E-FAKTURY W FORACIE PDF 1 ZESTAW DOSTAWCY - JAK WYSYŁAĆ FAKTURY w formacie PDF WRZESIEŃ 2018 Dostawcy kierują się Instrukcją zawartą w procedurze Zestaw Dostawcy Zwiększenie wydajności procesu od momentu zakupu do płatności. Faktury są płacone w terminie, s. co oszczędza czas i pieniądze Basware Corporation Copyright Basware Corporation All rights reserved
E-FAKTURY W FORACIE PDF 2 Spis treści A. WPROWADZENIE... 3 B. Proces rejestracji... 4 1. Tworzenie konta... 4 A. Aktywacja konta.... 5 3. Rozpoczęcie wysyłania czytelnych faktur w formacie PDF... 6 a. Tworzenie czytelnej faktury w formacie PDF... 6 b. Przygotowanie załącznika (zgodnie z zasadami dotyczącymi załączników)... 7 c. Wysłanie czytelnej faktury w formacie PDF... 9 C. Dostarczanie faktur... 9 D. onitorowanie faktur... 10 E. Dodatkowe wsparcie i informacje kontaktowe... 10 Załącznik 1 Adresy e-mail... 10 Załącznik 2 Obowiązkowe pola wymagane na fakturze w formacie PDF... 14 Załącznik 3 Weryfikacja i odrzucenie przetworzonej faktury PDF... 16
E-FAKTURY W FORACIE PDF 3 A. WPROWADZENIE W staramy się zapewnić naszym partnerom biznesowym najlepszy możliwy poziom usług. Aby osiągnąć ten cel, podejmuje inicjatywę transformacyjną zmierzającą do standaryzacji i kontroli naszych procesów finansowych, skrócenia i usprawnienia cyklu dostaw oraz przyspieszenia płatności. Niniejszy przewodnik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłania do faktur elektronicznych w formacie PDF. Dla naszych dostawców ta usługa jest bezpłatna. Przesyłaj czytelne faktury w formacie PDF w 3 prostych krokach: Utwórz konto za pomocą linku rejestracyjnego https://portal.basware.com/open/konepdf Aktywuj swoje konto Rozpocznij wysyłanie czytelnych faktur w formacie PDF za pomocą skrzynek pocztowych przedstawionych poniżej: Kraj Jednostka Numer VAT lub inny identyfikator Adres e-mail dla faktur w formacie PDF (wymagana rejestracja) POLSKA Sp.z o.o. PL 521-053-45-32 kone.sp.zoo@email.basware.com Pełna lista adresów e-mail do wysyłania faktur w formacie PDF znajduje się w Załączniku 1. Powyższe instrukcje zostały opisane dokładniej poniżej. Zapoznaj się z całym przewodnikiem, aby uzyskać więcej wskazówek, jak skutecznie wysyłać faktury. Z poważaniem,
E-FAKTURY W FORACIE PDF 4 B. Proces rejestracji Korzystając z bezpłatnej usługi PDF, możesz zacząć wysyłać e-faktury do. Aby zacząć to robić, należy zarejestrować się w usłudze e-faktury PDF za pośrednictwem portalu Basware: 1. Tworzenie konta Otwórz link rejestracyjny: https://portal.basware.com/open/konepdf Na stronie docelowej usługi wprowadź swój adres e-mail i kliknij Sign Up. Zapamiętaj ten adres e-mail, ponieważ stanie się on Twoją nazwą użytkownika podczas logowania się do portalu. Wybierz bezpieczne hasło i utwórz konto. o Otrzymasz wiadomość potwierdzającą na swój adres e-mail. Zauważ, że wiadomość z potwierdzeniem została wysłana z adresu <no.reply@basware.com> i może być poddana filtrom antyspamowym, dlatego dobrze jest sprawdzić również folder Spam/Junk. Otwórz wiadomość z potwierdzeniem i aktywuj konto w ciągu maksymalnie 7 dni (168 godzin), w przeciwnym razie link potwierdzający wygaśnie. Upewnij się, że podany adres e-mail znajduje się w monitorowanej skrzynce odbiorczej. Jeśli wysyłasz faktury w czytelnym formacie PDF za pośrednictwem systemu ERP, skontaktuj się z działem IT w swojej organizacji, aby potwierdzić ten adres e-mail.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 5 Po wykonaniu powyższych czynności pomyślnie utworzyłeś konto i możesz teraz logować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła w portalu. 2. Aktywacja konta. Teraz musisz podać dane swojej organizacji, aby aktywować usługę e-faktur PDF w portalu Basware. a. Podaj dane swojej firmy. W sekcji Organization s Contact Information podaj dane swojej organizacji: imię i nazwisko, kraj, nazwę Twojej firmy itp. o Dodaj swój identyfikator biznesowy. Zależy on od przepisów i regulacji obowiązujących w danym kraju (np. w USA należy podać numer TIN, a w Zjednoczonym Królestwie numer VAT). ożesz to zrobić, wybierając opcję Add Organization Identifier w sekcji Organization Identifiers. Z menu wybierz VAT i wprowadź identyfikator firmy jak pokazano poniżej. W sekcji Organization s Contact Information wpisz nazwę firmy, nazwisko osoby kontaktowej, powiązany adres e-mail i numer telefonu. Należy pamiętać, że jest to kluczowy adres, na który będą wysyłane ważne powiadomienia, takie jak odrzucenie faktury, dlatego należy unikać korzystania z ogólnej, niemonitorowanej lub udostępnionej głównej skrzynki pocztowej.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 6 b. Dodaj adresy e-mail do faktur w formacie PDF Aby dodać adresy e-mail, z których będą wysyłane e-faktury PDF, kliknij opcję Add Email Address. Faktury można wysyłać tylko z adresów określonych w tym miejscu. ożesz dodać maksymalnie 200 adresów e-mail: Każdy adres e-mail dodany do portalu należy potwierdzić. Prosimy w tym celu użyć linku potwierdzającego dostęp wysłanego w specjalnej wiadomości e-mail. Bez tego potwierdzenia faktury nie zostaną dostarczone. Faktury wysłane z innych adresów, niż te podane tutaj, nie zostaną dostarczone do w celu przetworzenia faktury i realizacji płatności. Po wykonaniu powyższych czynności konto jest aktywne i można zacząć wysyłać czytelne faktury w formacie PDF. Aby dodać kolejne adresy e-mail: Przejdź do portalu Basware: https://portal.basware.com/ i zaloguj się. Przejdź do zakładki Services i kliknij pole o nazwie PDF e-invoice. Kliknij opcję View details. Następnie przejdź do sekcji I send invoices from i kliknij Add an email address, aby dodać adres, z którego będą wysyłane faktury do. 3. Rozpoczęcie wysyłania czytelnych faktur w formacie PDF Aby usługa działała, wysyłane faktury muszą mieć taki sam układ jak pierwsza faktura. Ponieważ faktury są czytane elektronicznie, treść każdej faktury musi być w formacie tekstowym do odczytu maszynowego faktury nie mogą być odręczne, zeskanowane ani zawierać informacji w formacie graficznym. Upewnij się, że faktury w formacie PDF można odczytywać maszynowo. ożesz to zrobić, otwierając dokument PDF i próbując wybrać zawartość pola (np. numer faktury). Jeśli możesz wybrać, skopiować i wkleić dane do innego dokumentu, wówczas plik PDF można odczytać komputerowo. a. Tworzenie czytelnej faktury w formacie PDF Istnieje wiele sposobów tworzenia czytelnej faktury w formacie PDF:
E-FAKTURY W FORACIE PDF 7 ożesz użyć swojego bieżącego oprogramowania księgowego, jeśli pozwala ono eksportować faktury w formacie PDF możliwym do odczytu maszynowego. Zobacz poniżej, jak sprawdzić, czy faktura może być odcztana maszynowo. ożesz użyć edytora tekstu lub arkusza kalkulacyjnego (np. narzędzi z pakietu icrosoft Office), jeśli umożliwiają zapisywanie dokumentów w formacie PDF możliwym do odczytu maszynowego, zmieniając typ pliku w polu Zapisz jako z.xls/.xlsx/.doc/.docx itd. na.pdf. PDF*(.pdf) Nazwa pliku faktury może być dowolna, o ile nie zawiera żadnego z poniższych 6 słów: attachment, anhang, anlage, adjunto, annex lub liite. W jednym pliku PDF można wysłać tylko jedną fakturę lub notę kredytową. Wysyłanie wielu faktur w jednym pliku PDF nie jest obsługiwane. Niektóre pola, takie jak numer faktury, są obowiązkowe. Pełna lista pól obowiązkowych znajduje się w Załączniku 2. Jeśli którekolwiek z pól obowiązkowych nie jest wyraźnie widoczne, faktura NIE zostanie przekazana do przetworzenia i płatności, ale zostanie odrzucona. b. Przygotowanie załącznika (zgodnie z zasadami dotyczącymi załączników) Należy pamiętać, że dokumenty niezwiązane z fakturą (np. wyciągi z rachunku, przypomnienia itp.) nie powinny być przygotowywane i wysyłane tą drogą. Zamiast tego można je wysłać na adres: Polska: ContactAP_PL@kone.com Lista adresów w innych krajach jest dostępna tutaj. Załączniki do pliku faktury powinny zawierać dokumentację niezbędną do lepszego zrozumienia faktury w formacie PDF (np. dokumenty dostawy, inne szczegółowe zestawienia niezbędne dla rozliczanych projektów itp.), a wszystkie dane powinny być czytelne tylko w formacie PDF. Jeśli chcesz dodać dodatkowe załączniki lub dokumenty potwierdzające do wiadomości e-mail, np. dokument dostawy, przestrzegaj poniższych reguł: Załącznik zostanie zidentyfikowany i zaakceptowany, jeśli zawiera słowo: attachment, anhang, anlage, adjunto, annex, or liite. Na przykład, attachment_112233.pdf. W przypadku pojedynczych e-faktur w formacie PDF każdy załącznik jest automatycznie łączony z fakturą w formacie PDF. Jeśli wysyłasz wiele załączników, Basware zaleca wysyłanie jednej faktury w każdej wiadomości e-mail.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 8 Wiadomość E-mail Jedna faktura / nota kredytowa Załącznik 1.pdf Załącznik 2.pdf Jeśli musisz wysyłać wiele e-faktur w formacie PDF z załącznikami w jednym e-mailu, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami: o Upewnij się, że każdy załącznik zawiera słowa kluczowe w nazwie pliku. Nazwa pliku załącznika musi zawierać nazwę pliku (bez rozszerzenia pliku) czytelnej e-faktury lub noty kredytowej w formacie PDF. Na przykład dokument1_attachment.pdf zostanie powiązany z plikiem dokument1.pdf. Wiadomość E-mail Faktura01.pdf NotaKredytowa01.pdf Faktura01_attachmen t1.pdf Faktura01_attachmen t2.pdf NotaKredytowa01_att achment1.pdf NotaKredytowa01_att achment2.pdf o Załączniki są prawidłowe, jeśli: Wiadomość e-mail zawiera co najmniej jedną czytelną e-fakturę / notę kredytową w formacie PDF. Każdy dodatkowy załącznik jest powiązany z czytelną e-fakturą / notą kredytową w formacie PDF. Załączniki, które nie spełniają powyższych zasad, nie będą wysyłane do klienta, co spowoduje opóźnienie w przetwarzaniu faktur i wysłanie dodatkowych zapytań.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 9 c. Wysłanie czytelnej faktury w formacie PDF Używając standardowego programu do obsługi poczty e-mail (np. Outlook), utwórz nową wiadomość e-mail. Załącz do tej wiadomości e-mail czytelny skan faktury w formacie PDF stworzony w kroku 3.a. i zapisany na komputerze. Istnieje możliwość załączenia kilku faktur do jednej wiadomości. Załącz dodatkowe dokumenty do wiadomości e-mail. Załączniki muszą być zawsze dostarczone wraz z fakturą w formacie PDF. Instrukcje dotyczące nazewnictwa kolejnych załączników można znaleźć w Zasadach dotyczących załączników opisanych w kroku 3.b. Wpisz adres faktury PDF w polu odbiorcy wiadomości e-mail. Skorzystaj z poniższej listy, aby poprawnie zidentyfikować jednostkę, która powinna otrzymać fakturę. Kraj Jednostka Numer VAT lub inny identyfikator Adres e-mail dla faktur w formacie PDF (wymagana rejestracja) POLAND Sp.zo.o. PL 521-053-45-32 kone.sp.zoo@email.basware.com Pełna lista adresów e-mail dla faktur PDF znajduje się w Załączniku 1. Wyślij widomość email. BASWARE PDF-SERVICE DOSTARCZA DO TYLKO FAKTURY W FORACIE PDF, KTÓRE ZOSTAŁY WYSYŁANE Z ADRESÓW E-AIL ZAREJESTROWANYCH W SYSTEIE. PORTAL BĘDZIE AUTOATYCZNIE ODRZUCAŁ FAKTURY WYSYŁANE Z NIEZAREJESTROWANYCH ADRESÓW E-AIL. C. Dostarczanie faktur Basware skonfiguruje proces konwersji po wysłaniu pierwszej faktury do systemu. Otrzymasz od Basware potwierdzenie pomyślnego dostarczenia pierwszej wiadomości e-maila do. Przetworzenie pierwszej faktury w formacie PDF może zająć kilka dni roboczych do mementu jej dostarczenia do.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 10 o Pamiętaj, że powiadomienie zostanie odebrane z tego samego adresu e-mail, <no.reply@basware.com> i może być poddane filtrom anyspamowym, dlatego dobrze jest również sprawdzić folder Spam/Junk. Żadne dalsze wiadomości e-mail z potwierdzeniem nie będą wysyłane, chyba że wystąpią problemy z dostawą faktur. Należy pamiętać, że powiadomienie o potwierdzeniu oraz wszystkie powiadomienia o odrzuceniu są wysyłane na adres e-mail, z którego wysłano fakturę (utworzoną w kroku B.2.b), a także na adres e-mail osoby kontaktowej firmy, która została wskazana podczas rejestracji (w kroku B.2.a). Dlatego należy upewnić się, że adresy e-mail są monitorowanymi skrzynkami pocztowymi. Listę najczęstszych przyczyn odrzucenia i sposobu radzenia sobie z nimi można znaleźć w Załączniku 3. D. onitorowanie faktur Jeśli chcesz sprawdzić status dostarczenia faktury, przejdź do portalu Basware https://portal.basware.com/ i zaloguj się. Przejdź do zakładki Documents i zobacz przegląd wysłanych faktur w formacie PDF. Do innych celów nie musisz już logować się ani korzystać z portalu; było to konieczne tylko raz do rejestracji i aktywacji usługi. E. Dodatkowe wsparcie i informacje kontaktowe Jeśli masz pytania dotyczące wysyłania faktur do, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych: Basware Linki: Pytania dotyczące treści faktury (np. który podmiot powinien być zafakturowany) Pytania dotyczące sposobu wysyłania pierwszej faktury PDF (np. Jak utworzyć czytelną fakturę w formacie PDF) Informaje o innych opcjach faktur Załącznik 1 Adresy e-mail Polska: ContactAP_PL@kone.com Aby uzyskać więcej informacji kontaktowych, kliknij tutaj Formularz kontaktowy (w języku angielskim) https://www.kone.com/en/supplier-e-invoicinginformation.aspx Proszę użyj poniższych adresów mailowych kiedy wysyłasz faktury w formacie PDF do :
E-FAKTURY W FORACIE PDF 11 Kraj Jednostka Numer VAT lub inny identyfikator Adres e-mail dla faktur w formacie PDF (wymagana rejestracja) AUSTRALIA KEP AU (Australia) GST:47000142423 kone.kep.au@email.basware.com NOWA ZELANDIA KEP NZ (New Zealand) 26-961-408 kone.kep.nz@email.basware.com AUSTRIA AG ATU 14651205 kone.ag@email.basware.com BAHRAIN BAHRAIN Bahrain SPC Elevators SPC 99698-1.Bahrain.SPC@email.basware.com 67721-1.Elevators.SPC@email.basware.com BELGIA Belgium S.A. BE0436407453 kone.belgium.sa@email.basware.com BELGIA International N.V. BE0444307015 kone.international.nv@email.basware.com KANADA Inc. CKE 103753497 kone.inc.cke@email.basware.com KANADA Inc. CKQ 103753497 kone.inc.ckq@email.basware.com CYPR Elevators Cyprus Ltd. 10100106J Kone.Elevators.Cyprus.Ltd@email.basware.com CZECHY a.s. CZ00176842 kone.as@email.basware.com CZECHY Industrial - koncern s.r.o. CZ27111440 kone.industrial.koncern@email.basware.com DENIA Elevator A/S DK62953519 kone.elevator.as@email.basware.com EGIPT LLC 67523.LLC@email.basware.com ESTONIA AS EE100085310 as.kone@email.basware.com FINLANDIA Oyj FI19274001 kone.oyj@email.basware.com FINLANDIA Industrial Oy FI18919760 kone.industrial.oy@email.basware.com FINLANDIA Elevators Oy FI19042921 kone.hissit.oy@email.basware.com FINLANDIA Export Oy FI27784642 kone.export.oy@email.basware.com FRANCJA KONÉ S.A. FR06592052302 kone.sa@email.basware.com NIECY ontage GmbH DE260260937 kone.montage.gmbh@email.basware.com
E-FAKTURY W FORACIE PDF 12 NIECY GmbH, (Frontline) DE196233671 kone.gmbh@email.basware.com NIECY Holding GmbH DE196233671 kone.holding.gmbh@email.basware.com NIECY Escalator SSC Europe GmbH DE239780388 kone.escalator.slk.gmbh@email.basware.com NIECY Automatiktüren GmbH DE220493160 kone.automatiktueren.gmbh@email.basware.com NIECY HONGKONG HONGKONG Servicezentrale GmbH Elevator (HK) Limited Ben Fung achineries and Engineering Ltd DE227883394 kone.servicezentrale.gmbh@email.basware.com 441616 kone.elevator.hk@email.basware.com 28642 kone.bfm.hk@email.basware.com HONGKONG Shan On Engineering Company Ltd 34041 kone.soec.hk@email.basware.com WĘGRY Felvonó Kft 10851285-2-41 kone.felvono@email.basware.com IRLANDIA Ireland Limited IE4815768T kone.ireland.limited@email.basware.com WŁOCHY S.p.A. IT12899760156 kone.spa@email.basware.com WŁOCHY Slimpa S.p.A. IT00192220127 slimpa@email.basware.com WŁOCHY Industrial Spa IT04160240968 kone.industrial.spa@email.basware.com KENIA Kenya Limited A02134566P.Kenya.Limited@email.basware.com ŁOTWA SIA Lifti Latvija LV40003226874 SIA..Lifti.Latvija@email.basware.com LITWA UAB LT234477811 UAB.@email.basware.com LUKSEBURG Luxembourg S.A.R.L. LU 1988 2405 675 kone.luxembourg@email.basware.com LUKSEBURG LUICO S A R L B 138491 kone.lumico@email.basware.com ALEZJA Elevator () Sdn. Bhd 1707311104 kone.elevator.my@email.basware.com
E-FAKTURY W FORACIE PDF 13 HOLANDIA Holland B.V. 1657902 kone.holland@email.basware.com HOLANDIA B.V. 1190994 kone.bv@email.basware.com HOLANDIA Hissi B.V. 810356995 hissi.bv@email.basware.com HOLANDIA HOLANDIA HOLANDIA NORWEGIA OAN Nederland Holding B.V. Deursystemen B.V. Kone Finance Holding BV Aksjeselskap AS Assarain LLC 810540678 kone.nederland.holding@email.basware.com 008132148 kone.deursystem@email.basware.com 807557316 kone.finance.holding@email.basware.com 918201548 VA kone.aksjeselskap.as@email.basware.com 1149803.Assarain.LLC@email.basware.com POLAND Sp.zo.o. PL 521-053-45-32 kone.sp.zoo@email.basware.com PORTUGALIA Portugal - Elevadores Lda 46630 R3 kone.portugal@email.basware.com KATAR Elevators LLC 32647.Elevators.LLC@email.basware.com ARABIA SAUDYJSKA Areeco Ltd 4030093714.Areeco.Ltd@email.basware.com SINGAPUR Pte. Ltd. 197801381N kone.pte.ltd@email.basware.com SŁOWACJA s.r.o. SK2020336417 kone.sro@email.basware.com SŁOWACJA SSC s.r.o. 2021862315 kone.ssc@email.basware.com SŁOWENIA d.o.o. SI 94615225 kone.doo@email.basware.com REPUBLIKA POŁUDNIOWEJ AFRYKI Elevators South Africa (Pty) Ltd. 4850103047.South.Africa.Pty.Ltd@email.basware.com HISZPANIA Elevadores S.A. A28791069 kone.elevadores@email.basware.com HISZPANIA arvi Ascensores SL B60600897 marvi.ascensore@email.basware.com SZWECJA Ab SE556234463901 kone.ab@email.basware.com SZWAJCARIA (Schweiz) AG CHE-114.993.455 WST kone.schweiz@email.basware.com
E-FAKTURY W FORACIE PDF 14 UGANDA Uganda Limited 1003964115.Uganda.Limited@email.basware.com ZJEDNOCZONE KRÓLESTWO ZJEDNOCZONE KRÓLESTWO ZJEDNOCZONE EIRATY ARABSKIE Plc. GB 222 2799 69 kone.plc@email.basware.com (NI) Ltd. GB 222 2269 79 kone.ni.ltd@email.basware.com iddle East LCC 59446.iddle.East.LCC@email.basware.com USA Inc. 36-2357423 kone.inc@email.basware.com USA arine Elevators LLC 84-1679224 marine.elevators.llc@email.basware.com Załącznik 2 Obowiązkowe pola wymagane na fakturze w formacie PDF Przed wysłaniem wiadomości e-mail upewnij się, że poniższe informacje znajdują się na fakturze w formacie PDF. Jeśli jedno pole obowiązkowe () będzie puste, faktura zostanie zwrócona. Informacje ogólne Numer faktury Pole Faktura VAT / Nota kredytowa VAT (wskazuje, czy jest to faktura debetowa lub kredytowa) Jeśli nota kredytowa, odwołanie do błędnej faktury * Data dokumentu (data faktury) 2 Termin płatności * Data dostawy / miesiąc dostawy * Waluta Numer zamówienia kupującego * Informacje o kupującym * Numer kontaktowy * Numer dowodu dostawy * Informacje o odbiorcy Pełna nazwa podmiotu Pełny adres podmiotu * Numer VAT podmiotu * Informacje o dostawcy
E-FAKTURY W FORACIE PDF 15 Pełna nazwa nadawcy (nazwa dostawcy) Pełny adres nadawcy (adres dostawcy) Identyfikator VAT nadawcy (identyfikator VAT dostawcy) P () P () P () IBAN (numer rachunku bankowego w formacie IBAN) * SWIFT (BIC) * Inne rachunki bankowe dostawcy (drugi rachunek bankowy w formacie IBAN) Konto bankowe nadawcy (numer lokalny) * Referencje płatności (numer referencyjny, numer OCR, numer KID) * Podsumowanie * Kwota netto (bez VAT) Kwota brutto (z VAT)² Fracht * Stawka VAT * Podział podstawy opodatkowania (bez VAT) według stawki VAT lub zwolnienia Podział kwoty podatku VAT według stawki VAT lub zwolnienie z podatku VAT Całkowita kwota należnego podatku VAT (całkowita kwota VAT) * Zaokrąglenia * P 2 * ² Informacje podane przez dostawcę podczas rejestracji w serwisie. Obowiązkowe. Faktura zostanie odesłana do nadawcy pocztą e-mail, jeśli którekolwiek pole tego typu będzie puste. Obowiązkowe. Faktura zostanie odesłana do nadawcy pocztą e-mail, jeśli data nie jest prawidłową datą kalendarzową. Rejestrowane przy pierwszym przesłaniu faktury do usługi. Dane z faktury muszą być w formacie czytelnym maszynowo. Jeśli kwota brutto nie jest równa kwocie netto + całkowitej kwocie podatku VAT (+ fracht), faktura zostaje odesłana do nadawcy.
E-FAKTURY W FORACIE PDF 16 Załącznik 3 Weryfikacja i odrzucenie przetworzonej faktury PDF Basware wyśle powiadomienie e-mailem, jeśli faktura nie zostanie dostarczona. Oto przykładowa treść takiej wiadomości: Brak waluty na fakturze lub nieprawidłowy format. https://kb.basware.com/general-faq/invoicecurrency-missing-or-not-accepted-receiver Typowe scenariusze odrzucania faktury PDF: Scenariusze odrzucenia Rozwiązanie Faktura PDF nie może być odczytana maszynowo Upewnij się, że plik PDF można odczytać i wysyłać ponownie (tutaj znajdziesz instrukcję) Faktura e-mail została wysłana z niezarejestrowanego adresu e-mail Dodaj dodatkowe adresy e-mail (tutaj znajdziesz instrukcję) i wyślij ponownie Pola obowiązkowe nie zawierają treści Upewnij się, że wszystkie obowiązkowe pola (lista tutaj) mają zawartość i wyślij ponownie Nazwa dodatkowego pliku załącznika nie zawiera jednego z następujących słów: attachment/anlage/adjunto/annex/liite Ponownie sprawdź zasady dotyczące polityki załączników tutaj i wyślij ponownie. Aby uzyskać wgląd do pełnej listy problemów, które można napotkać i informacji jak je rozwiązać, należy zapoznać się z naszą dokumentacją pomocy online tutaj.