2. Jaka jest wymagana liczba emisji artykułów sponsorowanych oraz artykułów dziennikarstwa obywatelskiego/

Transkrypt

1 BDGzp /36472/11/DL Warszawa, dnia 10 sierpnia 2011 r. Wyjaśnienia do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Dotyczy: Przetargu nieograniczonego na Przygotowanie i realizację ogólnopolskiej kampanii edukacyjnoinformacyjnej w Internecie nt. ochrony klimatu Ziemi przez zmianę codziennych nawyków W związku z poniŝej przedstawionymi pytaniami otrzymanymi od Wykonawców biorących udział w przedmiotowym postępowaniu, Zamawiający Ministerstwo Środowiska, na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. nr 113, poz. 759 z późn. zm.) przekazuje wyjaśnienia: 1. Czy Zamawiający dostarcza treści do artykułów sponsorowanych oraz dziennikarstwa obywatelskiego? Nie. Przygotowanie tekstów leŝy po stronie Wykonawcy. 2. Jaka jest wymagana liczba emisji artykułów sponsorowanych oraz artykułów dziennikarstwa obywatelskiego/ Wskazanie dokładnej liczby emisji artykułów sponsorowanych oraz artykułów dziennikarstwa obywatelskiego leŝy po stronie Wykonawcy. 3. Czy tematy artykułów sponsorowanych oraz dziennikarstwa obywatelskiego zostaną dostarczone przez Zamawiającego, czy wymyślenie ich leŝy po stronie wykonawcy? Opracowanie tematów leŝy po stronie Wykonawcy. 4. Czy ilość wpisów (ok. 900) w punkcie marketing szeptany tyczy się wpisów zainicjowanych przez wykonawcę, czy jest to raczej ogólna liczba wpisów ( wraz z treściami wygenerowanymi przez internautów) na tematy dotyczące kampanii? Liczba wpisów (ok. 900) w punkcie Załącznika nr 1 do SIWZ marketing szeptany dotyczy wpisów wprowadzonych przez Wykonawcę podczas całego okresu prowadzenia kampanii. 5. Po czyjej stronie leŝy tłumaczenie strony internetowej na język angielski? Jeśli po stronie wykonawcy, czy ma być to tłumaczenie przysięgłe? Tłumaczenie strony internetowej na język angielski leŝy w całości po stronie Wykonawcy. Tłumaczenie powinno być weryfikowane przez native speakera. Strona angielska będzie zawierać wyłącznie kluczowe kwestie kampanii. 6. Kto będzie moderatorem strony stworzonej na potrzeby kampanii? Moderatorem strony stworzonej na potrzeby kampanii będzie Wykonawca podczas trwania kampanii oraz Zamawiający po jej zakończeniu. 7. Czy Zamawiający dostarczy wykonawcy materiały graficzne oraz treści do strony internetowej? ul. Wawelska 52/54, Warszawa; (+48 22) , faks: (+48 22) ,

2 Przygotowanie wszelkich materiałów leŝy po stronie Wykonawcy.. Zamawiający przekazuje logotypy, a takŝe udziela merytorycznego wsparcia z zakresu tematyki ekologicznej. 8. Czy istnieją załoŝenia kreatywne co do strony internetowej? Czy wykonawca jest zobowiązany do umieszczenia konkretnego logo? Jeśli tak, to czy Zamawiający moŝe je udostępnić na swojej stronie? Przygotowanie koncepcji kampanii leŝy po stronie Wykonawcy. Zgodnie z 1.pkt 6 Załącznika nr 7 do SIWZ, który stanowi wzór umowy Na wszelkich materiałach zrealizowanych w ramach kampanii, o których mowa w załączniku nr 1 do umowy, jeśli będzie to moŝliwe, Wykonawca zamieści logo Ministerstwa Środowiska oraz logo Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej wraz z informacją: Sfinansowano ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Logo Ministerstwa Środowiska jest dostępne na stronie: ia.html Logo Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej jest dostępne na stronie: 9. Czy Zamawiający dopuszcza pozyskanie firmy komercyjnej lub państwowej jako partnera kampanii? W Ministerstwie Środowiska obowiązują ścisłe zasady współpracy z firmami komercyjnymi i wszelkie takie działania musza być kaŝdorazowo konsultowane z Zamawiającym. 10. Czy w składanej przez wykonawcę ofercie ma znajdować się równieŝ projekt strony internetowej, która wykonawca będzie tworzył na potrzeby kampanii? Lista obowiązkowych elementów oferty umieszczona w części II pkt. 1 Załącznika nr 1 do SIWZ nie zawiera projektu strony internetowej. JeŜeli jednak projekt moŝe stanowić istotny składnik koncepcji kreatywnej kampanii i jest istotny dla oferty, naleŝy go zamieścić. 11. Czy Zamawiający gwarantuje dostęp do przeprowadzonych analiz lub ekspertów z Ministerstwa, na potrzeby realizacji działań nakreślonych w SIWZ? Materiały przygotowane przez Wykonawcę, na etapie realizacji umowy, będą poddawane weryfikacji merytorycznej w Ministerstwie Środowiska. 12. Czy wykonawca jest odpowiedzialny za stworzenie regulaminu konkursu? Tak. Wykonawca jest odpowiedzialny za przeprowadzenie całej kampanii. 13. Czy Zamawiający moŝe doprecyzować określenie atrakcyjna nagroda pojawiające się w SIWZ w pkt konkurs dla internautów? Określenie atrakcyjna nagroda pojawiające się w Załączniku nr 1 do SIWZ w pkt oznacza nagrodę zachęcającą grupę docelową kampanii do uczestnictwa w konkursie, a jednocześnie nawiązującą do tematyki kampanii. 14. Czy nagroda w konkursie jest fundowana przez Zamawiającego w ramach oddzielnego budŝetu, czy teŝ wykonawca powinien ją uwzględnić w budŝecie swojej oferty? Nagroda w konkursie stanowi element kampanii i wykonawca powinien uwzględnić ją w kalkulacji swojej oferty. 15. Prosimy o szczegółowe wyjaśnienie kryteriów oceny zamieszczonych w pkt 2.1 Dostosowanie koncepcji kreatywnej do tematyki kampanii (1-9 pkt) Co rozumieją Państwo przez uŝycie sformułowania zagadnienia kampanii? W SIWZie w pkt 6 umieszczone są trzy podstawowe zagadnienia. Ale odpowiedź na kaŝde z tych załoŝeń jest rozłoŝona na przynajmniej dwa elementy np Wpływ codziennych nawyków na ochronę klimatu mamy tutaj ograniczać negatywne oddziaływanie na środowisko i jednocześnie przystosowywać się do nowych zjawisk klimatycznych. Tym samym, mamy 3 główne załoŝenia, z których kaŝde to dwa oddzielne tematy. Czyli łącznie mamy 6 istotnych informacji i pytanie o to kryterium oceny

3 W punkcie 2.1 ocenie będą podlegać główne zagadnienia kampanii, np Wpływ codziennych nawyków na ochronę klimatu. Informacje umieszczone w akapitach pod nazwami zagadnień to krótkie opisy, których celem jest przekazanie potencjalnym wykonawcom podstawowej wiedzy na temat zagadnień. 16. Prosimy o szczegółowe wyjaśnienie kryteriów oceny w zakresie pojęcia Wyjątkowość (1-9) pkt Zgodnie z pkt. 2.4 SIWZ przez wyjątkową rozumie się koncepcję unikalną, nowatorską i przyciągającą uwagę odbiorcy. Oceniane będą osobno trzy podkryteria wymienione w punkcie 2.4, za kaŝde będzie moŝna otrzymać do 3 pkt. 17. Czy celem kampanii jest budowanie świadomości czy teŝ bezpośrednio zmiana nawyków grupy docelowej? Celem kampanii jest wykorzystanie wydarzenia jakim jest Prezydencja Polski w UE do budowania świadomości. Przekazanie wiedzy ekologicznej powinno jednak następować nie poprzez prezentację odległych odbiorcy zjawisk naukowych lub definiowanie pojęć, lecz wskazywanie czynności, które grupa docelowa moŝe wykonywać w codziennym Ŝyciu. Budowa świadomości nie powinna być budowaniem encyklopedycznej wiedzy z zakresu ekologii, powinna polegać na prezentowaniu wiedzy (i zachęcaniu do jej wykorzystania) na temat tego, co kaŝdy moŝe zrobić we własnym gospodarstwie domowym, aby chronić klimat. 18. Czy mamy zarekomendować które komunikaty powinny być wykorzystane do komunikatów o pracach związanych z Prezydencją? [2.1 Wstęp. Synergia z działaniami komunikacyjnymi w ramach Polskiej Prezydencji: Polska będzie przewodniczyć w 2011 roku unijnej delegacji na Konferencji Stron Konwencji Klimatycznej (COP w Durbanie). Temat związany z oszczędzaniem zasobów będzie obiektem szczególnego zainteresowania mediów i opinii publicznej. Powstaje zatem szansa wykorzystania efektu synergii i włączenia do komunikatów o pracach związanych z prezydencją, komunikatów informacyjnych dotyczących zmian klimatu i oszczędzania zasobów] Lista obowiązkowych elementów oferty, umieszczona w części II pkt. 1 Załącznika nr 1 do SIWZ, nie zawiera rekomendacji dotyczących wyboru komunikatów. JeŜeli jednak stosowne rekomendacje stanowią istotny składnik koncepcji kreatywnej kampanii i są istotne dla oferty, naleŝy je zamieścić. Z komunikatami Ministerstwa Środowiska opublikowanymi podczas dotychczasowych prac w ramach sprawowania Prezydencji moŝna się zapoznać na stronie internetowej Prosimy o przesłanie szczegółowego planu działań Polskiej Prezydencji w związku ze środowiskiem Wszystkie informacje nt. kalendarza Prezydencji są dostępne na stronie internetowej Prezydencji środowiskowej: Na tej podstawie naleŝy przygotować koncepcję kampanii. 20. Prosimy o wyjaśnienie jak rozumiana jest promocja w pkt 5.2 Cechy kluczowe kampanii w Internecie (wskazują Państwo na kampanię edukacyjną (informacyjną) i promocyjną) Kampania promocyjna rozumiana jest jako kampania koncentrująca się nie tylko na przekazaniu wiedzy (informacja na temat prawidłowych nawyków) ale takŝe promująca właściwe zachowania (zmień nawyki). 21. Punkty Zmiana postępowania oraz Działania powinny angaŝować odbiorcę i prowokować do interakcji sugerują kierunek dla działań w Internecie zaangaŝowanie i interakcja. Ten kierunek wymaga innego podejścia niŝ działania koncentrujące się na budowaniu świadomości. Który jest cel jest istotniejszy świadomość czy interakcja? Budowanie świadomości i interakcja nie powinny być traktowane jako alternatywa. ZaangaŜowanie odbiorcy naleŝy do najlepszych sposobów przekazywania wiedzy. Interakcja oznacza narzędzie, a budowanie świadomości cel. 22. Czy moŝemy otrzymać całościowy raport z badań wskazanych w pkt 6.1 Badania CBOS z 2009 r. (M. Gwiazda, A.Kolbowska, Polacy o zmianach klimatu, opinie i diagnozy nr 14, Warszawa 2009 r.) Raport nie stanowi własności Ministerstwa Środowiska, nie posiadamy praw pozwalających na jego publikację lub udostępnianie osobom trzecim. W celu uzyskania raportu naleŝy kontaktować się z CBOS. Raport jest dostępny m.in. na stronie:

4 23. W kontekście treści zawartych w pkt czy mamy koncentrować się na wybranych nawykach Polaków, czy jest coś na co specjalnie chcemy zwrócić uwagę? Opracowanie koncepcji kampanii naleŝy do Wykonawcy. Decyzje w tej kwestii pozostają w gestii Wykonawcy. 24. Prosimy o przedstawienie więcej szczegółów dotyczących treści poruszanych w pkt 6.2 [EEfektywne wykorzystanie zasobów powinno zostać przedstawione jako metoda na osobiste zaangaŝowanie się w ochronę środowiska naturalnego]. Potrzebujemy tutaj więcej szczegółów Ŝeby wiedzieć na czym mamy się skoncentrować w komunikacji. Czy na wybranych zasobach i ich wpływie na środowisko? NaleŜy skoncentrować się codziennych czynnościach (nawykach). Kampania powinna wskazywać jak za pomocą prostych zachowań moŝna prawidłowo gospodarować zasobami w gospodarstwach domowych, a poprzez to włączyć się do globalnego trendu efektywnego wykorzystywania zasobów. 25. Co jest najbardziej istotne w pkt 6.3 Właściwe korzystanie z urządzeń elektrycznych? Czy to co kupujemy czy jak korzystamy z urządzeń elektrycznych w domu? Jest to bardo szerokie zagadnienie, które moŝe zostać szczegółowo omówione na stronie www ale kampania społeczna musi się na czymś koncentrować. Opracowanie koncepcji kampanii naleŝy do Wykonawcy. Decyzje w tej kwestii pozostają w gestii Wykonawcy. Jeśli uznają Państwo, Ŝe nie ma moŝliwości poruszenia wszystkich aspektów, prosimy o samodzielne dokonanie wyboru. 26. Czy budŝet określony w SIWZ ma zawierać równieŝ koszt zakupu nagród/nagrody do konkursu dla Internautów (8.2.6) Tak. Nagroda w konkursie stanowi element kampanii i Wykonawca powinien ją uwzględnić kalkulując swoja ofertę. 27. Czy w skład przedmiotu zamówienia wchodzi takŝe przygotowanie i zaplanowanie kampanii banerowej w Internecie? Oferta powinna zawierać formy graficzne. Ich rodzaj (np. banner) zaleŝy od koncepcji kampanii przyjętej przez Wykonawcę. 28. Czy zgodnie z SIWZ, II. Przygotowanie oferty, pkt. 1, podp Opracowanie wstępnej koncepcji graficznych reklam - Zamawiający oczekuje przygotowania koncepcji graficznej banera, czy innej formy reklamy? Oferta powinna zawierać formy graficzne. Ich rodzaj (np. banner) zaleŝy od koncepcji kampanii przyjętej przez Wykonawcę. 29. Koszt nagród czy jest zawarty w podanej w specyfikacji kwocie czy teŝ moŝna go liczyć oddzielnie? Odpowiedź zawarta jest w punkcie 14 oraz Czy budŝet podany w specyfikacji jest elastyczny i moŝe się okazać Ŝe zostanie finalnie zwiększony? Na tym etapie postępowania Zamawiający nie rozwaŝa powyŝszej kwestii. 31. Odnośnie UU (pkt XII.3 SIWZ) co oznacza liczba unikalnych uŝytkowników tych, którzy mają kontakt z reklamą w mediach, czy tych którzy przeszli na stronę docelową? Przez UU (unikalnych uŝytkowników) rozumie się odbiorców, którzy mają kontakt z reklamą w mediach. Jednocześnie z uwagi na fakt, Ŝe w załączniku nr 5 i 6 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia popełniona została omyłka pisarska tj. zostały podane błędne tytuły zamówienia, Zamawiający dokonuje modyfikacji SIWZ w tym zakresie. Prawidłowy tytuł w Załączniku nr 5 i Załączniku nr 6 powinien brzmieć: Przygotowanie i realizacja ogólnopolskiej kampanii edukacyjno-informacyjnej w Internecie nt. ochrony klimatu Ziemi przez zmianę codziennych nawyków.

5 Z uwagi na fakt, Ŝe powyŝsze wyjaśnienia mogą wpłynąć na treść przygotowywanych ofert Zamawiający przedłuŝa termin składania/otwarcia ofert na dzień r., godz. 12:00. Zapisy SIWZ w zakresie punktu VI ppkt 12 oraz punktu IX ppkt 2 i ppkt 3 podlegają nowemu terminowi. Zmodyfikowana Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego ( ).