I. O Programie Rodzina 500+

Transkrypt

1 I. O Prgramie Rdzina 500+ Opis prgramu Prgram Rdzina 500+ t systemwe wsparcie plskich rdzin. Zgdnie z prgramem, z pmcy państwa w wychwaniu dzieci skrzystają rdzice raz piekunwie dzieci w wieku d ukńczenia 18. rku życia. Rdzina z dwjgiem niepełnletnich dzieci będzie mgła trzymać 500 zł na drugie dzieck niezależnie d dchdu. W przypadku rdzin z przeciętnym miesięcznym dchdem pniżej 800 zł nett na sbę rdzina trzyma wsparcie także na pierwsze dzieck w wieku d ukńczenia 18. rku życia (pierwsze dzieck t najstarsze lub jedyne dzieck w rdzinie w wieku d ukńczenia 18. rku życia). Dla rdzin z dzieckiem niepełnsprawnym kryterium dchdwe jest wyższe i wynsi 1200 zł nett. Rla Banku Bank Spółdzielczy w Gstyninie umżliwi Ci złżenie Wnisku Rdzina 500+ nline w systemie bankwści internetwej ebanknet. W dpwiedniej sekcji dedykwanej specjalnie dla pwyższeg Prgramu. Złżenie wnisku w ddziale nie będzie mżliwe. Wysłany Wnisek Rdzina 500+ mżesz pbrać tylk raz, d razu p jeg wysłaniu, w ramach tej samej sesji lgwania. Bank nie dknuje weryfikacji frmalnej i merytrycznej danych pdanych we wnisku raz załączników i nie psiada infrmacji dtyczących dalszej bsługi wnisku bsługiwaneg przez wybrany Organ prwadzący w gminie, p tym jak wnisek zstanie przekazany d teg Organu. Wnisek raz załączniki są usuwane z serwerów Banku bezpwrtnie p wysłaniu d systemu infrmatyczneg Emp@tia. Prces trzymania świadczenia Bank Spółdzielczy w Gstyninie: Wypełniasz Wnisek Rdzina 500+ nline w systemie bankwści internetwej ebanknet. Emp@tia, Centralny System Infrmatyczny Zabezpieczenia Spłeczneg: Na wskazany we wnisku adres trzymujesz z systemy Emp@tia Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) swjeg wnisku. Organ prwadzący w gminie, np. Miejski Ośrdek Pmcy Spłecznej: P rzpatrzeniu wnisku i przyznaniu w frmie decyzji administracyjnej świadczenia wychwawczeg, trzymujesz c miesiąc wypłatę świadczenia wychwawczeg w ramach Prgramu Rdzina Infrmacje prgramie Rdzina 500+ są dstępne na strnie Ministerstwa Rdziny, Pracy i Plityki Spłecznej:

2 II. Jak wypełnić Wnisek Rdzina 500+ w systemie ebanknet Pznaj szczegóły ferty. Wnisek ustalenie prawa d świadczenia wychwawczeg Rdzina 500+ znajdziesz p zalgwaniu się d systemu bankwści internetwej ebanknet. Wnisek składasz w swim imieniu, lgując się d systemu ebanknet. Nie masz mżliwści złżenia wnisku w imieniu innej sby. Przed wypełnieniem wnisku zapznaj się z Infrmacjami prgramie Rdzina 500+ na strnie Ministerstwa Rdziny, Pracy i Plityki Spłecznej: Jeżeli d wnisku załączasz wymagane dkumenty, t przygtuj wcześniej ich skany (dpuszczalne frmaty załączników: PNG, JPG lub PDF). Jeżeli składasz wnisek na drugie lub klejne dzieck, czyli wnisek w wersji uprszcznej pamiętaj kniecznści pdania danych pierwszeg dziecka raz ddatkwych człnków rdziny, np. małżnka w sekcji III Dane człnków rdziny. Jeżeli wypełniasz Wnisek Rdzina 500+ także na pierwsze dzieck (pierwsze dzieck t najstarsze lub jedyne w rdzinie dzieck w wieku d ukńczenia 18 rku życia), przygtuj skany świadczeń dchdach wszystkich człnków rdziny. Pamiętaj: jeżeli jedyną sbą siągającą dchdy, których mwa w zał. 2, 3 i 4 jest Wniskdawca, wnisek mżna złżyć bez załączania skanów świadczeń pzstałych człnków rdziny. W przypadku pytań lub wątpliwści dtyczących wypełnienia wnisku, zapznaj się z Infrmacjami prgramie Rdzina 500+ na strnie Ministerstwa Rdziny, Pracy i Plityki Spłecznej: lub skntaktuj się z Organem prwadzącym w gminie, np. MOPS, który będzie rzpatrywał wnisek i na jeg pdstawie rzstrzygał, czy przysługuje świadczenie wychwawcze. Infrmacje dtyczące statusu prezentwaneg w ptwierdzeniu wysłania wnisku: Przetwarzany trwa przesyłanie wnisku d systemu Emp@tia. Dstarczny wnisek zstał przesłany d systemu Emp@tia. Błąd dstarczenia wnisek nie zstał dstarczny d systemu Emp@tia. Wyślij wnisek jeszcze raz. Infrmacje dtyczące załączników: Maksymalna liczba załączników: 7 sztuk. Maksymalna wielkść pjedynczeg załącznika: 500 KB. Maksymalna łączna wielkść wszystkich załączników: 3,5MB. Nazwy załączników nie mgą zawierać znaków plskich, specjalnych i spacji raz muszą być unikalne w ramach jedneg wnisku. Frmaty załączników: PNG, JPG lub PDF.

3 III. Obsługa wnisku Rdzina Bank Spółdzielczy w Gstyninie: Wypełniasz Wnisek Rdzina 500+ nline w systemie bankwści internetwej ebanknet Krk 1: Jeżeli wypełniasz Wnisek Rdzina 500+ także na pierwsze dzieck (pierwsze dzieck t najstarsze lub jedyne dzieck w rdzinie w wieku d ukńczenia 18 rku życia), przygtuj skany świadczeń dchdach wszystkich człnków rdziny raz pzstałych wymaganych świadczeń. Pamiętaj: jeżeli jedyną sbą siągającą dchdy, których mwa w zał. 2, 3 i 4 jest Wniskdawca, wnisek mżna złżyć bez załączania skanów świadczeń dchdach pzstałych człnków rdziny. Krk 2: Zalguj się d systemu bankwści internetwej ebanknet i przejdź d Wnisku Rdzina Część pól zstanie wypełnina autmatycznie na pdstawie danych z systemu bankwści internetwej ebanknet, np. imię i nazwisk, PESEL, adres zamieszkania czy rachunek bankwy, na który będą trafiać śrdki. Zmień dane w razie ptrzeby. Krk 3: Wysłany wnisek mżesz pbrać tylk raz, d razu p jeg wypełnieniu. Krk 4: Obsługa wnisku przez Bank jest zakńczna. Twój wnisek zstaje przekierwany d państwweg systemu infrmatyczneg Emp@tia. Pamiętaj:

4 Jeśli Twjej gminy nie ma na liście w systemie bankwści internetwej ebanknet, złóż Wnisek Rdzina 500+ sbiście w urzędzie miasta/gminy właściwym dla Twjeg miejsca zamieszkania lub nline w systemie ebanknet w późniejszym terminie. Brak gminy na liście w systemie ebanknet znacza, że gmina ta nie zstała jeszcze pdłączna d Centralneg Systemu Infrmatyczneg Zabezpieczenia Spłeczneg utwrzneg przez Ministerstw Rdziny, Pracy i Plityki Spłecznej. W przypadku pytań dtyczących terminu przyłączenia przypisaneg Ci Organu gminy d wspmnianeg systemu, skntaktuj się sbiście lub telefnicznie z urzędem miasta/gminy. Czas trwania sesji nline w systemie bankwści internetwej ebanknet ze względów bezpieczeństwa jest graniczny. Jeżeli przerwiesz wypełnianie wnisku na czas dłuższy niż 15 minut, nastąpi wylgwanie z systemu ebanknet, a zmiany wprwadzne we wnisku nie zstaną zapisane. Pprawnie wypełniny wnisek nline w systemie bankwści internetwej ebanknet będzie pdpisany Twim imieniem, nazwiskiem raz numerem PESEL. Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) zstanie wysłane z systemu Emp@tia na adres pdany we wnisku zwróć uwagę na jeg pprawnść. W ptwierdzeniu złżenia wnisku zawarta są wszystkie infrmacje ptrzebne d wyjaśnienia ewentualnych pytań lub wątpliwści związanych z bsługą wnisku przez system infrmatyczny Emp@tia lub wskazany przez Ciebie Organ prwadzący w gminie pstępwanie w sprawie świadczenia. P dstarczeniu wszystkich danych d systemu infrmatyczneg Emp@tia, Bank bezpwrtnie usuwa wszystkie pdane we wnisku infrmacje. Rla Banku Spółdzielczeg w Gstyninie w tym prcesie plega na udstępnieniu i wysłaniu wnisku pprzez system bankwści internetwej ebanknet d Organu prwadząceg w gminie. Bank nie dknuje weryfikacji frmalnej i merytrycznej danych pdanych we wnisku raz załączników i nie psiada infrmacji dtyczących wnisku bsługiwaneg przez wybrany Organ gminy prwadzący pstępwanie w sprawie świadczenia wychwawczeg Rdzina Emp@tia, system infrmatyczny dla służb zabezpieczenia spłeczneg: na wskazany we wnisku adres trzymujesz d systemu Emp@tia, Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) swjeg wnisku Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) jest dla Ciebie ptwierdzeniem, że złżny wnisek zstał prawidłw przekazany d bsługi przez wybrany Organ prwadzący w gminie. Adres , z któreg zstanie przesłane Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) t: up500plus@mrpips.gv.pl. Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) zstanie wysłane na pdany adres w ciągu 24 gdzin d wypełnienia i wysłania wnisku w systemie bankwści internetwej ebanknet. Jeżeli w ptwierdzeniu wysłania wnisku udstępninym przez Bank w systemie ebanknet, wnisek ma status Dstarczny, ale na wskazany we wnisku adres nie zstał wysłane UPO, skntaktuj się ze wskazanym we wnisku Organem prwadzącym w gminie. 3. Organ prwadzący w gminie, np. MOPS: p pzytywnym rzpatrzeniu wnisku, tj. p przyznaniu świadczenia wychwawczeg w drdze decyzji administracyjnej,

5 Organ prwadzący w gminie będzie c miesiąc wypłacać świadczenie wychwawcze w ramach Prgramu Rdzina Jeżeli na wskazany we wnisku adres zstał wysłane Urzędwe Ptwierdzenie Odbiru (UPO) i chcesz sprawdzić dalszy status swjeg wnisku, skntaktuj się bezpśredni z wybranym Organem gminy prwadzącym pstępwanie w sprawie świadczenia wychwawczeg. P przekazaniu wypełnineg Wnisku Rdzina 500+ d Organu prwadząceg w gminie, ewentualne ddatkwe działania związane z bsługą wnisku będą załatwiane przez ten Organ w spsób tradycyjny, czyli w frmie pisemnej. IV. Reklamacje dtyczące bsługi Wnisku Rdzina 500+ Zgłaszanie reklamacji: reklamacje dtyczące Wnisku Rdzina 500+, w zależnści d ich przedmitu pwinny być składane: w Banku Spółdzielczym w Gstyninie jeżeli dtyczą dstępu i funkcjnwania systemu bankwści internetwej, etapu rejestracji wnisku w systemie bankwści internetwej ebanknet raz jeg wysłania; d Organu prwadząceg w gminie jeżeli dtyczą bsługi złżneg wnisku p jeg wysłaniu d Organu prwadząceg w gminie raz wypłaty świadczenia wychwawczeg. Rzpatrywanie reklamacji przez Bank: Bank Spółdzielczy w Gstyninie przyjmuje i rzpatruje reklamacje zgdnie z przyjętymi w Banku zasadami. V. D pbrania - Ząłaczniki_nr_2_4_4.pdf