Kwestionariusz ankiety omówienie zasad realizacji wywiadów oraz zmian wkwestionariuszu na 2012 r.

Transkrypt

1 Kwestionariusz ankiety omówienie zasad realizacji wywiadów oraz zmian wkwestionariuszu na 2012 r. Spotkanie robocze z pracownikami PUP odpowiedzialnymi za realizację badania pracodawców Toruń, 26 marca 2012 r. RYNEK PRACY POD LUPĄ

2 Instrukcje i zasady realizacji wywiadów w badaniu ankietowym pracodawców województwa kujawsko-pomorskiego w 2012 roku. Plan prezentacji: Informacje o badaniu. Sposób realizacji badania. Słów kilka o wywiadach bezpośrednich. Ogólne zasady zadawania pytań. Ogólne zasady zapisywania odpowiedzi. Treść i układ kwestionariusza. Pracownik PUP profesjonalny ankieter.

3 Informacje o badaniu Badanie pracodawców województwa realizowane jest cyklicznie od 2008 roku, po raz trzeci będzie realizowane w niezmienionej formie, z wykorzystaniem tych samych narzędzi i w oparciu o te same założenia związane z doborem próby. Podczas ankietyzacji pracodawców w 2012 roku będziemy starali się dotrzeć do podmiotów, które brały udział w badaniu w 2011 roku.

4 Sposób realizacji badania Badanie realizowane jest w formie wywiadu ankieterskiego. Polega ona na osobistym spotkaniu, podczas, którego ankieter zadaje pytanie, anastępnie zapisuje odpowiedzi respondentów.

5 Słów kilka o wywiadach bezpośrednich Wypełnianie kwestionariusza przez ankietera ma wiele zalet: Sondaże realizowane przez ankieterów mają z reguły wyższy odsetek odpowiedzi. Obecność ankietera na ogół zmniejsza liczbę wskazań typu nie wiem i brak odpowiedzi. Ankieter może dopytywać o odpowiedzi. Gdy ankieter zna kwestionariusz a pytania zadawane są w taki sposób, jakby stanowiły naturalną rozmowę, wówczas rozmówca czuje się ważny a jego nastawienie zarówno do wywiadu jak i pracowników PSZ może być dużo bardziej pozytywne. Jest to forma, która zdecydowanie sprzyja budowaniu dialogu, zwiększa zaufanie do instytucji. Taka forma jest w odczuciu respondenta bardziej elastyczna kontakty bezpośrednie niosąze sobądużo zalet, pracodawca docenia fakt, że urzędnik odchodzi od biurka, spotyka się z pracodawcą, poznaje rynek na własne oczy a nie przez pryzmat statystyk i przepisów.

6 Słów kilka o wywiadach bezpośrednich 1. Jak rozpocząć wywiad. 2. Zawsze należy wyjaśnić Pracodawcy wszystkie kwestie związane z badaniem, które go interesują. 3. Czego się spodziewać w 2012 roku spotkania z tymi samymi pracodawcami.

7 Jak zachęcić pracodawcę?! Warto podkreśli lićkorzyści: PUP posiadają bazę zasobów ludzkich, potencjalnych pracowników, stażystów; Poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa na rzecz pracodawców; Skuteczna realizacja potrzeb pracodawców (skuteczne kojarzenie miejsc pracy z osobami poszukującymi pracy); Efektem udzielanych podczas wywiadu z pracownikiem PUP informacji, dotyczących zapotrzebowania na pracowników, wracają do pracodawcy jest odpowiednio przygotowana kadra; Gromadzenie informacji o potrzebach i problemach pracodawców sprzyja ich szybkiemu rozwiązaniu;

8 Kilka zasad: Ogólne zasady zadawania pytań. Kwestia najważniejsza to znajomośćankiety. Gdy ankieter nie zna kwestionariusza cierpi na tym badanie. Pytania kwestionariusza należy zadawać zgodnie z ich brzmieniem oraz intencją autorów ankiety. Ogólne zasady zapisywania odpowiedzi. Dokładne zapisywanie odpowiedzi jest bardzo ważne.

9 Treść i układ kwestionariusza Pytania Kwestionariusz składa sięz pytańzamkniętych i otwartych. Pytania kierowane do pracodawców w ankiecie dotyczą następujących informacji: Zatrudnienia w podmiocie, Planów związanych z zatrudnieniem pracowników oraz z oczekiwaniami wobec nich, Planów związanych ze zmniejszeniem zatrudnienia, Form rekrutacji, Kondycji podmiotów oraz branży, Planów związanych z zatrudnieniem w perspektywie średniookresowej. Dane związane z nazwami i kodami zawodów są wprowadzane przez ankieterów podobnie jak dane metryczkowe z Bazy Regon. Instrukcje - w ankiecie znaleźć można dwa rodzaje instrukcji. Pierwsze głównie zapisywane w nawiasach teksty pomocy doprecyzowują zakres pytania. Drugie to przejścia między pytaniami.

10 Lista zmian w kwestionariuszu

11 Praca ankietera jest trudna, wymaga praktycznej wiedzy, wytrwałości, solidności oraz osobistego zaangażowania i pomysłowości. Profesjonalizm ankietera to nie wyłącznie prawidłowy sposób przeprowadzania wywiadu i wypełnianiu ankiety, przede wszystkim możemy mówić o nim w sytuacji gdy osoba realizująca wywiad doskonale zna zagadnienia, których ona dotyczy.

12 Dziękujęza uwagę JOANNA LAJSTET WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W TORUNIU WYDZIAŁ BADAŃ I ANALIZ