Agnieszka MISZTAL Inż. Syst. Projakośc. Kontrola jakości. INŻYNIERIA SYSTEMÓW PROJAKOŚCIOWYCH Wykład 2 Kontrola jakości

Transkrypt

1 INŻYNIERI SYSTEMÓW PROJKOŚIOWYH Wykład 2 Kontrola jakości

2 KONTROL - działanie takie jak: zmierzenie, zbadanie, oszacowanie lub sprawdzenie jednej lub kilku właściwości obiektu oraz porównanie wyników z wymaganiami w celu stwierdzenia, czy w odniesieniu do każdej z tych właściwości osiągnięto zgodność [PN-ISO 8402]. KONTROL ocenianie zgodności przez obserwację i orzecznictwo w połączeniu, odpowiednio, z pomiarami, przeprowadzaniem badań lub stosowaniem sprawdzianów [PN-EN ISO 9000:2001]. MONITOROWĆ określać status działania, procesu lub systemu na różnych etapach lub w różnym czasie. by określić status, należy je nadzorować i stale kontrolować [PN-EN ISO 9000:2016].

3 POMIR proces używany do określenia wartości wielkości [PN-EN ISO 9000:2016]. NIE określenie jednej lub więcej właściwości zgodnie z procedurą [PN- EN ISO 9000:2001]. SPRWZENIE stwierdzenie, czy sprawdzany przedmiot posiada odpowiednie właściwości, bez potrzeby ustalania szczegółowych wartości liczbowych (stosowanie sprawdzianów, wzorców itp.)

4 KONTROL PROESU kontrolowanie procesu przez badanie jego samego, bądź przez badanie właściwości wyrobu na odpowiednim etapie (etapach) jego przebiegu [PN-ISO ]. KONTROL OIORZ kontrola prowadzona w celu ustalenia, czy dostarczone lub oferowane do dostarczenia jednostki wyrobu, partii wyrobów lub usługa jest możliwa do przyjęcia [PN-ISO 8402]. Ze względu na zakres objęcia wyprodukowanych wyrobów wyróżnia się: kontrolę stuprocentową (kontrola wszystkich jednostek wyrobu lub usług [PN- ISO ], kontrolę wyrywkową, statystyczną (kontrola wyrobów lub usług przy użyciu próbek [PN-ISO ].

5 PLNOWNIE KONTROLI: 1. określenie kryteriów kontroli (cechy podlegające sprawdzeniu), 2. wyznaczenie przebiegu kontroli, metod kontroli, środków kontroli i zarządzania nimi, 3. zaplanowanie czynności i terminów kontroli, 4. określenie sposobu zapisu i wykorzystania danych. TEHNOLOGIZNE PRZYGOTOWNIE PROESU KONTROLI: 1. ustalenie rodzaju i metod kontroli, 2. opracowanie planów i/lub instrukcji kontroli, 3. wyznaczenie stanowisk kontroli, 4. dobranie odpowiedniego sprzętu pomiarowego.

6 ORGNIZJ KONTROLI: 1. wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za pomiar, 2. objaśnienie wzorców, norm itp. 3. wybór punktów do skontrolowania, 4. określenie częstotliwości pomiaru, 5. określenie sposobu rozpowszechniania, przekazywania i przechowywania wyników, 6. wyznaczenie osób, które będą decydować o niezbędnych działaniach na podstawie wyników.

7 PLN KONTROLI I Ń okument wiążący proces produkcyjny z kontrolnym, określający miejsca, sposoby i kryteria realizacji operacji kontrolnych. Określa reguły postępowania pozwalające na podjęcie decyzji o zgodności lub niezgodności wyrobów.

8 OGÓLN PROEUR KONTROLI obejmuje: 1. badania i pomiary do wykonania, 2. dane, które należy zarejestrować, 3. liczebność próbki do zbadania, 4. sposób pobierania próbek, 5. wymagane dokładności urządzeń pomiarowych, 6. warunki środowiskowe, 7. kryteria przyjęcia / odrzucenia, 8. formę wymaganych sprawozdań, 9. wytyczne postępowania w przypadku decyzji odrzucenia, 10. tryb postępowania z badanymi wyrobami.

9 Kontrola statystyczna ma sens tylko wtedy, gdy partia jest JENORON, a próbka REPREZENTTYWN. PRTI JENORON wyroby wyprodukowane w jednym przedsiębiorstwie, w jednym okresie czasu, z tej samej partii materiału, wg tej samej technologii, na tych samych urządzeniach, przez ten sam zespół ludzi i jednakowo transportowane i przechowywane.

10 PRÓK - jedna lub więcej jednostek losowania pobranych z partii i przeznaczonych do dostarczenia informacji o partii [PN-ISO ]. PRÓK REPREZENTTYWN próbka, którą pobrano z jednorodnej partii w taki sposób, aby jej parametry statystyczne były dostatecznie bliskie takim parametrom w partii. Reprezentatywność próbki gwarantuje się jej losowym pobieraniem. LOSOWE POIERNIE PRÓEK taki sposób, że każda możliwa próba złożona z N elementów ma taką samą szansę, że zostanie wybrana.

11 EH MIERZLN (zwana ilościową) to cecha, którą po wykonaniu pomiaru można wyrazić przy pomocy jednostki miary i liczby. echy takie można zmierzyć i wyrazić przy pomocy liczb. Kontrola tego typu cech jest zazwyczaj czasochłonna. Pomiar EH NIEMIERZLNYH (zwanych jakościowymi) jest niemożliwy. Zgodność jednostki ocenia się na podstawie porównania z jednostką wzorcową. echy niemierzalne są najczęściej wyrażane przy pomocy określeń słownych, nie można stosować do nich działań matematycznych. echy te można przyporządkować do skali dwu- lub wielostanowej. echy, które odnoszą się do skali dwustanowej podlegają ocenie alternatywnej, a ich kontrolowanie jest z reguły proste.

12 Kontrola jakości wg oceny alternatywnej stosowana przy odbiorze partii towarów polega na segregacji na sztuki spełniające wymagania (sztuki dobre) i sztuki nie odpowiadające wymaganiom (braki) Kontrola jakości wg liczbowej oceny właściwości to mierzenie i rejestrowanie wartości liczbowych właściwości jakościowych każdej jednostki należącej do rozpatrywanego zbioru; pociąga to za sobą przyporządkowanie pomiarom określonego rodzaju ciągłej skali.

13 Metody odbiorcze statystycznej kontroli jakości

14 Plany badania oparte o ocenę alternatywną zależą od sposobu pobierania próbek. Uwzględniając kryterium pobierania próbek możemy wyróżnić plany: jednostopniowe, dwustopniowe, wielostopniowe, sekwencyjne. echą charakterystyczną planu jednostopniowego jest jednorazowe pobranie z partii N próbki o liczebności n. Plany jednostopniowe stosowane są dla produktów, których koszt badania jest niski a czas badania długi

15 Schemat postępowania odbiorczego według alternatywnego planu jednostopniowego (Źródło: zyżewski 1979) gdzie: c- liczba sztuk niedobrych w próbie, m 1 - dopuszczalna liczba sztuk wadliwych w próbie, m 2 - dyskwalifikująca liczba sztuk wadliwych w próbie. Plany kontroli metodą alternatywną w Polsce reguluje norma PN-ISO :2003 Procedury kontroli wyrywkowej metodą alternatywną. zęść 1: Schematy kontroli indeksowane na podstawie granicy akceptowanej jakości (QL) stosowane do kontroli partii za partią

16

17

18 Liczność partii Specjalne poziomy kontroli Ogólne poziomy kontroli S-1 S-2 S-3 S-4 I II III od 2 do 8 od 9 do 15 od 16 do 25 od 26 do 50 od 51 do 90 od 91 do 150 od 151 do 280 od 281 do 500 od 501 do od do od do od do od do od do i więcej E E E E E F F G G H E E F G G H J J K E F G H J K L M N E F G H J K L M N P Q E F G H J K L M N P Q R Znaki literowe liczności próbki

19 echą charakterystyczną planu dwustopniowego jest dwustopniowe pobieranie próbki o ustalonej liczebności n 1 oraz n 2. Liczba badanych sztuk jest mniejsza w porównaniu z planem jednostopniowym. Plany dwustopniowe stosujemy w przypadku, kiedy nie można stosować planów jednostopniowych (duża liczność próbki) i wielostopniowych (długotrwałość badań)

20 Schemat postępowania odbiorczego według alternatywnego planu dwustopniowego gdzie: c- liczba sztuk niedobrych w próbie, m 1 - dopuszczalna liczba sztuk wadliwych w próbie, m 2 - dyskwalifikująca liczba sztuk wadliwych w próbie. gnieszka MISZTL Inż. Syst. Projakośc. Kontrola jakości

21

22 Plan wielostopniowy charakteryzuje stopniowe pobieranie próbek do badania. Liczba badanych wyrobów jest najmniejsza w porównaniu z planem jednostopniowym i dwustopniowym. Stosujemy go przy kontroli wyrobów, których czas pobierania i badania jest krótki, a koszt badania duży. Plan wielostopniowy stosowany jest również w sytuacji kiedy badany wyrób ulega zniszczeniu.

23