Barometr Warszawski. Centrum Komunikacji Społecznej Urząd m.st. Warszawy 1/36

Transkrypt

1 Kiedy myśli Pan(i) o Warszawie jako mieście, w którym żyje Pan(i) na co dzień, to czy towarzyszą Panu(i) wówczas pozytywne, czy też negatywne odczucia? pozytywne 81% ani pozytywne, ani negatywne 9% negatywne 9% Proszę powiedzieć, czy mając możliwość wyboru miejsca zamieszkania wolał(a)by Pan(i) mieszkać w Warszawie, czy może gdzieś indziej? w Warszawie 65% w innym dużym mieście w kraju 7% w małym mieście w pobliżu Warszawy 7% w małym mieście, niekoniecznie w pobliżu Warszawy 4% na wsi w okolicach Warszawy 7% na wsi, niekoniecznie w okolicach Warszawy 3% gdziekolwiek w Polsce - byle nie w Warszawie 1% poza granicami kraju 5% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan/Pani każdy z nich? Bezpieczeństwo w mieście. bardzo dobrze 7% raczej dobrze 73% raczej źle 12% bardzo źle 2% trudno powiedzieć 6% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Funkcjonowanie komunikacji miejskiej. bardzo dobrze 17% raczej dobrze 57% raczej źle 14% bardzo źle 4% trudno powiedzieć 8% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Porządek i czystość w mieście. bardzo dobrze 6% raczej dobrze 59% raczej źle 26% bardzo źle 5% trudno powiedzieć 4% Urząd m.st. Warszawy 1/36

2 Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Stan zieleni. bardzo dobrze 17% raczej dobrze 64% raczej źle 15% bardzo źle 2% trudno powiedzieć 2% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Jakość obsługi mieszkańców w urzędzie. bardzo dobrze 11% raczej dobrze 46% raczej źle 14% bardzo źle 3% trudno powiedzieć 26% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Informowanie mieszkańców Warszawy o istotnych dla nich sprawach dotyczących życia w mieście. bardzo dobrze 5% raczej dobrze 40% raczej źle 36% bardzo źle 9% trudno powiedzieć 10% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Stan dróg w mieście. bardzo dobrze 4% raczej dobrze 36% raczej źle 39% bardzo źle 16% trudno powiedzieć 5% Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Jakość funkcjonowania publicznej służby zdrowia w Warszawie. bardzo dobrze 3% raczej dobrze 20% raczej źle 37% bardzo źle 28% trudno powiedzieć 12% Urząd m.st. Warszawy 2/36

3 Przeczytam Panu(i) obszary, które zarządzane są przez m.st. Warszawę. Jak ogólnie rzecz ujmując ocenia Pan(i) każdy z nich? Edukację przedszkolną i szkolną w Warszawie. bardzo dobrze 5% raczej dobrze 24% raczej źle 13% bardzo źle 5% trudno powiedzieć 53% Proszę spojrzeć na tę syrenkę. Czy widział(a) Pan(i) gdzieś taką wersję syrenki? tak 85% nie 14% Gdzie Pan(i) widział(a) taką syrenkę? XI'13 n=935 w komunikacji miejskiej: w autobusie, tramwaju, metrze 65% na billboardach, afiszach, plakatach na ulicy, na słupie, na budynku 20% w telewizji 7% materiały reklamowe, ulotki o Warszawie, folder/informator o Warszawie 6% w Internecie - ogólnie 6% na przystanku komunikacji miejskiej 6% w prasie, w gazecie, w czasopiśmie 5% w urzędach 3% na stronie internetowej Warszawy 2% w reklamie, reklama - ogólnie 2% na różnych gadżetach reklamowych, np.: na kubku itp. 2% nie wiem, nie pamiętam, gdzie widziałem(am), trudno powiedzieć 5% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. W tabeli uwględniono odpowiedzi, które uzyskały min. 2% wskazań. Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) działaniami władz miasta? tak, bardzo specjalnie śledzę wiadomości na ten temat 12% tak, trochę się tym interesuję 43% mało się tym interesuję 30% w ogóle się tym nie interesuję 14% Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta? tak 34% nie 60% trudno powiedzieć 6% Urząd m.st. Warszawy 3/36

4 Jak Pan(i), ogólnie rzecz biorąc, ocenia działania władz miasta? dobrze 51% źle 35% trudno powiedzieć 14% A jak Pan(i) ocenia działania Prezydent Warszawy Hanny Gronkiewicz-Waltz? dobrze 51% źle 38% trudno powiedzieć 11% Czy, Pana(i) zdaniem, o Hannie Gronkiewicz-Waltz można powiedzieć, że jest dobrym gospodarzem ; że sprawnie zarządza miastem? tak 50% nie 38% trudno powiedzieć 12% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan bezpieczeństwa w mieście? poprawa 29% brak poprawy 46% trudno powiedzieć 25% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: zmniejszyła się korupcja w urzędach? tak 8% nie 21% trudno powiedzieć 71% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej? poprawa 42% brak poprawy 44% trudno powiedzieć 14% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan porządku i czystości w mieście? poprawa 42% brak poprawy 48% trudno powiedzieć 10% Urząd m.st. Warszawy 4/36

5 Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan zieleni miejskiej? poprawa 47% brak poprawy 43% trudno powiedzieć 10% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiła się obsługa mieszkańców w urzędach? poprawa 34% brak poprawy 30% trudno powiedzieć 36% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się informowanie mieszkańców Warszawy o istotnych dla nich sprawach dotyczących życia w mieście? poprawa 34% brak poprawy 53% trudno powiedzieć 13% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan dróg w mieście? poprawa 46% brak poprawy 47% trudno powiedzieć 7% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta realizują potrzeby mieszkańców. zdecydowanie się zgadzam 4% raczej się zgadzam 45% raczej się nie zgadzam 31% zdecydowanie się nie zgadzam 8% trudno powiedzieć 12% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta dotrzymują przyjętych przez siebie zobowiązań. zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 27% raczej się nie zgadzam 39% zdecydowanie się nie zgadzam 13% trudno powiedzieć 19% Urząd m.st. Warszawy 5/36

6 Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta uwzględniają opinie i pomysły mieszkańców w swoich pracach. zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 25% raczej się nie zgadzam 32% zdecydowanie się nie zgadzam 10% trudno powiedzieć 31% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta mają dobry program rozwoju miasta. zdecydowanie się zgadzam 5% raczej się zgadzam 36% raczej się nie zgadzam 17% zdecydowanie się nie zgadzam 6% trudno powiedzieć 36% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta dbają przede wszystkim o swoje interesy. zdecydowanie się zgadzam 24% raczej się zgadzam 32% raczej się nie zgadzam 23% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 17% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta rzetelnie informują obywateli o swoich działaniach. zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 26% raczej się nie zgadzam 46% zdecydowanie się nie zgadzam 12% trudno powiedzieć 14% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta liczą się z tym, co piszą/mówią o nich media. zdecydowanie się zgadzam 14% raczej się zgadzam 39% raczej się nie zgadzam 27% zdecydowanie się nie zgadzam 8% trudno powiedzieć 12% Urząd m.st. Warszawy 6/36

7 Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta dobrze i rozsądnie zarządzają środkami publicznymi. zdecydowanie się zgadzam 3% raczej się zgadzam 23% raczej się nie zgadzam 31% zdecydowanie się nie zgadzam 13% trudno powiedzieć 30% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Władze miasta orientują się, jakie są najważniejsze problemy mieszkańców. zdecydowanie się zgadzam 5% raczej się zgadzam 43% raczej się nie zgadzam 31% zdecydowanie się nie zgadzam 10% trudno powiedzieć 11% Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) tym, co się dzieje w Warszawie, tzn. czyta Pan(i) artykuły w prasie o tematyce stołecznej, ogląda programy telewizyjne, bądź słucha audycji radiowych dotyczących Warszawy? tak 88% nie 12% Jakie są, Pana(i) zdaniem, najważniejsze sprawy do rozwiązania w naszym mieście? komunikacja, usprawnienie komunikacji 24% służba zdrowia 19% metro 15% naprawa dróg 12% budowa obwodnicy; obwodnica 10% infrastruktura, poprawa infrastruktury 10% brak żłobków i/lub przedszkoli 9% korki 8% obniżenie ceny biletów komunikacji miejskiej 6% mieszkania - Budownictwo mieszkaniowe 6% czystość, brud; czystość w mieście 6% infrastruktura szkolna 6% bezpieczeństwo 5% parkingi 5% utrudnienia związane z pracami drogowymi, dokończyć remonty dróg 5% więcej zieleni 5% sprawy dotyczące opieki społecznej 4% budowa ścieżek rowerowych 4% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź, w tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które uzyskały min. 4% wskazań. Urząd m.st. Warszawy 7/36

8 A którymi z wymienionych przez Pana(ią) spraw powinny się przede wszystkim zająć władze miasta; które z nich powinny być rozwiązane w pierwszej kolejności? XI'13 n=1050 służba zdrowia 14% komunikacja, usprawnienie komunikacji 11% budowa obwodnicy; obwodnica 7% metro 7% brak żłobków i/lub przedszkoli 5% infrastruktura, poprawa infrastruktury 4% korki 4% mieszkania - Budownictwo mieszkaniowe 3% naprawa dróg 3% obniżenie ceny biletów komunikacji miejskiej 3% bezpieczeństwo 2% infrastruktura szkolna 2% utrudnienia związane z pracami drogowymi, dokończyć remonty dróg 2% czystość, brud; czystość w mieście 2% budowa ścieżek rowerowych 2% sprawy dotyczące opieki społecznej 2% bezrobocie, praca 2% parkingi 2% więcej zieleni 2% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które uzyskały min. 2% wskazań. Która z wymienionych inwestycji powinna być, Pana(i) zdaniem, zrealizowana w naszym mieście jak najpilniej? obwodnica Warszawy 39% druga linia metra 33% budownictwo komunalne 10% rewitalizacja odnowa starej Pragi 6% budowa ścieżek rowerowych 5% zagospodarowanie brzegu Wisły 4% zagospodarowanie Placu Defilad 1% odbudowa Pałacu Saskiego 1% Muzeum Sztuki Nowoczesnej 1% żadna 0% inna 2% Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w swojej okolicy po zmroku? bardzo bezpiecznie 25% raczej bezpiecznie 50% raczej niebezpiecznie 18% bardzo niebezpiecznie 3% trudno powiedzieć 4% A czy ogólnie rzecz biorąc w ciągu ostatniego roku Warszawa stała się miastem bardziej, czy też mniej bezpiecznym? stała się miastem bardziej bezpiecznym 21% poziom bezpieczeństwa się nie zmienił 65% stała się miastem mniej bezpiecznym 5% trudno powiedzieć 9% Urząd m.st. Warszawy 8/36

9 Jak Pan(i) sądzi, co należałoby zrobić, aby poziom bezpieczeństwa w naszym mieście poprawił się? zwiększyć liczbę patroli Policji i Straży Miejskiej 27% rozszerzyć monitoring zwiększyć liczbę kamer w różnych miejscach w mieście 22% usprawnić (przyspieszyć) procesy karne, sądowe 18% wprowadzić surowsze kary dla przestępców 17% inne rozwiązanie 11% nic nie należy robić poziom bezpieczeństwa jest wystarczający 2% zwiększyć uprawnienia Policji i Straży Miejskiej 2% Czego, jakich zagrożeń obawia się Pan(i) przede wszystkim na terenie Warszawy? napadów, rozbojów, bójek 44% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 36% brawurowo, niebezpiecznie jeżdżących kierowców 32% niszczenia mienia przez wandali 32% zaczepiania przez grupy agresywnie zachowującej się młodzieży 30% agresji ze strony osób nietrzeźwych, pijanych, narkomanów 30% kradzieży 23% handlu narkotykami 14% zamachów terrorystycznych 3% wymuszeń, okupów 3% żadnych, niczego się nie obawiam 3% innych zagrożeń 2% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. A którego z wymienionych przez Pana(ią) zagrożeń obawia się Pan(i) zdecydowanie najbardziej? XI'13 n=1056 napadów, rozbojów, bójek 24% brawurowo, niebezpiecznie jeżdżących kierowców 16% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 13% zaczepiania przez grupy agresywnie zachowującej się młodzieży 12% agresji ze strony osób nietrzeźwych, pijanych, narkomanów 12% niszczenia mienia przez wandali 8% kradzieży 6% handlu narkotykami 5% innych zagrożeń 2% zamachów terrorystycznych 1% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - na ulicy w centrum miasta w ciągu dnia. bardzo bezpiecznie 38% raczej bezpiecznie 56% raczej niebezpiecznie 3% bardzo niebezpiecznie 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 2% Urząd m.st. Warszawy 9/36

10 Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - na ulicy w centrum miasta po zmroku. bardzo bezpiecznie 15% raczej bezpiecznie 48% raczej niebezpiecznie 20% bardzo niebezpiecznie 2% trudno powiedzieć 2% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 13% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w mieszkaniu (w domu), w którym Pan(i) mieszka. bardzo bezpiecznie 54% raczej bezpiecznie 43% raczej niebezpiecznie 3% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 0% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - na swoim osiedlu. bardzo bezpiecznie 32% raczej bezpiecznie 59% raczej niebezpiecznie 8% bardzo niebezpiecznie 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 0% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w swojej dzielnicy. bardzo bezpiecznie 23% raczej bezpiecznie 63% raczej niebezpiecznie 12% bardzo niebezpiecznie 1% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 0% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w naziemnych środkach komunikacji miejskiej w ciągu dnia. bardzo bezpiecznie 23% raczej bezpiecznie 62% raczej niebezpiecznie 4% bardzo niebezpiecznie 1% trudno powiedzieć 3% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 7% Urząd m.st. Warszawy 10/36

11 Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w naziemnych, nocnych środkach komunikacji miejskiej. bardzo bezpiecznie 4% raczej bezpiecznie 22% raczej niebezpiecznie 21% bardzo niebezpiecznie 4% trudno powiedzieć 6% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 43% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w taksówce. bardzo bezpiecznie 26% raczej bezpiecznie 43% raczej niebezpiecznie 1% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 4% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 26% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - jadąc samochodem (prywatnym lub służbowym). bardzo bezpiecznie 28% raczej bezpiecznie 51% raczej niebezpiecznie 5% bardzo niebezpiecznie 1% trudno powiedzieć 4% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 11% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w sklepie osiedlowym. bardzo bezpiecznie 39% raczej bezpiecznie 59% raczej niebezpiecznie 1% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 1% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w supermarkecie, hipermarkecie. bardzo bezpiecznie 39% raczej bezpiecznie 56% raczej niebezpiecznie 2% bardzo niebezpiecznie 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 2% Urząd m.st. Warszawy 11/36

12 Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w szkole, na uczelni. bardzo bezpiecznie 13% raczej bezpiecznie 14% raczej niebezpiecznie 0% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 5% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 68% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - na przystankach autobusowych lub tramwajowych. bardzo bezpiecznie 14% raczej bezpiecznie 68% raczej niebezpiecznie 9% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 3% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 6% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - na stacji metra. bardzo bezpiecznie 28% raczej bezpiecznie 50% raczej niebezpiecznie 4% bardzo niebezpiecznie 0% trudno powiedzieć 2% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 16% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w miejscu pracy. bardzo bezpiecznie 32% raczej bezpiecznie 28% raczej niebezpiecznie 1% bardzo niebezpiecznie 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 38% Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w parku. bardzo bezpiecznie 15% raczej bezpiecznie 66% raczej niebezpiecznie 10% bardzo niebezpiecznie 1% trudno powiedzieć 2% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 6% Urząd m.st. Warszawy 12/36

13 Proszę powiedzieć, czy czuje się Pan(i) bezpiecznie, czy też nie - w pociągu metra. bardzo bezpiecznie 26% raczej bezpiecznie 54% raczej niebezpiecznie 3% bardzo niebezpiecznie 0% nie bywam, nie korzystam, nie dotyczy 16% Czy, Pana(i) zdaniem, obecnie w Warszawie: można bez większych kłopotów znaleźć dobrą pracę 6% można bez większych kłopotów znaleźć pracę, choć niekoniecznie taką, jaką by się chciało 47% trudno znaleźć jakąkolwiek pracę 32% w ogóle nie można znaleźć pracy 7% trudno powiedzieć 8% Czy porównując Warszawę z innymi dużymi miastami w Polsce pod względem możliwości znalezienia pracy, uważa Pan(i), że: sytuacja w Warszawie jest lepsza niż w innych dużych miastach 65% sytuacja w Warszawie jest gorsza niż w innych dużych miastach 5% sytuacja w Warszawie jest podobna jak w innych dużych miastach 14% nie znam sytuacji w innych dużych miastach w Polsce 8% trudno powiedzieć 8% Czy, w Pana(i) opinii, kwestia bezrobocia jest obecnie w Warszawie problemem: zdecydowanie najważniejszym 33% ważnym, ale są inne ważniejsze 52% mało ważnym 9% zupełnie nieważnym 1% trudno powiedzieć 5% Czy, Pana(i) zdaniem, o obecnym burmistrzu Pana(i) dzielnicy można powiedzieć, że jest dobrym gospodarzem ; że sprawnie zarządza dzielnicą? zdecydowanie tak 7% raczej tak 38% raczej nie 12% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 38% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan bezpieczeństwa w dzielnicy? zdecydowanie tak 4% raczej tak 30% raczej nie 43% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 18% Urząd m.st. Warszawy 13/36

14 Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach zmniejszyła się korupcja w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 1% raczej tak 4% raczej nie 13% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 81% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 29% raczej nie 40% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 15% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan porządku i czystości w dzielnicy? zdecydowanie tak 5% raczej tak 42% raczej nie 38% zdecydowanie nie 8% trudno powiedzieć 7% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan zieleni w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 41% raczej nie 40% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 7% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiła się jakość obsługi mieszkańców w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 5% raczej tak 31% raczej nie 23% zdecydowanie nie 4% trudno powiedzieć 37% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się informowanie mieszkańców dzielnicy o istotnych dla nich sprawach, dotyczących życia w dzielnicy? zdecydowanie tak 4% raczej tak 29% raczej nie 43% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 14% Urząd m.st. Warszawy 14/36

15 Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan dróg w dzielnicy? zdecydowanie tak 5% raczej tak 39% raczej nie 39% zdecydowanie nie 11% trudno powiedzieć 6% Czy w tym roku załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie dzielnicy? tak 49% nie 50% nie pamiętam 1% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół pracują rzetelnie, dokładnie i sumiennie wykonują swoje obowiązki? zdecydowanie tak 15% raczej tak 46% raczej nie 8% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 30% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół są przekupni wręczenie prezentu lub łapówki przyśpiesza załatwienie spraw? zdecydowanie tak 1% raczej tak 3% raczej nie 22% zdecydowanie nie 12% trudno powiedzieć 62% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół znają się na swojej pracy, są kompetentni? zdecydowanie tak 14% raczej tak 47% raczej nie 6% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 32% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół załatwiają sprawy przede wszystkim wtedy, gdy ma się znajomości i protekcję? zdecydowanie tak 2% raczej tak 9% raczej nie 27% zdecydowanie nie 11% trudno powiedzieć 51% Urząd m.st. Warszawy 15/36

16 Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół są życzliwi dla interesantów? zdecydowanie tak 19% raczej tak 45% raczej nie 7% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 28% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół wymuszają łapówki, bez łapówki nie można załatwić żadnej sprawy w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 0% raczej tak 1% raczej nie 27% zdecydowanie nie 25% trudno powiedzieć 47% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół pracują z zaangażowaniem, poświęcają dużo uwagi interesantom? zdecydowanie tak 11% raczej tak 39% raczej nie 13% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 36% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana(i) dzielnicy na ogół przewlekają załatwianie spraw, celowo je opóźniają? zdecydowanie tak 3% raczej tak 8% raczej nie 36% zdecydowanie nie 14% trudno powiedzieć 39% Ile razy w ciągu ostatnich 4 lat załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie swojej dzielnicy? ani razu 19% 1-2 razy 26% 3-5 razy 38% 6 i więcej 15% nie pamiętam 2% Urząd m.st. Warszawy 16/36

17 Czy, zdaniem Pana(i), stan ulic w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania w ciągu ostatniego roku poprawił się, pozostał bez zmian, czy pogorszył się? zdecydowanie poprawił się 8% raczej poprawił się 29% pozostał bez zmian 50% raczej pogorszył się 8% zdecydowanie pogorszył się 3% trudno powiedzieć 2% Czy dla poprawy jakości dróg w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania zgodził(a)by się Pan(i) na czasowe utrudnienia wynikające z remontu (np. wyłączenia niektórych ulic z ruchu i przez ten czas większe korki)? na pewno zgodził(a)bym się 52% raczej zgodził(a)bym się 41% raczej nie zgodził(a)bym się 4% na pewno nie zgodził(a)bym się 1% trudno powiedzieć 2% Z jakiego powodu nie zgodził(a)by się Pan(i) na taki remont? XI'13 n=64 utrudnienia w ruchu przyniosłyby mi zbyt dużo kłopotów 73% stan dróg w okolicy jest na tyle dobry, że remonty są aktualnie niepotrzebne 20% inny powód 8% trudno powiedzieć 4% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Przy okazji remontów dróg w Warszawie pojawiają się ograniczenia w ruchu. Często, zwłaszcza gdy takie prace prowadzi się jednocześnie w wielu punktach Warszawy, jest to źródłem korków w mieście. Czy, zdaniem Pana(i), władze miasta powinny: przede wszystkim dążyć do szybkiej poprawy stanu dróg w mieście, nawet jeśli spowoduje to dodatkowe utrudnienia w ruchu 48% dążyć do poprawy stanu dróg w mieście dbając o płynność ruchu drogowego, tak by powodować możliwie mało utrudnień w ruchu 48% trudno powiedzieć 4% Czy, w Pana(i) opinii, problem korków w Warszawie jest obecnie problemem: zdecydowanie najważniejszym 30% ważnym, ale są inne ważniejsze 62% mało ważnym 6% zupełnie nieważnym 0% trudno powiedzieć 2% Urząd m.st. Warszawy 17/36

18 Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z komunikacji miejskiej autobusów, tramwajów, metra? codziennie lub prawie codziennie 52% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 17% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 14% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 7% wcale nie korzystałem(am) 10% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub służbowego jako pasażer? codziennie lub prawie codziennie 12% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 21% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 22% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 15% wcale nie korzystałem(am) 30% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub służbowego jako kierowca? codziennie lub prawie codziennie 27% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 14% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 5% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 5% wcale nie korzystałem(am) 49% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z roweru publicznego Veturilo? codziennie lub prawie codziennie 0% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 3% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 3% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 5% wcale nie korzystałem(am) 88% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z roweru publicznego Bemowo Bike? codziennie lub prawie codziennie 0% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 0% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 0% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 1% wcale nie korzystałem(am) 97% nie wiem co to jest Bemowo Bike 1% Urząd m.st. Warszawy 18/36

19 Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z roweru prywatnego? codziennie lub prawie codziennie 9% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 11% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 13% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 9% wcale nie korzystałem(am) 58% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z taksówki? codziennie lub prawie codziennie 1% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 3% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 14% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 33% wcale nie korzystałem(am) 49% trudno powiedzieć 0% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z autobusu linii nocnej? codziennie lub prawie codziennie 1% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 3% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 7% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 19% wcale nie korzystałem(am) 68% trudno powiedzieć 2% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z parkingu w systemie Parkuj i Jedź (P&R)? codziennie lub prawie codziennie 0% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 0% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 1% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 4% wcale nie korzystałem(am) 95% trudno powiedzieć 0% Dlaczego w ciągu ostatnich trzech miesięcy nie korzystał(a) Pan(i) z komunikacji miejskiej? XI'13 n=109 jeżdżę samochodem 62% nie mam takiej potrzeby 21% inne, np. niepełnosprawność ruchowa, stan zdrowia 18% ceny biletów 6% niski komfort podróży liczba miejsc, zatłoczenie 3% bezpieczeństwo osobiste 2% brak możliwości podróży bezpośrednich (konieczność przesiadek) 2% czas podróży 1% częstotliwość kursowania pojazdów 1% niedostępność i brak czytelności informacji nt. komunikacji miejskiej (rozkłady, trasy, bilety itp.) 1% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Urząd m.st. Warszawy 19/36

20 Dlaczego korzysta Pan(i) z komunikacji miejskiej? XI'13 n=988 nie mam innej możliwości (brak samochodu) 38% mam dobre połączenia komunikacyjne 38% nie stoję w korkach, szybciej dojeżdżam do pracy, szkoły 30% mam blisko przystanek autobusowy, tramwajowy, stację metra 25% jest to tańszy sposób podróżowania 24% nie muszę martwić się o miejsce parkingowe 18% nie muszę płacić za parking 10% inne, np. awaria samochodu, bezpłatne przejazdy 8% jest to bardziej ekologiczny środek transportu 6% odpowiada mi częstotliwość kursowania komunikacji miejskiej 6% nie lubię jeździć samochodem po mieście 4% mogę korzystać z niskopodłogowych autobusów, tramwajów 2% trudno powiedzieć 4% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Mam niedaleko do najbliższego przystanku/stacji komunikacji miejskiej (autobus, tramwaj, metro). w pełni się zgadzam 64% raczej się zgadzam 30% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 2% raczej się nie zgadzam 2% całkowicie się nie zgadzam 1% W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Jestem zadowolony z częstości kursowania komunikacji miejskiej. w pełni się zgadzam 23% raczej się zgadzam 44% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 10% raczej się nie zgadzam 10% całkowicie się nie zgadzam 5% trudno powiedzieć 8% W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Środki komunikacji miejskiej autobusy, tramwaje, metro na ogół jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy. w pełni się zgadzam 23% raczej się zgadzam 54% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 9% raczej się nie zgadzam 7% całkowicie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 6% W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Jestem skłonny(a) płacić więcej za bilety komunikacji miejskiej, jeśli to poprawi jakość taboru. w pełni się zgadzam 2% raczej się zgadzam 7% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 5% raczej się nie zgadzam 15% całkowicie się nie zgadzam 61% trudno powiedzieć 10% Urząd m.st. Warszawy 20/36

21 W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Liczba pasów wydzielonych na ulicy dla autobusów jest wystarczająca. w pełni się zgadzam 19% raczej się zgadzam 39% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 9% raczej się nie zgadzam 18% całkowicie się nie zgadzam 5% trudno powiedzieć 10% W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Uprzywilejowanie komunikacji miejskiej jest konieczne nawet kosztem ruchu samochodów osobowych. w pełni się zgadzam 46% raczej się zgadzam 38% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 7% raczej się nie zgadzam 4% całkowicie się nie zgadzam 2% trudno powiedzieć 3% Różne aspekty komunikacji miejskiej można oceniać lepiej lub gorzej. Proszę wymienić najważniejszą pozytywną, zdaniem Pana(i), cechę komunikacji miejskiej w Warszawie. zasięg (można prawie wszędzie dojechać) 19% wprowadzenie autobusów niskopodłogowych 14% dobra częstotliwość kursowania 11% punktualność 11% czas jazdy 10% inna pozytywna cecha, np. nowoczesny tabor 6% wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 4% przystanki/stacje są rozmieszczone odpowiednio gęsto 4% nie ma takiej 4% dostosowanie do potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 2% czystość 2% dobra informacja, oznaczenia 2% trudno powiedzieć 6% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 2% wskazań. A teraz proszę wymienić najważniejszą negatywną, według Pana(i), cechę warszawskiej komunikacji miejskiej. ceny przejazdów/biletów 19% tłok 18% nie ma takiej 12% inna negatywna cecha, np. brak kultury osobistej pasażerów, kierowców 9% brud, nieprzyjemny zapach 9% wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 6% brak kultury osobistej kierowcy/motorniczego 5% niepunktualność 3% zła częstotliwość kursowania 3% za mało autobusów niskopodłogowych 3% zasięg (nie można dojechać do wielu miejsc) 3% czas jazdy 2% brak dostosowania do potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 2% hałas 2% trudno powiedzieć 5% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 2% wskazań. Urząd m.st. Warszawy 21/36

22 Pokażę kartę z listą zadań z zakresu transportu i komunikacji miejskiej, jakie stoją przed władzami miasta. Gdyby mógł(a) Pan(i) w tej sprawie zdecydować - które z tych zadań byłoby dla Pana(i) najpilniejsze? budowa obwodnic 32% budowa nowych linii metra 22% remontowanie ulic 14% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 5% budowa nowych mostów na Wiśle 5% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 3% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 4% budowa nowych tras tramwajowych 4% modernizacja istniejących tras tramwajowych 4% modernizacja kolei podmiejskiej 3% uprzywilejowanie komunikacji autobusowej i tramwajowej na drodze 2% trudno powiedzieć 2% A które na drugim miejscu? budowa obwodnic 19% budowa nowych linii metra 18% remontowanie ulic 17% budowa nowych mostów na Wiśle 10% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 7% budowa nowych tras tramwajowych 6% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 5% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 5% modernizacja kolei podmiejskiej 4% modernizacja istniejących tras tramwajowych 3% uprzywilejowanie komunikacji autobusowej i tramwajowej na drodze 2% trudno powiedzieć 4% A na trzecim? remontowanie ulic 15% budowa nowych linii metra 13% budowa nowych mostów na Wiśle 13% budowa obwodnic 12% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 10% rozbudowa systemu ścieżek rowerowych 9% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 6% modernizacja kolei podmiejskiej 5% budowa nowych tras tramwajowych 5% modernizacja istniejących tras tramwajowych 3% uprzywilejowanie komunikacji autobusowej i tramwajowej na drodze 3% trudno powiedzieć 6% Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie komunikacji miejskiej w Warszawie? bardzo dobrze 12% raczej dobrze 71% raczej źle 9% bardzo źle 1% ani dobrze ani źle 4% trudno powiedzieć 3% Urząd m.st. Warszawy 22/36

23 Czy, zdaniem Pana(i), Warszawa jest miastem przyjaznym dla rowerzystów? zdecydowanie tak 6% raczej tak 41% raczej nie 36% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 12% Co, Pana/Pani zdaniem, zniechęca do jeżdżenia na co dzień rowerem po Warszawie np. do pracy czy szkoły? zbyt mało dróg rowerowych 50% brak ciągłości dróg rowerowych 46% poczucie zagrożenia ze strony kierowców samochodów 38% zbyt duże odległości jak na podróż rowerem 10% inne 9% brak bezpiecznych parkingów rowerowych 8% zbyt mało przejazdów rowerowych przez jezdnię 7% spocenie, brak możliwości wzięcia prysznica itp. 6% ukształtowanie terenu (np. podjazdy pod górę) 2% trudno powiedzieć 14% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 2% wskazań. Czy korzystając z roweru w Warszawie stara się Pan(i) unikać jazdy po jezdni czy też nie? XI'13 n=453 tak, staram się jeździć po ścieżkach rowerowych oraz chodnikach unikając jazdy po jezdni 80% nie, nie unikam jazdy na rowerze po jezdni 18% odmowa odpowiedzi 2% Czy wprowadzenie na szerszą skalę wyznaczonych pasów rowerowych na jezdniach oraz śluz dla rowerów na skrzyżowaniach zachęciłoby Pana/Panią do jazdy rowerem po jezdni? XI'13 n=361 tak, ale tylko tam gdzie nie będzie ścieżki rowerowej 58% tak, mimo, że obok będzie ścieżka rowerowa 11% nie, ponieważ nie chcę jeździć rowerem po jezdni 27% trudno powiedzieć 4% Dla poprawy bezpieczeństwa czy usprawnienia ruchu rowerowego można zastosować różne rozwiązania techniczne. Czy, Pana/Pani zdaniem, w Warszawie takie rozwiązania powinny być wprowadzane: zawsze nawet kosztem wygody jazdy i parkowania samochodów 26% tylko wtedy jeżeli nie odbywają się kosztem wygody jazdy i parkowania samochodów 57% w ogóle nie ma potrzeby stosowania rozwiązań technicznych dla poprawy bezpieczeństwa i usprawnienia ruchu rowerowego 9% odmowa odpowiedzi 8% Urząd m.st. Warszawy 23/36

24 Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie systemu publicznych rowerów Veturilo w Warszawie? bardzo dobrze 22% raczej dobrze 30% raczej źle 1% bardzo źle 1% ani dobrze ani źle 3% trudno powiedzieć 42% odmowa odpowiedzi 1% Jak Pan(i) sądzi, co należałoby zrobić, aby ulepszyć warszawski system publicznych rowerów Veturilo. zwiększenie obsługiwanego obszaru 15% uproszczenie procedury wypożyczania i zwrotu rowerów 10% nic nie należy zmieniać, wszystko działa dobrze 9% zwiększenie liczby rowerów w istniejących terminalach 7% poprawienie stanu technicznego rowerów 6% zmniejszenie awaryjności systemu 6% zwiększenie możliwych sposobów płatności za wypożyczenie roweru 5% zmniejszenie wysokości opłat za wypożyczenie 4% lepsze zabezpieczenie rowerów przed kradzieżami i dewastacją 3% inne 3% poprawienie systemu naliczania opłat 2% poprawienie standardu i wyposażenia rowerów 1% odmowa odpowiedzi 1% trudno powiedzieć 57% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 2% wskazań. Czy, Pana(i) zdaniem, Warszawska Karta Miejska jest ważna w pociągach SKM, WKD i Kolei Mazowieckich w obszarze Warszawy oraz jej najbliższej okolicy? zdecydowanie tak 37% raczej tak 25% raczej nie 6% zdecydowanie nie 1% nie wiem, co to jest Warszawska Karta Miejska 7% nie wiem/trudno powiedzieć 24% Czy używa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej jako 30- lub 90-dniowego biletu komunikacji miejskiej? tak 47% nie, ale zamierzam w przyszłości 7% nie i nie zamierzam 43% trudno powiedzieć 3% Czy używa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej do płacenia za parkowanie w Warszawie? tak 3% nie, ale zamierzam w przyszłości 9% nie i nie zamierzam 83% trudno powiedzieć 5% Urząd m.st. Warszawy 24/36

25 Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) z tzw. wspólnego biletu ZTM-KM-WKD obejmującego komunikację miejską (metro, autobusy, tramwaje) oraz pociągi SKM, KM i WKD? codziennie lub prawie codziennie 15% niecodziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 5% od czasu do czasu, mniej niż raz w tygodniu 5% rzadko, mniej niż raz w miesiącu 7% wcale nie korzystałem(am) 67% Proszę ocenić korzystając ze skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza ocenę bardzo złą, a 10 bardzo dobrą, jakość podróżowania po Warszawie komunikacją miejską. 1 - ocena bardzo zła 1% 2 1% 3 2% 4 5% 5 15% 6 14% 7 25% 8 23% 9 6% 10 - ocena bardzo dobra 4% trudno powiedzieć 4% Proszę ocenić korzystając ze skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza ocenę bardzo złą, a 10 bardzo dobrą, jakość podróżowania po Warszawie samochodem osobowym. 1 - ocena bardzo zła 2% 2 5% 3 11% 4 17% 5 21% 6 12% 7 11% 8 7% 9 2% 10 - ocena bardzo dobra 1% trudno powiedzieć 11% Proszę ocenić korzystając ze skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza ocenę bardzo złą, a 10 bardzo dobrą, jakość podróżowania po Warszawie rowerem. 1 - ocena bardzo zła 1% 2 3% 3 6% 4 10% 5 11% 6 11% 7 8% 8 6% 9 2% 10 - ocena bardzo dobra 1% trudno powiedzieć 40% odmowa odpowiedzi 1% Urząd m.st. Warszawy 25/36

26 Jak ocenia Pan/i pomysł wprowadzenia stref o ruchu uspokojonym na ulicach lokalnych w niektórych obszarach Warszawy z ograniczeniem prędkości do 30 km/h, które miałoby na celu zwiększenie bezpieczeństwa poruszania się pieszych i rowerzystów? jest to potrzebne i pilne 22% jest to potrzebne, ale niepilne 29% jest to niepotrzebne spowolnienie prędkości jazdy samochodem 40% trudno powiedzieć 9% Czy w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy korzystał(a) Pan(i) ze świadczeń zdrowotnych (np. wizyta u lekarza, badania specjalistyczne, pobyt w szpitalu, wizyta pogotowia ratunkowego)? nie korzystałe(a)m 19% tak, wyłącznie w ramach ubezpieczenia 45% tak w ramach ubezpieczenia i z usług prywatnych 26% tak, wyłącznie z usług prywatnych 10% Czy, ogólnie rzecz biorąc, jest Pan(i) zadowolony(a) czy też niezadowolony(a) z uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia opieki zdrowotnej w Warszawie? XI'13 n=783 zdecydowanie zadowolony(a) 8% raczej zadowolony(a) 40% raczej niezadowolony(a) 30% zdecydowanie niezadowolony(a) 20% trudno powiedzieć 2% Czy uważa Pan(i), że ogólnie rzecz biorąc, uzyskiwana w ramach ubezpieczenia opieka zdrowotna w Warszawie jest lepsza niż w reszcie kraju, gorsza, czy może taka sama? XI'13 n=783 lepsza niż w reszcie kraju 23% taka sama jak w reszcie kraju 30% gorsza niż w reszcie kraju 12% to zależy gdzie 7% trudno powiedzieć 28% Czy, Pana(i) zdaniem, jakość opieki zdrowotnej uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia w ciągu ostatniego roku w Warszawie poprawiła się, pogorszyła, czy może pozostała taka sama? XI'13 n=783 zdecydowanie poprawiła się 2% raczej poprawiła się 10% nie zmieniła się, jest taka sama 53% raczej pogorszyła się 19% zdecydowanie pogorszyła się 7% trudno powiedzieć 9% Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie publicznej służby zdrowia w Warszawie? zdecydowanie dobrze 1% raczej dobrze 27% raczej źle 38% zdecydowanie źle 23% trudno powiedzieć 11% Urząd m.st. Warszawy 26/36

27 Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na dobrowolną i nieodpłatną pracę, pomoc na rzecz członków rodziny spoza własnego gospodarstwa domowego? tak, wiele razy 33% tak, kilka razy 19% tak, jeden raz 2% nie, ani razu 45% nie pamiętam, Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na dobrowolną i nieodpłatną pracę, pomoc na rzecz znajomych, przyjaciół, sąsiadów? tak, wiele razy 23% tak, kilka razy 30% tak, jeden raz 5% nie, ani razu 41% nie pamiętam, Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na dobrowolną i nieodpłatną pracę, pomoc na rzecz osób nieznajomych? tak, wiele razy 9% tak, kilka razy 14% tak, jeden raz 6% nie, ani razu 68% nie pamiętam, trudno powiedzieć 3% Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na dobrowolną i nieodpłatną pracę, pomoc na rzecz miejsca zamieszkania, osiedla, dzielnicy, miasta? tak, wiele razy 6% tak, kilka razy 9% tak, jeden raz 4% nie, ani razu 80% nie pamiętam, Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na dobrowolną i nieodpłatną pracę, pomoc na rzecz zwierząt, środowiska? tak, wiele razy 7% tak, kilka razy 10% tak, jeden raz 3% nie, ani razu 78% nie pamiętam, trudno powiedzieć 2% Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz organizacji pozarządowej, np. stowarzyszenia, fundacji, klubu sportowego? tak 12% nie 87% nie pamiętam, Urząd m.st. Warszawy 27/36

28 Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz ośrodka pomocy społecznej? tak 2% nie 97% nie pamiętam, Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz biblioteki, domu kultury, szkoły? tak 6% nie 94% nie pamiętam, trudno powiedzieć 0% Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz urzędu miasta, dzielnicy? tak 2% nie 98% nie pamiętam, trudno powiedzieć 0% Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz Kościoła, organizacji kościelnej, wyznaniowej? tak 4% nie 96% nie pamiętam, trudno powiedzieć 0% Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy działał(a) Pan(i) jako wolontariusz, tj. dobrowolnie i bez wynagrodzenia poświęcał(a) Pan(i) swój wolny czas na rzecz innej organizacji, instytucji? tak 1% nie 98% nie pamiętam, Z iloma w sumie organizacjami, instytucjami, współpracował(a) Pan(i) jako wolontariusz w ciągu ostatnich 12 miesięcy? XI'13 n=203 z jedną 56% z dwoma 20% z trzema 8% z czterema i więcej 6% trudno powiedzieć 10% Czy działając w ciągu ostatnich 12 miesięcy jako wolontariusz na rzecz jakiejś organizacji, instytucji uczestniczył(a) Pan(i) w jednorazowych akcjach, organizowanych nie częściej niż raz w miesiącu na rzecz lub w ramach jakiejś organizacji, instytucji? XI'13 n=203 tak 45% nie 47% nie pamiętam, trudno powiedzieć 8% Urząd m.st. Warszawy 28/36

29 Czy działając w ciągu ostatnich 12 miesięcy jako wolontariusz na rzecz jakiejś organizacji, instytucji uczestniczył(a) Pan(i) w systematycznych działaniach, podejmowanych przynajmniej kilka razy w miesiącu na rzecz lub w ramach jakiejś organizacji, instytucji? XI'13 n=203 tak 48% nie 49% nie pamiętam, trudno powiedzieć 3% Czy działając w ciągu ostatnich 12 miesięcy jako wolontariusz na rzecz jakiejś organizacji, instytucji uczestniczył(a) Pan(i) w stałych, długoterminowych, trwających co najmniej 6 miesięcy, działaniach na rzecz lub w ramach jakiejś organizacji, instytucji? XI'13 n=203 tak 38% nie 58% nie pamiętam, trudno powiedzieć 4% Proszę powiedzieć, w jakiego rodzaju obszary działalności angażował(a) się Pan(i)najczęściej jako wolontariusz w ciągu ostatnich 12 miesięcy, działając na rzecz jakiejś organizacji, instytucji: XI'13 n=203 edukacja 32% pomoc społeczna 27% ochrona środowiska i opieka nad zwierzętami 18% kultura i sztuka 15% sport, turystyka, rekreacja 13% wspieranie wspólnot lokalnych 11% wspieranie organizacji pozarządowych 11% wsparcie wspólnot wyznaniowych 11% ochrona zdrowia 10% inny obszar 5% trudno powiedzieć 5% odmowa odpowiedzi 2% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Ile w sumie w ciągu ostatnich 12 miesięcy poświęcił(a) Pan(i) dni na pracę wykonywaną jako wolontariusz? XI'13 n=203 od 1 do 7 dni 30% od 8 do 14 dni 15% od 15 do 21 dni 7% od 22 do 30 dni 8% 31 i więcej dni 27% nie pamiętam, trudno powiedzieć 13% Czy w przyszłości chciał(a)by Pan(i) pracować jako wolontariusz na rzecz jakiejś organizacji, instytucji? zdecydowanie tak 8% raczej tak 27% raczej nie 34% zdecydowanie nie 22% trudno powiedzieć 9% Urząd m.st. Warszawy 29/36

30 Gdzie przede wszystkim, chciał(a)by Pan(i), aby informacje o ofercie pracy dla wolontariuszy były dostępne? Proszę wybrać nie więcej niż 3 najbardziej odpowiednie dla Pana(i) miejsca, sposoby komunikacji. XI'13 n=390 na stronach internetowych 49% w urzędzie miasta, dzielnicy 32% w lokalnej prasie 27% na portalach społecznościowych, np. Facebook, Twitter 17% w domu kultury, bibliotece 17% w szkole, na uczelni, Uniwersytecie Trzeciego Wieku (UTW) 16% w kościele, parafii 14% w przychodni zdrowia 8% w innym miejscu 5% w środkach komunikacji miejskiej 3% na klatkach schodowych, w skrzynkach pocztowych 1% na tablicach, słupach ogłoszeniowych 1% w żadnym z powyższych 3% trudno powiedzieć 5% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Jakie zna Pan(i) warszawskie instytucje zajmujące się podtrzymywaniem pamięci o Janie Pawle II? nie znam (żadnych), nie wiem, nie pamiętam, nic nie kojarzę 84% kościół, kuria, parafie (ogólnie lub wymienione z nazwy, np. Kościół Św. Anny) 7% Centrum Myśli Jana Pawła II 3% odpowiedzi ogólnikowe (ludzie wierzący i niewierzący, pokolenie JPII, organizacje dla młodzieży, fundacje) 2% Instytut Jana Pawła II 1% Świątynia Opatrzność Bożej w Wilanowie 1% Fundacja Jana Pawła II 1% inne (niekościelne) organizacje, instytucje, stowarzyszenia i związki (np. szkoły, biblioteki, Związki Sybiraków) 1% W tabeli uwzględniono odpowiedzi, które uzyskały min. 1% wskazań. A czy słyszał(a) Pan(i) o Centrum Myśli Jana Pawła II? tak 39% nie 60% Czy słyszał(a) Pan(i) o stypendiach miasta stołecznego Warszawy im. Jana Pawła II przeznaczonych dla uzdolnionych uczniów i studentów, uczących się w naszym mieście? tak 53% nie 46% Niedawno poznaliśmy termin kanonizacji błogosławionego Jana Pawła II. Jak ważna jest, zdaniem Pan(i) kanonizacja Jana Pawła II dla katolików na świecie? bardzo ważna 54% raczej ważna 30% raczej nieważna 5% bardzo mało ważna 3% trudno powiedzieć 6% odmowa odpowiedzi 2% Urząd m.st. Warszawy 30/36

31 Niedawno poznaliśmy termin kanonizacji błogosławionego Jana Pawła II. Jak ważna jest, zdaniem Pan(i) kanonizacja Jana Pawła II dla Polski, dla Polaków? bardzo ważna 70% raczej ważna 19% raczej nieważna 3% bardzo mało ważna 2% trudno powiedzieć 5% odmowa odpowiedzi 1% Niedawno poznaliśmy termin kanonizacji błogosławionego Jana Pawła II. Jak ważna jest, zdaniem Pan(i) kanonizacja Jana Pawła II dla mieszkańców Warszawy? bardzo ważna 50% raczej ważna 33% raczej nieważna 5% bardzo mało ważna 3% trudno powiedzieć 7% odmowa odpowiedzi 2% Niedawno poznaliśmy termin kanonizacji błogosławionego Jana Pawła II. Jak ważna jest, zdaniem Pan(i) kanonizacja Jana Pawła II dla Pana(i) osobiście? bardzo ważna 50% raczej ważna 22% raczej nieważna 11% bardzo mało ważna 10% trudno powiedzieć 6% odmowa odpowiedzi 1% Czy słyszał(a) Pan(i) określenie gazy cieplarniane? tak 81% nie 18% Czy, według Pana(i) wiedzy, emisja dwutlenku węgla do atmosfery, będąca wynikiem działalności człowieka, jest zjawiskiem szkodliwym, obojętnym czy też przyjaznym dla klimatu? jest to zjawisko szkodliwe dla klimatu 81% jest to zjawisko obojętne dla klimatu 12% jest to zjawisko przyjazne dla klimatu 1% nie wiem, trudno powiedzieć 6% Wymienię Panu(i) kilka obszarów funkcjonowania miasta, które z nich, Pana(i) zdaniem, w największym stopniu wpływają na emisję dwutlenku węgla do atmosfery? Proszę wybrać nie więcej niż dwa obszary. prywatny transport samochodowy 53% elektrociepłownie 44% spalarnia śmieci 26% miejski transport autobusowy 19% oczyszczalnie ścieków 2% żaden z powyższych 3% trudno powiedzieć 10% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Urząd m.st. Warszawy 31/36

32 W jakim stopniu, Pana(i) zdaniem, produkcja energii ze źródeł odnawialnych, takich jak słońce, woda czy wiatr wpływa na ochronę klimatu? w bardzo dużym stopniu 34% w dość dużym stopniu 44% w małym stopniu 15% w ogóle 1% nie wiem, trudno powiedzieć 6% Czy, według Pana(i), wspieranie produkcji energii elektrycznej i ciepła z odnawialnych źródeł energii, tj. wykorzystujących słońce, wodę czy wiatr powinno być dla m.st. Warszawy zadaniem: zdecydowanie najważniejszym 16% ważnym, ale są inne ważniejsze 67% mało ważnym 10% zupełnie nieważnym 2% trudno powiedzieć 5% Co, Pana(i) zdaniem, mogłoby zachęcić mieszkańców Warszawy do korzystania z energii słonecznej poprzez, np. montaż paneli, baterii słonecznych na dachu czy ścianach budynku? Może Pan(i) wymienić więcej niż jeden czynnik. większy poziom dofinansowania inwestycji 54% pewność, że dzięki tej inwestycji opłaty za energię będą mniejsze 37% pewność, że koszty montażu inwestycji zwrócą się w ciągu kilku lat 28% przekonanie, że takie działania chronią klimat przed niekorzystnymi zmianami, np. zmniejszają emisję dwutlenku węgla do atmosfery 10% możliwość uzyskania nisko oprocentowanego kredytu na montaż instalacji 7% potrzeba ograniczenia zużycia tradycyjnych źródeł energii, takich jak węgiel, ropa, gaz 6% zwiększenie świadomości ekologicznej mieszkańców, organizowanie kampanii informacyjnych 2% zmiana klimatu, większe nasłonecznienie 1% zachęty finansowe, np. ulgi podatkowe, bezpłatny montaż instalacji 1% inne 3% trudno powiedzieć 17% Dane nie sumują się do 100%, ponieważ badani mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Czy słyszał(a) Pan(i) o zasadach ekojazdy? tak 45% nie 54% nie wiem, Czy stosuje się Pan(i) do zasad ekojazdy? XI'13 n=331 tak 61% nie 35% nie wiem, trudno powiedzieć 4% Pytanie skierowane do osób korzystających w ciągu ostatnich 3 miesięcy z samochodu prywatnego lub służbowego jako kierowca oraz do osób znających zasady "ekojazdy". Urząd m.st. Warszawy 32/36