NIEKONWENCJONALNE W UJĘCIU RELACYJNYM

Transkrypt

1 Opis szkolenia Dane o szkoleniu Kod szkolenia: Temat: odw-negocjacje NIEKONWENCJONALNE W UJĘCIU RELACYJNYM - jako umiejętne kontrolowanie przebiegu negocjacji i przechodzenie w rolę doradcy/mediatora, według autorskich koncepcji PIOTRA TYMOCHOWICZA 2-3 Październik Warszawa, BDO Plaza, Kod szkolenia: Koszt szkolenia: % VAT Program "Ukoronowaniem umiejętności negocjacyjnych jest doprowadzenie do sytuacji, aby nasi partnerzy nie mieli poczucia, że w istocie z nami negocjują ale że mają do czynienia z doradcą reprezentującym Jego interesy. Kierując się powyższym przedstawiam Państwu moduł szkoleniowy który zawiera zbiór niezbędnych narzędzi stanowiących moją własność intelektualną, na które pragnę uwrażliwić wszystkich, którzy prowadzą negocjacje bądź mają zamiar profesjonalnie się nimi zająć. Nieskromnie dodam, że poniższy program stanowi jedynie preludium moich wieloletnich doświadczeń i umiejętności, a na zagłębienie ich zapraszam przy okazji kolejnych szkoleń zamkniętych, otwartych, indywidualnych DZIEŃ 1 Blok I - Pokonywanie barier dostępu do rozmówcy i budowanie relacji z interlokutorem 1. Metodyka efektywnej komunikacji i elementy komunikatu relacyjnego - Najpotężniejsze narzędzia socjotechniczne - Podprogowe przekazy otwarte - Komunikat otwarty zamiast socjotechnik - Bezbronność wobec komunikatu otwartego - jak sobie z tym radzić 2. Zastosowanie narzędzi komunikatu otwartego w procesach negocjacyjnych - trening nawyków

2 - Uniwersalne moduły komunikatu otwartego - Przegląd najskuteczniejszych modułów w komunikacji negocjacyjnej (moduł obrazu, zaufania, satysfakcji, nawigacji, utrwalenia) Blok II - Lista bazowych umiejętności Negocjatora 1. Schematy oddziaływań na określony szczebel zawodowy odbiorcy - Techniki wzbudzania sympatii - Techniki motywowania i wzbudzania potrzeb - Elementy sztuki uwodzenia (w aspekcie zawodowym) - Elementy sterowania zachowaniem 2. Sugestywność i ciągłość wypowiedzi 3. Wizerunkowy język ciała negocjatora 4. Metody przejmowania inicjatywy - Elementy negocjacyjnej retoryki i erystyki 5. Asertywność wizerunkowa i sztuka łamania asertywności Blok III - Zastosowanie negocjacji kreatywnych do stworzenia płaszczyzny współpracy 1. Odróżnienie procesu negocjacji od procesu sprzedaży 2. Oddzielenie elementów negocjacji dla sprzedających i kupujących - Jednostkowe strategie negocjacyjne - Multistrategie - strategie zespołowe

3 3. Negocjacje klasyczne i niekonwencjonalne, a kontrola skuteczności dialogu - Projekt Harvardzki jako klasyczny sposób prowadzenia negocjacji - Łączenie podmiotu z przedmiotem negocjacji w Projekcie Podmiotowym - Projekt Pozycyjny konfrontacja siły i elastyczności - Elastyczność w Projekcie Kreatywnym - projekt pseudo-negocjacyjny 4. Przegląd projektów pod kątem skuteczności w danej sytuacji negocjacyjnej 5. Kreowanie prawidłowych nawyków negocjacyjnych - Strategie skutecznych renegocjacji - Negocjacje w sytuacjach pozornie straconych - Negocjacje w sytuacjach kryzysowych DZIEŃ 2 Blok IV - Oddziaływanie podprogowe w procesach "trudnych" negocjacji 1. Metody dyscyplinowania procesu negocjacyjnego 2. Strategie obniżania poczucia własnej wartości, wartości produktu/usługi 3. Najskuteczniejsze techniki manipulacji - Definicja formalna i poglądowe określenie manipulacji - Genetyka skutecznych manipulacji - Manipulacyjne taktyki kreowania wizerunku - Reguła wzajemności i proces zjednywania partnerów - Miękkie i twarde taktyki manipulacyjne 4. Wybrane taktyki manipulacyjne o wysokiej skuteczności oddziaływania - trening 5. Sposoby obrony przed niepożądanym wpływem i manipulacją ze strony rozmówcy - taktyki antymanipulacyjne Blok V - Sztuka przekonywania zamiast perswazji w komunikacji negocjacyjnej - umiejętność odgrywania roli doradcy w procesie wpływania na decyzje

4 1. Zastosowanie negocjacji kreatywnych do stworzenia płaszczyzny współpracy z klientem - Współodkrywanie potrzeb i kreowanie stanowiska klientów w negocjacjach - Przechodzenie na tą samą stronę - rola doradcy klienta 2. Umiejętność wzbudzania motywacji u klienta - Jak najskuteczniej osiągnąć sukces mając na uwadze interesy klienta - Oddziaływanie za pomocą rozbudowanych pojęć - kluczy (nowość, korzyść, okazja, różnice, bonus) - Metoda hierarchii potrzeb - Właściwa argumentacja adresowana do kobiet, mężczyzn i grup mieszanych 3. Techniki sterowania procesem decyzyjnym rozmówcy - Sterowanie emocjami i skuteczne oddziaływania za pomocą przekazu niewerbalnego - Kształtowanie poczucia samodzielności decyzji - Taktyki wyprzedzania faktów - Wykorzystanie elementów asertywności sugestywnej - Metody pośrednie wywierania wpływu (ukryte komunikaty decyzyjne) Prowadzący Piotr Tymochowicz Twórca Teorii Wywierania Wpływu (Influence Exerting Theory) oraz nowatorskiej Koncepcji Komunikatu Otwartego i Teorii Relacji. Warsztaty realizuje wyłącznie w oparciu o autorskie koncepcje, które w ciągu (już) 27 lat miał okazje praktycznie przetestować, zapewniając swoim klientom Najwyższy Poziom Skuteczności. O unikatowości oferty świadczy choćby fakt, że większość z prezentowanych ujęć nie zostało jeszcze spisane ani udostępnione szerszym kręgom klientów. Żaden szkoleniowiec w Polsce nie posiada też praw do prezentowania przedstawionego materiału. Zasłynął jako konsultant największych firm, przedstawicieli partii politycznych i osób prywatnych w zakresie kreowania wizerunku i prowadzenia projektów negocjacyjnych. Był propagatorem metod strumieniowych w Polsce we współpracy z T. Buzanem. Założył pierwszą w Polsce szkołę metod kreatywnego sterowania pamięcią, wykorzystujących naturalne właściwości umysłu. Specjalista, terapeuta - odbył praktykę w Boston University Department of Autistic People oraz Hahn-Meitner

5 Institut. Jego odbiegająca od akademickiej ex cathedra forma prowadzenia szkoleń zmusza uczestników do łamania utrwalonych stereotypów myślowych i behawioralnych przyzwyczajeń. Autor wielu artykułów naukowych i publicystycznych oraz publikacji "Biblia Skuteczności" - Wydawnictwo Trans Informacje organizacyjne Kalendarz zajęć: Informacje i zgłoszenia