Jak stworzyć dobrą stronę WWW poświęconą karierze? Akademia Employer Brandingu Spotkanie I Warszawa, 24 XI 2009
Agenda spotkania Czy potrzebuję strony? Strona, ale jaka? Jak zacząć? To nie koniec pracy
Czy i jaka strona jest mi potrzebna?
Strony uczestników spotkania 50% zawiera opis firmy jako pracodawcy 15% publikuje informacje w podziale na różne grupy kandydatów 1 zawiera moduł aktualności Na 84% nie ma wyszukiwarki ofert pracy Na 4% znaleźliśmy FAQ 32% zawiera opis procesu rekrutacji
Może więc w ogóle nie potrzebujemy stron poświęconych karierze?
Gemius 2008
Fakty Studenci poszukując pracy: Im są starsi, tym częściej używają strony jako podstawowego źródła informacji Im mają więcej doświadczenia, tym częściej czerpią informacje głównie ze strony WWW Wskazują na stronę jako najlepsze źródło informacji o pracodawcach (studenci SGH: 75,6%) Dane z badania MJCC Targi pracy w oczach studentów, wiosna 2009 Czerpią informacje o pracodawcach głównie z Internetu (59% w badaniu Pracodawca Roku)
Własna strona oznacza Koszt na etapie wdrożenia ale Publikację bez dodatkowych kosztów dowolnej liczby ogłoszeń rekrutacyjnych Ułatwienie szybkich rekrutacji Bardziej świadomych kandydatów Lepsze dopasowanie kandydatów samoistnie zgłaszających się bez ogłoszeń zewnętrznych Duże możliwości budowania wizerunku i wsparcia rekrutacji
Pytanie nie brzmi więc Czy potrzebuję strony? a Jakiej strony potrzebuję?
Zapytaj użytkowników Dostępne badania Badanie ilościowe Grupy fokusowe Wywiady indywidualne Wykorzystaj okazję zapytaj w czasie rekrutacji Czego oczekują od strony, jakie informacje chcą znaleźć?
Strona tak, ale jaka? Prosta podstrona z podstawowymi informacjami Rozbudowana strona z możliwością interakcji i linkami do serwisów zewnętrznych Inne pytania: W jaki sposób strona będzie aktualizowana (CMS) Jak zaawansowani są nasi kandydaci? Technologia wykonania Zakładka na stronie firmowej czy oddzielny serwis
Strona vs. centrum rekrutacji Formularz zgłoszeniowy i system kwerend Testy pozwalające określić preferencje zawodowe kandydata Testy rekrutacyjne online Rezerwacja terminów poszczególnych etapów rekrutacji (rozmów, sesji testowych, AC) Zautomatyzowane systemy korespondencji z kandydatami
Oddzielny serwis karierowy W przypadku: bardzo rozbudowanych stron poświęconych karierze na potrzeby kampanii teaserowych negatywnych konotacji z marką pracodawcy w określonej grupie kandydatów Więcej pracy i wyższy koszt ale Większa elastyczność Łatwość kierowania kandydatów bezpośrednio na stronę dotyczącą pracy Możliwość wzmacniania przekazu za pomocą nazwy strony
Kilka mitów Moich kandydatów nie ma w Internecie Strona WWW musi być droga I tak mam za dużo obowiązków, a strona to tylko dodatkowy kłopot Mała firma nie potrzebuje strony Jeśli mało rekrutujemy, nie potrzebujemy strony
A jeśli nie strona? Profil pracodawcy: Skonstruowany na takich samych zasadach jak prosta strona poświęcona karierze Możliwość umieszczania multimediów Uwaga na specyfikację Zalety: Szybkość stworzenia Część techniczna po stronie medium Wielu użytkowników, którzy nie trafiliby na stronę
Od czego zacząć tworzenie dobrej strony?
Zanim zaczniesz Jakie grupy kandydatów rekrutujemy? Jaką strategię employer branding przyjęliśmy? EVP Pożądany wizerunek Jakie specjalne potrzeby mogą się pojawić w czasie kampanii rekrutacyjnej? Co pozwoli nam zatrzymać kandydatów na stronie?
Zawartość strony Opis firmy: historia, specyfika działania, wartości EVP propozycja wartości dla pracowników kultura organizacyjna, możliwości rozwoju, wynagrodzenia i benefity, ścieżka kariery Opis stanowisk działy, role, stanowiska kogo na nie szukamy Proces rekrutacji Aplikuj! formularz zgłoszeniowy i inne formy przyjmowania zgłoszeń Rozrywka, merytoryka?
Przykładowa mapa: US Army O Armii O nas Personel Możliwości w Armii Rozwój i kariera Wyposażenie wojska Lokalizacja Hierarchia i odznaczenia Kariera Pomoc która opcja jest dla Ciebie Szukaj ofert pracy Wybierz swoją ścieżkę kariery Firmy przyjazne żołnierzom Nie tylko dla żołnierza Zostań oficerem Benefity System wynagrodzeń Pieniądze Szkolenia Opieka medyczna i urlopy Dodatkowe benefity Dla rodzin Kariera po armii Życie żołnierza Jak zostać żołnierzem Bycie żołnierzem Zdrowy tryb życia Rodziny żołnierzy Przyszłość żołnierza Informacje dla rodziców i doradców Możliwości w Armii Szkolenia Oferty pracy Dofinansowanie nauki i inne benefity Rozwój osobisty Lokalizacje Kontakt O stronie GoArmy.com Kontakt Zamów pakiet informacyjny Zadaj pytanie Czat z rekruterem Znajdź rekrutera Jak dołączyć? Porozmawiaj z sierżantem Znajdź opcję dla siebie Aplikuj online Forum dyskusyjne
Kilka ważnych spraw Wytyczne korporacyjne Dostosowanie do specyfiki firmy, spójność z innymi materiałami Widoczność strony poświęconej pracy na stronie firmowej Funkcjonalność głupcze RSS, news, opcja Prześlij dalej (czyli jak ułatwić sobie pracę) Te przeklęte Y-ki Statystyki strony
Oferty Gdzie je umieścić? W jakiej formie powinny być prezentowane? Jak wspomagać ich dystrybucję? Prześlij dalej/ poleć znajomemu, Share on Facebook itp. Agent wyszukiwania AKTUALIZACJA!
Wiarygodność Ludzie: Zdjęcia Wypowiedzi Przykłady karier Konkrety zamiast ogólników Nie kłam i nie koloryzuj!
Mamy stronę i co dalej?
Promocja strony Ogłoszenia rekrutacyjne (prasowe i online) Materiały rekrutacyjne (plakaty, ulotki, broszury) i wystawiennicze Profile pracodawcy, profile w mediach społecznościowych (profil firmowy, profil rekrutera) Chaty w czasie internetowych targów pracy Fora internetowe Gadżety Prezentacje multimedialne Stopka maila działu rekrutacji Google optymalizacja i reklama
Skuteczność strony Statystyki!!! Odwiedziny Unikalni użytkownicy Odsłony Czas spędzony w witrynie Źródła odwiedzin Procent kandydatów wskazujących WWW jako podstawowe źródło informacji o firmie Jakość kandydatów ze strony vs. kandydaci z innych źródeł
Najczęstsze błędy na stronach Do wszystkich czyli do nikogo Za mało informacji Niedostosowana do profilu firmy i kandydata Zbyt rzadka aktualizacja Używanie slangu branżowego lub sztywnego, korporacyjnego języka Stworzona raz na zawsze, nie nadąża za zmieniającymi się oczekiwaniami i preferencjami
Pytania?
Kilka dobrych stron jako inspiracja GoArmy.com www.pwc.com/us/en/careers/index.jhtml www.pwc.com/uk/en/careers/student/ www.mars.com/global/careers+at+mars.htm
Organizatorzy Akademii
MJCC Employer Branding Consultants Jesteśmy agencją komunikacji rekrutacyjnej. Budujemy i wzmacniamy wizerunek pracodawcy (ang. employer brand). Badamy, analizujemy, doradzamy. Codziennie poszerzamy naszą wiedzę o rynku pracy. Szukamy nowych kanałów dotarcia do kandydatów i informowania ich o wyjątkowych miejscach pracy. Jesteśmy otwarci, nawiązujemy kontakty, budujemy relacje, rozmawiamy i słuchamy. Naszą wiedzą i doświadczeniem dzielimy się z klientami, wspierając ich w przygotowaniu i realizacji strategii budowania wizerunku na rynku pracy oraz kampanii rekrutacyjnych.
GazetaPraca.pl Jesteśmy internetową platformą kariery, która każdego dnia łączy tysiące pracodawców, pracowników i kandydatów do pracy. Z serwisu GazetaPraca.pl korzysta miesięcznie ponad 1,7 miliona użytkowników*. Codziennie mają oni dostęp do tysięcy aktualnych ogłoszeń rekrutacyjnych. Oprócz ogłoszeń, w serwisie znajdują się także porady na temat kariery, forum, część społecznościową i informacje o rynku pracy. * źródło: Megapanel PBI/Gemius, marzec 2009