Postępowanie pojednawcze

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Postępowanie pojednawcze"

Transkrypt

1 W jaki sposób Acas może pomóc Postępowanie pojednawcze informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem

2 informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Postępowanie pojednawcze Acas Acas to niezależna organizacja finansowana ze środków publicznych. Naszym zadaniem jest propagowanie dobrych relacji między pracownikami a pracodawcami. W ramach świadczonych przez nas usług mamy prawny obowiązek oferowania przeprowadzenia postępowania pojednawczego w większości przypadków, gdy ktoś chce wnieść skargę dotyczącą naruszenia praw pracowniczych. Jest to możliwe, nawet jeśli oficjalna skarga nie została wniesiona do kolegium ds. zatrudnienia (Employment Tribunal). Nasza rola polega na znalezieniu rozwiązania satysfakcjonującego dla obu stron i będącego alternatywą dla rozprawy w kolegium. Nie narzucamy rozwiązań, ale staramy się pomóc w rozstrzygnięciu sporów na Państwa warunkach. Proces ten nosi miano postępowania pojednawczego. Jeśli są Państwo niepełnosprawni, prosimy o poinformowanie nas, czy konieczne będą specjalne ustalenia organizacyjne w przypadku prowadzenia postępowania w Państwa sprawie. W razie potrzeby istnieje możliwość porozumiewania się za pośrednictwem tłumacza z wykorzystaniem całkowicie poufnych i bezstronnych usług tłumaczenia przez telefon firmy Language Line. Niniejszą broszurę można otrzymać również w innych formatach. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o skontaktowanie się z działem ds. publikacji (Acas Publications) pod numerem W JAKI SPOSÓB ACAS MOŻE POMÓC

3 Najważniejsze cechy postępowania pojednawczego Dobrowolność postępowanie pojednawcze jest całkowicie dobrowolne i można z niego zrezygnować w dowolnym momencie. Darmowy dostęp za tę usługę nie pobieramy opłat. Bezstronność nie opowiadamy się po żadnej ze stron i nie przyznajemy nikomu racji. Niezależność nie jesteśmy częścią służb kolegium ds. zatrudnienia. Postępowanie pojednawcze nie wpływa na odroczenie procesu w kolegium. Zeznania złożone podczas postępowania pojednawczego nie mogą służyć jako dowód przeciwko Państwu na rozprawie w kolegium. Poufność żadne z udostępnionych nam informacji nie zostaną przekazane innym osobom bez Państwa zgody. POSTĘPOWANIE POJEDNAWCZE 3

4 informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Jakie możliwości są dostępne? Jeśli chcieliby Państwo złożyć skargę dotyczącą naruszenia praw pracowniczych, mogą Państwo wybrać jedną z wielu możliwości postępowania: Rozstrzygnięcie skargi za pośrednictwem Acas prowadzimy postępowania pojednawcze głównie w przypadku skarg dotyczących indywidualnych praw pracowniczych, z których większość zostaje rozstrzygnięta (lub wycofana). Świadczymy takie usługi nawet, jeśli nie wniesiono jeszcze skargi do kolegium. Prywatne rozstrzygnięcie skargi w pewnych okolicznościach skargę można rozstrzygnąć prywatnie. Porad w tej sprawie udzielają organizacje wymienione na stronie 8. Wycofanie skargi jeśli skarga została wniesiona do kolegium, ale osoba, która ją złożyła, chciałaby przerwać postępowanie, powinna wycofać skargę, informując o tym kolegium na piśmie. Należy to zrobić bezzwłocznie, ponieważ kolegium może zażądać zwrotu kosztów, jeżeli uzna, że skarga jest bezzasadna. Rozstrzygnięcie skargi przez sędziego arbitrażowego jeśli ktoś uważa, że został bezprawnie zwolniony z pracy lub chciałby złożyć skargę na podstawie przepisów dotyczących elastycznego czasu pracy, Acas wyznaczy sędziego arbitrażowego do rozpoznania sprawy, jeśli taka będzie wola obu stron. Więcej informacji można uzyskać u rozjemcy. Rozstrzygnięcie skargi przez kolegium ds. zatrudnienia broszury z objaśnieniem procedur kolegium można otrzymać w punktach służb kolegium ds. zatrudnienia (Employment Tribunal Service), biurach pośrednictwa pracy (Jobcentres), Biurze Porad Obywatelskich (Citizens Advice Bureaux) oraz biurach usług prawnych (Law Centres). 4 W JAKI SPOSÓB ACAS MOŻE POMÓC

5 Dlaczego warto zdecydować się na postępowanie pojednawcze? Poznają Państwo mocne i słabe strony swojej sytuacji oraz możliwości rozwiązania problemu. Unikną Państwo kosztów, ryzyka, stresu i straty czasu wiążących się z udziałem w rozprawie. Rozstrzygnięcie zostanie oparte na Państwa warunkach, nie będzie narzucone przez kolegium. Wszelkie szczegóły dotyczące sprawy będą traktowane jako poufne rozprawy w kolegium są jawne. Postępowanie pojednawcze może obejmować kwestie niedostępne w przypadku rozprawy w kolegium (na przykład referencje). Kiedy możemy włączyć się do sprawy? Możemy podjąć odpowiednie działania, jak tylko otrzymamy informację o chęci wniesienia skargi dotyczącej naruszenia praw pracowniczych, nawet jeśli skarga nie została jeszcze wniesiona do kolegium ds. zatrudnienia. Każda ze stron może zwrócić się do nas o pomoc, kontaktując się z najbliższym biurem Acas lub telefonując pod numer infolinii Acas Więcej informacji na temat świadczonych przez nas usług rozjemczych można znaleźć na stronie Jeśli do kolegium ds. zatrudnienia zostanie wniesiona skarga, otrzymujemy od kolegium kopie akt sprawy, co umożliwia nam zaoferowanie postępowania pojednawczego obu stronom. Jeśli biorą Państwo udział w postępowaniu prowadzonym przez kolegium, mogą Państwo skontaktować się z rozjemcą telefonicznie pod numerem podanym w liście wprowadzającym od Acas. POSTĘPOWANIE POJEDNAWCZE 5

6 informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Czym zajmie się rozjemca? Aby pomóc Państwu osiągnąć porozumienie, rozjemca omówi sytuację z obiema stronami, próbując znaleźć rozwiązanie problemu. Jeśli będzie to stosowne, rozjemca: wyjaśni proces postępowania pojednawczego wyjaśni sposób pracy kolegiów i wytłumaczy, co jest brane pod uwagę przy rozstrzygnięciu sprawy omówi dostępne możliwości, w tym postępowanie arbitrażowe pomoże zrozumieć punkt widzenia drugiej strony i zaproponuje rozwiązanie problemu bez konieczności przeprowadzania rozprawy poinformuje o wszelkich propozycjach ugody przedstawionych przez drugą stronę. Rozjemca nie: osądzi w sprawie ani nie wyrazi opinii co do prawdopodobnego wyniku rozprawy doradzi, czy przyjąć propozycje ugody, czy nie będzie działał w charakterze Państwa przedstawiciela, opowiadał się po żadnej ze stron ani pomagał w przygotowaniu sprawy. 6 W JAKI SPOSÓB ACAS MOŻE POMÓC

7 Jakie będą konsekwencje rozstrzygnięcia skargi za pośrednictwem Acas? Jeśli wybiorą Państwo opcję rozstrzygnięcia sprawy za pośrednictwem Acas, osiągnięte porozumienie będzie prawnie wiążące. Mimo że porozumienie nie musi mieć formy pisemnej, by być wiążącym z prawnego punktu widzenia, warunki ugody zostaną zapisane w formularzu Acas i podpisane przez obie strony jako dowód porozumienia. Rozstrzygnięcia spraw krótkoterminowych, w których pośredniczy Acas, są ograniczone do kwestii wyszczególnionych w pierwotnej skardze złożonej do kolegium. Jeśli skarga została wniesiona do kolegium, poinformujemy biuro kolegium o osiągnięciu porozumienia, po czym sprawa w kolegium zostanie zamknięta. A jeśli nie można osiągnąć porozumienia? Jeśli nie można osiągnąć porozumienia w przypadku skargi wniesionej do kolegium i nie została ona wycofana, decyzję w sprawie podejmie kolegium. Jeśli skarga dotyczy bezprawnego zwolnienia z pracy lub została zgłoszona na podstawie przepisów dotyczących elastycznego czasu pracy, sprawę rozstrzygnie sędzia arbitrażowy, jeśli taka będzie wola obu stron. Jak wygląda postępowanie przy udziale przedstawiciela? Jeśli zatrudnią Państwo przedstawiciela, by działał w Państwa imieniu, będziemy prowadzić postępowanie pojednawcze za jego pośrednictwem, a nie przy Państwa bezpośrednim udziale. Przedstawiciel może wyrazić zgodę na porozumienie w Państwa imieniu. Porozumienie będzie prawnie wiążące, dlatego ważne jest, by Państwa przedstawiciel w pełni rozumiał Państwa żądania. POSTĘPOWANIE POJEDNAWCZE 7

8 informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Czy zwrócenie się o pomoc do Acas będzie miało wpływ na postępowanie w kolegium? Nie. Ważne jest, by postępować zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wydanymi przez kolegium, ponieważ postępowanie w kolegium będzie kontynuowane w trakcie postępowania pojednawczego i kolegium wyznaczy termin rozprawy, chyba że otrzyma informację o rozstrzygnięciu lub wycofaniu skargi. Postępowanie pojednawcze jest prowadzone całkowicie niezależnie od postępowania w kolegium. Gdzie można uzyskać dodatkowe porady? Pod numerem infolinii Acas ( ) można uzyskać informacje i porady dotyczące praw pracowniczych, nie można natomiast uzyskać pomocy w przygotowaniu i złożeniu skargi do kolegium. Pracownicy Biura Porad Obywatelskich (Citizens Advice Bureaux), radcy prawni i centra porad prawnych (Law Centres) służą pomocą i poradą w sprawach związanych z prawami pracowniczymi. Związki zawodowe i stowarzyszenia pracodawców mogą udzielić wsparcia swoim członkom. Organizacja Equality Direct może udzielić pracodawcom bezpłatnej porady i udostępnić informacje dotyczące aktów prawnych odnoszących się do równości i dobrych praktyk. Tel W październiku 2007 r. z połączenia Komitetu ds. Równości Rasowej (Commission for Racial Equality CRE), Komitetu ds. Praw Osób Niepełnosprawnych (Disability Rights Commission DRC) i Komitetu ds. Równych Szans (Equal Opportunities Commission EOC) powstał Komitet ds. Równości i Praw Człowieka (Equality and Human Rights Commission EHRC). EHRC obok obowiązków CRE, DRC i EOC zajmuje się innymi aspektami równości, takimi jak wiek, orientacja seksualna oraz religia lub wyznanie, a także prawami człowieka. Więcej informacji znajduje się na stronie 8 W JAKI SPOSÓB ACAS MOŻE POMÓC

9 Aby uzyskać bezpłatną poradę lub złożyć skargę o nadużyciach w sprawie minimalnej płacy krajowej, minimalnej płacy rolniczej (Agricultural Minimum Wage), nadużyciach agencji pośrednictwa pracy (Employment Agencies), związanych z wymiarem czasu pracy lub z działalnością w grupie przestępczej, można zadzwonić na infolinię praw pracy i płacy (Pay and Work Rights). Numer telefonu: Numer telefonu: , numer telefonu tekstowego: , strona internetowa: Data Protection Act (Ustawa o ochronie danych osobowych) z 1998 r. Jeżeli chcieliby Państwo wnieść skargę dotyczącą naruszenia praw pracowniczych lub odpowiadają Państwo na taką skargę, Acas umieści niektóre uzyskane od Państwa informacje w systemie komputerowym. To ułatwi nam śledzenie postępów w sprawie i prowadzenie statystyk. Informacje mogą zostać przekazane do Ministerstwa Działalności Gospodarczej, Innowacji i Umiejętności (Department for Business, Innovation and Skills BIS) w celu ułatwienia badań nad użytecznością i efektywnością Acas....i wreszcie Dokładamy wszelkich starań, by zawsze zapewnić wysoki standard usług. Jeśli jednak nie są Państwo zadowoleni z naszej pracy, mogą Państwo wystosować list do dyrektora biura Acas zajmującego się daną sprawą. Adresy głównych biur Acas podano na ostatniej stronie niniejszej broszury. POSTĘPOWANIE POJEDNAWCZE 9

10 informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Informacje zawarte w niniejszej broszurze są aktualne na dzień ostatniego dodruku patrz niżej. Więcej aktualnych informacji można znaleźć na stronie Acas Acas ma na celu poprawę funkcjonowania organizacji i pracy zawodowej poprzez poprawę relacji między pracownikami a pracodawcami. Zapewniamy dostęp do aktualnych informacji, niezależne doradztwo, szkolenia na wysokim poziomie oraz współpracujemy z pracodawcami i pracownikami nad rozwiązaniem problemów i poprawą efektywności pracy. Jesteśmy niezależną organizacją finansowaną ze środków publicznych, a wiele spośród naszych usług jest bezpłatnych. marzec W JAKI SPOSÓB ACAS MOŻE POMÓC

11 Acas może pomóc w relacjach między pracownikami a pracodawcami Każdego roku Acas pomaga pracodawcom i pracownikom z tysięcy zakładów pracy. Oznacza to, że na co dzień zajmujemy się kwestiami relacji między pracownikami a pracodawcami, takimi jak postępowania dyscyplinarne i procedury rozpatrywania skarg, zapobieganie dyskryminacji i efektywna komunikacja w miejscu pracy. Zachęcamy do wykorzystania naszego praktycznego doświadczenia w Państwa organizacji i zapoznania się z naszą ofertą. Informujemy Odpowiadamy na Państwa pytania, dostarczamy potrzebnych informacji i omawiamy z Państwem dostępne możliwości postępowania. Dzięki temu mogą Państwo podjąć świadome decyzje. Pomagamy zrozumieć, co przepisy dotyczące prawa zatrudnienia oznaczają w praktyce zanim odczują to Państwo w mniej przyjemny sposób. Zachęcamy do kontaktu z nami pod numerem infolinii lub za pośrednictwem naszej strony internetowej Doradzamy i naprowadzamy Udostępniamy praktyczną wiedzę dotyczącą ustanawiania i utrzymania dobrych stosunków w Państwa organizacji. Zachęcamy do zapoznania się z publikacjami na naszej stronie internetowej lub poproszenia pracownika infolinii o połączenie z lokalnym doradcą Acas. Pod numerem Equality Direct można uzyskać porady w sprawach dotyczących równości, na przykład na temat dyskryminacji. Szkolimy Oferujemy dostosowane do indywidualnych potrzeb szkolenia, od dwugodzinnych sesji na temat najnowszych aktów prawnych lub zatrudniania pracowników po kursy opracowane specjalnie pod kątem Państwa organizacji. Oczywiście poza Acas kursy te mogą prowadzić również inne instytucje. Na stronie internetowej można sprawdzić, jakie szkolenia odbędą się w Państwa regionie i zarezerwować miejsce. Można również porozmawiać z pracownikiem lokalnego biura Acas na temat usług dostosowanych do Państwa potrzeb. Współpracujemy z klientem Oferujemy praktyczną pomoc i wsparcie, aby razem z Państwem rozwiązać problemy w Państwa firmie. Można wykorzystać do tego celu jedną z naszych popularnych usług lub opracowany wspólnie z Państwem program mający na

12 celu przygotowanie Państwa firmy do trwałej poprawy relacji z pracownikami. Przed wprowadzeniem programu w życie omówią Państwo dokładnie swoje potrzeby z doradcą Acas.

13 Główne biura Acas Biuro krajowe Acas 22nd Floor, Euston Tower, 286 Euston Road, London NW1 3JJ East Midlands Lancaster House, 10 Sherwood Rise, Nottingham NG7 6JE Anglia Wschodnia Acas House, Kempson Way, Suffolk Business Park, Bury St. Edmunds, Suffolk IP32 7AR Londyn 23rd Floor, Euston Tower, 286 Euston Road, London NW1 3JJ North East Cross House, Westgate Road, Newcastle upon Tyne NE1 4XX North West Commercial Union House, 2-10 Albert Square, Manchester M60 8AD Pavilion 1, The Matchworks, Speke Road, Speke, Liverpool L19 2PH Szkocja 151 West George Street, Glasgow G2 2JJ South East Cygnus House, Waterfront Business Park, Fleet, Hampshire GU51 3QT Suites 3-5, Business Centre, 1-7 Commercial Road, Paddock Wood, Kent TN12 6EN South West The Waterfront, Welsh Back, Bristol BS1 4SB Walia 3 Purbeck House, Lambourne Crescent, Llanishen, Cardiff CF14 5GJ West Midlands Apex House, 3 Embassy Drive, Edgbaston, Birmingham B15 1TR Yorkshire i Humber The Cube, 123 Albion Street, Leeds LS2 8ER Infolinia

14 infolinia dla użytkowników telefonów tekstowych w celu zamówienia publikacji Acas w sprawach związanych z kwestiami równości w miejscu pracy

Przedsądowe postępowanie pojednawcze

Przedsądowe postępowanie pojednawcze W jaki sposób Acas może pomóc Przedsądowe postępowanie pojednawcze informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem informacje doradztwo szkolenia współpraca z klientem Postępowanie pojednawcze Acas

Bardziej szczegółowo

Przedsądowe postępowanie pojednawcze

Przedsądowe postępowanie pojednawcze W jaki sposób Acas może pomóc Przedsądowe postępowanie pojednawcze inform advise train work with you Czym zajmuje się Acas? Skrót Acas oznacza Advisory, Conciliation and Arbitration Service (Biuro porad,

Bardziej szczegółowo

Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx)

Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx) Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx) Kwiecień 2012 r. Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami Manx (the Manx

Bardziej szczegółowo

The hearing Guidance for claimants - Polish. Rozprawa Wskazówki dla powodów. Employment Tribunals

The hearing Guidance for claimants - Polish. Rozprawa Wskazówki dla powodów. Employment Tribunals Rozprawa Wskazówki dla powodów Broszura niniejsza jest również dostępna w następujących językach: angielskim, bengalskim, hinduskim, gudżarati, urdu, pundżabi, kantońskim, gaelickim i walijskim. Można

Bardziej szczegółowo

Komisja administruje pięcioma legislacjami. Te legislacje to: Ustawa o Dyskryminacji Rasowej z roku 1975 (Racial Discrimination Act 1975)

Komisja administruje pięcioma legislacjami. Te legislacje to: Ustawa o Dyskryminacji Rasowej z roku 1975 (Racial Discrimination Act 1975) Krótki Przewodnik dotyczący Skarg Czym zajmuje się Komisja Australijska Komisja Praw Człowieka (Australian Human Rights Commision) jest niezależną, krajową organizacją, która prowadzi dochodzenia i doprowadza

Bardziej szczegółowo

Adviceguide Advice that makes a difference

Adviceguide Advice that makes a difference Choroba w pracy Sickness at work POLISH / POLSKI Czy przysługuje mi wynagrodzenie za czas? Jeżeli pracownik jest nieobecny przez okres kolejnych czterech lub więcej dni i zarabia ponad 97 funtów tygodniowo,

Bardziej szczegółowo

Polish PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk

Polish PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk Polish PRAWA PRACOWNICZE Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk Jak możemy ci pomóc GLA to organizacja założona w celu ochrony pracowników przed nadużyciami.

Bardziej szczegółowo

Użyteczne dane kontaktowe

Użyteczne dane kontaktowe 11 Użyteczne dane kontaktowe 65 11: Użyteczne dane kontaktowe Organizacja Infolinia dla ofiar przestępstw (Crime Victims Helpline) Service Coordinator National Crime Victims Helpline 3rd Floor, Block B

Bardziej szczegółowo

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Polski (Polish) Nasze zobowiązanie Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Staramy się działać jak najlepiej dla naszych rezydentów, pacjentów, klientów, oraz ich krewnych i opiekunów. Zwykle

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszej ulotki. Musisz dokonać wyboru. Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Twoja skrócona kartoteka w razie konieczności udzielenia Ci pomocy medycznej w

Bardziej szczegółowo

Adviceguide Advice that makes a difference

Adviceguide Advice that makes a difference Choroba w pracy Sickness at work POLISH / POLSKI Czy przysługuje mi wynagrodzenie za czas? Jeżeli pracownik jest nieobecny przez okres kolejnych czterech lub więcej dni i zarabia ponad 111 funtów tygodniowo,

Bardziej szczegółowo

Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne

Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne Informator dla młodzieży Rozjaśniamy przyszłość Shining a light on the

Bardziej szczegółowo

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Niniejsza ulotka dotyczy osób przesyłających pieniądze innym osobom lub firmom i korzystających z usług firmy, która nie jest bankiem ani oszczędnościową kasą mieszkaniową

Bardziej szczegółowo

Polish PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. t: +44 (0)845 602 5020 www.gla.gov.uk

Polish PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. t: +44 (0)845 602 5020 www.gla.gov.uk Polish PRAWA PRACOWNICZE Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników t: +44 (0)845 602 5020 www.gla.gov.uk Czym jest GLA? GLA to instytucja, której celem jest ochrona pracowników przed nadużyciami.

Bardziej szczegółowo

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi (Housing Benefit and Council Tax Benefit a guide to overpayments and debt) Polish Niniejsza ulotka wyjaśnia zasady postępowania w przypadkach

Bardziej szczegółowo

Rasizm i Dyskryminacja. {Racism and Discrimination}

Rasizm i Dyskryminacja. {Racism and Discrimination} Rasizm i Dyskryminacja {Racism and Discrimination} RASIZM I DYSKRYMINACJA 239 Co mogę zrobić, jeśli padłem ofiarą rasizmu? Będzie to zależeć od rodzaju incydentu. Istnieją dwa główne rodzaje incydentów

Bardziej szczegółowo

Informacje o mnie i moim zespole. Czym się zajmujemy

Informacje o mnie i moim zespole. Czym się zajmujemy Polish Informacje o mnie i moim zespole Nazywam się Peter Tyndall i sprawuję urząd Recznika Praw Obywatelskich ds. usług publicznych w Walii (Public Services Ombudsman for Wales). Jako Rzecznik jestem

Bardziej szczegółowo

Wnoszenie skargi do sądu pracy. Niniejsza broszura zawiera formularz służący do składania skarg do sądu pracy.

Wnoszenie skargi do sądu pracy. Niniejsza broszura zawiera formularz służący do składania skarg do sądu pracy. Making a claim to an Employment Tribunal - Polish Niniejsza broszura zawiera formularz służący do składania skarg do sądu pracy. Wnoszenie skargi do sądu pracy Employment Tribunals Making a claim to an

Bardziej szczegółowo

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Polish NDL42 New Deal For Partners NDL42 p.2-3 Dla kogo przeznaczony jest program? Program New Deal dla Partnerów jest programem, z

Bardziej szczegółowo

Polish NI PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk

Polish NI PRAWA PRACOWNICZE. Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników. Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk Polish NI PRAWA PRACOWNICZE Licencjonowanie sposobem na ochronę pracowników Tel. +44 (0)845 602 5020 www.gla.defra.gov.uk Jak możemy ci pomóc GLA to organizacja założona w celu ochrony pracowników przed

Bardziej szczegółowo

C. promowanie pełnego i uczciwego udziału wszystkich zainteresowanych społeczności w procesie decyzyjnym dotyczącym transportu;

C. promowanie pełnego i uczciwego udziału wszystkich zainteresowanych społeczności w procesie decyzyjnym dotyczącym transportu; ZAŁOŻENIA POLITYKI ZWIĄZANEJ Z TYTUŁEM VI Pace, oddział autobusów podmiejskich regionalnych władz transportowych (RTA), został założony na mocy prawa stanowego w roku 1983 wraz z uchwaleniem Ustawy o regionalnych

Bardziej szczegółowo

Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz.

Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz. Ty i Twoje akta Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz. Które informacje zostają zapisane? Następujące

Bardziej szczegółowo

Zasada dotycząca zatrudniania byłych i obecnych pracowników administracji rządowej oraz osób działających w jej imieniu

Zasada dotycząca zatrudniania byłych i obecnych pracowników administracji rządowej oraz osób działających w jej imieniu Zasada dotycząca zatrudniania byłych i obecnych pracowników administracji rządowej oraz osób działających w jej imieniu Deklaracja zasady: Pracownicy firmy 3M i te osoby trzecie, do których ma zastosowanie

Bardziej szczegółowo

TUC jest niezależna od pracodawców, rządu i wszelkich ugrupowań politycznych.

TUC jest niezależna od pracodawców, rządu i wszelkich ugrupowań politycznych. PRACUJ MĄDRZE Ulotka przeznaczona jest dla osób przyjeżdżających do pracy do WB z krajów A8 Znaj swoje prawa www.worksmart.org.uk Praca w WB: Twoje prawa Witamy w WB. Niniejsza ulotka została napisana

Bardziej szczegółowo

Consent it s your decision (Polish version)

Consent it s your decision (Polish version) Consent it s your decision (Polish version) Zgoda pacjenta - to Twoja decyzja Jak angażować się w decyzje odnośnie opieki zdrowotnej i leczenia Do kogo jest skierowana ta ulotka? Informacje zawarte w tej

Bardziej szczegółowo

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010 Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust Rozumiemy zdrowie psychiczne, rozumiemy ludzi If you have a complaint. W razie skargi. Kwiecień 2010 Partnerska współpraca z Uniwersytetem Cambridge

Bardziej szczegółowo

Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi.

Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi. Niniejsze informacje dotyczą skarg, wpływających do policji od 22 listopada 2012 r. włącznie. Odwołania od skarg, które wpłynęły przed 22 listopada 2012 r. będą rozpatrywane w innym trybie. Potrzebne informacje

Bardziej szczegółowo

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych)

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) Powiedz nam co myślisz Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) O czym jest ta broszura? Pragniemy wiedzieć, jakie jest Twoje zdanie na nasz temat - zarówno dobre jak i złe. Poinformowanie

Bardziej szczegółowo

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane Jakość obsługi i bezpieczeństwo pacjentów Szpitale Uniwersyteckie Coventry i Warwickshire NHS Trust Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane W

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO w Pomorskim Centrum Arbitrażu i Mediacji POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO w Pomorskim Centrum Arbitrażu i Mediacji POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO w Pomorskim Centrum Arbitrażu i Mediacji POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady prowadzenia postępowania zmierzającego do rozwiązania sporu przed Pomorskim

Bardziej szczegółowo

Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia

Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia Czy otrzymują Państwo wynagrodzenie minimalne? Pracują Państwo w Holandii i mają mniej niż 65 lat? W takim razie przysługuje Państwu prawo do holenderskiego

Bardziej szczegółowo

Poznaj swoje prawa oraz dowiedz się jak uzyskać pomoc i informacje

Poznaj swoje prawa oraz dowiedz się jak uzyskać pomoc i informacje ZATRUDNIENIE W ZJEDNOCZONYM KRÓLESTWIE WIELKIEJ BRYTANII I IRLANDII PÓŁNOCNEJ Poznaj swoje prawa oraz dowiedz się jak uzyskać pomoc i informacje PORADNIK DLA PRACOWNIKÓW POLSKICH Polska wstąpiła do Unii

Bardziej szczegółowo

Jeśli chcesz pracować w Irlandii 2015-06-15 14:02:48

Jeśli chcesz pracować w Irlandii 2015-06-15 14:02:48 Jeśli chcesz pracować w Irlandii 2015-06-15 14:02:48 2 W Irlandii minimalna stawka za godzinę pracy wynosi około 8,65 euro. Niezbędnym warunkiem do podjęcia legalnej pracy w Irlandii, korzystania ze świadczeń

Bardziej szczegółowo

składanie skarg do rzecznika

składanie skarg do rzecznika składanie skarg do rzecznika biuro rzecznika Biuro Rzecznika ds. Finansowych może interweniować w sytuacji, w której konsument zgłosił już swoją skargę usługodawcy finansowemu, ale nie jest usatysfakcjonowany

Bardziej szczegółowo

Jeżeli T, charakter, w jakim wystepuje przedstawiciel: Opiekun Kurator procesowy Inne (uściślić tutaj):

Jeżeli T, charakter, w jakim wystepuje przedstawiciel: Opiekun Kurator procesowy Inne (uściślić tutaj): Ostatnia zmiana marzec 2011 CYWILNA POMOC PRAWNA - Pomoc Prawna Online formularz upoważnienia CIV/LAO Użyj niniejszego formularza, jeżeli chcesz złożyć wniosek o cywilną pomoc prawną korzystając z Pomocy

Bardziej szczegółowo

[7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board

[7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board [7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board Jeśli istnieją obszary, w związku z którymi Biuro zasługuje na pochwałę Jeśli istnieją obszary, w których Biuro wymaga

Bardziej szczegółowo

Stosowanie tego kodeksu postępowania w żaden sposób nie uchybia przepisom krajowym regulującym poszczególne zawody.

Stosowanie tego kodeksu postępowania w żaden sposób nie uchybia przepisom krajowym regulującym poszczególne zawody. PL PL PL EUROPEJSKI KODEKS POSTĘPOWANIA DLA MEDIATORÓW Niniejszy kodeks postępowania określa zasady, które mediatorzy mogą dobrowolnie przyjąć, na swoją własną odpowiedzialność. Może on być stosowany we

Bardziej szczegółowo

Europejski wzór pouczenia o prawach przysługujących w postępowaniu karnym osobom podejrzanym oraz oskarżonym

Europejski wzór pouczenia o prawach przysługujących w postępowaniu karnym osobom podejrzanym oraz oskarżonym Polish Europejski wzór pouczenia o prawach przysługujących w postępowaniu karnym osobom podejrzanym oraz oskarżonym Masz prawo zachować niniejsze pouczenie o prawach przez cały okres pozbawienia wolności

Bardziej szczegółowo

Wewnętrzna procedura zapobiegania i przeciwdziałania zjawiskom dyskryminacji i mobbingowi w Starostwie Powiatowym w Środzie Wlkp.

Wewnętrzna procedura zapobiegania i przeciwdziałania zjawiskom dyskryminacji i mobbingowi w Starostwie Powiatowym w Środzie Wlkp. Załącznik do Zarządzenia Wewnętrznego nr 4/2011 Starosty Średzkiego z dnia 23 lutego 2011 roku Wewnętrzna procedura zapobiegania i przeciwdziałania zjawiskom dyskryminacji i mobbingowi w Starostwie Powiatowym

Bardziej szczegółowo

Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych

Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych Luty 2014 r. Informacje dotyczące niniejszej ulotki Większość osób otrzymujących opiekę zdrowotną lub socjalną nie doświadcza żadnych

Bardziej szczegółowo

Plan Wykładu. Postępowanie mediacyjne wszczęcie, przebieg, ugoda Postępowanie arbitrażowe przebieg, wszczęcie, wyrok sądu polubownego

Plan Wykładu. Postępowanie mediacyjne wszczęcie, przebieg, ugoda Postępowanie arbitrażowe przebieg, wszczęcie, wyrok sądu polubownego Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów powstałych między przedsiębiorcami a ich klientami lub kontrahentami na gruncie transakcji e commerce w obrocie krajowym MAGDALENA ROMATOWSKA Plan Wykładu I. Mediacja

Bardziej szczegółowo

Agencja ds. Stosunków Pracy. Informacje o usługach

Agencja ds. Stosunków Pracy. Informacje o usługach Agencja ds. Stosunków Pracy Informacje o usługach Listopad 2011 9 MISJA AGENCJI ds. STOSUNKÓW PRACY Profesjonalna, niezawisła i bezstronna działalność na rzecz poprawy stosunków pracy, promocji dobrych

Bardziej szczegółowo

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej e.polish West Sussex County Council (Rada Hrabstwa West Sussex) Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej Wstęp Rada Hrabstwa West

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO CENTRUM MEDIACYJNEGO PRZY NACZELNEJ RADZIE ADWOKACKIEJ W WARSZAWIE

REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO CENTRUM MEDIACYJNEGO PRZY NACZELNEJ RADZIE ADWOKACKIEJ W WARSZAWIE REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO CENTRUM MEDIACYJNEGO PRZY NACZELNEJ RADZIE ADWOKACKIEJ W WARSZAWIE 1. Zakres zastosowania 1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest unormowanie zasad rozstrzygania

Bardziej szczegółowo

Skargi na. Wnoszenie. Dyskryminację. Zgodnie z Ustawą o prawach człowieka stanu Illinoi. Co zapewnia Ustawa. Jak wnieść skargę na dyskryminację

Skargi na. Wnoszenie. Dyskryminację. Zgodnie z Ustawą o prawach człowieka stanu Illinoi. Co zapewnia Ustawa. Jak wnieść skargę na dyskryminację Stan Illinois Departament praw człowieka Wnoszenie Skargi na Dyskryminację Zgodnie z Ustawą o prawach człowieka stanu Illinoi POLISH Co zapewnia Ustawa Jak wnieść skargę na dyskryminację Department Praw

Bardziej szczegółowo

Aktualizacja procedury:

Aktualizacja procedury: Spis treści 1. Wstęp... 2 2. Terminy i definicje... 2 3. Odwołanie tryb postępowania... 2 4. Skargi tryb postępowania... 3 5. Spór.4 6. Dokumenty związane... 5 Aktualizacja procedury: W dniu: 22.02.2010

Bardziej szczegółowo

W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza

W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza Niniejsza broszura wyjaśnia, co należy zrobić, jeśli nie zadowala Cię sposób, w jaki potraktował Cię lekarz lub opieka nad Tobą. W General Medical Council

Bardziej szczegółowo

Co dla mnie, jako pracownika tymczasowego, oznacza okres nieuznawania postanowień CAO za ogólnie wiążące?

Co dla mnie, jako pracownika tymczasowego, oznacza okres nieuznawania postanowień CAO za ogólnie wiążące? Co dla mnie, jako pracownika tymczasowego, oznacza okres nieuznawania postanowień CAO za ogólnie wiążące? Od 1 kwietnia 2012 r. przestaje obowiązywać dekret ministra o uznawaniu postanowień CAO dla Pracowników

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 1/2013 Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Trzeszczanach Z dnia 7 marca 2013 roku

Zarządzenie Nr 1/2013 Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Trzeszczanach Z dnia 7 marca 2013 roku Zarządzenie Nr 1/2013 Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Trzeszczanach Z dnia 7 marca 2013 roku W sprawie :Wewnętrznej Polityki Antymobbingowej w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Trzeszczanach

Bardziej szczegółowo

Marcin Czugan POZASĄDOWY SYSTEM ROZSTRZYGNIA SPORÓW (ADR/ODR) NOWE NARZĘDZIE DO BUDOWANIA ZAUFANIA CZY ŹRÓDŁO NOWYCH KOSZTÓW?

Marcin Czugan POZASĄDOWY SYSTEM ROZSTRZYGNIA SPORÓW (ADR/ODR) NOWE NARZĘDZIE DO BUDOWANIA ZAUFANIA CZY ŹRÓDŁO NOWYCH KOSZTÓW? POZASĄDOWY SYSTEM ROZSTRZYGNIA SPORÓW (ADR/ODR) NOWE NARZĘDZIE DO BUDOWANIA ZAUFANIA CZY ŹRÓDŁO NOWYCH KOSZTÓW? Marcin Czugan Dyrektor Departamentu Prawno - Legislacyjnego Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KOLEGIUM MEDIACYJNEGO DZIAŁAJĄCEGO W RAMACH ŚLĄSKIEGO STOWARZYSZENIA RZECZOZNAWCÓW MAJĄTKOWYCH W KATOWICACH 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN KOLEGIUM MEDIACYJNEGO DZIAŁAJĄCEGO W RAMACH ŚLĄSKIEGO STOWARZYSZENIA RZECZOZNAWCÓW MAJĄTKOWYCH W KATOWICACH 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN KOLEGIUM MEDIACYJNEGO DZIAŁAJĄCEGO W RAMACH ŚLĄSKIEGO STOWARZYSZENIA RZECZOZNAWCÓW MAJĄTKOWYCH W KATOWICACH 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Kolegium Mediacyjne działające przy Śląskim Stowarzyszeniu

Bardziej szczegółowo

POLITYKA ANTYMOBBINGOWA WSAP IM. S. STASZICA W BIAŁYMSTOKU. Rozdział I Postanowienia ogólne

POLITYKA ANTYMOBBINGOWA WSAP IM. S. STASZICA W BIAŁYMSTOKU. Rozdział I Postanowienia ogólne Załącznik nr 1 do Zarządzenia 03/04/2015 POLITYKA ANTYMOBBINGOWA WSAP IM. S. STASZICA W BIAŁYMSTOKU Rozdział I Postanowienia ogólne 1 Polityka Antymobbingowa, zwana dalej również P.A., ustala zasady zapobiegania

Bardziej szczegółowo

DBFO-Ś/SKS/JU/1110/12/16 OGŁOSZENIE Nr 12/2016

DBFO-Ś/SKS/JU/1110/12/16 OGŁOSZENIE Nr 12/2016 DBFO-Ś/SKS/JU/1110/12/16 OGŁOSZENIE Nr 12/2016 Dyrektor Dzielnicowego Biura Finansów Oświaty Śródmieście m.st. Warszawy ogłasza nabór kandydatów na wolne stanowisko urzędnicze samodzielne stanowisko pracy

Bardziej szczegółowo

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Opieka społeczna: pracujemy dla rodzin Dział opieki społecznej ds. dzieci, rodzin i dorosłych 1 INFORMACJA ZWROTNA Polish Dział

Bardziej szczegółowo

Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia

Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia Każdy ma prawo do minimalnego wynagrodzenia Czy otrzymują Państwo wynagrodzenie minimalne? Pracują Państwo w Holandii i mają mniej niż 65 lat? W takim razie przysługuje Państwu prawo do holenderskiego

Bardziej szczegółowo

Program New Deal dla rodziców samotnie wychowujących dzieci

Program New Deal dla rodziców samotnie wychowujących dzieci Program New Deal dla rodziców samotnie wychowujących dzieci Polish ND41 New Deal Lone Parents ND41 Page 1 Wstęp Jesteś rodzicem samotnie wychowującym dzieci? Chciałbyś znaleźć pracę, ale nie wiesz od czego

Bardziej szczegółowo

Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej?

Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej? Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej? Niniejsza broszura przedstawia standardy opieki jakich należy oczekiwać od poradni stomatologicznych w Anglii oraz sposoby zgłaszania zastrzeżeń.

Bardziej szczegółowo

Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania. i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania. i rozpatrywania interwencji

Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania. i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania. i rozpatrywania interwencji Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 8/2015/2016 Dyrektora Szkoły z dnia 29.02.2016r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania interwencji

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 11 czerwca 2013 r. Poz. 43 ZARZĄDZENIE NR 17 KOMENDANTA GŁÓWNEGO POLICJI. z dnia 6 czerwca 2013 r.

Warszawa, dnia 11 czerwca 2013 r. Poz. 43 ZARZĄDZENIE NR 17 KOMENDANTA GŁÓWNEGO POLICJI. z dnia 6 czerwca 2013 r. DZIENNIK URZĘDOWY KOMENDY GŁÓWNEJ POLICJI Warszawa, dnia 11 czerwca 2013 r. Poz. 43 ZARZĄDZENIE NR 17 KOMENDANTA GŁÓWNEGO POLICJI z dnia 6 czerwca 2013 r. w sprawie wprowadzenia w Komendzie Głównej Policji

Bardziej szczegółowo

Help & Advice Pomoc i Porady

Help & Advice Pomoc i Porady Highland Life / Information Pack / Information Pack - English / Help & Advice Życie w regionie Highland / Pakiet Informacyjny / Pakiet Informacyjny język polski / Pomoc i Porady Help & Advice Pomoc i Porady

Bardziej szczegółowo

Informator. RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii

Informator. RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii Informator dla więźniów RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii N i e z a l e ż n e r o z p a t r y w a n i e s k a r g Procedura wnoszenia skarg do Rzecznika praw więźniów

Bardziej szczegółowo

Sądownictwo poradnik dla ofiar

Sądownictwo poradnik dla ofiar 3 Sądownictwo poradnik dla ofiar 23 3: Sądownictwo poradnik dla ofiar Czego można oczekiwać od sądownictwa? Celem sądownictwa jest opieka nad ofiarami przestępstw poprzez zapewnienie udogodnień i usług,

Bardziej szczegółowo

POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚCI POLITYKA PRYWATNOŚCI SPIS TREŚCI 1. DLA TWOJEGO BEZPIECZEŃSTWA... 3 2. DANE OSOBOWE GROMADZONE W SERWISIE... 3 3. BEZPIECZEŃSTWO HASŁA... 4 4. DOSTĘP, ZMIANY I USUNIĘCIE DANYCH OSOBOWYCH... 4 5. WYKORZYSTANIE

Bardziej szczegółowo

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service PORADY Usługa dla osób zwolnionych od opłat za leki wydawane na receptę. Wszyscy konsumenci są dla nas ważni Broszura opracowana

Bardziej szczegółowo

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 Poprawiamy relacje Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 NHS (Państwowa Służba Zdrowia) w Walii dąży do zapewnienia pacjentom jak najlepszej opieki medycznej. Dlatego bardzo istotne jest przyjmowanie

Bardziej szczegółowo

Z MYŚLĄ O LUDZIACH W BIZNESIE ODPOWIEDZIALNI. acceptance for disabled ecology. equality diversity tolerance

Z MYŚLĄ O LUDZIACH W BIZNESIE ODPOWIEDZIALNI. acceptance for disabled ecology. equality diversity tolerance Z MYŚLĄ O LUDZIACH ODPOWIEDZIALNI W BIZNESIE equality diversity tolerance acceptance for disabled ecology Kim jesteśmy? Job Impulse Polska jest częścią Grupy Job, firmą Doradztwa Personalnego (Certyfikat:

Bardziej szczegółowo

SĄD NAJWYŻSZY STANU ILLINOIS POLITYKA DOSTĘPNOŚCI SYSTEMU SĄDOWEGO DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

SĄD NAJWYŻSZY STANU ILLINOIS POLITYKA DOSTĘPNOŚCI SYSTEMU SĄDOWEGO DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH I. Wprowadzenie SĄD NAJWYŻSZY STANU ILLINOIS POLITYKA DOSTĘPNOŚCI SYSTEMU SĄDOWEGO DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH Ustawa Americans with Disabilities Act (pol. ustawa o prawach obywateli amerykańskich z niepełnosprawnościami)

Bardziej szczegółowo

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH dr Wojciech R. Wiewiórowski Warszawa, dnia 2 stycznia 2012 r. DOLiS/DEC-820/10 dot. DOLiS-440-820/10/OS/I D E C Y Z J A Na podstawie art. 104 1 ustawy z dnia

Bardziej szczegółowo

Prowadzisz agencję zatrudnienia? Sprawdź czy działasz zgodnie z przepisami

Prowadzisz agencję zatrudnienia? Sprawdź czy działasz zgodnie z przepisami Prowadzisz agencję zatrudnienia? Sprawdź czy działasz zgodnie z przepisami Zachęcamy podmioty gospodarcze działające na rynku pracy na terenie województwa pomorskiego jako agencje zatrudnienia do wypełnienia

Bardziej szczegółowo

Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej?

Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej? Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej? Niniejsza broszura przedstawia standardy opieki jakiej pacjent (lub członkowie jego rodziny bądź znajomi) może oczekiwać od dobrej

Bardziej szczegółowo

Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora

Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora Społeczna Rada do spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora uchwalone przez Radę w dniu 26 czerwca

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych

Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych Usługi na rzecz dorosłych i społeczności (Adult & Community Services) Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych Wspólna praca www.devon.gov.uk/socialcare Promowanie niezależności Mieszkańcy

Bardziej szczegółowo

Our Service Your Views

Our Service Your Views (Polish Language) Our Service Your Views Co zrobić, jeśli nie jestem zadowolony z tego, w jaki sposób moja reklamacja została rozpatrzona? Masz prawo do odwołania się w następuąjcych przypadkach: Jeśli

Bardziej szczegółowo

Plan edukacji, zdrowia i opieki

Plan edukacji, zdrowia i opieki Plan edukacji, zdrowia i opieki Ulotka ta zawiera informacje na temat Planu edukacji, zdrowia i opieki. Zawiera również informacje na temat orzeczenia o specjalnych potrzebach edukacyjnych. Co oznacza

Bardziej szczegółowo

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i

Bardziej szczegółowo

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW (Paragrafy 37 i 41 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) 1. Imię i nazwisko pacjenta 2. Imię i nazwisko

Bardziej szczegółowo

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece ADVICE Informacje dla pacjentów Co to jest Minor Ailment Service? Minor Ailment Service to usługa na rzecz dzieci, osób, które ukończyły 60 lat, osób

Bardziej szczegółowo

Regulamin obsługi skarg

Regulamin obsługi skarg Regulamin obsługi skarg Easy Forex Trading Limited 01. Wprowadzenie Niniejszy Regulamin obsługi skarg określa procedury umożliwiające spółce Easy Forex Trading Limited (zwanej dalej Spółką ) skuteczne

Bardziej szczegółowo

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Z tej broszury można dowiedzieć się, jakie informacje na Państwa temat są przez nas przechowywane i w jakim celu oraz jak można zapoznać się z tymi

Bardziej szczegółowo

UCHWAŁA NR IX/61/2015 RADY MIEJSKIEJ W MUROWANEJ GOŚLINIE. z dnia 28 maja 2015 r.

UCHWAŁA NR IX/61/2015 RADY MIEJSKIEJ W MUROWANEJ GOŚLINIE. z dnia 28 maja 2015 r. UCHWAŁA NR IX/61/2015 RADY MIEJSKIEJ W MUROWANEJ GOŚLINIE z dnia 28 maja 2015 r. w sprawie udzielenia odpowiedzi na skargę na uchwałę Rady Miejskiej w Murowanej Goślinie Nr XVI/145/2012 z dnia 13 marca

Bardziej szczegółowo

Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych. (Polish)

Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych. (Polish) Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych (Polish) Co to jest CAFCASS? Usługi Poradnictwa Sądowego i Wsparcia Dzieci i Rodziny (Children and Family Court Advisory

Bardziej szczegółowo

PRAKTYCZNE INFORMACJE Z PUNKTU WIDZENIA MEDIACJI W SPRAWACH GOSPODARCZYCH

PRAKTYCZNE INFORMACJE Z PUNKTU WIDZENIA MEDIACJI W SPRAWACH GOSPODARCZYCH dr Marta Janina Skrodzka PRAKTYCZNE INFORMACJE Z PUNKTU WIDZENIA MEDIACJI W SPRAWACH GOSPODARCZYCH Wprowadzenie Negocjacje, mediacje i arbitraż stanowią podstawowe alternatywy dla postępowania sądowego.

Bardziej szczegółowo

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać Przewodnik dla rodziców Wyrażanie zgody na badanie, leczenie lub opiekę nad Twoim dzieckiem Zanim lekarz, dentysta, pielęgniarka lub terapeuta rozpocznie badanie

Bardziej szczegółowo

Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń

Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Urząd Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje mieć pewność,

Bardziej szczegółowo

OGŁOSZENIE O WARTOŚCI ZAMÓWIENIA PONIŻEJ 14 000 EURO

OGŁOSZENIE O WARTOŚCI ZAMÓWIENIA PONIŻEJ 14 000 EURO OGŁOSZENIE O WARTOŚCI ZAMÓWIENIA PONIŻEJ 14 000 EURO Zamawiający: Gmina Płock Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Płocku Jednostka Budżetowa, 09 400 ul. Wolskiego 4, zaprasza do składania ofert na usługi

Bardziej szczegółowo

Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie

Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie Informacje o książeczce Niniejsza ulotka wyjaśnia, jak można prosić o podanie powodów decyzji oraz o ponowne rozpatrzenie decyzji, kiedy

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z usług poradnictwa prawnego i obywatelskiego Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Przedsiębiorczego

Regulamin korzystania z usług poradnictwa prawnego i obywatelskiego Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Przedsiębiorczego Regulamin korzystania z usług poradnictwa prawnego i obywatelskiego Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Przedsiębiorczego Przepisy początkowe 1 Poradnictwo prawne i obywatelskie organizowane jest przez Fundację

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 4 października 2016 r. Przewodniczący: Renata Tubisz

POSTANOWIENIE z dnia 4 października 2016 r. Przewodniczący: Renata Tubisz Sygn. akt: KIO 1808/16 Krajowa Izba Odwoławcza w składzie: POSTANOWIENIE z dnia 4 października 2016 r. Przewodniczący: Paweł Trojan Agnieszka Trojanowska Renata Tubisz po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym

Bardziej szczegółowo

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA obowiązująca w Zespole Szkół w Pisarzowej

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA obowiązująca w Zespole Szkół w Pisarzowej WEWNĘTRZNA PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA obowiązująca w Zespole Szkół w Pisarzowej Podstawa prawna: 1. art. 55, art. 943 ustawy z 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (tekst jedn.: Dz.U. z 1998 r. nr 21, poz.

Bardziej szczegółowo

Biura Poradnictwa. Obywatelskiego i Prawnego w powiecie oleckim

Biura Poradnictwa. Obywatelskiego i Prawnego w powiecie oleckim Biura Poradnictwa Obywatelskiego i Prawnego w powiecie oleckim Biuro Poradnictwa Prawnego i Obywatelskiego w Olecku i Terenowe Punkty Porad Prawnych i Obywatelskich PUNKT Kowale Oleckie BIURO Olecko PUNKT

Bardziej szczegółowo

Polityka prywatności

Polityka prywatności Polityka prywatności Przyjęta do stosowania przez podmiot: Sellus sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej (41-300) przy ulicy Przelotowej 200, wpisaną Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000448173,

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG

PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG Załącznik do Zarządzenia Nr 120.Z.16.2016 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 6 maja 2016r. PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZENIE BURMISTRZA MIASTA LĘDZINY. z dnia 4 sierpnia 2015 r. w sprawie zmiany regulaminu pracy w Urzędzie Miasta Lędziny

ZARZĄDZENIE BURMISTRZA MIASTA LĘDZINY. z dnia 4 sierpnia 2015 r. w sprawie zmiany regulaminu pracy w Urzędzie Miasta Lędziny ZARZĄDZENIE 120.33.2015 BURMISTRZA MIASTA LĘDZINY w sprawie zmiany regulaminu pracy w Urzędzie Miasta Lędziny Na podstawie art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym ( tj. Dz.U.

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA. W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 108 im. Juliana Tuwima, Rozdział I. Postanowienia ogólne

PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA. W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 108 im. Juliana Tuwima, Rozdział I. Postanowienia ogólne Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 32/2014/2015 Dyrektora szkoły z dnia 09 marca 2014r. PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 108 im. Juliana Tuwima, Rozdział I Postanowienia ogólne 1. 1. Procedura

Bardziej szczegółowo

Kancelaria JFH Law - Formularz Informacyjny dot. Ekstradycji

Kancelaria JFH Law - Formularz Informacyjny dot. Ekstradycji Kancelaria JFH Law - Formularz Informacyjny dot. Ekstradycji Ekstradycję definiuje się jako: wydanie domniemanego sprawcy wykroczenia lub czynu przestępczego, lub uciekiniera państwu, na terytorium którego

Bardziej szczegółowo

STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW

STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW Szkoła, do której uczęszcza Państwa dziecko, bierze udział w pasjonującym projekcie dotyczącym programu nauczania pod kątem Promowania Alternatywnych

Bardziej szczegółowo

Regulamin udzielania bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich w Ośrodku Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji

Regulamin udzielania bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich w Ośrodku Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji Regulamin udzielania bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich w Ośrodku Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji Przepisy ogólne 1 Regulamin udzielania bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich, zwany

Bardziej szczegółowo

PROGRAM ARBITRAŻOWY AGENCJI DS. STOSUNKÓW PRACY

PROGRAM ARBITRAŻOWY AGENCJI DS. STOSUNKÓW PRACY PROGRAM ARBITRAŻOWY AGENCJI DS. STOSUNKÓW PRACY INFORMATOR O PROGRAMIE Agencja ds. Stosunków Pracy Agencja ds. Stosunków Pracy jest niezależną organizacją finansowaną ze środków publicznych. Nasze zadanie

Bardziej szczegółowo

WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR

WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR PRZESŁANKI QUALIFOR jest akredytowanym przez FSC programem Grupy SGS. SGS to międzynarodowa firma specjalizującą się w niezależnym testowaniu,

Bardziej szczegółowo