Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Część 1 Załącznik nr 1 do SIWZ ZP.341-10/MPS/13 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie dwudniowego szkolenia pt. Metodologia opracowywania strategii zatrudnienia dla maksymalnie 13 osób, pracowników Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Lublinie. Zakres merytoryczny szkolenia: 1) Rynek pracy w systemie społecznym i gospodarczym. 2) Europejska, krajowa, regionalna i lokalna polityka rynku pracy. 3) Teoria i praktyka zarządzania i planowania strategicznego i operacyjnego. 4) Best practices w zakresie regionalnych strategii zatrudnienia. 5) Regionalna strategia zatrudnienia w systemie planowania krajowego i regionalnego. 6) Praktyczna metodologia przygotowania dokumentu strategii: istota i funkcje strategii, fazy przygotowania strategii, metody prac nad strategią, metodyka, diagnoza, uwarunkowania wewnętrzne i zewnętrzne, analiza strategiczna, wizja i misja, cele, programy działań, rekomendacje i podmioty wdrożeniowe, system monitoringu i ewaluacji strategii. 7) Uwarunkowania i możliwości prawne i organizacyjne regionalnej strategii zatrudnienia. 8) Najczęstsze błędy popełniane przy opracowywaniu strategii. 9) Praktyka procesu konsultacji społecznych, budowania partnerstwa oraz kreowanie zaangażowania interesariuszy w strategii zatrudnienia. 10) Proces formalno - prawny regionalnej strategii zatrudnienia. I. Organizacja szkolenia Szkolenie dwudniowe skierowane do 1 grupy, liczba osób w grupie - maksymalnie 13. Proponowany termin wykonania zamówienia: 2 dni robocze w okresie między 29 lipca 2013 r. a 9 sierpnia 2013 r. Konkretne daty dzienne szkolenia będą uzgodnione w porozumieniu z Zamawiającym, nie później niż 1 tydzień przed planowanym terminem szkolenia. Szkolenie odbędzie się w dniach roboczych, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach: pierwszy dzień w godz. 10.00 17.00 (8 godzin szkoleniowych); drugi dzień w godz. 9.00 14.00 (6 godzin szkoleniowych). Łącznie 14 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa to 45 minut. Przedmiot zamówienia obejmuje kompleksową usługę szkoleniową, na którą składają się: 1. Zakwaterowanie a) Zamówienie realizowane w jednym miejscu. b) Obiekt stanowiący odrębny budynek lub zespół budynków, z wykluczeniem domków. c) Hotel zlokalizowany na terenie województwa lubelskiego w odległości od 50 km do 100 km od Lublina.
d) Hotel powinien spełnić standard hotelu zaszeregowanego w kategorii co najmniej trzygwiazdkowej, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19 sierpnia 2004 roku w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których świadczone są usługi hotelarskie (tj. Dz. U. z 2006 r. Nr 22 poz. 169). 2. Pokoje hotelowe dla uczestników szkolenia: a) Wykonawca winien zapewnić zakwaterowanie dla maksymalnie 13 osób, w pokojach 1-osobowych i 2-osobowych. Pokoje wyposażone w łazienki (prysznic, umywalka, WC, lustro z oświetleniem, suszarka do włosów), jednoosobowe łóżka, szafę i inne sprzęty umożliwiające rozpakowanie bagażu przez każdego z uczestników szkolenia, biurko lub stół, krzesło lub inny mebel do siedzenia, telewizor, zestaw ręczników, mydło, zimna i ciepła woda, dostępne całą dobę. Pokoje winny mieć dostęp do Internetu. Wykluczone są dostawki w pokojach. Pokoje klimatyzowane. b) Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia pokoi dla uczestników szkolenia minimum 30 minut przed rozpoczęciem szkolenia, a w drugim dniu pobytu po zakończeniu szkolenia - niezależnie od własnych ustaleń dotyczących godzin rozpoczęcia i zakończenia doby hotelowej. c) W trakcie świadczenia usługi Zamawiającemu, nie mogą być świadczone w obiekcie inne usługi hotelarsko-gastronomiczne, bezpośrednio naruszające realizację programu szkolenia. d) Ostateczny sposób zakwaterowania w pokojach, w tym liczbę miejsc noclegowych, Zamawiający uzgodni z Wykonawcą na 3 dni przed planowanym terminem szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość bezpłatnej rezygnacji z wcześniej zarezerwowanych miejsc na jedną dobę przed określonym terminem szkolenia. 3. Sala szkoleniowa - obiekt, powinien posiadać jedną salę przystosowaną do przeprowadzenia szkolenia, klimatyzowaną, mieszczącą wszystkich uczestników szkolenia. Sala szkoleniowa winna być wyposażona w urządzenia projekcyjne typu: projektor multimedialny, ekran, flipchart i blok papierowy, flamastry oraz posiadać odpowiednie naświetlenie światłem dziennym i sztucznym, a także odpowiednie zaciemnienie dostosowane do pokazów multimedialnych. Powyższe wymagania muszą uwzględniać liczbę uczestników i spełniać normy przewidziane wymogami bezpieczeństwa i higieny pracy. 4. Wykonawca zapewni bezpłatne miejsca parkingowe dla maksymalnie 13 osób, na czas trwania szkolenia. II. Wyżywienie dla wszystkich uczestników w trakcie dwudniowego szkolenia obejmujące: a) serwis kawowy całodzienny, uzupełniany na bieżąco w trakcie 2 dni szkolenia kawa, herbata (kilka odmian w torebkach jednorazowych), cytryna, mleko do kawy w dzbankach, woda mineralna gazowana i niegazowana, soki w trzech rodzajach (grapefruit, pomarańcza, jabłko),
krojone owoce ułożone na paterach (minimum 5 rodzajów owoców), ciasto pieczone podawane w papilotkach 1 rodzaj; b) śniadanie w formie szwedzkiego stołu, z zapewnieniem miejsc siedzących przy stolikach: kawa, herbata z dodatkami (mleko, cukier, cytryna), 3 rodzaje soków, woda mineralna, jasne i ciemne pieczywo, masło, wędliny, deska serów, twarożek, jogurty, dżem, sałatka warzywna, warzywa sezonowe, ciepły posiłek np. jajecznica, parówki lub kiełbaski na ciepło; c) dwa obiady dwudaniowe z deserem, podawane w sposób zapewniający różnorodność i niepowtarzalność potraw w trakcie 2 dni szkolenia. Sugerowane menu: zupa, danie główne, deser, napoje: woda mineralna gazowana i niegazowana oraz soki; d) kolacja z zapewnieniem miejsc siedzących przy wspólnym stole, obejmująca co najmniej: przystawkę, gorące danie (potrawy mięsne, rybne, ziemniaki), bukiet jarzyn, półmiski wędlin - różne rodzaje, ryby, śledzie w kilku smakach, sery, sałatki, pieczywo, masełko czosnkowe, zimne przekąski, deser, owoce świeże, kawa, herbata z dodatkami cukier, cytryna, mleko, woda mineralna, 3 rodzaje soków. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić 3 warianty menu do zaakceptowania przez Zamawiającego w terminie najpóźniej 7 dni przed dniem wykonania usługi. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wnoszenia własnych propozycji/sugestii odnośnie menu. Wykonawca zobowiązany jest dokonać skomponowania menu z sugerowaną gramaturą na podstawie propozycji podanych poniżej. Nazwa potrawy Zupy: krem z brokułów, krem serowy, krem z porów, krem z dyni, krem z groszku, żur z chrzanem, rosół z kołdunami, zupa grzybowa, zupa typu krem lub równoważne danie firmowe Przekąski gorące z dodatkami: warzywny gulasz, bogracz, ragout wieprzowe z dodatkami, strogonow, forszmak lub równoważne danie firmowe Gramatura/pojemność (1 porcja potrawy/1 osobę) min 250 ml min 200 ml
Dania gorące mięsne z dodatkami: (tzw. drugie danie cateringowe) klopsiki w sosie słodko-kwaśnym, szaszłyk z polędwiczek, nadziewane roladki mięsne ze szpinakiem, wieprzowina w sosie, schab w sosie, filet z indyka, schab zapiekany z serem, karczek pieczony, schab duszony, polędwiczki wieprzowe, pieczony indyk, devolaille lub równoważne danie firmowe Dania gorące rybne z dodatkami: ryba zapiekana z żółtym serem, ryba duszona w porach, ryba w sosie, pstrąg faszerowany, sola pieczona, dorsz w sosie, pstrąg pieczony lub równoważne danie firmowe Przekąski zimne rybne: marynowany łosoś, karp w sosie chrzanowym, ryba faszerowana, różyczki z łososia wędzonego z serkiem, roladka z łososiem i ziołami, półmisek ryb wędzonych, pstrąg faszerowany warzywami, łosoś wędzony, koreczki śledziowe, śledź po japońsku, ryba po żydowsku, ryba po grecku, łosoś pieczony lub równoważne danie firmowe Przekąski zimne mięsne, w tym paleta mięs pieczonych: Rolada drobiowa z dodatkami, pieczeń z indyka w żurawinach, mięsa pieczone (karkówka, schab nadziewany śliwką, rolady mięsne), polędwiczki w winegrecie, paleta wędlin z pikla lub danie równoważne Sałatki obiadowe: surówki z warzyw sezonowych Sałatki z dodatkami (tzw. sałatki cateringowe) Sałatka brokułowa z migdałami, pikantna sałatka z indykiem, grecka, z kurczakiem, serowa, z polędwiczką, z selera lub równoważna sałatka firmowa Deser: babeczki z nadzieniem, szarlotka królewska, sernik wiedeński, torciki, rolady lub równoważny rodzaj ciasta firmowego Przekąski koktajlowe: Qiuche z brokułami i tuńczykiem, babeczki z łososia wędzonego, roladki, koreczki, koreczki serowe z oliwką, kanapki bankietowe z wędzonym łososiem, kanapki wykwintne z wędliną, jajka faszerowane pieczarką Dodatki, sosy: sos tatarski, chrzanowy, ćwikła, masełko czosnkowe lub równoważny dodatek firmowy Herbata w torebkach ekspresowych z etykietką + cytryna Kawa + mleko do kawy min 100 g + min 100 g dodatków min 100 g + min 100 g dodatków min 70 g min 70 g min 50 g min 100 g 100 g sztuka porcja 200 ml 200 ml
Zamawiający zastrzega możliwość zamiany określonej ilości potraw na wegetariańskie lub dietetyczne, po wcześniejszym zgłoszeniu. Wszystkie posiłki zapewnione przez Wykonawcę muszą być bezwzględnie świeże, przyrządzone w dniu świadczenia usługi i podane w estetycznej formie. Użyte składniki muszą być wysokiej jakości. Produkty przetworzone (takie jak kawa, herbata, soki i inne) będą posiadały odpowiednią datę przydatności do spożycia. Zamawiający zastrzega, aby usługa podawania posiłków, tj. serwis kawowy całodzienny, 1 śniadanie, 2 obiady, 1 kolacja, powinny być wydawane w obiekcie, w którym będzie odbywało się szkolenie. Sztućce i zastawa wielokrotnego użytku. III. Trener - szkolenie skierowane jest do pracowników z wieloletnim stażem, co powoduje wysokie oczekiwania uczestników wobec kompetencji trenera i jakości przekazywanej wiedzy merytorycznej. Wykonawca zapewni, iż osoba/osoby prowadzące szkolenie będą dysponowały: a) co najmniej stopniem naukowym doktora lub ukończonymi studiami doktoranckimi w dziedzinie nauk ekonomicznych lub humanistycznych lub prawnych lub społecznych, a także dorobek naukowy w postaci co najmniej 1 publikacji z zakresu metodologii opracowywania strategii zatrudnienia lub publikacji dotyczącej innowacyjności przedsiębiorstw lub publikacji z zakresu partnerstw lokalnych na rzecz rynku pracy i przedsiębiorczości; b) doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, przeprowadziła co najmniej 1 szkolenie, z zakresu rynku pracy dla co najmniej 10 uczestników, pracowników publicznych służb zatrudnienia. Wykazane szkolenie nie może dotyczyć szkolenia prowadzonego drogą elektroniczną, metodą e-learningu; c) doświadczeniem zawodowym w badaniach rynku pracy lub przedsiębiorczości lub znajomością zadań realizowanych przez samorząd województwa w zakresie polityki rynku pracy. Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, gdy trener posiada doświadczenie zawodowe jeżeli brał udział w badaniach rynku pracy lub przedsiębiorczości lub realizował zadania dotyczące polityki rynku pracy pozostające w kompetencji samorządu województwa. Wykonawca zapewni wsparcie poszkoleniowe drogą mailową lub telefonicznie (do trzech miesięcy po zakończeniu szkolenia). IV. Obowiązki Wykonawcy: 1. Wykonawca przygotuje autorski szczegółowy program szkolenia specjalnie na organizowane przez Wojewódzki Urząd Pracy w Lublinie szkolenie, z uwzględnieniem podanego przez Zamawiającego zakresu merytorycznego szkolenia, w formie elektronicznej, edytowanej, zaakceptowany przez Zamawiającego i dostarcza go Zamawiającemu w terminie najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia. 2. Wykonawca opracuje merytorycznie materiały dydaktyczne na potrzeby realizacji szkolenia dla wszystkich uczestników szkolenia, składające się z minimum prezentacji multimedialnej, zawierającej treści merytoryczne przekazane na szkoleniu, wykazu dokumentów omawianych na szkoleniu wraz z teczką, notesem, długopisem i mazakiem. Wykonawca dostarczy wzór tych materiałów w wersji papierowej i elektronicznej do WUP w Lublinie, w terminie najpóźniej na 3 dni robocze
przed rozpoczęciem szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest wykonać materiały szkoleniowe w ilości: 1 komplet dla każdego uczestnika szkolenia, 1 komplet zapasowy oraz 1 komplet archiwalny. Wykonawca przekaże materiały szkoleniowe każdemu uczestnikowi szkolenia w pierwszym dniu szkolenia. 3. Wydanie zaświadczenia o ukończonym szkoleniu dla wszystkich uczestników szkolenia wystawione przez Wykonawcę z wyszczególnieniem tematyki zajęć, poświadczające udział w szkoleniu. Wszystkie zaświadczenia powinny być potwierdzone pieczęcią Wykonawcy i podpisane przez trenera. Na odwrocie zaświadczenia winny się znaleźć rozpisane godzinowo bloki tematyczne poruszane w trakcie szkolenia. 4. Wykonawca przekaże Zamawiającemu majątkowe prawa autorskie do przygotowanego programu szkolenia oraz materiałów szkoleniowych. Program szkolenia i materiały szkoleniowe przekazane są bez obciążeń prawami autorskimi osób trzecich. 5. W przypadkach losowych uniemożliwiających prowadzenie szkolenia Wykonawca ma obowiązek zapewnienia zastępstwa osobowego z co najmniej równoważnymi kwalifikacjami i doświadczeniem, po uprzednim zawiadomieniu i uzyskaniu zgody od Zamawiającego. 6. Przeprowadzenie kompleksowej usługi szkoleniowej zgodnie z wymogami, o których mowa w pkt. I-III. 7. Zapewnienie kadry dydaktycznej prowadzącej szkolenie. 8. Przeprowadzenie szkolenia metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, rozwiązywanie studiów przypadków, pracę indywidualną, symulacje i mini-wykłady z omówieniem przykładów i dobrych praktyk oraz prezentacją multimedialną. 9. Przeprowadzenie ankiet oceny i badań sprawdzających efektywność szkolenia. 10. Sprawowanie nadzoru oraz udzielanie niezbędnej pomocy i wskazówek w trakcie prowadzenia szkolenia. 11. Sprawdzanie listy obecności podczas szkolenia i przekazanie po zakończeniu szkolenia Zamawiającemu. 12. Prowadzenie dziennika zajęć, wg wzoru uzgodnionego z Zamawiającym, który przedstawiać będzie na każde żądanie do wglądu przedstawicielowi Zamawiającego i przekazania dziennika zajęć Zamawiającemu po zakończeniu szkolenia. 13. Zapewnienia ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków uczestnikom szkolenia. 14. Dołożenia należytej staranności przy wykonywaniu przedmiotu zamówienia.
Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie po przeprowadzeniu szkolenia na podstawie ceny jednostkowej przeszkolenia jednego uczestnika szkolenia w pełnym zakresie przedmiotu zamówienia, przemnożonej przez faktyczną liczbę uczestników. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zgłaszania uwag w trakcie realizacji usługi, które wykonawca zobowiązany będzie uwzględnić.