Megapanel PBI/Gemius

Transkrypt

1 Internet w polskich firmach w świetle badań Megapanel

2 Megapanel PBI/Gemius

3 Witryny korporacyjne

4 SOCIAL MEDIA Megapanel PBI/Gemius 10 najpopularniejszych kategorii tematycznych NAZWA UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW Internet ,82% Kultura i rozrywka ,10% Społeczności ,28% Firmowe (witryny firmowe) to czwarta, pod względem zasięgu, kategoria tematyczna w polskim internecie Wyszukiwarki i katalogi ,14% Firmowe ,56% Styl życia ,25% Informacje i publicystyka ,29% Komunikacja ,71% 92% internautów odwiedza w miesiącu choć jedną ze stron korporacyjnych E-commerce ,94% Nowe technologie ,51% Edukacja ,23% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

5 WITRYNY KORPORACYJNE Telekomunikacja Finanse i ubezpieczenia Media strony korporacyjne FMCG i sieci supermarketów Transport Inne firmowe Rozrywka Motoryzacja Komputery i informatyka Odzież Rozrywka Banki AGD, RTV, Elektronika Turystyka Wydawnictwa Zdrowie, dom, rodzina

6 WITRYNY KORPORACYJNE Popularność kategorii serwisów firmowe UŻYTKOWNICY ZASIĘG WŚRÓD NAZWA (REAL USERS) INTERNAUTÓW Firmowe ,56% Komputery i informatyka ,20% Inne firmowe ,97% Banki ,09% Telekomunikacja ,26% FMCG i sieci supermarketów ,90% Finanse i ubezpieczenia ,26% Transport ,52% Zdrowie, dom, rodzina ,79% AGD, RTV, Elektronika ,52% Media - strony korporacyjne ,15% Motoryzacja ,85% Rozrywka ,34% Odzież ,18% Wydawnictwa ,74% Turystyka ,73% Najbardziej popularnymi wytrynami korporacyjnymi są strony związane z komputerami i informatyką oraz strony banków ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

7 WITRYNY KORPORACYJNE TOP 10 najpopularniejszych wydawców w kategorii firmowe UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ODSŁONY CZAS [GODZ] ŚR. CZAS NA UŻYTKOWNIKA ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW adobe.com Microsoft.com babylon.com orange.pl :28:53 plus.pl ipko.pl adcash.com play.pl lotto.pl platnosci.pl witryny audytowane / witryny nieaudytowane ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

8 WITRYNY KORPORACYJNE Popularność witryn w kategorii turystyka w latach - LICZBA UŻYTKOWNIKÓW TURYSTYKA W kategorii turystyka mimo systematycznych spadków oglądalności, można zauważyć okresowe wzrosty w okolicy początku roku (oferty first minute ) oraz letnio-wakacyjnym (oferty last minute ). 1,70 MLN FIRST MINUTE 1,21 1,21 1,29 1,60 1,72 LAST MINUTE 2,61 1,46 1,46 1,10 FIRST MINUTE 1,90 1,68 1,62 1,35 1,19 1,18 1,50 LAST MINUTE 1,21 1,22 0,75 0,84 0,92 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, - III IV V VI VII VIII IX X XI

9 WITRYNY KORPORACYJNE LICZBA UŻYTKOWNIKÓW Niektóre witryny firmowe zyskują na oglądalności jedynie sezonowo. Poza tymi okresami oglądalność jest na tyle niska, że nie pojawia się w wynikach badania. KAMIS BOŻE NARODZENIE TYS BOŻE NARODZENIE PRZYGOTUJ SIĘ NA FINAŁ! EURO 255,69 187,42 192,23 FINAŁ MASTERCHEF WIELKANOC 116,92 WIELKANOC 78,85 81,07 55,91 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, - III IV V VI VII VIII IX X XI

10 WITRYNY KORPORACYJNE LICZBA UŻYTKOWNIKÓW SAMSUNG Szum medialny ma realny wpływ na ruch na stronach firmowych LICZBA UŻYTKOWNIKÓW [W MLN] LICZBA ARTUKUŁÓW ,42 0,49 0,67 0,52 0,44 1,03 1,02 0,82 0,80 1,31 I II III IV V VI VII VIII IX X XI ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, //

11 Odwiedzający witryny korporacyjne

12 ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE? Strony firmowe Strony firmowe Wszyscy internauci 7+ 51% 51% 49% 49% 23% 23% 25% 25% 17% Wszyscy internauci 7+ 12% 12% 17% 12% 10% 12% 11% KOBIETA MĘŻCZYZNA [7-14] [15-24] [25-34] [35-44] [45-54] [55+] ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA FIRMOWE

13 ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE? 24% 23% Wszyscy internauci 7+ Strony firmowe 15% 15% 36% 36% 26% 25% Widownia całej kategorii witryny firmowe jest bardzo zbliżona do widowni polskiego internetu. Jednak różnice pojawiają się w przypadku konkretnych kategorii. PODSTAWOWE ZAWODOWE ŚREDNIE WYŻSZE ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA FIRMOWE

14 ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE? Kobiety częściej odwiedzają strony związane odzieżą oraz zdrowiem, domem i rodziną, mężczyźni zaś dotyczące motoryzacji. WSZYSCY INTERNAUCI 51% 49% KOBIETY MĘŻCZYŹNI ODZIEŻ ZDROWIE, DOM, RODZINA TURYSTYKA FMCG I SIECI SUPERMARKETÓW WYDAWNICTWA ROZRYWKA TRANSPORT BANKI INNE FIRMOWE KOMPUTERY I INFORMATYKA TELEKOMUNIKACJA FINANSE I UBEZPIECZENIA MEDIA - STRONY KORPORACYJNE AGD, RTV, ELEKTRONIKA KOBIETA 67% 63% 62% 60% 58% 56% 55% 52% 52% 50% 49% 49% 48% 48% MOTORYZACJA 43% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA FIRMOWE MĘŻCZYZNA 33% 37% 38% 40% 42% 44% 45% 48% 48% 50% 51% 51% 52% 52% 57%

15 ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE? Najmłodsi częściej odwiedzają strony związane z wydawnictwami i rozrywką, starsi chętniej te dotyczące finansów, bankowości i motoryzacji. WSZYSCY INTERNAUCI 12% 23% 25% 17% 12% 10% ODZIEŻ ZDROWIE, DOM, RODZINA TURYSTYKA FMCG I SIECI SUPERMARKETÓW WYDAWNICTWA ROZRYWKA TRANSPORT BANKI INNE FIRMOWE KOMPUTERY I INFORMATYKA TELEKOMUNIKACJA FINANSE I UBEZPIECZENIA MEDIA - STRONY KORPORACYJNE AGD, RTV, ELEKTRONIKA [7-14] [15-24] [25-34] [35-44] [45-54] [55+] 9% 30% 7% 21% 8% 17% 8% 24% 21% 20% 16% 29% 5% 27% 7% 19% 9% 24% 12% 24% 8% 23% 6% 19% 5% 23% 13% 18% 28% 17% 8% 7% 32% 20% 29% 19% 30% 17% 19% 20% 25% 28% 17% 29% 19% 27% 17% 26% 18% 26% 18% 29% 19% 26% 19% 27% 19% 12% 12% 12% 12% 9% 16% 7% 6% 11% 11% 13% 13% 12% 11% 11% 10% 12% 11% 14% 12% 14% 12% 12% 11% MOTORYZACJA 9% 16% 32% 18% 12% 13% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA FIRMOWE 9% 15% 9%

16 ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY WITRYNY KORPORACYJNE? WSZYSCY INTERNAUCI 24% 15% 36% 25% PODSTAWOWE ZASADNICZE ZAWODOWE ŚREDNIE WYŻSZE ODZIEŻ ZDROWIE, DOM, RODZINA TURYSTYKA FMCG I SIECI SUPERMARKETÓW WYDAWNICTWA ROZRYWKA TRANSPORT BANKI INNE FIRMOWE KOMPUTERY I INFORMATYKA TELEKOMUNIKACJA FINANSE I UBEZPIECZENIA MEDIA - STRONY KORPORACYJNE AGD, RTV, ELEKTRONIKA 22% 11% 15% 13% 15% 13% 18% 14% 31% 8% 27% 16% 15% 19% 23% 19% 14% 16% 20% 11% 10% 13% 15% 15% 16% 13% 17% 16% 36% 38% 38% 38% 31% 36% 39% 39% 38% 36% 39% 41% 39% 38% MOTORYZACJA 17% 17% 37% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA FIRMOWE 31% 34% 34% 30% 30% 25% 35% 33% 29% 26% 26% 32% 28% 26% 30%

17 Przestrzeń blogosfery

18 SOCIAL MEDIA

19 SOCIAL MEDIA

20 SOCIAL MEDIA

21 Ponad połowa blogerów profesjonalnych i korporacyjnych prowadzi też blogi osobiste. BLOGI FIRMOWE 12% BLOGI OSOBISTE 79% BLOGI PROFESJONALNE 46% ŹRÓDŁO:

22 SOCIAL MEDIA Megapanel PBI/Gemius 10 najpopularniejszych kategorii tematycznych NAZWA UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW Internet ,82% Kultura i rozrywka ,10% Społeczności ,28% Społeczności (social media) to druga, pod względem zasięgu, kategoria tematyczna w polskim internecie Wyszukiwarki i katalogi ,14% Firmowe ,56% Styl życia ,25% Informacje i publicystyka ,29% Komunikacja ,71% 98% internautów odwiedza w miesiącu choć jeden serwis społecznościowy E-commerce ,94% Nowe technologie ,51% Edukacja ,23% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

23 SOCIAL MEDIA Popularność kategorii serwisów social media NAZWA UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW Społeczności ,28% Serwisy społecznościowe ,60% Blogi ,11% Fora i grupy dyskusyjne ,90% Randki ,74% Czaty ,65% 9 MLN polskich internautów odwiedza blogi/ platformy blogowe 51% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

24 PRZESTRZEŃ BLOGOSFERY - BLOGI TOP 10 najpopularniejszych wydawców w kategorii blogi UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ODSŁONY CZAS [GODZ] ŚR. CZAS NA UŻYTKOWNIKA ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW blogspot.com Blox.pl :11: wordpress.com BlogOnet :13: tumblr.com bloog.pl :06: blog.pl :11: blogger.com flog.pl Interia.pl-Blog :06: witryny audytowane / witryny nieaudytowane ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI

25 PRZESTRZEŃ BLOGOSFERY - MINI- I MIKROBLOGI Serwisy te są platformami integrującymi aktywności typu SMS, społeczności oraz dzielenie się kontentem. Dzięki podpięciu kont z innych serwisów (lub kanałów RSS) pełnią także rolę integratora nasze aktywności online (online life stream). Stały się nie tylko ważnym kanałem komunikowania się między użytkownikami internetu, ale także miejscem do komunikacji marketingowej.

26 PRZESTRZEŃ BLOGOSFERY - MINI- I MIKROBLOGI Miniblogi i mikroblogi popularność serwisów NAZWA UŻYTKOWNICY ODSŁONY ŚR. CZAS NA UŻYTKOWNIKA ZASIĘG TYP twitter.com ,41% mikroblog pinger.pl :24:03 7,26% mikroblog blip.pl :09:02 0,66% miniblog OGÓŁEM ,31% - witryny audytowane / witryny nieaudytowane ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+,

27 PRZESTRZEŃ BLOGOSFERY - MINI- I MIKROBLOGI Miniblogi i mikroblogi popularność serwisów blip.pl OGÓŁEM pinger.pl twitter.com XII 2008 XII 2009 XII 2010 XII XI W ciągu czterech lat nastąpił prawie sześciokrotny wzrost liczby użytkowników mini i mikroblogów. Faktyczny ruch jest jeszcze większy. Zestawienie nie obejmuje ruchu spoza www (np. poprzez aplikacje dostępowe, statusy wysyłane bez wejścia użytkownika na www np. RSSy, statusów wyświetlanych na Facebooku) ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+,

28 Odwiedzający blogi

29 ODWIEDZAJĄCY BLOGI Popularność blogów i platform blogowych w latach LICZBA UŻYTKOWNIKÓW I ZASIĘG W ciągu 6 lat blogi podwoiły swój zasięg wśród internautów oraz trzykrotnie zwiększyły liczbę użytkowników. Jednak od stycznia zasięg oraz liczba użytkowników stale maleje ,1 % ,3% 33,4% 38,8% 40,2% 53,8% 54,3% 54,8% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+,

30 ODWIEDZAJĄCY BLOGI Ciekawość innych osób oraz zabawne i zgodne z naszymi zainteresowaniami treści to główne powody odwiedzania blogów POWODY CZYTANIA BLOGÓW CIEKAWOŚĆ, JACY SĄ LUDZIE, KTÓRYCH NIE ZNAM OSOBIŚCIE 42,2% ZABAWNE LUB SYMPATYCZNE TREŚCI ZAINTERESOWANIA, HOBBY 34,3% 31,5% POGŁĘBIANIE WIEDZY NA TLE NAUKOWYM, EDUKACYJNYM BYCIE NA BIEŻĄCO ZE ZNAJOMYMI, RÓWIEŚNIKAMI POGŁĘBIANIE WIEDZY NA TLE ZAWODOWYM POPULARNOŚĆ AUTORA BLOGA STYL MOICH ULUBIONYCH BLOGERÓW INNY POWÓD 18,0% 16,9% 15,0% 10,7% 6,1% 4,3% ŹRÓDŁO: SMG/KRC DLA PBI I GAZETA.PL, 2008

31 ODWIEDZAJĄCY BLOGI KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY BLOGI? 54% Blogi Wszyscy internauci 7+ 51% 49% 46% 27% 23% 25% 25% 17% Blogi Wszyscy internauci 7+ 13% 12% 17% 12% 10% 10% 9% KOBIETA MĘŻCZYZNA [7-14] [15-24] [25-34] [35-44] [45-54] [55+] ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA BLOGI

32 ODWIEDZAJĄCY BLOGI KIM SĄ ODWIEDZAJĄCY BLOGI? 25% 24% Wszyscy internauci 7+ 15% 12% 36% 35% 28% 25% PODSTAWOWE ZAWODOWE ŚREDNIE WYŻSZE 74% 68% Blogi Wszyscy internauci 7+ Blogi 24% W porównaniu z ogółem internautów wśród odwiedzających blogi jest nieco WIĘCEJ KOBIET i OSÓB W WIEKU Brak wyraźnych różnic także ze względu na takie cechy jak: częstość korzystania z internetu staż w internecie dochód własny netto wielkość miejscowości czy województwo CODZIENNIE/ PRAWIE CODZIENNIE 18% KILKA RAZY W TYGODNIU 5% 3% 5% 2% MNIEJ WIĘCEJ RAZ NA TYDZIEŃ OD 1 DO KILKU RAZY W MIESIĄCU ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, XI, KATEGORIA BLOGI

33 ODWIEDZAJĄCY BLOGI JAKI ODSETEK INTERNAUTÓW KORZYSTA Z BLOGÓW? ZMIANA W PUNKTACH PROCENTOWYCH % % % +14% % +16% +15% +12% % +5% +3% +14% ŹRÓDŁO: PBI, MEGAPANEL PBI/GEMIUS, INTERNAUCI W WIEKU 7+, , KATEGORIA BLOGI

34 PODSUMOWANIE INTERNET W POLSKICH FIRMACH WITRYNY KORPORACYJNE Witryny korporacyjne należą do jednych z najbardziej popularnych w polskim internecie bardziej niż strony lifestylowe czy publicystyczne przynajmniej raz w miesiącu odwiedza je 18 mln internautów. Wśród witryn firmowych najwięcej użytkowników mają strony związane z komputerami i informatyką, jak również bankowością i telekomunikacją. Profil społeczno-demograficzny osób odwiedzających strony korporacyjne jest bardzo zbliżony do ogólnego profilu internautów, różnice pojawiają się w przypadku nie czołowych, a mniej popularnych kategorii, takich jak: turystyka, wydawnictwa, rozrywka czy motoryzacja.

35 PODSUMOWANIE INTERNET W POLSKICH FIRMACH BLOGI Blogi należą do szerokiej kategorii witryn, narzędzi i aplikacji określanych mianem social media. Social media, to jedna z najpopularniejszych kategorii tematycznych w Polskim internecie. Serwisy social media odwiedza 99% polskich internautów. 9 mln polskich internautow (51%) odwiedza blogi i platformy blogowe. Profil społeczno-demograficzny osób odwiedzających blogi i mikroblogi jest bardzo zbliżony do ogólnego profilu internautów (z nadreprezentacją kobiet oraz osób młodszych).

36

37 O FIRMIE POLSKIE BADANIA INTERNETU Polskie Badania Internetu (PBI) - spółka powołana w celu stworzenia standardu badań internetu w Polsce przez czołowych wydawców internetowych w Polsce, właścicieli największych krajowych witryn: Gazeta.pl, Interia.pl, Onet.pl, Wirtualna Polska i Rzeczpospolita OnLine. Polskie Badania Internetu jest firmą badawczą, promującą wiarygodne i rzetelne badania, jako nieodzowne narzędzia dla podmiotów korzystających z reklamy on-line. Misją PBI jest przyczynienie się do rozwoju polskiego internetu, jako medium zbadanego i tym samym wiarygodnego dla reklamodawców, agencji reklamowych inwestorów oraz firm, których działalność jest związana z internetem. PBI prowadzi badanie Megapanel PBI/Gemius, stanowiące standard pomiaru oglądalności witryn internetowych w Polsce. Badanie jest prowadzone na zlecenie PBI przez firmę Gemius SA. PBI prowadzi również badania marketingowe typu: ad-hoc, syndykatowe oraz badania niekomercyjne, promujące wiedzę na temat rynku i medium, jakim jest Internet. www: biuro@pbi.org.pl telefon: (48 22) fax: (48 22) adres: Al. Jerozolimskie 65/79, Warszawa kapitał zakładowy: ,00 zł