WYBRANE PROBLEMY W PRZYGOTOWANIU PRODUKCJI NOWEGO WYROBU W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH



Podobne dokumenty
Księgarnia PWN: Kazimierz Szatkowski - Przygotowanie produkcji. Spis treści

DECYZJE W PRZYGOTOWANIU PRODUKCJI NOWEGO WYROBU W MAŁYCH I W ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH

SYSTEM ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI W PRZEDSIĘBIORSTWIE PRODUKCYJNYM PRZYKŁAD WDROŻENIA

ORGANIZACJA PROCESÓW DYSTRYBUCJI W DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW PRODUKCYJNYCH, HANDLOWYCH I USŁUGOWYCH

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Organizacja systemów produkcyjnych / Jerzy Lewandowski, Bożena Skołud, Dariusz Plinta. Warszawa, Spis treści

Spis treści Supermarket Przepływ ciągły 163

Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami

Wprowadzenie w tematykę zarządzania projektami/przedsięwzięciami

INŻYNIERIA I MARKETING dlaczego są sobie potrzebne?

Innowacyjna organizacja. Innowacje w biznesie wykład 5

Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia

Przegląd problemów doskonalenia systemów zarządzania przedsiębiorstwem

WYKORZYSTANIE METODY ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH

Zarządzanie innowacjami i transferem technologii / Kazimierz Szatkowski. Warszawa, cop Spis treści

Spis treści. 00 Red. Spis tresci. Wstep..indd :52:08

DOROBEK NAUKOWY. 4) E. Gołąb-Andrzejak, Lojalność eurokonsumentów pokolenia Y, Handel Wewnętrzny 2015, nr 1, s (lista B 12 punktów)

Zarządzanie procesami pomocniczymi w przedsiębiorstwie

INNOWACJE OTWARTE W POLSKIM PRZEMYŚLE SPOŻYWCZYM

MANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE

Krótkoterminowe finanse przedsiębiorstw na przykładzie przedsiębiorstw z branży Manufacture of food products. M. Isztwan

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

PLATFORMA TRANSFERU TECHNOLOGII

Działanie 1.1 Projekty badawczo-rozwojowe przedsiębiorstw

Projekty w innowacyjnych małych i średnich przedsiębiorstwach Projects in Innovative Small and Medium Enterprises

Politechnika Białostocka, Wydział Zarządzania, Katedra Informatyki Gospodarczej i Logistyki

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI

FORMULARZ AUDITU TECHNOLOGICZNEGO

M. Dąbrowska. Wroclaw University of Economics

KARTA PRZEDMIOTU. 1. Nazwa przedmiotu: ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ I USŁUGAMI 3. Karta przedmiotu ważna od roku akademickiego: 2016/2017

Struktury organizacyjne. Marek Angowski

KARTA OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA Nazwa modułu/przedmiotu: Techniczne przygotowanie produkcji Kod: TPP 651

Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa na przykładzie przedsiębiorstw z branży produkcji metali. Working papers

Działalność innowacyjna w sektorze MSP 2

Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management

Rozdział 4 Planowanie rozwoju technologii - Aleksander Buczacki 4.1. Wstęp 4.2. Proces planowania rozwoju technologii

FINANSOWANIE INNOWACJI REKOMENDACJE DLA DOLNEGO ŚLĄSKA

Rektora Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 9 listopada 2011 roku

Model referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami

Czy ochrona środowiska i odnawialne źródła energii są efektywne finansowo?

ROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY. dr inż. Zofia Pawłowska

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

Zapytanie ofertowe nr 02/3.3/2016

6 Metody badania i modele rozwoju organizacji

Organizacja projektowa

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

DOTACJE NA B+R. ncbr.gov.pl. #NCBRdlaFirm

REGIONALNY PROGRAM OPERACYJNY WOJEWÓDZTWA WARMIŃSKO-MAZURSKIEGO

REGIONALNE ŚRODKI NA WSPIERANIE DZIAŁÓW R&D. Mariusz Frankowski p.o. Dyrektora Mazowieckiej Jednostki Wdrażania Programów Unijnych

Wydziały Politechniki Poznańskiej

Wprowadzenie do zarządzania projektami

Komercjalizacja i transfer wyników badań naukowych i rozwojowych. Andrzej Tytko. Mielec maj 2014r.

Z-ZIP-072z Zarządzanie produkcją Production Management. Stacjonarne Wszystkie Katedra Inżynierii Produkcji Dr inż. Aneta Masternak-Janus

Instrumenty II i III osi priorytetowej Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój

UCHWAŁA Nr 12/2011 Rady Wydziału Społeczno-Technicznego Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 18 października 2011 r.

ANALIZA STOPNIA ZADŁUŻENIA PRZEDSIĘBIORSTW SKLASYFIKOWANYCH W KLASIE EKD

Wybierz specjalność. dla siebie. ezit.ue.wroc.pl

Bony na innowacje dla MŚP. Poddziałanie Program Operacyjny Inteligentny Rozwój

Możliwości finansowania transferu wiedzy ze środków dotacyjnych na Mazowszu w latach

MATRYCA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA

Przedmowa System zarządzania jakością w przygotowaniu projektów informatycznych...11

Uchwała Nr 33/2016/VI Senatu Politechniki Lubelskiej z dnia 23 czerwca 2016 r.

DESIGN MANAGEMENT. Zarządzanie wzornictwem. Beata Bochińska Jerzy Ginalski Łukasz Mamica Anna Wojciechowska

Zagadnienia kierunkowe na egzamin dyplomowy Studia pierwszego stopnia kierunek: Logistyka (dla roku akademickiego 2015/2016)

ISBN (wersja online)

FINANSOWANIE ROZWOJU MŚP

Dofinansowanie na rozwój działalności i wdrożenie innowacji

Sylabus przedmiotu/modułu. Język polski Kierunek studiów, dla którego przedmiot jest oferowany

Szkolenie 2. Zarządzanie programami

Proces kontroli w przedsiębiorstwie Process of control in a company

Informatyzacja przedsiębiorstw. Cel przedsiębiorstwa. Komputery - potrzebne? Systemy zarządzania ZYSK! Metoda: zarządzanie

BADANIA ZRÓŻNICOWANIA RYZYKA WYPADKÓW PRZY PRACY NA PRZYKŁADZIE ANALIZY STATYSTYKI WYPADKÓW DLA BRANŻY GÓRNICTWA I POLSKI

Spis treści 5. Spis treści. Część pierwsza Podstawy projektowania systemów organizacyjnych przedsiębiorstwa

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII

Część 1. Kierunki badań nad zarządzaniem małymi i średnimi przedsiębiorstwami... 13

Komputerowe wspomaganie zarządzania projektami innowacyjnymi realizowanymi w oparciu o podejście. Rozdział pochodzi z książki:

WYKŁAD V DR N. MED. EDYTA KĘDRA

Wstęp do zarządzania projektami

Inteligentne organizacje zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników

Wprowadzenie w tematykę zarządzania przedsięwzięciami/projektami. dr inż. Agata Klaus-Rosińska

Anna Ober Aleksandra Szcześniak

Z-LOGN1-072 Zarządzanie produkcją Production Management. Logistyka I stopień Ogólnoakademicki. Niestacjonarne

opracowanie 3 nowoczesnych metod służących identyfikacji, opisowi oraz optymalizacji procesów zarządzania w JST.

Klastry- podstawy teoretyczne

Finanse i Rachunkowość

Zarządzanie projektem logistycznym w przedsiębiorstwie

Wsparcie sektora MŚP w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w perspektywie Warszawa, 23 stycznia 2014 r.

APQP i PPAP - zaawansowane planowanie jakości

Norma to dokument przyjęty na zasadzie konsensu i zatwierdzony do powszechnego stosowania przez

Controlling operacyjny i strategiczny

Zarządzanie projektami - wstęp. Paweł Rola

VI. SZKOLENIA SPECJALNE

Zarządzanie produkcją Production Management. Technologie Produkcyjne Katedra Inżynierii Produkcji Dr inż. Aneta Masternak-Janus

PLAN DZIAŁANIA KT 204 ds. Rysunku Technicznego i Dokumentacji Technicznej

PROBLEMATYKA WDROŻEŃ PROJEKTÓW INFORMATYCZNYCH W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH

ZESZYTY NAUKOWE POLITECHNIKI ŚLĄSKIEJ 2014 Seria: TRANSPORT z. 82 Nr kol. 1903

Aktywne formy kreowania współpracy

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII

SKUTECZNY PROJECT MANAGER

5. Planowanie działań w systemie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

Transkrypt:

ZESZYTY NAUKOWE POLITECHNIKI ŚLĄSKIEJ 2015 Seria: ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE z. 83 Nr kol. 1941 Janusz WÓJCIK Fabryka Drutu Gliwice Sp. z o.o. WYBRANE PROBLEMY W PRZYGOTOWANIU PRODUKCJI NOWEGO WYROBU W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH Streszczenie. Zarządzanie projektami należy do metod wspomagających przygotowanie produkcji nowego wyrobu, które pozwalają na jego skuteczne wprowadzanie na rynek i budowanie na tej podstawie przewagi konkurencyjnej. Specyfika małych i średnich przedsiębiorstw powoduje, że istnieje potrzeba opracowania praktycznego modelu stosowania metody zarządzania projektami w przygotowaniu produkcji nowego wyrobu, który będzie dostosowany do tych przedsiębiorstw. W artykule przedstawiono problemy i możliwości wynikające ze specyficznych cech małych i średnich przedsiębiorstw, które należy uwzględnić w tym modelu. Słowa kluczowe: przygotowanie produkcji nowego wyrobu, problemy i możliwości małych i średnich przedsiębiorstw, zarządzanie projektami. SELECTED PROBLEMS DURING THE PREPARATION OF PRODUCTION OF NEW PRODUCT IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES Summary. Project management is one of the method supporting the preparation of production of a new product, which allow for effective market launch and building on this competitive advantage. Specificity of small and medium-sized enterprises cause, that there is a need to develop a practical model for the use of project management method in the preparation of production of a new product, which will suit to these enterprises. The article presents problems and opportunities, which arise from the specific features of small and mediumsized enterprises, which should to be included in this model. Keywords: preparation of production of new product, problems and opportunity small and medium-sized enterprises, project management.

726 J. Wójcik 1. Wprowadzenie Postęp globalizacji, silne otoczenie konkurencyjne, malejąca przewidywalność zachowań otoczenia i rosnące znaczenie ryzyka to tylko niektóre czynniki określające współczesne warunki działalności sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). W takich warunkach źródeł rozwoju i przewagi tych przedsiębiorstw należy upatrywać w ich aktywności innowacyjnej. Z opublikowanych badań 1 wynika, że w sektorze MŚP aktywność ta koncentruje się głównie na innowacjach produktowych i procesowych, mających na celu wprowadzanie na rynek nowego lub ulepszonego wyrobu. Równocześnie panuje pogląd, że sukces odniosą te przedsiębiorstwa, które będą odpowiedzialne za pełny cykl innowacyjny od koncepcji do wyprodukowania wyrobu 2. Wynika stąd, że obecnie do osiągnięcia sukcesu nie wystarczy już tylko kultura organizacyjna sprzyjająca kreowaniu innowacji. Kadra zarządzająca MŚP powinna wykorzystywać również metody, które wspomogą przygotowanie produkcji nowych wyrobów (PP). Zastosowanie tych metod powinno implikować nowe rozwiązania organizacyjne, ukierunkowane na wysoką skuteczność w osiąganiu założonych celów PP i skracanie czasu jego realizacji, przy optymalnym wykorzystaniu posiadanych zasobów i ograniczeniu ryzyka. Złożoność zagadnień z zakresu PP powoduje, że dla jego wspomagania poszukuje się rozwiązań, które można znaleźć w metodach związanych m.in. z projektowaniem współbieżnym, kompleksowym zarządzaniem jakością, zarządzaniem czasem, finansami czy ryzykiem. Zintegrowanie tych rozwiązań umożliwia metoda zarządzania projektami (ZP). ZP od początku swego istnienia było związane z rozwojem nowych wyrobów, a celem zdecydowanej większości projektów dużych przedsiębiorstw przemysłowych jest przygotowanie tych wyrobów do produkcji seryjnej 3. Uzasadnione jest więc stwierdzenie, że ZP należy do podstawowych metod wspomagających PP, która pozwala na skuteczne wprowadzanie wyrobu na rynek i budowanie na tej podstawie przewagi konkurencyjnej. Należy jednak zauważyć, że przedstawiane w literaturze rozważania na temat PP oraz jego wspomagania metodą ZP dotyczą dużych przedsiębiorstw. Wyniki przeprowadzonych badań 4 wskazują, że zakres stosowania ZP w sektorze MŚP jest niewielki. Spośród uwzględnionych w badaniach 215 MŚP stosowanie tej metody zadeklarowało jedynie 26,5%. Z tych przedsiębiorstw tylko 15,6% zastosowało ZP w PP. 9,7% przedsiębiorstw wykorzystało ją do przygotowania technologii produkcji nowego wyrobu, a 8,8% do 1 Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w latach 2012-2013. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji PIB, Warszawa 2014, s. 79; A. Stabryła, T. Małkus (red.), Strategie rozwoju organizacji. Mfiles.pl, seria wydawnicza: Encyklopedia Zarządzania. Kraków 2012, s. 11-16. 2 A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie firmą innowacyjną. Difin, Warszawa 2000, s. 23. 3 S. Spałek, Dojrzałość przedsiębiorstwa w zarządzaniu projektami. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2013, s. 22. 4 J. Wójcik, Wykorzystanie metody zarządzania projektami w małych i średnich przedsiębiorstwach. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie. Zeszyt 78, Gliwice 2015, s. 529-540.

Wybrane problemy w przygotowaniu produkcji 727 przygotowania jego konstrukcji. Należy przy tym podkreślić, że w stosowaniu ZP w PP dominowały średnie przedsiębiorstwa. Niewielki poziom wykorzystania ZP w średnich, a przede wszystkim w małych przedsiębiorstwach nie wynika wyłącznie z braku ich świadomości co do korzyści płynących z wdrożenia tej metody. Podstawowym problemem jest brak odpowiedniego modelu praktycznego stosowania ZP w PP, dostosowanego do specyfiki tych przedsiębiorstw. W artykule przedstawiono wyniki analizy specyficznych cech MŚP w aspekcie ich wpływu na przebieg PP. Pozwoliło to na wskazanie problemów oraz możliwości MŚP, które należy uwzględnić w modelu stosowania metody ZP w PP. 2. Istota przygotowania produkcji nowego wyrobu w przedsiębiorstwie Istotą przygotowania produkcji jest podejmowanie prac wstępnych, które mają zapewnić sprawny przebieg prac właściwych wytwórczych, przynosząc rezultat wyrób zgodny z oczekiwaniami i uzyskany w ekonomicznie racjonalny sposób 5. W celu przedstawienia istoty PP przeprowadzono studium literatury, począwszy od pierwszych publikacji na polskim rynku wydawniczym po te z ostatnich lat 6. Na tej podstawie opracowano ogólny model PP, w którym realizowane prace podzielono na fazy, etapy oraz czynności (rys. 1). W modelu zaprezentowano pogląd przedstawiany w większości przeanalizowanych publikacji, zgodnie z którym PP obejmuje techniczne przygotowanie produkcji (TPP) oraz organizacyjne przygotowanie produkcji (OPP). TPP określa się jako działalność prowadzącą do przygotowania nowych lub zmodernizowanych wyrobów i metod ich wytwarzania 7, która obejmuje konstrukcyjne przygotowanie produkcji (KPP) oraz technologiczne przygotowanie produkcji (TLPP). W modelu PP wyróżniono dwie fazy: 1. wstępne (perspektywiczne) przygotowanie produkcji, 2. właściwe przygotowanie produkcji. 5 B. Liwowski, R. Kozłowski, Podstawowe zagadnienia zarządzania produkcją. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006, s. 50. 6 M.in. M. Dworczyk, Organizacja technicznego przygotowania produkcji. PWE, Warszawa 1973; F. Haratym, System technicznego przygotowania produkcji. WNT, Warszawa 1979; R. Żuber, Planowanie i kierowanie przygotowaniem produkcji. PWN, Warszawa 1991; J. Nyklewicz, Planowanie i organizacja technicznego przygotowania produkcji. Wyd. Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 1999;; B. Liwowski, R. Kozłowski, Podstawowe zagadnienia zarządzania produkcją. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006; K. Szatkowski, Przygotowanie produkcji. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008; J. Matuszek., Inżynieria produkcji. Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej w Bielsku-Białej. Bielsko-Biała 2010; E. Pająk, M. Klimkiewicz, A. Kosieradzka, Zarządzanie produkcją i usługami. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014; J. Lewandowski, B. Skołud, D. Plinta, Organizacja systemów produkcyjnych. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014. 7 J. Lewandowski, B. Skołud, D. Plinta, Organizacja systemów produkcyjnych. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014, s. 22 i dalsze.

728 J. Wójcik PRZYGOTOWANIE KONSTRUKCYJNE KPP PRZYGOTOWANIE TECHNOLOGICZNE TLPP PRZYGOTOWANIE ORGANIZACYJNE OPP WSTĘPNE PRZYGOTOWANIE PRODUKCJI Badania stosowane Prace naukowo-badawcze w aspekcie rozwoju nowych wyrobów Prace naukowo-badawcze w aspekcie rozwoju procesów technologicznych Prace naukowo-badawcze w aspekcie rozwoju metod organizatorskich WŁAŚCIWE PRZYGOTOWANIE PRODUKCJI Opracowanie dokumentacji konstrukcyjnej Opracowanie dokumentacji technologicznej Opracowanie dokumentacji organizacyjnej Prace badawczo-rozwojowe Konstrukcyjne przygotowanie prototypu Konstrukcyjne przygotowanie serii próbnej Konstrukcyjne przygotowanie produkcji seryjnej Technologiczne przygotowanie prototypu Technologiczne przygotowanie serii próbnej Technologiczne przygotowanie produkcji seryjnej Koordynacja przebiegu KPP i TLPP Kontrola przebiegu KPP i TLPP Nadzór konstrukcyjny nad uruchomieniem produkcji seryjnej Nadzór technologiczny nad uruchomieniem produkcji seryjnej FAZY PP ETAPY TPP ETAPY OPP Czynności Przepływ informacji Rys. 1. Ogólny model przygotowania produkcji nowego wyrobu Fig. 1. General model of preparation of production of new product Źródło: Opracowanie własne.

Wybrane problemy w przygotowaniu produkcji 729 Prace w fazach PP przebiegają w etapach KPP, TLPP oraz OPP. Wstępne przygotowanie produkcji ma duże znaczenie, jeśli przedsiębiorstwo chce się rozwijać. Wówczas powinno ono podejmować prace naukowo-badawcze. W modelu do tych prac nie włączono badań podstawowych, gdyż w zasadzie nie są one ukierunkowane na uzyskanie konkretnych zastosowań praktycznych. Przedsiębiorstwa są zainteresowane prowadzeniem badań przynoszących wymierne efekty, do których należą badania stosowane. Ich wynikami są modele próbne wyrobów, procesów czy metod, stanowiące podstawę prac badawczorozwojowych (B + R). Prace te są realizowane w ramach właściwego przygotowania produkcji, które obejmuje prace konstrukcyjno-doświadczalne i technologiczno-projektowe, polegające na zastosowaniu istniejącej wiedzy do opracowania nowych lub ulepszenia istniejących wyrobów i procesów technologicznych wraz z przygotowaniem ich prototypów oraz uruchomieniem produkcji seryjnej. W PP duże znaczenie ma integracja prac i wymiana informacji między KPP, TLPP i OPP. Postęp prac w obrębie projektowania procesów wytwórczych realizowanych w TLPP jest uzależniony od postępu prac konstruktorskich KPP i odwrotnie. Przebieg tych prac jest zaplanowany, koordynowany i kontrolowany przez menedżera wyrobu w ramach OPP. Formalnie w dużych przedsiębiorstwach prace KPP, TLPP i OPP są prowadzone odrębnie, w wydzielonych działach komórkach organizacyjnych. Pracownicy tych działów są odpowiedzialni za przygotowanie złożonej dokumentacji konstrukcyjnej, technologicznej i organizacyjnej. Obecnie w KPP i TLPP przygotowanie tej dokumentacji jest wspomagane narzędziami informatycznymi typu CAD/CAM/CAE/PDM 8. Z kolei w OPP wykorzystuje się metodę ZP, którą najczęściej wspomagają narzędzia Microsoft Project lub Primavera Project Planner 9. 3. Różnice w przygotowaniu produkcji nowego wyrobu wynikające z wielkości przedsiębiorstw PP w średnich, a przede wszystkim w małych przedsiębiorstwach przebiega inaczej niż w dużych przedsiębiorstwach. Przeprowadzono analizę różnic w specyficznych cechach wyróżnionych w siedmiu określonych obszarach funkcjonowania przedsiębiorstw w aspekcie ich wpływu na PP 10. Syntetyczne zestawienie wyników analizy zawiera tabela 1. 8 K. Szatkowski, Przygotowanie produkcji. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008, s. 155-179. 9 M. Wirkus, H. Roszkowski, E. Dostatni, W. Gierulski, Zarządzanie projektem. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014, s. 214-225. 10 W analizie wykorzystano informacje zawarte w publikacjach: A. Poznańska, M. Schulte-Zurhausen, Kryteria klasyfikacji małych i średnich przedsiębiorstw. Przegląd Organizacji, 2, 1994; s. 26-27; Z. Mazur, M. Dudek, Proces przygotowania produkcji nowych wyrobów w małych przedsiębiorstwach-wyniki badań zn.mwse.pl/eboki/5/81-85.pdf, s. 81-82.

730 J. Wójcik Wpływ specyficznych cech małych i średnich przedsiębiorstw na przygotowanie produkcji nowego wyrobu Cechy Wielkość przedsiębiorstwa przedsiębiorstwa duże MŚP 1. Obszar zarządzania Pełnienie funkcji kadra zarządzająca właściciel kierowniczych menedżerowie lub jego rodzina Wiedza oparta na często z dziedziny odpowiednim niewystarczająca, zarządzania wykształceniu oparta na przedsiębiorstwem i doświadczeniu doświadczeniu System informacyjny sformalizowany, rozbudowany brak formalnego systemu Rola planowania duże znaczenie małe znaczenie Znaczenie intuicji znikome duże Podejmowanie decyzji kadra zarządzająca, przy wsparciu menedżerów właściciel, jednoosobowo 2. Obszar organizacji Struktura organizacyjna rozbudowana, zróżnicowana płaska, funkcjonalna Droga sformalizowana, krótka, przekazywania długa bezpośrednia informacji Przekazywanie wskazówek i kontrola poleceń Przekazywanie uprawnień kierowniczych Stopień formalizacji zadań Elastyczność struktury organizacyjnej sformalizowany system w szerokim zakresie wysoki niska bezpośredni kontakt w ograniczonym zakresie niski wysoka Konsekwencje PP w MŚP Tabela 1 Odpowiedzialność za PP spoczywa na właścicielu brak wsparcia menedżerów i specjalistów. Właściciel dysponuje ograniczoną wiedzą o metodach wspomagających PP. Właściciel na podstawie intuicji, a nie odpowiednich analiz podejmuje decyzje dotyczące PP. Brak odpowiednich komórek organizacyjnych związanych z PP. PP realizuje doraźnie powołany zespół pod nadzorem właściciela. PP charakteryzuje szybki czas przebiegu. 3. Obszar produkcji i zbytu Podział pracy wysoki niski PP ogranicza rodzaj Narzędzia, urządzeń i technologii. proste, urządzenia specjalistyczne W PP opracowuje się uniwersalne i technologia uproszczoną Rynek zbytu nastawiony na masowe potrzeby klientów nastawiony na indywidualne potrzeby klientów dokumentację za pomocą prostych narzędzi. Pozycja na rynku dobra niejednolita PP koncentruje się na indywidualnych potrzebach klientów.

Wybrane problemy w przygotowaniu produkcji 731 cd. tabeli 1 Cechy Wielkość przedsiębiorstwa Konsekwencje PP przedsiębiorstwa duże MŚP w MŚP 4. Obszar badań i rozwoju (B+R) Działy B+R stałe, PP nie jest brak wyodrębnione realizowane Prowadzenie badań naukowych długoterminowe, oparte na strategii krótkoterminowe, oparte na intuicji w specjalnych działach B + R. Zakres B + R związany Rozwój produktów związany ogranicza się do z potrzebami i technologii z badaniami określonych potrzeb klientów klienta. Pozycja na rynku zaopatrzeniowym 5. Obszar zaopatrzenia System zaopatrzenia materiałowego mocna oparty na umowach długoterminowych słaba oparty na zamówieniach 6. Obszar finansów Własność kapitału przy współudziale rynku kapitałowego w posiadaniu rodziny / wąskiego grona osób Dostęp do kapitału szeroki niewielki Liczba zatrudnionych 7. Obszar zatrudnienia Udział niewykwalifikowanej siły roboczej Liczba zatrudnionych z wyższym wykształceniem Źródło: Opracowanie własne. duża wysoki duża niewielka nieznaczny niewielka W PP należy uwzględnić słabą pozycję rynkową i niewielką siłę przetargową MŚP. Dostęp do kapitału finansowego ogranicza możliwości finansowania PP. PP jest realizowane przez małą liczbę osób. W PP uczestniczą pracownicy bez specjalistycznego wykształcenia. Z informacji przedstawionych w tabeli 1 wynika, że na przebieg i organizację PP mają wpływ specyficzne cechy przedsiębiorstw, wynikające z ich wielkości. Analiza cech MŚP odnoszących się do obszaru związanego z zarządzaniem pozwala na sformułowanie uogólnienia, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym częściej właściciel (jednoosobowo) jest odpowiedzialny za przebieg PP, jego organizację oraz podejmowanie decyzji o rozpoczęciu prac nad uruchomieniem produkcji seryjnej. Duże zaangażowanie właściciela w sprawy przedsiębiorstwa, niejednokrotnie mała wiedza o metodach zarządzania, niedocenianie roli planowania na rzecz intuicji przy jednoczesnym braku wsparcia ze strony menedżerów i specjalistów mogą powodować wiele problemów. Wśród nich do najistotniejszych należy mała sprawność przebiegu PP, niewielka skuteczność osiągania

732 J. Wójcik założonych celów oraz niska jakość podejmowanych decyzji, a także wzrost ryzyka pojawienia się błędów i spadek efektywności ekonomicznej PP. W odniesieniu do obszaru związanego z organizacją można sformułować uogólnienie, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym bardziej uproszczone jest PP. Nie uczestniczą w nim konstruktorzy, technolodzy i menedżerowie wyrobu zatrudnieni w specjalnych komórkach PP, bo takich brakuje. Za PP często odpowiedzialny jest doraźnie powołany zespół. Sprzyja temu niski stopień formalizacji zadań i elastyczna struktura organizacyjna MŚP. Zespół ten jest z reguły niewielki i działa pod nadzorem kierownika, którym najczęściej jest właściciel przedsiębiorstwa. Zespół ten charakteryzuje szybkość, ze względu na płaską, funkcjonalną strukturę i bezpośrednie kontakty z kierownikiem, a także opracowywanie uproszczonej dokumentacji, często bez wspomagania zaawansowanymi narzędziami informatycznymi. Skuteczna komunikacja oraz uproszczona dokumentacja przekładają się na szybsze działanie i wprowadzanie niezbędnych zmian. Stwarza to możliwość skrócenia czasu wprowadzenia nowego wyrobu na rynek. Cechy MŚP w obszarze związanym z produkcją i zbytem pozwalają na sformułowanie uogólnienia, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym większa jest potrzeba uwzględniania w PP posiadanych możliwości produkcyjnych. Rodzaj stosowanych materiałów, urządzeń i technologii determinuje możliwości wprowadzania nowych rozwiązań. Należy również zauważyć, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym bardziej koncentruje się ono na wąskim asortymencie wyrobów, wynikającym z indywidualnych potrzeb klientów, a zbyt wynika częściej z konkretnych zamówień niż z długoterminowych umów zapewniających wysoką stabilność i ciągłość funkcjonowania. W odniesieniu do obszaru związanego z działalnością B + R można stwierdzić, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym mniejszy jest zakres badań, opartych często na intuicji, ograniczających się do określonych potrzeb konsumenta lub pomysłów, których źródłem często są targi, wystawy, dostawcy, kreatywni pracownicy i właściciel przedsiębiorstwa. Biorąc pod uwagę obszar zaopatrzenia, można sformułować uogólnienie, że im mniejsze przedsiębiorstwo, tym słabsza jest jego pozycja rynkowa i siła przetargowa wobec kontrahentów. Należy to uwzględnić w PP, gdyż może to powodować problemy związane ze skutecznością osiągania celów PP, m.in. w ramach kosztów czy terminów. Cechy MŚP odnoszące się do obszaru związanego z finansami pozwalają na sformułowanie uogólnienia, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym większe są problemy związane z dostępem do kapitału finansującego PP. Ma to niekorzystny wpływ m.in. na prace B + R oraz konstrukcyjne i technologiczne przygotowanie prototypu oraz serii próbnej. Ograniczone środki finansowe na B + R nie sprzyjają trafności podejmowanych decyzji, np. co do koncepcji nowego wyrobu. Z kolei w badaniach prototypu i produkcji próbnej w KPP i TLPP istnieje konieczność wyboru najlepszego rozwiązania. Ograniczone środki finansowe uniemożliwiają rozpatrzenie wszystkich możliwych rozwiązań, w tym alternatywnych technologii produkcji, mogących ograniczać jej późniejsze koszty.

Wybrane problemy w przygotowaniu produkcji 733 W odniesieniu do obszaru związanego z zatrudnieniem można sformułować uogólnienie, że im mniejsze jest przedsiębiorstwo, tym mniejsza jest liczba specjalistów z wyższym wykształceniem. Często w PP w MŚP uczestniczą pracownicy wykonujący inne prace, którzy nie mają specjalistycznego wykształcenia i doświadczenia w tej dziedzinie. 4. Podsumowanie Przeprowadzona analiza specyficznych cech MŚP w aspekcie ich wpływu na PP pozwoliła na stwierdzenie, że cechy te determinują jego przebieg i organizację. Implikują one również wiele problemów i możliwości, które zidentyfikowano w siedmiu obszarach funkcjonowania MŚP, a mianowicie: zarządzania, organizacji, produkcji i zbytu, badań i rozwoju, zaopatrzenia, finansów oraz zatrudnienia. Wśród występujących problemów należy wyróżnić te, które wynikają ze struktury własności MŚP, a także z ograniczonych zasobów ludzkich, produkcyjnych i finansowych. Z kolei wśród możliwości, z których należy skorzystać, najważniejsze znaczenie mają te wynikające z organizacji i struktury MŚP. Zidentyfikowane problemy i możliwości należy uwzględnić w toku opracowania modelu praktycznego stosowania ZP w PP. W celu opracowania tego modelu konieczne jest przeprowadzenie badań struktury PP, określonej układem i przebiegiem czynności konstrukcyjnych, technologicznych i organizacyjnych, które są podejmowane w MŚP od momentu powstania koncepcji nowego wyrobu po uruchomienie jego produkcji seryjnej. Wyniki tych badań zostaną przedstawione w odrębnym artykule. Bibliografia 1. Dworczyk M., Organizacja technicznego przygotowania produkcji. PWE, Warszawa 1973. 2. Haratym F., System technicznego przygotowania produkcji. WNT, Warszawa 1979. 3. Lewandowski J., Skołud B., Plinta D., Organizacja systemów produkcyjnych. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014. 4. Liwowski B., Kozłowski R., Podstawowe zagadnienia zarządzania produkcją. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006. 5. Matuszek J., Inżynieria produkcji. Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej w Bielsku-Białej, Bielsko-Biała 2010. 6. Mazur Z., Dudek M., Proces przygotowania produkcji nowych wyrobów w małych przedsiębiorstwach - wyniki badań, zn.mwse.pl/eboki/5/81-85.pdf.

734 J. Wójcik 7. Nyklewicz J., Planowanie i organizacja technicznego przygotowania produkcji. Wyd. Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 1999. 8. Pająk E., Klimkiewicz M., Kosieradzka A., Zarządzanie produkcją i usługami. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014. 9. Poznańska A., Schulte-Zurhausen M., Kryteria klasyfikacji małych i średnich przedsiębiorstw. Przegląd Organizacji, 2, 1994. 10. Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w latach 2012-2013. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji PIB, Warszawa 2014. 11. Sosnowska A., Łobejko S., Kłopotek A., Zarządzanie firmą innowacyjną. Difin, Warszawa 2000. 12. Spałek S., Dojrzałość przedsiębiorstwa w zarządzaniu projektami. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2013. 13. Stabryła A., Małkus T. (red.), Strategie rozwoju organizacji. Mfiles.pl, seria wydawnicza: Encyklopedia zarządzania. Kraków 2012. 14. Szatkowski K., Przygotowanie produkcji. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008. 15. Wirkus M., Roszkowski H., Dostatni E., Gierulski W., Zarządzanie projektem. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014. 16. Wójcik J., Wykorzystanie metody zarządzania projektami w małych i średnich przedsiębiorstwach. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie. Zeszyt 78, Gliwice 2015. 17. Żuber R., Planowanie i kierowanie przygotowaniem produkcji. PWN, Warszawa 1991. Abstract Worked out analysis of the specific features of small and medium-sized enterprises in terms of their impact on the preparation of production of new product, allowed to conclude, that these features determine its course. They also imply a lot of problems and opportunities, that have been identified in seven areas of functioning of these enterprises, i.e. management, organization, production and sales, research and development, supply, finance and also employment. There should be also point out areas, which result from the structure of small and medium-sized enterprises, as well as limited resources of human, manufacturing and financial. In turn of the possibilities, the most important are those, which arise from the organization and structure. Identified problems and opportunities, must be taken into account during the development of practical model of project management in the preparation of the production of new product.