Zintegrowane systemy zarządzania przedsiębiorstwem

Transkrypt

1 Zintegrowane systemy zarządzania przedsiębiorstwem Jarosław Durak ZIP 2005

2 Wprowadzenie Rozwój systemów informatycznych zarządzania przedsiębiorstwem 1957 American Production & Inventory Control Society (APICS) Prognozowanie, popyt zależny i niezależny Ogłasza standardy systemów

3 Wprowadzenie 16 grup funkcji systemów Planowanie sprzedaży i produkcji (SOP) Zarządzanie popytem (DEM) Harmonogramowanie planu produkcji (MPS) Planowanie potrzeb materiałowych (MRP) Specyfikacje produkcji (BOM) Transakcje strumienia materiałowego (INV) Sterowanie zleceniami (SFC) Planowanie zdolności produkcyjnych (CRP)

4 Wprowadzenie 16 grup funkcji systemów cd Sterowanie stanowiskiem roboczym (I/OC) Zakupy materiałowe (PUR) Planowanie zasobów dystrybucji (DRP) Pomoce warsztatowe Interfejsy modułów finansowych Symulacje Pomiar wyników

5 System informatyczny DEM ERP DRP MRP II CL MRP MRP

6 MRP Material Requirements Planning (Planowanie potrzeb produkcyjnych) Generuje co i kiedy zakupić Zlecenia produkcji wewnętrznej Zlecenia produkcji zewnętrznej Wykorzystuje: Graf struktury wyrobu (BOM Bill of Material) Harmonogram produkcji

7 Harmonogram produkcji wyrobów MRP Zestawienia materiałowe Stany magazynowe materiały półfabrykaty Harmonogram zapotrzebowania materiałowego

8 CL-MRP Closed Loop (MRP w zamkniętej pętli) Generuje główny harmonogram produkcji Planowanie i kontrola wykorzystania zdolności produkcyjnych Kontrola stopnia realizacji zleceń produkcyjnych Definiowanie i modyfikowanie marszrut produkcyjnych w tym optymalizacja zarządzania sekwencji operacji

9 CL-MRP funkcje cd Zarządzanie zaopatrzeniem w tym śledzenie realizacji zamówień Zarządzanie gospodarką materiałową

10 Badania marketingowe Marszrutowanie wyrobu Master production scheduling MRP CL-MRP Zarządzanie magazynami CRP Plan. Zdol. prod. Ewidencja magazynowa SFC Kontrola prod. Kontrola zakupów Stopień realizacji produkcji

11 MRP II Zbiór sprawdzonych w praktyce modeli i procedur służących zwiększeniu produktywności prowadzonej działalności gospodarczej Poszerza funkcje systemu o: Elementy związane ze sferą sprzedaży Elementy wspomagające podejmowanie decyzji Odpowiada na pytania decydentów: Czy zdolności produkcyjne są wystarczające Jaki jest przewidywany popyt Jakie są realne koszty produkcji Jak zdefiniować plan produkcji

12 MRP II Korzyści: poprawia wydajność pracy w 10-19%, poprawia terminowość dostaw w 95%, skraca czas powstawania wyrobów w %, przyczynia się do zwiększenia zysku (rentowności) do 50%, wpływa na lepsze wykorzystanie posiadanych zdolności produkcyjnych, wpływa na zmniejszenie zapotrzebowania na kapitał obrotowy

13 MRP II Plan finansowy dług Planowanie działalności gospodarczej Plan marketingowy Informacja o dostępnych zasobach Monitorowanie kosztów produkcji Planowanie zdolności produkcyjnych Taktyczne planowanie produkcji CL - MRP Prognoza popytu Zamówienia Potwierdzenie zamówień Zarządzanie popytem

14 MRP II Koszty: Wdrożenie systemu klasy MRPII jest przedsięwzięciem kosztownym, czasochłonnym i złożonym, ale także ryzykownym.

15 ERP Enterprise Resource Planning (Planowanie zasobów przedsiębiorstwa) Wzbogaca MRP II o: Planowanie i kontrolę finansów Strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem Badania marketingowe Zarządzanie dystrybucją

16 ERP Planowanie i kontrola finansów Strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem Badania marketingowe MRP II Zarządzanie dystrybucją

17 CRM Customer Relationship Management (Zarządzanie relacjami z klientami) Baza klientów Ich wymagania charakterystyki

18 Zintegrowane systemy zarządzania przedsiębiorstwem - przykłady

19 Wprowadzenie Specyfika Europy Różnej wielkości kilkadziesiąt państw Różne języki narodowe Różne regulacje prawne Amortyzacja, inwestycje, zyski, sprawozdawczość Stawki podatkowe na towary i usługi VAT Rożne sposoby naliczania pensji i jej obciążeń

20 Wprowadzenie Specyfika Polski Skomplikowany system prawny Zmieniające się prawo Rozwiązania i systemy Z USA nie spełniają wymagań Dominują rozwiązania Europejskie

21 IFS Application Wielomodułowy system Możliwość dostosowania Można zaimplementować tylko część modułów Poszczególne moduły można dostosować do specyfiki firmy Wymaga zewnętrznej relacyjnej bazy danych SQL (np. MS SQL 7/2000 lub Oracle)

22 IFS Application Zasadnicze moduły pracują pod MS Windows NT (2000/XP Prof/2003) Realizuje funkcje systemów klasy: MRPII/ERP, Hurtowni danych...

23 IFS Application

24 IFS Application Podstawowe funkcje Analiza zarządcza Księgowość i plan kont Zarządzanie klientami CRM Zarządzanie dokumentami Wspomaganie projektowania SCM Zarządzanie jakością

25 IFS Application Finanse Funkcje grupy modułów Finanse Realizują podstawowe funkcje związane z księgowością: Plany kont, reguły księgowania Przepływy pieniężne Funkcje hurtowni danych

26 IFS Application Finanse Moduł Księga Główna (Accounting Rules) Podstawowy moduł księgowania zawierający plan kont dostosowany do przedsiębiorstwa Stawki podatkowe (VAT i narzuty na płace) Okresy rozliczeniowe Waluty Łączność z innymi modułami Ręczne wprowadzanie np. dowodów kasowych

27 IFS Application Finanse Moduł Księga Główna (Accounting Rules) Połączenia z innymi modułami: Dystrybucja Remonty Produkcja Inne moduły finansowe Inne systemy (zewnętrzne) Ręczne wprowadzanie dowodów kasowych

28 IFS Application Sprzedaż i Serwis Funkcje modułów Sprzedaż i Serwis (Sales and Support) Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane ze: sprzedażą produktu marketingiem obsługą posprzedażną (serwis) obsługą klientów

29 IFS Application Sprzedaż i Serwis Moduł Sprzedaż i Marketing (Sales and Marketing) Funkcje: Sprzedaż (w tym akwizycja bez fakturowania ) Analiza klientów Obsługa kampanii marketingowych Kontakty z klientami Synchronizacja z innymi modułami

30 IFS Application Projektowanie Funkcje modułów Projektowanie (Engineering) Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane z: Zarządzaniem taborem samochodów Projektowanie procesów CAD Dane o urządzeniach

31 IFS Application Projektowanie Moduł Konfiguracja projektowania (PDM Configuration) Funkcje: Pozwala na określenie etapów projektowania Sporządzanie dokumentacji Dostosowanie procesu projektowania do norm ISO 9000

32 Funkcje modułów Produkcja (Manufacturing) IFS Application Produkcja Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane z produkcją MRPII w tym: Planowanie Kosztorysowanie produkcji Harmonogramowanie produkcji

33 IFS Application Dystrybucja Funkcje modułów Dystrybucja (Distribution) Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane z: Zakupami Zamówieniami klientów Fakturowaniem Planowaniem popytu Magazynami

34 IFS Application Moduł Fakturowanie (Invoicing) Dystrybucja Funkcje: Wystawianie faktur Śledzenie realizacji faktury i zapłat Przekazywanie danych do modułu Magazyn i modułów finansowych Upusty, kredyty, płatności odroczone

35 Moduł Zakupy (Purchasing) IFS Application Dystrybucja Funkcje: Wystawianie zamówień Rejestracja wpływających faktur Śledzenie realizacji zamówienia Przekazywanie danych do modułu Magazyn i modułów finansowych

36 IFS Application Remonty Funkcje modułów Remonty (Maintenance) Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane z: Utrzymaniem produkcji Obsługą techniczną Remontami

37 Funkcje: IFS Application Remonty Harmonogramowanie prac remontowych i przeglądów Profilaktyka i monitorowanie urządzeń pozwala na wykrycie zawczasu potencjalnych awarii Elementy wyposażenia konieczne w remontach Zlecenia serwisowe Harmonogram przestojów do Produkcji

38 IFS Application Zasoby ludzkie Funkcje modułów Zasoby Ludzkie (Human Resources) Obsługuje wszystkie podstawowe funkcje związane z: Kadrami Płacami Naborem, szkoleniami i kompetencjami pracowników Wgląd do własnych akt przez pracowników

39 IFS Application Zasoby ludzkie Administrowanie kadrami Funkcje: Grupuje wszystkie podstawowe informacje o pracowniku : Dane osobowe Staż pracy Historia przebiegu pracy Dane ZUS

40 IFS Application Zasoby ludzkie Płace Funkcje: Obliczanie płacy pracownika na podstawie stawki i czasu pracy Obliczanie dodatków i nadgodzin Obliczanie stawek ubezpieczeń Obliczanie podatku dochodowego

41 IFS Application Wdrożenia O zintegrowanym systemie zarządzania przedsiębiorstwem świadczą udane wdrożenia: Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o. Gdańskie Zakłady Nawozów Fosforowych Veracomp SA

42 SAP Cechy ZSZP firmy SAP Dla rożnych typów i wielkości firm istnieją dostosowane wersje systemów System jest niezależny od platformy sprzętowej obsługiwane są różne systemy operacyjne zarówno dla modułów głównych jak i dla stacji klienckich: Odmiany SO Unix/Linux Windows NT (2000/XP/2003)

43 SAP Cechy ZSZP firmy SAP SAP i rożne odmiany mają najwięcej wdrożeń w tego typu systemach w Europie i dobrą pozycję poza Europą mysap dla małych i średnich przedsiębiorstw SAP/R3 Pełny pakiet oprogramowania

44 SAP Cechy ZSZP firmy SAP Zapleczem dla SAP jest relacyjna baza danych: SapDB darmowa baza f-my SAP dla małych firm np. Oracle 9i gdy potrzebne jest gromadzeni i operacje na dużej ilości danych