RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO

STOWARZYSZENIE REHABILIACYJNE CENTRUM ROZWOJU POROZUMIEWANIA RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO ZADANIE PUBLICZNE PN. LIKWIDACJA BARIER W KOMUNIKOWANIU SIĘ DZIECI I MŁODZIEŻY NIEPEŁNOSPRAWNYCH LUB ZAGROŻONYCH NIEPENOSPRAWNOŚCIĄ I ICH RODZICÓW Z TERENU POWIATU KWIDZYŃSKIEGO W OCZACH KLIENTÓW Zadanie wspierane przez Zarząd Powiatu Kwidzyńskiego 2012 U L. K O Ł Ł Ą T A J A 4 ; 8 2-5 0 0 K W I D Z Y N

Po trzech miesiącach realizacji zadania publicznego pn. LIKWIDACJA BARIER W KOMUNIKOWANIU SIĘ DZIECI I MŁODZIEŻY NIEPEŁNOSPRAWNYCH LUB ZAGROŻONYCH NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ I ICH RODZICÓW Z TERENU POWIATU KWIDZYŃSKIEGO przeprowadzona została ankieta, której celem było zbadanie opinii beneficjentów na temat realizacji projektu. Opracowana ankieta zawierała kluczowe, przedstawione poniżej pytania: 1. Z jakiego działania w ramach projektu skorzystało Pani/Pana dziecko? a) opracowanie i przygotowanie materiałów i pomocy terapeutycznych, komunikacyjnych, rehabilitacyjnych, zawierających instruktaż do prowadzenia zajęć w środowisku domowym; b) doradztwo w doborze specjalistycznych pomocy wspierających rozwój dziecka oraz w zakresie spraw różnych (przedszkola, zapomogi, orzeczenia o niepełnosprawności itp.); c) wypożyczalnia pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dziecka. 2. Jak ocenia Pani/Pan działania w zakresie opracowania i przygotowania materiałów i pomocy terapeutycznych, komunikacyjnych, rehabilitacyjnych, zawierających instruktaż do prowadzenia zajęć w środowisku domowym? 3. Jak ocenia Pani/Pan działania w zakresie doradztwa w doborze specjalistycznych pomocy wspierających rozwój dziecka oraz w zakresie spraw różnych (przedszkola, zapomogi, orzeczenia o niepełnosprawności itp.)? 4. Jak ocenia Pani/Pan działania wypożyczania pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dziecka? 5. Czy uważa Pani/Pan, że realizacja działań w ramach projektu powinna być kontynuowana w kolejnych latach? 6. Co dla Pana/Pani jest najbardziej przydatne w ramach realizowanego projektu? Analiza danych stanowi uzupełnienie naszych działań oraz służy procesowi doskonalenia realizacji tego zadania publicznego. Badaniem objęto 100 losowo wybranych uczestników projektu. Uzyskane odpowiedzi na pierwsze pytanie pozwoliły określić zakres oraz rodzaj najczęściej otrzymywanej pomocy przez beneficjentów. Odpowiedzi na pytania 2, 3, 4 umożliwiły ocenę poszczególnych działań programu. Odpowiedzi na pytania 5 i 6 pozwoliły ustalić potrzebę kontynuacji oraz przydatność realizowanego zadania publicznego. Analizę danych zilustrowano wykresami graficznymi, które zamieszczono poniżej.

PYTANIE NR 1. ZAKRES ORAZ RODZAJ NAJCZĘŚCIEJ OTRZYMYWANEJ POMOCY PRZEZ BENEFICJENTÓW. 60% 50% 40% 30% 20% 10% 19% 30% 51% 1 DZIAŁANIE 2 DZIAŁANIA 3 DZIAŁANIA 0% Wykres nr 1. Z analizy ankiet wynika, że 100% beneficjentów korzysta z działań realizowanych w projekcie, przy czym: 51% klientów korzysta z oferowanych wszystkich trzech działań, 30% klientów korzysta z dwóch działań, 19% klientów korzysta z jednego działania. LICZBA OSÓB KORZYSTAJĄCA Z POSZCZEGÓLNYCH DZIAŁAŃ 100 80 60 40 20 0 88 63 82 DZIAŁANIE A DZIAŁANIE B DZIAŁANIE C Wykres nr 2. Na 100 wypełnionych ankiet: 88 osób skorzystało z działania A tj. opracowanie i przygotowanie materiałów i pomocy terapeutycznych, komunikacyjnych, rehabilitacyjnych, zawierających instruktaż do prowadzenia zajęć w środowisku domowym 63 osoby skorzystało z działania B tj. doradztwo w doborze specjalistycznych pomocy wspierających rozwój dziecka oraz w zakresie spraw różnych (przedszkola, zapomogi, orzeczenia o niepełnosprawności itp.) 82 osób skorzystało z działania C tj. wypożyczalnia pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dziecka.

PYTANIE NR 2. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE OPRACOWANIA I PRZYGOTOWANIA MATERIAŁÓW I POMOCY TERAPEUTYCZNYCH, KOMUNIKACYJNYCH, REHABILITACYJNYCH, ZAWIERAJĄCYCH INSTRUKTAŻ DO PROWADZENIA ZAJĘĆ W ŚRODOWISKU DOMOWYM. 18% 1% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 81% Wykres nr 3. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 88 beneficjentów. 71 osób tj. 81% ocenia działania jako bardzo dobre 16 osób tj. 18% ocenia działania jako dobre 1 osoba tj. 1% ocenia działania jako zadowalające nie odnotowano ocen - źle

PYTANIE NR 3. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE DORADZTWA W DOBORZE SPECJALISTYCZNYCH POMOCY WSPIERAJĄCYCH ROZWÓJ DZIECKA ORAZ W ZAKRESIE SPRAW RÓŻNYCH (PRZEDSZKOLA, ZAPOMOGI, ORZECZENIA O NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI ITP.). 24% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 76% Wykres nr 4. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 63 beneficjentów. 48 osób tj. 76% ocenia działania jako bardzo dobre 15 osób tj. 24% ocenia działania jako dobre nie odnotowano ocen zadowalających i złych

PYTANIE NR 4. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE WYPOŻYCZANIA POMOCY DO WSPOMAGANIA PROCESU TERAPII I REHABILITACJI DZIECKA. 11% 2% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 87% Wykres nr 5. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 82 beneficjentów. 71 osób tj. 87% ocenia działania jako bardzo dobre 9 osób tj. 11% ocenia działania jako dobre 2 osoby tj. 2% ocenia działania jako zadowalające nie odnotowano ocen - źle

PYTANIE NR 5. POTRZEBA KONTYNUACJI REALIZOWANEGO ZADANIA PUBLICZNEGO. TAK NIE 100% Wykres nr 6. Z powyższego wykresu wynika, że 100% badanych stwierdziło, że należy kontynuować realizację projektu.

PYTANIE NR 6. POTRZEBA KONTYNUACJI REALIZOWANEGO ZADANIA PUBLICZNEGO. Odpowiadając na pytanie: Co dla Pana/Pani jest najbardziej przydatne w ramach realizowanego projektu? beneficjenci podkreślali: Bardzo przydają mi się instruktaże napisane indywidualnie dla mojego dziecka. Zaletą jest możliwość wypożyczenia pomocy, na które mnie nie stać. Udzielono mi profesjonalnej odpowiedzi nt. implantów ślimakowych, teraz wiem gdzie jechać z dzieckiem. Cieszę się, że wychodzę do domu z pakietem materiałów i pomocy do pracy w domu. Teraz umiem ćwiczyć z moim dzieckiem. Ważne jest otrzymanie pomocy do domu przygotowanych specjalnie dla mojego dziecka. Możliwość konsultacji oraz bezpłatnego wypożyczania sprzętu do ćwiczeń. Każda pomoc ma same dobre strony. Dzięki wypożyczonemu sprzętowi nie ponosimy dodatkowych kosztów, doradztwo ułatwia nam pracę z dzieckiem. Specjaliści pomagają mi w załatwieniu wielu spraw związanych z moim synem. Najbardziej przydatna dla mnie jest pomoc rehabilitacyjna i logopedyczna, gdyż nasze dziecko wymaga stałej pomocy. Niestety nam, mieszkańcom wsi ciężko jest o taką pomoc w miejscu zamieszkania, dlatego możliwość korzystania z takiej pomocy w pobliskim mieście jest naprawdę super. My, jako rodzice dziecka, korzystającego z Państwa pomocy jesteśmy bardzo zadowoleni. Dostałam materiały, doradzono mi w bardzo przejrzysty sposób jak mam pracować z moim dzieckiem w domu. Dzięki temu jest mi łatwiej. Opracowane materiały są bardzo pomocne i czytelne, można samodzielnie pracować z mini w domu. Możliwość wypożyczenia pomocy pozwala na ograniczenie kosztów. Najbardziej przydatne dla mnie były materiały, które otrzymałam. Gdybym ich nie miała, nie udałoby mi się powtarzać ćwiczeń domu. Sprzęt rehabilitacyjny, który pozwala na kontynuację ćwiczeń w domu. Koszty zakupu są wysokie i nie mogę pozwolić sobie na jego zakup. Dostęp do sprzętu, który można wypożyczyć przy pomocy specjalisty. Opracowanie indywidualnego programu dla mojego dziecka oraz możliwość wielu konsultacji u różnych specjalistów. Kompleksowa opieka w jednym miejscu. Bardzo przydatne dla mnie są instruktaże opracowane indywidualnie dla mojego dziecka, mogę również wypożyczać bezpłatnie przedmioty potrzebne do pracy w domu. Specjaliści są dobrze przygotowani, ich wiedza jest imponująca. Uczą mnie jak mam prawidłowo pracować z moim dzieckiem i na co zwracać uwagę.

Wnioski końcowe Realizowane działania obejmują obszar życia dzieci i młodzieży niepełnosprawnych lub zagrożonych niepełnosprawnością i ich rodzin w potrzebnym zakresie. Uzyskana ocena potwierdza skuteczność kompleksowego podejścia do nich oraz realizację założonych celów: 1. Zwiększenie skuteczności prowadzonej rehabilitacji i terapii dzieci niepełnosprawnych lub zagrożonych niepełnosprawnością poprzez opracowanie indywidualnych programów do zajęć w środowisku domowym, doradztwo i dostosowanie specjalistycznego sprzętu i oprogramowania do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji w domu, zapewnienie dostępu do sprzętu i pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dzieci, forum wymiany informacji i wdrażanie szczegółowego, wielospecjalistycznego i kompleksowego programu rozwoju kompetencji komunikacyjnych dziecka przez instytucje współpracujące. 2. Zwiększanie skuteczności terapii dzieci poprzez kompleksową realizację indywidualnych zaleceń do oddziaływań zdrowotnych, wychowawczych i edukacyjnych. Raport ukazuje wysoką jakość i przydatność działań prowadzonych przez wykwalifikowaną kadrę. Ponadto 100% badanych stwierdziło, że należy kontynuować realizację projektu. Można więc jednoznacznie stwierdzić, że przy realizacji projektu zostały uwzględnione potrzeby dziecka niepełnosprawnego i zagrożonego niepełnosprawnością oraz jego rodziny. Założenia Zadaniem Stowarzyszenia RCRP jest: 1. Utrzymanie wskaźnika zadowolenia klientów na podobnym poziomie w całym okresie realizacji projektu. 2. Kontynuacja działań projektu, które nie są objęte standardem resortu zdrowia i edukacji, a które mają wpływ na jakość życia i poprawę funkcjonowania dziecka w jego środowisku.