SYSTEMY IT W POLSCE JAK WYBIERAĆ?

Transkrypt

1 SYSTEMY IT W POLSCE JAK WYBIERAĆ? BPC Group prezentuje rozwiązania i dostawców aplikacji informatycznych dla przedsiębiorstw sektora MSP i korporacyjnego. Wydanie rozszerzone książki DOSTAWCY IT W POLSCE Z KIM WSPÓŁPRACOWAĆ? TOP 2015/2016

2 WSTĘP Rynek firm informatycznych, które oferują zaawansowane systemy IT wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem, rozwija się w Polsce bardzo dynamicznie. Iwona Gajda, Prezes Zarządu BPC Group Raport został opracowany na podstawie danych analitycznych Business Penetration & Consulting Sp. z o.o. Dystrybuowany jest wśród uczestników spotkań edukacyjnych organizowanych przez Synergy Poland Sp. z o.o. (BPC GROUP). Część nakładu kierowana jest bezpośrednio do przedsiębiorstw sektora MSP i korporacyjnego zlokalizowanych na terenie Polski. Niniejsza publikacja stanowi utwór w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustaw y z dn ia 4 l u teg o 1994 r. o p raw ie a u torsk im o p rawa c h p ok rew nych (t.j. z 2006 r. Dz.U. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.). Autorskie prawa majątkowe oraz autorskie prawa osobiste przysługują twórcy tj. B u sin ess Penetration & Consulting Sp. z o.o. W związku z powyższym, prawo do korzystania z niniejszej publikacji i rozporządzania nią na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystanie z niniejszej publikacji przysługuje wyłącznie jego twórcy. Korzystanie przez osoby trzecie z niniejszej publikacji na określonych polach eksploatacji wymaga uprzedniego zawarcia z twórcą umowy o przeniesienie autorskich praw majątkowych lub umowy o korzystanie z utworu (licencji). Zakazane jest przywłaszczanie sobie autorstwa niniejszej publikacji albo wprowadzanie w błąd co do jej autorstwa w całości lub w części, rozpowszechnianie niniejszej publikacji wersji oryginalnej albo w postaci opracowania, a także jej zwielokratnianie w wersji oryginalnej lub w postaci opracowania. Zawarte w niniejszej publikacji ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o charakterze handlowym lub marketingowym, zostały w całości przygotowane przez wskazanych w niej dostawców rozwiązań informatycznych. Nie stanowią one oferty w rozumieniu art kodeksu cywilnego. Twórca niniejszej publikacji na ponosi odpowiedzialności za treści przygotowane przez wskazanych dostawców rozwiązań informatycznych. Dostawcy systemów ERP na bieżąco wzbogacają swoje rozwiązania o nowe funkcjonalności. Ponadto uzupełniają portfolio produktowe o specjalistyczne zewnętrzne aplikacje, które integrują z nadrzędnym systemem. Dzięki tym zabiegom ich oferta jest w stanie zaspokoić potrzeby niejednego przedsiębiorcy. Konsultanci BPC Group zbadali, że na rynku oferowanych jest ponad 50 rozwiązań klasy ERP (lub pretendujących do tego miana), które oferuje kilkuset dostawców. Firmy te znacznie różnią się kompetencjami. Wiele z nich posiada bogate doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań oraz dostosowywaniu ich do potrzeb przedsiębiorstw. Niektórzy wyspecjalizowali się w obsłudze wybranych branż. Niestety, są również i takie firmy informatyczne, które sprzedają przedsiębiorstwom swoją ofertę nie posiadając zaplecza kompetencyjnego, narażając je na ogromne starty finansowe. Obok dostawców systemów ERP, na polskim rynku obecnych jest kilkudziesięciu producentów specjalistycznych aplikacji, które wspomagają zarządzanie przedsiębiorstwa w wybranych obszarach funkcjonalnych. Dostawcy systemów klasy MES oraz SCADA oferują rozwiązania, które m.in. wspierają genealogię produkcji, monitoring pracy maszyn w czasie rzeczywistym, wyliczanie wskaźników OEE. Dostawcy systemów klasy APS sprzedają systemy, dzięki którym możliwe jest wykonywanie złożonych aplikacji planistycznych i symulacji w celu optymalizacji przebiegu produkcji. Z kolei dostawcy systemów klasy CMMS oferują systemy, które wspierają utrzymanie ruchu przedsiębiorstw produkcyjnych w zarządzaniu wyposażeniem sprzętowym oraz w planowaniu remontów maszyn. Swoje miejsce na rynku znaleźli także dostawcy rozwiązań, które pomagają w planowaniu zaopatrzenia i w kontroli logistyki w ramach łańcucha dostaw (WMS), dostawcy rozwiązań obszaru analityki zarządczej (BI), obiegu dokumentów (Workflow) oraz wielu innych klas. Obecnie konsultanci BPC Group monitorują ponad 400 procesów inwestycyjnych w przedsiębiorstwach sektora MSP i korporacyjnego. Przedsiębiorcy planują wybór zaawansowanych rozwiązań w okresie najbliższych dwóch lat. Niestety, wciąż bardzo duża ilość przedsiębiorstw podejmuje decyzję o współpracy z dostawcą na podstawie nierzetelnych informacji. Właśnie w celu ułatwienia przedsiębiorcom wyboru dostawcy oraz organizacji procesu wdrożenia rozwiązania zespół BPC Group opracował niniejszą publikację. Publikacja stanowi kompendium wiedzy na temat funkcjonowania dostawców IT na rynku polskim. Zawiera rekomendacje wybranych firm wdrożeniowych, które oferują systemy klasy ERP. Konsultanci BPC Group przeanalizowali m.in.: opinie użytkowników systemów na temat współpracy z danym dostawcą; ilość i rodzaj autorskich aplikacji, które znajdują się w ofercie dostawcy, a wzbogacają system o dodatkowe funkcjonalności; doświadczenie dostawcy na rynku i zasoby kompetencyjne konieczne do przeprowadzenia wdrożeń. Publikacja zawiera również praktyczne porady i informacje, które przydadzą się w procesach wyboru systemu, w tym spis głównych błędów popełnianych przez przedsiębiorców na etapie prowadzenia rozmów z dostawcami rozwiązań. Mam nadzieję, że książka ta będzie wspierała Państwa w codziennej pracy i ułatwi podejmowanie trudnych decyzji biznesowych. Business Penetration & Consulting 3

3 SPIS TREŚCI: Jak uniknąć błędów przy wyborze dostawcy? - wskazówki BPC... 4 ROZWIĄZANIA WSPIERAJĄCE ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ W PUBLIKACJI RÓWNIEŻ: ROZWIĄZANIA WSPIERAJĄCE ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM KLASY ERP... 6 Dlaczego ERP?... 7 Z kim współpracować?... 7 ERP wybrane rozwiązania na rynku polskim... 8 Systemy ERP jak wybierać?... 9 Sieci partnerskie jak się poruszać? Jak wybrać dostawcę? Poszukiwany specjalista ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów Branża metalowa Branża mięsna Branża spożywcza Tworzywa sztuczne Branża maszynowa Handel i dystrybucja Energy & utilities Farmacja - kosmetyka Systemy MES Systemy APS Systemy PLM Systemy CMMS ROZWIĄZANIA WSPIERAJĄCE ZARZĄDZANIE MAGAZYNEM Systemy WMS ROZWIĄZANIA WSPIERAJĄCE ANALITYKĘ ZARZĄDCZĄ I OBIEG INFORMACJI Systemy BI Systemy WORKFLOW Systemy CRM ROZWIĄZANIA WSPIERAJĄCE BEZPIECZEŃ- STWO INFORMACJI Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji KATALOG ROZWIĄZAŃ Po każdym z rozdziałów BPC opisuje wybranych dostawców, którzy oferują swoje rozwiązania dla przedsiębiorstw sektora MSP i korporacyjnego. Opisy dostawców zostały uzupełnione o informacje na temat oferowanych przez dostawców rozwiązań. W rozdziale można znaleźć również kontakty do osób odpowiedzia- lnych za sprzedaż systemów w Polsce. QUIZ Jestem osobą, która odpowiada za informatyzację całego przedsiębiorstwa. Czy posiadam odpowiednią wiedzę, aby wybrać właściwe dla firmy rozwiązanie informatyczne klasy ERP oraz kompetentnego dostawcę? Zapraszamy do sprawdzenia swojej wiedzy rynku rozwiązań ERP oraz ich dostawców w quizach opracowanych przez konsultantów BPC. INDEKS SPIS WYKRESÓW SPIS TABEL Business Penetration & Consulting Business Penetration & Consulting 5

4 Rola Funduszy Europejskich w finansowaniu inwestycji informatycznych W procesie przygotowania inwestycji informatycznych jednym z najistotniejszych elementów jest oszacowanie i domknięcie budżetu całego przedsięwzięcia. Przedsiębiorcy posiłkują się na tym etapie środkami własnymi, pozyskanymi od inwestorów, czy też środkami pożyczonymi. Istnieje jeszcze inny sposób na pozyskanie finansowania inwestycji w IT fundusze europejskie. Raporty Analityczne BPC Firma konsultingowa Business Penetration & Consulting (BPC) dociera rocznie do ok przedsiębiorstw, wspiera kadrę zarządzającą w procesie wyboru zaawansowanych rozwiązań informatycznych. W oparciu o pozyskaną wiedzę publikuje Raporty Analityczne BPC o stanie informatyzacji polskich przedsiębiorstw. Publikacje stanowią kompendium wiedzy BPC dla przedsiębiorstw poszukujących zaawansowanych rozwiązań IT. Trafiają do przedsiębiorstw wybranych branż rynku, które rozważają inwestycje w IT. W latach na rynku przedsiębiorstw MSP i sektora korporacyjnego ukazały się następujące Raporty Analityczne BPC: Program Operacyjny Inteligentny Rozwój Programem pozyskania środków unijnych o charakterze ogólnopolskim jest Program Operacyjny Inteligentny Rozwój Program, skierowany głównie do przedsiębiorstw sektora MŚP, ma na celu zwiększenie ich konkurencyjności poprzez inwestycje, opracowanie i wdrażanie innowacyjnych produktów czy usług. Spośród poddziałań zawartych w POIR, w ramach których odbywają się konkursy interesujące przedsiębiorców planujących wdrożenia znajdziemy: Poddziałanie Badania przemysłowe i prace rozwojowe realizowane przez przedsiębiorstwa" Obejmuje finansowanie realizacji projektów, w których zaplanowano przeprowadzenie badań przemysłowych i prac rozwojowych lub jedynie prac rozwojowych (jest to warunek konieczny). Nabór wniosków na tegoroczny konkurs trwa do 29 lipca, a całość środków przeznaczonych na niego wynosi 750 milionów złotych. Minimalna kwota wsparcia projektu wynosi 2 mln złotych, a jego zakres wynosi do 80% całości kosztów na badania przemysłowe oraz do 60% całości kosztów na prace rozwojowe. Poddziałanie Badania na rynek Konkurs ma w założeniu zapewnić finansowanie projektów mających na celu wdrożenie wyników prac badawczo rozwojowych. Maksymalna kwota wsparcia wynosi 20 mln złotych. W roku 2016 konkurs trwa do sierpnia, a jego całkowity budżet wynosi 1 miliard złotych. spłatę udzielonego przez komercyjny bank kredytu technologicznego. Środki własne muszą w tym przypadku stanowić co najmniej 25% kosztów kwalifikowanych inwestycji finansowanej z kredytu. W roku 2016 konkurs odbywa się w lipcu i sierpniu, a całkowity budżet wynosi 303 mln zł. Organizowany jest przez Bank Gospodarstwa Krajowego. Regionalne Programy Operacyjne Ponadto istnieje możliwość pozyskania funduszy unijnych z Regionalnych Programów Operacyjnych, które prowadzone są przez instytucje podległe urzędom marszałkowskim. Na drugą połowę 2016 roku w całej Polsce planowane są konkursy w ramach poszczególnych RPO, wśród nich możemy znaleźć między innymi: dla firm z województwa śląskiego: RPO ŚL 3.3 (termin składania wniosków: lipiec-sierpień 2016), dla firm z województwa lubelskiego: RPO LUBL 3.7 (termin składania wniosków: grudzień styczeń 2017), dla firm z województwa mazowieckiego: RPO MAZ 3.3 (termin składania wniosków: listopad 2016), dla firm z województwa łódzkiego: RPO ŁÓDŹ II.3.1 (termin składania wniosków: 2/3 kwartał 2016), dla firm z województwa pomorskiego: RPO POM 7.2 (termin składania wniosków: 1 kwartał 2017). 200 Procesów Wyboru ERP Branża Spożywcza Branża Metalowa Logistyka i magazyn Produkcja Kosmetyka i Farmacja Poddziałanie Kredyt na innowacje technologiczne Jest to instrument wsparcia inwestycji wraz z ewentualnymi studiami, ekspertyzami, koncepcjami i projektami technicznymi, niezbędnymi do wdrożenia nowej technologii. W założeniu stanowi częściową Specjaliści z Business Penetration & Consulting prowadzą pomagają przedsiębiorcom w poszukiwaniu odpowiednich konkursów oraz przygotowaniu wniosków o finansowanie inwestycji informatycznych. Zapraszamy do kontaktu! Tworzywa Sztuczne 400 Projektów IT Produkcja Business Penetration & Consulting Business Penetration & Consulting 175

5 SŁOWNIK APS - Advanced Planning System (PL. System Zaawansowanego Planowania) System APS pozwala wykonywać złożone operacje planistyczne i symulacyjne wraz z optymalizacją. Różnica między systemami Advanced Planning a systemami planowania produkcji i sterowania (PPS) lub Enterprise Resource Planning (ERP), leży w matematycznych modelach optymalizacji (liniowa optymalizacja), które tworzą podstawę systemów APS. Systemy APS próbują uzupełnić koncepcję MRP I (Material Requirements Planning) i jego słabe strony poprzez wspierane modelowo planowanie. BI - Business Intelligence (PL. System Analityki Biznesowej) Aplikacje BI umożliwiają interaktywny dostęp do krytycznych dla przedsiębiorstwa informacji, pozwalając na ich wielowymiarowe analizowanie. Business Intelligence stanowi narzędzie menedżerów i specjalistów zajmujących się analizami i strategią. Techniki prezentacyjne dobierane są odpowiednio do potrzeb użytkownika. Aby uniknąć konieczności przeglądania gąszczu liczb, wizualizacja stanu aktualnego realizowana jest w postaci obrazkowej. BPM - Business Process Management (PL. System Zarządzania Procesami Przedsiębiorstwa) Systemy BPM umożliwiają definiowanie i zarządzanie wymianą informacji wewnątrz przedsiębiorstwa, wykorzystując semantykę procesów biznesowych. W realizacji procesów uczestniczą m.in. pracownicy, klienci, partnerzy biznesowi oraz wykorzystywane są systemy informatyczne i bazy danych. CMMS - Computerised Maintenance Management Systems (PL. System Zarządzania Utrzymaniem Ruchu) Specjalizowane systemy klasy CMMS przeznaczone są do wsparcia szeroko rozumianego Utrzymania Ruchu w firmach produkcyjnych. System CMMS obejmuje wszystkie fazy cyklu życia aktywów materialnych oraz usług, tj. od planowania inwestycji, ich specyfikacji, projektowania, wykonywania operacji serwisowych i remontowych oraz ich utrzymywania i zarządzania. System CMSS umożliwia menadżerom skuteczniejsze zarządzanie sprzętem i zasobami materialnymi oraz ich utrzymywanie i konserwację. CMS - Content Management System (PL. System zarządzania treścią) System CMS jest to aplikacja internetowa lub ich zestaw, pozwalająca na łatwe utworzenie serwisu WWW oraz jego późniejszą aktualizację i rozbudowę przez redakcyjny personel nietechniczny. Kształtowanie treści i sposobu ich prezentacji w serwisie internetowym zarządzanym przez CMS odbywa się za pomocą prostych w obsłudze interfejsów użytkownika, zazwyczaj w postaci stron WWW zawierających rozbudowane formularze i moduły. CRM - Customer Relationship Management (PL. System Zarządzania Relacjami z Klientami) System CRM pozwala na zarządzanie bezpośrednią interakcją z klientami przedsiębiorstwa. Zastosowane w systemach CRM technologie oraz poziom integracji pozwalają na zbieranie i wykorzystywanie informacji o klientach wewnątrz całego przedsiębiorstwa, dzięki czemu zarządzanie relacjami z klientami staje się bardziej efektywnie. DMS - Document Management System (PL. System Zarządzania Dokumentami) Systemy DMS to rozwiązania pozwalające na przetwarzanie wszelkich form dokumentów powstających w organizacjach. Przetwarzanie dotyczy zarówno dokumentów wewnętrznych dotyczących współpracy różnych obszarów funkcjonalnych organizacji, jak również dokumentów napływających z otoczenia (np. zamówienia od klientów, faktury, listy i inne). W zakresie zarządzania wiedzą techniki te w szczególny sposób wspomagają obszar gromadzenia i organizowania zasobów wiedzy. EAM - Enterprise Assets Management (PL. System Zarządzania Aktywami Przedsiębiorstwa) Systemy EAM umożliwiają planowanie, utrzymanie kontroli oraz monitoring aktywów i zadań związanych z utrzymaniem ruchu zakładów, sprzętu itp. Systemy EAM obejmują wszystkie fazy cyklu życia aktywów materialnych oraz usług, tj. od planowania inwestycji, ich specyfikacji, projektowania, wykonywania operacji serwisowych i remontowych oraz ich utrzymywania i zarządzania. EIS - Executive Information System (PL. System informowania kierownictwa) System klasy EIS przezna- czony jest dla kierownictwa wyższego szczebla. Zadaniem systemu EIS jest ułatwianie i wspomaganie zbierania informacji pomocnej przy po- dejmowaniu decyzji. EIS w łatwy sposób udostępnia informację z wewnętrznych i zewnętrznych źródeł, która jest istotna ze względu na cele i oczekiwania organizacji. EFM - Enterprise Feedback Management (PL. System Badania Reakcji) Systemy EFM zapewniają możliwość stałego pozyskiwania danych o postawach i opiniach klientów organizacji w zintegrowany sposób poprzez różne kanały kontaktu (np. Internet, contact center, kontakty osobiste przedstawicieli). Głównym obszarem zastosowań wydaje się być realizacja badań marketingowych klientów. ERP - Enterprise Resource Planning (PL. System Zaawansowanego Zarządzania Zasobami Przedsiębiorstwa) System ERP służy wspomaganiu zarządzania przedsiębiorstwem lub współdziałania grupy współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, poprzez gromadzenie danych oraz umożliwienie wykonywania operacji na zebranych danych. Wspomaganie to może obejmować wszystkie lub część szczebli zarządzania i ułatwia optymalizację wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa oraz zachodzących w nim procesów. HRM - Human Resources Management (PL. System Zarządzania Zasobami Ludzkimi) Systemy HRM obejmują zestaw aplikacji służących menadżerom do realizacji zadań związanych z personelem. Systemy tej klasy wspierają zwykle następujące aspekty zarządzania zasobami l u dzk imi: za rzą dza n ie p erson el em i siłą rob oczą, za rzą dza n ie listą płac, świadczeniami pracowniczymi, szkoleniami, ścieżkami rozwoju zawodowego oraz zdrowiem i bezpieczeństwem w pracy. Dodatkowo wiele systemów wspiera funkcjonalność samoobsługi pracownika. MES - Manufacturing Execution Systems (PL. System Realizacji Produkcji) System MES wykorzystując technologie informatyczne, oprogramowanie, urządzenia elektroniczne i elementy automatyki, umożliwia efektywne zbieranie informacji w czasie rzeczywistym wprost ze stanowisk produkcyjnych i ich transfer na obszar biznesowy. Informacje o realizacji produkcji mogą być pobierane bezpośrednio z maszyn oraz przy udziale pracowników bezpośrednio produkcyjnych. Dzięki funkcjonalności systemu można uzyskać natychmiastowy sygnał zwrotny o stopniu wykonania produkcji, podejmować na bieżąco właściwe decyzje i reagować na bieżąco na nieprawidłowości pojawiające się w czasie procesu produkcyjnego. PLM - Product Lifecycle Management (PL. System Zarządzania Cyklem Życia Produktów) System PLM wspiera przedsiębiorstwa w procesie tworzenia i rozwoju produktów od momentu koncepcji, poprzez projekt i produkcję. Systemy PLM oferują między innymi funkcjonalności związane z rozwojem produktów, zarządzaniem portfelem produktów, zarządzaniem procesem produkcji, tworzeniem koncepcji i projektowania produktu, jak również zarządzaniem i badaniem zgodności produktów z wymogami prawnymi. RCP - System Rejestracji Czasu Pracy System RCP to zestaw środków technicznych i informacyjnych mających na celu kontrolowanie obecności, spóźnień, zwolnień pracownika. System RCP w znacznym stopniu upraszcza wszelkie czynności związane z ewidencją czasu pracy, spełniając jednocześnie wymogi prawne dotyczące dokumentacji czasu pracy oraz różnorodne potrzeby pracodawców. RFID - Radio Frequency Identification (PL. System Identyfikacji Radiowej) Technologia RFID używana jest w zdalnej identyfikacji oraz śledzeniu przepływu różnych obiektów. Jest ona obecnie wykorzystywana m.in. do znakowania towarów w sklepach, paczek w magazynach, zwierząt domowych i hodowlanych oraz w systemach kontroli dostępu i płatniczych - na przykład w bramkach na autostradach, jednakże obszarów zastosowania ciągle przybywa. SCADA - Supervisory Control And Data Acquisition (PL. System Nadzorujący Przebieg Procesu Technologicznego lub Produkcyjnego) Główne funkcje systemu SCADA obejmują zbieranie aktualnych danych (pomiarów), ich wizualizację, sterowanie procesem, alarmowanie oraz archiwizację danych. Systemy SCADA znajdują zastosowanie niemal w każdej branży przemysłu. Stanowią one istotny element nadzorowania procesów w przemyśle energetycznym i gazowniczym, a także w oczyszczalniach ścieków, gospodarce wodnej, górnictwie, hutnictwie i wielu innych. Nowoczesne oprogramowanie typu SCADA pozwala przede wszystkim na pełną wizualizację stanu procesów. Operator może zarówno obserwować, jak i zmieniać parametry technologiczne. SCM - Supply Chain Management (PL. System Zarządzania Łańcuchem Dostaw) Systemy SCM wykorzystywane są do koordynacji i zarządzania przepływem towarów i usług od dostawców do klientów (w tym: producentów, sprzedawców, hurtowi i klientów detalicznych). Systemy tej klasy znajdują zastosowanie w zarządzaniu popytem, magazynami, logistyką, transportem oraz innymi aspektami dotyczącymi przepływu towarów i usług czy transformacji materiałów dla ostatecznego wykorzystania przez klientów. SFA - Sales Force Automation (PL. System Sprzedaży Mobilnej) System SFA jest narzędziem wspomagającym scentralizowaną sprzedaż, przeznaczonym dla pracowników sprzedaży regionalnych lub krajowych oddziałów przedsiębiorstwa. Funkcje oprogramowania SFA mają na celu maksymalizację sprzedaży w całej sieci, niezależnie od tego, w którym miejscu dana usługa ma być wykonana. WMS - Warehouse Management System (PL. Magazynowy System Informatyczny) Rozwiązania typu WMS służą koordynowaniu prac magazynowych. Są to wysoce wyspecjalizowane systemy usprawniające wszystkie procesy, które zachodzą w magazynach. Mają one duże znaczenie przede wszystkim dla operatorów (usługodawców) logistycznych, obsługujących w swoich magazynach i terminalach codziennie dużą liczbę zróżnicowanych przesyłek, pochodzących od wielu nadawców i kierowanych do wielu odbiorców. Workflow (PL. Przepływ Pracy) Zadaniem systemów jest automatyzacja procesów biznesowych, w całości lub w części, podczas której dokumenty, informacje lub zadania są przekazywane od jednego uczestnika do następnego, według odpowiednich procedur zarządczych. Oprogramowanie takie pozwala na określenie jakie role w przetwarzaniu dokumentów pełnią osoby uczestniczące w wykonywaniu danej czynności oraz jakie są stany pośrednie dokumentów. 176 Business Penetration & Consulting Business Penetration & Consulting 177

6 Indeks: Spis wykresów: 7milowy Sp. z o.o Technology Sp. z o.o Altar Sp. z o.o ANT Sp. z o.o Archman Sp. z o.o Askom Sp. z o.o AXACOM Sp. z o.o Axence Sp. z o. o. Sp. K Balluff Sp. z o.o Business Net Sp.j COMP Soft Sp. z o.o Delfoi DSR Sp. z o.o Ebicom Sp. z o.o ECLSOFT Sp. z o.o ECONOCAP Polska Sp. z o.o EIP Sp. z o.o Eurotronic Sp. z o.o Foonsy S.A HansaWorld Poland Sp. z o.o Humansoft Sp. z o.o , 153 INFOBASE SOFTWARE Sp. z o.o Inform-Tech Sp. z o.o Infortes Sp. z o.o ipcc Sp. z o.o ITM Sp. z o.o L-Systems Sp. z o. o. Sp. K Macrologic S.A MagikINFO s.r.o Merinosoft Sp. z o.o MONITOR ERP System Polska Sp. z o.o Operator Systems Poland Proferis Sp. z o.o PROFISOT PROXIA Polska Sp. z o.o PSI Polska Sp. z o.o , 130 Qualiac Polska Sp. z o.o Sage Sp. z o.o SEDKOMP Sp.J Sente Systemy Informatyczne Sp. z o.o , 132 SUPREMIS Sp. z o.o SUR FBD Synthelix Sp. z o.o Tema Komputer Sp. z o.o Todis Consulting... 70, 154 UNISOFT Sp. z o.o VIX Automation Sp. z o.o XPLUS S.A Żbik Sp. z o.o Podział projektów inwestycyjnych ERP ze względu na zatrudnienie przedsiębiorstw Inwestycje APS [systemy zaawansowanego planowania produkcji] Procesy inwestycyjne w projektach doradczych BPC Potrzeby Polskich przedsiębiorstw w zakresie infrastruktury informatycznej dla obszaru produkcyjnego Formy doradztwa preferowane przez ankietowanych przedsiębiorców Spis tabel: ERP wybrane rozwiązania na rynku polskim... 8 ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, branża metalowa ERP wyróżnieni dostawcy, branża metalowa ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, branża mięsna ERP wyróżnieni dostawcy, branża mięsna ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, branża spożywcza ERP wyróżnieni dostawcy, branża spożywcza ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, tworzywa sztuczne ERP wyróżnieni dostawcy, tworzywa sztuczne ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, branża maszynowa ERP wyróżnieni dostawcy, branża maszynowa ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, handel i dystrybucja ERP wyróżnieni dostawcy, handel i dystrybucja ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, energy&utilities ERP wyróżnieni dostawcy, energy & utilities ERP najwyżej oceniani dostawcy systemów, farmacja-kosmetyka ERP wyróżnieni dostawcy, farmacja-kosmetyka Jakich dostawców poszukują przedsiębiorcy MES wybrane rozwiązania na rynku polskim MES najwyżej oceniani dostawcy systemów APS wybrane rozwiązania na rynku polskim APS najwyżej oceniani dostawcy systemów PLM wybrane rozwiązania na rynku polskim PLM najwyżej oceniani dostawcy systemów CMMS wybrane rozwiązania na rynku polskim CMMS najwyżej oceniani dostawcy systemów WMS wybrane rozwiązania na rynku polskim WMS najwyżej oceniani dostawcy systemów BI wybrane rozwiązania na rynku polskim Workflow wybrane rozwiązania na rynku polskim CRM wybrane rozwiązania na rynku polskim Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wybrane rozwiązania na rynku polskim cech dobrego dostawcy W publikacji zostały zamieszczone teksty pochodzące z Raportów Analitycznych BPC: Raport BPC. Branża Metalowa ; Raport BPC. Chemia: Kosmetyka i Farmacja ; Raport BPC. Logistyka i Magazyn. 178 Business Penetration & Consulting

7 PRZEDSIĘBIORSTWO DYKTUJE DOSTAWCY WARUNKI DO MOMENTU PODPISANIA UMOWY, POTEM ROLE SIĘ ZMIENIAJĄ. Business Penetration Business Penetration & Consulting Sp. z o.o.