ZAPYTANIE OFERTOWE. całkowity koszt wykonania przedmiotu zamówienia,

Transkrypt

1 Warszawa, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: Narodowe Centrum Kultury Adres: ul. Płocka 13, Warszawa Przedmiotem zamówienia jest badanie ewaluacyjne portalu Audycje Kulturalne, którego szczegółowy opis zawarty jest w załączniku nr 1. Cena oferty powinna obejmować o całkowity koszt wykonania przedmiotu zamówienia, Termin realizacji zamówienia: do 7 grudnia 2018 Kryterium wyboru ofert: o cena 60 o plan pracy (harmonogram działań) uwzględniający wszystkie etapy prac 10 o sposób rekrutacji respondentów do FGI - 10 o doświadczenie w realizacji podobnych projektów 20 W przypadku kryterium cena maksymalną liczbę punktów otrzyma oferta najkorzystniejsza (najtańsza). Punkty pozostałych ofert zostaną przeliczone zgodnie z następującym wzorem: (C min : C b) 60 pkt, gdzie: C min - cena oferty minimalnej, C b - cena oferty badanej, cena musi obejmować wszystkie elementy związane z realizacją zamówienia. W przypadku kryterium plan pracy brane będzie pod uwagę, czy harmonogram jest realistyczny, zgodny z terminami określonymi przez NCK, czy uwzględnia wszystkie elementy projektu. W przypadku kryterium sposób rekrutacji respondentów brane będzie pod uwagę na ile sposób rekrutacji i zaproponowane kryteria rekrutacyjne pozwolą na zgromadzenie uczestników zogniskowanych wywiadów grupowych reprezentujących opinie różnych grup użytkowników witryny Audycje Kulturalne. W przypadku kryterium doświadczenie w realizacji podobnych projektów brana będzie pod uwagę liczba oraz stopień podobieństwa zrealizowanych projektów ewaluacyjnych. Informacja dotycząca wyboru najkorzystniejszej oferty zostanie opublikowana na stronie nck.pl/bip. Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia postępowania bez podania przyczyny.

2 Termin płatności wynosi 14 dni od dnia dostarczenia faktury za wykonaną usługę przez Wykonawcę. Oferta powinna być przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres do dnia r., Osoba upoważniona do kontaktów: Tomasz Kukołowicz, tel , pn.-pt. w godz. 09:00-16:30. Jowita Rojek, jrojek@nck.pl, tel , pn.-pt. w godz. 11:00-16:00. Zamówienie realizowane jest z zachowaniem 6 Regulaminu realizacji zamówień publicznych udzielanych bez stosowania przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych w Narodowym Centrum Kultury.

3 Załącznik nr 1 Ewaluacja nowej odsłony witryny AudycjeKulturalne.pl Cele ewaluacji 1. Diagnoza czynników sukcesu Audycji Kulturalnych w referencji do portali analogicznych od momentu uruchomienia portalu w nowym formacie (lipiec 2017). 2. Identyfikacja predyktorów rozwoju Audycji Kulturalnych od momentu uruchomienia portalu w nowym formacie. 3. Segmentacja, pozycjonowanie i targeting odbiorców portalu Audycje Kulturalne. Problemy badawcze a) Diagnoza czynników sukcesu Audycji Kulturalnych (dalej w skrócie: AK) w referencji do portali analogicznych od momentu uruchomienia portalu w nowym formacie: - optymalna długość materiałów audio wskazana przez odbiorców AK, - sposób słuchania AK przez odbiorców AK (w drodze, stacjonarnie, podczas odpoczynku, robiąc obiad), - opinia wobec opcji "playlisty", - ocena narzędzi odsłuchu na stronie www, - formy odbioru AK, - wskazanie materiałów najchętniej słuchanych przez odbiorców AK, - ocena identyfikacji portalu AK (www, logo, FB), - behawior korzystania z portalu AK, w tym pory dnia korzystania z AK. b) Identyfikacja predyktorów rozwoju Audycji Kulturalnych od momentu uruchomienia portalu w nowym formacie: - jak odbiorcy trafili na AK? - jak odbiorcy trafili na Vlogi AK? - odbiorcy AK wobec innych internetowych audycji o kulturze, - oczekiwania odbiorców AK wobec portalu AK i portali analogicznych do AK, - opinia odbiorców AK na temat audycji cyklicznych, - propozycja tematów audycji cyklicznych w przyszłości, c) Segmentacja, pozycjonowanie i targeting odbiorców portalu Audycje Kulturalne: - profile społeczno-demograficzne odbiorców AK, - uczestnictwo w kulturze odbiorców AK, - formy uczestnictwa w kulturze odbiorców AK, - aktywność w social media odbiorców AK, - korzystanie z analogicznych do AK portali przez odbiorców AK,

4 - korzystanie z platform / aplikacji podcastowych przez odbiorców AK, - oglądanie innych Vlog-ów przez odbiorców AK, - udział odbiorców AK w audytorium radiowym (m. in. czy i jakich stacji radiowych słuchają?). Ewaluacja formatywna Badanie bazuje na koncepcji ewaluacji formatywnej, która skupia się na poszukiwaniu odpowiedzi na pytania: jakie rozwiązania są wdrażane i jak są wdrażane, w jakim stopniu odpowiada to zidentyfikowanym założeniom, w jaki sposób można wytłumaczyć osiągnięte dotychczas efekty. Ewaluacja tego typu powinna dać odpowiedzi na pytanie, w jakim stopniu zastosowane rozwiązania przyczyniły się do osiągnięcia celów. W większym stopniu skupia się jednak na możliwych sposobach poprawy sposobu realizacji przedsięwzięcia. Podejście to ma szczególne zastosowanie do badań interwencji o charakterze innowacyjnym czy też pilotażowym, kiedy potrzebna jest informacja zwrotna na temat dotychczasowych efektów i ewentualnych problemów pozwala to na uruchomienie mechanizmów uczenia się i doskonalenia rozwiązań. Do tego typu przedsięwzięć należą działania mające na celu zmianę sposobu funkcjonowania istniejącego rozwiązania. Koncepcja ewaluacji musi brać pod uwagę wysoki poziom złożoności sytuacji i obiektu analizy. Działania które będą przedmiotem ewaluacji, toczą się na wielu poziomach analitycznych: realizatorów AK funkcjonalności portalu AK odbiorców AK. Metody i techniki a) Badania ilościowe: analityka strony AK oraz powiązanych, w tym FB zakres czasowy od momentu uruchomienia portalu w nowym formacie do dnia rozpoczęcia analizy) b) Badanie jakościowe: 4 FGI z odbiorcami AK (4x8 kwalifikowanych respondentów n=32 respondentów) c) Badanie jakościowe: 2 panele eksperckie, w tym 1FGI z twórcami analogicznych do AK portali kulturalnych oraz 1 FGI z podcastowcami, (2x6 kwalifikowanych respondentów n=12) Respondenci dobrani do próby muszą być zaakceptowani przez Zamawiającego. Produkt końcowy a) Raport z badań ilościowych b) Raport z badań jakościowych oraz transkrypcje FGI i paneli eksperckich Termin realizacji badania ewaluacyjnego do 7 grudnia 2018

5 Załącznik nr 2 NAZWA (imię i nazwisko) WYKONAWCY: ADRES (siedziba lub miejsce zamieszkania) WYKONAWCY: TELEFON: ADRES Lp. Usługa Wartość netto [zł] Podatek VAT [%] Cena [zł] 1. RAZEM PLAN PRACY (HARMONOGRAM DZIAŁAŃ)...

6 SPOSÓB REKRUTACJI RESPONDENTÓW DO FGI... DOŚWIADCZENIE PRACY PRZY PODOBNYCH PROJEKTACH (OPIS LUB PORTFOLIO)...