W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza"

Transkrypt

1 W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza

2 Niniejsza broszura wyjaśnia, co należy zrobić, jeśli nie zadowala Cię sposób, w jaki potraktował Cię lekarz lub opieka nad Tobą. W General Medical Council (GMC) przykładamy dużą wagę do skarg, co pomaga nam w regulacji zawodu lekarza i w ochronie pacjentów. Jesteśmy jedną z organizacji odpowiedzialnych za rozpatrywanie zgłaszanych spraw dotyczących pacjentów.

3 Z kim mam się skontaktować, jeżeli niepokoi mnie postępowanie lekarza? Istnieje wiele instytucji odpowiedzialnych za rozpatrywanie spraw wnoszonych przez pacjentów, może więc nie być łatwo ustalić, z kim w tej sprawie należy przeprowadzić rozmowę. Twoja sprawa zostanie rozpatrzona najszybciej, jak to możliwe, jeśli skargę złożysz w pierwszej kolejności do odpowiedniej organizacji. Jeśli oczekujesz przeprosin, wyjaśnień lub analizy leczenia, należy najpierw skontaktować się z placówką, która otaczała Cię opieką. Większość skarg dotyczących lekarzy może być sprawniej rozstrzygana na szczeblu lokalnym przez pracodawców lekarzy. Szpital NHS lub HSC, przychodnia, prywatny szpital lub klinika, która otaczała Cię opieką, posiadają własne procedury odwoławcze. Proszę skontaktować się z nimi w celu uzyskania szczegółowych informacji. Jeżeli nie masz pewności, z kim przeprowadzić rozmowę, opracowaliśmy internetowy interaktywny przewodnik online dotyczący składania skarg, zatytułowany Patients help (Pomoc dla pacjentów). Można go znaleźć wraz ze wszystkimi naszymi ulotkami i formularzami dotyczącymi skarg na stronie internetowej General Medical Council 01

4 Informacje dla pacjentów z Anglii Informacja dla pacjentów z Anglii Można również znaleźć szczegółowe informacje dotyczące procedur składania skarg w NHS na stronie internetowej NHS Innymi lokalnymi organizacjami, które mogą pomóc w sprawie skarg, są: n Serwis Doradztwa i Kontaktu z Pacjentem (Patient Advice and Liaison Services (PALS)), który wyjaśnia procedury składania skarg i może pomóc rozstrzygnąć skargi o mniejszej wadze dzięki nieformalnym negocjacjom n Niezależne Służby Rzecznictwa ds. Skarg (Independent Complaints Advocacy Services (ICAS)); jest to instytucja działająca w sposób niezależny i poufny, która może pomóc złożyć formalną skargę dotyczącą doświadczeń z placówkami NHS n lokalne Biuro Porad Obywatelskich (Citizens Advice Bureau). 02 General Medical Council

5 Informacje dla pacjentnej Informacje dla pacjentów z Irlandii Północnej W Irlandii Północnej Rada ds. Pacjentów i Klientów (Patient and Client Council) reprezentuje poglądy społeczeństwa we wszystkich dziedzinach dotyczących zdrowia i opieki społecznej. Może ona pomóc złożyć skargę. Rada ds. Pacjentów i Klientów (Patient and Client Council) nie rozpatruje skarg, ale stara się dawać dokładne i bezstronne porady dotyczące możliwości, które posiada pacjent. Jako osoba składająca skargę odpowiadasz za przekazanie jej do dalszego rozpatrzenia. Instytucja ta może jednak doradzić, w jaki sposób złożyć skargę, do kogo ją złożyć oraz pomóc w jej złożeniu. W niektórych przypadkach personel Rady ds. Pacjentów i Klientów (Patient and Client Council) przygotuje dla Ciebie projekt listu i będzie towarzyszyć Ci w spotkaniach. Z Radą ds. Pacjentów i Klientów (Patient and Client Council) można się kontaktować pod bezpłatnym numerem telefonu W celu uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy na stronę internetową Rzecznik Praw Obywatelskich Północnej Irlandii może także rozpatrywać skargi na lekarzy. Można skontaktować się z nim pod bezpłatnym numerem telefonu lub w celu uzyskania dodatkowych informacji odwiedzić stronę internetową Jednakże przed przekazaniem skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich należy odbyć Procedurę Składania Skarg na Służbę Ochrony Zdrowia i Opieki Społecznej (Health and Social Care Service Complaints Procedure). GMC posiada interaktywny przewodnik online dotyczący składania skarg, zatytułowany Patients help. Można go znaleźć wraz ze wszystkimi naszymi ulotkami i formularzami dotyczącymi skarg na stronie internetowej General Medical Council 03

6 Informacje dla pacjentów ze Szkocji Informacje dla pacjentów ze Szkocji Od kwietnia 2012 r. Ustawa 2011 dotycząca praw pacjenta (Szkocja) ustanawia prawo dla pacjentów w Szkocji do wnoszenia skarg, przekazywania zwrotnych uwag lub komentarzy lub wnoszonych skarg pacjentów dotyczących opieki, które otrzymali od NHS. Innymi lokalnymi organizacjami, które mogą udzielić pomocy w sprawie skarg, są: n Rzecznik Praw Obywatelskich Szkockich Służb Państwowych (Scottish Public Services Ombudsman), który może rozpatrywać skargi dotyczące lekarzy, ale zazwyczaj po skorzystaniu przez pacjenta z lokalnychprocedur i możliwości dotyczących skarg. n Niezależny Serwis Porad i Wsparcia dla Pacjenta (Patient Advice and Support Service (PASS)), który jest dostępny za pośrednictwem miejscowego Biura Porad Obywatelskich (Citizens Advice Bureau (CAB)) oraz za pośrednictwem strony internetowej n Ulotka zatytułowana Making a complaint about the NHS (Składanie skargi dotyczącej NHS) jest dostępna na stronie internetowej Informacji ds. Praw do Ochrony Zdrowia w Szkocji (Health Rights Information Scotland) (www.hris.org.uk lub ) lub na stronie internetowej razem z innymi informacjami dotyczącymi Twoich praw w zakresie ochrony zdrowia. 04 General Medical Council

7 Informacje dla pacjentów z Walii Informacja dla pacjentów z Walii Szczegółowe informacje dotyczące procedur składania skarg na NHS Wales znajdują się na stronie internetowej Jeżeli nie zadowala Cię sposób, w jaki komisja zdrowia lub zainteresowana organizacja NHS rozpatrzyła Twoją skargę, masz prawo domagać się rozpatrzenia jej przez Rzecznika Praw Obywatelskich Walii (Public Services Ombudsman for Wales) Innymi organizacjami, którezajmują się pomocą w sprawie skarg, są: n miejscowa Rada ds. Zdrowia (Community Health Council), która zapewnia bezpłatne, niezależne prowadzenie służb doradztwa i rzecznictwa. Dane kontaktowe możnauzyskać w Komisji Walijskich Radz Ochrony Zdrowia (Board of Welsh Community Health Councils) pod numerem telefonu n w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących procedury składania skarg w Walii należy skontaktować się z NHS Direct Wales pod numerem telefonu n miejscowe Biuro Porad Obywatelskich (Citizens Advice Bureau) tel: lub za pośrednictwem strony internetowej: Jeśli chcesz złożyć poważniejsze skargi, które w Twojej opinii mogą wpłynąć na to, czy lekarz powinien mieć możliwość dalszego prowadzenia praktyki lekarskiej, należy skontaktować się z naszą instytucją. Jeżeli nie masz pewności, z kim przeprowadzić rozmowę, opracowaliśmy internetowy, interaktywny przewodnik online dotyczący składania skarg,zatytułowany Patients help. Można go znaleźć wraz ze wszystkimi naszymi ulotkami i formularzami dotyczącymi skarg na stronie internetowej W celu przedyskutowania swoich zapytań można również zadzwonić do nas (nr tel ). Nasz zespół udzieli Ci porady, jak należy postąpić w danej sytuacji. Wszystkie rozmowy są poufne. General Medical Council 05

8 Na co należy składać do Was skargi? Oto przykłady spraw, w przypadku których interwencja z naszej strony może być konieczna: n poważne lub powtarzające się błędy w realizacji procedur medycznych lub w prowadzeniu diagnostyki (takie jak przepisywanie leków w niebezpieczny sposób) n brak badań odpowiednich dla pacjenta lub właściwej reakcji na potrzeby pacjenta n oszustwa lub nieuczciwość n poważne naruszenia tajemnicy lekarskiej n jakiekolwiek poważne przestępstwa. Jeśli uważasz, że lekarz popełnił przestępstwo, należy skontaktować się z policją, a także z GMC. W jaki sposób złożyć doniesienie na lekarza do GMC? W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, należy skontaktować się z infolinią pod numerem telefonu Można złożyć doniesienie na lekarza do GMC: n pisemnie pod adresem General Medical Council Fitness to Practise Directorate, 3 Hardman Street, Manchester M3 3AW; n lub drogą elektroniczną pod adresem: n lub też wypełniając i zwracając formularz skargi umieszczony na końcu niniejszej broszury. 06 General Medical Council

9 Na co należy składać do Was skargi? Będziemy potrzebować następujących danych: n nazwiska lekarza i adresu jego miejsca pracy n wyjaśnienia Twoich zażaleń wraz z datami n kopii wszelkich towarzyszących dokumentów, takich jak odpowiednia dokumentacja medyczna n nazwisk i adresów osób mogących potwierdzić prawdziwość Twoich zażaleń. Należy pamiętać, że rozpatrywanie anonimowych skarg będzie dla nas utrudnione. Jak GMC postąpi z moją skargą na lekarza? Rozpatrzymy uważnie wszystkie skargi w celu sprawdzenia, czy są kwestie, które wymagają zbadania. W przypadku, gdy w naszej opinii rozpatrzenie tej skargi nie należy do naszej organizacji, możemy przekazać ją do zwierzchnika lekarza, aby mogła ona być rozpatrzona na szczeblu lokalnym. Jeśli zdecydujemy o jej rozpatrzeniu, musimy przekazać lekarzowi Twoją skargę. Po otrzymaniu jego uwag, możesz udzielićodpowiedzi. Wyślemy Ci ponadto zestawienie zatytułowane Investigating concerns (Analiza zażaleń), które opisuje procedury bardziej szczegółowo. General Medical Council 07

10 Informacje dla pacjentów ze Szkocji Po zebraniu potrzebnych informacji, sprawa zostanie rozpatrzona przez dwóch specjalistów analizujących takie przypadki (jeden z kwalifikacjami medycznymi, drugi bez nich), członków starszego personelu GMC. Będą oni rozważać, czy zażalenia są na tyle poważne, że należy je skierować do ich oceny na rozprawie w Trybunale Lekarskim (Medical Practitioners Tribunal Service (MPTS)). Jeżeli tak będzie, wówczas bezstronna komisja zadecyduje na rozprawie o przydatności lekarza do wykonywania zawodu. Co może zrobić GMC? Jeśli stwierdzimy, że zażalenia dotyczące lekarza wymagają podjęcia działania, możemy: n wydać ostrzeżenie dla lekarza n zawrzeć kontrakt z lekarzem, na przykład głoszący, że zgadza się on na ponowne przeszkolenie lub na pracę pod nadzorem n zwrócić się do zespołu ds. przydatności lekarza do uprawiania zawodu MPTS, który może podjąć decyzję o: n ograniczeniu zakresu uprawnień w rejestracji lekarza, tak, by miał on zezwolenie wyłącznie na wykonywanie zabiegów medycznych pod nadzorem pracę w zakresie tylko niektórych dziedzin praktyki lekarskiej n zawiesić nazwisko lekarza w rejestrze: w efekcie nie będzie mógł prowadzić praktyki lekarskiej w okresie zawieszenia n usunąć nazwisko lekarza z rejestru: w efekcie nie będzie mógł wcale prowadzić praktyki lekarskiej. 08 General Medical Council

11 Treść Na co należy składać do Was skargi? Czym nie może zająć się GMC? Nie możemy: n zajmować się zażaleniami i skargami dotyczącymi pielęgniarek, farmaceutów, dentystów, optyków, menedżerów szpitali lub gabinetów lub personelu administracyjnego a także nikogo, kto nie jest zarejestrowanym lekarzem n udzielić szczegółowych wyjaśnień dotyczących Twojego przypadku informacje te mogą pochodzić wyłącznie od lekarza lub organizacji służby zdrowia n nakazać lekarzowi, aby zapewnił Ci oczekiwane leczenie n zapewnić pomocy w składaniu wniosku o odszkodowanie n ukarać grzywną lekarza n doprowadzić do tego, żeby lekarz Cię przeprosił. General Medical Council 09

12 Jak długo będzie trwało rozpatrzenie mojej skargi przez GMC? Zdajemy sobie sprawę, że złożenie skargi może być stresujące, postaramy się więc rozpatrzyć ją tak szybko, jak tylko to możliwe. Jeśli zdecydujemy się na zbadanie skargi, podamy w przybliżeniu, jak długo będzie trwało nasze dochodzenie w tej sprawie. Co się stanie, jeśli nie usatysfakcjonuje mnie sposób rozpatrzenie mojej skargi przez GMC? Będziemy informować Cię o wszelkich działaniach, które podejmiemy i dostarczymy Ci jasnego wyjaśnienia naszych decyzji. Jeśli nie zadowala Cię sposób rozpatrywania Twojej skargi, należy omówić problem z osobą, która ją obsługiwała. W przypadku braku satysfakcjonującego rozwiązania można skontaktować się z przełożonym tej osoby lub wysłać na adres Inne możliwości pomocy ze strony GMC GMC posiada interaktywny przewodnik online dotyczący składania skarg, zatytułowany Patients help. Można go znaleźć wraz ze wszystkimi naszymi ulotkami i formularzami dotyczącymi skarg na stronie internetowej MPTS MPTS podejmuje bezstronne decyzje na rozprawie dotyczącej przydatności lekarza do uprawiania zawodu. MPTS jest operacyjnie niezależną częścią General Medical Council, która odpowiada przed Parlamentem. Można dowiedzieć się więcej o funkcji MPTS na stronie internetowej: 10 General Medical Council

13

14 Adres mailowy: Strona internetowa: Telefon: +44(0) General Medical Council, 3 Hardman Street, Manchester M3 3AW Niniejsza broszura jest przeznaczona dla pacjentów w całej Wielkiej Brytanii. Nasze procedury są wszędzie takie same, bez względu na miejsce zamieszkania pacjenta, ale organizacje ochrony zdrowia i wsparcia są różne w całej Wielkiej Brytanii. Dlatego też produkowane broszury są tworzone specjalnie dla pacjentów w Anglii, Irlandii Północnej, Szkocji i Walii. Jeśli potrzebujesz jednej z tych broszur lub jeśli chcesz uzyskać ją w innym formacie lub języku, prosimy o telefon Po raz pierwszy opublikowano w roku General Medical Council Tekst niniejszego dokumentu może być bezpłatnie powielany w dowolnym formacie lub nośniku pod warunkiem, że jest on powielany dokładnie i we właściwym kontekście. Trzeba zaznaczyć, że materiał ten jest autorstwa GMC oraz wyszczególnić jego tytuł. GMC jest organizacją charytatywną zarejestrowaną w Anglii i Walii ( ) oraz Szkocji (SC037750) Kod: GMC/HCAD-PO/0512

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 Poprawiamy relacje Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011 NHS (Państwowa Służba Zdrowia) w Walii dąży do zapewnienia pacjentom jak najlepszej opieki medycznej. Dlatego bardzo istotne jest przyjmowanie

Bardziej szczegółowo

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Polski (Polish) Nasze zobowiązanie Procedura składania skarg przewodnik dla klientów Staramy się działać jak najlepiej dla naszych rezydentów, pacjentów, klientów, oraz ich krewnych i opiekunów. Zwykle

Bardziej szczegółowo

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service

Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service Leczenie drobnych dolegliwości w Twojej aptece NHS Minor Ailment Service PORADY Usługa dla osób zwolnionych od opłat za leki wydawane na receptę. Wszyscy konsumenci są dla nas ważni Broszura opracowana

Bardziej szczegółowo

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece ADVICE Informacje dla pacjentów Co to jest Minor Ailment Service? Minor Ailment Service to usługa na rzecz dzieci, osób, które ukończyły 60 lat, osób

Bardziej szczegółowo

Prosimy o przeczytanie tej ulotki. Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych

Prosimy o przeczytanie tej ulotki. Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych Prosimy o przeczytanie tej ulotki Zmiany w sposobie przechowywania danych medycznych NHS w Anglii zmienia sposób przechowywania i obsługiwania Twoich danych medycznych. Prosimy o uważne przeczytanie tej

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS

Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszej ulotki. Musisz dokonać wyboru. Elektroniczne Kartoteki Pacjenta w ramach NHS Twoja skrócona kartoteka w razie konieczności udzielenia Ci pomocy medycznej w

Bardziej szczegółowo

Polish. Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie?

Polish. Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie? Jak mogę uzyskać pomoc medyczną w Londynie? Co oznacza skrót GP? Aby uzyskać pomoc medyczną w Londynie, należy zarejestrować się w lokalnej przychodni rodzinnej, w której pracuje lokalny lekarz rodzinny

Bardziej szczegółowo

Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów. Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna

Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów. Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna Oczekiwania wobec lekarza: przewodnik dla pacjentów Na podstawie zasad wyszczególnionych w dokumencie Dobra praktyka medyczna Pacjenci mogą liczyć na najlepszą opiekę, gdy współpracują z lekarzami. Niniejszy

Bardziej szczegółowo

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010 Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust Rozumiemy zdrowie psychiczne, rozumiemy ludzi If you have a complaint. W razie skargi. Kwiecień 2010 Partnerska współpraca z Uniwersytetem Cambridge

Bardziej szczegółowo

Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia. poradnik skrócony

Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia. poradnik skrócony Ulepszenia w Usługach Wspierających Loklną Służbę Zdrowia poradnik skrócony Nowe prawo ulepszające usługi W październiku 2012r. weszły w życie nowe przepisy prawne, których celem jest usprawnienie działania

Bardziej szczegółowo

Consent it s your decision (Polish version)

Consent it s your decision (Polish version) Consent it s your decision (Polish version) Zgoda pacjenta - to Twoja decyzja Jak angażować się w decyzje odnośnie opieki zdrowotnej i leczenia Do kogo jest skierowana ta ulotka? Informacje zawarte w tej

Bardziej szczegółowo

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci Opieka społeczna: pracujemy dla rodzin Dział opieki społecznej ds. dzieci, rodzin i dorosłych 1 INFORMACJA ZWROTNA Polish Dział

Bardziej szczegółowo

CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece

CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece C ARE Nowa forma pomocy świadczonej przez NHS na rzecz osób leczonych na choroby przewlekłe CMS - dostępne w lokalnej aptece usługi NHS

Bardziej szczegółowo

Adviceguide Advice that makes a difference

Adviceguide Advice that makes a difference Choroba w pracy Sickness at work POLISH / POLSKI Czy przysługuje mi wynagrodzenie za czas? Jeżeli pracownik jest nieobecny przez okres kolejnych czterech lub więcej dni i zarabia ponad 111 funtów tygodniowo,

Bardziej szczegółowo

Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika

Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika 1 Rzecznik praw obywatelskich ds. prawnych Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika Rozpatrujemy skargi prawne Czym się zajmujemy? Pomagamy rozpatrywać skargi na prawników, którzy

Bardziej szczegółowo

Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne

Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne Community Children and Young People s Service (Wydział usług dla dzieci i młodzieży) Newcastle, Northumberland oraz South of Tyne Informator dla młodzieży Rozjaśniamy przyszłość Shining a light on the

Bardziej szczegółowo

Opieka medyczna w Walii

Opieka medyczna w Walii Opieka medyczna w Walii Jeżeli niedawno przyjechałe(a)ś do Walii lub próbujesz dowiedzieć się więcej jak wygląda opieka medyczna w Walii poniższe informacje mogą być dla ciebie pomocne. Co to jest NHS?

Bardziej szczegółowo

Jak zobaczyć swoją dokumentację zdrowotną

Jak zobaczyć swoją dokumentację zdrowotną How to see your health records (Polish version) Jak zobaczyć swoją dokumentację zdrowotną Dla kogo jest przeznaczona ta ulotka? Ulotka przeznaczona jest dla osób korzystających z usług służby zdrowia NHS

Bardziej szczegółowo

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych)

Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) Powiedz nam co myślisz Adult Social Services (Służba Opieki Społecznej dla dorosłych) O czym jest ta broszura? Pragniemy wiedzieć, jakie jest Twoje zdanie na nasz temat - zarówno dobre jak i złe. Poinformowanie

Bardziej szczegółowo

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć

Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Państwa dane osobowe o czym powinni Państwo wiedzieć Z tej broszury można dowiedzieć się, jakie informacje na Państwa temat są przez nas przechowywane i w jakim celu oraz jak można zapoznać się z tymi

Bardziej szczegółowo

Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem

Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem Standardy jakich masz prawo oczekiwać od Twojej poradni lekarskiej Wersja z dużym drukiem - Maj 2013, POLISH - 1 Informacje ogólne Niniejsza broszura przeznaczona jest dla osób które korzystają z leczenia

Bardziej szczegółowo

Adviceguide Advice that makes a difference

Adviceguide Advice that makes a difference Choroba w pracy Sickness at work POLISH / POLSKI Czy przysługuje mi wynagrodzenie za czas? Jeżeli pracownik jest nieobecny przez okres kolejnych czterech lub więcej dni i zarabia ponad 97 funtów tygodniowo,

Bardziej szczegółowo

Wydział Informacji dla Pacjentów

Wydział Informacji dla Pacjentów Ustawa o wolności informacyjnej (Freedom of Information Act) z 2000 r. Informator Wydział Informacji dla Pacjentów Czym jest ustawa o wolności informacyjnej (Freedom of Information Act w skrócie FOI Act)?

Bardziej szczegółowo

(Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.)

(Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) OPIEKA (Paragraf 7 Ustawy o zdrowiu psychicznym [Mental Health Act 1983] z 1983 r.) 1. Imię i nazwisko pacjenta 2. Dane opiekuna 2.1 Imię i nazwisko 2.2 Adres 2.3 Nr telefonu: 3. Lokalne władze opieki

Bardziej szczegółowo

Healthcare Opieka zdrowotna

Healthcare Opieka zdrowotna Highland Life / Information Pack / Information Pack - English / Healthcare Życie w regionie Highland / Pakiet Informacyjny / Pakiet Informacyjny język polski / Opieka zdrowotna Healthcare Opieka zdrowotna

Bardziej szczegółowo

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane

Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane Jakość obsługi i bezpieczeństwo pacjentów Szpitale Uniwersyteckie Coventry i Warwickshire NHS Trust Informacje dla pacjentów: dlaczego placówki NHS pozyskują Państwa dane i jak są one wykorzystywane W

Bardziej szczegółowo

SZPITAL CENTRALNEGO STANU CONNECTICUT KOMUNIKAT O ZASADACH PRYWATNOŚCI

SZPITAL CENTRALNEGO STANU CONNECTICUT KOMUNIKAT O ZASADACH PRYWATNOŚCI SZPITAL CENTRALNEGO STANU CONNECTICUT KOMUNIKAT O ZASADACH PRYWATNOŚCI Dzień wejścia w życie: 14 kwiecień 2003 Poniższy komunikat opisuje w jaki sposób informacje medyczne o tobie lub dotyczące twojego

Bardziej szczegółowo

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Niniejsza ulotka dotyczy osób przesyłających pieniądze innym osobom lub firmom i korzystających z usług firmy, która nie jest bankiem ani oszczędnościową kasą mieszkaniową

Bardziej szczegółowo

Planowane leczenie w Europie dla mieszkańców regionu Lothian

Planowane leczenie w Europie dla mieszkańców regionu Lothian Planowane leczenie w Europie dla mieszkańców regionu Lothian Wstęp W niniejszej ulotce wyjaśniamy, jakie leczenie możesz uzyskać, jeśli mieszkasz w regionie Lothian (Edynburg, West Lothian, Midlothian

Bardziej szczegółowo

[7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board

[7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board [7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board Jeśli istnieją obszary, w związku z którymi Biuro zasługuje na pochwałę Jeśli istnieją obszary, w których Biuro wymaga

Bardziej szczegółowo

składanie skarg do rzecznika

składanie skarg do rzecznika składanie skarg do rzecznika biuro rzecznika Biuro Rzecznika ds. Finansowych może interweniować w sytuacji, w której konsument zgłosił już swoją skargę usługodawcy finansowemu, ale nie jest usatysfakcjonowany

Bardziej szczegółowo

Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) Informacje dla pacjentów i członków rodziny

Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) Informacje dla pacjentów i członków rodziny Resuscytacja krążeniowo oddechowa (reanimacja) - Informacje dla pacjentów i członków rodziny Wydział Informacji dla Pacjentów Ta broszura wyjaśnia: Co to jest resuscytacja krążeniowo-oddechowa (RKO)/reanimacja

Bardziej szczegółowo

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać Po dalsze BEZPŁATNE egzemplarze tej publikacji zwróć się do: Department of Health Publications PO Box 777 London SE1 6XH Fax: 01623 724524 E-mail doh@prolog.uk.com lub zatelefonuj do NHS Response Line

Bardziej szczegółowo

Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie

Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie Informacje o książeczce Niniejsza ulotka wyjaśnia, jak można prosić o podanie powodów decyzji oraz o ponowne rozpatrzenie decyzji, kiedy

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z usług lokalnego NHS.

Korzystanie z usług lokalnego NHS. Korzystanie z usług lokalnego NHS. Powyższa ulotka wyjaśnia zasady działania Narodowej Służby Zdrowia (NHS) w Anglii. Choose 1 well. www.bournemouthandpoole.nhs.uk Korzystanie z usług lokalnego NHS Opieka

Bardziej szczegółowo

Powinien/powinna Pan/i pamiętać, że w posiedzeniach może też brać udział oskarżony.

Powinien/powinna Pan/i pamiętać, że w posiedzeniach może też brać udział oskarżony. Jak długo trwa procedura apelacyjna? Zależy to od rodzaju sprawy oraz czasu, jakiego potrzebuje prokuratura oraz prawnik skazanego na przygotowanie się do poparcia/odparcia apelacji. W niektórych przypadkach,

Bardziej szczegółowo

Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna?

Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna? Informator o Adult Social Services (Służbach Opieki Społecznej dla Dorosłych) Do kogo skierowana jest ta ulotka informacyjna? Do wszystkich, którzy mogliby potrzebować opieki społecznej dla siebie samych

Bardziej szczegółowo

your smear test results

your smear test results Wyniki badania cytologicznego your smear test results Informacje szczegółowe explained POLISH Twój ostatni wynik badania cytologicznego wykazał pewne nieprawidłowości. Niniejsza ulotka wyjaśnia, co oznacza

Bardziej szczegółowo

Informator. RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii

Informator. RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii Informator dla więźniów RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii N i e z a l e ż n e r o z p a t r y w a n i e s k a r g Procedura wnoszenia skarg do Rzecznika praw więźniów

Bardziej szczegółowo

Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx)

Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx) Przewodnik postępowania układowego (Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami - Manx) Kwiecień 2012 r. Usługi dotyczące stosunków pomiędzy pracodawcami i pracownikami Manx (the Manx

Bardziej szczegółowo

Wsparcie i. informacje o. chorobie Parkinsona. Parkinson s information and support Polish

Wsparcie i. informacje o. chorobie Parkinsona. Parkinson s information and support Polish Wsparcie i informacje o chorobie Parkinsona Parkinson s information and support Polish Diagnoza choroby Parkinsona może wywróci życie do góry nogami - dlatego warto zwrócić się do nas Jeśli chorują Państwo

Bardziej szczegółowo

PRAKTYCZNY APSEKT FUNKCJONOWANIA BIURA PRAW PACJENTA PRZY MINISTRZE ZDROWIA

PRAKTYCZNY APSEKT FUNKCJONOWANIA BIURA PRAW PACJENTA PRZY MINISTRZE ZDROWIA PRAKTYCZNY APSEKT FUNKCJONOWANIA BIURA PRAW PACJENTA PRZY MINISTRZE ZDROWIA BIURO PRAW PACJENTA PRZY MINISTRZE ZDROWIA STATUS PRAWNY: Państwowa jednostka budżetowa podległa ministrowi właściwemu do spraw

Bardziej szczegółowo

Służba do Zapobiegania Upadkom

Służba do Zapobiegania Upadkom Służba do Zapobiegania Upadkom Ważne informacje dla osób, które doznały uszkodzeń ciała w wyniku upadku, lub którym grozi upadek Dzieci i Rodziny Lokalne Ośrodki Zdrowia Zdrowie Psychiczne Usługi Ochrony

Bardziej szczegółowo

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości

Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Program New Deal dla Partnerów Pracujmy razem dla lepszej przyszłości Polish NDL42 New Deal For Partners NDL42 p.2-3 Dla kogo przeznaczony jest program? Program New Deal dla Partnerów jest programem, z

Bardziej szczegółowo

Our Service Your Views

Our Service Your Views (Polish Language) Our Service Your Views Co zrobić, jeśli nie jestem zadowolony z tego, w jaki sposób moja reklamacja została rozpatrzona? Masz prawo do odwołania się w następuąjcych przypadkach: Jeśli

Bardziej szczegółowo

Formularz poufnego zgłoszenia

Formularz poufnego zgłoszenia Nienawiść Zgłoś to w Walii Całą dobę 0300 30 31 982 (FREE) Formularz poufnego zgłoszenia Jeśli wolisz, wypełnij formularz anonimowo Dla osób, które nie chcą iść na policję. #seeithearitreportit Przestępstwa

Bardziej szczegółowo

Twoje wizyty położnicze Informacje i porady dla przyszłych matek

Twoje wizyty położnicze Informacje i porady dla przyszłych matek Ta broszura zawiera informacje o wizytach położniczych. Nie zgub jej i przynoś ze sobą na wizyty u położnej, lekarza lub jakiekolwiek inne wizyty szpitalne. Naklejka szpitalna Telefon: Lekarz pierwszego

Bardziej szczegółowo

Ważne informacje dotyczące sposobu wnoszenia skarg

Ważne informacje dotyczące sposobu wnoszenia skarg Ważne informacje dotyczące sposobu wnoszenia skarg Kto może wnieść skargę? Skargę można wnieść w następujących okolicznościach: jeżeli dana osoba uważa, że postępowanie funkcjonariusza lub innego pracownika

Bardziej szczegółowo

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej

Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej e.polish West Sussex County Council (Rada Hrabstwa West Sussex) Samodzielna pomoc (Self-directed support) Oferujemy Ci większy wybór, aby spełnić Twoje potrzeby opieki społecznej Wstęp Rada Hrabstwa West

Bardziej szczegółowo

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi (Housing Benefit and Council Tax Benefit a guide to overpayments and debt) Polish Niniejsza ulotka wyjaśnia zasady postępowania w przypadkach

Bardziej szczegółowo

Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi.

Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi. Niniejsze informacje dotyczą skarg, wpływających do policji od 22 listopada 2012 r. włącznie. Odwołania od skarg, które wpłynęły przed 22 listopada 2012 r. będą rozpatrywane w innym trybie. Potrzebne informacje

Bardziej szczegółowo

Paramedycy Fizjoterapeuci Protetycy Laboranci pracowni radiologicznych Logopedzi

Paramedycy Fizjoterapeuci Protetycy Laboranci pracowni radiologicznych Logopedzi Jak złożyć zażalenie na pracownika medycznego Spis treści O tej broszurze... 1 Co to jest jest HPC?... 1 Co oznacza zdolność do wykonywania zawodu?... 2 Jak postępować w przypadku niezadowolenia z osoby

Bardziej szczegółowo

24508 makeup HEALTh 19/12/06 10:54 Page 1 SŁUŻBA ZDROWIA

24508 makeup HEALTh 19/12/06 10:54 Page 1 SŁUŻBA ZDROWIA SŁUŻBA ZDROWIA Opieka zdrowotna w Irlandii Północnej zapewniana jest przez państwową służbę zdrowia zwaną National Health Service NHS lub Health Personal and Social Services HPSS. Przeważająca większość

Bardziej szczegółowo

Polish version: Your guide to diabetic retinopathy screening. Twój przewodnik po badaniu na obecność retinopatii cukrzycowej

Polish version: Your guide to diabetic retinopathy screening. Twój przewodnik po badaniu na obecność retinopatii cukrzycowej Polish version: Your guide to diabetic retinopathy screening Twój przewodnik po badaniu na obecność retinopatii cukrzycowej Co to jest retinopatia cukrzycowa? Jest to choroba spowodowana cukrzycowymi zmianami

Bardziej szczegółowo

Oświadczenie o zrzeczeniu się odpowiedzialności:

Oświadczenie o zrzeczeniu się odpowiedzialności: Witamy w Wstep Niniejszy kieszonkowy przewodnik jest przeznaczony dla osób, które przyjechały z innych krajów Unii Europejskiej zamieszkać w Wielkiej Brytanii po raz pierwszy. Mamy nadzieję, że dostarczy

Bardziej szczegółowo

Poradnictwo. bez barier. Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG

Poradnictwo. bez barier. Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG Poradnictwo bez barier Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG Cel Co jest celem projektu? Chcemy pomóc osobom chorym i niepełnosprawnym, a także ich

Bardziej szczegółowo

Wytyczne w sprawie. rozpatrywania skarg przez zakłady. ubezpieczeń

Wytyczne w sprawie. rozpatrywania skarg przez zakłady. ubezpieczeń EIOPA-BoS-12/069 PL Wytyczne w sprawie rozpatrywania skarg przez zakłady ubezpieczeń 1/8 1. Wytyczne Wprowadzenie 1. Zgodnie z art. 16 rozporządzenia w sprawie ustanowienia Europejskiego Urzędu Nadzoru

Bardziej szczegółowo

Broszura dla pacjentów Podstawowe informacje o serwisie Choose and Book

Broszura dla pacjentów Podstawowe informacje o serwisie Choose and Book Broszura dla pacjentów Podstawowe informacje o serwisie Choose and Book Co to jest Choose and Book? Choose and Book (Wybierz i zarezerwuj) to serwis umożliwiający pacjentowi wybór szpitala lub kliniki

Bardziej szczegółowo

PRYWATNA OPIEKA ZASTĘPCZA

PRYWATNA OPIEKA ZASTĘPCZA Wa en Board ildr Ch feguardin ll Sa g sl a Better Together for Children INFORMACJE DLA RODZICÓW PRYWATNA OPIEKA ZASTĘPCZA Czym jest prywatna opieka zastępcza? Informacje dla rodziców P. Czym jest prywatna

Bardziej szczegółowo

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny dla osób uczących się przewodnik

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny dla osób uczących się przewodnik Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny dla osób uczących się przewodnik (A guide to Housing Benefit and Council Tax Benefit for Students) Polish Niniejsza ulotka wyjaśnia zasady przyznawania

Bardziej szczegółowo

UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY im. Jana Mikulicza Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska 213 50 556 Wrocław

UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY im. Jana Mikulicza Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska 213 50 556 Wrocław UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY im. Jana Mikulicza Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska 213 50 556 Wrocław Kancelaria: (71) 733 12 00 Fax: (71)733 12 09 strona internetowa: www.usk.wroc.pl e-mail:kancelaria@usk.wroc.pl

Bardziej szczegółowo

Bezdomność. Pomoc mieszkaniowa i dostępne opcje

Bezdomność. Pomoc mieszkaniowa i dostępne opcje Pomoc mieszkaniowa i dostępne opcje Bezdomność Ta ulotka wyjaśnia etapy ubiegania się bezdomnego o mieszkanie i o co zapytamy w celu oceny sytuacji. Ta ulotka zawiera informacje oraz wskazówki, natomiast

Bardziej szczegółowo

Jedna marka wspólna siła. Działanie kierowane do Indywidualnych Specjalistycznych Praktyk Lekarskich lekarzy 30 specjalizacji, NZOZ oraz Szpitali

Jedna marka wspólna siła. Działanie kierowane do Indywidualnych Specjalistycznych Praktyk Lekarskich lekarzy 30 specjalizacji, NZOZ oraz Szpitali Jedna marka wspólna siła Działanie kierowane do Indywidualnych Specjalistycznych Praktyk Lekarskich lekarzy 30 specjalizacji, NZOZ oraz Szpitali O Nas Jesteśmy firmą stabilną z 20-letnim doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

Niniejsza ulotka przeznaczona jest dla wszystkich osób korzystających z usług NHS (publicznej służby zdrowia) we wszystkich regionach Szkocji.

Niniejsza ulotka przeznaczona jest dla wszystkich osób korzystających z usług NHS (publicznej służby zdrowia) we wszystkich regionach Szkocji. The NHS and You (Polish version) NHS i Ty Czego możesz od nas oczekiwać Czego my oczekujemy od Ciebie Dla kogo jest przeznaczona ta ulotka? Niniejsza ulotka przeznaczona jest dla wszystkich osób korzystających

Bardziej szczegółowo

Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń

Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Prawo do kwestionowania decyzji podejmowanych w sprawie wysuwanych roszczeń Urząd Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje mieć pewność,

Bardziej szczegółowo

Shining a light on the future

Shining a light on the future Gateshead, South Tyneside i Sunderland Wydział ds. wczesnej interwencji w psychozie Ulotka informacyjna dla pacjenta Gateshead, South Tyneside and Sunderland Early Intervention in Psychosis Service Polish

Bardziej szczegółowo

Język polski - Polish Twoje zdrowie, Twoje prawa Karta Praw i Obowiązków Pacjenta

Język polski - Polish Twoje zdrowie, Twoje prawa Karta Praw i Obowiązków Pacjenta English Your health, your rights The Charter of Patient Rights and Responsibilities Information for you The Charter of Patient Rights and Responsibilities was published in October 2012. It tells you what

Bardziej szczegółowo

Informacja dla Dzieci

Informacja dla Dzieci Informacja dla Dzieci Czym jest Trybunał ds. Nieletnich? Przed Trybunałem ds. Nieletnich stają dzieci i ich rodzice lub opiekunowie w celu rozwiązania pewnych problemów. Wiele dzieci zostaje poproszona

Bardziej szczegółowo

Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych. (Polish)

Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych. (Polish) Pełnomocnik ds. dziecka i rodziny Pomoc rodzicom w rozwiązywaniu problemów opiekuńczych (Polish) Co to jest CAFCASS? Usługi Poradnictwa Sądowego i Wsparcia Dzieci i Rodziny (Children and Family Court Advisory

Bardziej szczegółowo

Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych

Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych Jakich standardów należy wymagać od przychodni dentystycznych 1 Informacje o niniejszej ulotce Niniejsza ulotka przeznaczona jest dla osób leczonych lub znajdujących się pod opieką przychodni dentystycznej

Bardziej szczegółowo

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać. Wskazówki dla rodziców. Consent what you have a right to expect: A guide for parents Polish

Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać. Wskazówki dla rodziców. Consent what you have a right to expect: A guide for parents Polish Pozwolenie czego masz prawo oczekiwać Wskazówki dla rodziców Consent what you have a right to expect: A guide for parents Polish Udzielanie pozwolenia na badanie lekarskie lub leczenie Twego dziecka Zanim

Bardziej szczegółowo

Przygotowanie do wypisu

Przygotowanie do wypisu Przygotowanie do wypisu Informacje dla pacjentów i opiekunów Imię i nazwisko (pełne) Oddział Przewidywana data wypisu. Data wydania ulotki. Ulotka została wydana i dołączone do kartoteki pacjenta przez:

Bardziej szczegółowo

Inicjatywa Połączenia Programów Medicare i Medicaid (MMAI): Nowy program dla ubezpieczonych w Medicare i Medicaid

Inicjatywa Połączenia Programów Medicare i Medicaid (MMAI): Nowy program dla ubezpieczonych w Medicare i Medicaid Inicjatywa Połączenia Programów i Medicaid (MMAI): Nowy program dla ubezpieczonych w i Medicaid Czym jest Inicjatywa Połączenia Programów i Medicaid? Inicjatywa Połączenia Programów i Medicaid (MMAI) jest

Bardziej szczegółowo

After your child is immunised (Polish) [cover] Po zaszczepieniu dziecka

After your child is immunised (Polish) [cover] Po zaszczepieniu dziecka [cover] Po zaszczepieniu dziecka Zaszczepienie dziecka oznacza podjęcie ważnej decyzji dotyczącej zabezpieczenia dziecka przed jedną lub kilkoma chorobami. Niniejsza broszura zawiera ważne informacje dotyczące

Bardziej szczegółowo

POMOC PRAWNA W POSTĘPOWANIU KARNYM

POMOC PRAWNA W POSTĘPOWANIU KARNYM Ministerstwo Sprawiedliwości POMOC PRAWNA W POSTĘPOWANIU KARNYM Co to jest? Jak z niej korzystać? Publikacja przygotowana dzięki wsparciu finansowemu Unii Europejskiej 2 Jesteś pokrzywdzonym, podejrzanym

Bardziej szczegółowo

Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej

Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej Resuscytacja Szpitale Uniwersyteckie Coventry i Warwickshire NHS Trust Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej Informacje przeznaczone dla pacjentów szpitali Coventry and Warwickshire, ich

Bardziej szczegółowo

Help & Advice Pomoc i Porady

Help & Advice Pomoc i Porady Highland Life / Information Pack / Information Pack - English / Help & Advice Życie w regionie Highland / Pakiet Informacyjny / Pakiet Informacyjny język polski / Pomoc i Porady Help & Advice Pomoc i Porady

Bardziej szczegółowo

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać

Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać t Wyrażanie zgody czego masz prawo oczekiwać Przewodnik dla dorosłych Zgoda to zależy od Ciebie Kiedy lekarz, dentysta, pielęgniarka, pracownik opieki społecznej lub terapeuta prosi Ciebie o wyrażenie

Bardziej szczegółowo

Użyteczne dane kontaktowe

Użyteczne dane kontaktowe 11 Użyteczne dane kontaktowe 65 11: Użyteczne dane kontaktowe Organizacja Infolinia dla ofiar przestępstw (Crime Victims Helpline) Service Coordinator National Crime Victims Helpline 3rd Floor, Block B

Bardziej szczegółowo

Zgłaszanie roszczenia

Zgłaszanie roszczenia Zgłaszanie roszczenia Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. www.wcb.mb.ca Niniejsza publikacja ma jedynie charakter

Bardziej szczegółowo

Opiekun Prawny Dziecka Pomoc w uzyskaniu najkorzystniejszego rozwiązania dla dzieci potrzebujących ochrony. (Polish)

Opiekun Prawny Dziecka Pomoc w uzyskaniu najkorzystniejszego rozwiązania dla dzieci potrzebujących ochrony. (Polish) Opiekun Prawny Dziecka Pomoc w uzyskaniu najkorzystniejszego rozwiązania dla dzieci potrzebujących ochrony (Polish) Co to jest CAFCASS? Zadaniem Usług Poradnictwa Sądowego i Wsparcia Dzieci i Rodziny (The

Bardziej szczegółowo

[logo Rządu Walii] www.cymru.gov.uk. Twój poradnik na temat szczepienia przeciwko wirusowi brodawczaka ludzkiego (HPV) Pokonać raka szyjki macicy

[logo Rządu Walii] www.cymru.gov.uk. Twój poradnik na temat szczepienia przeciwko wirusowi brodawczaka ludzkiego (HPV) Pokonać raka szyjki macicy [logo Rządu Walii] www.cymru.gov.uk Twój poradnik na temat szczepienia przeciwko wirusowi brodawczaka ludzkiego (HPV) Pokonać raka szyjki macicy Co to jest rak szyjki macicy? Ten typ raka rozwija się w

Bardziej szczegółowo

Co to jest program informacyjny dla ofiar przestępstw (Victim Information Scheme)?

Co to jest program informacyjny dla ofiar przestępstw (Victim Information Scheme)? Co to jest program informacyjny dla ofiar przestępstw (Victim Information Scheme)? Program informacyjny dla ofiar przestępstw z ramienia Urzędu Nadzoru Kuratorskiego dla Irlandii Północnej (PBNI Victim

Bardziej szczegółowo

Regulamin rozpatrywania reklamacji w Sygma Bank Polska S.A.

Regulamin rozpatrywania reklamacji w Sygma Bank Polska S.A. Regulamin rozpatrywania reklamacji w Sygma Bank Polska S.A. I. Wprowadzenie 1. Celem niniejszego Regulaminu jest zdefiniowanie zasad rozpatrywania reklamacji i skarg Klientów wpływających do Banku zgodnie

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z usług służby zdrowia i opieki społecznej w Irlandii Północnej - pierwsze kroki.

Korzystanie z usług służby zdrowia i opieki społecznej w Irlandii Północnej - pierwsze kroki. Korzystanie z usług służby zdrowia i opieki społecznej w Irlandii Północnej - pierwsze kroki. First steps to using health and social care services in Northern Ireland Polish Prawa pacjenta (Patient Rights)

Bardziej szczegółowo

KRAJOWY ZESPÓŁ DO SPRAW PREWENCJI (FOREBYGGINGSENHET)

KRAJOWY ZESPÓŁ DO SPRAW PREWENCJI (FOREBYGGINGSENHET) Norweski Rzecznik Praw Obywatelskich (Sivilombudsmannen): KRAJOWY ZESPÓŁ DO SPRAW PREWENCJI (FOREBYGGINGSENHET) Zapobiega torturom i nieludzkiemu traktowaniu osób pozbawionych wolności Krajowy Zespół do

Bardziej szczegółowo

Jakie korzyści wynikają ze posiadania usługi prawnej direct?

Jakie korzyści wynikają ze posiadania usługi prawnej direct? Potrzebujesz porady związanej z rozwodem lub separacją? Martwisz się wynajmem lub sprzedażą domu? Potrzebujesz wsparcia w kwestii alimentów? Chcesz znać swoje prawa w pracy? Nie wiesz jak napisać wypowiedzenie?

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z wszelkich informacji lub materiałów na tej stronie jest całkowicie na własne ryzyko, za które nie ponosimy odpowiedzialności.

Korzystanie z wszelkich informacji lub materiałów na tej stronie jest całkowicie na własne ryzyko, za które nie ponosimy odpowiedzialności. Polish Diving Club WHALE Regulamin strony internetowej Witamy na naszej stronie internetowej. Jeśli nadal chcesz przeglądać i korzystać z tej strony, zgadzasz się przestrzegać związanie z tym następujące

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z usług medycznych w Lanarkshire

Korzystanie z usług medycznych w Lanarkshire Korzystanie z usług medycznych w Lanarkshire Niniejsza broszurka została opracowana z myślą o osobach czarnoskórych i mniejszościach etnicznych mieszkających w Lanarkshire i jest dostępna w różnych wersjach

Bardziej szczegółowo

Zasady dotyczące przejazdów chorych w regionie Skåne

Zasady dotyczące przejazdów chorych w regionie Skåne (Początek obowiązywania: od 2013 r.) Zasady dotyczące przejazdów chorych w regionie Skåne Odpowiedzialność przedsiębiorstwa Skånetrafiken Skånetrafiken jest działającym w regionie Skåne przedsiębiorstwem

Bardziej szczegółowo

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem

Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem ii Poradnik dla rodziców Skuteczniej razem Zebrania rodziców Zebrania rodziców to ważne spotkania, podczas których rodzice mają okazję do porozmawiania na temat postępów dziecka w nauce. Rodzice mogą porozmawiać

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA REKLAMACJI DLA KLIENTÓW

PROCEDURA REKLAMACJI DLA KLIENTÓW G O L D E N B U R G G R O U P L T D Siafi Street, Porto Bello BLD, 3rd Floor, Office 30 3, 3042 Limassol, Cyprus P +357 2503 0299, F +357 2403 0076, info@fxglobal.com Reg. No: HE328474, TAX Reg. No: CY10328474B

Bardziej szczegółowo

Badania przesiewowe w kierunku MRSA

Badania przesiewowe w kierunku MRSA Polish Screening for MRSA Badania przesiewowe w kierunku MRSA Wersja 1 Sierpień 2008 Czego dotyczy niniejsza ulotka? NHS Grampian bierze udział w szkockich badaniach przesiewowych (testach), których celem

Bardziej szczegółowo

POLISH. Information for girls aged 12 and 13 (S2) Info mac dla dziewcz t w wieku 12-13 lat (S2)

POLISH. Information for girls aged 12 and 13 (S2) Info mac dla dziewcz t w wieku 12-13 lat (S2) All you need to know about the HPV vaccine that reduces the risk of cervical cancer Wszystko, co należy wiedzieć na temat szczepionki przeciwko wirusowi HPV zmniejszającej ryzyko zachorowania na raka szyjki

Bardziej szczegółowo

Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny. Komisja ds. Ochrony Dzieci na Hrabstwo Surrey

Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny. Komisja ds. Ochrony Dzieci na Hrabstwo Surrey Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny Niniejsza broszura ma na celu przekazanie wszelkich niezbędnych informacji na temat działań w ramach Programu Ochrony Dziecka w hrabstwie Surrey Komisja ds.

Bardziej szczegółowo

Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy

Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy Nasza wizja rozwoju usług podstawowej opieki zdrowotnej (GP primary care services) w Państwa okolicy Zespoły ds. kontraktacji świadczeń medycznych (Clinical Commissioning Groups CCG) są odpowiedzialne

Bardziej szczegółowo

Czy grozi mi wirusowe zapalenie wątroby typu B?

Czy grozi mi wirusowe zapalenie wątroby typu B? Czy grozi mi wirusowe zapalenie wątroby typu B? Co to jest? Wirus zapalenia wątroby typu B (HBW) powoduje zakażenie wątroby mogące prowadzić do poważnej choroby tego organu. Wątroba jest bardzo ważnym

Bardziej szczegółowo

Jakim zmianom podlegać będą szpitale NHS? (What s changing in NHS hospitals?)

Jakim zmianom podlegać będą szpitale NHS? (What s changing in NHS hospitals?) Jakich standardów winni Państwo oczekiwać od swojego szpitala brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS) na podstawie nowych przepisów. (What standards to expect from the regulation of your NHS hospital)

Bardziej szczegółowo

Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego

Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego Front Page Kent and Medway NHS NHS and Social Care Partnership Trust Pomoc dla osób z problemami zdrowia psychicznego Informacje o tym jak uzyskać dostęp do usług i otrzymać wsparcie dla siebie i swojej

Bardziej szczegółowo