Obieg dokumentów w przedsiębiorstwie i w łańcuchu dostaw

Transkrypt

1 Obieg dokumentów w przedsiębiorstwie i w łańcuchu dostaw 1

2 2

3 Andrzej Wojcieszak Obieg dokumentów w przedsiębiorstwie i w łańcuchu dostaw Poznań

4 Projekt okładki: Wydawnictwo Rys Recenzja: dr hab. Jan Więcek Copyright by: Andrzej Wojcieszak and Wydawnictwo Rys Wydanie I, Poznań 2016 ISBN Wydanie: Wydawnictwo Rys Dąbrówka, ul. Kolejowa Dopiewo tel

5 Spis treści Wstęp... 9 Rozdział 1 Informacja i dokumentacja pojęcie i klasyfikacja Pojęcie informacji oraz determinanty zapotrzebowania na informacje Informacja w firmie oraz typy informacji w firmie Teoria informacji Formy przekazu informacji w firmie Pojęcie dokumentacji, jej klasyfikacja oraz rola w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa Znaczenie informacji i danych w jednostkach gospodarczych Znaczenie danych dla zarządzania kosztami Ustalanie danych w aspekcie zmian i postępu technicznego i technologicznego Rodzaje danych w przedsiębiorstwie w zależności od celu ich zastosowania Informacje, wiadomości, dane i znaki Zastosowanie praktyczne Rola i znaczenie danych w produkcji, zarządzaniu i usługach Charakterystyka danych i sposobów ich prezentacji Podział danych przedsiębiorstwa ze względu na sposób ich przetwarzania Dane dotyczące stanu Dane dotyczące zdarzeń Rozdział 2 Ogólne zasady opracowywania dokumentów Podstawowe dokumenty pracy biurowej Sposoby usprawniania obiegu dokumentów w przedsiębiorstwie Zakładanie teczek i rejestrowanie spraw Rozpatrywanie i załatwianie spraw Nadzór nad wykonywaniem prac kancelaryjnych Etapy postępowania z dokumentacją Podstawowe systemy kancelaryjne System dziennikowy System bezdziennikowy System mieszany Przeznaczenie oraz zasady sporządzania dokumentu Spis spraw Wady i zalety przedstawionych systemów kancelaryjnych Instrukcja kancelaryjna Rozdział 3 Pisma związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Pojęcie, klasyfikacja oraz rola i znaczenie dokumentów Pojęcie dokumentu Pojęcie systemu obiegu informacji System skomputeryzowany System ręczny Właściwości informacji Przepływ informacji i cechy informacji Pisma związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Rodzaje i zadania korespondencji biurowej Rodzaje pism biurowych

6 3.3 Ogólne zasady formułowania pism Elementy pisma Nagłówek Miejsce wytworzenia pisma Dane adresata Znaki powoławcze Sprawa (rodzaj dokumentu) Powitalny zwrot grzecznościowy Tekst sprawy (treść pisma) Zwrot grzecznościowy Podpis/podpisy Podstawowe zasady formatowania pism Korespondencja seryjna Rozdział 4 Korespondencja handlowa Pojęcie korespondencji handlowej Podstawowe dokumenty korespondencji handlowej Zapytanie ofertowe Oferta Zamówienie Potwierdzenie przyjęcia zamówienia/zlecenia Awizo Specyfikacja Protokół przyjęcia towaru (dowód przyjęcia towaru) Reklamacja Nieprzyjęcie zamówienia Anulowanie zamówienia Wzory dokumentów handlowych Dokumenty rozliczeniowe Faktura VAT Faktura i nota korygująca Rachunek Inne dokumenty rozliczeniowe Rozdział 5 Dokumentacja magazynowa Dokumenty magazynowe ogólna klasyfikacja Proces obsługi zamówienia Dokumenty obrotu magazynowego Dokumenty przychodowe Dokument Pz przyjęcie z zewnątrz Dokument Pw przyjęcie wewnętrzne Dokument Zw zwrot materiałów Dokumenty rozchodowe Dokument Rw rozchód wewnętrzny Dokument Wz wydanie na zewnątrz Dokument Mm przesunięcie międzymagazynowe Kartoteka magazynowa Lista kompletacyjna i etykiety logistyczne Przykłady złych praktyk przy wypełnianiu dokumentacji magazynowej

7 Rozdział 6 Dokumenty związane z transportem towarów Transport samochodowy Krajowy samochodowy list przewozowy Zlecenie przewozu (transportowe) Międzynarodowy samochodowy list przewozowy (CMR) Karnet TIR Specyfikacja Instrukcja wysyłkowa Transport kolejowy Kolejowy list przewozowy Międzynarodowy list przewozowy CIM Transport lotniczy List przewozowy Roszczenie z tytułu przewozu Transport morski Konosament (ang. bill of fading = B/L) Czarter Nota bukingowa Kwit sternika Kwit dokowy Kwit przesyłkowy Faktura handlowa Dokumenty ubezpieczeniowe Dokumenty pomocnicze Rozdział 7 Dokumentacja przepływów produkcyjnych Proces zaopatrzenia zakładu produkcyjnego Przygotowanie specyfikacji zakupów Wybór sposobu realizacji zamówienia Zapewnienie formalnoprawnych wymogów zaopatrzenia Fizyczna realizacja dostaw Rozliczenie dostaw Magazynowanie dostarczonych produktów Sprzedaż i umowa sprzedaży Proces technologiczny oraz dokumentacja techniczna produkowanego wyrobu Dokumentacja techniczna produkowanego wyrobu Zestawienie materiałowe (Bill of Materials BOM) Dokumentacja technologiczna Karta technologiczna Instrukcja obróbki Wykaz pomocy warsztatowych Karta normowania czasu Karta normowania materiału Przewodnik Rozdzielnik Dowód obrotu materiałowego (kwit materiałowy) Karta pracy Karta obliczeniowa Karta chronometrażu Rysunek wykonawczy Karty Kanban Karta limitowa

8 Rozdział 8 Inne dokumenty wykorzystywane w przedsiębiorstwie Dokumenty związane z przyjęciem i likwidacją środków trwałych Dowód OT przyjęcie środka trwałego Dowód LT likwidacja środka trwałego Dokumenty związane ze zmiana miejsca użytkowania środka trwałego / przedmiotu nietrwałego Dokument MT/MN zmiana miejsca użytkowania środka trwałego (MT) / przedmiotu nietrwałego (MN) Dowód PT Protokół przekazania / przejęcia środka trwałego Zakończenie Bibliografia Załączniki Spis rysunków Spis tabel Spis załączników