Zarządzanie innowacyjnym biznesem Warsztat strategiczny Listopad 2014
Najważniejszą rzeczą o jakiej należy pamiętać w odniesieniu do każdego przedsiębiorstwa jest fakt, iż w samym przedsiębiorstwie nie ma wyników. W przedsiębiorstwie są jedynie ośrodki powstawania kosztów. Wyniki są zawsze na zewnątrz." Peter Drucker 2
Kluczowe zagadnienia ocena pozycji strategicznej, wielowymiarowa analiza sytuacji koncepcje zarządzania strategicznego analiza sprawozdań finansowych czytanie i rozumienie informacji finansowych zarządzanie produktem i jakością produktu formułowanie i korygowanie strategii planowanie finansowe i operacyjne ocena i analiza rynku planowanie i zarządzanie dystrybucją i serwisem ocena portfela produktów zarządzanie zasobami ludzkimi zespołowe podejmowanie decyzji (marketing, produkcja, finanse) outsourcing pobocznej działalności 3
Zalety warsztatu łączonego z grą strategiczną Dlaczego stosujmy grę strategiczną opartą na sprawozdaniach finansowych i symulacji w arkuszu kalkulacyjnym: Koncentracja na analizie i decyzjach gra jest oparta na pełnych sprawozdaniach finansowych firmy, przetwarzanych w arkuszu kalkulacyjnym pozwala to skupić uwagę uczestników na analizie biznesowej i podejmowaniu decyzji zamiast na kalkulacjach i kwestiach technicznych, Planowanie i realizacja inaczej niż w warsztatach pozbawionych elementu symulacji, użycie sprawozdań i komputerów umożliwia prowadzenie analiz typu whatif, łącząc planowanie z analizą rzeczywistych wyników i dając solidną podstawę dla decyzji strategicznych, Wyniki zależne od rynku im więcej czynników wpływa na wynik działalności, tym bardziej gra zbliża się do rzeczywistego prowadzenia biznesu, szczególnie gdy 100% wyników zależy od decyzji podejmowanych przez uczestników, bez ukrytego czy przewidywalnego scenariusza, Elastyczność decyzje konkurujących uczestników sprawiają, że gra jest zmienna i zaskakująca, zmuszając do dopasowania strategii do warunków rynku, Praktyczność warsztat wsparty symulacją zapewnia praktyczne, hands-on podejście do analizy przypadku biznesowego, Atrakcyjność gra i symulacje pozwalają łatwiej przyswajać materiał merytoryczny. 4
Idea szkolenia Idea szkolenia / gry należy wygrać i odnieść wymierny sukces na konkurencyjnym rynku. Prowadzimy uczestników szkolenia przez istotne obszary funkcjonowania firmy, stwarzając naturalne warunki do nabywania i ćwiczenia umiejętności organizacji i zarządzania biznesem oraz budowania wartości. Analiza stanu obecnego Planowanie strategiczne Marketing Finanse Produkcja / Serwis Decyzje? Okres I Okres II, itd.. Raporty rynkowe Budowa pozycji rynkowej w długim okresie tworzenie wartości Poprawa bieżących parametrów ekonomicznych Analizy, wybory, decyzje 5
Koncepcja szkolenia Celem sesji szkoleniowych jest nabywanie i sprawdzenie doświadczeń uczestników warsztatów : w prowadzeniu praktycznej działalności biznesowej, zarządzaniu strategicznym i finansowym. Proponujemy przeprowadzenie sesji w warunkach symulowanej rywalizacji biznesowej, wspomaganej bieżącym coaching iem. Skuteczna realizacja zadań w grze wymaga racjonalnej oceny stanu wyjściowego oraz wypracowywania decyzji poprzez: Współpracę w grupie, Negocjacje wewnątrz grupy i pomiędzy grupami, Podejmowanie kompromisów, zapewniających optymalny rozwój w danych warunkach. Uczestnicy mają okazję weryfikować wyzwania, jakie stają się udziałem firm wdrażających ambitne strategie biznesowe. 6
Cele szkolenia Stworzenie szansy do podejmowania decyzji i zarządzania firmą innowacyjną, w atrakcyjnej formule symulacji biznesowej, Stworzenie warunków do wspólnego działania uczestników, którego efekty można bieżąco oceniać w toku i na koniec szkolenia, Stworzenie okazji do pełnienia zróżnicowanych ról biznesowych, często odmiennych od codziennie pełnionych. 7
Atuty szkolenia atrakcyjna formuła ciekawe zadania formuła angażująca uczestników skuteczne przyswajanie wiedzy poprzez praktyczne ćwiczenia promowanie zasady pracy zespołowej wykorzystanie w szkoleniu elementu rywalizacji Doświadczenia z sesji w formule tradycyjnej i w formule gry biznesowej pozwalają rekomendować format warsztatów, jako formuły najlepiej angażującej uczestników, dającej im ciekawe merytorycznie i właściwe dydaktycznie zadania oraz atrakcyjną metodę nabywania i równoczesnego sprawdzania wiedzy i umiejętności dostarczanych w toku zajęć. 8
Kwestie merytoryczne Rozwijanie / utrwalanie wiedzy z wielu obszarów zarządzania przedsiębiorstwem: zarządzanie strategiczne zarządzanie finansami negocjacje ochrona własności intelektualnej Punkt wyjściowy gry - sytuacja biznesowa modelowego przedsiębiorstwa: kluczowe czynniki wpływające na sytuację gospodarczą firmy jak odczytać takie oddziaływanie z dostępnych informacji podstawa rzetelnej analizy i oceny pozycji firmy początek wypracowywania decyzji zarządczych Prezentacja kluczowych zagadnień: formułowanie strategii wdrażanie strategii rozwoju tworzenie modeli biznesowych zarządzanie operacyjne zarządzanie finansami 9
Moduły szkolenia Wprowadzenie wstępna sesja szkoleniowa [szersze wprowadzenie zagadnień merytorycznych] przedstawienie warunków gry omówienie możliwych działań [decyzje, jakie mogą być podejmowane] Sesje gry 3 okresy, każdy wymaga analizy sytuacji wyjściowej oraz wypracowania decyzji biznesowych, najlepszych z możliwych w danych warunkach. Okres 1 wprowadzenie, zespoły mają te same pozycje startowe, analiza i planowanie powinny prowadzić do przyjęcia solidnej koncepcji rozwoju strategicznego, Okres 2 weryfikacja, szansa na poznanie odpowiedzi rynku na przyjęte strategie i wynikające z nich założenia i decyzje, okazja do korekt strategii i rewizji decyzji, Okres 3 finisz, znajomość wszystkich reguł gry pozwala podejmować radykalne decyzje, prowadzące do wielkich zysków lub.. wielkich strat. Wnioski z ćwiczeń dyskusja / warsztat z uczestnikami zwrotne informacje konieczne dla oceny działań uczestników omówienie podjętych strategii omówienie silnych i słabych stron ich realizacji wskazanie elementów możliwych do poprawy 10
Działalność operacyjna Na rynku działa pięciu konkurentów, którzy rozpoczynają rywalizację w takiej samej sytuacji biznesowej 3 produkty są sprzedawane na 3 różnych rynkach, różnym grupom odbiorców: Produkt A stanowi złożony system / urządzenie Produkt B jest standardową usługą serwisową Produkt C jest standardowym komponentem sprzedawanym w dużych ilościach W przyszłości pojawi się nowa działalność lub możliwość uruchomienia nowej działalności. Zróżnicowanie rynków i produktów powoduje konieczność wnikliwej analizy założeń strategicznych i dostosowywania ich do zmiennej sytuacji firmy. 11
Role Zarządu Dyrektor ds. Sprzedaży: poziom cen, budżet na reklamę i promocję, czynniki konkurencyjności. Zadania: Sprzedaż, Sprzedaż, Sprzedaż. Dyrektor ds. Produkcji: wielkość produkcji, wielkości usług zlecanych podwykonawcom, Zmiany ilości ludzi i maszyn. Zadania: utrzymanie produkcji na poziomie umożliwiającym osiągnięcie celów sprzedaży, maksymalne wykorzystywanie mocy. Dyrektor Finansowy: zaciąganie / spłata pożyczek, lokowanie / wycofywanie depozytów, finansowanie poprzez emisję akcji, proponowanie wielkości dywidendy. Zadania: utrzymywanie płynności, planowanie finansowe. Gra jest oparta na studium przypadku, odtwarzającym kluczowe sytuacje decyzyjne, z jakimi może się spotkać zarząd firmy działającej na konkurencyjnym rynku. Uczestnicy gry będą pełnić role członków zarządu, a środowisko działania firmy będzie odzwierciedlało podstawowe elementy występujące w świecie rzeczywistym. 12
Elastyczność Duży polski koncern chemiczny Duży koncern motoryzacyjny Środowiska nauki i instytucji otoczenia biznesu Sektor usług finansowych Proponowane szkolenie może być organizowane zarówno w formule otwartej, jak i zamkniętej dedykowanej pod potrzeby pojedynczego klienta. 17
Adam Kostrzewa, tel. 606 66 88 77 adam.kostrzewa@mddp.pl