WYLICZANIE OFERT I SPRZEDAŻ POLIS

Transkrypt

1 WYLICZANIE OFERT I SPRZEDAŻ POLIS MiŚ (DLA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW) LINK4

2 Kalkulator SME 1. Dostęp poprzez Strefę Agenta do aplikacji do zawierania umów ubezpieczenia MiŚ. Kalkulator dostępny na Twoim indywidualnym koncie. EKRAN I 2. Informacje podstawowe: a) Typ podmiotu wybór z opcji: osoba prawna oraz osoba fizyczna (pole osoba fizyczna zaznaczamy w przypadku gdy Klient jest właścicielem lokalu, który wynajmuje w związku z prowadzoną w nim działalnością gospodarczą, we wszystkich pozostałych wybieramy opcję osoba prawna) b) Podstawowe dane firmy - uzupełniamy: nazwę, NIP oraz REGON PAMIĘTAJ! Wpisując prawidłową nazwę firmy na etapie oferty, ułatwisz sobie jej późniejsze odnalezienie w systemie. Numery NIP i REGON nie są wymagane na etapie oferty. c) Okres ubezpieczenia możliwa do wyboru data najwcześniej od dnia następnego. Standardowo ubezpieczenie zawierane jest na okres 12 miesięcy - data zakończenia ochrony uzupełni się automatycznie. d) Rodzaj prowadzonej działalności w polu pierwszym prosimy o podanie działalności wiodącej. Jeśli Klient ma więcej branż PKD określających jego działalność w dwóch dodatkowych polach wpisz te, które najlepiej oddają główną aktywność jego firmy. UWAGA! Dla ułatwienia masz możliwość zarówno wyszukiwania branż z listy rozwijanej, jak i korzystania z przydatnej wyszukiwarki, zawężającej dane po słowach kluczowych, jak i numerach PKD. W przypadku wyboru branży charakteryzującej się podwyższonym ryzykiem szkodowym, pojawi się komunikat o skierowaniu zapytania do indywidualnej wyceny lub o braku oferty na ubezpieczenie MiŚ dla tej działalności. Komunikat pojawi się na dole ekranu, po tym jak zostaną uzupełnione wszystkie informacje wymagane na ekranie.

3 3. Szkodowość Klient deklaruje łączną liczbę szkód w ostatnich 3 latach, niezależnie od rodzaju szkody. W kolejnym pytaniu podawane są informacje odnośnie szkód powodziowych, jakie miały miejsce w ostatnich 5 latach. PAMIĘTAJ! W sytuacji deklaracji 2 szkód i więcej ryzyko powodzi będzie wyłączone. 4. Wybór opcji ubezpieczenia zaznaczone opcje ubezpieczenia determinują wygląd kolejnych ekranów kalkulatora. Po wyborze ubezpieczenia mienia od zdarzeń losowych lub wszystkich ryzyk, pozostałe pola dotyczące dodatkowych ryzyk staną się aktywne. Klient może zdecydować się na ubezpieczenie mienia albo na samo OC. UWAGA! Pole ubezpieczenie assistance, nie jest aktywne, ponieważ to ubezpieczenie jest integralną częścią każdej oferty MiŚ. Na kolejnym ekranie, będzie można natomiast odznaczyć pomoc prawną. 5. Założenia do oferty ubezpieczenia dla Twojej wygody, w tym polu opisaliśmy ważne warunki, których Klient powinien być świadom, przed przystąpieniem do umowy ubezpieczenia. Kliknięcie przycisku Akceptuję umożliwi przejście do kolejnego ekranu kalkulatora. EKRAN II 6. Miejsce ubezpieczenia po wypełnieniu danych dotyczących adresu ubezpieczanej firmy, ekran rozbuduje się automatycznie o kolejne informacje. 7. Interaktywny spis treści - aby korzystanie z kalkulatora było jeszcze wygodniejsze, po prawej stronie ekranu znajduje się interaktywny spis treści, gdzie, klikając na interesujący cię obszar, hiperłącze przeniesie Cię do wybranej części kalkulatora. W każdej chwili możesz także przeliczać propozycję cenową sporządzanej oferty, śledząc na bieżąco cenę poszczególnych opcji ubezpieczenia.

4 8. Konstrukcja budynku pytania zawarte w tej sekcji, określają strukturę i wiek ubezpieczanego mienia. W zależności od udzielonych odpowiedzi, system może skierować zapytanie do indywidualnej wyceny ryzyka. 9. Ubezpieczenie mienia od pożaru i innych zdarzeń losowych / od wszelkich ryzyk w tej sekcji określa się, które składniki mienia Klient chce objąć ochroną ubezpieczeniową. Wybór jednego z 4 podstawowych rodzajów majątku jest niezbędny do zawarcia ubezpieczenia mienia (zaznaczenie opcji mienie osób trzecich czy ubezpieczenie wartości pieniężnych nie będzie możliwe zanim nie wybierzesz np. ubezpieczenia budynku). W znakach zapytania znajdziesz podpowiedzi odnośnie limitów sum ubezpieczenia na dane składniki majątku. Dla porównania, zestawiliśmy bieżącą cenę dla poszczególnych składników mienia w opcji ubezpieczenia od ryzyk nazwanych oraz opcji all-risk. Zabezpieczenia przeciwpożarowe posiadane w miejscu ubezpieczenia, nie są obowiązkowe, aby móc zawrzeć ubezpieczenie od pożaru, lecz każde dodatkowe zabezpieczenie powoduje naliczenie dodatkowej zniżki od -10% nawet do - 40%! 10. Wartość ubezpieczanego mienia prosimy wybrać opcję wartości odtworzeniowej w przypadku budynków i lokali, których wiek nie przekracza 50 lat, a w przypadku ubezpieczenia maszyn, urządzeń lub wyposażenia - stopień jego faktycznego zużycia nie przekracza 50%. Dwie pozostałe wartości, na jakie możemy ubezpieczyć mienie to wartość rzeczywista (dla budynków między lat, oraz maszyn, urządzeń i wyposażenia o stopniu zużycia powyżej 50%) oraz wartość księgowa brutto.

5 11. Klauzule dodatkowe aplikacja zaproponuje poszerzenie ochrony ubezpieczeniowej o ryzyka dodatkowe, dostosowane do działalności, jaką prowadzi Klient (np. klauzula szyb od stłuczenia, wandalizmu, przepięć, klauzula hotelarska, aptekarska, fryzjera i kosmetyczki i wiele innych). 12. Ubezpieczenia mienia od kradzieży z włamaniem i rabunku Klient decyduje, które elementy majątku chce objąć ubezpieczeniem od tego ryzyka i sam ustanawia limity odpowiedzialności (górne granice sum podane w ikonce znak zapytania ). Analogicznie do ubezpieczenia od ryzyka pożaru, Klient deklaruje jakie dodatkowe zabezpieczenia budynku/lokalu posiada. Posiadanie wymienionych zabezpieczeń nie jest obowiązkowe, lecz nalicza dodatkową zniżkę, nawet do -40%. PAMIĘTAJ! Sumy ubezpieczenia w ryzyku kradzieży mienia, określane są w systemie I ryzyka (maksymalna przypuszczalna wysokości szkody, jaka może zaistnieć wskutek jednego wypadku ubezpieczeniowego) Wartości pieniężne w transporcie Po wpisaniu sumy ubezpieczenia wartości pieniężnych, system pokażę dodatkową opcję ubezpieczenia gotówki w transporcie. Do wyboru trzy sumy ubezpieczenia: 5 000zł, zł oraz zł 13. Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego od wszelkiego ryzyka Klient określa limity odpowiedzialności za szkody w sprzęcie elektronicznym w miejscu i poza miejscem ubezpieczenia. Dodatkowo można rozszerzyć zakres ochrony ubezpieczeniowej o dane i nośniki danych, a także klauzule np. automatycznego doubezpieczenia sprzętu, ubezpieczenia od upadku, o także rozszerzenie zakresu terytorialnego udzielanej ochrony. 14. Odpowiedzialność Cywilna w przypadku wyboru tego ubezpieczenia warto wiedzieć, że zakres ochrony ubezpieczeniowej składa się z odpowiedzialności deliktowej i kontraktowej. Klient może wyłączyć odpowiedzialność kontraktową z ubezpieczenia, po wprowadzeniu pożądanej sumy ubezpieczenia. Maksymalny

6 dostępny dla Agenta limit odpowiedzialności to zł, choć w zależności od branży limit ten może być zblokowany przez system do niższego poziomu. Limit na ubezpieczenie OC może zostać podwyższony w granicach do zł po indywidualnej ocenie ryzyka przez LINK4. Klient deklaruje również orientacyjny przedział przychodów, osiągnięty przez jego firmę w ostatnich 12 miesiącach. Ryzyka dodatkowe OC Po wpisaniu sum odpowiedzialności dla podstawowego ubezpieczenia OC, ekran rozbuduję się o propozycję klauzul dodatkowych OC, sprofilowanych do profilu działalności Klienta (np. Klauzula za produkt, najemcy nieruchomości, podwykonawców, pracodawcy i wiele innych) 15. Ubezpieczenie ładunków w transporcie (Cargo) składka wyliczana jest w oparciu o szacowaną średnią ilość transportów mienia obrotowego w miesiącu oraz zakres ochrony, który może obejmować zdarzenia losowe, wypadek środka transportu, załadunek i rozładunek jak również kradzież z włamaniem do środka transportu wraz z jego zaborem. 16. Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków ochroną NNW może być objęty każdy pracownik Ubezpieczającego, niezależnie od formy zatrudnienia (umowa o pracę, zlecenie, o dzieło). Klient deklaruje liczbę pracowników, do objęcia ochroną ubezpieczeniową, a także wariant ochrony (podstawowy NNW w miejscu pracy, w drodze do i z pracy, rozszerzony NNW dodatkowo w życiu prywatnym) 17. Ubezpieczenie Assistance jest integralną częścią każdej oferty ubezpieczenia, niezależnie od wybranych zakresów. W ramach tej pomocy, Klient będzie miał zapewnioną pomoc (w następstwie zdarzenia ubezpieczeniowego) w postaci: pomocy specjalistów, dozoru lub transportu ocalałego mienia, pomocy medycznej czy rehabilitacyjnej i wielu innych. 18. Pomoc Prawna Klient może zdecydować się również na wsparcie prawne, w zakresie związanym z prowadzoną działalnością gospodarczą. W ramach tej pomocy Klient może korzystać z telefonicznych porad prawnych, a także sporządzania dokumentów, niezależnie której dziedziny prawa owa kwestia dotyczy. Ubezpieczenie to można również wykluczyć z zawieranej umowy, odznaczając kwadracik.

7 Potrzebujesz indywidualnej wyceny? Na każdym etapie sporządzania oferty możesz przekazać niestandardowy przypadek do indywidualnej oceny ryzyka klikając w przycisk przekaż do oceny ryzyka Aby otrzymać najdokładniejszą wycenę, sugerujemy korzystanie z przycisku po wprowadzeniu do aplikacji jak największej ilości danych. EKRAN III Po kliknięciu przycisku dalej kalkulator przeniesie Cię do ekranu składki. 19. W pierwszym polu możesz prześledzić wszystkie wybrane przez siebie składniki ubezpieczenia, wraz z informacją o cząstkowych cenach poszczególnych ryzyk. All risk czy ryzyka nazwane? Zdecyduj jaką ochroną chcesz objąć mienie 20. Płatność w tej sekcji znajdziesz informacje o płatności ratalnej (1,2 lub 4 raty), a także ustanowisz wysokość udziałów własnych. Klikając przelicz ofertę (w bocznej ramce), na bieżąco zobaczysz, jaki wpływ mają zaznaczone składniki na wysokość składki. W przypadku wyboru wielu składników ubezpieczenia, system naliczy także dodatkową zniżkę do zawieranej umowy ubezpieczenia! Możesz także skorzystać ze swojej korekty partnerskiej w wysokości +/- 20% Co dalej? Klient chce się zastanowić? - zapisz ofertę, aby zachować przez 30 dni gwarancje wyliczonej ceny Klient jest zdecydowany? klikając dalej przejdziesz do podsumowania i akceptacji polisy

8 EKRAN IV 21. Dane do polisy na tym etapie pamiętaj o uzupełnieniu numerów NIP i REGON, adresu korespondencyjnego (jeśli inny niż siedziba firmy) oraz danych kontaktowych. W tym miejscy dokonujesz także wyboru sposobu otrzymania dokumentów ( lub pobieranie na pulpit). Dokumenty będą dostępne od razu po kliknięciu Wystaw polisę. Dodatkowo, w tej części kalkulatora, masz również możliwość dodania kolejnego ubezpieczonego oraz uzupełnienia informacji o cesji z polisy 22. Wystaw polisę i gotowe! Otrzymane dokumenty wydrukuj w 2 wersjach i daj do podpisu Klientowi. Jeden egzemplarz przekaż Klientowi, drugi pamiętaj wysłać do LINK4 na adres bok@link4.pl. We wniosku do polisy, Klient znajdzie również harmonogram płatności. PAMIĘTAJ! Dbając o bezpieczeństwo naszych Klientów, ochrona ubezpieczeniowa startuje od daty ustalonej w polisie. Poinformuj Klienta o terminach, w jakich należy uregulować składkę za wystawioną polisę. Dla Twojej wygody, będziesz miał również możliwość pobrania OWU ubezpieczenia MiŚ. ŚCIEŻKA INDYWIDUALNEJ OCENY RYZYKA 1. Aplikacja umożliwia sporządzenie większości ofert samodzielnie. 2. W sytuacjach, gdy wprowadzane dane dotyczące przedsiębiorstwa, wskazują na podwyższone ryzyko (np. rodzaj prowadzonej działalności, wyższe sumy ubezpieczenia, parametry techniczne budynku), oferta taka będzie wymagała indywidualnej wyceny LINK4. 3. Do manualnego underwritingu można przekazać każdą ofertę na etapie EKRANU II, klikając przycisk Przekaż do oceny ryzyka

9 4. Aby przyśpieszyć proces odpowiedzi na złożone zapytanie, użyj przycisku Prześlij dodatkowe informacje. W procesie wyceny, przydatne będą następujące informacje: a. przyczyna wysyłania zapytania do indywidualnej wyceny (np. komunikat systemowy, przekroczenie sumy ubezpieczenia, zmiana warunków ubezpieczenia) b. doprecyzowanie charakteru prowadzonej działalności c. szczegóły odnośnie konstrukcji ubezpieczanej nieruchomości (dla ubezpieczeń mienia) d. dodatkowe materiały w formie załączników (np. wykaz majątku, zdjęcia, inne istotne dla oceny ryzyka) e. liczba oczekiwanych rat i wysokość franszyzy redukcyjnej f. inne informacje, które mogą być istotne ze względu na specyfikę prowadzonej działalności gospodarczej Dzięki temu będziemy mogli jeszcze dokładniej wycenić danego Klienta i wrócić do Ciebie z gotową odpowiedzią. 5. Po przeprowadzeniu analizy ryzyka, otrzymasz decyzję na swoją skrzynkę mailową. Dołożymy wszelkich starań abyś otrzymał naszą odpowiedź najszybciej jak to możliwe (nie dłużej niż w przeciągu 2 dni roboczych, od momentu pozyskania niezbędnych informacji). Dodatkowo na ekranie wniosku, w przypadku zatwierdzenia przekazanej oferty, pojawi się powiadomienie Zatwierdzono przez underwritera. 6. Jeśli oferta zatwierdzona przez underwritera, będzie wymagała dalszej modyfikacji, zaznacz i zatwierdź opcję automatyczna taryfikacja. 7. W większości przypadków, wprowadzone zmiany będą wymagały powtórnej oceny ryzyka.

10 WPROWADZANIE ZMIAN NA POLISIE 1. Na etapie wystawiania polisy Agent może wprowadzić następujące zmiany: a) nazwa firmy, b) imię i nazwisko ubezpieczonego, c) adres korespondencyjny, d) dane kontaktowe ( , telefon), e) informacje o cesji ubezpieczenia, 2. Jeśli podczas trwania ubezpieczenia, zmianie ulegną poniższe informacje, prosimy o kontakt z Zespołem Wsparcia Agentów: a) zmiana miejsca ubezpieczenia b) zmiana adresu siedziby c) dodanie ubezpieczonego 3. Wszelkie pozostałe zmiany na polisie, mogą być dokonywane jedynie przez underwriterów MiŚ w LINK4 (tel.: , wybór 4 na klawiaturze telefonu). W razie pytań, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia Agentów!