JAK OCENIASZ WARUNKI PRACY W URZĘDZIE MIEJSKIM W SOKÓŁCE

Podobne dokumenty
Analiza ankiety. Analizę przeprowadzono na podstawie 258 ankiet, z których wynika, że:

DOP /13. Poznań, 20 czerwca 2013 roku

Ankieta absolwenta. 4) Czy wg Pani/Pana w programie studiów brakowało jakichś przedmiotów/treści?

PROCEDURA PRZEGLĄDU I MONITORINGU KODEKSU ETYCZNEGO PRACOWNIKÓW STAROSTWA POWIATOWEGO W WAŁBRZYCHU

Dane osobowe pracownika: Nazwisko i imię:... Jednostka organizacyjna SGH:... Zajmowane stanowisko:...

R E G U L A M I N P R A C Y N A U C Z Y C I E L I

RAPORT z przeprowadzonego przeglądu i monitoringu Kodeksu Etyki pracowników samorządowych Urzędu Miasta i Gminy Radzymin za 2013 rok

PROCEDURA KOMUNIKACJA Z KLIENTEM. Data : r. Data : r.

Ocena kierownika jednostki administracyjnej. Dane osobowe pracownika: Nazwisko i imię:... Jednostka organizacyjna SGH:... Zajmowane stanowisko:...

Załącznik do Regulamin przeprowadzania ocen okresowych pracowników niebędących nauczycielami akademickimi Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w III kwartale 2010 roku

CZĘŚĆ I Przed wizytą w urzędzie

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ZARZĄDZENIE NR 14/2013 WÓJTA GMINY JEZIORA WIELKIE. z dnia 25 marca 2013 r.

CZĘŚĆ I - BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTÓW (prowadzone zgodnie z formularzem F-002-1/1)

Załącznik do Regulamin przeprowadzania ocen okresowych pracowników niebędących nauczycielami akademickimi Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie

zał 5 a Ankieta dla studentów obydwóch poziomów kształcenia na kierunku fizjoterapii przeprowadzona po zakończeniu praktyk zawodowych

MĘŻCZYŹNI KOBIETY lat lat lat lat lat powyżej 70 lat

ANKIETA MONITORUJĄCA POSTĘP REALIZACJI LOKALNEJ STRATEGII ROZWOJU SŁOWIŃSKIEJ GRUPY RYBACKIEJ

Raport opracowały: Agata Anusiak-Konopka Dorota Heintze Katarzyna Krasuska

ZARZĄDZENIE Nr 64/2012 WÓJTA GMINY CHYNÓW z dnia 19 września 2012r. w sprawie przeprowadzenia badania satysfakcji pracowników Urzędu Gminy w Chynowie

BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ ZA I PÓŁROCZE 2014 ROKU podsumowanie i analiza

Wyniki badania satysfakcji pacjentów Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach

ANKIETA DLA RODZICÓW.

W dniach od 2 listopada do 16 listopada 2009 r. przeprowadzone zostało anonimowe badanie ankietowe wśród podatników odwiedzających siedzibę Urzędu.

Anonimowa ankieta dla uczniów - koncepcja pracy szkoły

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

LOKALNY PROGRAM REWITALIZACJI MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI RAPORT Z BADAŃ

Wyniki ankiety "Opinia o Nas"

Raport z badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.

Wyniki badania satysfakcji pacjentów Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia Klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

ANKIETA REKRUTACYJNA dla Uczestnika projektu KURS NA SAMODZIELNOŚĆ podnoszenie samodzielności osób niewidomych

Zarządzenie wewnętrzne nr 24/07 Burmistrza Miasta Kościana z dnia 6 czerwca 2007 r.

System monitorowania poziomu satysfakcji klientów z jakości funkcjonowania Urzędu Gminy Czarny Dunajec

Raport ewaluacyjny z I edycji praktyk organizowanych w 2011r w ramach projektu Edukacja dla rynku pracy.

rok szkolny 2018/2019 GDAŃSK

ANKIETA dla osób nieaktywnych zawodowo 60 +

Raport z badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.

Zarządzenie Nr 418/03 Burmistrza Miasta Bochnia. Załącznik nr 1a do Zarządzenia nr 418/03 Burmistrza Miasta Bochnia z dnia 18 grudnia 2003 r.

Szkoła Podstawowa w Zarszynie. Analiza wyników ANKIETY DLA RODZICÓW rok szkolny 2012/13

ZARZĄDZENIE Nr 33/2013 Starosty Nowodworskiego z dnia 27 sierpnia 2013 r.

Ocena jakości pracy jednostek organizacyjnych administracji (wypełniają studenci)

Opracowanie załoŝeń dla zasad obiegu informacji związanych z opisami załatwiania spraw/usług oraz zasad i wzorców tworzenia formularzy - wzór karty

Ankieta dla nauczycieli

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ANKIETA DOTYCZĄCA OCENY KSIĄŻECZKI- INFORMATOR BUDŻETOWY- SKĄD MAMY PIENIĄDZE I NA CO JE WYDAJEMY

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY. I. Dane świadczeniobiorcy (kandydata na uczestnika projektu)

ZARZĄDZENIE NR BURMISTRZA MIASTA I GMINY WLEŃ. z dnia 14 marca 2017 r.

Instrukcja monitorowania i samooceny w V Liceum Ogólnokształcącym z Oddziałami Dwujęzycznymi im. Kanclerza Jana Zamoyskiego w Dąbrowie Górniczej

Wyniki badania satysfakcji pacjentów Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach

ANKIETA KONSULTACYJNA

Kwestionariusz ankiety dla nauczycieli wychowania fizycznego szkół ponadgimnazjalnych z powiatu miasta Gdańska.

RAPORT POKONFERENCYJNY

Raport z Badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON

Raport z badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.

ANKIETA dla osób nieaktywnych zawodowo 60+

RAPORT Z SAMOOCENY KONTROLI ZARZĄDCZEJ PRZEPROWADZONEJ W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 2 W KOLUSZKACH W 2017 R.

5 Wykonanie zarządzenia powierza się Sekretarzowi Gminy. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

1. W jakim stopniu warsztaty spełniły Pani/Pana oczekiwania dotyczące poznania założeń programu Twórczo odkrywam świat?

Badanie szkolnych uwarunkowań efektywności kształcenia

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

DZIENNIK STAŻU. [Słowa kluczowe] Kierunek studiów. Miejsce stażu. Imię i nazwisko Opiekuna stażysty. Numer umowy dotyczącej realizacji stażu

Wyniki badania satysfakcji pacjentów Podstawowej Opieki Zdrowotnej MEDYK na podstawie badania ankietowego przeprowadzonego w roku 2017

ANKIETA STAŻYSTY. Szanowni Państwo!

ANKIETA SATYSFAKCJI KLIENTA 2013 WYNIKI BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTA 2013

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

GMINA i MIASTO NISKO ANKIETA DOTYCZĄCA PROGRAMU MIESZKANIE PLUS

Badaniu szkolnych uwarunkowań efektywności kształcenia

Niepowodzenia szkolne naszych uczniów. (autoewaluacja)

KODEKS ETYKI PRACOWNIKÓW SAMORZĄDOWYCH GMINY TOPÓLKA

KONSPEKT LEKCJI OTWARTEJ Z MATEMATYKI

Analiza badania satysfakcji klienta z poziomu usług świadczonych w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim

DOP /13. Poznań, 20 czerwca 2013 roku

WPROWADZENIE. Strona 1/14

1. pytań zamkniętych, zawierających gotowy zestaw odpowiedzi, gdzie ankietowany dokonywał wyboru,

UCHWAŁA NR 15/2016 SENATU AKADEMII MARYNARKI WOJENNEJ im. Bohaterów Westerplatte z dnia 24 marca 2016 roku

ZARZĄDZENIE NR 5/2011 WÓJTA GMINY KOLNO. z dnia 11 marca 2011 r. zmieniające zarządzenie w sprawie ustalenia zasad kontroli zarządczej

Social media w ocenie inwestorów indywidualnych

Zasady etyki zawodowej pracownika zatrudnionego w Gimnazjum nr 38 w Łodzi

Ankieta autorska. Szanowni Państwo, Publikuj z LexisNexis

Zadowolenie z usługi

ANKIETA. Konsultacje społeczne prowadzone w ramach opracowywania Strategii Rozwoju Gminy Łaszczów na lata

Kodeks Etyczny. Firmy Asbud Sp.J.

Wydział /Referat... KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG

Lokalny Program Rewitalizacji Miasta Wolbrom na lata

ANKIETA DOTYCZĄCA ŻYCIORYSU ARTYSTYCZNEGO

Audyt komunikacji w przedsiębiorstwie aspekty praktyczne

ANKIETA BĄDŹ NA FALI BĄDŹ EKO! WND-POKL /13

Formularz ankiety do badań społecznych w Powiecie Dąbrowskim

GMINNA JABŁONNA REALIZACJA GMINNEGO PROGRAMU PROFILAKTYKI I PROMOCJI ZDROWIA W ROKU 2016 STOMATOLOGIA RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO

1.1 Czy uczestniczy Pani / Pan po raz pierwszy w kursie organizowanym na naszym Uniwersytecie Ludowym VHS?

ZARZĄDZENIE NR 414/18 PREZYDENTA MIASTA SZCZECIN z dnia 20 września 2018 r.

Przegląd zarządzania odbył się dnia w przeglądzie uczestniczyli:

roku (załącznik nr 1). W ocenie wzięli udział studenci realizujący praktyki w wakacje roku akademickiego 2013/2014.

KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY. NIE w pełnym zakresie

Świadomość etyczna pracowników i klientów urzędu przykłady działań antykorupcyjnych

EWALUACJA WEWNĘTRZNA

Transkrypt:

JAK OCENIASZ WARUNKI PRACY W URZĘDZIE MIEJSKIM W SOKÓŁCE Opracował: Grzegorz Otoka URZĄD MIEJSKI W SOKÓŁCE Sokółka, 2004 r.

1. Formularz ankiety A N K I E T A Jak oceniasz swoje warunki pracy w Urzędzie Miejskim w Sokółce? Kierownictwo urzędu powinno dbać o poprawę warunków pracy urzędników. Mając na celu podjęcie właściwych działań w tym kierunku, chcielibyśmy poznać Pani/Pana opinię na ten temat. P 1. Proszę wskazać, jak Pani/Pan ocenia ogólne warunki pracy w urzędzie PROSZĘ ZAKREŚLIĆ KÓŁKIEM NUMER WYBRANEJ ODPOWIEDZI 1 2 3 4 5 P 2. Proszę wskazać jak ocenia Pani/Pan warunki pracy w urzędzie gminy w poszczególnych zakresach PROSZĘ ZAKREŚLIĆ KÓŁKIEM NUMER WYBRANEJ ODPOWIEDZI 1. Wyposażenie stanowisk pracy 1 2 3 4 5 2. Warunki lokalowe stanowiska pracy 1 2 3 4 5 3. Możliwości podnoszenia swoich kwalifikacji 1 2 3 4 5 4. Kwalifikacje i sprawność organizacyjna kadry kierowniczej 1 2 3 4 5 5. Morale urzędników 1 2 3 4 5 6. Uprzejmość i życzliwość urzędników 1 2 3 4 5 7. Zaangażowanie urzędników w wykonywanie swoich zadań 1 2 3 4 5 8. Aktywność, inicjatywa i samodzielność urzędników 1 2 3 4 5 9. Stosowany system rozwoju zawodowego 1 2 3 4 5 10. Możliwości skutecznego wykonywania powierzonych zadań 1 2 3 4 5 11. Ocena projektu Kodeksu Etycznego Pracowników UM 1 2 3 4 5 12. Czy wprowadzenie kodeksu etycznego jest potrzebne? TAK NIE NIE MAM ZDANIA 13. Czy kodeks etyczny będzie pomocny w pracy? TAK NIE NIE MAM ZDANIA 14. Czy w urzędzie występują zjawiska korupcyjne? TAK NIE NIE MAM ZDANIA PAŃSTWA UWAGI I PROPOZYCJE ZMIAN Dziękujemy za wypełnienie ankiety Ankiety PROSIMY WRZUCAĆ DO URNY wystawionej w holu budynku Urzędu Miejskiego w Sokółce, Plac Kościuszki 1. Serdecznie dziękujemy. A3

2. Odpowiedzi ankietowanych P 1. Ocena ogólnych warunki pracy w urzędzie 0 9 7 0 0 P 2. Warunki pracy w urzędzie gminy w poszczególnych zakresach 1. Wyposażenie stanowisk pracy 2 18 8 1 0 2. Warunki lokalowe stanowiska pracy 2 12 13 0 2 3. Możliwości podnoszenia swoich kwalifikacji 3 17 7 2 0 4. Kwalifikacje i sprawność organizacyjna kadry 6 17 7 1 0 kierowniczej 5. Morale urzędników 8 10 10 1 0 6. Uprzejmość i życzliwość urzędników 7 13 8 0 1 7. Zaangażowanie urzędników w wykonywanie swoich zadań 7 15 6 1 0 8. Aktywność, inicjatywa i samodzielność urzędników 4 14 8 1 2 9. Stosowany system rozwoju zawodowego 3 13 8 4 1 10. Możliwości skutecznego wykonywania powierzonych 3 19 5 2 0 zadań 11. Ocena projektu Kodeksu Etycznego Pracowników UM 7 18 3 1 0 12. Czy wprowadzenie kodeksu etycznego jest potrzebne? TAK 15 NIE 11 NIE MAM ZDANIA 3 13. Czy kodeks etyczny będzie pomocny w pracy? TAK 13 NIE 12 NIE MAM ZDANIA 4 14. Czy w urzędzie występują zjawiska korupcyjne? TAK 3 NIE 14 NIE MAM ZDANIA 12 PAŃSTWA UWAGI I PROPOZYCJE ZMIAN

Wyposażenie stanowisk pracy 7% 28% 62% Waruki lokalowe stanowiska pracy 4% 7% 46% 4

Możliwości podnoszenia swoich kwalifikacji 4% 7% 46% 4 Kwalifikacje i sprawność organizacyjna kadry kierowniczej 2 19%

Morale urzędników 28% 34% 35% Uprzejmość i życzliwość urzędników 24% 28% 45%

Zaangażowanie urzędników w wykonywanie swoich zadań 21% 24% 52% Aktywność, inicjatywa i samodzielność urzędników 7% 14% 28% 48%

Stosowany system rozwoju zawodowego 14% 1 28% 45% Możliwość skutecznego wykonywania powierzonych zadań 17% 7% 1 66%

Ocena Projektu Kodeksu Etycznego Pracowników UM 1 24% 6 Czy wprowadzenie Kodeksu Etycznego jest potrzebne? Nie mam zdania 1 Nie 38% Tak 52%

Czy Kodeks Etyczny będzie pomocny w pracy? Nie mam zdania 14% Tak 45% Nie 41% Czy w urzędzie występują zjawiska korupcyjne? Tak 1 Nie mam zdania 41% Nie 49%