Barometr Warszawski. Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) działaniami władz miasta?

Transkrypt

1 Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) działaniami władz miasta? bardzo się interesuję specjalnie śledzę wiadomości na ten temat 11% trochę się interesuję 45% mało się interesuję 25% w ogóle się nie interesuję 18% trudno powiedzieć 1% Skąd przede wszystkim czerpie Pan(i) informacje o działaniach władz miasta? z TVP 3 regionalnej 69% z lokalnej prasy 60% z lokalnych stacji radiowych 24% z Internetu 24% z rozmów z ludźmi (sąsiadami, znajomymi itp.) 13% działania władz miasta w ogóle mnie nie interesują 7% z tablic informacyjnych, ogłoszeń władz miejskich 6% z broszur i ulotek wydawanych przez władze miejskie 4% w ogóle nie docierają do mnie takie informacje 3% z innych źródeł, jakich? 2% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta? tak 37% nie 51% trudno powiedzieć 12% W jaki sposób, Pana(i) zdaniem, władze miasta powinny informować mieszkańców o swojej działalności i zamierzeniach; jaki sposób najbardziej by Panu(i) odpowiadał? miejscowa telewizja 69% miejscowa prasa 55% miejscowe stacje radiowe 32% zamieszczanie informacji w Internecie 24% ulotki dostarczane do domu, do skrzynek pocztowych 23% spotkania mieszkańców z radnymi 13% obwieszczenia, wywieszanie uchwał na terenie miasta 12% plakaty, billboardy 11% otwarte zebrania władz samorządowych 8% inny sposób, jaki? 2% trudno powiedzieć 8% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Która z wymienionych instytucji władzy Warszawy ma, Pana(i) zdaniem, największy wpływ na to, jak funkcjonuje stolica? Prezydent miasta 42% Zarząd miasta 12% Rada miasta (radni Warszawy) 23% inna instytucja, ktoś inny, kto? 1% każda z nich ma taki sam wpływ 3% żadna z nich nie ma na to wpływu 2% trudno powiedzieć 17% Urząd m.st. Warszawy 1

2 Która z wymienionych instytucji władzy Warszawy ma, Pana(i) zdaniem, największy wpływ na to, jak funkcjonuje dzielnica, w której Pan(i) mieszka? Burmistrz dzielnicy 37% Zarząd dzielnicy 13% Rada dzielnicy (radni dzielnicy) 23% inna instytucja, ktoś inny, kto? 1% każda z nich ma taki sam wpływ 3% żadna z nich nie ma na to wpływu 2% trudno powiedzieć 21% Jak Pan(i) sądzi, jaki wpływ na sposób funkcjonowania miasta mają ludzie tacy jak Pan(i)? bardzo duży 0% duży 3% mały 17% bardzo mały 33% nie mają żadnego wpływu 44% trudno powiedzieć 3% A jak Pan(i) sądzi, jaki wpływ na sposób funkcjonowania dzielnicy, w której Pan(i) mieszka, mają ludzie tacy jak Pan(i)? bardzo duży 0% duży 3% mały 22% bardzo mały 32% nie mają żadnego wpływu 41% trudno powiedzieć 2% Jak Pan(i), ogólnie rzecz biorąc, ocenia działania władz miasta? zdecydowanie dobrze 2% raczej dobrze 35% raczej źle 30% zdecydowanie źle 12% trudno powiedzieć 21% Od 20 lipca bieżącego roku osobą pełniącą funkcję Prezydenta Warszawy jest Kazimierz Marcinkiewicz. Proszę powiedzieć czy darzy Pan(i) zaufaniem Prezydenta Warszawy Kazimierza Marcinkiewicza? tak 45% nie 36% brak zdania 19% A jak Pan(i) ocenia działania Prezydenta Warszawy Kazimierza Marcinkiewicza? dobrze 32% źle 23% trudno powiedzieć 45% Urząd m.st. Warszawy 2

3 Czy, Pana(i) zdaniem, o Prezydencie Warszawy Kazimierzu Marcinkiewiczu można powiedzieć, że jest dobrym gospodarzem ; że sprawnie zarządza miastem? tak 26% nie 22% trudno powiedzieć 52% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan bezpieczeństwa w mieście? poprawa 55% brak poprawy 31% trudno powiedzieć 14% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: zmniejszyła się korupcja w urzędach? tak 11% nie 34% trudno powiedzieć 55% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej? poprawa 41% brak poprawy 39% trudno powiedzieć 20% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan porządku i czystości w mieście? poprawa 52% brak poprawy 40% trudno powiedzieć 8% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan zieleni miejskiej? poprawa 57% brak poprawy 32% trudno powiedzieć 11% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiła się obsługa mieszkańców w urzędach? poprawa 28% brak poprawy 30% trudno powiedzieć 42% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się informowanie mieszkańców Warszawy o istotnych dla nich sprawach dotyczących życia w mieście? poprawa 23% brak poprawy 42% trudno powiedzieć 35% Urząd m.st. Warszawy 3

4 Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan dróg w mieście? poprawa 37% brak poprawy 56% trudno powiedzieć 7% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta realizują potrzeby mieszkańców? zdecydowanie się zgadzam 1% raczej się zgadzam 31% raczej się nie zgadzam 36% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 21% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dotrzymują przyjętych przez siebie zobowiązań? zdecydowanie się zgadzam 1% raczej się zgadzam 13% raczej się nie zgadzam 40% zdecydowanie się nie zgadzam 20% trudno powiedzieć 26% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta uwzględniają opinie i pomysły mieszkańców w swoich pracach? zdecydowanie się zgadzam 1% raczej się zgadzam 17% raczej się nie zgadzam 37% zdecydowanie się nie zgadzam 13% trudno powiedzieć 32% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta mają dobry program rozwoju miasta? zdecydowanie się zgadzam 8% raczej się zgadzam 26% raczej się nie zgadzam 14% zdecydowanie się nie zgadzam 8% trudno powiedzieć 44% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dbają przede wszystkim o swoje interesy? zdecydowanie się zgadzam 27% raczej się zgadzam 36% raczej się nie zgadzam 12% zdecydowanie się nie zgadzam 3% trudno powiedzieć 22% Urząd m.st. Warszawy 4

5 Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta rzetelnie informują obywateli o swoich działaniach? zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 17% raczej się nie zgadzam 42% zdecydowanie się nie zgadzam 14% trudno powiedzieć 25% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta liczą się z tym, co piszą/mówią o nich media? zdecydowanie się zgadzam 8% raczej się zgadzam 36% raczej się nie zgadzam 23% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 22% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dobrze i rozsądnie zarządzają środkami publicznymi? zdecydowanie się zgadzam 1% raczej się zgadzam 11% raczej się nie zgadzam 33% zdecydowanie się nie zgadzam 17% trudno powiedzieć 38% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta orientują się jakie są najważniejsze problemy mieszkańców? zdecydowanie się zgadzam 5% raczej się zgadzam 36% raczej się nie zgadzam 28% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 20% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dbają przede wszystkim o interes Warszawy? zdecydowanie się zgadzam 5% raczej się zgadzam 25% raczej się nie zgadzam 28% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 31% Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) tym, co się dzieje w Warszawie, tzn. czyta Pan(i) artykuły w prasie o tematyce stołecznej, ogląda programy telewizyjne, bądź słucha audycji radiowych dotyczących Warszawy? tak 86% nie 14% Urząd m.st. Warszawy 5

6 Czy porównując Warszawę z innymi dużymi miastami w Polsce może Pan(i) powiedzieć, że jest to miasto: bardziej bezpieczne 22% mniej bezpieczne 23% stan bezpieczeństwa jest na podobnym poziomie 35% nie znam sytuacji w innych dużych miastach w Polsce 14% trudno powiedzieć 6% A porównując Warszawę z innymi dużymi miastami na świecie, czy może Pan(i) powiedzieć, że jest to miasto: bardziej bezpieczne 15% mniej bezpieczne 19% stan bezpieczeństwa jest na podobnym poziomie 23% nie znam sytuacji w innych dużych miastach na świecie 28% trudno powiedzieć 15% Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w swojej okolicy po zmroku? tak 67% nie 30% trudno powiedzieć 3% Czy ogólnie rzecz biorąc w ciągu ostatniego roku Warszawa stała się miastem bardziej, czy też mniej bezpiecznym? stała się miastem bardziej bezpiecznym 36% poziom bezpieczeństwa się nie zmienił 49% stała się miastem mniej bezpiecznym 5% trudno powiedzieć 10% Jak Pan(i) sądzi, co należałoby zrobić, aby poziom bezpieczeństwa w naszym mieście poprawił się? zwiększyć ilość patroli Policji i Straży Miejskiej 34% rozszerzyć monitoring zwiększyć ilość kamer w różnych miejscach w mieście 16% wprowadzić surowsze kary dla przestępców 20% usprawnić (przyspieszyć) procesy karne, sądowe 18% zwiększyć uprawnienia Policji i Straży Miejskiej 6% inne rozwiązanie 4% nic nie należy robić poziom bezpieczeństwa jest wystarczający 0% trudno powiedzieć 2% Czego, jakich zagrożeń obawia się Pan(i) przede wszystkim na terenie Warszawy? napadów, rozbojów, bójek 60% zaczepiania przez grupy agresywnej młodzieży 35% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 35% kradzieży 30% brawurowo, niebezpiecznie jeżdżących kierowców 27% niszczenia mienia przez wandali 23% agresji ze strony osób pijanych, narkomanów 17% handlu narkotykami 14% wymuszeń, okupów 7% zamachów terrorystycznych 3% żadnych, niczego się nie obawiam 2% innych zagrożeń 1% trudno powiedzieć 1% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Urząd m.st. Warszawy 6

7 A którego z wymienionych przez Pana(ią) zagrożeń obawia się Pan(i) zdecydowanie najbardziej? IX'06 n=1069 napadów, rozbojów, bójek 39% zaczepiania przez grupy agresywnej młodzieży 13% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 12% brawurowo, niebezpiecznie jeżdżących kierowców 10% agresji ze strony osób pijanych, narkomanów 6% kradzieży 6% niszczenia mienia przez wandali 5% handlu narkotykami 5% wymuszeń, okupów 2% zamachów terrorystycznych 1% innych zagrożeń, jakich? 1% trudno powiedzieć 0% Jak ogólnie rzecz biorąc ocenia Pan(i) działalność Policji na terenie Warszawy? zdecydowanie dobrze 4% raczej dobrze 58% raczej źle 20% zdecydowanie źle 4% trudno powiedzieć 14% Czy, Pana(i) zdaniem, miasto stołeczne Warszawa powinno (wykorzystując pieniądze ze swojego budżetu) wspierać finansowo działalność stołecznej Policji? tak 74% nie 11% trudno powiedzieć 15% Jak ogólnie rzecz biorąc ocenia Pan(i) działalność Straży Miejskiej w Warszawie? zdecydowanie dobrze 2% raczej dobrze 37% raczej źle 26% zdecydowanie źle 16% trudno powiedzieć 19% Urząd m.st. Warszawy 7

8 Dlaczego źle ocenia Pan(i) działalność Straży Miejskiej? IX'06 n=466 Niewłaściwy obszar działania SM 44% Straż Miejska jest niepotrzebna, Postulat likwidacji SM 13% Nie reagują na zgłoszenia, odmawiają interwencji 10% Zajmuje się głównie wystawianiem mandatów za handel na ulicach 10% Nie zajmuje się bezpieczeństwem ludzi 8% Brak zainteresowania tym, co się dzieje na ulicach 6% Uchylają się od wypełniania obowiązków 6% Niepotrzebnie karze drobnych handlarzy, plakaciarzy 6% Zbyt mała liczba patroli ulicznych ogólnie 5% Postulat ograniczenia SM i rozszerzenia policji 5% Zajmuje się głównie wypisywaniem mandatów 5% Małe kompetencje i uprawnienia SM 5% Niska skuteczność działania SM 4% SM przekracza swoje kompetencje 3% Zbyt mała liczba patroli w godzinach wieczornych 2% Brak kultury ze strony SM (arogancja, chamstwo) 2% Korupcja w SM 2% Zajmuje się głównie wystawianiem mandatów za złe parkowanie 1% Za mało patroli na osiedlach, poza głównymi ulicami 1% Nie zwraca uwagi na sposób parkowania samochodów 1% Nie zajmuje się czystością miasta i parków 1% Niejasno określone kompetencje i uprawnienia SM 1% SM za mało współpracuje z Policją 1% Ogólna niechęć wobec SM ("bo ich nie lubię") 1% Inne 2% Trudno powiedzieć 3% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Proszę powiedzieć, czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy zauważył(a) Pan(i) jakąś zmianę w jakości pracy Straży Miejskiej? tak 17% nie 65% trudno powiedzieć 18% A czy w Pana(i) odczuciu jest to ogólnie rzecz biorąc zmiana na lepsze, czy też na gorsze? IX'06 n=186 na lepsze 87% na gorsze 10% brak zdania 3% Proszę powiedzieć jak często widuje Pan(i) patrole Straży Miejskiej (np. piesze, rowerowe bądź samochodowe) w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania? kilka razy dziennie 19% raz dziennie 26% co 2-3 dni 19% raz w tygodniu 12% rzadziej niż raz w tygodniu 15% w ogóle nie widuję patroli Straży Miejskiej w swojej okolicy 7% trudno powiedzieć 2% Które z następujących patroli widuje Pan(i) najczęściej w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania? IX'06 n=1002 patrole piesze 59% patrole samochodowe (zmotoryzowane) 37% patrole rowerowe 2% inne 0% trudno powiedzieć 2% Urząd m.st. Warszawy 8

9 A które z patroli chciał(a)by Pan(i) widywać najczęściej w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania; które z nich przede wszystkim powinny patrolować okolice Pana(i) miejsce zamieszkania? patrole piesze 59% patrole samochodowe (zmotoryzowane) 17% patrole rowerowe 10% trudno powiedzieć 14% Jakie powinny być, Pana(i) zdaniem, główne zadania Straży Miejskiej; czym powinna się ona zajmować? czuwanie nad bezpieczeństwem osób w miejscach publicznych 74% karanie osób spożywających alkohol w miejscach publicznych 23% karanie kierowców parkujących w niedozwolonych miejscach bądź w sposób nieprawidłowy 16% karanie osób nielegalnie handlujących na ulicach 4% egzekwowanie zasad przestrzegania czystości i porządku w mieście 50% eliminowanie chuligaństwa 71% karanie właścicieli psów, które nie są prowadzone na smyczy lub bez kagańca 15% inne zadania 3% trudno powiedzieć 1% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź A które ze wskazanych przez Pana(ią) zadań jest, Pana(i) zdaniem, zdecydowanie najważniejsze? czuwanie nad bezpieczeństwem osób w miejscach publicznych 45% karanie osób spożywających alkohol w miejscach publicznych 2% karanie kierowców parkujących w niedozwolonych miejscach bądź w sposób nieprawidłowy 1% karanie osób nielegalnie handlujących na ulicach 1% egzekwowanie zasad przestrzegania czystości i porządku w mieście 8% eliminowanie chuligaństwa 35% karanie właścicieli psów, które nie są prowadzone na smyczy lub bez kagańca 3% inne zadania 2% trudno powiedzieć 3% Czy zna Pan(i) numer alarmowy Straży Miejskiej? tak 20% nie 80% Proszę powiedzieć, czy kiedykolwiek wzywał(a) Pan(i) telefonicznie Straż Miejską? tak 20% nie 79% nie pamiętam 1% Skupmy się teraz tylko na ostatnim przypadku wezwania przez Pana(ią) Straży Miejskiej. Po jakim czasie od wezwania dotarł patrol Straży Miejskiej? IX'06 n=217 do 5 minut 9% 6-10 minut 14% minut 14% minut 7% minut 15% minut 9% powyżej godziny 6% nie pamiętam 8% w ogóle nie dotarł 18% Urząd m.st. Warszawy 9

10 A czy był(a) Pan(i) zadowolony(a) z interwencji Straży Miejskiej? IX'06 n=178 tak 62% nie 31% trudno powiedzieć 7% Proszę powiedzieć, czy zdarzyło się w ciągu ostatnich 12 miesięcy, że został(a) Pan(i) upomniany(a), pouczony(a) bądź ukarany(a) przez Straż Miejską? tak 11% nie 88% nie pamiętam 1% odmowa odpowiedzi 0% Czy słyszał(a) Pan(i) o utworzeniu posterunków i patroli szkolnych? tak 65% nie 35% Czy Pana(i) zdaniem taka inicjatywa to dobry pomysł; czy jest ona przydatna? zdecydowanie tak 52% raczej tak 34% raczej nie 4% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 7% Jakie są, Pana(i) zdaniem, najważniejsze sprawy do rozwiązania w naszym mieście? naprawa dróg 41% poprawa bezpieczeństwa 25% poprawa komunikacji miejskiej 23% budowa obwodnicy 21% metro, rozbudowa metra 17% zmniejszenie korków 13% czystość w mieście 12% budowa mostów 10% budownictwo mieszkaniowe 9% bezrobocie 9% służba zdrowia 6% nie wiem, trudno powiedzieć 3% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź, w tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 4% wskazań A którymi z wymienionych przez Pana(ią) spraw powinny się przede wszystkim zająć władze miasta; które z nich powinny być rozwiązane w pierwszej kolejności? IX'06 n=1066 naprawa dróg 28% poprawa bezpieczeństwa 17% budowa obwodnicy 16% poprawa komunikacji miejskiej 13% metro, rozbudowa metra 11% zmniejszenie korków 8% bezrobocie 7% budowa mostów 5% czystość w mieście 5% służba zdrowia 3% Urząd m.st. Warszawy 10

11 Czy wierzy Pan(i) w to, że obecne władze miasta w czasie trwania swojej kadencji zdołają osiągnąć znaczące efekty w rozwiązaniu tych spraw (tej sprawy)? IX'06 n=1039 tak 19% nie 59% trudno powiedzieć 22% Która z wymienionych inwestycji powinna być, Pana(i) zdaniem, zrealizowana w naszym mieście jak najpilniej? obwodnica Warszawy 52% druga linia metra 15% most Północny 9% budownictwo komunalne 6% oczyszczalnia ścieków Czajka 5% Stadion Narodowy 3% rewitalizacja/odnowa starej Pragi 2% zagospodarowanie brzegu Wisły 2% budowa ścieżek rowerowych 2% trudno powiedzieć 1% zagospodarowanie Placu Defilad 1% renowacja Traktu Królewskiego 1% odbudowa Pałacu Saskiego 0% Muzeum Sztuki Nowoczesnej 0% Warszawski Park Technologiczny 0% inna 1% żadna 0% Czy, Pana(i) zdaniem, Polsce grożą obecnie zamachy terrorystyczne? tak 41% nie 46% trudno powiedzieć 13% Czy, Pana(i) zdaniem, Polska jest należycie przygotowana, aby zapobiegać takim zamachom? tak 9% nie 63% trudno powiedzieć 28% Proszę powiedzieć, czy obawia się Pan(i) zamachów terrorystycznych w Warszawie? zdecydowanie tak 11% raczej tak 24% raczej nie 39% zdecydowanie nie 20% trudno powiedzieć 6% Czy pod wpływem tych obaw Pan(i) lub ktoś z Pana(i) najbliższej rodziny, zmienił swoje zachowania; stał się bardziej czujny, ostrożny, zmienił środek komunikacji, zaczął unikać niektórych miejsc itp.? IX'06 n=386 tak ja 15% tak ktoś z mojej najbliższej rodziny 5% tak zarówno ja, jak i ktoś z mojej najbliższej rodziny 7% nie 73% Urząd m.st. Warszawy 11

12 A czy, Pana(i) zdaniem, nasze miasto jest należycie przygotowane, aby zapobiec zamachom terrorystycznym? tak 10% nie 62% trudno powiedzieć 28% Czy, Pana(i) zdaniem, obecnie w Warszawie: można bez większych kłopotów znaleźć dobrą pracę 4% można bez większych kłopotów znaleźć pracę, choć niekoniecznie taką, jaką by się chciało 62% trudno znaleźć jakąkolwiek pracę 25% w ogóle nie można znaleźć pracy 2% trudno powiedzieć 7% Czy porównując Warszawę z innymi dużymi miastami w Polsce pod względem możliwości znalezienia pracy, uważa Pan(i), że: sytuacja w Warszawie jest lepsza niż w innych dużych miastach 72% sytuacja w Warszawie jest gorsza niż w innych dużych miastach 5% sytuacja w Warszawie jest podobna jak w innych dużych miastach 10% nie znam sytuacji w innych dużych miastach w Polsce 7% trudno powiedzieć 6% Czy, w Pana(i) opinii, kwestia bezrobocia jest obecnie w Warszawie problemem: zdecydowanie najważniejszym 29% ważnym, ale są inne ważniejsze 62% mało ważnym 5% zupełnie nieważnym 0% trudno powiedzieć 4% Kto, Pana(i) zdaniem, w Warszawie ma większy problem ze znalezieniem pracy: kobiety czy mężczyźni? kobiety 46% mężczyźni 6% zarówno kobiety, jak i mężczyźni nie jest to zależne od płci 36% trudno powiedzieć 12% Od dłuższego czasu w mediach sporo mówi się o problemie korupcji. Czy, Pana(i) zdaniem, zjawisko korupcji występuje w Warszawie? zdecydowanie tak 51% raczej tak 31% raczej nie 3% zdecydowanie nie 0% trudno powiedzieć 15% Czy, Pana(i) zdaniem, zjawisko korupcji występuje w Warszawie częściej, czy też rzadziej niż w innych dużych miastach Polski? IX'06 n=905 w Warszawie występuje częściej 46% w Warszawie występuje rzadziej 5% jest na podobnym poziomie jak w innych dużych miastach w Polsce 28% nie znam sytuacji w innych dużych miastach w Polsce 11% trudno powiedzieć 10% Urząd m.st. Warszawy 12

13 A czy Pana(i) zdaniem zjawisko korupcji występuje w Warszawie częściej, czy też rzadziej niż w innych stolicach krajów należących do Unii Europejskiej? IX'06 n=905 w Warszawie występuje częściej 39% w Warszawie występuje rzadziej 3% jest na podobnym poziomie jak w innych stolicach krajów UE 13% nie znam sytuacji w innych stolicach krajów należących do UE 32% trudno powiedzieć 13% Czy, w Pana(i) opinii, zjawisko korupcji jest obecnie w Warszawie problemem: IX'06 n=905 zdecydowanie najważniejszym 10% ważnym, ale są inne ważniejsze 81% mało ważnym 4% zupełnie nieważnym 1% trudno powiedzieć 4% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: SĘDZIÓW IX'06 n=905 częstym 40% rzadkim 19% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 1% trudno powiedzieć 40% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: URZĘDNIKÓW MIEJSKICH IX'06 n=905 częstym 63% rzadkim 12% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 1% trudno powiedzieć 24% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: LEKARZY IX'06 n=905 częstym 74% rzadkim 11% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 1% trudno powiedzieć 14% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: DZIENNIKARZY IX'06 n=905 częstym 15% rzadkim 34% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 10% trudno powiedzieć 41% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: POLICJANTÓW IX'06 n=905 częstym 52% rzadkim 26% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 1% trudno powiedzieć 21% Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: STRAŻNIKÓW MIEJSKICH IX'06 n=905 częstym 33% rzadkim 28% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 3% trudno powiedzieć 36% Urząd m.st. Warszawy 13

14 Czy Pana(i) zdaniem korupcja jest zjawiskiem częstym, rzadkim, czy też w ogóle nie występuje wśród warszawskich: KONTROLERÓW BILETÓW W ŚRODKACH KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ IX'06 n=905 częstym 58% rzadkim 12% w ogóle nie występuje w tej grupie zawodowej 2% trudno powiedzieć 28% A czy w Pana(i) odczuciu ogólnie rzecz biorąc możliwe jest wyeliminowanie korupcji w naszym kraju? tak, jest to możliwe 38% nie, nie jest to możliwe 52% trudno powiedzieć 10% Czy w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy korzystał(a) Pan(i) ze świadczeń zdrowotnych (np. wizyta u lekarza, badania specjalistyczne, pobyt w szpitalu, wizyta pogotowia ratunkowego)? nie korzystałe(a)m 25% tak, wyłącznie w ramach ubezpieczenia 45% tak, w ramach ubezpieczenia i usług prywatnych 22% tak, wyłącznie z usług prywatnych 8% nie pamiętam 0% Czy, ogólnie rzecz biorąc, jest Pan(i) zadowolony(a) czy też niezadowolony(a) z uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia opieki zdrowotnej w Warszawie? IX'06 n=735 zdecydowanie tak 13% raczej tak 44% raczej nie 24% zdecydowanie nie 14% trudno powiedzieć 5% Czy uważa Pan(i), że ogólnie rzecz biorąc, uzyskiwana w ramach ubezpieczenia opieka zdrowotna w Warszawie jest lepsza niż w reszcie kraju, gorsza czy może taka sama? IX'06 n=735 lepsza niż w reszcie kraju 30% taka sama jak w reszcie kraju 31% gorsza niż w reszcie kraju 4% to zależy gdzie 10% trudno powiedzieć 25% Czy Pana/Pani zdaniem jakość opieki zdrowotnej uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia w ciągu ostatniego roku w Warszawie poprawiła się, pogorszyła, a może pozostała taka sama? IX'06 n=735 zdecydowanie poprawiła się 0% raczej poprawiła się 11% nie zmieniła się, jest taka sama 60% raczej pogorszyła się 15% zdecydowanie pogorszyła się 3% trudno powiedzieć 11% Urząd m.st. Warszawy 14

15 Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie publicznej służby zdrowia w Warszawie? IX'06 n=735 zdecydowanie dobrze 3% raczej dobrze 35% raczej źle 37% zdecydowanie źle 14% trudno powiedzieć 11% Czy korzystając w tym okresie (rok) ze służby zdrowia w ramach ubezpieczenia miał(a) Pan(i) jakieś trudności lub kłopoty w uzyskaniu porady i pomocy lekarskiej albo innych świadczeń medycznych? IX'06 n=735 tak 50% nie 45% nie pamiętam 5% Na czym polegały te trudności? IX'06 n=390 odległe terminy przyjęć 74% trudności w uzyskaniu skierowania do lekarza-specjalisty 32% odmowa skierowania na badania specjalistyczne 10% brak lekarza (urlop, choroba), brak zastępstwa 11% odmowa przyjazdu pogotowia/długi czas oczekiwania na pogotowie 2% długie kolejki do lekarza ogólnego 36% trudności z wykonywaniem badań analitycznych 7% trudności o charakterze biurokratycznym 13% ponoszenie dodatkowych opłat 17% nieuprzejmość, lekceważenie, złe traktowanie pacjenta 17% inne 11% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Czy w Pana(i) opinii na głównych ulicach i placach Warszawy panuje czystość i porządek? zdecydowanie tak 4% raczej tak 56% raczej nie 29% zdecydowanie nie 7% trudno powiedzieć 4% Czy w Pana(i) opinii w okolicy miejsca Pana(i) zamieszkania panuje czystość i porządek? zdecydowanie tak 9% raczej tak 57% raczej nie 27% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 1% Czy, Pana(i) zdaniem, można powiedzieć o Warszawie, że jest czystym miastem? zdecydowanie tak 2% raczej tak 36% raczej nie 46% zdecydowanie nie 11% trudno powiedzieć 5% Urząd m.st. Warszawy 15

16 Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z komunikacji miejskiej - autobusów, tramwajów, metra? codziennie lub prawie codziennie 55% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 14% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 10% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 8% wcale nie korzystałem(am) 12% trudno powiedzieć 1% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub służbowego lub taksówki jako pasażer? IX'06 N=1091 codziennie lub prawie codziennie 8% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 18% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 20% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 19% wcale nie korzystałem(am) 35% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub służbowego jako kierowca? IX'06 N=1099 codziennie lub prawie codziennie 22% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 6% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 4% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 4% wcale nie korzystałem(am) 64% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z pociągów podmiejskich? IX'06 N=1095 codziennie lub prawie codziennie 1% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 2% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 6% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 12% wcale nie korzystałem(am) 79% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z autobusów podmiejskich? IX'06 N=1095 codziennie lub prawie codziennie 1% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 3% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 9% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 13% wcale nie korzystałem(am) 73% trudno powiedzieć 1% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z roweru? IX'06 N=1096 codziennie lub prawie codziennie 10% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 12% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 9% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 5% wcale nie korzystałem(am) 63% trudno powiedzieć 1% Urząd m.st. Warszawy 16

17 Które ze stwierdzeń najlepiej pasuje do Pana(i) sytuacji? IX'06 n=962 korzystam z komunikacji miejskiej mimo tego, że mam inne możliwości 47% korzystam z komunikacji miejskiej ponieważ nie mam innych możliwości 53% Najważniejsza cecha pozytywna komunikacji miejskiej punktualność 19% zasięg - można prawie wszędzie dojechać 18% dobra częstotliwość kursowania 11% wprowadzenie autobusów niskopodłogowych 8% istnienie metra 6% czas jazdy 4% ceny przejazdów/biletów 4% przystanki/stacje są rozmieszczone odpowiednio gęsto 2% dobra jakość taboru, nowoczesny sprzęt 2% wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 1% brak tłoku 1% kultura osobista kierowcy/motorniczego 1% dostosowanie dla potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 1% czystość 1% dobra informacja, oznaczenia 1% bezpieczeństwo 0% brak hałasu 0% inna pozytywna 4% nie ma takiej 3% nie wiem/trudno powiedzieć 13% Najważniejsza cecha negatywna komunikacji miejskiej zła jakość taboru, przestarzały sprzęt 15% tłok 14% brud, nieprzyjemny zapach 9% niepunktualność 8% wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 6% zła częstotliwość kursowania 6% za mało autobusów niskopodłogowych 6% czas jazdy 4% ceny przejazdów/biletów 2% brak bezpieczeństwa, kradzieże 2% kultura osobista kierowcy/motorniczego 2% zbyt krótkie metro 2% zasięg - nie można dojechać do wielu miejsc 1% przystanki/stacje są rozmieszczone zbyt często/rzadko 1% hałas 1% dostosowanie dla potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 1% zła informacja, oznaczenia 1% inna negatywna 4% nie ma takiej 4% nie wiem/trudno powiedzieć 11% Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie komunikacji miejskiej w Warszawie? bardzo dobrze 5% raczej dobrze 65% raczej źle 12% bardzo źle 2% ani dobrze ani źle 9% trudno powiedzieć 7% Urząd m.st. Warszawy 17

18 Czy, zdaniem Pana(i), Warszawa jest miastem przyjaznym dla rowerzystów? zdecydowanie tak 1% raczej tak 23% raczej nie 42% zdecydowanie nie 17% nie wiem/trudno powiedzieć 17% Pokażę Panu(i) teraz kartę z listą zadań z zakresu transportu i komunikacji miejskiej, jakie stoją przed władzami miasta. Gdyby Pan(i) mógł(a) w tej sprawie zdecydować - które z tych zadań byłoby dla Pana(i) najpilniejsze? budowa obwodnic 34% remontowanie ulic 30% budowa nowych linii metra 14% budowa nowych mostów na Wiśle 9% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 3% modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% budowa nowych tras tramwajowych 2% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 2% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 2% modernizacja kolei podmiejskiej 1% nie wiem/trudno powiedzieć 1% Pokażę Panu(i) teraz kartę z listą zadań z zakresu transportu i komunikacji miejskiej, jakie stoją przed władzami miasta. A które na drugim miejscu (pod względem pilności)? budowa obwodnic 26% budowa nowych linii metra 24% remontowanie ulic 17% budowa nowych mostów na Wiśle 11% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 9% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 5% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 3% modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% modernizacja kolei podmiejskiej 1% budowa nowych tras tramwajowych 1% nie wiem/trudno powiedzieć 1% Pokażę Panu(i) teraz kartę z listą zadań z zakresu transportu i komunikacji miejskiej, jakie stoją przed władzami miasta. A na trzecim (pod względem pilności)? budowa nowych linii metra 21% remontowanie ulic 17% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 16% budowa nowych mostów na Wiśle 15% budowa obwodnic 10% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 8% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 5% modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% modernizacja kolei podmiejskiej 2% budowa nowych tras tramwajowych 2% nie wiem/trudno powiedzieć 2% Urząd m.st. Warszawy 18

19 W niektórych miejscach W-wy w ciągu ostatniego roku dokonano napraw jezdni. Czy, zdaniem Pana(i), stan ulic, nawierzchni jezdni w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania w tym czasie poprawił się/pozostał bez zmian/pogorszył się? poprawił się 11% raczej poprawił się 39% pozostał bez zmian 39% raczej pogorszył się 5% pogorszył się 1% trudno powiedzieć 5% Czy dla poprawy jakości dróg i chodników w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania zgodził(a)by się Pan(i) na utrudnienia wynikające z remontu - czasowe wyłączenia niektórych ulic z ruchu i większe korki? na pewno zgodził(a)bym się 64% raczej zgodził(a)bym się 32% raczej nie zgodził(a)bym się 2% na pewno nie zgodził(a)bym się 0% trudno powiedzieć 2% Z jakiego powodu nie zgodził(a)by się Pan(i) na taki remont? IX'06 n=23 stan dróg i chodników w okolicy jest dobry 18% utrudnienia w ruchu przyniosłyby mi zbyt dużo kłopotów 62% inny powód 14% nie wiem/trudno powiedzieć 6% Przy okazji remontów dróg w Warszawie, często pojawiają się ograniczenia w ruchu po niektórych ulicach. Czy zdaniem Pana(i) władze miasta powinny: przede wszystkim dążyć do szybkiej poprawy stanu dróg 61% dążyć do poprawy stanu dróg dbając o płynność ruchu 34% trudno powiedzieć / nie wiem 5% Czy zdarza się, że dojeżdżając do centrum miasta samochodem lub komunikacją miejską stoi Pan(i) w korku? tak, często 52% tak, czasami 30% nie 15% trudno powiedzieć 3% Zdaniem Pana(i), w porównaniu z innymi pilnymi sprawami do rozwiązania w Warszawie, jak istotne są korki komunikacyjne? IX'06 n=906 stanowią najważniejszy/1 z najważniejszych problemów 39% stanowią problem ważny, choć nie najważniejszy 56% są sprawą o drugorzędnym znaczeniu 4% nie stanowią problemu 0% trudno powiedzieć 1% Urząd m.st. Warszawy 19

20 Czy korzystał(a) Pan(i) kiedykolwiek z pociągów podmiejskich, żeby dojechać do niektórych miejsc w Wawie, na trasie linii kolejowych np. Ursus, Włochy, Rembertów, Anin, Międzylesie, Wawer, czy Falenica? tak 55% nie 41% nie pamiętam 4% A czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) na linii Warszawa-okolice przynajmniej jeden raz autobusem podmiejskim? tak 30% nie 68% nie pamiętam 2% A czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) na linii Warszawa-okolice przynajmniej jeden raz autobusem dalekobieżnym? tak 17% nie 81% nie pamiętam 2% A czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) na linii Warszawa-okolice przynajmniej jeden raz pociągiem podmiejskim? tak 27% nie 72% nie pamiętam 1% A czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) na linii Warszawa-okolice przynajmniej jeden raz pociągiem dalekobieżnym? tak 19% nie 79% nie pamiętam 2% Czy przypomina sobie Pan(i) nazwy jakichś kolei poza PKP, którymi można podróżować wewnątrz Warszawy lub między Warszawą a okolicami? tak 57% nie 43% Jakie to nazwy? IX'06 n=624 Warszawska Kolej Dojazdowa 70% Szybka Kolej Miejska 35% Koleje Mazowieckie 23% PKP Przewozy Regionalne 4% Tanie Linie Kolejowe 1% trudno powiedzieć 2% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź A czy znana jest Panu(i) nazwa Warszawska Kolej Dojazdowa (WKD)? tak 89% nie 11% Urząd m.st. Warszawy 20

21 A czy znana jest Panu(i) nazwa Szybka Kolej Miejska (SKM)? tak 62% nie 38% A czy znana jest Panu(i) nazwa Koleje Mazowieckie (KM)? tak 58% nie 42% A czy znana jest Panu(i) nazwa PKP Przewozy Regionalne? tak 63% nie 37% Czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) Warszawską Koleją Dojazdową (WKD)? tak, wiele razy 6% tak, raz lub kilka razy 11% nie, nigdy 80% nie pamiętam, nie wiem 3% Czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) Szybką Koleją Miejską (SKM)? tak, wiele razy 5% tak, raz lub kilka razy 7% nie, nigdy 85% nie pamiętam, nie wiem 3% Czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) Kolejami Mazowieckimi (KM)? tak, wiele razy 8% tak, raz lub kilka razy 10% nie, nigdy 78% nie pamiętam, nie wiem 4% Czy w ciągu ostatniego roku jechał(a) Pan(i) PKP Przewozami Regionalnymi? tak, wiele razy 6% tak, raz lub kilka razy 10% nie, nigdy 80% nie pamiętam, nie wiem 4% Od 1.lipca zmieniła się trasa SKM. Czy myśli Pan(i), że będzie Pan(i) korzystać z usług SKM? tak, często 2% tak, sporadycznie 14% nie 66% trudno powiedzieć 18% Urząd m.st. Warszawy 21

22 Od pewnego czasu w pociągach KM na terenie W-wy można korzystać z 30,90- dniowych biletów komunikacji miejskiej, dokupując za 10zł/na miesiąc specjalny bilet do Warszawskiej Karty Miejskiej?Czy słyszał(a) Pan(i) o tym? słyszałem i już korzystałem(am) 2% słyszałem, ale dotąd nie korzystałem(am) 33% nie słyszałem 57% trudno powiedzieć 8% Czy posiada Pan(i) aktualnie Warszawską Kartę Miejską? tak 51% nie 49% Czy używa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej jako 30- lub 90-dniowego biletu komunikacji miejskiej? tak 45% nie, ale zamierzam w przyszłości 6% nie i nie zamierzam 46% nie pamiętam, nie wiem 3% Czy używa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej do płacenia za parkowanie w Warszawie? tak 1% nie, ale zamierzam w przyszłości 8% nie i nie zamierzam 87% nie pamiętam, nie wiem 4% Czy, Pana(i) zdaniem, o obecnym burmistrzu Pana(i) dzielnicy można powiedzieć, że jest dobrym gospodarzem ; że sprawnie zarządza dzielnicą? zdecydowanie tak 4% raczej tak 25% raczej nie 11% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 55% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan bezpieczeństwa w dzielnicy? zdecydowanie tak 7% raczej tak 46% raczej nie 25% zdecydowanie nie 4% trudno powiedzieć 18% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach zmniejszyła się korupcja w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 1% raczej tak 6% raczej nie 17% zdecydowanie nie 7% trudno powiedzieć 69% Urząd m.st. Warszawy 22

23 Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 35% raczej nie 31% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 22% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan porządku i czystości w dzielnicy? zdecydowanie tak 8% raczej tak 51% raczej nie 28% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 8% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan zieleni w dzielnicy? zdecydowanie tak 10% raczej tak 46% raczej nie 29% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 10% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiła się jakość obsługi mieszkańców w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 4% raczej tak 23% raczej nie 19% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 48% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się informowanie mieszkańców dzielnicy o istotnych dla nich sprawach, dotyczących życia w dzielnicy? zdecydowanie tak 3% raczej tak 18% raczej nie 35% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 34% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan dróg w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 35% raczej nie 31% zdecydowanie nie 17% trudno powiedzieć 11% Urząd m.st. Warszawy 23

24 Czy wie Pan(i), jak nazywa się obecny burmistrz Pana(i) dzielnicy? tak 12% nie 88% Proszę powiedzieć, w jakich godzinach czynny jest urząd Pana(i) dzielnicy w poniedziałek? Godz. otwarcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 49% Proszę powiedzieć, w jakich godzinach czynny jest urząd Pana(i) dzielnicy w poniedziałek? Godz. zamknięcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 50% Czy słyszał(a) Pan(i) o istnieniu Wydziałów Obsługi Mieszkańców w urzędach warszawskich dzielnic? tak 28% nie 72% Czy, Pana(i) zdaniem, w urzędzie Pana(i) dzielnicy funkcjonuje Wydział Obsługi Mieszkańców? IX'06 n=306 nie jestem zameldowany w Warszawie 1% tak 64% nie 4% nie wiem 31% Czy w tym roku załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie dzielnicy? Nie chodzi o uzyskanie informacji lecz faktyczne załatwianie sprawy urzędowej. IX'06 N=1096 tak 39% nie 60% nie pamiętam 1% Urząd m.st. Warszawy 24

25 Proszę powiedzieć, w której dzielnicy załatwiał(a) Pan(i) tę sprawę? IX'06 n=424 Bemowo 5% Białołęka 3% Bielany 5% Mokotów 11% Ochota 8% Praga Południe 14% Praga Północ 4% Rembertów 2% Śródmieście 9% Targówek 7% Ursus 5% Ursynów 6% Wawer 7% Wesoła 2% Wilanów 2% Włochy 2% Wola 5% Żoliborz 3% Proszę ogólnie ocenić jakość obsługi interesantów w urzędzie dzielnicy, w którym załatwiał(a) Pan(i) swoją ostatnią sprawę. Proszę użyć skali od 1 do 10, gdzie ocena 1 oznacza, że Urząd ten karygodnie obsługuje interesantów, zaś 10 że idealnie obsługuje interesantów. IX'06 n= % 2 1% 3 6% 4 2% 5 10% 6 9% 7 16% 8 21% 9 12% 10 13% nie wiem 3% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół pracują rzetelnie, dokładnie i sumiennie wykonują swoje obowiązki? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 9% raczej tak 42% raczej nie 7% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 39% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół są przekupni wręczenie prezentu lub łapówki przyśpiesza załatwienie spraw? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 2% raczej tak 9% raczej nie 15% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 64% Urząd m.st. Warszawy 25

26 Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół znają się na swojej pracy, są kompetentni? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 10% raczej tak 43% raczej nie 8% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 36% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół załatwiają sprawy przede wszystkim wtedy, gdy ma się znajomości i protekcję? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 6% raczej tak 12% raczej nie 19% zdecydowanie nie 11% trudno powiedzieć 52% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół są życzliwi dla interesantów? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 12% raczej tak 41% raczej nie 10% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 34% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół wymuszają łapówki, bez łapówki nie można załatwić żadnej sprawy w urzędzie dzielnicy? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 0% raczej tak 3% raczej nie 17% zdecydowanie nie 27% trudno powiedzieć 53% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół pracują z zaangażowaniem, poświęcają dużo uwagi interesantom? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 6% raczej tak 31% raczej nie 16% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 42% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół przewlekają załatwianie spraw, celowo je opóźniają? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 3% raczej tak 8% raczej nie 25% zdecydowanie nie 15% trudno powiedzieć 49% Urząd m.st. Warszawy 26

27 Które ze stwierdzeń jest Panu(i) bliższe? IX'06 N=1096 ludzie sami dają łapówki, bo chcą, żeby ich sprawę dobrze załatwiono 62% ludzie dają łapówki, bo osoby, które mogą załatwić sprawę, mniej lub bardziej wyraźnie tego oczekują trudno powiedzieć 20% 18% Obecnie Urzędy Dzielnic czynne są w godz z wyjątkiem jednego dnia, kiedy są czynne między a Czy, według Pana(i), godziny pracy Urzędów Dzielnic w tym dniu powinny zostać zmienione? IX'06 N=1096 zdecydowanie tak 13% raczej tak 25% raczej nie 35% zdecydowanie nie 15% trudno powiedzieć 12% W jakich godzinach zatem powinien być czynny urząd Pana(i) dzielnicy, aby mógł(a) Pan(i) załawić sprawy urzędowe? Godz. otwarcia. IX'06 n=421 godz % godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 5% W jakich godzinach zatem powinien być czynny urząd Pana(i) dzielnicy, aby mógł(a) Pan(i) załawić sprawy urzędowe? Godz. zamknięcia. IX'06 n=421 godz % godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 3% Ile razy w ciągu ostatnich 4 lat załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie swojej dzielnicy? IX'06 N=1096 ani razu 16% 1-2 razy 40% 3-5 razy 23% 6 i więcej 12% nie pamiętam 9% Czy słyszał(a) Pan(i) o możliwości przeznaczenia części swojego podatku na działalność jakichś organizacji pozarządowych? tak 82% nie 17% nie pamiętam/trudno powiedzieć 1% Urząd m.st. Warszawy 27

28 Od 2 lat przy składaniu zeznania podatkowego do urzędów skarbowych jest możliwość przekazania 1%swojego należnego podatku na działalność wybranej org. pożytku publ. Czy w tym roku przekazał(a) Pan(i) tę kwotę jakiejś org.? IX'06 n=903 tak 23% nie 67% nie składam zeznania podatkowego 10% Dlaczego nie zdecydował(a) się Pan(i) przekazać 1% swojego podatku jakiejś organizacji pożytku publicznego? IX'06 n=602 brak wiedzy, jak to zrobić; zbyt skomplikowana procedura 28% brak czasu; procedura zbyt czasochłonna 16% bez sensu przy tak niskich kwotach 14% trudna sytuacja materialna, brak środków na pomoc innym 12% inna przyczyna, jaka? 12% przeoczenie, zapomnienie 10% brak chęci, brak przekonania, że warto 7% nieznajomość odpowiedniej organizacji 4% niemożność wskazania jakiejkolwiek przyczyny 4% brak akceptacji dla czekania na zwrot tej kwoty przez urząd 4% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Czy słyszał(a) Pan(i) o powołaniu w Warszawie w kwietniu Centrum Myśli Jana Pawła II? tak 39% nie 58% nie pamiętam/trudno powiedzieć 3% Które z form działalności Centrum, związanych z osobą i nauczaniem Jana Pawła II, uznał(a)by Pan(i) za najbardziej potrzebne? stypendia dla uczniów i studentów 73% stypendia dla naukowców polskich i zagranicznych 22% gromadzenie pamiątek i materiałów archiwalnych związanych z 17% organizacja Biblioteki Papieskiej, gromadzącej polskie i obc 17% stworzenie w Warszawie szlaku turystycznego miejsc związanyc 16% wydawanie dzieł Jana Pawła II 15% konferencje naukowe, projekty badawcze 13% organizowanie konkursów 12% organizowanie wystaw, projektów medialnych i multimedialnych 11% organizowanie imprez masowych 10% organizacja dostępu internetowego do publikacji 8% tłumaczenie dzieł papieskich na obce języki, zwłaszcza naszy 6% inna działalność, jaka? 1% żadnej z wymienionych form nie uważam za potrzebną 3% trudno powiedzieć 8% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Czy słyszał(a) Pan(i) o zbiórce w dniach 2-3 września pamiątek związanych z Janem Pawłem II? tak 24% nie 75% nie pamiętam/trudno powiedzieć 1% Urząd m.st. Warszawy 28

29 Gdzie spotkał(a) się Pan(i) z informacją o tej zbiórce? IX'06 n=258 TV 61% prasa 19% radio 17% informacja od innej osoby 3% plakat na ulicy 3% inne źródło informacji - jakie? 12% nie pamiętam/trudno powiedzieć 2% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Czy zaliczył(a)by się Pan(i) do ludzi, którzy znają treść nauczania Jana Pawła II, czy też nie? zdecydowanie tak 11% raczej tak 49% raczej nie 25% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 10% Czy kiedykolwiek słuchał(a) Pan(i) homilii Jana Pawła II w radiu lub telewizji? tak, wiele razy 68% tak, przynajmniej raz 21% nie, nigdy 9% nie pamiętam, trudno powiedzieć 2% Czy kiedykolwiek czytał(a) Pan(i) treść homilii Jana Pawła II w prasie? tak, wiele razy 20% tak, przynajmniej raz 25% nie, nigdy 53% nie pamiętam, trudno powiedzieć 2% Czy kiedykolwiek czytał(a) Pan(i) jakąś książkę napisaną przez Jana Pawła II? tak, wiele razy 15% tak, przynajmniej raz 18% nie, nigdy 64% nie pamiętam, trudno powiedzieć 3% Czy zaliczył(a)by się Pan(i) do ludzi, którzy kierują się w życiu wskazaniami Jana Pawła II, czy też nie? zdecydowanie tak 13% raczej tak 49% raczej nie 15% zdecydowanie nie 4% trudno powiedzieć 19% Jak Pan(i) sądzi, czy świadectwo życia i nauczanie Jana Pawła II w jakimś stopniu przyczyniły się do przemiany Pan(i) życia, czy też nie? zdecydowanie tak 11% raczej tak 41% raczej nie 19% zdecydowanie nie 7% trudno powiedzieć 22% Urząd m.st. Warszawy 29

30 Jakiego jest Pan(i) wyznania? Katolickiego 89% Prawosławnego 0% Ewangelicko-reformowanego 0% Ewangelicko-augsburskiego 0% Innego chrześcijańskiego 1% Mahometańskiego 0% Innego 0% Nie jestem związany(a) z żadnym wyznaniem 7% trudno powiedzieć 1% odmowa odpowiedzi 2% Które ze stwierdzeń najbardziej pasuje do Pana(i)? Jestem wierzący(a) i stosuję się do wskazań mojego Kościoła 38% Jestem wierzący(a), ale na swój własny sposób 52% Jestem niewierzący(a) 6% trudno powiedzieć / nie wiem 4% Które z poniższych świąt i rocznic wydarzeń z historii Polski są dla Pana(i) osobiście najważniejsze? 11 listopada Święto Niepodległości 49% 1 sierpnia rocznica wybuchu Powstania Warszawskiego 45% 3 maja - rocznica Konstytucji 3 Maja 40% 1 września rocznica wybuchu II wojny światowej 34% 2 kwietnia rocznica śmierci Jana Pawła II 31% 16 października rocznica wyboru Jana Pawła II na papieża 18% 1 maja Święto Pracy 10% 8 maja Dzień Zwycięstwa 8% 13 grudnia rocznica wprowadzenia stanu wojennego 6% 31 sierpnia rocznica podpisania Porozumień Sierpniowych 4% 4 czerwca rocznica pierwszych wyborów w 1989r. 3% 22 lipca rocznica ogłoszenia Manifestu PKWN 1% inna data (święto państwowe / rocznica historyczna) 2% żadne z nich 2% trudno powiedzieć 3% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź Urząd m.st. Warszawy 30