Akademia Młodego Ekonomisty

Transkrypt

1 Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki 21 listopada 2017 r.

2 Plan spotkania: najważniejsze segmenty e-biznesu, start-upy i fundusze inwestujące w IT, e-commerce, praca grupowa,

3 IT oraz Internet w taki sam sposób wzmacniają siłę umysłu jak kiedyś wynalazki rewolucji przemysłowej wzmocniły siłę mięśni Bradford Delong

4 IT - ciekawostki 3,6 mld użytkowników 48% populacji świata, 19 mld urządzeń połączonych w ramach globalnej sieci, 3,5-krotny wzrost średniej przepustowości łączy szerokopasmowych z 11,3 Mb/s w 2012 roku do 39 Mb/s w 2017 roku, W latach wzrost transferu danych w przypadku komputerów wyniesie średnio 14% rocznie, telewizorów 24%, tabletów 104%, smartfonów 79%, zaś dla połączeń urządzenie-urządzenie(m2m) wzrost ten wyniesie 82%. Źródło: Cisco Visual Networking Index

5 Internet jest najważniejszym wynalazkiem dla marketera od czasu powstania poczty. To najważniejsza część rewolucji CRM. Frederick Newell Internet: nieograniczona komunikacja, nieograniczona izolacja. Paul Carvel

6 Najważniejsze segmenty e-biznesu E-biznes jest sektorem niejednorodnym. W swych ramach zawiera co najmniej cztery segmenty: e-usługi i serwisy internetowe (m.in.: portale, wyszukiwarki, serwisy społecznościowe, porównywarki cen), e-marketing (m.in.: agencje interaktywne, sieci reklamowe), e-handel (m.in.: serwisy aukcyjne, e-sklepy, zakupy grupowe), obsługa e-biznesu (m.in.: hosting, e-systemy płatności, specjalistyczne oprogramowanie).

7 Z jakich mediów społecznościowych korzystacie?

8

9 Zakupy online

10

11 Strategie e-biznesu 1. Strategia blokowania konkurencji (block strategy), 2. Strategia ucieczki do przodu (run strategy), 3. Strategia łączenia sił (team-up strategy),

12 od Web 1.0 do Web 4.0

13

14 Podstawowe modele e-biznesu w relacjach Biznes Biznes (B2B): 1. E-dystrybutor, 2. E-Dostawcy (E-Procurement), 3. Giełdy (rynki) elektroniczne (Exchange), 4. Konsorcja przemysłowe (Industry Consortia), 5. Sieci prywatne (Private Industrial Network).

15 Modele e-biznesu w relacjach Biznes Klient (B2C) 1. sklep internetowy (E-tailer), 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia grup i społeczności (Community Provider), 3. dostawcy treści, informacji, wiadomości (Content Provider), 4. portale / witryny /wyszukiwarki, 5. broker transakcji internetowych (Transaction Broker), 6. twórcy rynków / przestrzeni rynkowej do dokonywania transakcji (Market Creator), 7. dostawcy usług (Service Provider).

16

17 Czym jest Start up? to przedsiębiorstwo w początkowej fazie rozwoju, to mała firma związana z branżą nowych technologii, to tymczasowa organizacja, która poszukuje rentownego, skalowalnego i powtarzalnego modelu biznesowego (Steve Blank), to organizacja, która tworzy produkty i usługi w warunkach skrajnej niepewności (Eric Ries).

18

19

20

21

22 Fundusze inwestujące w IT

23

24 e-commerce termin pojawił się 1997 roku, handel elektroniczny jest ogólnym terminem używanym do określenia procesów kupna i sprzedaży, wspieranych przez urządzenia elektroniczne (Kotler, Armstrong, Saunders, Wong, 2002, s. 1055), zakup i sprzedaż informacji, towarów i usług za pomocą wyłącznie sieci komputerowych (Wielki, 2000, s. 57), szczególny rodzaj przedsięwzięć w zakresie e-biznesu skupiający się wokół pojedynczych transakcji wykorzystujących Sieć jakomedium wymiany, obejmujący relacje (Hartman, Sifonis, Kador, 2001, s. XVIII).

25 s-commerce Jest to obszar handlu elektronicznego, który wspiera społeczne zachowania nabywców, w szczególności skłonność do nawiązywania relacji, wzajemne oddziaływanie internautów oraz współdziałanie podczas procesu podejmowania decyzji nabywczych (Brzozowska-Woś, 2011, s. 221). Działania social commerce mogą być realizowane w sześciu głównych wymiarach: 1. social shopping, 2. oceny i recenzje, 3. rekomendacje znajomych, 4. fora i społeczności tworzone wokół marki, 5. optymalizacja serwisu w mediach społecznych, 6. reklamy i aplikacje w serwisach społecznościowych.

26 Co najczęściej kupujemy w sieci? 30% - odzież, dodatki, akcesoria 20% - książki, płyty, filmy, 19% - obuwie 17% - podróże, rezerwacje 16% - artykuły dla kolekcjonerów

27 No to kto jest największy?

28 E-sklep spożywczy?

29 Praca grupowa

30 Dobry pomysł (45%) + determinacja (30%) + praca (20%) + sprzyjające okoliczności (5%) =

31 Literatura