ilościowego i jakościowego wśród konsumentów, przedstawicieli organizacji gospodarczych i ekspertów nt. Konsumpcja w innowacyjnej gospodarce.

Transkrypt

1 U M O W A Załącznik Nr 5 do SIWZ zawarta w dniu... roku w Warszawie pomiędzy: Instytutem Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa, Al. Jerozolimskie 87, reprezentowanym przez: dr Ryszarda Michalskiego dyrektora, zwanym dalej "Zamawiającym" a... reprezentowanym przez:..., zwanym dalej "Wykonawcą". 1 Podstawa prawna: niniejsza umowa zostaje zawarta w wyniku dokonania przez Zamawiającego wyboru oferty w trybie przetargu nieograniczonego o wartości zamówienia mniejszej od kwot określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907, 984, 1047, 1473 oraz z 2014 r. poz. 423). 2 PRZEDMIOT UMOWY Zamawiający powierza a Wykonawca podejmuje się wykonania badania: ilościowego i jakościowego wśród konsumentów, przedstawicieli organizacji gospodarczych i ekspertów nt. Konsumpcja w innowacyjnej gospodarce. 3 METODA I SPOSÓB PRZEPROWADZENIA BADAŃ Główne komponenty zadania obejmują: opracowanie szczegółowej koncepcji metodologicznej, realizację badania ilościowego wśród konsumentów (druk ankiet, fieldwork, założenie zbioru, obliczenia statystyczne w programie SPSS, graficzna prezentacja wyników), realizację badania ilościowego wśród innowacyjnych firm produkcyjnych i usługowych (druk ankiet, fieldwork, założenie zbioru, obliczenia statystyczne w programie SPSS, graficzna prezentacja wyników), realizację badania jakościowego IDI (transkrypcja, raport), realizację badania jakościowego FGI (moderacja, raport), opracowanie raportów z badań jakościowych, przygotowanie zbiorczego raportu z całości badania (raport końcowy). 1

2 1. Opracowanie szczegółowej koncepcji metodologicznej na podstawie opisu koncepcji badania wraz z metodologią przedłożoną razem z ofertą, która zostanie zatwierdzona do realizacji przez Zamawiającego. Zaproponowana koncepcja badania powinna być spójna logicznie, a dobór technik i narzędzi badawczych powinien gwarantować udzielenie wyczerpujących odpowiedzi na przedstawione zagadnienia badawcze i osiągnięcie celów badania. 2. Dobór próby badawczej do badań ilościowych i jakościowych (indywidualne wywiady pogłębione - IDI, zogniskowane wywiady grupowe - FGI) łącznie z uzasadnieniem (opracowanie schematu doboru prób do badań z określeniem wielkości próby, kryteriów doboru respondentów, rekrutacja uczestników), na podstawie opisu koncepcji badania wraz z metodologią przedłożoną łącznie z ofertą. 3. Organizacja badania, w szczególności: określenie potencjalnych obszarów ryzyk realizacji przedmiotowego badania wraz ze środkami je minimalizującymi oraz opracowanie ostatecznego harmonogramu prac na podstawie opisu sposobu organizacji badania wraz z harmonogramem przedłożonego wraz z ofertą. 4. Skonstruowanie narzędzi badawczych: a) ramowego kwestionariusza moderacji do badania jakościowego IDI (indywidualne wywiady pogłębione), b) ramowego scenariusza moderacji do badania jakościowego FGI (zogniskowane wywiady grupowe) Wszystkie scenariusze moderacji zostaną zaakceptowane przez Zamawiającego. 5. Realizacja, monitorowanie i kontrola prowadzonych badań. a) Badanie ilościowe wśród konsumentów Metodą realizacji badania będą indywidualne wywiady z konsumentami przeprowadzane w oparciu o specjalnie przygotowany przez zamawiającego kwestionariusz wywiadu, (o objętości 15 stron, zawierający 26 pytań o złożonej treści merytorycznej, wieloodpowiedziowych, wymagających skalowania czas wywiadu ok. 45 min.) Badanie zostanie przeprowadzone ogólnopolskiej reprezentatywnej próbie dorosłych mieszkańców Polski w wieku Liczebność próby: badanie zostanie przeprowadzone na próbie liczącej 1000 respondentów. Kryterium doboru jednostek do próby stanowią: wiek, płeć, wykształcenie oraz miejsce zamieszkania (wieś i miasta o różnej liczbie mieszkańców). Dobór próby powinien być losowy. Opracowanie jego szczegółowej metodologii należy do zadań wykonawcy. 2

3 Przed rozpoczęciem terenowej realizacji badania Wykonawca przeprowadzi badanie pilotażowe na 10 losowo wybranych respondentach. Monitorowanie pełnego badania na bieżąco wraz z raportowaniem jego wyników Zamawiającemu. b) Badanie ilościowe w organizacjach gospodarczych - firmy wdrażające innowacyjne produkty i usługi Metodą realizacji badania będą indywidualne wywiady z przedstawicielami firm przeprowadzane w oparciu o specjalnie przygotowany przez Zamawiającego kwestionariusz wywiadu na próbie celowej, N=100, przy zapewnieniu w próbie porównywalnej reprezentacji firm produkcyjnych oraz usługowych w branżach: produkcyjna: artykuły spożywcze; chemia gospodarcza, kosmetyki, środki higieny osobistej; odzież obuwie; sprzęt AGD, RTV, urządzenia telekomunikacyjne i informatyczne; horeca (hotele, restauracje, kawiarnie). usługowa: finansowe (bankowe i ubezpieczeniowe); handlowe; zdrowotne telekomunikacyjne; turystyczne i horeca (hotele, restauracje, kawiarnie). Kryterium doboru respondenta: wiedza, doświadczenie co najmniej 2-letnie i aktualne uczestnictwo we wdrażaniu innowacji. c) Badania jakościowe Wykonawca opracuje szczegółową koncepcję badań jakościowych - FGI, IDI, w tym kryteria doboru respondentów, ramowe scenariusze, przeprowadzi rekrutację uczestników badania i badania zgodnie z opisem zawartym w Przedmiocie zamówienia. Realizacja zogniskowanych wywiadów grupowych FGI Realizacja minimum 6 grup wywiadów zogniskowanych z udziałem 8-10 osób w każdej grupie. Kryteria doboru respondentów oraz ramowy scenariusz moderacji FGI zostaną zaproponowane przez wykonawcę i zaakceptowane przez zamawiającego (wymóg zapewnienia w próbie reprezentacji osób w różnym wieku oraz zamieszkujących miejscowości różnej klasy z min. dwóch różnych województw, celem uchwycenia różnorodności wiedzy i postaw wobec dóbr i usług innowacyjnych). Przed realizacją badań w terenie ostateczna wersja ramowego scenariusza moderacji FGI, opracowana przez Wykonawcę, musi zostać zaakceptowana przez zamawiającego. Wszystkie FGI musza być nagrane na płyty DVD kopie nagrań zostaną przekazane zamawiającemu najpóźniej w dniu przekazania Raportu. Realizacja wszystkich grup może być obserwowana przez przedstawicieli Zamawiającego. 3

4 Realizacja pogłębionych wywiadów indywidualnych IDI Badanie IDI obejmuje 10 wywiadów pogłębionych, z ekspertami reprezentującymi świat nauki lub/i praktyki gospodarczej w dziedzinie innowacji i ich wdrażania. Wykonawca określi w oparciu o przygotowaną wcześniej koncepcję badania, kryteria doboru respondentów oraz przygotuje scenariusz wywiadu. Zarówno kryteria doboru respondentów jak i scenariusz wywiadu IDI podlegają akceptacji Zamawiającego. Wszystkie wywiady IDI muszą zostać zarejestrowane na nośnikach audio (CD/DVD - ROM.); kopie nagrań zostaną przekazane Zamawiającemu najpóźniej w dniu przekazania raportu 4 CZAS PRZEPROWADZENIA BADAŃ Zgodnie z wytycznymi zawartymi w pkt V.3 Szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia (Zał. Nr 1 do SIWZ) pt. Harmonogram badań Po przeprowadzeniu badania Wykonawca opracuje wyniki badań i przedstawi Zamawiającemu raport badań wraz z wnioskami w formie pisemnej (3 egzemplarze), w formie prezentacji w PowerPoint (drogą ową i nośnik CD) oraz dokumentacji badawczej w formie załączników do raportu w terminach określonych w 4 niniejszej umowy. 2. Na podstawie niniejszej umowy z chwilą przyjęcia przez Zamawiającego raportu Wykonawca przenosi na Zamawiającego majątkowe prawa autorskie do raportu w następujących polach eksploatacji: a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy, c) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt. 2 - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 3. Raport zostanie przyjęty przez Zamawiającego jeżeli nie będzie posiadał wad i usterek na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego zawierającego stwierdzenie bez uwag. 4

5 6 ZASADY PŁATNOŚCI I ROZLICZEŃ 1. Płatność z tytułu wykonania umowy Zamawiający zrealizuje na rzecz Wykonawcy w terminie 14 dni od dnia doręczenia Zamawiającemu poprawnie wystawionych faktur VAT. Wykonawca jest uprawniony do wystawienia faktury VAT w dniu podpisania przez Zamawiającego protokołu o którym mowa w 5 ust. 3 z adnotacją bez uwag. 2. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy za całość realizacji przedmiotu umowy kwotę w wysokości.. złotych netto plus podatek VAT. Kwota brutto. złotych. (słownie:. złotych) 3. Za dzień zapłaty Strony uznają datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 4. W razie nie dotrzymania terminu zapłaty Wykonawcy przysługiwać będzie prawo żądania odsetek za czas opóźnienia w wysokości ustawowej. 7 POUFNOŚĆI ZACHOWANIE TAJEMNICY 1. Wykonawca zobowiązuje się traktować wszelkie informacje i statystyki jako poufne. 2. Wykonawca zobowiązuje się nie udostępniać wyników badania w jakiejkolwiek postaci osobom trzecim bez zgody Zamawiającego oraz zachować w tajemnicy wszystkie informacje uzyskane w związku z badaniami. 3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania tajemnicy na temat wyników dokonywanych badań oraz do zobowiązania do tajemnicy służbowej pracowników i współpracowników. 4. Osobami upoważnionymi do przekazania wyników badań i konsultacji dotyczących raportu są: 1) ze strony Zamawiającego: prof. dr hab. Anna Olejniczuk-Merta 2) ze strony Wykonawcy:.. 8 NIEWYKONIE, ODSTĄPIENIE, ZERWANIE UMOWY 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej Umowy Strony ponoszą odpowiedzialność na zasadach ogólnych określonych w kodeksie cywilnym, o ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej. 2. W razie nieterminowego wykonania Zamawiający jest uprawniony do żądania od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 1% wynagrodzenia określonego w 6 ust 2 za każdy dzień opóźnienia. 3. Strony uprawnione są do żądania odszkodowania uzupełniającego w przypadku, gdy wysokość poniesionej szkody przewyższa wysokość zastrzeżonych kar. 5

6 9 INNE POSTANOWIENIA Zamawiający jest jedynym i wyłącznym właścicielem danych uzyskanych w wyniku badania określonego w 2 i posiada pełne i wyłączne prawo do dysponowania nimi. 10 Strony deklarują, że dążyć będą do ugodowego załatwiania wszelkich wątpliwości powstałych na tle wykonania niniejszej Umowy. W sytuacji ewentualnych sporów właściwym do ich rozpoznania będzie sąd siedziby Zamawiającego. 11 W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Umowie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego. 1. Umowę sporządzono dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. 2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 12 ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 6