BIURO KARIER Działalność Biura Karier w 2009 roku obejmowała przede wszystkim doradztwo zawodowe dla studentów, współpracę z pracodawcami, organizację szkoleń, współpracę międzynarodową oraz realizację partnerskich projektów z regionalnymi instytucjami rynku pracy. Kontynuowano również projekt dotyczący badania losów zawodowych absolwentów UJ. Oferta dla studentów a) doradztwo zawodowe Od trzech lat sukcesywnie zwiększa się liczba studentów i absolwentów, którzy są zainteresowani usługami z zakresu doradztwa zawodowego. W stosunku do roku 2007, w 2009 odbyło się ponad sześciokrotnie więcej spotkań doradczych. Tendencja ta najprawdopodobniej wynika z wyjścia Biura Karier UJ naprzeciw oczekiwaniom swoich Klientów poprzez rozwinięcie zindywidualizowanego podejścia, pozwalającego na diagnozę predyspozycji zawodowych i uzdolnień, m.in. dzięki stosowaniu profesjonalnych testów psychologicznych i kwestionariuszy. Podobnie jak w poprzednich latach, studenci i absolwenci najczęściej szukają porad związanych z przygotowaniem i oceną dokumentów aplikacyjnych (38% rozmów), również w językach obcych. Ponadto Klienci Biura Karier UJ uzyskują informacje na temat rynku pracy, a w szczególności sposobów skutecznego poszukiwania zatrudnienia, wymagań pracodawców oraz wynagrodzenia w poszczególnych sektorach i na konkretnych stanowiskach. Doradca coraz częściej towarzyszy studentom i absolwentom w analizie ich zdolności oraz preferencji zawodowych. W tym celu używa takich narzędzi jak: ćwiczenia, wywiad, testy psychologiczne i kwestionariusze (w sumie 27% rozmów). Młodzi ludzie szukają również wsparcia w zakresie przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej (12% spotkań) oraz w wyborze dalszej edukacji lub ścieżki kariery zawodowej. Cel wizyty Klientów u doradcy zawodowego CV i LM (38%) 18% 12% 9% 23% 38% Rynek pracy (23%) Analiza zdolności i preferencji zawodowych (18%) Rozmowa kwalifikacyjna (12%) Testy i kwestionariusze (9%) 1
Najczęściej z usług doradcy zawodowego korzystają absolwenci (43%) oraz osoby z lat studiów wymienionych na poniższym wykresie. Spotkania z Klientami tych grup stanowią 90% wszystkich rozmów doradczych. Klienci doradcy zawodowego (rok studiów) abs (43%) 50% II rok 2 st./v rok (24%) 0% abs (43%) II rok 2 st./v rok (24%) I rok 2 st./iv rok (12%) III rok 1 st./iii rok (11%) Procent I rok 2 st./iv rok (12%) III rok 1 st./iii rok (11%) Na kolejnym wykresie umieszczono sześć wydziałów, z których wywodzi się 76% osób odwiedzających doradcę zawodowego. Najwięcej Klientów korzystających z usług doradczych studiowało lub studiuje na Wydziale Filozoficznym (23%). Klienci doradcy zawodowego (wydział) Wydział Filozoficzny (23%) 11% 9% 8% Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej (14%) Wydział Polonistyki (11%) 11% 14% 23% Wydział Stosunków Międzynarodowych i Politycznych (11%) Wydział Prawa i Administracji (9%) Wydział Filologiczny (8%) 2
b) szkolenia i warsztaty Istotnym elementem działalności Biura jest organizowanie oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów, mających na celu przygotowanie studentów oraz absolwentów UJ do swobodnego wkroczenia na rynek pracy. W 2009 roku zostało przeprowadzonych 35 szkoleń, w których wzięło udział 511 osób. Ilość uczestników korzystających ze szkoleń Biura wzrosła o ponad 100% od ubiegłego roku (w 2008 roku odbyło się 21 szkoleń, w których uczestniczyły 242 osoby). Tematyka zajęć dotyczy m.in. zarządzania czasem, skutecznego komunikowania się, autoprezentacji, negocjacji, asertywności, umiejętności wystąpień publicznych i prezentacji. Pozostałe szkolenia poszerzają wiedzę z zakresu efektywnego poszukiwania pracy, planowania swojej kariery zawodowej, sporządzania dokumentów aplikacyjnych oraz metod rekrutacyjnych stosowanych przez pracodawców. Coroczna współpraca z Jagiellońskim Centrum Językowym pozwoliła studentom i absolwentom uczestniczyć w Wieży Babel, czyli cyklu szkoleń z zakresu rynku pracy prowadzonym w językach obcych. Już po raz czwarty Biuro Karier przygotowywało wolontariuszy reprezentujących Uczelnię podczas Targów Edukacyjnych w Krakowie (18-20 marca 2009r.) do efektywnego spotkania z kandydatami na studia i promocji poszczególnych wydziałów. Klienci Biura Karier mogli także korzystać z profesjonalnych wykładów i konsultacji na temat zakładania i prowadzenia własnej działalności gospodarczej, dzięki współpracy z Centrum Transferu Technologii Politechniki Krakowskiej. W dniach 5-11 października Biuro Karier wzięło udział w Ogólnopolskim Tygodniu Kariery organizowanym przez Stowarzyszenie Doradców Szkolnych i Zawodowych Rzeczypospolitej Polskiej pod patronatem Ministerstwa Edukacji Narodowej oraz Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Celem wydarzenia było rozwinięcie przez studentów i absolwentów umiejętności niezbędnych do poruszania się po rynku pracy, poprzez uczestnictwo w szkoleniach, warsztatach, konsultacjach oraz internetowych czatach. W grudniu 2009r. Biuro Karier zorganizowało cykl spotkań pod nazwą Daj nam tydzień, kariera gratis! Podczas tego wydarzenia osoby poszukujące możliwości rozwoju zawodowego uczestniczyły w szkoleniach z zakresu umiejętności interpersonalnych oraz skutecznego aplikowania do potencjalnych pracodawców. Ponadto studenci i absolwenci spotkali się z przedstawicielami firm rekrutacyjnych oraz outsourcingowych, a także ekspertem w dziedzinie zakładania działalności gospodarczej. c) informacje Klienci Biura Karier, jak co roku, mieli możliwość korzystania z licznych materiałów informacyjnych (literatura branżowa, informatory na temat rozwoju zawodowego, użyteczne materiały dotyczące m.in. możliwości odbycia praktyki, stażu czy wolontariatu, zakładania własnej działalności gospodarczej, foldery informacyjne na temat konkursów związanych z praktyką oraz stażem). Biuro Karier oferowało studentom i absolwentom dostęp do bezpłatnych magazynów (m.in. Kariera, Pracuj, Target Jobs, Eurograduate, MBA Guide, Careers in Banking & Finance) oraz dystrybuowało je na wydziałach. Dostępne również były cotygodniowe i dwutygodniowe dodatki zamieszczane w dziennikach ogólnopolskich oraz bezpłatne czasopisma studenckie. W celu usprawnienia komunikacji pomiędzy studentami, absolwentami, pracodawcami i Biurem, we wrześniu 2009 roku Biuro Karier uruchomiło nową stronę internetową, dzięki której możliwy jest szybki dostęp do usystematyzowanych informacji o rynku pracy. Można zaobserwować zauważalny wzrost liczby osób korzystających z codziennie aktualizowanej strony 3
internetowej Biura (średnia liczba odsłon strony wynosi 100 802 na miesiąc), na której zamieszczane są przesyłane przez pracodawców oferty pracy, praktyk i staży w Polsce, a także informacje dotyczące możliwości podnoszenia kwalifikacji oraz zdobywania dodatkowych umiejętności. Co dwa tygodnie wysyłany jest newsletter do zapisanych w bazie Biura Karier studentów i absolwentów, w którym umieszczane są najciekawsze oferty pracy i praktyk oraz informacje o interesujących wydarzeniach związanych z rynkiem pracy. Dzięki temu osoby szukające możliwości rozwoju swojej kariery mają okazję zapoznać się z najnowszymi wiadomościami, zanim jeszcze odwiedzą stronę internetową Biura. Współpraca z firmami a) udostępnianie ofert pracy i praktyk W 2009 roku Biuro Karier UJ udostępniło studentom i absolwentom 1648 ofert pracy i praktyk przesłanych od pracodawców z różnych firm oraz instytucji. Oferty te zamieszczane są na bieżąco na stronie internetowej Biura - statystyki pokazują, iż największą popularnością wśród studentów i absolwentów cieszą się właśnie informacje dotyczące ofert (25 tys. odsłon miesięcznie). b) spotkania branżowe Tę formę współpracy Biuro Karier UJ proponuje firmom od jesieni 2008. Ma ona na celu przybliżenie studentom i absolwentom specyfiki pracy w danej branży. Do wzięcia udziału w spotkaniach zapraszani są eksperci, którzy opowiadają o blaskach i cieniach swojego zawodu. Goście przybliżają młodym ludziom również rodzaj zadań, a także kompetencje potrzebne do wykonywania pracy na wskazanych stanowiskach. Dzięki temu studenci i absolwenci mogą dokonywać świadomych wyborów ścieżek kształcenia oraz skutecznie planować karierę zawodową. W roku 2009 Biuro Karier UJ zorganizowało następujące spotkania branżowe: Budżetówka fakty i mity, Tydzień z funduszami unijnymi oraz Tydzień z PR i reklamą. Z tej formy współpracy skorzystało 20 firm i organizacji. W spotkaniach wzięło udział 318 studentów i absolwentów. Aż 99% osób, które wypełniło ankietę ewaluacyjną, deklaruje chęć uczestnictwa w tego typu prezentacjach w przyszłości. c) porozumienia w sprawie organizacji nieobowiązkowych praktyk studenckich W 2009 roku Biuro Karier UJ podpisało z pracodawcami 27 porozumień dotyczących organizacji nieobowiązkowych praktyk studenckich (w tym: 18 z firmami prywatnymi, 9 z instytucjami publicznymi). W ramach tych umów doświadczenie zawodowe zdobywało 47 studentów, najczęściej reprezentujących Wydziały: Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Studiów Międzynarodowych i Politycznych, Prawa i Administracji oraz Matematyki i Informatyki. Pierwsze doświadczenia zawodowe studenci UJ mogli zdobywać także w samym Biurze Karier w ramach trzymiesięcznych nieobowiązkowych praktyk. W 2009 roku działalność tej jednostki wspierało pięciu praktykantów. 4
d) Targi Kariery Jak co roku, Biuro Karier było partnerem Targów Kariery Kraków 2009, które odbyły się 27 października 2009 roku w Audytorium Maximum. Wystawców miało okazję poznać 3500 osób poszukujących pracy, praktyk oraz staży. Badania, rozwój, współpraca a) Projekty badawcze Biuro Karier realizuje projekt badawczy Badania losów zawodowych absolwentów Uniwersytetu Jagiellońskiego. Pierwszy etap został zakończony w listopadzie 2009 roku. Badanie miało charakter ogólnouniwersytecki, w założeniu obejmując wszystkich absolwentów Uniwersytetu Jagiellońskiego, rocznik 2007/2008, z wyłączeniem Collegium Medicum. Ostatecznie liczba absolwentów, do których wysłano ankietę wyniosła 2344. W badaniu uzyskano wysoki, 59% poziom zwrotów. Szczegółowe wnioski dotyczące kariery zawodowej absolwentów (rocznik 2007/2008) zostały przedstawione w raporcie z przeprowadzonych badań. b) Współpraca międzynarodowa Dynamika rynku pracy wymaga od pracowników Biura Karier UJ stałego podnoszenia kwalifikacji oraz monitorowana i wdrażania najskuteczniejszych praktyk. W roku 2009 jednostka ta była zaangażowana w następujące projekty: 1. Wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk w ramach reprezentowania Uniwersytetu Jagiellońskiego w Grupie COIMBRA - Employability and Career Guidance Task Force. 2. Wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk w zakresie oferty dla studentów, badań losów absolwentów i współpracy z firmami z Universidad Complutense Madrid - Centro de Orientación e Información de Empleo (wyjazd szkoleniowy - Erasmus). 3. Wymiana doświadczeń i najlepszych praktyk w zakresie oferty dla studentów, badań losów absolwentów oraz współpracy z firmami z Biurem Karier Augsburg Universität (wyjazd szkoleniowy - Erasmus). 4. Projekt Aktywny student: Polska - Kazachstan - Kirgistan, który realizowany był przez Instytut Kościuszki - Instytut Integracji Europejskiej. Celem projektu było przekazanie zagranicznym partnerom polskich doświadczeń z zakresu funkcjonowania poszczególnych jednostek uczelnianych wspierających studentów, a także organizacji życia akademickiego. Pracownicy Biura Karier przygotowali prezentację oraz materiały szkoleniowe dla grupy studentów i młodych naukowców z Kazachskiego Uniwersytetu Stosunków Międzynarodowych i Języków Obcych w Ałmaty oraz Kirgiskiego Narodowego Uniwersytetu w Biszkeku. 5