Oferta Specjalna! 1870 pln pln. *szczegóły na ostatniej stronie

Transkrypt

1 ferta pecjalna! 1870 pln pln *szczegóły na ostatniej stronie

2 G Ę zanowni aństwo, wprowadzona w dniu 30 maja 2014r. przez ejm stawa o prawach konsumentów, która obowiązuje od 25 grudnia 2014r. nie odnosi się tylko do transakcji na linii sprzedający konsument, ale wywiera ogromny wpływ na regulacje współpracy pomiędzy przedsiębiorcami. owe przepisy w zakresie rękojmi i gwarancji w odniesieniu do odeksu ywilnego mają wręcz rewolucyjny oddźwięk w zakresie zawieranych przez firmy umów sprzedaży, umów dostawy, umów o dzieło, umów o roboty budowlane itp. iejakiemu przeniesieniu do odeksu cywilnego ulegną regulacje dotyczące rękojmi i gwarancji zawarte od 2002 roku w tzw. stawie o sprzedaży konsumenckiej (stawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie odeksu cywilnego z.. z 2002 r., r 141, poz z późn. zm.), które zastąpią w znacznej części aktualne uregulowania. praktyce oznacza to, że obowiązujące w firmach procedury, czy zasady dotyczące treści ofert, postępowań reklamacyjnych, montażu i uruchomienia sprzedawanych rzeczy czy napraw gwarancyjnych powinny zostać dostosowane do nowych przepisów trakcie szkolenia dowiesz się: mec. onika rab-grotowska ekspert prowadzący szkolenie ak zgodnie z aktualnymi regulacjami dostosować zapisy umowne dotyczące gwarancji i rękojmi? ak prawidłowo tworzyć treści ofert według nowych uregulowań? akie prawa posiada kupujący zgodnie z nowymi przepisami? ak aktywnie reagować na zgłoszenia reklamacyjne klientów? aka jest odpowiedzialność sprzedającego wobec nabywcy towarów i usług? o zmieniło się w zakresie postępowania gwarancyjnego oraz reklamacyjnego i jak prawidłowo je przeprowadzać? laczego warto wziąć udział w zajęciach? oznasz praktyczne ujęcie i interpretacje najnowszych zmian prawnych rzeanalizujesz najnowsze orzecznictwo w zakresie procesów z tytułu rękojmi i gwarancji oznasz prawidłowe i aktualne sposoby tworzenia zapisów w umowach sprzedaży, dostaw itp. owiesz się, jak prawidłowo konstruować zapisy umowne dotyczące rękojmi za wady oraz gwarancji jakości oznasz dobre praktyki prowadzenia postepowania reklamacyjnego według nowych przepisów etodologia: zkolenie ma formę wykładowo-warsztatową. trakcie zajęć ekspert wraz z uczestnikami będzie analizował najnowsze regulacje ich interpretacje i sposoby praktycznego ich zastosowania. Liczne case study z polskiego rynku będą obrazować dobre i złe praktyki oraz możliwe rozwiązania. o udziału w szkoleniu zapraszamy: ierowników i pracowników firm odpowiedzialnych za sprzedaż/nabywanie usług lub towarów soby odpowiedzialne za przygotowanie umów, zapytań, negocjacje warunków handlowych przypadku jakichkolwiek pytań roszę o kontakt telefoniczny z zespołem Langas Group pod numerem telefonu (22) , lub za pomocą poczty elektronicznej: szkolenia@langas.pl Langas Group ul. iękna 11/6, arszawa langas@langas.pl Tel: (22) Fax: (22) Barbara staszow ierownik rojektu b.astaszow@langas.pl

3 G Ę G i Ń L F F Ą G T G Ę HĄ Ż 25 G L ŁH T Ż H GL ak zadbać w nowych warunkach prawnych o prawidłowe relacje handlowe z kupującymi? owa definicja pojęcia wady fizycznej rzeniesienie ciężaru odpowiedzialności za nieprzydatność rzeczy do wskazanego przez kupującego użytku z kupującego na sprzedawcę dpowiedzialność sprzedawcy za nieprzydatność rzeczy do wskazanego przez kupującego użytku ase study: jaki sposób aktywnie reagować na uwagi klienta odnośnie celu zakupu, aby nie narazić się na zarzut, że sprzedany towar jest niezgodny z umową? ieprawidłowy montaż lub uruchomienia jako wada fizyczna odyfikacja uprawnienia kupującego do żądania obniżenie ceny ase study: jakich sytuacjach i w jaki sposób kupujący będzie mógł dokonać jednostronnego obniżenia ceny? odyfikacja uprawnienia sprzedawcy do przeciwdziałania złożonemu przez kupującego oświadczeniu o odstąpieniu od umowy ase study: iedy sprzedawca będzie mógł doprowadzić do uchylenia oświadczenia o odstąpieniu? ydłużenie oraz przebudowa sposobu liczenia terminów obowiązywania rękojmi ałkowita nowość - oszczenie o zwrot poniesionych kosztów przez poprzednich sprzedawców miana przepisów o gwarancji przy sprzedaży iepotrzebny dokument gwarancyjny. dzielenie gwarancji w reklamie. ak zabezpieczyć interes firmy? ydłużenie termin obowiązywania gwarancji owy termin na wykonanie obowiązków przez gwaranta Ę Ł L TÓ Ą T ĄG ak prawidłowo postępować w przypadku wad towarów? Funkcja rękojmi; odpowiedzialność absolutna ady fizyczne o ależyta jakość rzeczy sprzedanej o Braki ilościowe o adliwość rzeczy, a opakowanie ady prawne dpowiedzialność sprzedawcy o ada znana kupującemu o iężar dowodu o ada jawna i ukryta o mowna modyfikacja odpowiedzialności o Granice modyfikacji awiadomienie o wadzie - akty staranności prawnienia kupującego o ozróżnienia rodzajów rzeczy sprzedanej o ymiana rzeczy wadliwej o sunięcie wady o dstąpienie od umowy Terminy dotyczące kupującego z tytułu wad fizycznych rzejście uprawnień z rękojmi dpowiedzialność odszkodowawcza Terminy dochodzenia uprawnień arzut z rękojmi kutki podstępu G Ś - Ł L TÓ Ą T ĄG H Ó ak prowadzić prawidłowy proces i dokumentację gwarancyjną? ojęcie i charakter prawny, gwarancja vs rękojmia rzesłanki odpowiedzialności sprzedającego w zakresie gwarancji prawnienia kupującego z tytułu gwarancji mowy o przejęcie obowiązku wykonywania świadczeń gwarancyjnych aprawienie szkody postępowanie, procedury Tzw. mowy serwisowe jak je realizować? akie są uprawnienia i obowiązki stron? przykłady L ŁG BĄĄH H GL ak zgodnie z nowymi przepisami organizować obsługę reklamacji? posoby składania reklamacji Treść zgłoszenia reklamacyjnego zas rozpatrywania reklamacji ostępowanie w razie nie uznania reklamacji L Ś Ć T Ę L Langas Group, ul. iękna 11/ arszawa, langas@langas.pl, Tel: (22) Fax: (22)

4 G Ę T genda zień rejestracja przerwa na kawę, herbatę G obiad T zień rejestracja przerwa na kawę, herbatę G obiad T. B GT radca prawny, rezes arządu G Food onsulting p. z o.o., ekspert prawa handlowego spólnik w ancelarii rab-grotowska, uszczyńska, chler. (www-dja-legal.pl). kończyła ydział rawa niwersytetu rocławskiego oraz aplikację radcowską w kręgowej zbie adców rawnych w arszawie, jest radcą prawnym od 2004 r. oświadczenie zawodowe zdobywała pracując jako prawnik w epartamencie omów aklerskich omisji apierów artościowych i Giełd obecnej omisji adzoru Finansowego (1998r.-2001r.), a także będąc zastępcą yrektora espołu ontroli ewnętrznej i Finansowej w gencji rywatyzacji (2001r.-2002r.), jak również zasiadając w radach nadzorczych spółek prawa handlowego, takich jak: aewoo ngineering & onstruction oland p. z o. o." siedzibą w arszawie (lipiec 2001r.-maj 2002r.), ilmet.." z siedzibą we rocławiu (marzec 2002r.-luty 2003r.), Huta zkła jście.." z siedzibą w jściu (listopad 2003r.-czerwiec 2004r.), a także zarządzając spółką inwestycyjną (luty 2003r.- sierpień 2004r.). osiada bogate doświadczenie w obsłudze prawnej firm, jej specjalizacją są procesy, reprezentuje strony w wielu postępowaniach sądowych. rowadzi pełną obsługę prawną wszystkich procesów sądowych, w tym procesów o zapłatę, o nadwykonania oraz procesów o błędy w sztuce lekarskiej na rzecz nstytutu drowia atki i ziecka w arszawie. est rezesem arządu spółki świadczącej usługi doradztwa z zakresu prawa żywnościowego G Food onsulting p. z o. o. rowadzi pełną obsługę prawną wielu podmiotów działających jako producenci, sprzedający, czy zamawiający. Langas Group, ul. iękna 11/ arszawa, langas@langas.pl, Tel: (22) Fax: (22)

5 FL GŁ ypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij na numer fax: (22) lub szkolenia@langas.pl G Ę L H GL BĄĄ 25 G 2014 ze szczególnym uwzględnieniem zmian w relacjach B2B ak przygotować firmę do większej odpowiedzialności w tworzeniu kontraktów, warunków zakupu i sprzedaży towarów oraz usług? lutego 2015r, arszawa Firma dres mię i nazwisko (1) mię i nazwisko (2) wysyłając zgłoszenie do 3 lutego 2015r. oszczędzasz 400 L! mię i nazwisko (3) zgłoszenie do r. zgłoszenie od r L L netto L netto soba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres informacje o szkoleniu) ena zawiera: uczestnictwo w dwudniowym szkoleniu dla jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat obiady, poczęstunek podczas przerw * cena nie zawiera noclegu, do ceny należy doliczyć podatek 23% VT arunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia posób płatności przelewem przed rozpoczęciem szkolenia na konto Langas Group : otwierdzenie zgłoszenia. o otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy aństwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres wskazany w formularzu. Langas Group zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego miasta). Telefon/Fax Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną Faktura świadczamy, że jesteśmy płatnikami VT nasz nr : poważniamy firmę Langas Group do wystawienia faktury VT bez naszego podpisu. świadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VT przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem w wysokości 50% wartości zamówienia. ycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia. dwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. ożliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. rganizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenerów z przyczyn niezależnych od organizatora. rganizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. świadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza podpis data i pieczęć ierunek dla tych, którzy budują organizację najwyższej światowej klasy