Regulamin sklepu internetowego CAVALIADA. 1 Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 Regulamin sklepu internetowego CAVALIADA 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy CAVALIADA stanowi platformę sprzedażową prowadzoną przez Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 14, Poznań, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS oraz rejestru czynnych podatników VAT NIP , kapitał zakładowy ,00 PLN., zwane w niniejszym regulaminie MTP. 2. Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają: Sklep sklep internetowy CAVALIADA działający pod adresem w którym jego użytkownicy mogą za pośrednictwem Internetu dokonywać zakupów produktów oferowanych przez MTP; CAVALIADA wydarzenie organizowane przez Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o. (MTP), którego logo / logotypy umieszczone są na Towarze oferowanym w Sklepie; Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje zakupu w Sklepie; Dni robocze wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; Czas realizacji zamówienia czas, w jakim MTP skompletują zamówienie i przekażą do wysłania za pośrednictwem poczty lub kuriera, na adres wskazany przez Klienta; Strona produktowa strona w Sklepie, na której przedstawione są informacje na temat oferowanych produktów (koszulki i przedmioty z logo / logotypami CAVALIADA) ; Towar produkty zamówione w Sklepie przez Klienta.. 2 Składanie zamówień 1. Dokonując zakupu towaru w sklepie internetowym CAVALIADA Klient oświadcza, że zapoznał się i akceptuje niniejszy regulamin. 2. Klient może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem adresu mailowego sklep@cavaliada.pl. 3. W zamówieniu (w u), Klient wskazuje: zamawiany Towar; jeżeli zamawiany jest produkt będący koszulką, to należy podać rozmiar koszulki; adres, na jaki ma być dostarczony towar; Podanie danych adresowych jest konieczne dla realizacji zamówień składanych przez Klienta; sposób dostawy.

2 4. Procedura składania zamówienia kończy się w momencie wysłania a na adres sklep@cavaliada.pl. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie zamówienia. 5. Na adres Klienta zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca dostępność poszczególnych produktów / Towaru oraz szczegółowo informująca o kosztach zamówienia (cena za zamówiony towar i koszty przesyłki) sposobie zapłaty w zależności od rodzaju dostawy, a także wskazująca rachunek bankowy MTP, na który należy dokonać zapłaty. 6. Klient dokonując płatności (przelew na rachunek bankowy MTP) płaci za zamówiony Towar (produkt/-ty ) oraz koszty przesyłki. 3 Ceny produktów 1. Sklep zamieszcza informacje na temat swojej oferty produktów na stronie internetowej: 2. Ceny jednostkowe zamieszczone przy oferowanym produkcie na Stronie produktowej podawane są w złotych polskich i : zawierają podatek VAT, nie uwzględniają kosztów przesyłki. 3. Ceną do zapłaty, wiążącą i ostateczną produktu jest jego cena podana przez MTP w wiadomości potwierdzającej rezerwację produktów wybranych przez Klienta w ramach dokonanego przez niego zamówienia Towaru. 4. Informacja na temat kosztów przesyłki przedstawiana jest na stronie internetowej: 5. MTP zastrzegają sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach produktów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży, które będą one realizowane na zasadach dotychczasowych. 6. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej. 4 Formy płatności i dostawy 1. Zapłaty za zamówione produkty można dokonać: przelewem elektronicznym, zwykłym przelewem na rachunek bankowy MTP wskazany w potwierdzeniu zamówienia, o którym mowa w W przypadku, gdy rachunek bankowy sprzedawcy nie został uznany kwotą należności w ciągu 5 dni roboczych od dnia zatwierdzenia zamówienia umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą ulega rozwiązaniu.

3 3. Dostawa zamówionego Towarów odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy spedycyjnej DHL (Express) Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.. O rodzaju przesyłki decyduje Klient. 4. Aktualny cennik dostaw dostępny jest w Sklepie pod adresem 5. Dostawa zamówionego Towarów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 5 Realizacja zamówień 1. Przez zrealizowanie zamówienia należy rozumieć dostarczenie Klientowi zamówionego Towaru. 2. Zamówienie zostanie zrealizowane najpóźniej w terminie czternastu dni po złożeniu przez Klienta zamówienia. 3. Jeżeli MTP nie mogą zrealizować zamówienia z powodu niedostępności zamówionego produktu, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie siedmiu dni od dnia złożenia przez Klienta zamówienia, zawiadomią o tym Klienta i jeżeli otrzymał zapłatę zwrócić całą otrzymaną od Klienta sumę pieniężną. 6 Wymiana Towaru 1. Wniosek o wymianę Towaru należy składać na adres reklamacje@mtp.pl oraz sklep@cavaliada.pl 2.W celu dokonania wymiany Towaru Klient zobowiązany jest, wysyłając na adresy z 6.1, nowe zamówienie, w którym wskazany zostanie towar na wymianę. W odpowiedzi Klient otrzyma mail stanowiący potwierdzenie przyjęcia zamówienia. 3. Wymieniany Towar wraz z dowodem zakupu należy przesłać na adres Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o., Kancelaria, ul. Głogowska 10, Poznań, z dopiskiem: "CAVALIADA SKLEP". 4. MTP realizują wymianę wyłącznie jednokrotnie w terminie 14 dni od daty doręczenia Towaru objętego umową. 5. Jeśli Towar nabywany w wyniku dokonanej zamiany jest droższy od Towaru wymienianego, wpłaty różnicy ceny Klient dokonuje na rachunek bankowy, który został wskazany Klientowi w u stanowiącym potwierdzenie wymiany Towaru. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. W przypadku gdy rachunek bankowy MTP nie zostanie uznany kwotą stanowiącą różnicę ceny w ciągu 5 dni roboczych od dnia zatwierdzenia zamówienia wymiana nie zostanie zrealizowana. 6.Jeśli Towar nabywany w wyniku dokonanej zamiany jest tańszy od wymienianego, MTP w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru podlegającego wymianie zwróci Klientowi różnicę w cenie. Kwota odpowiadająca różnicy w cenie zostanie przekazana na rachunek bankowy Klienta wskazany w wiadomości . 7.Koszt przesłania do MTP wymienianego Towaru pokrywa Klient. 8.Koszt przesłania Towaru po dokonanej wymianie pokrywa MTP. 7 Warunki reklamacji 1. Reklamacje należy składać na adres reklamacje@mtp.pl oraz sklep@cavaliada.pl.

4 2. Składając reklamację należy dostarczyć zdjęcia reklamowanego produktu oraz powód reklamacji. 3. MTP rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternaście) dni od dnia złożenia reklamacji. 4. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta MTP wymieni reklamowany Towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru. 5. Koszt przesłania do MTP reklamowanego produktu / Towaru pokrywa Klient. 6. Kosz przesłania Towaru po uwzględnionej reklamacji pokrywa MTP. 8 Prawo do odstąpienia od umowy / Zwrot produktów 1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) Kupujący, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) towaru kupionego w Sklepie internetowym. 2. W celu skorzystania z uprawnienia, o którym mowa w ust. 1, Konsument zobowiązany jest sporządzić i przesłać na adres reklamacje@mtp.pl stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 3. Dla zachowania 10 dniowego terminu, o którym mowa w ust. 1 wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w tym terminie. 4. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy na zasadach opisanych powyżej, jest on zobowiązany do zwrotu produktów objętych umową, od której odstąpił. Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres MTP wskazany w 1.1 regulaminu. 5. Koszt przesłania do MTP towaru pokrywa Klient. 6. MTP zwróci wartość kupionego towaru w ciągu 30 dni od dnia dostarczenia do MTP zwróconego Towaru na podany przez Klienta numer rachunku bankowego. 9 Dane osobowe 1. W trakcie rejestracji w Sklepie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie. 2. Dane osobowe, podane przy dokonywaniu zakupu w sklepie internetowym, będą przetwarzane tylko w celu zawarcia i wykonania umowy (przyjęcia i potwierdzenia zamówienia, dokonania dostawy zamówionego towaru, ewentualnej reklamacji). Dane osobowe będą przetwarzane przez MTP zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) i będą zabezpieczone w przed dostępem osób nieuprawnionych. 10 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176), a także

5 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271). 2. W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie zasad obowiązujących przed wprowadzeniem zamian. 3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 sierpnia 2014 r.