CONTENT MARKETING W POLSCE wyniki badania internautów ANDRZEJ GARAPICH POLSKIE BADANIA INTERNETU OLGIERD CYGAN DIGITAL ONE FILMTERACTIVE 2014
CM CONTENT MARKETING jest stosunkowo nowym zjawiskiem, a w Polsce jeszcze niezbadanym. Digital One oraz Polskie Badania Internetu postanowiły przyjrzeć się opinii konsumentów na temat materiałów oraz treści związanych z content marketingiem.
O BADANIU Jak często korzystasz z internetu? Sondaż zrealizowała firma Polskie Badania Internetu (PBI) na losowej próbie 265 internautów w wieku powyżej 18 roku życia. Respondenci byli zapraszani do wzięcia udziału w badaniu poprzez bannery emitowane na stronach opinie.info oraz zgrupowanych w domu mediowym Goldbach Audience. Internauci nie są grupą homogeniczną. W tym badaniu zostały wyróżnione dwa typy internautów w zależności od typu ich aktywności w sieci. Typ aktywności ma wpływ na postrzeganie reklam oraz materiałów, w których pojawia się marki. najwyżej raz dziennie kilka razy dziennie 57% 43% 34% 66% Za osoby bardzo aktywne uznano te, które oglądają więcej niż 6 z 16 typów treści (newsy, sport, filmy, ogłoszenia, plotki, itp.) przynajmniej raz w tygodniu. niska aktywność wysoka aktywność Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 265
CM CO INTERNAUCI SĄDZĄ O MATERIAŁACH, W KTÓRYCH POJAWIAJĄ SIĘ MARKI?
Amatorskie materiały mogą być równie popularne co te przygotowane przez profesjonalistów. Jaka forma materiałów reklamowych ci odpowiada? materiały przygotowane przez profesjonalistów reklamy, plakaty 33% materiały przygotowane przez amatorów, zwykłych ludzi 31% materiały przygotowane przez fascynatów i ekspertów, np. blogerów 19% nie wiem, trudno powiedzieć 22% nie lubię materiałów, w których pojawiają się marki 17% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 36
Osobom aktywnym w sieci zdecydowanie bardziej odpowiadają treści tworzone przez amatorów i fascynatów. Ci, którzy są mniej aktywni w internecie, doceniają bardziej pracę profesjonalistów. A jaka forma materiałów reklamowych najbardziej ci odpowiada? niska aktywność wysoka aktywność materiały przygotowane przez profesjonalistów reklamy, plakaty 34% 29% 40% materiały przygotowane przez amatorów, zwykłych ludzi 17% 7% 29% materiały przygotowane przez fascynatów i ekspertów, np. blogerów 10% 0% 21% nie lubię materiałów, w których pojawiają się marki 17% 12% 21% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 36
Aby się podobać, treści powinny zawierać humor lub muzykę. Połowa internautów lubi, kiedy w materiałach reklamowych pojawiają się rzeczywiste zdarzenia lub miejsca i rzeczy, które znają. Co ci się podoba w materiałach reklamowych? humor i dowcip muzyka rzeczywiste wydarzenia pojawienie się rzeczy/aktywności/miejsc, które znam pojawienie się rzeczy/aktywności/miejsc, których nie znałem przerabianie zagranicznych filmów, obrazków na polski pojawienie się mojego miasta pojawienie się moich znajomych dokumentalny styl statystyki 6% 28% 22% 22% 17% 39% 44% 56% 61% 78% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 18
Za to w pozytywnym odbiorze może zaszkodzić użycie danych statystycznych oraz próba adaptacji zagranicznych materiałów bez uwzględnienia polskiej specyfiki. Co ci się nie podoba w materiałach reklamowych? statystyki przerabianie zagranicznych filmów, obrazków na polski polscy aktorzy występujący w materiałach dokumentalny styl pojawienie się moich znajomych pojawienie się mojego miasta humor i dowcip muzyka rzeczywiste wydarzenia pojawienie się rzeczy/aktywności/miejsc, które znam pojawienie się rzeczy/aktywności/miejsc, których nie znałem 6% 6% 19% 13% 13% 13% 13% 31% 38% 50% 56% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 16
Internauci wierzą w informacje znalezione w sieci. Najbardziej wiarygodnymi źródłami wiedzy o markach są wyspecjalizowane strony oraz serwisy opinii. Na ile wiarygodne są dla Ciebie informacje na temat marek, które możesz zobaczyć, przeczytać: na stronach internetowych specjalizujących się w tej tematyce 67% w serwisach opinii, np. opinie.info 58% na blogach internetowych w poradnikach internetowych przeglądając infografiki lub raporty 50% 50% 50% na forach dyskusyjnych 42% na fanpage w serwisach społecznościowych, np. facebook na stronach internetowych producentów 33% 33% Top2boxes na skali 1 w ogóle niewiarygodne, 6 bardzo wiarygodne Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 12
Głównym powodem szukania informacji o markach jest chęć sprawdzenia ceny oraz porównania różnych właściwości. Czemu służą informacje, których szukasz w internecie na temat rzeczy i usług, które chcesz kupić? chcę zobaczyć / porównać ceny 79% chcę porównać właściwości techniczne różnych marek chcę poszerzyć swoją wiedzę na temat poszczególnych produktów i marek 58% 67% chcę dowiedzieć się czegokolwiek na temat produktów i marek chcę upewnić się, że dokonałem/am właściwego wyboru 42% 42% chcę poszerzyć swoją wiedzę na temat całej kategorii produktów chcę dowiedzieć się czegokolwiek na temat kategorii 18% 27% nie wiem, trudno powiedzieć 9% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 33
Jednak bardziej aktywni użytkownicy chcą również poszerzyć posiadaną wiedzę o markach i kategoriach. Czemu służą informacje, których szukasz w internecie na temat rzeczy i usług, które chcesz kupić? niska aktywność wysoka aktywność chcę zobaczyć / porównać ceny 79% 71% 88% chcę porównać właściwości techniczne różnych marek 67% 59% 75% chcę poszerzyć swoją wiedzę na temat poszczególnych produktów i marek 58% 35% 81% chcę dowiedzieć się czegokolwiek na temat produktów i marek 42% 41% 44% chcę upewnić się,że dokonałem/am właściwego wyboru 42% 24% 63% chcę poszerzyć swoją wiedzę na temat całej kategorii produktów 27% 12% 44% chcę dowiedzieć się czegokolwiek na temat kategorii 18% 6% 31% nie wiem, trudno powiedzieć 9% 12% 6% Badanie Content Marketing 2014_Polska VIII 2014, N = 33