9-10.04. 2015 Warszawa warsztaty Digital PR w praktyce Jak efektywnie zarządzać reputacją i wizerunkiem w sieci? Content SEO Social Media w gronie prelegentów: Bartosz Węglarczyk Agata Lipiec Maciej Buczowski Agnieszka Dobosz Rzeczpospolita PZU PZU Grupa Pracuj Marek Wajda Mariusz Maszner Monika Czaplicka Adam Barański Patryk Grzeszczuk Orange Allianz Wobuzz Fleishman Hillard Dentsu Aegis Network Polska epr mix digital copywriting visual content storytelling blogging SEO PPC keywords KPI mierniki i wskazniki analityka kryzys real time strategia
Cała prawda o Twojej firmie, marce i produktach znajduje w sieci! Tu powstają opinie, komentarze, doświadczenia i emocje. Tu rodzą się fani, antyfani i ambasadorzy. Czy wystarczająco wnikliwie śledzisz ich głosy i nastroje? Czy wybierasz właściwe kanały komunikacji online i skutecznie monitorujesz wizerunek w sieci? Dołącz do grona uczestników warsztatów i: zweryfikuj swoje działania komunikacyjne w sieci i wyeliminuj błędy, dowiedz się jak w praktyce zmaksymalizować wykorzystanie wszystkich dostępnych narzędzi digital PR, zoptymalizuj działania wizerunkowe online poprzez sprofilowany kontent i treści angażujące różne grupy odbiorców. Potencjał narzędzi digital PR wciąż pozostaje niewykorzystany! Sprofilowana strategia komunikacji online może stać się wyróżnikiem Twojej firmy. Weź udział w warsztatach i wspólnie z najlepszymi praktykami na polskim rynku zbuduj skuteczną strategię digital PR dla Twojej firmy! Z uwagi na praktyczny charakter warsztatów liczba miejsc jest limitowana. O udziale decyduje termin przesłania zgłoszenia. Serdecznie zapraszam do udziału Justyna Piechocka, Dyrektor ds. Projektów justyna.piechocka@rzeczpospolita.pl partner merytoryczny
Program 9 kwietnia» dzień pierwszy KOMUNIKACJA 24/7 - DIGITAL PR STRATEGY 9.30 Planowanie i implementacja strategii Digital PR. Step by step przewodnik dla praktyków komunikacji Patryk Grzeszczuk, Strategy Director, Dentsu Aegis Network Polska Online PR niezbędny element strategii wielokanałowej komunikacji firmy i marki 2015. Perspektywa najbliższych miesięcy w co musisz zainwestować już dziś? Na początku był chaos?! Jak uporządkować Twoje działania w sieci i uczynić je spójnym elementem całościowej strategii komunikacji? Kto Cię widzi, kto Cię pisze..., czyli jak określić Twoje audytorium w sieci? Niezbędny i skuteczny epr mix jak wybrać najefektywniejsze kanały i narzędzia online, sprofilowane dla Twojego biznesu i poszczególnych grup odbiorców? Wskaźniki i mierniki, czyli co i jak mówią liczby o Twojej komunikacji w sieci? Najczęstsze błędy w komunikacji online - jak ich unikać? Analiza case studies Sprzedaj digital PR w Twojej firmie! Jak edukować biznes i skutecznie współpracować na polu tworzenia reputacji w sieci 11.00 Przerwa na kawę DIGITAL PR TOOLBOX 11.20 Wiarygodna, angażująca i sprofilowana treść. O sztuce tworzenia KONTENTU, który zbuduje pozytywny wizerunek i reputację Twojej firmy w sieci Agnieszka Dobosz, Starszy Specjalista ds. Content Marketingu i Społeczności, Grupa Pracuj Kiedy, gdzie i do kogo o umiejętnym angażowaniu i znaczeniu dopasowania treści do kanału, grupy docelowej i sytuacji. Storytelling jak i dlaczego warto opowiedzieć w sieci historię związaną z Twoją marką? Różne rodzaje contentu (od tekstu i zdjęć po wideo czy infografiki) o sztuce odpowiedniego doboru formy. Digital copywriting praktyczne wskazówki i błędy, których możesz uniknąć. Kontent online generowany przez użytkowników jak efektywnie włączyć go do Twojej strategii komunikacji online. Wewnątrzfirmowe źródła kontentu jak wyłonić dostawców treści i skutecznie z nimi współpracować. Content zewnętrzny czyli słowo o blogach i vlogach. 3
Program 9 kwietnia» dzień pierwszy 12.20 Zoptymalizować wizerunek i reputację online? SEO w służbie PR w nowych mediach Mariusz Maszner, CMS & SEO Marketing Coordinator, Allianz Co i jak komunikuje Twoja strona www? Optymalizacja on-page w praktyce słowa kluczowe, treść, tagi, struktura Optymalizacja off-page jak zaangażować użytkowników sieci do budowania Twojego wizerunku? Najefektywniejsze narzędzia i działania (linki, shared content, posty) Płatnie czy organicznie? Kiedy warto zainwestować w PPC (skuteczność vs Twój budżet)? Google AdWords w praktyce (słowa kluczowe, tworzenie płatnej kampanii, monitoring) KPI jak określić cele i mierniki SEO dla działań epr? 13.20 Przerwa na lunch 14.00 SOCIAL MEDIA reinventing! Jak zmaksymalizować dwustronną komunikację z poszczególnymi grupami odbiorców? Agata Lipiec, Social Media Manager, PZU Maciej Buczowski, Social Media Manager, PZU Facebook lubiane treści i skuteczne sposoby na maksymalizację zasięgu, Facebook Ads kiedy zainwestować w kampanie i treści płatne, Facebook Insights jako narzędzie wspierające zarządzanie treścią Twitter - jak zbudować bazę dziennikarzy oraz liderów opinii i skutecznie wejść z nimi w interakcję? Jak tworzyć angażujące i share owalne treści Instagram LinkedIn - jak stworzyć atrakcyjną stronę firmy, jakie treści zbudują zaangażowanie, kampanie płatne 15.30 Przerwa na kawę 15.45 Dwie strony BLOGGINGU jak wykorzystać narzędzie wspierające komunikację online? Marek Wajda, Ekspert ds. projektów i narzędzi cyfrowych, Orange Blog firmowy - kiedy warto prowadzić? Jakie treści komunikować? Analiza najciekawszych blogów firmowych Identyfikacja blogerów i vlogerów, którzy najbardziej wpływają na Twój biznes i jego otoczenie w sieci zasady i najlepsze techniki angażowania do komunikacji marki 16.45 Zakończenie pierwszego dnia warsztatów 4
Program 10 kwietnia» dzień drugi MONITORING & ANALITYKA w epr 9.30 Digital Media relations jak budować dwustronne i trwałe relacje z dziennikarzami oraz mediami w sieci? Bartosz Węglarczyk, Z-ca Redaktora Naczelnego, Rzeczpospolita Co lubimy a co nam przeszkadza? Perspektywa dziennikarza. Skuteczne kanały komunikacji online z mediami które wybrać i jak angażować dziennikarzy do dyskusji i dzielenia się Twoją treścią? Digital Pressroom jak skonstruować przydatne i czytelne dla mediów narzędzie niezbędne elementy i najczęściej popełniane błędy 10.30 Nowe media ryzykowna platforma (nie)porozumienia. Jak zarządzać kryzysem real time 24/7? Monika Czaplicka, Właścicielka, Wobuzz Przed burzą... Identyfikacja źródeł ryzyka wizerunkowego w sieci dla Twojego biznesu Jak określić jasne ścieżki działania kryzysowego w poszczególnych kanałach? Edukacja biznesu - jak skutecznie zbudować samoświadomość wizerunkową Twojej firmy? Ci, którzy podołali i Ci, którzy polegli... Analiza najciekawszych case studies z ostatnich miesięcy 11.30 Przerwa na kawę 12.00 Cele vs wyniki w Digital PR, czyli jak monitorować i mierzyć reputację oraz wizerunek w sieci? Adam Barański, Digital Strategist, Fleishman Hillard Jak określić cele, które będą mierzalne w działaniach online Zorganizowana struktura analityczna w strategii digital PR - jak ją stworzyć? Google Analytics i inne narzędzia wspierające monitoring Twoich celów SEO wskaźniki i mierniki, ROI Social Media wskaźniki i mierniki, ROI 13.30 Przerwa na lunch 14.30 Praktyczne ćwiczenie w grupach Uczestnicy będą mieli okazję wykorzystać w praktyce zdobytą wiedzę. Pod okiem prowadzącego opracują strategię digital PR. Ćwiczenie będzie zakończone analizą i prezentacją wniosków. 16.30 Zakończenie warsztatów, wręczenie certyfikatów potwierdzających udział 5
Prelegenci Adam Barański, Digital Strategist, Fleishman Hillard Posiada sześcioletnie doświadczenie w komunikacji PR i digital. Obecnie pracuje jako Account Manager/ Digital Strategist w firmie FleishmanHillard Polska, w której prowadzi działania digital, doradzając klientom w zakresie komunikacji PR w Internecie i mediów społecznościowych oraz prowadząc projekty w tym obszarze. Do tej pory doradzał takim klientom jak: WINIARY, Philips, ExxonMobil, AkzoNobel, HP Polska, TomTom, Gaspol, 1&1, HP, Chevrolet, Sanofi Polska, 3M, AkzoNobel, Aegon, MSZ. Posiada również doświadczenie w zakresie tradycyjnej komunikacji konsumenckiej i korporacyjnej. Współrealizowany przez niego projekt dla Gadu-Gadu zdobył nagrodę Złotego Spinacza. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych oraz Wydziału Polonistyki na Uniwersytecie Warszawskim. Obecnie doktoryzuje się w Zakładzie Retoryki i Mediów Wydziału Polonistyki i tam też prowadzi zajęcia z wizerunku publicznego w praktyce. Maciej Buczowski, Social Media Manager, PZU Absolwent wydziału dziennikarstwa na Uniwersytecie Warszawskim. Przez 12 lat w branży PR współpracował z największymi polskimi i światowymi markami. Od 4 lat w PZU, odpowiada za projekty PR i social media. Specjalizuje się w komunikacji na styku nowych i tradycyjnych mediów, a także w wykorzystaniu wideo w komunikacji. Wyznawca wysokiej jakości kontentu i zintegrowanego podejścia do komunikacji. Monika Czaplicka, Właścicielka, Wobuzz W branży social media działa od 8 lat. Pracuje w swojej agencji Wobuzz dla klientów z różnych dziedzin, przez lata zajmowała się marketingiem szeptanym oraz przygotowywaniem strategii marketingowych, ale jej fascynacją pozostają wyzwania, takie jak kryzysy w mediach społecznościowych. Wykształcenie socjologiczne, zdobyte w trakcie studiów w Instytucie Socjologii UW, umożliwia jej analizowanie danych i obserwowanie sieci z ciekawej perspektywy. Prowadzi fanpage Kryzysy wybuchają w weekendy oraz bloga czaplicka.eu, gdzie pisze o zagwozdkach i kotkach. Jej debiutancka książka Zarzą-dzanie kryzysem w social media nakładem wydawnictwa Helion doczekała się dodruku po kilku miesiącach od pierwszego wydania. Często występuje jako prelegentka na wielu wydarzeniach i konferencjach branżowych. Agnieszka Dobosz, Starszy Specjalista ds. Content Marketingu i Społeczności, Grupa Pracuj Z branżą PR związana od 2008 roku zajmowała się zarówno media relations czy komunikacją wewnętrzną, jak i nowymi kanałami komunikacji w Internecie. Od ponad 2 lat odpowiada za komunikację w mediach społecznościowych marki Pracuj.pl, której właścicielem jest Grupa Pracuj. Zaangażowana w projekty z zakresu szeroko pojętego content marketingu w ramach długofalowej strategii marki, a także poszczególnych kampanii marketingowych. Autorka tekstów z obszaru rozwoju kariery i rynku pracy. Patryk Grzeszczuk, Strategy Director, Dentsu Aegis Network Polska Podczas 10 lat swojej pracy w branży reklamowej Patryk rozwijał kompetencje z zakresu strategii, interakcji i consumer experience, realizując projekty z pogranicza digital u i nowych mediów. Przygotowując rozwiązania dla takich Klientów jak P&G, Polskie Radio czy Zott, kieruje się zasadą, iż współczesne opowieści powinny być nie tylko opowiadane, a powoływane do życia. Technologia zaś czy media stanowią tylko i aż środki niezbędne do realizacji tego założenia. 6
Prelegenci Agata Lipiec, Social Media Manager, PZU Od października 2013 roku odpowiada w Biurze Komunikacji Korporacyjnej PZU za działania w mediach społecznościowych i współpracę z blogosferą. Wdrożyła i odpowiada za rozwój serwisów: dajemyrade.pl, pomoctomoc.pzu.pl oraz blog.pzu.pl, a także za aktywności marki w mediach społecznościowych. Wcześniej stworzyła i odpowiadała za realizację strategii social media w PKO Banku Polskim. Z wykształcenia dziennikarz, z zamiłowania pasjonatka nowych mediów i komunikacji w Internecie. Mariusz Maszner, CMS & SEO Marketing Coordinator, Allianz Pierwszą własna stronę stworzył na serwerze uczelni (Politechnika Warszawska) w 1997 roku. Przez wiele lat (2000-2008) pracował w Wydawnictwie Murator, gdzie współtworzył, a potem prowadził serwis internetowy dla Inżynierów Budowlanych www.muratorplus.pl. Szkolił handlowców (sprzedających powierzcie offline) pod kontem tworzenia i sprzedaży form reklamowych online. Wprowadziłteż do serwisów Muratora standardy SEO. Od 2008 r. pracuje w Allianz w Wydziale marketingu Internetowego na stanowisku Koordynator projektów marketingowych. Dla Allianz prowadził pierwszą kampanię SEMową oraz efektywnościową. Wdrożył nowego CMSa (którym administruje) oraz nowy serwis dla klientów, agentów, multiagentów i brokerów. Jest odpowiedzialny za SEO serwisów Allianz, CMSy (w sumie 3 różne systemy). Przez kilka lat prowadził własny serwis internetowy samodzielnie.pl Marek Wajda, Ekspert ds. projektów i narzędzi cyfrowych, Orange Nie wyobraża sobie życia bez Internetu i telefonu komórkowego. Zaczynał w Gazety Wyborczej od stażysty do redaktora prowadzącego i redaktora wydania internetowego. W Orange odpowiada za realizacje wewnętrznych kampanii komunikacyjnych strategicznych projektów. Przez 5 lat współtworzył bloga korporacyjnego blog.orange.pl. Współpracuje przy realizacji kampanii z b(v)logosferą. Prowadzi swój program Webmagiel, czyli stronniczy przegląd wydarzeń w blogo- i jutubo-sferze. Bartosz Węglarczyk, Z-ca Redaktora Naczelnego, Rzeczpospolita Absolwent Wydziału Dziennikarstwa Uniwersytetu Warszawskiego. Od 1989 r. w Gazecie Wyborczej, wieloletni korespondent zagraniczny tej gazety w Moskwie, Brukseli i Waszyngtonie. Laureat Nagrody Stowarzyszenia Dziennikarzy Polskich za obsługę rozszerzenia NATO. Od 2009 r. szef działu zagranicznego Gazety Wyborczej. Od początku 2012 r. redaktor naczelny miesięcznika SUKCES, a od listopada 2012 r. równocześnie zastępca redaktora naczelnego Rzeczpospolitej. 7
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Warsztaty: Digital PR w praktyce. TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: 9-10 kwietnia 2015 r., Warszawa Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks:... e-mail:... Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Sukces sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wrocławska 53 i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Sukces sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wrocławska 53 na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm. zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 tj. Gremi Sukces sp. z o.o. oraz partnerom i wydarzeń oraz na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm. zm). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko:... e-mail:... Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko:... e-mail:... Telefon:... PROSIMY O ZAZNACZENIE WŁAŚCIWEJ OPCJI: 1695 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu do 13 marca 2015 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. 1995 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu po 13 marca 2015 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie www.konferencje.rp.pl, e-mailem pod adres justyna.piechocka@rzeczpospolita.pl (dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie e-mailowego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. 3. Wpłaty należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: Gremi Sukces sp. z o.o. ul. Wrocławska 53, 30-011 Kraków Alior Bank: 67 2490 0005 0000 4530 3778 5517 Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 4. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. miejscowość, data i podpis pieczątka firmy