 6. W tym momencie zostało wysłane potwierdzenie rezerwacji na adres e-mail naszego Gościa. 7. Aby pomyślnie wysłać przypomnienie rezerwacji należy najpierw uzupełnić "Dane obiektu". (opisane w rozdziale II podpunkt d)) 27 e-mail: info@mobilnykalendarz.pl