Elitarny roczny program dla liderów Nowe tematy!

Transkrypt

1 Harvard Business Review Polska rekomenduje: Elitarny roczny program dla liderów Nowe tematy! ELITE LEADERSHIP PROGRAM Edycja 2013 Narzędzia lidera: Rozwój Klient Innowacja Nowe Role Lidera Światowe autorytety zarządzania: Zook Peppers Johnson Goldsmith

2 Osobiste zaproszenie Nowa edycja programu Elite Leadership to nowe tematy oraz nowa lista światowych autorytetów, zaproszonych specjalnie dla Państwa. Do udziału w tej edycji zapraszamy zarówno uczestników edycji 2012, jak i nowe osoby. Idea programu Elite Leadership jest bardzo prosta: każdy świadomy menedżer musi ciągle szukać nowych pomysłów i idei na zwiększenie skuteczności oraz efektywności działania. Przy chronicznym braku czasu nie jest to łatwe, ale nie oszukujmy się: każdy z nas jest w stanie wygospodarować 4 dni w roku na intensywne sesje, podczas których dostaniemy olbrzymią dawkę idei w pigułce z najlepszych światowych źródeł. A przy okazji możemy także skorzystać z okazji wymiany doświadczeń i networkingu z innymi uczestnikami programu prezesami i członkami zarządów firm z całej Polski. Specjalnie dla Państwa w najnowszej edycji wybraliśmy zestaw tematów, które zdaniem redakcji Harvard Business Review Polska będą miały największe znaczenie w 2013 roku. Są to: Jak rozwijać biznes na trudnych rynkach (dr Chris Zook) Jak zarządzać relacjami z klientami i budować lojalność w nowym, wielokanałowym świecie (Don Peppers) Jak ciągle modyfikować model biznesowy firmy w świetle nowych wyzwań, możliwości i zagrożeń (Mark Johnson) Jak skutecznie przewodzić innym i jak zarządzać sobą w nowych realiach ekonomicznych (dr Marshall Goldsmith) Jesteśmy przekonani, że w Elite Leadership 2013 tm znajdą Państwo dla siebie bardzo wiele nowych pomysłów i inspiracji. Zapraszamy serdecznie, Andrzej Jacaszek wydawca Harvard Business Review Polska dr Witold Jankowski redaktor naczelny Harvard Business Review Polska P.S. Zgłoszenia prosimy przekazać telefonicznie: , faksem: , przez internet: lub elite@hbrp.pl.

3 Sesja 1. Zyskowny rozwój biznesu na trudnych rynkach dr Chris Zook światowej sławy ekspert w zakresie rozwoju biznesu. Twórca i popularyzator koncepcji rozwoju wokół rdzenia (core). Autor światowych bestsellerów biznesu. Konsultant i praktyk, partner w Bain & Company i wiceszef Global Strategy Practice przez ostatnie 15 lat. Specjalizuje się w znajdowaniu dla firm źródeł zyskownego rozwoju o niskim ryzyku nawet na trudnych, konkurencyjnych rynkach. Ma tytuł doktora na Uniwersytecie Harvarda. Jest autorem 5 książek wydanych przez Harvard Business Review Press w ciągu ostatniej dekady, w tym najnowszej pozycji Repeatability: Build Enduring Businesses for a World of Constant Change, która ukazała się w marcu 2012 roku. Bestsellerowe publikacje jego autorstwa to Profit from the Core: a Return to Growth in Turbulent Times oraz Beyond the Core: Expand your Market without Abandoning your Roots. Dr Zook otrzymał liczne nagrody za swoje osiągnięcia w badaniu strategii, m.in. od Financial Times i The Economist. Chris Zook jest prelegentem na wielu międzynarodowych forach, w tym m.in.: Światowego Forum Gospodarczego, Światowego Forum Wiedzy, Konferencji Prezesów Forbesa, Konferencji Prezesów BusinessWeek oraz The Economist Summit. Pułapki i manowce nieokiełznanego rozwoju Kluczowe ryzyka i jak ich unikać Jak wykorzystać pełen potencjał obecnego podstawowego biznesu Jak regenerować obecny biznes, aby przedłużyć jego potencjał rozwojowy (nowe badania i metody) Jak rozwijać nowy biznes wokół obecnego Gdzie znajdują się naturalne, najlepsze szanse wychodzenia poza obecny biznes Jak dokonywać rankingu najlepszych możliwości Kiedy należy wykraczać daleko poza podstawowy biznes Jak tworzyć powtarzalne formuły rozwoju 19 marca 2013 Miejsce: Warszawa Sesja w języku angielskim, tłumaczenie symultaniczne.

4 Sesja 2. Klient: nowe trendy w zarządzaniu relacją i lojalnością Don Peppers Od ponad 20 lat jeden z czołowych, światowych autorytetów w dziedzinie strategii ukierunkowanych na klienta. Don Peppers jest cenionym autorem i założycielem Peppers & Rogers Group, pierwszej na świecie firmy konsultingowej w dziedzinie zarządzania ukierunkowanego na klienta. The Times of London wymienił Peppersa wśród 50 najwybitniejszych umysłów biznesu, firma Accenture umieściła go na swojej liście 100 najwybitniejszych intelektualistów biznesowych, a brytyjski Chartered Institute for Marketing na liście inauguracyjnej 50 najbardziej wpływowych współczesnych badaczy marketingu i biznesu. Doradca firm na całym świecie i autor światowych bestsellerów, których sprzedano ponad milion egzemplarzy w 18 językach. Ostatnia książka Peppersa Extreme Trust: Honesty as a Competitive Advantage pokazuje, jak budować zaufanie w relacjach z klientem i jak na jego podstawie zwiększać lojalność. Jest to szczególnie ważne w kontekście dobrze poinformowanego klienta korzystającego z internetu i sieci społecznościowych. Jak naprawdę sprawić, aby klient stał się centrum uwagi firmy Nowe trendy i procesy zarządzania relacją z klientem Zaufanie w kontekście dzisiejszego klienta i dzisiejszych rynków: jak je budować i jak go nie stracić Sekrety i paradoksy lojalności klienta Organizacja: wskaźniki, miary i cele co zrobić, aby były zorientowane na zyskowne relacje z klientem Technologie i systemy: nowe rozwiązania i narzędzia Kultura organizacyjna: jak działać, aby klient stał się centralnym punktem wartości i norm Zarządzanie kosztami: jak szybko doprowadzić do tego, aby relacja z klientem była zyskowna i aby serwis nie zjadał zysków (wbrew pozorom jest to możliwe!) 15 maja 2013 Miejsce: Warszawa Sesja w języku angielskim, tłumaczenie symultaniczne.

5 Sesja 3. Innowacja w modelu biznesowym Mark Johnson Mark Johnson jest wraz prof. Claytonem M. Christensenem z Harvard Business School współzałożycielem i starszym partnerem w Innosight, firmie konsultingowej i inwestycyjnej zajmującej się innowacją strategiczną. Doradzał największym firmom światowym z listy Global 1000 i Fortune 500, a także start-upom z różnych branż od medycznej, IT, samochodowej po FMCG. Był doradcą rządu Singapuru ds. innowacji i przedsiębiorczości. Menedżerowie i przedsiębiorcy na całym świecie stosują jego podejście do osiągania przewagi konkurencyjnej poprzez innowacje w modelu biznesowym. Najnowsze projekty Marka Johnsona dotyczą zarządzania transformacją i generowania wzrostu za pomocą innowacyjnych modeli biznesowych, ponieważ jak przekonuje nie wystarczy innowacja w zakresie tworzenia produktów i usług, by osiągnąć sukces na obecnych rynkach. Pisał dla Sloan Management Review, BusinessWeek, Advertising Age, a także Harvard Business Review, gdzie opublikował swój głośny artykuł Jak fundamentalnie zmienić model biznesowy firmy (HBRP, lipiec-sierpień 2009). Model biznesowy: dlaczego jego zrozumienie i analiza stają się kluczowe na współczesnych rynkach Konkurencja między firmami w ramach tego samego modelu a konkurencja między różnymi modelami biznesowymi Dlaczego innowacja musi dotyczyć nie tylko produktu i usługi, ale także modelu biznesowego Co dzieje się w przypadku braku świadomej innowacji w modelu biznesowym: proces degeneracji i utraty żywotności modeli biznesowych Dlaczego innowacja w modelu biznesowym musi odbywać się na szczeblu zarządu firmy Jak powinien wyglądać proces analizy i innowacji na poziomie modelu biznesowego Praktyczne narzędzia: krok po kroku Szczegółowe przykłady sukcesów i porażek innowacji modeli biznesowych 15 października 2013 Miejsce: Warszawa Sesja w języku angielskim, tłumaczenie symultaniczne.

6 Sesja 4. Lider w nowych realiach: nowe narzędzia i niezbędne umiejętności dr Marshall Goldsmith Dr Marshall Goldsmith został niedawno uznany na konferencji Thinkers50 Harvard Business Review za najbardziej wpływowego myśliciela z dziedziny przywództwa. Do jego innych wyróżnień należą: miejsce na liście 50 myślicieli i liderów, którzy wywarli wpływ na zarządzanie w ciągu ostatnich 80 lat wg American Management Association, nagroda za całość osiągnięć od Institute for Management Studies (jedna z dwóch przyznanych w dziejach instytutu), miejsce na liście 10 największych edukatorów kadry zarządzającej wg Wall Street Journal. Uzyskał doktorat na Uniwersytecie Kalifornijskim (Los Angeles). Jako doradca pracował z ponad 150 prezesami największych amerykańskich firm. Jest autorem sprzedawanych w milionowych nakładach książek, w tym bestsellerów New York Timesa MOJO oraz What Got You Here Won t Get You There. Dr Marshall Goldsmith jest praktykującym coachem i ciągle doradza oraz pomaga liderom największych światowych korporacji. Lider przyszłości: w czym jest podobny, a w czym musi różnić się od poprzednich generacji liderów Jakie są główne powody porażek liderów w nowych realiach 20 złych nawyków, które niszczą kariery i jak je przezwyciężyć Jak nie wpaść w pułapkę iluzji sukcesu: postulat ciągłego rozwoju Jak nowe wyzwania wymagają nowych umiejętności: narzędzie diagnozy i autorefleksji Przywództwo jest dyscypliną zespołową Jak powinniśmy się zmieniać Przywódca jako coach i jako obiekt coachingu Komunikacyjne wyzwania usieciowionego lidera 7 listopada 2013 Miejsce: Warszawa Sesja w języku angielskim, tłumaczenie symultaniczne.

7 Elementy programu: Cztery interaktywne sesje plenarne ze światowymi autorytetami zarządzania: Ch. Zook, D. Peppers, M. Johnson, M. Goldsmith Polskie wprowadzenie przygotowane przez ekspertów ICAN i HBRP: W. Jankowski, A. Jacaszek, P. Motyl Sesja warsztatowa oparta na najnowszych studiach przypadku Dostęp do portalu wiedzy i dodatkowe materiały multimedialne Zamknięte forum internetowe programu dla uczestników wymiana kontaktów, doświadczeń, materiałów Nagranie DVD z każdej sesji Każdy uczestnik zostaje członkiem ekskluzywnego panelu badawczego HBRP Prestiżowy certyfikat z podpisami prowadzących, światowych ekspertów, potwierdzających udział w programie Dodatkowo specjalny bonus: ipad 3 z interaktywnym wydaniem Harvard Business Review Polska zgłoszenie: tel.: fax: on-line: elite.hbrp.pl elite@hbrp.pl

8 ICAN Institute Wydawca Harvard Business Review Polska al. Niepodległości Warszawa tel fax