System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu

Podobne dokumenty
Paweł Dziąbek KAMSOFT S.A. Technolog ds. produkcji

Aspekty prawne Farmacji Szpitalnej. mgr Ewa Steckiewicz- Bartnicka wojewódzki konsultant w dziedzinie Farmacji Szpitalnej

Państwowa Inspekcja. mgr farm. Urszula Sławińska-Zagórska Dolnośląski Wojewódzki Inspektor

Wydział Farmaceutyczny Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu

Gospodarka lekami w szpitalu

Rola Apteki Szpitalnej w przygotowywaniu leków cytotoksycznych blaski i cienie

,, FARMACJA SZPITALNA, STARE PROBLEMY I NOWE WYZWANIA

Kompleksowy system zarządzania lekiem

Opiniowanie Kandydatów na kierowników aptek lub hurtowni.

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WSPRiTS MEDITRANS SP ZOZ w Warszawie ISO 9001:2008 PROCEDURA ZARZĄDZANIA LEKAMI I MATERIAŁAMI MEDYCZNYMI

zarządzania oraz dostępu do świadczonych usług dla pacjenta, poprzez budowę zintegrowanych systemów IT w grupach szpitalnych"

Zautomatyzowana oddziałowa szafa lekowa MONA LISA

Zadania do prezentacji

SPRAWOZDANIE FARMACEUTYCZNEGO W BYDGOSZCZY ZA ROK 2008.

Gospodarka produktem leczniczym i wyrobem medycznym

ARKUSZ FUNKCJONALNOŚCI OBLIGATORYJNYCH OPROGRAMOWANIA OFEROWANEGO PRZEZ WYKONAWCĘ NA ETAPIE OCENY OFERTY

II. Zestawienie wykonanych kontroli w 2013 roku

Gdańska Okręgowa Izba Aptekarska ul. Batorego G d a ń s k

SPRAWOZDANIE za 2003

Dokąd zmierza farmacja szpitalna w Europie? Mgr farmacji Monika Łopata

POLSKIE TOWARZYSTWO ŻYWIENIA POZAJELITOWEGO, DOJELITOWEGO i METABOLIZMU

Pobieranie komunikatów GIF

SI-Consulting Sp. z o. o.

INSTRUKCJA Obsługa wymiany danych pomiędzy Apteką a NFZ w systemie KS-AOW ISO 9001:2008 Dokument: Wydanie: 1 Waga: 90

Dlaczego warto przygotowywać leki w aptece szpitalnej a nie na oddziale? mgr Olga Fedorowicz

dr hab. n. farm. AGNIESZKA SKOWRON

PLAN I RAMOWY PROGRAM PRAKTYK

Rola Osoby Wykwalifikowanej wstrzymanie, wycofanie serii produktu leczniczego

U S T A W A z dnia 2007 r. o zmianie ustawy Prawo farmaceutyczne oraz o zmianie niektórych innych ustaw 1)

Forum innowacyjna ochrona zdrowia

Proces rozliczania recept realizowanych od

Jak się przygotować? Jak wdrożyć projekt?

Piotr Wachowiak KAMSOFT S.A. Dyrektor Wydział Wdrożeń i Wsparcia Biznesowego

* - kontrola recept na leki recepturowe na zlecenie NFZ (10 dni) ** - dokończenie kontroli okresowej z I kwartału (5 dni)

Miejsce farmaceuty szpitalnego w systemie zapewnienia jakości i bezpieczeństwa terapii

Nowości w zakresie rozliczeń apteka NFZ, informacje prawne. Marcin Długosz Dyrektor ds. projektów strategicznych - farmacja KAMSOFT S.A.

System Arialis Hurtownia Farmaceutyczna opis systemu. Obsługa cen i upustów - Obsługa kartoteki cen urzędowych

Komunikat Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie sprzedaży jednoskładnikowych oraz wieloskładnikowych surowców farmaceutycznych w aptekach

Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego oraz Dolnośląska Izba Aptekarska. Bożena Maćkowiak ZOZ MSWiA we Wrocławiu

System SWP - usprawnia zarządzanie produkcją w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Identyfikacja towarów i wyrobów

koncepcja funkcjonowania

Centralne zakupy produktów leczniczych na przykładzie leków przeciw AIDS

Europejskie stanowisko dotyczące farmacji szpitalnej Bruksela, maj 2014 r.

Warszawa, dnia 19 października 2018 r. Poz ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia 12 października 2018 r.

Zapotrzebowanie na zakup produktów leczniczych, wyrobów medycznych i środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego

Załącznik nr 13 do SIWZ

COMARCH OPTIMED NXT. Oprogramowanie do zarządzania placówkami medycznymi

Esaprojekt sp. z o.o., ul. Długa Chorzów

Ocena spełnienia wymagań określonych w SIWZ przez prezentowane rozwiązanie jest realizowana dwuetapowo:

z dnia 18 października 2002 r. w sprawie wydawania z apteki produktów leczniczych i wyrobów medycznych.

EuroSoft Apteka

Nowe przepisy -Najważniejsze ryzyka

II. Zestawienie wykonanych kontroli w roku 2015.

Sporządzanie leków cytostatycznych w aptekach szpitalnych na terenie woj. podkarpackiego

Procedura przeprowadzania Badań Klinicznych w Szpitalu Klinicznym im. Karola Jonschera Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu

LUBELSKI ZWIĄZEK LEKARZY RODZINNYCH - PRACODAWCÓW

WYKAZ SKRÓTÓW, SKRÓTOWCÓW I POJĘĆ WPROWADZENIE OCENA OGÓLNA SYNTEZA WNIOSKI WAŻNIEJSZE WYNIKI KONTROLI...

Warszawa, dnia 5 grudnia 2016 r. Poz rozporządzenie Ministra sprawiedliwości. z dnia 21 listopada 2016 r.

II. Zestawienie wykonanych kontroli w roku 2016.

Ustawa refundacyjna najważniejsze zmiany z punktu widzenia aptekarza

Podstawowe warunki prowadzenia apteki Wydawanie produktów leczniczych

...Gospodarka Materiałowa

System modułowy koncepcja. Moduły i kosze modułowe ISO Panele prowadnicowe do modułów Prowadnice teleskopowe

KS AOW Planowane zmiany w zakresie sprawozdawczości do NFZ realizacji recept na leki robione. Michał Turakiewicz

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Pakiet zmian w systemie KS-AOW związany ze zmianami na 1 czerwca 2017 ISO 9001:2008 Dokument: Wydanie: 2 Waga: 90

WZÓR. UMOWA Nr... NA WYDAWANIE REFUNDOWANEGO LEKU, ŚRODKA SPOŻYWCZEGO SPECJALNEGO PRZEZNACZENIA ŻYWIENIOWEGO ORAZ WYROBU MEDYCZNEGO NA RECEPTĘ

Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy w Kielcach. Szpitalny System Informatyczny

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Pakiet zmian w systemie KS-AOW związany ze zmianami na 1 marca 2017 ISO 9001:2008 Dokument: Wydanie: 1 Waga: 90

Tomasz Pawlik KAMSOFT S.A. Dyrektor Wydziału Rozwiązań dla Rynku Farmaceutycznego

w tym Apteki ogólnodostępne

Problemy związane z realizacją recept. Sobienie Królewskie 20 maja 2018 r.

w sprawie wydawania z apteki produktów leczniczych i wyrobów medycznych.

ZESPÓŁ OPIEKI ZDROWOTNEJ W CHEŁMNIE

Zarządzenie Nr 94/2011/DGL Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z dnia 19 grudnia 2011 r.

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI

W klasyfikacji zawodów i specjalności zawód farmaceuty jest pod kodem 2281.

KRAJOWY KONSULTANT W DZIEDZINIE PIELĘGNIARSTWA PEDIATRYCZNEGO

System Zamówienia i Kontrola Dostaw

Związek Zawodowy Techników Farmaceutycznych RP ZARZĄD GŁÓWNY

Wyjaśnienie nr 1 specyfikacji istotnych warunków zamówienia

w sprawie odbywania praktyki w aptece przez technika farmaceutycznego.

Zapytanie ofertowe. planuje zakup usług doradczych. Zapytanie kierowane jest do firm z branży informatycznej.

IV. Ustalenia kontroli oraz wydane na ich podstawie decyzje, postanowienia, wystąpienia :

Kompletacja (picking) prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik Łódź 2014/2015

Sz. P. Minister Zdrowia Ewa Kopacz

INFORMATOR O SZKOLENIU PODYPLOMOWYM 2019

Wiedza codzienna o wystawianiu recept

FAQ e-recepta: Farmaceuci

Profesjonalna obsługa. pacjenta w aptece. realizacja recept. Dr n. farm. Małgorzata Wrzosek. Sponsorem programu jest producent leku nasic

FAQ e-recepta: Farmaceuci

1. Koncepcja funkcjonowania e-recepty 2. Podsumowanie 5 miesięcy z e-receptą 3. Internetowe Konto Pacjenta pacjent.gov.pl 4. Pilotaż e-skierowania

DYREKTYWA FAŁSZYWKOWA. realizacja wymogów unijnych przez Użytkowników Końcowych

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Repozytorium Dokumentów Elektronicznych KS-EDE ISO 9001:2008 Dokument: Wydanie:

1. Liczba produktów leczniczych i wyrobów medycznych pobranych w ramach planowej kontroli: - 35 analiz pozytywnych - 35 w trakcie badania - 0

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Realizacja procedur ISO 9001

Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania

Wstęp. Key words: hospital pharmacist, hospital medical staff, tasks, perception

WZÓR. UMOWA Nr... NA WYDAWANIE REFUNDOWANEGO LEKU, ŚRODKA SPOŻYWCZEGO SPECJALNEGO PRZEZNACZENIA ŻYWIENIOWEGO ORAZ WYROBU MEDYCZNEGO NA RECEPTĘ

Transkrypt:

22. Międzynarodowy Kongres Ogólnopolskiego Systemu Ochrony Zdrowia Innowacyjna Ochrona Zdrowia Katowice, 4-5 kwietnia 2017 System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu mgr farm. Alina Górecka Prezes Wlkp. Okręgowej Rady Aptekarskiej

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu Moduł APTEKA SZPITALNA jest częścią zintegrowanego systemu informatycznego szpitala Współpracuje z modułem apteczka oddziałowa współpracować z modułem zleceń lekarskich POWINIEN dawać farmaceucie możliwość dostępu do dokumentacji medycznej na potrzeby weryfikacji zleceń i sprawowania opieki farmaceutycznej wspierać wykonywanie przez aptekę szpitalną wszystkich zadań ustawowych wspierać zarządzanie umowami przetargowymi wspierać przygotowanie wniosków przetargowych umożliwiać monitorowanie bezpieczeństwa produktu leczniczego i wyrobu medycznego w szpitalu umożliwiać zarządzanie receptariuszem szpitalnym

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu USTAWOWE ZADANIA APTEKI SZPITALNEJ WSPIERANE PRZEZ SYSTEM INFORMATYCZNY przyjmowanie i wydawanie produktów leczniczych i wyrobów medycznych z identyfikacją serii, dostawcy i dokumentu dostawy sporządzanie leków recepturowych sporządzenie leków aptecznych udzielanie informacji o produktach leczniczych i wyrobach medycznych (leki z receptariusza, spoza receptariusza, leki programów terapeutycznych itd./) sporządzanie leków do żywienia pozajelitowego przygotowywanie leków w dawkach dziennych, w tym leków cytostatycznych organizowanie zaopatrzenia szpitala w produkty lecznicze i wyroby medyczne

USTAWOWE ZADANIA APTEKI SZPITALNEJ WSPIERANE PRZEZ SYSTEM INFORMATYCZNY c.d. udział w monitorowaniu działań niepożądanych leków udział w badaniach klinicznych prowadzonych na terenie szpitala udział w racjonalizacji farmakoterapii (analizy farmakoekonomiczne) udział w prowadzeniu gospodarki produktami leczniczymi i wyrobami medycznymi w szpitalu (podgląd apteczek oddziałowych) ewidencja badanych produktów leczniczych oraz produktów leczniczych i wyrobów medycznych otrzymywanych w formie darowizny wspieranie procedury wydawania produktów leczniczych lub wyrobów medycznych przez aptekę szpitalną na oddziały oraz dla pacjenta

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu Dodatkowo: monitorowanie bezpieczeństwa produktu leczniczego i wyrobu medycznego od momentu zakupu do zastosowania go u pacjenta identyfikacja produktu i wyrobu zastosowanego u pacjenta wstrzymywanie i wycofywanie produktów i wyrobów na podstawie komunikatów GIF na terenie szpitala monitorowanie błędów medycznych związanych z lekiem i wyrobem medycznym przekazywanie komunikatów bezpieczeństwa do osób ordynujących leki

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu TRUDNOŚCI PODSTAWOWE SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH APTEK SZPITALNYCH brak słownika produktów leczniczych asortymentu szpitalnego nieaktualizowane słowniki produktów leczniczych brak słownika wyrobów medycznych brak funkcji do zarzadzania badaniami klinicznymi problemy z prawidłowym zarządzaniem umowami po przetargowymi problemy z prawidłowym przygotowaniem wniosków przetargowych problemy z zarządzaniem procesami produkcji brak rozwiązań dla wycofania wyrobów medycznych implantowanych

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu TRUDNOŚCI PODSTAWOWE SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH APTEK SZPITALNYCH - przyczyny szpitale kupują osobno moduły apteka szpitalna i pozostałą część zintegrowanego systemu szpitala apteka szpitalna korzysta z kilku systemów informatycznych dedykowanych do różnych aktywności, nie współpracujących ze sobą (cytostatyki, żywienie parenteralne) wdrożenia systemów zakończone bez pełnego wdrożenia wszystkich funkcji nie ma jednego systemu, który byłby systematycznie rozwijany

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu TRUDNOŚCI PODSTAWOWE SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH APTEK SZPITALNYCH - przyczyny Wielofunkcyjność modułu apteka dużą trudnością dla przygotowującychprogramiści traktują go jako moduł do prostej gospodarki magazynowej Przygotowywanie modułu bez udziału farmaceutów szpitalnych Brak możliwości rozwijania i nowelizacji modułu w trakcie eksploatacji Brak szkoleń dla personelu umożliwiający pełne wdrożenie wszystkich funkcjonalności Niedostosowanie sprzętu do wymagań technicznych oprogramowania

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Przyjmowanie asortymentu do apteki faktura w wersji elektronicznej musi być implementowana do systemu aptecznego TRUDNOŚĆ często konieczność uzupełniania słownika po zatwierdzeniu zgodności dostawy z fakturą (ilość, seria, data ważności), drukują się etykiety z kodami do oznaczenia asortymentu TRUDNOŚĆ- oznaczenie jednostkowych opakowań dostawy liczącej 1000 op. możliwość automatycznej weryfikacji zgodności cen z umową automatyczne rejestracja poziomu wykonania umowy

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Wydawanie leków z apteki wydanie ze stanu z użyciem skanera minimalizuje błędy serii w wydaniach wydanie leku z apteki i apteczki oddziałowej powinno umożliwiać identyfikację leku i wyrobu medycznego na drodze zakup - wydanie do apteczki użycie przez pacjenta - monitoring bezpieczeństwa serii rejestracja wydań z apteczki oddziałowej powinna umożliwiać kontrolę wykonania zleceń lekarskich i rejestrację błędów lekowych TRUDNOŚĆ - skanowanie dużych ilościowo partii asortymentu

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Przygotowywanie leków recepturowych wspierane przez funkcję produkcja bazuje na gotowych, zdefiniowanych recepturach powinno pozwalać na weryfikację automatyczną stanów magazynowych substancji, wygenerowanie etykiety dla przygotowywanego leku, wygenerowanie raportu poprodukcyjnego, zawierającego ilości i serie użytych surowców powinna mieć możliwość zamówienia leku recepturowego personalizowanego dla pacjenta, z możliwością weryfikacji składu przez farmaceutę, zatwierdzenie do wykonania

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Moduł apteczny powinien umożliwiać obieg informacji o lekach z oddziałem szpitalnym i lekarzem uprawnionym do składania zleceń rejestracja wniosków o sprowadzenie leku spoza receptariusza wraz z całym procesem decyzyjnym, informacją o złożonym zamówieniu u dostawcy, czasem oczekiwania, komunikatem o otrzymaniu leku przez aptekę rejestracja wniosków na import docelowy możliwość wglądu do charakterystyk produktów leczniczych informacja o równoważnikach farmaceutycznych dostępnych w aptece szpitalnej

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie komunikatami GIF rejestracja komunikatu GIF o wstrzymaniu lub wycofaniu leku powinna skutkować natychmiastowym zablokowaniem wydania leku pacjentowi z wszystkich miejsc składowania w szpitalu, z komunikatem,,lek wstrzymany, wycofany, numer decyzji GIF farmaceuta powinien mieć możliwość wygenerowania raportu o wszystkich miejscach składowania wraz z ilościami leku wstrzymanego oraz ilością zbiorczą asortymentu w szpitalu

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Wycofywanie wyrobów medycznych implantowanych w drodze decyzji własnych podmiotu odpowiedzialnego może dotyczyć implantów założonych rok i więcej temu konieczność zidentyfikowania serii i pacjenta, któremu wyrób wszczepiono, w celu jego usunięcia lub wykonania innych zaleceń podmiotu odpowiedzialnego

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie komunikatami bezpieczeństwa przez farmaceutę Powinna istnieć możliwość implementowania do systemu komunikatów bezpieczeństwa URPLiWM z jednoczesną możliwością przekazywania ich osobom ordynującym leki

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie pracownią żywienia parenteralnego możliwość generowania w systemie zleceń lekarskich dla indywidualnego pacjenta możliwość weryfikacji składu przez farmaceutę w zakresie stabilności mieszaniny możliwość przekazania zatwierdzonej recepty na pompę sterowaną komputerowo do wykonania oraz wygenerowanie etykiety wygenerowanie raportu ile i jakich surowców będzie wykorzystanych w cyklu produkcyjnym przygotowanie surowców przez skanowanie weryfikuje stany magazynowe oraz umożliwia wygenerowanie prawidłowego raportu poprodukcyjnego

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie produkcją cytostatyków generowanie w systemie zleceń lekarskich dla indywidualnego pacjenta możliwość weryfikacji dawki i rozpuszczalnika przez farmaceutę możliwość przekazania zatwierdzonej recepty na pompę sterowaną komputerowo do wykonania oraz wygenerowanie etykiety lub możliwość wygenerowania samej etykiety wygenerowanie raportu ile i jakich surowców będzie wykorzystanych w cyklu produkcyjnym (serie, daty ważności, producenci) przygotowanie surowców przez skanowanie weryfikuje stany magazynowe oraz umożliwia wygenerowanie prawidłowego raportu poprodukcyjnego dokumentowanie podania pacjentowi oraz raportowanie podań do NFZ zgodnie z wymaganiami

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie przygotowaniem dawek indywidualnych (antybiotyków i leków przeciwgrzybiczych) możliwość weryfikacji dawki w zależności od wagi pacjenta, czynności wątroby, nerek, miejscem infekcji możliwość weryfikacji, czy zlecony antybiotyk jest zgodny z wynikami badań mikrobiologicznych pacjenta i czy z dostępnej postaci leku może być podany zaleconą drogą zdefiniowane receptury leków przygotowywanych powinny uniemożliwiać zlecenie rozpuszczenia leku w rozpuszczalniku innym niż zalecony przez producenta wygenerowana etykieta powinna zawierać imię i nazwisko pacjenta, wskazówki w zakresie szybkości podaży leku i drogi podania, godziny podania oraz warunków przechowywania, datę ważności

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Przygotowywanie zamówień do kontrahentów przygotowywane zamówienia w systemie powinny być automatycznie przypisane do kontrahentów i umów możliwość wysłania zamówienia z systemu możliwość monitorowania terminów dostaw i cen zgodnych z umową wizualizacja poziomu ilościowego wykorzystania umowy oraz czasu jej trwania - monitorowanie wykonania umowy

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Wsparcie przy przygotowaniu wniosków o postępowanie przetargowe TRUDNOŚĆ wniosek przygotowany pół roku przed zakończeniem umowy, dane potrzebne do określenia zapotrzebowania rocznego mogą pochodzić z dwóch lub więcej umów w których asortyment miał różne nazwy handlowe wniosek na asortyment, którego nie ma w słowniku

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzanie utylizacją przeterminowanych leków i wyrobów medycznych przeterminowany lek nie może być wydany z apteki i apteczki oddziałowej udokumentowanie przekazania do utylizacji wraz z kosztem z apteczki możliwość wykonania analiz ilościowo kosztowych asortymentu utylizowanego w szpitalu oraz raportów

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Możliwość generowania raportów dla celów analitycznych wg grup, klas leków i wyrobów medycznych dla pojedynczego asortymentu dane do analiz farmakoekonomicznych dane do analiz farmakologicznych, zużycia antybiotyków dane do monitorowania kosztów leków i wyrobów medycznych ilości i jakości błędów medycznych, w tym lekowych w aptece i na oddziale

Zarządzanie wybranymi funkcjonalnościami apteki szpitalnej Zarządzenie próbkami do badań klinicznych rejestracja umów na badania kliniczne w systemie prawidłowa rejestracja dostaw próbek rejestracja wydań dla pacjenta hospitalizowanego, będącego w badaniu klinicznym prawidłowe wykazanie w dokumentacji medycznej podania leku z badania klinicznego udokumentowanie przekazania do utylizacji próbek wycofanych z badania oraz niewykorzystanych resztek

System informatyczny narzędziem zarządzania lekiem i wyrobem medycznym w szpitalu APTEKI SZPITALNE W POLSCE CZEKAJĄ NA SYSTEM,KTÓRY będzie umożliwiał zarządzaniem lekiem zgodnie z prawem kompleksowo pozwoli na zarządzanie wszystkimi aktywnościami apteki szpitalnej, w tym nadzór nad lekiem i wyrobem medycznym na oddziale pozwoli na monitorowanie bezpieczeństwa użycia produktu leczniczego i wyrobu medycznego pozwoli na sprawny przepływ informacji pomiędzy apteką, oddziałem, lekarzem i innymi działami będzie intuicyjny i ergonomiczny będzie rozwijany wraz z rozwojem apteki i rozwojem systemów jakości będzie chronił maksymalnie pacjenta przed błędami personelu pozwoli na prowadzenie pełnej dokumentacji medycznej

Dziękuję za uwagę mgr farm. Alina Górecka