Włącz Maximo7express i zarabiaj. Metodologia wdroŝenia i podsumowanie cyklu.

Transkrypt

1 Włącz Maximo7express i zarabiaj. Metodologia wdroŝenia i podsumowanie cyklu. Maciej Guzek CMMS Department Marketing & Sales Manager AIUT Gliwice Sebastian Jankowski CMMS Department Manager AIUT Gliwice

2 Agenda Maximo Express Podsumowanie WdroŜenie Maximo Express Nowe spojrzenie Pakiet oszczędnościowy 2 maximo.pl

3 Agenda Maximo Express Podsumowanie WdroŜenie Maximo Express Nowe spojrzenie Pakiet oszczędnościowy 3 maximo.pl

4 4 maximo.pl

5 Maximo Express - Procesy Zarządzanie majątkiem Cykl Ŝycia urządzenia Wielowymiarowa struktura majątku WyposaŜenie rotacyjne Dokumentacja techniczna Rejestrowanie czasów pracy/postoju Podzespoły i części zamienne Historia prac i przesunięć Zarządzanie Zaopatrzeniem Zapotrzebowania Zapytania ofertowe Zamówienia Faktury 5 maximo.pl

6 Maximo Express - Procesy Zarządzanie pracami i usługami Service Desk Awarie Przeglądy Prace prewencyjne Postoje Konserwacje i diagnostyka Inwestycje Planowanie i harmonogramowanie Zarządzanie Materiałami Przyjęcia/wydania Transfery Inwentaryzacja Złomowanie Normatywy 6 maximo.pl

7 UŜytkownicy i ich zadania w cyklu Ŝycia Zlecenia Pracy Wszyscy (oprócz Pracowników) Tworzenie ZP Realizacja ZP diagnostycznych Diagnosta Generowanie ZP z KZ Planista Logistyk Administrator Pracownik Weryfikacja Generowanie powiązanego ZP Tworzenie ZU Zgłaszanie awarii Planowanie Zamawianie Zatwierdzanie Szef Kontrola Mistrz Opisywanie Realizacja Magazynier Przyjmowanie Wydawanie 7 maximo.pl

8 Zadania pracownika Szukanie rozwiązań w bazie wiedzy Zgłaszanie zadań Kontrola zgłoszonych przez siebie zadań 8 maximo.pl

9 Zadania administratora Weryfikacja zleceń usług Obsługa prostych zgłoszeń Tworzenie zleceń pracy na podstawie zarejestrowanych zgłoszeń Weryfikacja nowych zleceń pracy Kontrola zamykania ukończonych zleceń pracy Podgląd zleceń awaryjnych Zarządzanie pracownikami i osobami 9 maximo.pl

10 Zadania logistyka Tworzenie zamówień z zapotrzebowań zakupu Kontrola realizacji zamówień Odbiór elementów niemagazynowych Rejestrowanie faktur Zarządzanie fakturami Kontrola płatności Zarządzanie dostawcami 10 maximo.pl

11 Zadania magazyniera Zakładanie indeksów magazynowych Dodawanie elementów do magazynu Ustalanie parametrów do ponownego zamawiania Zarządzanie rezerwacjami Wydawanie elementów magazynowych Przyjmowanie elementów na magazyn 11 maximo.pl

12 Zadania szefa Weryfikacja Zleceń Pracy Zatwierdzanie Zleceń Pracy o koszcie powyŝej limitu Zatwierdzanie Zamówień o koszcie powyŝej limitu Kontrola bieŝącej działalności Analizy i raporty 12 maximo.pl

13 Zadania mistrza Nadzór nad realizacją Zleceń Pracy Opisywanie prac zrealizowanych przez pracowników Aktualizacja i weryfikacja struktur majątku i lokalizacji Odbiór elementów niemagazynowych 13 maximo.pl

14 Zadania planisty Przygotowywanie harmonogramów prac planowanych, postojów, inwestycji Planowanie zasobów ludzkich, materiałów, narzędzi i usług w ramach Zleceń Pracy Opracowywanie i aktualizacja Planów Pracy 14 maximo.pl

15 Zadania diagnosty Opracowanie i weryfikacja szablonów prac cyklicznych i okresowych Zarządzanie ścieŝkami diagnostycznymi Generowanie Zleceń z KZ i zarządzanie nimi Opis realizacji prac konserwacyjnych i diagnostycznych Rejestracja Dalszych Zleceń Pracy 15 maximo.pl

16 Agenda Maximo Express Podsumowanie WdroŜenie Maximo Express Nowe spojrzenie Pakiet oszczędnościowy 16 maximo.pl

17 WdroŜenie Maximo Express Podstawowa analiza przedwdroŝeniowa Szkolenia na wersji Maximo Demo Automatyczne ładowanie danych Uruchomienie systemu on-site Uruchomienie środowiska testowego Szkolenia na instalacji on-site i ręczne wprowadzanie danych Weryfikacja danych Kontrola wykorzystania systemu Działaj ający system w mniej niŝ 30 dni!! Go live środowiska produkcyjnego Maximo 17 maximo.pl

18 Rekordowe tempo wdroŝenia. Włącz i zarabiaj gwarantowane umową wdroŝeniową uruchomienie środowiska produkcyjnego juŝ w 16 tygodni od rozpoczęcia projektu zaangaŝowanie pracowników AIUT to 27 dni spędzonych u Klienta Jak to moŝliwe? komputer z predefiniowanymi instalacjami środowiska szkoleniowe i developerskie na serwerach AIUT zbieranie danych w arkuszach AIUT juŝ od pierwszego spotkania prace przygotowawcze i kontrola postępów wdroŝenia realizowane zdalnie Specjalnie dobrany zakres funkcjonalny rozwiązania wraz z kompletną konfiguracją produktu i predefiniowanymi ustawieniami 18 maximo.pl

19 Skład Maximo Express Hardware predefiniowana konfiguracja Serwer x3400 Procesor Xeon Quad-Core E w 2.0GHz 6GB RAM 2 dyski 73.4GB 3.5in 15K HS SAS Gwarancja 3 Year Onsite Repair 24x7 24 Hour Committed Service Software zainstalowany i prekonfigurowany przez AIUT Systemy operacyjne Windows 2003 Server i XP Serwer Bazy Danych IBM DB2 IBM Tivoli Maximo Asset Management IBM Tivoli Maximo Asset Management Essentials IBM Tivoli Service Request Manager WdroŜenie kompleksowa usługa wdroŝeniowa AIUT 19 maximo.pl

20 Skład Maximo Express WdroŜenie kompleksowa usługa wdroŝeniowa AIUT Wybrane elementy analizy przedwdroŝeniowej Szkolenia uŝytkowników i administratora Szablony i template y do zbierania i ładowania danych Wsparcie Centrum Serwisowego AIUT w trakcie wdroŝenia Asysta powdroŝeniowa Predefiniowane centrum zarządzania zgłoszeniami serwisowymi Skonfigurowane mechanizmy zarządzania pracami działu Utrzymania Ruchu Skonfigurowane elementy zarządzania majątkiem i usługami Skonfigurowane elementy gospodarki magazynowej, zaopatrzenia i logistyki Predefiniowane mechanizmy raportowania, analizy wprowadzonych informacji, monitorowania wskaźników KPI 20 maximo.pl

21 Wraz z Maximo Express Szablony Centrów startowych 500 uŝytkowników tworzących Zgłoszenia Serwisowe 10 licencji z zaawansowanym dostępem do zainstalowanych produktów (ponad 120 aplikacji) Środowisko szkoleniowo demonstracyjne Centra Startowe dopasowane do predefiniowanych 16 ról 8 Zdefiniowanych profili: Szef UR, Planista, Mistrz, Magazynier, Logistyk, Diagnosta i Administrator Ponad 100 predefiniowanych, zapisanych zapytań (okna z wynikami) oraz Kluczowych Wskaźników Wydajności (KPI) 12 Arkuszy zbierania i ładowania danych 12 Dedykowanych raportów AIUT Baza gotowych wzorców i szablonów Ustandaryzowane, skonfigurowane procesy Workflow 21 maximo.pl

22 Agenda Maximo Express Podsumowanie WdroŜenie Maximo Express Nowe spojrzenie Pakiet oszczędnościowy 22 maximo.pl

23 Ewolucja modelu biznesowego (ze struktur drzewiastych/matrycowych na Centra Usługowe) IT SLA KPI SLA KPI Konsolidacja FM SLA KPI CORE BUSINESS SLA KPI MM SLA KPI SLA KPI PM FI 23 maximo.pl

24 Zarządzanie zasobami i usługami Zmiana sposobu myślenia: Z utrzymania ruchu urządzenia Na utrzymanie funkcji przez nie realizowanej, usługi, którą dostarcza Połączenie urządzenia z usługą Połączenie usługi z biznesem 24 maximo.pl

25 Od zarządzania wyposaŝeniem do zarządzania usługami Potencjał doskonalenia leŝy w zmianie podejścia do zarządzania wyposaŝeniem. DOTYCHCZASOWY MODEL NOWY/EWOLUUJĄCY MODEL Zorientowany na urządzenie Dział remontowy Nieformalne/niepisane cele Luźne procesy zbierania informacji i priorytetyzacji Wiedza pozostaje w jednostkach Zorientowany na system urządzeń Wewnętrzna organizacja usługowa Umowy serwisowe Usystematyzowane i zautomatyzowane procesy Wiedza przechowywana w systemie 25 maximo.pl

26 Podstawy zarządzania usługami wyposaŝenia Zarządzanie usługami wyposaŝenia dopasowanie procesów i działań do kluczowych celów biznesowych przedsiębiorstwa. Przejście od zarządzania wyposaŝeniem do zarządzania kompleksowymi usługami. Punkt widzenia odbiorcy a nie urządzenia. Cele zarządzania usługami wyposaŝenia: - Redukcja kosztów działalności (nie tylko kosztów utrzymania ruchu). - Zmniejszenie liczby zakłóceń kluczowej działalności (niekoniecznie czasu postojów urządzeń). - Zrozumienie i przewidywanie powiązań między modyfikacjami urządzeń a procesami biznesowymi i odwrotnie. Wykorzystanie i przechowywanie wiedzy. 26 maximo.pl

27 Agenda Maximo Express Podsumowanie WdroŜenie Maximo Express Nowe spojrzenie Pakiet oszczędnościowy 27 maximo.pl

28 Pakiet oszczędnościowy IBM System x + + = professional services 28 maximo.pl idealne połączenie technologii i doświadczenia

29 Wartości i korzyści Zmiana podejścia: Ręczne operacje Reactive Maintenance ObniŜanie kosztów Systemy wyspowe NiezaleŜne zarządzanie Business as usual Operacje zautomatyzowane Predictive & Preventive Kontrola kosztów Systemy zintegrowane Standardy korporacyjne Ciągłe udoskonalanie Potencjalne oszczędności / ROI: Wzrost wykorzystania zasobów ludzkich 10-20% Wzrost wykorzystania majątku 3-5% Zwiększenie ilości prac planowanych 50-80% Zmniejszenie zakupów nowych urządzeń 3-5% Wzrost wykorzystania gwarancji 10-50% Zmniejszenie stanów mag. podręcznych 20-30% Obniżenie kosztów magazynowania 5-20% Obniżenie kosztów materiałowych 5-10% Zmniejszenie liczby zleceń zewnętrznych 10-50% Źródło: Gartner 29 maximo.pl

30 IBM Asset Management - Realne korzyści KBI ROI BranŜa Korzyść Wykorzystanie zasobów ludzkich 10-20% Transport oszczędność $5M poprzez lepszy przydział pracowników do realizowanych prac Wykorzystanie zasobów produkcyjnych 3-5% Produkcja zmniejszenie czasu postojów z 56 do 21 dni Zakup sprzętu 3-5% Transport oszczędność $9.5M dzięki wydłuŝeniu czasu Ŝycia pojazdów Egzekwowanie gwarancji 10-50% Produkcja wzrost egzekwowania gwarancji o 50% Części zamienne 20-30% Transport $18M oszczędności poprzez pozbycie się przestarzałych i nadmiarowych stanów magazynowych Koszty składowania 5-20% Transport $1.8M oszczędności poprzez zmniejszenie ilości pojazdów oczekujących na naprawę Koszty materiałowe 10-50% Produkcja redukcja zakupów nowych części o 20% poprzez centralizację i optymalizację zakupów Prace zewnętrzne 10-50% Usługi UR zmniejszenie ilości prac zlecanych podwykonawcom o 20% poprzez lepszą organizację pracy i wykorzystanie własnych zasobów 30 maximo.pl

31 Maximo jest wszędzie! 31 maximo.pl

32 Maciej Guzek CMMS Department Marketing & Sales Manager AIUT Sp. z o.o. u. Wyczółkowskiego Gliwice T: M: mguzek@aiut.com.pl Sebastian Jankowski CMMS Department Manager AIUT Sp. z o.o. u. Wyczółkowskiego Gliwice T: M: sjankowski@aiut.com.pl maximo.pl