Skrócona instrukcja obsługi osobistego portalu głosowego

Transkrypt

1 Skrócona instrukcja obsługi osobistego portalu głosowego

2 Dostęp do portalu głosowego Z portalu głosowego możesz skorzystać, używając własnego aparatu telefonicznego lub aparatu należącego do innej osoby. Aby się zalogować, wybierz jeden z poniższych numerów: Pełny numer własnego telefonu lub swój skrócony numer wewnętrzny Pełny numer grupowego portalu głosowego lub jego skrócony numer wewnętrzny Numer kierunkowy lub numer wewnętrzny w sieci Pełny numer korporacyjnego portalu głosowego lub jego numer wewnętrzny (jeśli został utworzony) Administrator poda ci numery grupowego portalu głosowego i korporacyjnego portalu głosowego. (Niniejsza instrukcja obowiązuje dla obu rodzajów portali). UWAGA: Twój portal głosowy może być obsługiwany za pomocą innych klawiszy numerycznych w aparacie telefonicznym, a jego menu mogą być inaczej skonfigurowane niż zostało to opisane w niniejszym dokumencie. W razie jakichkolwiek wątpliwości, skontaktuj się z administratorem grupy. Pierwsze logowanie za pomocą kreatora portalu głosowego Wybierz pełny numer lub numer wewnętrzny swojego aparatu telefonicznego lub pełny numer grupowego portalu głosowego ew. jego numer wewnętrzny. 1. Na żądanie wpisz numer własnego aparatu telefonicznego. 2. Na żądanie wpisz nowy kod w odpowiednim punkcie kreatora portalu głosowego. 3. Na żądanie wpisz ponownie swój kod. 4. Na żądanie nagraj swoje nazwisko. 5. Wciśnij klawisz #.

3 Logowanie Wybierz pełny numer lub numer wewnętrzny swojego aparatu telefonicznego, a następnie: Z własnego aparatu telefonicznego: 1. Wpisz kod, aby przejść do głównego menu systemu komunikatów głosowych. 2. W głównym menu systemu komunikatów głosowych, naciśnij klawisz * aby przejść do głównego menu portalu głosowego. Z aparatu telefonicznego innego abonenta: 1. Wciśnij klawisz * podczas powitania, aby wysłuchać żądanie podania kodu. 2. Wpisz właściwy kod, aby przejść do głównego menu systemu komunikatów głosowych. 3. W głównym menu systemu komunikatów głosowych, naciśnij klawisz * aby przejść do głównego menu portalu głosowego.

4 Wybierz pełny numer lub numer wewnętrzny portalu głosowego, a następnie: Z własnego aparatu telefonicznego: 1. Wpisz właściwy kod, aby przejść do głównego menu systemu komunikatów głosowych. Z aparatu telefonicznego innego abonenta tej samej grupy: 1. Wciśnij klawisz * podczas powitania, aby przejść do głównego menu systemu komunikatów głosowych. 2. Wybierz pełny numer swojego aparatu telefonicznego lub numer wewnętrzny* 3. Wpisz właściwy kod, aby przejść do głównego menu portalu głosowego. Z telefonu abonenta spoza grupy: 1. Wybierz pełny numer swojego aparatu telefonicznego lub numer wewnętrzny* 2. Wpisz właściwy kod, aby przejść do głównego menu portalu głosowego. * Wpisz numer telefonu poprzedzony numerem kierunkowym lub wybierz inną skrzynkę głosową i zakończ naciskając klawisz #.

5 Pozostawianie komunikatów dla innych abonentów Podczas powitania: # Przerwanie powitania i rozpoczęcie nagrywania komunikatu głosowego lub wideo * Opuszczenie powitania i przejście do żądania podania hasła w portalu głosowym 0 Opuszczenie powitanie i przejście pod określony numer telefonu Podczas nagrywania wiadomości: * Anulowanie nagrywania i przejście do żądania podania hasła w portalu głosowym 0 Anulowanie nagrywania i przejście pod określony numer telefonu # Zatrzymanie nagrywania i odsłuchanie komunikatu Odsłuchiwanie komunikatów 1 Skasuj komunikat i nagraj go jeszcze raz 2 Odsłuchaj lub przeglądaj aktualny komunikat 3 Odłóż słuchawkę, aby przesłać komunikat 6 Wstaw lub usuń status pilne 7 Wstaw lub usuń status poufne * Anuluj nagrywanie i przejdź do żądania podania hasła w portalu głosowym 0 Anuluj nagrywanie i przejdź pod określony numer telefonu

6 Główne menu portalu głosowego IntegralNet 1 Przejdź do systemu wiadomości głosowych 2 Zmień profil CommPilot Express 3 Nagraj własną nazwę użytkownika 4 Zmień opcje przekazywania połączeń 6 Uzyskaj połączenie 7 Przejdź do funkcji hotelowej 8 Zmień kod 9 Wyjdź # Powtórz główne menu UWAGA: Abonent może skorzystać z tych usług, o ile zostały mu one przypisane. System komunikatów głosowych 1 Odtwórz komunikaty 2 Menu powitania w przypadku zajętości 3 Menu powitania w przypadku nieodebrania połączenia 5 Menu tworzenia komunikatu 7 Usuń wszystkie komunikaty * Wróć do głównego menu portalu głosowego

7 CommPilot Express** 1 Włącz profil Dostępny w pokoju 2 Włącz profil Dostępny poza pokojem 3 Włącz profil Zajęty 4 Włącz profil Niedostępny 5 Nie włączono żadnego profilu * Wróć do głównego menu portalu głosowego ** Jeśli używasz zwykłego aparatu telefonicznego, korzystasz z CommPilot Express SR. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Połączenia przychodzące CommPilot z opisem konfiguracji CommPilot Express SR. Nazwa użytkownika 1 Nagraj nową nazwę 2 Odsłuchaj aktualnie nagraną nazwę 3 Usuń nazwę * Wróć do głównego menu portalu głosowego

8 Przekazywanie połączeń 1 Włącz funkcję przekazywania połączeń 2 Wyłącz funkcję przekazywania połączeń 3 Zmień numer, na który będą przekazywane połączenia 4 Odsłuchaj statusu funkcji przekazywania * Wróć do głównego menu portalu głosowego Numer, pod który będą przekazywane połączenia # Wybierz numer i zakończ znakiem # * Wróć do menu przekazywania połączeń Uzyskiwanie połączeń Wybierz żądany numer # Wróć do głównego menu portalu głosowego Jeśli prowadzisz rozmowę telefoniczną: ## Zakończ rozmowę i uzyskaj nowe połączenie

9 Kod # Wpisz nowy kod i zakończ znakiem # * Wróć do głównego menu portalu głosowego Menu odtwarzania komunikatów # Zapamiętaj komunikat 7 Usuń komunikat 2 Odtwórz lub powtórz tylko treść nagranego komunikatu Podczas odtwarzania komunikatów: 1 Przewiń w tył o 3 sekundy 2 Wstrzymaj odtwarzanie 3 Przewiń w przód o 3 sekundy 4 Przewiń do początku komunikatu 6 Przewiń do końca komunikatu 4 Wróć do poprzedniego komunikatu 5 Odtwórz dodatkowe automatyczne zapowiedzi towarzyszące nagranemu komunikatowi 6 Przejdź do kolejnego komunikatu 8 Uzyskaj połączenie z nadawcą 9 Wysłuchaj dodatkowych opcji * Wróć do głównego menu systemu komunikatów głosowych

10 Uwagi: W dowolnej chwili możesz przerwać komunikat lub dodatkowe automatyczne zapowiedzi towarzyszące nagranemu komunikatowi, aby zrealizować inną funkcję. Komunikaty oznaczone statusem pilne są odtwarzane w pierwszej kolejności. Dodatkowe opcje 1 Odpowiedz na komunikat 2 Przekaż komunikat * Wróć do menu odtwarzania komunikatów głosowych Przekazywanie komunikatów 1 Zmień aktualne wprowadzenie 2 Odsłuchaj aktualne wprowadzenie 3 Wyślij komunikat do określonej grupy abonentów 4 Wyślij komunikat do całej grupy 5 Wyślij komunikat wg rozdzielnika (opcja dostępna po jej włączeniu) 6 Nadaj lub usuń status pilne 7 Nadaj lub usuń status poufne * Wróć do menu odtwarzania komunikatów głosowych

11 Uwagi: Komunikatów oznaczonych jako poufne nie można przekazywać. Jeśli dysponujesz korporacyjnym portalem głosowym, możesz przekazywać komunikaty poszczególnym abonentom spoza swojej grupy, ale nie do całej grupy. Wybierz rozdzielnik 0 Wybierz rozdzielnik nr 0 1 Wybierz rozdzielnik nr 1 2 Wybierz rozdzielnik nr 2 3 Wybierz rozdzielnik nr 3 4 Wybierz rozdzielnik nr 4 5 Wybierz rozdzielnik nr 5 6 Wybierz rozdzielnik nr 6 7 Wybierz rozdzielnik nr 7 8 Wybierz rozdzielnik nr 8 9 Wybierz rozdzielnik nr 9 * Wróć do poprzedniego menu

12 Menu rozdzielnika 1 Wybierz inny rozdzielnik 2 Przeglądaj wybrany rozdzielnik 3 Wyślij komunikat * Wróć do poprzedniego menu Odpowiedz na komunikat 1 Zmień aktualną odpowiedź 2 Odsłuchaj aktualną odpowiedź 3 Wyślij odpowiedź 6 Nadaj lub usuń status pilne 7 Nadaj lub usuń status poufne * Wróć do menu odtwarzania komunikatów głosowych Menu powitania w przypadku zajętości 1 Nagraj nowe powitanie w przypadku zajętości 2 Odsłuchaj aktualne powitanie w przypadku zajętości 3 Przywróć standardowe powitanie w przypadku zajętości * Wróć do głównego menu systemu komunikatów głosowych

13 Menu powitania w przypadku nieodebrania połączenia 1 Nagraj nowe powitanie w przypadku nieodebrania połączenia 2 Odsłuchaj aktualne powitanie w przypadku nieodebrania połączenia 3 Przywróć standardowe powitanie w przypadku nieodebrania połączenia * Wróć do głównego menu systemu komunikatów głosowych Tworzenie komunikatu 1 Zmień aktualny komunikat 2 Odsłuchaj aktualny komunikat 3 Wyślij komunikat do określonej grupy abonentów 4 Wyślij komunikat do całej grupy 5 Wyślij komunikat wg rozdzielnika (o ile został utworzony) 6 Nadaj lub usuń status pilne 7 Nadaj lub usuń status poufne * Wróć do głównego menu systemu komunikatów głosowych Uwaga: Jeśli dysponujesz korporacyjnym portalem głosowym, możesz przekazywać komunikaty poszczególnym abonentom spoza swojej grupy, ale nie do całej grupy.

14 Dostęp do funkcji hotelowej*** 1 Sprawdź status recepcji 2 Uzyskaj połączenie z recepcją 3 Rozłącz połączenie z recepcją 4 Wróć do głównego menu 5 Powtórz menu *** W portalu głosowym gość hotelowy łączy się z recepcją przez portal gościa, jeśli w systemie uruchomiona została funkcja hotelowa. Gość musi logować się własnym identyfikatorem lub hasłem do urządzenia udostępnionego mu przez hotel.