Carrefour w Polsce mocno się zmienia data aktualizacji: 2016.03.08 Carrefour rozpoczyna swoją największą kampanię marketingową w Polsce, której celem jest przedstawienie pozytywnych zmian wprowadzonych w firmie w ostatnim czasie. W ciągu ostatnich lat firma zmodernizowała kilkadziesiąt sklepów i centrów handlowych oraz unowocześniła koncept sklepów franczyzowych, jednocześnie wzbogacając swoją ofertę produktów.
To pierwsza, w 19-letniej historii Carrefour Polska, kampania marketingowa o tak dużej skali i zasięgu. Została podzielona na dwa etapy. Pierwszy z nich, teaser, zachęcał odbiorców do odgadnięcia źródła nagłego zainteresowania francuskiego cesarza sprawami Polski i odsyłał na stronę internetową cozamierzanapoleon.pl. Natomiast od 8 marca kampania przechodzi w swoją drugą, właściwą fazę pod hasłem Bonjour w Carrefour, podczas której Napoleon jako Strażnik Jakości opowie o zmianach, jakie nastąpiły w sklepach. Stali i nowi klienci sieci będą mogą przekonać się, że dzięki niskim cenom, wysokiej jakości i różnorodnej ofercie Carrefour wychodzi naprzeciw ich oczekiwaniom. Francuski operator chce budować swoją strategię w Polsce w oparciu o pięć elementów: jakość, zdrowie, niskie ceny, bliskość i szeroka oferta produktów. - Carrefour zmienia się na jeszcze lepsze. To odpowiedź na potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Stawiamy na wysoką jakość, różnorodność wyboru produktów i wyjątkowo atrakcyjne ceny. Duże znaczenie Polacy przywiązują do zdrowego stylu życia. Naszą ambicją jest wspieranie ich w tym, stąd w naszej ofercie mamy szeroki asortyment produktów polskich, prozdrowotnych oraz pochodzenia lokalnego. Bliskość to równie istotny element codzienności. Dlatego w centrum uwagi stawiamy naszych klientów, dostawców i pracowników. Carrefour wciąż rozbudowuje sieć swoich sklepów, by zawsze być blisko. I tak już będzie na stałe tłumaczy Guillaume de Colonges, prezes i dyrektor generalny Carrefour Polska. Celem kampanii jest zakomunikowanie nowego wizerunku i zmian wprowadzonych w 2015 roku w sieci Carrefour Polska. Firma zmodernizowała ponad 60 hiper- i supermarketów, kilka centrów handlowych oraz unowocześniła swoje koncepty sklepów franczyzowych, jednocześnie mocno wzbogaciła swoją ofertę produktową. Oferta handlowa Carrefour to obecnie 50 tys. produktów, w większości od polskich producentów. Dzięki tej kampanii Carrefour zaprasza klientów do swoich zmodernizowanych sklepów, aby odkryli wysoką jakość oferty, szeroki asortyment, wzbogacony przez produkty lokalne, prozdrowotne i pochodzące od polskich dostawców. Klienci odnajdą w sklepach także bogatą gamę produktów non-food i sezonowych po niskich, stałych cenach oraz lepszą jakość obsługi. Napoleon to postać silnie zakorzeniona w świadomości Polaków. Cesarz, jako jedyny obcokrajowiec, ma nawet swoje własne miejsce w hymnie narodowym. Skojarzenia z tą postacią są pozytywne, a jego związek z Francją czyni go naturalnym bohaterem dla kampanii Carrefour. Dzięki udziałowi niezrównanego Jacka Braciaka udało nam się dopasować postać cesarza do wymagań współczesnego konsumenta mówi Marcin Olech, dyrektor marketingu w Carrefour Polska. I dodaje: Dzięki narracji, której sprzyja osoba Napoleona, Carrefour może jasno przedstawić wprowadzone w swoich sklepach zmiany, które zostały przygotowane z myślą o komforcie i zadowoleniu klientów. Francuski operator ujawnił także nowe hasło promocyjne: Carrefour to wszystko dla ciebie Carrefour Polska to multiformatowa sieć handlowa, pod której szyldem działa obecnie ponad 800 sklepów w takich formatach jak: hipermarkety, supermarkety oraz sklepy osiedlowe. Spółka jest również właścicielem i zarządcą sieci centrów handlowych o łącznej powierzchni ponad 230 000 GLA oraz kilkudziesięciu stacji paliw. Fundamenty strategii sieci Carrefour Polska:
Jakość w sklepach wszystko będzie świeże, korzystne dla zdrowia, tak jak produkty Jakość z Natury Carrefour; Zdrowie w sklepach sieci można znaleźć różnorodne produkty naturalne lub bio, oferta tworzona dla ludzi aktywnych; Niskie ceny sieć chce oferować niskie ceny połączone z promocjami i superofertami w sklepach Carrefour; Bliskość - to według Carrefoura podstawa budowania konkurencyjności sklepów, które mają być na wyciągnięcie ręki. Dla klientów liczy się wygoda sklepów i satysfakcja z zakupów, wsparta przez fachową obsługę i poradnictwo; Szeroki wybór produktów, który skłoni klientów do zakupów i częstych powrotów do sklepów sieci;
Supermarket Carrefour City, fot. Carrefour
Supermarket Carrefour City, fot. Carrefour
Źródło: https://www.wiadomoscihandlowe.pl/artykuly/carrefour-w-polsce-mocno-sie-zmienia,5911