RAPORT Preferencje zakupowe uŝytkowników serwisu Skąpiec.pl Notebooki wrzesień 2007- wrzesień 2008 Patronem medialnym raportu jest: S k a p i e c. p l B i u r o 5 0-0 7 9 W r o c ł a w U l. R u s k a 4 1-4 2, I I I p iętro N I P 6 9 1-1 5 0-9 9-8 7 e - m a i l d z i a l. a n a l i z @ s k a p i e c. p l
1. Spis Treści 1. Spis Treści... 2 2. Wstęp... 3 3. O serwisie... 4 4. Preferencje zakupowe w kategorii Notebooki w dziale Komputery... 5 4.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Notebooki... 5 4.2. Preferencje dotyczące parametru Producent... 7 4.3. Preferencje dotyczące parametru Cena... 10 4.4. Preferencje dotyczące parametru Matryca... 13 4.5. Preferencje dotyczące parametru Procesor... 16 4.6. Preferencje dotyczące parametru Pamięć RAM... 19 4.7. Preferencje dotyczące parametru Dysk... 22 4.8. Preferencje dotyczące parametru Karta graficzna... 25 4.9. Preferencje dotyczące parametru System operacyjny... 28 4.10. Preferencje dotyczące parametru Napęd optyczny... 31 4.11. Preferencje dotyczące parametru Komunikacja... 34 5. Podsumowanie... 36 5.1. NajwaŜniejsze trendy dotyczące Notebooków... 36 6. Metodologia badań... 38 7. Zakończenie... 39 2
2. Wstęp Raporty marketingowe powstają w odpowiedzi na coraz częściej zadawane nam przez producentów sprzętu i właścicieli sklepów pytania dotyczące zainteresowań zakupowych uŝytkowników korzystających z serwisu www.skapiec.pl. to platforma odwiedzana przez ponad 1,4 mln unikalnych uŝytkowników miesięcznie. Odwiedzając serwis, generują oni ok. 26 mln odsłon miesięcznie, ujawniając swoje zainteresowania i preferencje. Tym samym jest to raport zawierający wyniki badań obejmujących ogromną liczebnie próbę populacji uŝytkowników dokonujących zakupów w Internecie, co zwiększa rzetelność prezentowanych danych. Analiza preferencji zakupowych uŝytkowników porównywarki jest próbą zmierzenia i opisania zachowań i preferencji korzystających z niej Internautów. Posiadając zawartą w raporcie wiedzę, producenci i sprzedawcy sprzętu otrzymują informację na temat tego, jakie produkty, czy teŝ jakie konfiguracje produktów są najczęściej poszukiwane przez uŝytkowników serwisu. Pozwala to lepiej rozpoznać potrzeby kupujących i ustalać cele sprzedaŝowe. Raporty powołanego wewnątrz Skąpiec.pl Działu Analiz Rynkowych publikowane są średnio raz na kwartał. Staramy się prezentować dane z dłuŝszych okresów czasu. Pozwala to bowiem na śledzenie tendencji i zmian, jakie zachodzą na rynku e-commerce w Polsce. Większość analiz i zestawień w raporcie zaprezentowano w perspektywie preferencji zakupowych dotyczących parametrów opisujących produkty. Przed rozpoczęciem dalszej lektury raportu, zapraszamy do zapoznania się ze strukturą serwisu www.skapiec.pl, dzięki czemu zyskają Państwo moŝliwość pełniejszego zrozumienia prezentowanych wyników. 3
3. O serwisie Serwis powstał w październiku 2004 roku jako jedna z pierwszych porównywarek w Polsce. Był odpowiedzią na rodzącą się potrzebę coraz większej grupy uŝytkowników Internetu w naszym kraju. Potrzebę szybkiego wglądu w oferty sklepów na rozwijającej się platformie handlowej e-commerce oraz ich porównania. Bardzo szybko zyskał ogromną popularność. JuŜ w trzy miesiące po starcie odwiedziło go 27 tys. unikalnych uŝytkowników, którzy wygenerowali 471 tys. odsłon. Biorąc pod uwagę aktualne dane, październik 2008 roku zakończył się wizytą ponad 1,4 mln unikalnych uŝytkowników i ok. 26 mln odsłon. Na dzień dzisiejszy w serwisie oferowane jest około 2,5 mln ofert z ponad 1100 sklepów. jest serwisem, który osiągnął stabilność rynkową i poszukuje kolejnych ścieŝek rozwoju. Jedna z nich to dostarczanie informacji przydatnych sklepom i producentom. Naszym celem w tym zakresie jest zarówno rozwój Działu Analiz Rynkowych wewnątrz firmy, jaki i dostarczenie przydatnej wiedzy naszym Partnerom. 4
4. Preferencje zakupowe w kategorii Notebooki w dziale Komputery 4.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Notebooki Wykres 1 W okresie od 01 września 2007 do 30 września 2008 najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców notebooków był parametr Producent. W omawianym przedziale czasowym 23,97 % uŝytkowników, dokonujących wyboru spośród dostępnych parametrów, wybrała właśnie ten. Następnym w rankingu popularności parametrem okazał się parametr Matryca (18,44 %). 5
Niedaleko za nim uplasował się filtr Procesor (15,51 %.). Parametr Pamięć Ram znalazł się na czwartej pozycji (12,28 % wszystkich wyborów). Piąte i szóste miejsce zajęły odpowiednio parametry Dysk (8,40 %) oraz Cena (6,76 %). Stosunkowo małą uwagę uŝytkownicy serwisu Skąpiec.pl przywiązywali do rodzaju Karty graficznej (5,60 %) i Systemu operacyjnego (5,33 %). Najmniejsze znaczenie miały dla nich parametry Napęd optyczny (3,44 %) oraz Komunikacja (0,27 %). Mając na względzie ten ostatni, trzeba jednak zaznaczyć, Ŝe na uzyskane wyniki wpłynął w ewidentny sposób termin wprowadzenia do serwisu filtru Komunikacja wrzesień 2008 roku. Gdy zestawimy powyŝsze dane z wynikami uzyskanymi w poprzednim raporcie analizującym kategorię Notebooki (w okresie od czerwca 2006 do maja 2007), zauwaŝymy, Ŝe uwaga internautów skupia się na identycznych parametrach. W raporcie 2006-2007 równieŝ na podium znalazły się filtry: - Producent (23,78 %) - Matryca (16,79 %) - Procesor (13,41 %) W obu przypadkach na czwartej pozycji znalazła się Pamięć Ram z 12,28 % (raport bieŝący) i 13,21 % (raport poprzedni) wszystkich wyborów. Miejscami zamieniły się natomiast parametry Dysk i Cena (dysk stał się waŝniejszy od ceny) oraz System operacyjny i Napęd optyczny (na korzyść tego pierwszego). Na znaczeniu zyskała równieŝ Karta graficzna (przeskok z 1,49 % i dziewiątego miejsca na miejsce siódme z 5,60 %). 6
4.2. Preferencje dotyczące parametru Producent Wykres 2 7
Wykres 3 Niekwestionowanym liderem w badanym okresie okazał się Hewlett-Packard. Producent ten odnotował w skali badanego roku 22,44 % wyborów dokonanych wśród 37 producentów. Wyprzedził tym samym produkty marki Toshiba, które uzyskały w okresie od 01 września 2007 do 30 września 2008 19,54 % wszystkich wyborów. Na trzeciej pozycji uplasował się Asus (16,01 % wyborów). TuŜ za podium znalazł się natomiast Acer, tracąc do poprzednika ponad 5 procent. Wspomniane marki zdystansowały produkty z logo: IBM Lenovo (6,78 %), Fujitsu - Siemens (5,63 %), Dell (4,54 %) oraz Sony (3,04 %). Zainteresowaniem poniŝej 2 proc. cieszyli się: - Apple (1,58 %) 8
- Aristo (1,31 %) - MSI (1,30 %) - Samsung (1,10 %) - BenQ (1,09 %) - Compal (0,91 %) - LG (0,81 %) Zestawiając uzyskane wyniki z raportem obejmującym lata 2006-2007, obserwujemy pewne zmiany. Prym wiodą generalnie ci sami producenci, jednak pojawiają się przetasowania w ramach pierwszej czwórki. I tak, obecny lider firma Hewlett-Packard awansowała o dwa oczka (z miejsca trzeciego). Jeśli mowa o spadkach, palmę pierwszeństwa utraciła marka Toshiba, a produkty z logo Asusa spadły o jedno oczko - z pozycji drugiej na trzecią. Walka trwała takŝe tuŝ za podium. W efekcie firma IBM (dziś IMB/Lenovo) awansowała z miejsca szóstego (5,27 %) na miejsce piąte (6,78 %). Zamieniła się tym samym miejscami z marką Fujitsu Siemens. W analizowanym okresie badawczym nie zaobserwowano gwałtownych zmian popularności poszczególnych marek. Minimalne spadki i wzrosty występowały raczej w drodze powolnej ewolucji. 9
4.3. Preferencje dotyczące parametru Cena Wykres 4 10
Wykres 5 W omawianym okresie najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu przedziałem cenowym był przedział minimalny - do 2000 zł. Wybrało go 36,65 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. Kolejnym pod względem popularności przedziałem cenowym okazał się przedział od 2500 do 3000 zł (23,22 % wszystkich wyborów). Z danych zebranych przez serwis wynika, Ŝe trzecim z najbardziej popularnych przedziałów cenowych jest przedział od 3000 do 3500 zł (13,45 %). Nieco rzadziej uŝytkownicy serwisu interesują się notebookami w cenie od 2200 do 2500 zł (11,10 %). Przedział od 3500 do 4000 zł dzieli od poprzednika przepaść (uzyskał on bowiem 4,54 % wszystkich wyborów). Na pozycji szóstej znalazł się przedział od 4000 do 5000 zł (3,72 %). TuŜ za nim znajdziemy przedział od 2000 do2200 zł (3,65 %). 11
UŜytkownicy serwisu Skąpiec.pl najrzadziej interesują się notebookami z najdroŝszej półki: - od 9000 zł (1,54 %) - od 5000 do 6000 zł (1,12 %) - od 6000 do 7000 zł (0,51 %) - od 7000 do 9000 (0,50 %) W porównaniu do poprzedniego raportu (czerwiec 2006 - maj 2007) dostrzegalna jest wyraźna zmiana popularności na korzyść niŝszych przedziałów cenowych. Jest to najbardziej widoczne w przypadku obecnego faworyta przedziału do 2000 zł. W poprzednim zestawieniu uplasował się on dopiero na miejscu piątym (osiągając 6,15 % wszystkich wyborów). Wówczas najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu Skąpiec.pl przedziałem cenowym był przedział od 2500 do 3000 zł. Wybrało go 24,4% spośród, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. Kolejnym przedziałem był przedział od 3000 do 3500 (21,79% wszystkich wyborów), a później od 2200 do 2500 (19,69%). Tendencja do sięgania po notebooki z najniŝszej półki cenowej moŝe wynikać z jakościowego przeskoku w zakresie wydajności tego typu produktów. Najwidoczniej przedział do 2000 zł gwarantuje optymalny stosunek jakości do ceny. W Przypadku parametru Cena zmiany wskazań w poszczególnych miesiącach analizowanego okresu nie były drastyczne i dotyczyły przede wszystkim trzech przedziałów cenowych: - od 3000 do 3500 zł - od 2500 do 3000 zł - do 2000 zł Podczas gdy we wrześniu 2007 roku przedział od 3000 do 3500 zł odnotował ok. 16 % wszystkich wyborów, na koniec badanego okresu pogorszył ten wynik do niecałych 9 %. Spadek zainteresowania odnotowała takŝe wartość od 2500 do 3000 zł (z 28 % we wrześniu 2007 do ok. 15 % we wrześniu br.). 12
W przypadku przedziału do 2000 zł róŝnica pomiędzy najniŝszą odnotowaną częstością wyborów (październik 2007), a najwyŝszą (sierpień 2008) wyniosła 30 punktów procentowych. 4.4. Preferencje dotyczące parametru Matryca Wykres 6 13
Wykres 7 Najbardziej popularną wartością parametru Matryca w okresie od września 2007 do września 2008 roku jest wartość 15,4 1280x800. Zanotowała ona 39,51 % wszystkich wyborów. To bezwzględny faworyt uŝytkowników serwisu Skąpiec.pl. Drugim w rankingu w omawianym okresie czasu okazał się parametr 17 1440x900, który uzyskał 14,09 % wskazań. Wartość 15,4 odnotowała 11,88 % wszystkich wyborów. Poza podium znalazła się wartość 12 (6,01 % wyborów). Kolejne wartości (w kolejności malejącej) to: - 17 (3,60 %) - 13 (2,80 %) - 15,4 1680x1050 (2,42 %) 14
- 14 1280x800 (2,06 %) - 15 1024x768 (1,67 %) - 17 1920x1200 (1,37 %) - 10 (1,36 %) - 15,4 1440x900 (1,33 %) - 11 (1,15 %) - 17 1680x1050 (1,07 %) Pozostałe wartości (które odnotowały wyniki poniŝej 1 proc.) stanowią łącznie 9,69 % wszystkich wyborów. W okresie czerwiec 2006 - maj 2007 największą popularnością cieszyła się równieŝ wartość 15,4 1280x800 (z 60,73% wszystkich wyborów). Zmiana nastąpiła m.in. w przypadku wartości 17 1400x900 (przeskoczyła o oczko w górę - z miejsca trzeciego (6,12 %) na miejsce drugie (14,09 %). Warto teŝ wspomnieć o wartości 12, która w poprzednim zestawieniu znajdowała się dopiero na szóstej pozycji (2,87 % wskazań). Wzrost popularności wywindował ją na miejsce czwarte. MoŜna z tego wywnioskować, Ŝe coraz większe udziały w polskim rynku mają lekkie i mobilne notebooki określane mianem Tablet PC. W przypadku Matrycy nastąpiły spore przetasowania w odniesieniu do dwóch wartości. I tak wartość 15,4 1280x800 odnotowała duŝy spadek zainteresowania (z ok. 67 % we wrześniu 2007 roku do ok. 6 % we wrześniu roku kolejnego). Przy czym dobra passa zakończyła się dla tej wartości w lutym 2008. Spadkowi popularności w/w wartości towarzyszył wzrost zainteresowania wartością 15,4 (z ok. 2 % w grudniu 2007, kiedy to została wprowadzona do serwisu, do ok. 22 % na koniec badanego okresu). 15
Z miesiąca na miesiąc coraz częściej wybierano takŝe wartość 17. We wrześniu 2008 roku osiągnęła ona popularność równą 10 % wszystkich wyborów. 4.5. Preferencje dotyczące parametru Procesor Wykres 8 16
Wykres 9 Zdecydowanie najczęściej wybieraną wartością parametru Procesor jest wartość Core 2 Duo (zanotowała ona aŝ 54,96 % wszystkich wyborów). Warto zwrócić uwagę na wartość, która odnotowała 13,15 % wskazań i znalazła się tym samym na miejscu drugim. Chodzi o wartość Dwurdzeniowe, pod którą kryją się procesory z rodziny Intel Core/Core2 oraz układy firmy AMD z rodziny Turion X2). Zestawiając wyniki odnotowane przez powyŝsze wartości, widać, Ŝe procesory produkowane przez Intela cieszą się duŝym zaufaniem i rozpoznawalnością. W efekcie uŝytkownicy serwisu Skąpiec.pl wybierają o wiele częściej wartość Core 2 Duo od wartości Dwurdzeniowe. Wartość Core Duo moŝe pochwalić się 10,78 % wszystkich wyborów. TuŜ za podium pojawia się zaś Turion X2 z 4,61 % wskazań. 17
Wartościami kolejnymi pod względem częstości wyborów są (w porządku malejącym): - Core 2 Duo T7500 (1,32 %) - Core 2 Duo T7 (1,29 %) - Core 2 Duo T9 (1,18 %) - Core 2 Duo T7200 (1,13 %) W poprzednim raporcie (VI 2006 V 2007) równieŝ na miejscu pierwszym znalazła się intelowska platforma Core 2 Duo. Popularność pozostałych wartości przedstawiała się następująco: - Core Duo wszystkie (13,31 %) - Core Duo T2300 (9,51 %) - Turion (7,2 %) - Core Duo T2400 (5,62 %) - Turion X2 (4,12 %) - Pentium4 (4,10 %) Z wykresu nr 9 przedstawiającego popularność wartości parametru Procesor z podziałem na poszczególne miesiące wynika, Ŝe spory spadek wyborów odnotowała wartość Core Duo (z 21 % we wrześniu 2007 roku do niecałych 2 % we wrześniu 2008). Przy czym tendencja spadkowa zarysowała się wyraźnie w grudniu 2007 r. Ponad trzykrotnie mniejszą popularność odnotował na koniec analizowanego okresu Turion X2 (spadek z ok. 7 % do 2 %). Wartość Core 2 Duo przez większą część badanego okresu cieszyła się stabilnym zainteresowaniem. Wyraźny spadek popularności odnotowała dopiero w ostatnich dwóch miesiącach sierpniu i wrześniu 2008. 18
4.6. Preferencje dotyczące parametru Pamięć RAM Wykres 10 19
Wykres 11 W ramach parametru Pamięć RAM na pierwszym miejscu uplasowała się wartość 1 GB i więcej, odnotowując 29,24 % spośród wszystkich wyborów. Na drugiej pozycji pojawia się wartość 2 GB (24,13 %). Taka wielkość pamięci wybierana jest prawdopodobnie przez posiadaczy notebooków pracujących pod systemem Vista. TuŜ za nią pojawia się wartość 2 GB i więcej (23,17 %). Kolejne wartości to: - 1 GB (18,71 %) - 4 GB (2,36 %) - 512 MB (1,64 %) - 512 MB i więcej (0,48 %) - 256 MB (0,16 %) 20
- 128 MB (0,12 %) W stosunku do parametru Pamięć RAM oczekiwania uŝytkowników Skąpiec.pl wyraźnie ewoluowały. Wystarczy wspomnieć, Ŝe w okresie czerwiec 2007 maj 2008 na drugim miejscu uplasowała się wartość 512 MB (42,42 %), a na miejscu czwartym wartość 128 MB (2,02 %). Warto zwrócić uwagę, Ŝe ciesząca się rok temu największą popularnością wartość 1 GB, znalazła się według niniejszego raportu na miejscu czwartym. W przypadku wartości Pamięci RAM nastąpiły spore przetasowania w poszczególnych miesiącach badanego okresu. I tak wartość 2 GB i więcej odnotowała duŝy wzrost zainteresowania (z zaledwie 2 % we wrześniu 2007 roku do ok. 62 % we wrześniu kolejnego roku). Przy czym dobra passa rozpoczęła się dla niej w kwietniu 2008 roku. Wzrostowi popularności w/w wartości towarzyszył spadek zainteresowania wartością 1 GB i więcej (z ok. 40 % w styczniu 2008 do ok. 7 % we wrześniu 2008). Z miesiąca na miesiąc coraz rzadziej wybierano wartość 1 GB - spadek z 48 % (wrzesień 2007) do ok. 3 % (wrzesień 2008). Warto tu wspomnieć o wartości 4 GB, która na początku analizowanego okresu odnotowała niecały 1 % wszystkich wyborów. Wrzesień 2008 roku zamknęła jednak wynikiem o 7 punktów procentowych wyŝszym. 21
4.7. Preferencje dotyczące parametru Dysk Wykres 12 22
Wykres 13 Dysk o pojemności 120 GB i więcej jest tym, który w notebookach interesuje największą grupę uŝytkowników serwisu Skąpiec.pl (35,02 % wszystkich wyborów). Drugim pod względem popularności jest dysk o pojemności o 120 GB (19,41 %). Na trzeciej pozycji znalazła się wartość 160 GB (15,91 %), a na czwartej 200 GB i więcej (13,68 %). Kolejnymi w rankingu popularności wartościami są: - 80 GB (5,86 %) - 160 GB i więcej (4,08 %) - 80 GB i więcej (2,78 %) Pozostałe wartości odnotowały wyniki nie przekraczające 1 proc. W tej puli znajdziemy małe pojemności dysku rzędu 32 GB (0,09 %) czy 60 GB (0,52 %). 23
O tym, na ile zmieniły się preferencje kupujących w zakresie Dysków, świadczą wyniki uzyskane w okresie czerwiec 2006 - maj 2007 (od najbardziej popularnych): - 80 GB (39,41 %) - 60 GB (20,72 %) - 100 GB (16,58 %) - 120 GB (14,17 %) - 40 GB (6,31 %) - 160 GB (1,44 %) - 200 GB (0,42 %) - 240 GB (0,49 %) Najwyraźniej coraz częściej sięgamy po Dyski o większych pojemnościach. Od 80 GB (przy zastosowaniach biurowych), do 160 GB i więcej (notebooki dla graczy lub zastępujące komputer stacjonarny). Z kolei dyski o pojemnościach 30-60 GB przestały juŝ praktycznie istnieć w świadomości kupujących. W przypadku parametru Dysk w poszczególnych miesiącach analizowanego okresu zaszły duŝe zmiany odnośnie częstości wyborów poszczególnych wartości. Zacznijmy od najbardziej wartości 200 GB i więcej, która podskoczyła z ok. 2 % (wrzesień 2007) do 49 % (wrzesień 2008). Przy czym momentem przełomowym okazał się kwiecień 2008 roku. Wyraźnym wahaniom, z tendencja spadkową, podlegała wartość 120 GB i więcej. W okresie listopad 2007 marzec 2008 uzyskiwała ona od 40 do 43 proc. wszystkich wyborów. Od kwietnia 2008 roku zaczęła stopniowo tracić udziały w rynku, by osiągnąć na koniec badanego okresu ok. 15 % wyborów. Spadek popularności dotknął takŝe wartość 120 GB (z ok. 46 % we wrześniu 2007 do ok. 7 % we wrześniu 2008). 24
4.8. Preferencje dotyczące parametru Karta graficzna Wykres 14 25
Wykres 15 Marka nvidia cieszy się zdecydowanie większym zainteresowaniem od ATI (10,05 % wszystkich wskazań w stosunku do 2,94 %). Poszczególne modele kart nvidia odnotowują bardzo zróŝnicowane wyniki. Przoduje tu zdecydowanie nvidia GeForce 8600N GT (25,59 % wyborów). Za nią plasuje się nvidia GeForce Go 7xxx (10,36 %). A następnie: - nvidia GeForce 8xxx (5,79 %) - nvidia GeForce 8600N GS (4,00 %) - nvidia GeForce 8400N (3,40 %) W ramach kart marki ATI liderem jest ATI Mobility Radeon HD 2600 (11,35 %). Starszy model ATI Mobility Radeon x1600 odnotował tylko 3,76 % wskazań. 26
Podczas gdy wartość nvidia GeForce Go7xxx traciła na popularności (30 % we wrześniu 2007 do ok. 2 % we wrześniu br.), nvidia GeForce 8xxx wyraźnie zyskała na znaczeniu (od niecałych 3 % we wrześniu 2007 do ok. 9 % we wrześniu kolejnego roku). 27
4.9. Preferencje dotyczące parametru System operacyjny Wykres 16 28
Wykres 17 W zakresie parametru System operacyjny największą popularność odnotowała wartość Vista Home Premium (22,47% wśród wszystkich wyborów). Na drugiej pozycji znalazł się WinXP Home (19,17 %), na trzeciej - WinXP Professional (18,68 %). Minimalnie mniej popularna okazała się wartość brak 18,44%. Kolejne wartości dzieli od w/w przepaść: - Vista (4,18 %) - WinXP (3,79 %) - Vista Home Basic (3,05 %) - Linux (2,10 %) - Bez Visty (1,96 %) - Vista Ultimate (1,16 %) - WinXP Tablet (0,69 %) 29
- WinXP Media Center (0,59 %) - Mac OS X (0,41 %) Warto zwrócić uwagę, Ŝe wartość Vista Home Premium (obecny lider) znalazła się według poprzedniego raportu mniej więcej w połowie stawki (osiągnęła 3,2% wskazań). Wyprzedziły ją takie wartości jak: - WinXP Home (48,66 %) - WinXP Professional (20,89 %) - brak (17,25 %) - WinXP Tablet (4,02 %) Na wykresie nr 17 widzimy, Ŝe popularność większości wartości Systemu operacyjnego była w badanym okresie raczej stabilna. Wartość WinXP Professional odnotowała delikatny wzrost wraz z początkiem 2008 roku. Na popularności straciła natomiast wartość WinXP Home z ok. 28 % wszystkich wyborów we wrześniu 2007 do ok. 16 % we wrześniu 2008. Przy czym uzyskane przez nią wyniki pogorszyły się wyraźnie począwszy od kwietnia br. 30
4.10. Preferencje dotyczące parametru Napęd optyczny Wykres 18 31
Wykres 19 Najbardziej popularną wartością parametru Napęd optyczny w omawianym okresie była wartość DVD RW. Zanotowała ona aŝ 73,52 % wszystkich wyborów. Kolejnymi wartościami w rankingu popularności są : - CD RW/DVD (12,64 %) Blue Ray (7,79 %) - DVD (3,50 %) - HD DVD (1,07 %) - Brak (0,89 %) - CD ROM (0,60 %) W okresie czerwiec 2006 maj 2007 statystyki przedstawiały się następująco: - DVD RW (76,42 %) - CD-RW/DVD (14,73 %) 32
- DVD (4,76 %) - Brak (3,91 %) - CD - ROM (0,18 %) Poszczególne wartości parametru System operacyjny podlegały niewielkim wahaniom w skali badanego okresu. Tendencję wzrostową odnotowała wartość DVD (wzrost z niecałych 2 % we wrześniu 2007 roku do ok. 9 % we wrześniu br.). Zwiększała się teŝ stopniowo popularność wartości Blue Ray (z 3 % do 18 % - w identycznych jak wyŝej miesiącach). Spadek zainteresowania dotknął wartość DVD RW (na początku analizowanego okresu odnotowała ona aŝ 82 % wszystkich udziałów, we wrześniu 2008 roku uzyskała jednak niecałe 63 %). Nieustannie falowała natomiast popularność wartości CD-RW/DVD. Przez kilka miesięcy zainteresowane nią stopniowo rosło, by uzyskać w marcu 2008 roku ok. 15 % wszystkich udziałów. W trzech ostatnich miesiącach objętych badaniem, wartość ta odnotowała jednak zauwaŝalny spadek. W efekcie, wrzesień 2008 roku zakończyła z wynikiem 4 proc. 33
4.11. Preferencje dotyczące parametru Komunikacja Wykres 20 34
Wykres 21 Na pierwszym miejscu uplasowała się wartość Bluetooth + WiFi, odnotowując 62,46 % spośród wszystkich wyborów. Daleko za nią pojawia się wartość WiFi - z 26,14 %. Ostatnią pozycję zajmuje Bluetooth (11,40 %). NaleŜy tu zaznaczyć, Ŝe parametr Komunikacja został wprowadzony do serwisu Skąpiec.pl dopiero we wrześniu 2008 roku, co miało znaczący wpływ na uzyskane wyniki. 35
5. Podsumowanie 5.1. NajwaŜniejsze trendy dotyczące Notebooków 1. Najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców notebooków był parametr Producent (23,97 % wszystkich wyborów), 2. Niekwestionowanym liderem w zakresie wybieranej marki okazał się Hewlett Packard (22,44 % wyborów spośród 37 producentów), 3. Najczęściej wybieranym przez uŝytkowników serwisu Przedziałem cenowym był przedział do 2000 zł (36,65 %), 4. Największym zainteresowaniem cieszyła się wartość Matrycy wynosząca 15,4 1280x800 (39,51 % wszystkich wyborów), 5. Zdecydowanie najczęściej wybieraną wartością parametru Procesor jest wartość Core 2 Duo (54,96 % wszystkich wyborów), 6. Największym zainteresowaniem cieszy się Pamięć RAM o wartości 1GB i więcej (29,24 %) 7. UŜytkownicy Skąpiec.pl najczęściej poszukują Dysku o wartości 120 Gb i więcej (35,02 %) 8. Najczęściej wybieraną wartością Karty graficznej jest nvidia Ge Force 8600N GT (25,59 %) 9. Niekwestionowanym liderem w zakresie Systemu operacyjnego okazał się Vista Home Premium (22,47 %) 10. W przypadku Napędu optycznego Największym zainteresowaniem cieszyła się wartość DVD RW (73,52 %) 36
11. W ramach filtru Komunikacja uŝytkownicy wybierają najczęściej wartość Bluetooth + WiFi (62,46 %). 37
6. Metodologia badań Za wskaźnik preferencji przyjęliśmy popularność działów, kategorii, marek oraz indywidualnych produktów wśród osób odwiedzających serwis. Popularność z kolei postanowiliśmy mierzyć oglądalnością. Z tego załoŝenia wynika, Ŝe im większą oglądalność ma dany produkt, tym bardziej jest popularny i w tym większym stopniu jest preferowany. Zdajemy sobie sprawę, Ŝe ten dość prosty tok wnioskowania nie uwzględnia wielu czynników, mogących mieć istotny wpływ na wymienione przez nas wskaźniki. Jednocześnie jednak taka metoda wnioskowania pozwala na przedstawienie usystematyzowanych i bardziej przejrzystych wyników oraz osiągnięcie duŝej oszczędności czasu. NaleŜy pamiętać, Ŝe na prezentowane wyniki moŝe mieć wpływ struktura serwisu www.skapiec.pl. Po wejściu w kaŝdy dział i kategorię wyświetlane jest 10 najczęściej wybieranych przez uŝytkowników produktów. TakŜe filtry produktów ustawione są według dokonywanych przez uŝytkowników serwisu wyborów, tzn. najczęściej wybierany parametr w określonej grupie znajduje się najwyŝej i odwrotnie. Takie dane aktualizowane są co godzinę z ostatnich 168 (7x24) godzin. Analizując dane dotyczące wartości parametru Marka naleŝy pamiętać o tym, Ŝe moŝliwa jest analiza danych na dwa sposoby: - rozkład częstości wejść w poszczególne wartości parametru Marka, czyli wyboru określonej wartości w filtrze (w tym przypadku marki producenta). - rozkład częstości wejść w produkty określonej marki bezpośrednio z serwisu, np. wybór (kliknięcie) jednego z dziesięciu najczęściej wybieranych notebooków po wejściu w kategorię Notebooki. W niniejszym Raporcie zastosowano pierwszy z w/w sposobów. 38
7. Zakończenie Chcielibyśmy aby informacje, jakie znajdą się w przygotowywanych przez nas raportach okazały się przydatne i interesujące. Będziemy w związku z tym wdzięczni za sugestie dotyczące tego, jakie informacje są najpotrzebniejsze. Opinie i zapytania prosimy wysyłać drogą mailową na adres: dzial.analiz@skapiec.pl. Bardzo dziękujemy za zainteresowanie! Raport jest wyłączną własnością firmy. W przypadku wykorzystywania danych zawartych w raporcie prosimy o podanie źródła informacji i adresu strony www.skapiec.pl Koordynacja raportu: Monika Janiszewska specjalista ds. PR m.janiszewska@skapiec.pl 39