Repozitor prezentacja rozwiązania Repozytorium Wiedzy o Produkcie to innowacyjny zestaw procedur i oprogramowania, który pomaga produkować i katalogować informacje o produktach i usługach; systematyzować i przechowywać treści w różnych formatach oraz, wykorzystując także aktywność Klientów, udostępniać tę wiedzę w Internecie. Działanie Repozytorium najprościej opisać można w czterech krokach: 1. Produkcja: wytwarzanie treści (opisy, zdjęcia, filmy) w standardzie SEO 2. Procesy IT: formatowanie, aktualizacja i przechowywanie w bezpiecznej bazie danych 3. Dystrybucja: eksport treści na zróżnicowane platformy internetowe (B2B i B2C) 4. Moderacja: uzupełnianie i moderacja w oparciu o treści zewnętrzne (np. opracowywanie )
Repozitor kluczowe informacje Repozytorium Wiedzy o Produkcie generuje, kataloguje i udostępnia w Internecie informacje o produktach i usługach. Dlaczego to jest bardzo ważne? 1. W Polsce 16,7 mln ludzi korzysta z Internetu. 2. 80% Klientów kupujących of-line i on-line szuka informacji w sieci przed zakupem. 3. Opis jest w pierwszej trójce czynników mających wpływ na zakup. Źródła: Internet pomaga kupować; Gazeta.pl i Next Raport e-commerce; interaktywnie.com
Repozitor - repozytorium wiedzy o produkcie Produkcja treści PRODUKCJA PROCESY IT DYSTRYBUCJA MODERACJA Opis produktu Instrukcja obsługi Karta gwarancyjna Opis promocji Blog (tekst + film) Wywiad, Artykuł Test produktu Packshot Makrofotografia Packshot 360 Infografika Materiały POS Fotorelacja Fotoreportaż Cenówka Prezentacje 3D Film instruktażowy Spot internetowy Webinaria Porównanie Crash test Reportaż Wywiad Nadanie standardu SEO PRODUKCJA Pracę z repozytorium rozpoczynamy od tworzenia wszelkich treści i materiałów związanych z opisem, oceną i obsługą produktu. Wszystkie formaty, jakie zastosować możemy do opisania produktów naszych Klientów wymienione są w lewej części załączonej infografiki, która obrazuje również pierwszy krok działania Repozytorium. Różnorodność formatów jest ogromna: od instrukcji obsługi po lifestylowy blog zawierający fotorelacje i filmy. Treściom, które produkujemy zawsze nadajemy standard SEO, gdyż łatwość znalezienia w sieci, jest dla produktu równie ważna, jak jego dobry opis.
Repozitor repozytorium wiedzy o produkcie / Procesy IT PRODUKCJA PROCESY IT DYSTRYBUCJA MODERACJA Business Inteligence Operacje na cenach katalogowych z podziałem na kanały i lokalizacje PROCESY IT Kolejny krok to sformatowanie danych, które zasilają bezpieczną bazę danych, która pozwala na szybki import i eksport danych w różnych formatach. Zasilanie bazy w treści. Geolokalizacja Centralny rejestr stanów magazynowych z podziałem na lokalizacje Eksport treści na platformy Dostępne jako opcja są operacje na danych: 1. Nadawanie cen z podziałem na klientów, kanały sprzedaży czy regiony lub kraje. 2. Przypisywanie produktów do lokalizacji na podstawie danych rzeczywistych lub założeń wynikających np. z umów handlowych. Następnie zapewniamy dystrybucję danych na wybrane platformy z przeznaczeniem dla różnych odbiorców.
Repozitor repozytorium wiedzy o produkcie / Dystrybucja treści PRODUKCJA PROCESY IT DYSTRYBUCJA MODERACJA DYSTRYBUCJA Informacje z Repozytorium można eksportować na platformy B2B i B2C. Formaty na Platformie B2B służą poprawie komunikacji z Partnerami Firmy. Od Dealerów po agencje marketingowe i Call Centre. Dostęp do Platformy B2B jest możliwy po zalogowaniu co zapewnia pełną kontrolę nad udostępnionymi zasobami. Wszystkie formaty na Platformie B2C są dostępne publicznie i służą szerzeniu użytecznej informacji na temat produktów (katalog www i aplikacja na smartfony) lub mają cele czysto handlowe (e-commerce). Platforma B2B Formaty + katalog produktów + portal dealerski + e-learning + konkursy handlowe + promo print kit + urządzenia mobilne Użytkownicy + Groupe SEB + Dealerzy + Sklepy internetowe + Agencja Reklamowa + Social Media + Call Centre + Agencja PR Platforma B2C + katalog www + blog + e-commerce + aplikacja na smartfony
Repozitor repozytorium wiedzy o produkcie / Moderacja treści PRODUKCJA PROCESY IT DYSTRYBUCJA MODERACJA MODERACJA Nadanie standardu SEO Zasilanie bazy w treści. Ostatni etap polega na moderowaniu Social Media i forów dyskusyjnych oraz katalogowaniu treści zewnętrznych wygenerowanych przez Klienta i jego Agencje (Call Centre, Promocja itp.). Wszystkie dane i informacje wynikające z użytkowania materiałów związanych z produktem, jak i samego produktu, zasilają bazę danych Repozytorium i wykorzystywane są w mocnym pozycjonowaniu w wyszukiwarkach i lepszej deskrypcji produktów. Najprościej mówiąc: algorytmy Repozytorium wykorzystują głos wszystkich tych, którzy spotkali się z produktem, aby jeszcze lepiej go opisać. Raporty Wyniki Foto Foto Artykuły Wywiady Posty Opinie Blogi Katalogowanie treści zewnętrznych Moderacja Social Media
CENTRALNE REPOZYTORIUM WIEDZY O PRODUKCIE PRODUKCJA PROCESY IT DYSTRYBUCJA MODERACJA Opis produktu Instrukcja obsługi Karta gwarancyjna Opis promocji Artykuł, Blog Wywiad Test produktu Packshot Makrofotografia Packshot 360 Infografika Materiały POS Fotorelacja Cenówka Nadanie standardu SEO Business Inteligence Operacje na cenach katalogowych z podziałem na kanały i lokalizacje Eksport treści na platformy Platforma B2B Dział Sprzedaży + katalog produktów + promo kit + print kit + e-learning + konkursy handlowe + tablety Kontrahenci + sklepy internetowe + Agencja PROMO + Social Media + Call Centre + Agencja PR Raporty Wyniki Foto Foto Artykuły Wywiady Katalogowanie treści zewnętrznych Prezentacje 3D Film instruktażowy Film reklamowy Porównanie Crash test Reportaż Wywiad Zasilanie bazy w treści. Geolokalizacja Centralny rejestr stanów magazynowych z podziałem na lokalizacje Platforma B2C + katalog www + e-commerce + aplikacja na smartfony Posty Opinie Blogi Moderacja Social Media
Repozitor - technologia Cloud Storage Źródłowe zasoby plikowe przechowywane w chmurze w usłudze Amazon S3 Wszystkie dane publiczne typu zdjęcia produktów udostępniane przez Amazon File Cloud Serwer aplikacji www1 www2 Memcache APC Zarządzanie infrastrukturą sieciową klaster MySQL CGE ultra szybka baza mongo DB klaster PostgreSQL Enterprise Load Balancer FireWall Intrusion Detection System VPN db1 db2 Serwer bazy danych
Repozitor korzyści i zastosowania dla Producentów i Dystrybutorów Co z tego może mieć Producent? Zostać liderem opinii w swojej kategorii. Także za granicą. 1. Porządkuje i propaguje ofertę w sieci (SEO, Social Media, E-commerce). 2. Profesjonalizuje współpracę z dystrybutorami on-line i off-line (katalog B2B). 3. Pomaga w eksporcie (wielojęzyczność, kampanie SEO i PPC w innych krajach Europy). 4. Pomaga zbudować pozycję lidera kategorii (ekspert opinii). Oferta dla Dystrybutorów. Wyróżnij się, przejmij ruch i sprzedawaj więcej! 1. Buduje wiedzę o ofercie jest to kluczowy element oceny przez Klienta on-line i of-line. 2. Poprzez standaryzację procesu pozwala zarządzać dużymi zbiorami danych. 3. Poprzez unikalność opisów i formatów pozwala na odróżnienie się od konkurencji. 91% 89% 85% 85% 4. Dzięki właściwej dystrybucji informacji (SEO) przejmuje ruch w sieci i sprzedaje więcej. 79%