Szkolenia wewnętrzne. Przygotujemy projekt dopasowany do Twoich potrzeb. Zadzwoń lub napisz

Transkrypt

1 Szkolenia wewnętrzne Szukasz nowych kierunków rozwoju dla kluczowych ludzi? Chcesz, aby Twoi ludzie korzystali z doświadczeń najlepszych ekspertów? Szukasz rozwiązań, które wprowadzą Twoją firmę na wyższy poziom? Zadzwoń lub napisz strefa@langas.pl Przygotujemy projekt dopasowany do Twoich potrzeb

2 Strefa nieograniczonych możliwości 2

3 Gwarantujemy Szybkie zwiększenie umiejętności w pożądanych obszarach Pełne, profesjonalne wsparcie w procesie analizy potrzeb szkoleniowych Dostosowanie poziomu zaawansowania szkolenia do zidentyfikowanego poziomu uczestników Najlepszych trenerów i doświadczonych ekspertów Praktyczne przykłady, rozszerzenie i usystematyzowanie wiedzy w odniesieniu do funkcji każdego z uczestników Innowacyjne sposoby i metody motywacyjne dające uczestnikom możliwość przyjaznego i prostego pracowania nad sobą Dostosowanie terminu, miejsca szkolenia (cały świat) do Państwa wymagań Realizację również niestandardowych lecz ważnych dla Państwa potrzeb Współpracę w całym procesie projektowania szkolenia Najwyższą jakość i profesjonalną obsługę 3

4 Eksperci Langas Group PRACUJEMY TYLKO Z NAJLEPSZYMI. Wśród nich jesteśmy uważani za najbardziej wymagającego partnera, który zapewni najwyższą jakość swoim Klientom, zawsze i za wszelką cenę. pracujemy tylko z najlepszymi Współpracujemy z ekspertami z zakresu zarządzania, sprzedaży, rozwoju osobistego oraz szeroko rozumianego prawa i finansów. Nasi eksperci to zespół praktyków o bogatym doświadczeniu biznesowym. Ich przygotowanie merytoryczne współgra z doskonałymi umiejętnościami przekazywania i nauczania. 4

5 Rada Programowa pracujemy tylko z najlepszymi Robert Krool ekspert ds. przywództwa i strategii prof. dr hab. Krzysztof Opolski - ekspert ds. strategii i finansów Tomasz Piotr Sidewicz ekspert ds. perswazji, negocjacji, wywierania wpływu dr Radosław L. Kwaśnicki ekspert ds. prawa gospodarczego Lech Dworaczyński -ekspert ds. zarządzania sprzedażą adw. Anna Telec ekspert ds. prawa pracy Jacek Rozenek -ekspert ds. rozwoju umiejętności osobistych i wystąpień publicznych 5

6 Etapy Projektu Szkoleniowego Wstępne zapytanie i Państwa oczekiwania Wstępna oferta projektu szkoleniowego Badanie potrzeb szkoleniowych Dobór kadry eksperckiej (doświadczenie, znajomość branży, umiejętności przekazania wiedzy) Dobór metodologii - sposób w jaki zostaną przeprowadzone zajęcia Wybór miejsca, terminu - część organizacyjna Badanie pre-training - sprawdzenie poziomu wiedzy i umiejętności uczestników przed szkoleniem Przeprowadzenie szkolenia/szkoleń Badanie efektywności post-training Po zakończeniu projektu przygotowujemy dla Państwa raport podsumowujący szkolenie oraz zawierający rekomendacje co do dalszego rozwoju Follow up Proponujemy również zorganizowanie spotkania Follow up po szkoleniu, pozwalającego ocenić zakres zdobytych umiejętności oraz wiedzy i wyznaczenie obszarów i kierunków rozwoju. Sesja Follow up pozwala skonfrontować zdobyte umiejętności z codzienna praktyką i przydatnością dla organizacji 6

7 Po realizacji każdego szkolenia sporządzamy raport Ewaluacji dokonujemy na czterech poziomach 1 N A P O Z I O M I E R E A K C J I Celem jest zbadanie satysfakcji uczestników. Bezpośrednio po każdym szkoleniu uczestnicy wypełniają ankietę. W ten sposób badamy satysfakcję w zakresie: kompetencji eksperta, programu, organizacji. 2 N A P O Z I O M I E U C Z E N I A S I Ę Celem jest zbadanie poziomu zmiany w zakresie wiedzy, umiejętności i postaw. Na tym poziomie w zależności od złożoności i celu projektu stosujemy: 1. testy pre-training (przed realizacją projektu) oraz post-training (po zrealizowaniu projektu) 2. wywiady 3. obserwację * Każdy model ewaluacji tworzymy w oparciu o specyfikę oraz tematykę realizowanego projektu 4 N A P O Z I O M I E E F E K T ÓW Celem jest zbadanie wpływu wyników pracy uczestników podczas szkolenia na realizację mierzalnych celów biznesowych np. wzrost sprzedaży, spadek liczby reklamacji 3 N A P O Z I O M I E Z M I A N Celem jest zbadanie zmiany wynikającej z wykorzystania nabytej wiedzy i umiejętności. Ocena na tym poziomie dokonywana jest przed i po szkoleniu. Na tym poziomie stosujemy: obserwację, mystery shopping, zadania 7

8 Strefa nieograniczonych możliwości WYBRANE REALIZACJE PROJEKTÓW WEWNĘTRZNYCH wybrane realizacje Grupa LOTOS SA WARTA SA BRE Bank SA ING Bank Śląski SA Huta Pokój SA BP Europe SE Sanofi-Aventis Sp. z o.o. HEEL Polska Sp. z o.o. Powszechny Zakład Ubezpieczeń SA Santander Consumer Bank SA PETROBALTIC SA TEZET SA Smurfit Kappa Polska Sp. z o.o. EKO-PARK SA MetLife Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA PSA FINANCE Polska Sp. z o.o. PKP Polskie Linie Kolejowe SA Hertz Systems Ltd. Sp. z o.o. NEPENTES SA Diehl Controls Polska Sp. z o.o. SEMMELROCK STEIN + DESIGN Sp. z o.o. Ministerstwo Gospodarki Ministerstwo Spraw Zagranicznych Komisja Nadzoru Finansowego 8

9 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Leadership - przywództwo i strategia Budowanie strategii Optymalizacja procesów biznesowych Sesje strategiczne dla zarządów spółek Sesje doradcze dla zarządów i właścicieli Outplacement Audyt organizacyjny Umiejętności menedżerskie Budowanie zespołu Komunikacja w zespole Motywowanie pracowników Negocjacje menedżerskie międzynarodowe Delegowanie zadań i uprawnień Udzielanie informacji zwrotnych Rozwiązywanie konfliktów Wywieranie wpływu Szkoła Liderów cykl szkoleń rozwijających kluczowe kompetencje menedżerskie Zarządzenie zespołem Zarządzanie ryzykiem w działalności operacyjnej Zarządzanie siatką kluczowych ludzi 100 pierwsze dni menedżera Jak zarządzać zespołem na odległość? Jak prowadzić rozwojowy coaching pracownika? Efektywny feedback i delegowanie zadań Jak prowadzić rozmowy rozwojowe i oceniające z pracownikami Budowa planów rozwojowych i naprawczych dla kluczowej kadry Budowa i wdrażanie modeli kompetencyjnych Zaawansowane negocjacje zakupowe 9

10 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Rozwój sprzedaży Budowanie strategii wzrostu efektywności sprzedaży Standardy zarządzania zespołem handlowym 100 pierwszych dni menedżera sprzedaży Zarządzanie zespołem handlowym na odległość Rekrutacja i selekcja zespołów sprzedażowych Optymalizacja procesów w dziale sprzedaży Trening call center Warsztat umiejętności handlowych Jak prowadzić trening handlowca w terenie Jak prowadzić coaching i handlowy Techniki prowadzenia skutecznej prezentacji handlowej Negocjacje handlowe Zaawansowane negocjacje handlowe Zaawansowane techniki sprzedaży Obsługa trudnego klienta Obsługa klienta strategicznego Zarządzanie reklamacjami Trener wewnętrzny call center Trener wewnętrzny handlowców Trener wewnętrzny key account managerów Perswazja i wywieranie wpływu dla handlowców Czytanie z człowieka - techniki uprzedzania zamierzeń Typologia klienta i dostosowanie odpowiedniego sposobu komunikacji w oparciu o metodologię Disc lub Insight (praca z wykorzystaniem raportów) Standardy obsługi i zarządzanie relacją z klientem kluczowym Efektywny przedsiębiorca szkolenie inspirująco motywacyjne dla właścicieli punktów agencyjnych Efektywność osobista handlowca szkolenie motywacyjne Obsługa klienta przez telefon 10

11 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Wystąpienia publiczne i prezentacje biznesowe Wystąpienia publiczne dla menedżerów Rozwój kompetencji prezentacyjnych dla trenerów Prezentacja biznesowa Prezentacja handlowa Trening głosu Trening medialny Presentation Coaching indywidualny program 10-dniowego przygotowania do wystąpienia publicznego Zarządzanie projektami Planowanie projektów Zarządzanie zespołami projektowymi Zarządzanie projektami IT Zarządzanie projektami marketingowymi Finanse w projekcie Analiza ryzyka w projekcie Szkolenia dla trenerów Metody analizy potrzeb i oceny efektów szkoleń Projektowanie szkoleń, przygotowanie programów i prowadzenie szkoleń Metody aktywizujące w szkolenia 11

12 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Szkolenia HR Rekrutacja i selekcja pracowników Ocena roczna pracowników Zarządzanie talentami Budowanie modeli kompetencyjnych Zarządzanie komunikacją Coaching Rozwój osobisty Kurs szybkiego czytania Trening asertywności Trening komunikacji Trening kreatywności Zarządzanie czasem Prawo Zabezpieczanie i odzyskiwanie należności Fuzje, przejęcia, łączenie i podział spółek Kodeks Spółek Handlowych Grupy kapitałowe Prawo pracy Dokumentacja spółki z o.o. i spółki akcyjnej Przekształcanie spółek handlowych Corporate Governance Nadzór właścicielski Obieg dokumentów w firmie Ochrona danych osobowych i informacji niejawnych w praktyce Odpowiedzialność cywilna i karna kadry zarządzającej i nadzorczej Prawo budowlane, energetyczne Prawo konkurencji, zwalczanie nieuczciwej konkurencji, prawo konsumenckie Prawo upadłościowe i naprawcze Prawo zamówień publicznych Relacje inwestorzy Zarząd Rada Nadzorcza WZ/ZW Związki zawodowe w przedsiębiorstwie 12

13 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Finanse Wycena przedsiębiorstw Plan biznesowy Budżetowanie Cash flow Analiza ekonomiczno-finansowa Audyt wewnętrzny Ceny transferowe Controlling w przedsiębiorstwie Procedury tworzenia i oceny biznes planu Finanse dla niefinansistów Finanse w przedsiębiorstwie Instrumenty finansowe w świetle polskich i MSR Konsolidacja sprawozdań finansowych Ocena efektywności projektów inwestycyjnych Planowanie podatkowe Podatek VAT, PIT, CIT zmiany w przepisach Rachunkowość zarządcza Restrukturyzacja przedsiębiorstwa Sprawozdanie finansowe a MSR Zarządzanie kosztami i wynikiem finansowym Zarządzanie wartością firmy Business English Umowy i kontrakty w języku angielskim Finance in English Business English Negotiation Skills Presentations; ing and telephoning Business meetings in English * HR Business English 40 godzin Finance in English 40 godzin 13

14 tematy szkoleń Przykładowe Tematy Szkoleń Nietypowe projekty Roczna szkoła menedżera Budowanie strategii narady eksperckie Narady ekspercie w sytuacjach kryzysowych Optymalizacja procesów biznesowych Sesje strategiczne dla zarządów spółek Sesje doradcze dla zarządów i właścicieli Outplacement Audyt organizacyjny Brainstorm Sesion Optymalizacja, kreatywność, innowacja Brainstorm Sesion - Strategia i podnoszenie efektywności organizacji Śniadania Biznesowe Inspiracje Lidera Wyjazdy zagraniczne Wędrówka Lidera Coaching na poziomie: Top Management, Middle Management, dla zarządzających działem sprzedaży oraz oddziałami Mentoring dla Middle Management i Zarządzających działem sprzedaży Wystąpienia motywacyjne Analiza osobowości i odkrywania potencjału przywódczego przy wykorzystaniu modelu i raportów Insight Coaching i mentoring kadry sprzedażowej przez telefon 14

15 Survival i Mądra Integracja Ofertujemy także usługi wyjazdów integracyjnych, team building-u i szeroko pojmowanej turystyki biznesowej: team building w naszym wykonaniu to mądra integracja zaprojektowana tak, by zostały osiągnięte nie tylko cel rozrywki i odpoczynku, ale także cel wpływające na jakość biznesu kilenta Langas adventure - to przygody, których celem nadrzędnym jest poprawa komunikacji wewnętrznej, czy funkcjonowania zespołu w trudnych warunkach wyjazdy integracyjne wyprawy integracyjne w najciekawsze zakątki świata, połączone z edukacją wystąpienia motywacyjne dla dużych grup symulacje i gry 15

16 Fakty i Liczby Już ponad 2076 zadowolonych firm Rocznie ponad 2700 uczestników szkoleń Rocznie ponad 350 zrealizowanych dni szkoleniowych W swoim port folio posiadamy również niestandardowe projekty szkoleniowe takie jak: Strategic Brainstorm Session, Inspiracje Lidera cykl śniadań biznesowych, Szkoła Liderów Przywództwo w erze zerwanej ciągłości zadowolonych firm P R Z Y K Ł A D O W E O P I N I E K L I E N T Ó W Niezwykle ciekawe i interesujące szkolenie. Trener przygotowany w sposób skrupulatny. Rzetelnie przekazana wiedza, imponujące umiejętności PZL Mielec Szkolenie, w którym uczestniczyłam przeszło moje oczekiwania (choć szkoliłam się już z Państwa firmą 3 razy i za każdym razem byłam usatysfakcjonowana) OBR CTM S.A. Najlepsze szkolenie w mojej karierze, angażujące uczestników, charyzmatyczny prowadzący Grupa Lotos S.A. Doskonałe przygotowanie oraz umiejętna forma przekazu. Szkolenie bardzo dynamiczne, mocno absorbujące. Jestem pod ogromnym wrażeniem PKP PLK S.A. Nie spodziewałam się, że przyniesie takie efekty zupełne oczyszczenie umysłu i nowe spojrzenie na kwestie wydawałoby się znane od dawna. Moje osobiste i zawodowe WOW. Fantastyczna wiedza w pigułce. Świetna motywacja Nepentes Zarówno wiedza, kompetencje oraz sposób prowadzenia szkolenia były na najwyższym poziomie Grupa Lotos S.A. 16

17 Zadzwoń już dziś Zadzwoń lub napisz W zależności od złożoności projektu, jaki planują Państwo przeprowadzić w firmie, dokładnie dopasowujemy metodologię poszczególnych etapów jego realizacji. Jesteśmy w stanie podjąć się organizacji szkolenia we wskazanym przez Państwa miejscu na terenie całej Polski, jak również w formie wyjazdów zagranicznych. Zapraszamy!