TECHNIKI PREZENTACJI Są dwa rodzaje mówców: ci, którzy się denerwują i kłamcy. Mark Twain Spotkanie z publicznością 3-1
Elementy wystąpienia Wypowiedź Głos Pauzy Postawa Gestykulacja Kontakt wzrokowy Obserwacja publiczności Pomoce wizualne i eksponaty Inne (przerywniki, dowcipy, dygresje) 3-2
TECHNIKI PREZENTACJI Recepta na znudzenie - to mówić o wszystkim. Wolter Wygłaszanie prezentacji (1) RETORYKA - TECHNIKI MÓWIENIA 3-3
Cechy dobrej wypowiedzi obrazowość dobitność budowanie napięcia potęgowanie wrażeń estetycznych komunikatywność 3-4
Środki retoryczne (1) Przykład Porównanie Ilustracja Metafora Narracja obrazowość źródło: Heinz Lemmermann: Szkoła retoryki, Astrum, Wrocław, 1997 3-5
Środki retoryczne (2) Powtórzenie (anafora, epifora) Wzmocnienie Cząstkowe podsumowanie Cytat Opozycja krzyżowa (chiazma) dobitność źródło: Heinz Lemmermann: Szkoła retoryki, Astrum, Wrocław, 1997 3-6
Środki retoryczne (3) Stopniowanie (klimaks) Kontrast (antyteza) Łańcuch Zwłoka Zaskoczenie Zapowiedź wzmożenie napięcia źródło: Heinz Lemmermann: Szkoła retoryki, Astrum, Wrocław, 1997 3-7
Środki retoryczne (4) Gra słów Aluzja Określenie pośrednie (peryfraza) Zamierzona przesada (hiperbola) Pozorna sprzeczność wrażenia estetyczne źródło: Heinz Lemmermann: Szkoła retoryki, Astrum, Wrocław, 1997 3-8
Środki retoryczne (5) Wtrącenie Uprzedzenie zarzutów Pozorne pytanie (pytanie retoryczne) Niedopowiedzenie (synekdocha) komunikatywność źródło: Heinz Lemmermann: Szkoła retoryki, Astrum, Wrocław, 1997 3-9
Typowe błędy w wymowie głos zbyt wysoki lub stłumiony, bezdźwięczny wymowa niewyraźna, bełkotliwa seplenienie połykanie końcówek dodawanie głosek (eee, yyy,...) nadmierna krzykliwość... 3-10
Jak nie mówić Zwroty nadużywane: tak naprawdę to znaczy po prostu szczerze mówiąc jakby dokładnie... eee... hmmm... yyy... no tak?... 3-11
Jak nie mówić(2) Zwroty z nadmiarem : dwie równe połowy autentyczny fakt najbardziej optymalny całkowity monopol krótki moment niezamierzony błąd... 3-12
Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Z briefu wynika, że fokusujemy się na nowy target i teraz stawiamy na outdoor. Potem kampanię ATL-ową będziemy supportować delikatnym BTLem, żeby message był jasny. A potem zobaczymy jaki będzie feedbackz rynku i będziemy dalej kombinować... 3-13
Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Nasze rozwiązania data-miningowe pozwalają optymalizować narzędzia BI. Dane w systemie są apdejtowane w riltajmie Spacja brejkuje skroling... 3-14
Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Sesje feedback-owe po assessment center były bardzo użyteczne. Ta pozycja raportuje bezpośrednio do country managera. Manager HR miałzaadresowaćna tym staff-meetinguwszystkie problemy związane z fuzją ale nie powiedział nic o outplacemencie. 3-15
TECHNIKI PREZENTACJI Najpiękniejsze co jest na świecie, to pogodne oblicze. Albert Einstein Wygłaszanie prezentacji (2) MOWA CIAŁA W PREZETACJI 3-16
Wiele kanałów przekazu komunikacja werbalna działa przede wszystkim na umysł świadomy - przekazuje informacje komunikacja niewerbalna działa przede wszystkim na umysłnieświadomy (podświadomość) - przekazuje emocje 3-17
Kinetyka mimika gesty nogi i stopy postawa 3-18
Oczy patrz na ludzi śmiej sięoczami nie uciekaj wzrokiem nie wpatruj sięw: sufit, ściany, podłogę, komputer, ekran, prezesa, przyjaciela... 3-19
Reszta twarzy uśmiechaj się mów wyraźnie rób miny (kiedy trzeba): ciesz się, frasuj, złość, dziw, zamyślaj,... nie krzyw się nie okazuj znudzenia lub zniecierpliwienia 3-20
Ręce otwarte dłonie otwarte gesty pokazuj, wzmacniaj, podkreślaj,... nie chowaj nie wiatrakuj nie młynkuj 3-21
Nogi stój spokojnie spaceruj kiedy trzeba nie łaź nie kołysz się nie stój jak skała 3-22
Postawa spokojna wyprostowana pogodna nie czaj sięw kącie nie chowaj się za stołem, krzesłem, mównicą,... nie stój jak skała 3-23
Gesty spokojne zrównoważone potrzebne uzasadnione wzmacniaj przekaz słowny pokazuj: ręką, wskaźnikiem, laserem demonstruj eksponaty 3-24
Proksemika Cztery strefy: publiczna społeczna osobista intymna Znaczenie terytorium 3-25
TECHNIKI PREZENTACJI Zadbajcie o to, aby wehikułowi waszych myśli zapewnić dobry zaprzęg słów. Charles Spurgeon Prezentacja i co dalej? 3-26
Pytania oddziel podsumowanie od pytań przygotuj sobie drugie podsumowanie (na po-pytaniach) nie błagaj o pytania nie przesadzaj z pytaniem samego siebie 3-27
Jak odpowiadać podziękuj określ intencje odpowiedz potwierdź odbiór nie walcz o swojąrację za wszelka cenę nie przeciągaj dyskusji odwołuj się do publiczności 3-28
Boisz się pytań? przygotuj się: wymyśl najtrudniejsze pytanie jakie może ci się zdarzyć? znajdź odpowiedź wyobraź sobie jak na takie pytanie odpowiadasz zbieraj doświadczenia: analizuj pytania i odpowiedzi po zakończeniu prezentacji szukaj dobrych schematów reagowania i odpowiadania na pytania 3-29
Dyskusja, debata, spór, kłótnia... Człowiek z natury swojej zawsze chce mieć rację Artur Schopenhauer 3-30
Dyskusja za wszelką cenę? Niektórzy spierająsięnie po to aby dowieśćswoich racji ale po to aby chociażwydawało się, że mająrację... ERYSTYKA -sztuka prowadzenia sporów; analizuje mechanizmy (chwyty, sztuczki) stosowane w dyskusjach 3-31
Sposoby argumentowania ad rem ad hominem ad verecundiam ad utili ad auditores ad personam odwoływanie się do rzeczy odwoływanie się do poglądów przeciwnika odwoływanie się do autorytetów odwoływanie się do użyteczności odwoływanie się do publiczności atak osobisty 3-32