Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne"

Transkrypt

1 Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne Informator dla młodzieży Rozjaśniamy przyszłość Shining a light on the future

2 Witamy Otrzymałeś(aś) tę ulotkę, ponieważ skierowano Cię do Wydziału usług dla dzieci i młodzieży (Children and Young Peoples Service, CYPS) Nasi specjaliści udzielają pomocy dzieciom i młodzieży, którzy mają problemy ze zdrowiem emocjonalnym lub psychicznym. Wiemy, że czasami młodzież obawia się wizyt w ośrodku. Jesteśmy po to, aby pomóc. W niniejszej ulotce znajdują się odpowiedzi na niektóre pytania. Niektórym osobom pomaga spisanie pytań. Jeżeli chcesz to zrobić, na końcu ulotki znajduje się wolne miejsce. 2

3 Czym jest zdrowie psychiczne? Zdrowie psychiczne dotyczy naszych myśli, uczuć i zachowań. Wiele dzieci i młodzieży na pewnym etapie życia ma problemy ze zdrowiem psychicznym. Gdzie odbywa się spotkanie? Spotkanie może odbyć się w jednej z naszych klinik, w domu lub w pobliżu miejsca zamieszkania, np. w przychodni lekarzy pierwszego kontaktu lub w szkole. Postaramy się znaleźć miejsce najlepsze dla Ciebie. Kto weźmie udział w spotkaniu? W wydziale pracuje wiele osób na różnych stanowiskach. Wszyscy razem współpracują, aby udzielać pomocy, kiedy jest ona potrzebna. Spotkanie może odbyć się indywidualnie, z Twoją rodziną lub innymi osobami obecnymi w Twoim życiu. Jeżeli nie chcesz, aby niektóre osoby brały w nim udział, zostanie to odnotowane, jednak mogą istnieć powody, dla których te osoby będą musiały być zaangażowane. Jeżeli tak się stanie, najpierw porozmawiamy o tym z Tobą. 3

4 Poufność Udostępnione informacje będą zachowane pomiędzy Tobą a osobami, z którymi będziesz współpracować, z wyjątkiem sytuacji, w której personel uzna, że Ty lub inna osoba mogą być zagrożeni. Jeżeli zaistnieje konieczność powiadomienia innych osób, porozmawiamy najpierw o tym z Tobą. Na pierwszym spotkaniu wyjaśnione zostaną zasady postępowania, jednak jeżeli niepokoisz się, porozmawiaj o tym z członkiem personelu. Co się stanie, jeżeli nie mogę stawić się na spotkaniu? Postaramy się, aby terminy i miejsca spotkań były dogodne dla Ciebie. Jeżeli nie możesz stawić się na spotkaniu, prosimy o jak najszybsze telefoniczne powiadomienie nas o tym. Newcastle: (8:00 20:00, czynne codziennie) Northumberland: (8:00 20:00, czynne codziennie) South of Tyne: (Numer dostępny w godz. od 8:00 do 22:00 w dni robocze oraz od 10:00 do 18:00 w weekendy i święta państwowe) 4

5 Przydatne informacje Istnieje wiele stron internetowych i linii pomocy, które oferują wsparcie. Większość z nich jest bezpłatna. Mogą one pomóc Ci w zrozumieniu swoich problemów. Zespół ds. kontaktów z pacjentami (Patient Advice and Liaison Service, PALS) Porady i wsparcie dla pacjentów, ich rodzin i opiekunów, udzielanie informacji na temat usług NHS, wysłuchanie uwag, sugestii i pytań dotyczących opieki nad dziećmi i młodzieżą. North of Tyne (numer bezpłatny) South of Tyne (numer bezpłatny) Linia pomocy dla dzieci Childline Bezpłatna i poufna linia wsparcia telefonicznego dla dzieci i młodzieży. Czynna całą dobę (numer bezpłatny) Organizacja ds. zdrowia psychicznego Mental Health Matters Poufne usługi wsparcia emocjonalnego. Udzielanie informacji na temat lokalnych i krajowych usług dotyczących zdrowia psychicznego. Możliwość rozmowy o żałobie, problemach w związkach, samotności i stresie. Wsparcie dostępne również dla opiekunów. 5

6 Newcastle: (18:00 6:00) Sunderland: (17:00 9:00, linia całodobowa w weekendy) Gateshead: (17:00 9:00, linia całodobowa w weekendy) Samarytanie Poufne wsparcie emocjonalne dla osób zestresowanych, zmartwionych, zaniepokojonych lub tych, którzy chcą z kimś porozmawiać (linia całodobowa) Młode umysły (Young Minds) Informacje na temat samopoczucia emocjonalnego oraz zdrowia psychicznego dla młodzieży. Dane kontaktowe Newcastle Community Children and Young People s Service Benton House 136 Sandyford Road Newcastle upon Tyne NE2 1QE Nr tel.:

7 Northumberland Community Children and Young People s Service Villa 9 Northgate Hospital Morpeth Northumberland NE61 3BP Nr tel.: South of Tyne Community Children and Young People s Service Monkwearmouth Hospital Newcastle Road Sunderland SR5 1NB Nr tel.: Strona internetowa: 7

8 Poniżej można zanotować wszelkie pytania lub uwagi. Problemy, skargi lub sugestie Fundusz NHS Foundation Trust w regionie Northumberland, Tyne and Wear dysponuje procedurą składania skarg. Na życzenie dostępna jest ulotka informacyjna dotycząca procedury składania skarg. Jeżeli masz pomysł, jak można poprawić nasze usługi, skontaktuj się z nami. 8

9 Dalsze informacje na temat treści lub produkcji niniejszej ulotki można uzyskać w Ośrodku informacyjnym dla pacjentów. Na życzenie niniejsze informacje są dostępne w wielu formatach (np. pismem Braille a, jako nagranie audio, w brytyjskim języku migowym, w formacie łatwym do czytania lub w innych językach). Należy skontaktować się z Ośrodkiem informacyjnym dla pacjentów pod nr tel Opublikowano przez Ośrodek informacyjny dla pacjentów (Patient Information Centre) Publikacja chroniona prawami autorskimi 2013, Fundusz NHS Northumberland, Tyne and Wear Nr ref.: PIC/673/0513 maj 2013 V4 Nr tel.: Data przeglądu 2015 r.

Shining a light on the future

Shining a light on the future Gateshead, South Tyneside i Sunderland Wydział ds. wczesnej interwencji w psychozie Ulotka informacyjna dla pacjenta Gateshead, South Tyneside and Sunderland Early Intervention in Psychosis Service Polish

Bardziej szczegółowo

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Z tej broszury można dowiedzieć się, jakie informacje na Państwa temat są przez nas przechowywane i w jakim celu oraz jak można zapoznać się z tymi

Bardziej szczegółowo

Wydział Informacji dla Pacjentów

Wydział Informacji dla Pacjentów Ustawa o wolności informacyjnej (Freedom of Information Act) z 2000 r. Informator Wydział Informacji dla Pacjentów Czym jest ustawa o wolności informacyjnej (Freedom of Information Act w skrócie FOI Act)?

Bardziej szczegółowo

Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego

Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego Front Page Kent and Medway NHS NHS and Social Care Partnership Trust Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego Informacje o tym jak uzyskać dostęp do usług i otrzymać wsparcie dla siebie i swojej

Bardziej szczegółowo

Lokalny Zespół do spraw SM Broszura informacyjna dla pacjentów

Lokalny Zespół do spraw SM Broszura informacyjna dla pacjentów Publiczna SłuŜba Zdrowia Northumberland, Tyne and Wear Fundusz Publicznej SłuŜby Zdrowia Lokalny Zespół do spraw SM Broszura informacyjna dla pacjentów Rozjaśniając przyszłość Kto moŝe skorzystać z pomocy

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszej ulotki. Musisz dokonać wyboru. Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Twoja skrócona kartoteka w razie konieczności udzielenia Ci pomocy medycznej w

Bardziej szczegółowo

Prosimy o przeczytanie tej ulotki. Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych

Prosimy o przeczytanie tej ulotki. Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych Prosimy o przeczytanie tej ulotki Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych NHS w Anglii zmienia sposób przechowywania i obsługiwania Twoich danych medycznych. Prosimy o uważne przeczytanie tej

Bardziej szczegółowo

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 Poprawiamy relacje Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 NHS (Państwowa Służba Zdrowia) w Walii dąży do zapewnienia pacjentom jak najlepszej opieki medycznej. Dlatego bardzo istotne jest przyjmowanie

Bardziej szczegółowo

Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych

Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych Luty 2014 r. Informacje dotyczące niniejszej ulotki Większość osób otrzymujących opiekę zdrowotną lub socjalną nie doświadcza żadnych

Bardziej szczegółowo

Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) Informacje dla pacjentów i członków rodziny

Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) Informacje dla pacjentów i członków rodziny Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) - Informacje dla pacjentów i członków rodziny Wydział Informacji dla Pacjentów Ta broszura wyjaśnia: Co to jest resuscytacja krążeniowo-oddechowa (RKO)/reanimacja

Bardziej szczegółowo

Służba do Zapobiegania Upadkom

Służba do Zapobiegania Upadkom Służba do Zapobiegania Upadkom Ważne informacje dla osób, które doznały uszkodzeń ciała w wyniku upadku, lub którym grozi upadek Dzieci i Rodziny Lokalne Ośrodki Zdrowia Zdrowie Psychiczne Usługi Ochrony

Bardziej szczegółowo

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane Jakość obsługi i bezpieczeństwo pacjentów Szpitale Uniwersyteckie Coventry i Warwickshire NHS Trust Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane W

Bardziej szczegółowo

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010 Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust Rozumiemy zdrowie psychiczne, rozumiemy ludzi If you have a complaint. W razie skargi. Kwiecień 2010 Partnerska współpraca z Uniwersytetem Cambridge

Bardziej szczegółowo

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Polski (Polish) Nasze zobowiązanie Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Staramy się działać jak najlepiej dla naszych rezydentów, pacjentów, klientów, oraz ich krewnych i opiekunów. Zwykle

Bardziej szczegółowo

Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna?

Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna? Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna? Do wszystkich, którzy mogliby potrzebować opieki społecznej dla siebie samych

Bardziej szczegółowo

Pomoc Rodzinie. WARRINGTON BoroughCouncil

Pomoc Rodzinie. WARRINGTON BoroughCouncil Pomoc Rodzinie WARRINGTON BoroughCouncil Współpraca z rodziną Od czasu do czasu każdy z nas potrzebuje dodatkowego wsparcia, zwłaszcza w okresie wychowywania dzieci. Kompleksowe usługi oferowane w Warrington

Bardziej szczegółowo

NHSScotland poprawia sposób wykorzystania informacji o pacjentach z dokumentacji GP.

NHSScotland poprawia sposób wykorzystania informacji o pacjentach z dokumentacji GP. NHSScotland poprawia sposób wykorzystania informacji o pacjentach z dokumentacji GP. Polish version: NHSScotland is improving the way it uses information from GP patient records. Pomaga to mnie. GP, Lanark.

Bardziej szczegółowo

Polish. Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie?

Polish. Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie? Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie? Co oznacza skrót GP? Aby uzyskać pomoc medyczną w Londynie, należy zarejestrować się w lokalnej przychodni rodzinnej, w której pracuje lokalny lekarz rodzinny

Bardziej szczegółowo

Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia. poradnik skrócony

Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia. poradnik skrócony Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia poradnik skrócony Nowe prawo ulepszające usługi W październiku 2012r. weszły w życie nowe przepisy prawne, których celem jest usprawnienie działania

Bardziej szczegółowo

Publiczne Fora Partnerskie: Zaangażowanie lokalnej społeczności w rozwój usług zdrowotnych.

Publiczne Fora Partnerskie: Zaangażowanie lokalnej społeczności w rozwój usług zdrowotnych. Polish version: Public Partnership Forums: Involving local people in developing local health services Publiczne Fora Partnerskie: Zaangażowanie lokalnej społeczności w rozwój usług zdrowotnych. O czym

Bardziej szczegółowo

W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza

W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza Niniejsza broszura wyjaśnia, co należy zrobić, jeśli nie zadowala Cię sposób, w jaki potraktował Cię lekarz lub opieka nad Tobą. W General Medical Council

Bardziej szczegółowo

Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz.

Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz. Ty i Twoje akta Twoja opieka medyczna W celu zapewnienia najlepszej opieki, konieczne jest zapisanie informacji na Twój temat i temat opieki jaką otrzymujesz. Które informacje zostają zapisane? Następujące

Bardziej szczegółowo

Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej?

Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej? Jakich standardów należy oczekiwać od poradni stomatologicznej? Niniejsza broszura przedstawia standardy opieki jakich należy oczekiwać od poradni stomatologicznych w Anglii oraz sposoby zgłaszania zastrzeżeń.

Bardziej szczegółowo

dobrej postawy Wspieranie dziecka Gateshead Primary Care Trust South Tyneside Primary Care Trust Sunderland Teaching Primary Care Trust

dobrej postawy Wspieranie dziecka Gateshead Primary Care Trust South Tyneside Primary Care Trust Sunderland Teaching Primary Care Trust NHS South of Tyne and Wear Wspieranie dobrej postawy dziecka Gateshead Primary Care Trust South Tyneside Primary Care Trust Sunderland Teaching Primary Care Trust Zachowanie Bycie rodzicem to ciężka praca,

Bardziej szczegółowo

Healthcare Opieka zdrowotna

Healthcare Opieka zdrowotna Highland Life / Information Pack / Information Pack - English / Healthcare Życie w regionie Highland / Pakiet Informacyjny / Pakiet Informacyjny język polski / Opieka zdrowotna Healthcare Opieka zdrowotna

Bardziej szczegółowo

Zgoda na przeprowadzenie operacji, zabiegu lub badania i zapewnienie opieki

Zgoda na przeprowadzenie operacji, zabiegu lub badania i zapewnienie opieki INFORMACJE DLA PACJENTÓW Zgoda na przeprowadzenie operacji, zabiegu lub badania i zapewnienie opieki Niniejsza ulotka informacyjna została przygotowana z myślą o pacjentach, którzy ukończyli 18 rok życia.

Bardziej szczegółowo

(Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.)

(Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) OPIEKA (Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) 1. Imię i nazwisko pacjenta 2. Dane opiekuna 2.1 Imię i nazwisko 2.2 Adres 2.3 Nr telefonu: 3. Lokalne władze opieki

Bardziej szczegółowo

Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy

Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy Zespoły ds. kontraktacji świadczeń medycznych (Clinical Commissioning Groups CCG) są odpowiedzialne

Bardziej szczegółowo

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW (Paragrafy 37 i 41 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) 1. Imię i nazwisko pacjenta 2. Imię i nazwisko

Bardziej szczegółowo

Twoje samopoczucie emocjonalne w ciąży i po porodzie Krótki poradnik

Twoje samopoczucie emocjonalne w ciąży i po porodzie Krótki poradnik Your Emotional Wellbeing in pregnancy and beyond- Polish Twoje samopoczucie emocjonalne w ciąży i po porodzie Krótki poradnik 1 Twoje samopoczucie emocjonalne w ciąży i po porodzie 2 Ciąża i narodziny

Bardziej szczegółowo

PRZYJĘCIE DO SZPITALA W CELU PRZEPROWADZENIA OCENY

PRZYJĘCIE DO SZPITALA W CELU PRZEPROWADZENIA OCENY PRZYJĘCIE DO SZPITALA W CELU PRZEPROWADZENIA OCENY (Paragraf 2 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) 1. Imię i nazwisko pacjenta 2. Imię i nazwisko osoby sprawującej opiekę nad

Bardziej szczegółowo

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Opieka społeczna: pracujemy dla rodzin Dział opieki społecznej ds. dzieci, rodzin i dorosłych 1 INFORMACJA ZWROTNA Polish Dział

Bardziej szczegółowo

Czego można oczekiwać od dobrego szpitala?

Czego można oczekiwać od dobrego szpitala? Czego można oczekiwać od dobrego szpitala? Niniejsza broszura przedstawia standardy opieki, leczenia lub pomocy jakiej pacjent (lub członkowie jego rodziny bądź znajomi) może oczekiwać podczas pobytu w

Bardziej szczegółowo

STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW

STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW STRATEGIE SUKCESU ARKUSZ INFORMACYJNY DLA RODZICÓW Szkoła, do której uczęszcza Państwa dziecko, bierze udział w pasjonującym projekcie dotyczącym programu nauczania pod kątem Promowania Alternatywnych

Bardziej szczegółowo

Pouczenie o przysługujących prawach

Pouczenie o przysługujących prawach Pouczenie o przysługujących prawach Ta ulotka zawiera ważne informacje dotyczące przysługujących Ci praw podczas pobytu na posterunku policji. Przez prawa rozumiemy ważne swobody i pomoc, z których zgodnie

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z usług lokalnego NHS.

Korzystanie z usług lokalnego NHS. Korzystanie z usług lokalnego NHS. Powyższa ulotka wyjaśnia zasady działania Narodowej Służby Zdrowia (NHS) w Anglii. Choose 1 well. www.bournemouthandpoole.nhs.uk Korzystanie z usług lokalnego NHS Opieka

Bardziej szczegółowo

Informacje dla pacjentów i gości. Northen Lincolnshire and Goole NHS. NHS Foundation Trust. Badanie nasienia. Patologia / Andrologia

Informacje dla pacjentów i gości. Northen Lincolnshire and Goole NHS. NHS Foundation Trust. Badanie nasienia. Patologia / Andrologia Informacje dla pacjentów i gości Northen Lincolnshire and Goole NHS NHS Foundation Trust Badanie nasienia Patologia / Andrologia Path Links (Trustwide) Ulotka ta została zaprojektowana w celu udzielenia

Bardziej szczegółowo

Czy dotyka Ciebie problem przemocy domowej?

Czy dotyka Ciebie problem przemocy domowej? Czy dotyka Ciebie problem przemocy domowej? Każdy może zostać ofiarą przemocy domowej. Na przykład ktoś, kogo znasz. Albo nawet Ty. Telefon zaufania: 0800 731 0055 www.reducingtherisk.org.uk Czy doświadczasz

Bardziej szczegółowo

Lekarz pierwszego kontaktu, pielęgniarki środowiskowe i szkolna opieka zdrowotna - przewodnik

Lekarz pierwszego kontaktu, pielęgniarki środowiskowe i szkolna opieka zdrowotna - przewodnik Ten przewodnik odpowiada na pytania, które możesz mieć odnośnie lekarza pierwszego kontaktu, pielęgniarek środowiskowych i szkolnej opieki zdrowotnej w rejonie Grampian Polish - Polski Lekarz pierwszego

Bardziej szczegółowo

Przygotowanie do wypisu

Przygotowanie do wypisu Przygotowanie do wypisu Informacje dla pacjentów i opiekunów Imię i nazwisko (pełne) Oddział Przewidywana data wypisu. Data wydania ulotki. Ulotka została wydana i dołączone do kartoteki pacjenta przez:

Bardziej szczegółowo

Wspieranie ludzi Z kim się skontaktujesz, by uzyskać więcej informacji na temat pomocy, której potrzebujesz

Wspieranie ludzi Z kim się skontaktujesz, by uzyskać więcej informacji na temat pomocy, której potrzebujesz HARINGEY COUNCIL Organizacje dla Wszystkich Wspieranie ludzi Z kim się skontaktujesz, by uzyskać więcej informacji na temat pomocy, której potrzebujesz Rada Dzielnicy Haringey Wspierająca Mieszkańców chce

Bardziej szczegółowo

Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów. Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna

Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów. Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna Pacjenci mogą liczyć na najlepszą opiekę, gdy współpracują z lekarzami. Niniejszy

Bardziej szczegółowo

Informacja dla Dzieci

Informacja dla Dzieci Informacja dla Dzieci Czym jest Trybunał ds. Nieletnich? Przed Trybunałem ds. Nieletnich stają dzieci i ich rodzice lub opiekunowie w celu rozwiązania pewnych problemów. Wiele dzieci zostaje poproszona

Bardziej szczegółowo

Moje Dobre Moje Dobr S e Samopoczucie Plan Dzia amopoczucie Plan Działania ania

Moje Dobre Moje Dobr S e Samopoczucie Plan Dzia amopoczucie Plan Działania ania Moje Dobre Samopoczucie Plan Działania Imię i nazwisko:... Wprowadzenie i wskazówki WPROWADZENIE Jest to plan, w którym możesz zapisywać informacje, jakie mogą okazać się przydatne dla zarządzania chorobami

Bardziej szczegółowo

ehealth jak komputer może pomóc Ci w Twoim zdrowiu

ehealth jak komputer może pomóc Ci w Twoim zdrowiu ehealth jak komputer może pomóc Ci w Twoim zdrowiu Grudzień 2010 Polish version: ehealth using computers to improve your healthcare Co to jest ehealth? Terminem ehealth określamy stosowanie komputerów

Bardziej szczegółowo

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Niniejsza ulotka dotyczy osób przesyłających pieniądze innym osobom lub firmom i korzystających z usług firmy, która nie jest bankiem ani oszczędnościową kasą mieszkaniową

Bardziej szczegółowo

our You ing Foste Prywatna opieka zastępcza: Informator www.doncaster.gov.uk

our You ing Foste Prywatna opieka zastępcza: Informator www.doncaster.gov.uk You our Gui to Private Foste osterin ing Prywatna opieka zastępcza: Informator www.doncaster.gov.uk spis treści Information can be made available in other languages, or other formats such as Braille or

Bardziej szczegółowo

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać Po dalsze BEZPŁATNE egzemplarze tej publikacji zwróć się do: Department of Health Publications PO Box 777 London SE1 6XH Fax: 01623 724524 E-mail doh@prolog.uk.com lub zatelefonuj do NHS Response Line

Bardziej szczegółowo

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych)

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) Powiedz nam co myślisz Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) O czym jest ta broszura? Pragniemy wiedzieć, jakie jest Twoje zdanie na nasz temat - zarówno dobre jak i złe. Poinformowanie

Bardziej szczegółowo

Udziel nam informacji, byśmy mogli zapewnić Ci lepszą opiekę

Udziel nam informacji, byśmy mogli zapewnić Ci lepszą opiekę Udziel nam informacji, byśmy mogli zapewnić Ci lepszą opiekę Pracownicy służby zdrowia północno-zachodniego Londynu dokładają starań, by zapewnić Ci jak najlepszą opiekę. Odpowiedzialni za Ciebie pracownicy

Bardziej szczegółowo

Zasady Byłoby bardzo pomocne, gdyby kwestionariusz został wypełniony przed 3 czerwca 2011 roku.

Zasady Byłoby bardzo pomocne, gdyby kwestionariusz został wypełniony przed 3 czerwca 2011 roku. Opieka zdrowotna przyjazna dziecku - Dzieci i młodzież: powiedz nam co myślisz! Rada Europy jest międzynarodową organizacją, którą tworzy 47 krajów członkowskich. Jej działania obejmują 150 milionów dzieci

Bardziej szczegółowo

Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny. Komisja ds. Ochrony Dzieci na Hrabstwo Surrey

Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny. Komisja ds. Ochrony Dzieci na Hrabstwo Surrey Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny Niniejsza broszura ma na celu przekazanie wszelkich niezbędnych informacji na temat działań w ramach Programu Ochrony Dziecka w hrabstwie Surrey Komisja ds.

Bardziej szczegółowo

Wsparcie i. informacje o. chorobie Parkinsona. Parkinson s information and support Polish

Wsparcie i. informacje o. chorobie Parkinsona. Parkinson s information and support Polish Wsparcie i informacje o chorobie Parkinsona Parkinson s information and support Polish Diagnoza choroby Parkinsona może wywróci życie do góry nogami - dlatego warto zwrócić się do nas Jeśli chorują Państwo

Bardziej szczegółowo

Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem

Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem - Maj 2013, POLISH - 1 Informacje ogólne Niniejsza broszura przeznaczona jest dla osób które korzystają z leczenia

Bardziej szczegółowo

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej e.polish West Sussex County Council (Rada Hrabstwa West Sussex) Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej Wstęp Rada Hrabstwa West

Bardziej szczegółowo

Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika

Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika 1 Rzecznik praw obywatelskich ds. prawnych Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika Rozpatrujemy skargi prawne Czym się zajmujemy? Pomagamy rozpatrywać skargi na prawników, którzy

Bardziej szczegółowo

CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece

CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece C ARE Nowa forma pomocy świadczonej przez NHS na rzecz osób leczonych na choroby przewlekłe CMS - dostępne w lokalnej aptece usługi NHS

Bardziej szczegółowo

Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej?

Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej? Czego można oczekiwać od dobrej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej? Niniejsza broszura przedstawia standardy opieki jakiej pacjent (lub członkowie jego rodziny bądź znajomi) może oczekiwać od dobrej

Bardziej szczegółowo

RODZAJE SZWU OKRĘŻNEGO DLA NIEWYSTARCZAJĄCEJ SZYJKI MACICY ORAZ JEGO WPŁYW NA WYNIKI ZDROWOTNE (C-STICH)

RODZAJE SZWU OKRĘŻNEGO DLA NIEWYSTARCZAJĄCEJ SZYJKI MACICY ORAZ JEGO WPŁYW NA WYNIKI ZDROWOTNE (C-STICH) RODZAJE SZWU OKRĘŻNEGO DLA NIEWYSTARCZAJĄCEJ SZYJKI MACICY ORAZ JEGO WPŁYW NA WYNIKI ZDROWOTNE (C-STICH) Karta informacyjna uczestnika Chcielibyśmy cię zaprosić do wzięcia udziału w pracach badawczych.

Bardziej szczegółowo

Consent it s your decision (Polish version)

Consent it s your decision (Polish version) Consent it s your decision (Polish version) Zgoda pacjenta - to Twoja decyzja Jak angażować się w decyzje odnośnie opieki zdrowotnej i leczenia Do kogo jest skierowana ta ulotka? Informacje zawarte w tej

Bardziej szczegółowo

Pneumococcal vaccine Catch-up programme for children under two years of age

Pneumococcal vaccine Catch-up programme for children under two years of age Polish Pneumococcal vaccine Catch-up programme for children under two years of age Szczepionka pneumokokowa Program uzupełniający dla dzieci poniżej drugiego roku życia Zapalenie opon mózgowych Zakażenie

Bardziej szczegółowo

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service PORADY Usługa dla osób zwolnionych od opłat za leki wydawane na receptę. Wszyscy konsumenci są dla nas ważni Broszura opracowana

Bardziej szczegółowo

Resuscytacja Krążeniowooddechowa

Resuscytacja Krążeniowooddechowa Ulotka informacyjna dla pacjentów Niniejsza ulotka wyjaśnia: co to jest resuscytacja krążeniowo-oddechowa (CPR) jak podejmowane są decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowo-oddechowej (CPR) w jaki sposób

Bardziej szczegółowo

POLISH Childsmile Practice. Here to help you look after your child s teeth Aby pomóc Ci w pielęgnacji zębów twojego dziecka

POLISH Childsmile Practice. Here to help you look after your child s teeth Aby pomóc Ci w pielęgnacji zębów twojego dziecka POLISH Childsmile Practice Here to help you look after your child s teeth Aby pomóc Ci w pielęgnacji zębów twojego dziecka 1 Chętnie rozważymy możliwość tłumaczenia na inne języki lub formaty. Prosimy

Bardziej szczegółowo

life for local people

life for local people life for local people Spis treści 03 Ochrona i bezpieczeństwo osób dorosłych 03 Czym jest przemoc? 05 O czym rozmawiamy? 05 Co dalej? 06 Kto jeszcze może pomóc? 07 Pytania i odpowiedzi 08 Dalsze informacje

Bardziej szczegółowo

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem ii Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem Rozpoczynamy nowy rok szkolny Dzieci rozpoczynające nowy rok szkolny lub podejmujące naukę w szkole podstawowej lub średniej stoją w obliczu nowych doświadczeń

Bardziej szczegółowo

Informacje dla pacjentów Serwis Wybierz i zarezerwuj

Informacje dla pacjentów Serwis Wybierz i zarezerwuj Informacje dla pacjentów Serwis Wybierz i zarezerwuj Serwis Wybierz i zarezerwuj to świetny pomysł, ponieważ daje pacjentom takim jak ja, możliwość wyboru szpitala, w którym chcieliby umówić się na wizytę

Bardziej szczegółowo

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece ADVICE Informacje dla pacjentów Co to jest Minor Ailment Service? Minor Ailment Service to usługa na rzecz dzieci, osób, które ukończyły 60 lat, osób

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych

Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych Usługi na rzecz dorosłych i społeczności (Adult & Community Services) Wyjaśnienia dotyczące opieki socjalnej dla dorosłych Wspólna praca www.devon.gov.uk/socialcare Promowanie niezależności Mieszkańcy

Bardziej szczegółowo

Mały przewodnik po zdrowiu kobiety

Mały przewodnik po zdrowiu kobiety Mały przewodnik po zdrowiu kobiety Poradnie dla kobiet w ramach podstawowej opieki zdrowotnej w Skåne DOKĄD MAM SIĘ UDAĆ? CZY BĘDĘ MIAŁA BLIŹNIAKI? CZY TO DLA MNIE DOBRE? CZY TO NORMALNE? CZY TO JEST PŁATNE?

Bardziej szczegółowo

Gdzie urodzę dziecko?

Gdzie urodzę dziecko? Gdzie urodzę dziecko? Jak kontaktować się z naszymi oddziałami: Oddział w Bronglais prowadzony przez położne /lekarzy specjalistów 01970 635633 Oddział w Glangwili prowadzony przez lekarzy specjalistów

Bardziej szczegółowo

Opieka medyczna w Walii

Opieka medyczna w Walii Opieka medyczna w Walii Jeżeli niedawno przyjechałe(a)ś do Walii lub próbujesz dowiedzieć się więcej jak wygląda opieka medyczna w Walii poniższe informacje mogą być dla ciebie pomocne. Co to jest NHS?

Bardziej szczegółowo

Przydatne dane kontaktowe

Przydatne dane kontaktowe Przydatne dane kontaktowe Ogólnokrajowe Allergy UK (alergie) 01322 619 898 www.allergyuk.org Association of Breastfeeding Mothers (karmienie piersią) 0300 330 5453 9:30 22:30 www.abm.me.uk Asthma UK (astma)

Bardziej szczegółowo

URZĄD OCHRONY PRAW DZIECKA. Dla dobra dziecka

URZĄD OCHRONY PRAW DZIECKA. Dla dobra dziecka URZĄD OCHRONY PRAW DZIECKA Dla dobra dziecka CENTRUM OCHRONY PRAW DZIECKA W NORWEGII Centrum Ochrony Praw Dziecka ma za zadanie udzielenie pomocy i wsparcia dzieciom, młodzieży i rodzinom w sytuacjach

Bardziej szczegółowo

Devon. Wsparcie i pomoc dla Ciebie i Twojego dziecka. www.devon.gov.uk/childrenscentres. Devon County Council Children and Young People s Services

Devon. Wsparcie i pomoc dla Ciebie i Twojego dziecka. www.devon.gov.uk/childrenscentres. Devon County Council Children and Young People s Services Devon County Council Children and Young People s Services POLISH Devon www.devon.gov.uk/childrenscentres Wsparcie i pomoc dla Ciebie i Twojego dziecka życia Twojego dziecka i pomoże w otrzymaniu porady

Bardziej szczegółowo

Badanie sposobu korzystania z opieki zdrowotnej POZ mieszkańców województwa Pomorskiego i Mazowieckiego. Październik 2015

Badanie sposobu korzystania z opieki zdrowotnej POZ mieszkańców województwa Pomorskiego i Mazowieckiego. Październik 2015 Badanie sposobu korzystania z opieki zdrowotnej POZ mieszkańców województwa Pomorskiego i Mazowieckiego Październik 2015 1 KARTA BADANIA Projekt: Diagnoza i zmiana czynników decydujących o niedoskonałości

Bardziej szczegółowo

Informacje o mnie i moim zespole. Czym się zajmujemy

Informacje o mnie i moim zespole. Czym się zajmujemy Polish Informacje o mnie i moim zespole Nazywam się Peter Tyndall i sprawuję urząd Recznika Praw Obywatelskich ds. usług publicznych w Walii (Public Services Ombudsman for Wales). Jako Rzecznik jestem

Bardziej szczegółowo

Twoje wizyty położnicze Informacje i porady dla przyszłych matek

Twoje wizyty położnicze Informacje i porady dla przyszłych matek Ta broszura zawiera informacje o wizytach położniczych. Nie zgub jej i przynoś ze sobą na wizyty u położnej, lekarza lub jakiekolwiek inne wizyty szpitalne. Naklejka szpitalna Telefon: Lekarz pierwszego

Bardziej szczegółowo

Zespół Autorów Programu Edukacyjnego Rehabilitacja Środowiskowa w Neurologii opracowanego w ramach projektu Leonardo da Vinci.

Zespół Autorów Programu Edukacyjnego Rehabilitacja Środowiskowa w Neurologii opracowanego w ramach projektu Leonardo da Vinci. Zespół Autorów Programu Edukacyjnego Rehabilitacja Środowiskowa w Neurologii opracowanego w ramach projektu Leonardo da Vinci. Koordynator Projektu Leonardo da Vinci zatytułowanego Rehabilitacja Środowiskowa

Bardziej szczegółowo

Kontrola Zakażeń. Porady dla osób odwiedzających. Informator pacjenta. Razem możemy zwalczyć infekcje. Co możecie Państwo zrobić?

Kontrola Zakażeń. Porady dla osób odwiedzających. Informator pacjenta. Razem możemy zwalczyć infekcje. Co możecie Państwo zrobić? Informator pacjenta Kontrola Zakażeń Porady dla osób odwiedzających Razem możemy zwalczyć infekcje Pacjenci i osoby odwiedzające mogą być przyczyną pojawiania się infekcji i ich rozprzestrzeniania. W niniejszej

Bardziej szczegółowo

Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders

Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders Informacje udzielone w tej broszurce nie zastępują konsultacji z lekarzem bądź pracownikiem służby zdrowia. 1 Niniejszy katalog zawiera informacje o

Bardziej szczegółowo

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać Przewodnik dla rodziców Wyrażanie zgody na badanie, leczenie lub opiekę nad Twoim dzieckiem Zanim lekarz, dentysta, pielęgniarka lub terapeuta rozpocznie badanie

Bardziej szczegółowo

the cervical smear test

the cervical smear test badanie cytologiczne the cervical smear test Informacje szczegółowe explained POLISH W Wielkiej Brytanii badanie cytologiczne każdego roku ratuje życie ponad 1000 kobiet. W 8 przypadkach na 10 zapobiega

Bardziej szczegółowo

Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders

Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders [title page] Poradnie narkotykowe i alkoholowe w Scottish Borders Informacje zawarte w niniejszej broszurce nie są udzielane w zastępstwie konsultacji z lekarzem czy pracownikiem służby zdrowia Spis treści

Bardziej szczegółowo

Czy masz problemy w domu / związku? Pomoc jest dostępna

Czy masz problemy w domu / związku? Pomoc jest dostępna Czy masz problemy w domu / związku? Pomoc jest dostępna Czym jest przemoc domowa? "Każdy przypadek zastraszania, przemocy lub znęcania się (psychicznego, fizycznego, seksualnego, pod względem finansowym

Bardziej szczegółowo

Frekwencja jest ważna: Przewodnik dla rodziców

Frekwencja jest ważna: Przewodnik dla rodziców Czy Państwa dziecko traci szanse? Frekwencja jest ważna: Przewodnik dla rodziców East Lothian Partnership DLACZEGO FREKWENCJA SZKOLNA JEST TAK WAŻNA? Niezakłócona frekwencja szkolna jest bardzo istotna,

Bardziej szczegółowo

Jak dokonać właściwego wyboru?

Jak dokonać właściwego wyboru? Jak dokonać właściwego wyboru? Przewodnik po lokalnych placówkach służby zdrowia Trzymaj mnie pod ręką! Niniejszy przewodnik pozwoli Ci zrozumieć, z jakich lokalnych placówek służby zdrowia możesz skorzystać,

Bardziej szczegółowo

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem ii Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem Zdrowe wybory Rodzice, opiekunowie i inni członkowie rodziny mają do odegrania bardzo ważną rolę w rozwoju fizycznym, społecznym i emocjonalnym dziecka.to, jak

Bardziej szczegółowo

Transport dla uczniów z trudnościami w nauczaniu i dzieci niepełnosprawnych

Transport dla uczniów z trudnościami w nauczaniu i dzieci niepełnosprawnych Transport dla uczniów z trudnościami w nauczaniu i dzieci Podróż dziecka pomiędzy domem a szkołą, jest ważną częścią dnia szkolnego. A więc, powinna być bezpieczna, niezawodna i odpowiednia do indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Jakim zmianom podlegać będą szpitale NHS? (What s changing in NHS hospitals?)

Jakim zmianom podlegać będą szpitale NHS? (What s changing in NHS hospitals?) Jakich standardów winni Państwo oczekiwać od swojego szpitala brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS) na podstawie nowych przepisów. (What standards to expect from the regulation of your NHS hospital)

Bardziej szczegółowo

your smear test results

your smear test results Wyniki badania cytologicznego your smear test results Informacje szczegółowe explained POLISH Twój ostatni wynik badania cytologicznego wykazał pewne nieprawidłowości. Niniejsza ulotka wyjaśnia, co oznacza

Bardziej szczegółowo

Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych

Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych 1 Informacje o niniejszej ulotce Niniejsza ulotka przeznaczona jest dla osób leczonych lub znajdujących się pod opieką przychodni dentystycznej

Bardziej szczegółowo

10. PLANOWANIE NA PRZYSZŁOŚĆ

10. PLANOWANIE NA PRZYSZŁOŚĆ 10. PLANOWANIE NA PRZYSZŁOŚĆ Public Advocate (Rzecznik Praw Obywatelskich Osób Niezdolnych Do Podejmowania Decyzji) oferuje telefoniczną służbę poradnictwa (1300 858 455) udzielającą informacji na temat

Bardziej szczegółowo

Zgłaszanie roszczenia

Zgłaszanie roszczenia Zgłaszanie roszczenia Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. www.wcb.mb.ca Niniejsza publikacja ma jedynie charakter

Bardziej szczegółowo

Twoje zdrowie, twój wybór

Twoje zdrowie, twój wybór Twoje zdrowie, twój wybór Zmienia się sposób w jaki oferowana będzie opieka społeczna osobom dorosłym, co da im większą niezależność, szerszy wybór i lepszą kontrolę. W przyszłości nowe usługi zagwarantują

Bardziej szczegółowo

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Polish NDL42 New Deal For Partners NDL42 p.2-3 Dla kogo przeznaczony jest program? Program New Deal dla Partnerów jest programem, z

Bardziej szczegółowo

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem ii Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem Wakacje szkolne Rodzice, opiekunowie i inni członkowie rodziny mają zdecydowanie największy wpływ na życie dziecka. Od ich zaangażowania zależą osiągnięcia dziecka

Bardziej szczegółowo

Rozsądne i dodatkowe priorytetyzowanie aplikantów

Rozsądne i dodatkowe priorytetyzowanie aplikantów Rozsądne i dodatkowe priorytetyzowanie aplikantów Ta ulotka tłumaczy jak ocenia się potrzebę mieszkaniową osoby na rejestrze mieszkaniowym i sugeruje sposoby, w jakie można poprawić swoją dotychczasową

Bardziej szczegółowo

Prosimy zapamiętać swoje prawa:

Prosimy zapamiętać swoje prawa: W oparciu o prawo Anglii i Walii oraz zgodnie z Europejską Konwencją Praw Człowieka przysługują Panu/Pani niżej wymienione prawa. Prosimy zapamiętać swoje prawa: 1. Należy poinformować policję, jeśli podczas

Bardziej szczegółowo

składanie skarg do rzecznika

składanie skarg do rzecznika składanie skarg do rzecznika biuro rzecznika Biuro Rzecznika ds. Finansowych może interweniować w sytuacji, w której konsument zgłosił już swoją skargę usługodawcy finansowemu, ale nie jest usatysfakcjonowany

Bardziej szczegółowo